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Yopal, 02 de octubre de 2020

Señor(a):PABLO ENRIQUEMOYA ACOSTACR 23 19- 63 Barrio CristalCel.3507941269Aguazul- Casanare

CartaCódigo: FT- MAA-GD-07

Versión: 1

Yopa/, 2020/10/02 15065220200211182 EnercaEmpresa de energia de casanare SA E S Pnotificaciones. pqr . . .

Radicado: 20200107166 del 14/09/2020Cuenta contrato: 326328220Usuario: PABLO ENRIQUE MOYA ACOSTAAsunto: TRASLADO MATERIAL PROBATORIO

En nombre de la EMPRESADE ENERGíADECASANARES.A. E.S.P.reciba un cordialsaludo, con el ánimo de brindar un mejor servicio, y dar respuesta y traslado almaterial probatorio, a continuación se informa lo siguiente:

ENERCAen ejercicio del derecho consagrado en la cláusula 64, del Contrato concondiciones uniformes para la prestación del servicio público domiciliario deenergía, el 71176 de Julio de 2020, llevo a cabo visita técnica encaminada arealizar una verificación o levantamiento de información de índole comercial ytécnica, además de la verificación de la acometida y del equipo de medida,para garantizar que cumplan las normas técnicas vigentes y que la energíasuministrada al inmueble o predio está siendo correctamente registrada.

Que conforme a lo anterior, se encontró:" medidor No. 30066696 con lectura de 1563.1kwh sin sellos en T.B. 2 de 2 con sello deja huella levantado, sello de T.P.no concuerda elnúmero del tambor con el número de la espoleta se realizan pruebas tiempo potencia eintegración con resultado conforme, se envía a laboratorio y se instala medidorsuministrado por el usuario al cual se le realizan pruebas tiempo potencia e integracióncon resultado conforme, se sella medidor se realiza cambio de información para ingresardatos de medidor nuevo y realizar cambio de residencial a comerciar ya que el prediofunciona un supermercado. "

Seguidamente se le da a conocer al usuario el trámite previsto dentro del procesoadministrativo de recuperación de energía el cual consta de tres etapas que seclasifican así:

Pliego de cargos: con base a las pruebas sumarias practicadas y previo análisisde las mismas, la empresa podrá dar inicio a la correspondiente actuaciónmediante la expedición del pliego de cargos en donde se le dará a conocer loshechos a investigar que constituyen el presunto incumplimiento.

- 1 -l8J Carrera 19 N" 6-100 Edificio Emiro Sossa Pacheco - PBX.: (8) 6344680 Web: wwwenerca,com,co

Línea gratuita nacional: 018000910182Yopal- Casanare

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(>ENERCA.-<,J SAo £.S.P.

CartaCódigo: FT- MAA-GD-07

Versión: 1

Una vez comunicado el pliego de cargos en la forma antes indicada, el usuariotendrá a partir del día siguiente 5 días hábiles para presentar por escrito susdescargos, en los cuales podrá controvertir tanto las consideraciones expuestaspor la empresa o alegar las circunstancias eximentes de responsabilidad y solicitaro aportar las pruebas que considere pertinentes para su defensa.

Auto de pruebas: vencido el término para presentar descargos, la EMPRESAexpedirá un auto de pruebas en donde incorporara las pruebas sumariaspracticadas, valorara y decretara las pruebas conducentes que hayan sidopresentadas y solicitadas

Agotada la etapa anterior se emitirá Acto Administrativo en el que previavaloración del procedimiento adelantado, el respeto a los derechosfundamentales de los Usuarios, las pruebas recaudadas y practicadas losdescargos presentados por el usuario se definirá si se configuro O NO alguna delas conductas constitutivas de uso no autorizado del servicio de energía eléctrica.

Dicho lo anterior es preciso indicarle a nuestro SUSCRIPTORque respecto del actaNo. 71176 del 31/07/2020 ya se dio apertura al proceso Administrativo deRecuperación de Energía mediante la expedición del PLIEGO DE CARGOS en elcual la empresa de Energía de Casanare le dio la oportunidad al usuario de quedentro del término legal presentara sus descargos o cualquier otro eximente deresponsabilidad que considerara pertinente:

A continuación expongo copia del pliego de cargos enviado el cual se enviócon radicado de salida No. 20200210166 del 14 de ser septiembre de 2020 juntocon los soportes de envió bajo la guía No. 2077502389 de servientrega.

Fleh.l~rllll,&lrtga, 11i YI ¡¡¡¡o ,nl~lllllmllllllllllallllllllmGUIA No. 2077502389

AGL DOCUMENTO UNITARIO PZ: 1128 CI\.'DAD: AGUAZUL

~ CASANARE IFP,: CREDITO- NOR1ML hT: TERRESTRER23146SP ..,

N~bre PABLO ENRIQuE MOYATeléfo~: 3112149577 O.lMIT: 1PaÍS: COLOMBI,I, Cód. Pcslat OO(XXJ(lemat

mee C<lnte:ler: 20200210186Obs, para Enlrega: CflCION,l,LVr,OeclBr&:lo: S 5,000 VOL: O 10 I OVr, Fleta: S 4,600,00 ~o MIl: O Peso (kQl: 1¡ S 100.00 No. Remisión:VI.Sobreflete:

Vr. To1lIl: $ 4}OO ,00 No. S_orte:

OJloEnlIlgIl: ' 006aoO'HIIf4 -

. GUll.No. lm5112388

111I1111~llllllllllllllliFiC1tHC':¡OEOOREGJ.

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dXJlGC SEIl: SER1C2l:li f SfRIC'2l21lCARRERA 19 6. 100 EDIFICIO EMIROSOSP.PP.CIíECO:o '

111il:~ EMPIlES'!' DE ENE~IA DE CASANARE S,A E,S,P~ Tck':klpo B34~8n ' D.uNlt: 8440J45Tli Ccd.l'<lslll: 851lOO'm C4,: YOPAL 0pI:¡,: CItSANARE

PIlo' COLOMBIA em C\ROLlW.OPEZ.11l67!HOTh_\I\IL_.CO •••_~__

tAUSll.OEVlllUCtOM Da ENVIO I M'EIlroCE E'lTRml 11 No, NOlIlCAelOl4 I

Vli1ladoSuperservtclos

(8J Carrera 19 N" 6-100 Edificio Emiro Sossa Pacheco - PBX.: (8) 6344680 Web: www.enerca.com.coLinea gratuita nacional: 018000910182

Yopal - Casanare

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ASUNTO: PLlfGO DE CARGOS

CartaCódigo: FT- MAA-GD-07

Versión: 1

CilIMCódlg,o: FT- UAA-Go.07

Ver516:1: 1

la Etnp!M8 el! EtiellliB .' C8!l1l'IW SA E.SP., te ítl~ .que' de ~f) con lOS¡:ra¡edimtttD$Imp •• n1a:IQ$, 1It1 diia$ ~l.1$ iIIt 11\1/!¡P) una vístiJ. a $U 1Q4io. ~ un ta, CR 23 14 ~ Pdell1UlC.,ode AGUAZUL • reYíSl6n q,u8 q,¡em tegdlrada en el flela e-¡". 7111'e,trlel1iat1le el cutllse dI!j6 ~a de 'bs,s~uimlft imJg.ltiPi:Iadn; -se .~ tIItlUOf ~. ~ ~ 1K1f,IIBde 1563.1 kod 8i1 ~ en T El 2 óe lCDll ~ dIj;I MIl ~ K!b de' TP. m con:Altrl!a d 'Iímtm dtlllirltl« tal cllJJl1IISO mi. ap:oIo'LI ~re'" ~; M. ,~lil!l'da lo hlfgt.atilJll t:l:rl Il!IlUillb cmbmé. ~ él'Ml!I I!I 18:1;4mt1:l '1~~ mdl:laWllnsQO) p:IItl Ll~ IIttwl .,.Ie ,,~ ~fI,IlIl:W~ polt:rQlI .IJI9Jd(ln g;Krewl;a:lo tDlbIQ • .,. SlIJIl'II!61llrSIlrez*3 ca'l1bio (le ~ ¡dril ~ur dlIl<a Ol rnedtiD; tll'B\ló TmMbo t.!trd:io de I'f~ IQ;IIltrCiJlyo; q,ur; el j)!CSf,ol\nl;b'lo\1U"~rw;!o ..:, o. ~róO _ hlll~ .~nn'ToJdo '- .~ rpi~ IJ~ ~e!'Ó!' sI lIl8terla': pm'tIaInlb retaUdado,don<Jeo58 c:omliRa q¡e no 6ieestsbarcqj¡tnll~d~etfilcto(l;lnSllmo lh, la •.• rgh'l~.

Tl!niUdaeli (¡IJtmfi lo anltf1)¡, u!1Id 8e dtlt"ldlo 8 ~~tllf clttc:er9M nenl. ti f*"t$INlbítO.l~. eotIw:to ••ptrl; otl ~ .,. ;¡ ••.• rá;lI))DUl~, ftnt ~ (O~ lftu tQbil$,povl ItgIhlf su .t.r;dtl1 arill IslalmJl'l!sa r ~Hf'flal rmltriaJ ~ q:ll lo l!Jini¡ di: ~tii1ad.á'! 1of.MIf!lnlo i'l1I\elTm I~D~.ela OI"U'II!d(l~ ~P~I~' 11C$,tlftI dI! '!'~I ~ j),lM,)" E~tA ~$ ~,'~~ SInI:f~ ~ OtP9 soIft a:¡ ~ p« I.Jmer;ta aIIIlll&mm en b'rn& lne;~•. el¡ ~e ~ acalStdo l(l ditIí.Ih ttí I!flfrtn!itl~dtlI:I'::20 e,~ lX'I' li~;a fe 'I'opa~~.1timSII fMI1!ai; CIt1'It~"'rQ 8 I;IV4lIfgtn:tJ~(l por Ji. pu(ltlTlla _ C<n'll).'t ~.~ el s4].JQ ~I ~ G;lTllriaDin, IkIrdt ID' medll dfl SVJI!nI~o:lOl!D«iectGfto::, lwsill~T~!"'I!!'wumw vsm:l poi,f¡ ¡rtsénll' W$ de~ tllI'I él fitI de bltrdt'l1t Ltlt ~dl!5dt ,.. tM:a. Oto-'O COIlIpollto'»! yIo lIgIlUl1(l o nll lldlW'9l 9J Il~ ¡jifia la PfQS" $t Ig ni:iVol ~.prl',ll.l\lQTitrtla..an ri$'Tallll Pi/UI su lI'liMI.

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CartaCódigo: FT- MAA-GD-07

Versión: 1

Teniendo en cuenta lo anterior y en aras de garantizar su derecho al debidoproceso y de facilitar el ejercicio del principio de contradicción que le asiste,anexamos a la presente el siguiente material probatorio con el fin de que dentrode los diez días siguiente al envió de la misma, presente pruebas que considerepertinentes que desvirtúen o nieguen la existencia de la irregularidad de lo que eneste material se evidencia o consigna:

• Copia del acta de revisión técnica 71176• Registro fotográfico• Análisis de consumos registrados en el medidor antes y después de

detección de la irregularidad y normalización del servicio.

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(8J Carrera 19 W 6- 100 Edificio Emiro Sossa Pacheco - PBX.: (8) 6344680 Web: www.enerca.com.coLínea gratuita nacional: 018000910182

Yopal - Casanare

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Código: FT- MAA-GD-07Versión: 1

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CartaCódigo: FT- MAA-GD-07

Versión: 1

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Superservicios

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CartaCódigo: FT- MAA-GD-07

Versión: 1\e.o .ttf"oC'.. ••• r' (l¡J

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r>ENERCA---<.J U.E.U.

CartaCódigo: FT- MAA-GD-07

Versión: 1

A continuación se expone los consumos anteriores a la revisión tecnica

..:Ji98.00 !.!

122.00 .J! .•.. i. i•..139.00,

125.00 :

91.00 . I

110.00 I ¡ i21.00! 1;

101.00 i ¡,149.00j.

Fecha en la cual se detecto

La Irregularidad

CONSUMOS POSTERIORES A LA REVISIÓN TÉCNICA

Mediante acta de revisión NO.71175.Se determinó la existencia de una irregularidad.

En relación con el presente caso traemos a colación el siguiente apartenormativo sustraído del acto de Gerencia General NO.371 del 14 de julio 2020 pormedio del cual se adopta la actualización del Contrato de Condiciones Uniformesde Energía de la empresa de Energía de Casanare S.A. E.S.Pasí:

"TITULO VI INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, CONTROL DE PERDIDAS NO TECNICAS EINVESTlGACION POR POSIBLE EXISTENCIA DE ANOMALlAS, IRREGLARIDADES OFRAUDES3. irregularidades medida directa

• Sin sellos en la tapa bornera (a de b).• Sin sellos en la tapa principal (a de b).

- 8 -~ Carrera 19 W 6-100 Edificio Emiro Sossa Pacheco - PBX.: (8) 6344680 Web: www.enerca.com.co

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•tVi¡llado

Superservicios

(~ENERCA..-<.J SA. £.SoP.

CartaCódigo: FT- MAA-GD-07

Versión: 1

Acorde con lo anterior, se tiene que siclaramente el contrato dispuso que se tienepor uso no autorizado del servicio de energía eléctrica, la detección de lairregularidad consistente en evitar que se registre en parte o en su totalidad laenergía consumida y el hecho de que no se encontraran sellosen tapa principal yen tapa bornera, sumado a esto además si se tiene en cuenta el análisis deconsumos registrados en el medidor antes y después de haber realizado elcambio de equipo de medida los consumos aumentaron con posterioridad a lanormalización de la medición, lo cual compromete gravemente laresponsabilidad del usuario.

Ahora bien procede la empresa a pronunciarse a cada uno de los descargospresentados por el usuario:

• Al primer hecho: se tiene como cierto, adicionalmente se le informa alusuario que el medidor fue enviado al laboratorio y estamos a la esperade los resultados de la inspección técnica, informándole que tan prontoestén bajo nuestra custodia se remitirán de manera inmediata alinteresado; dándole nuevamente la oportunidad para que presente susinquietudes u objeciones sobre el dictamen técnico.

• Al segundo hecho: se tiene como cierto, ahora bien en este punto esimperativo informarle al usuario que el acta 71591 es liquidable y sobre lamisma se iniciara de manera separada el proceso administrativo derecuperación de Energía del cual se le enviara el pliego de cargos a ladirección registrada en el acta; con el fin de que para que el usuariopueda ejercer su derecho a la defensa yola contradicción.

• Al tercer hecho: se le informa al usuario que dentro del procesoadministrativo de recuperación de energía se le concede al usuarioejercer susderechos a la defensa yola contradicción de conformidad conlos preceptos establecidos en la ley 142 de 1994y de conformidad a loslineamientos establecidos dentro de nuestro Contrato con condicionesUniformes para la Prestación del Servicio Público Domiciliario de EnergíaEléctrica.

• Al cuarto hecho: Ahora bien el usuario dentro de sus descargos manifiestaque la empresa de Energía de Casanare Enerca S.A. E.S.P le vulnero elderecho a debido proceso al no comunicar oportunamente dentro deltérmino señalado por la ley que iban a realizar visita

Al respecto se le informa que Con base en los artículos 135y 145de la Ley 142de 1994, la empresa podrá hacer en cualquier tiempo pruebas rutinarias almedidor y a las acometidas por iniciativa propia, o por petición del usuario, conel objeto de verificar su estado, su funcionamiento y obligarán a cada uno deellos a adoptar precauciones eficaces para que no se alteren, de conformidad

- 9-[8] Carrera 19 N" 6-100 Edificio Emiro Sossa Pacheco - PBX.: (8) 6344680 Web: www.enerca.com.co

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{~£N£R~~Carta

Código: FT- MAA-GD-07Versión: 1

con lo previsto en el contrato de condiciones uniformes y en todo casoconforme a las normas y la regulación vigente.

Si la revisión se hace por petición del usuario, o acorde con los planes demantenimiento programados por el prestador, se le debe informar por escritopreviamente al usuario la fecha y hora de la visita. "jNegrilla y subrayado fuerade texto)

Así mismo, la Circular Interna SSPD006 de 2007 indica:

"Cuando el prestador detecte la existencia de una desviaciónsignificativa, tiene la obligación de oroaramar una visita oara practicar yanalizar todas las pruebas necesarias, con el fin de determinar las causas queoriginaron la desviación significativa detectada.

El prestador deberá, informarle al usuario la hora y fecha de la visita cuando setrate de desviaciones significativas por altos consumos. Cuando se presentendesviaciones significativas por disminuciones del consumo, el prestador no estáobligado a notificar la visita". (Negrilla y subrayado fuera de texto).

De conformidad con lo anterior se tiene que para el caso bajo análisis la visitaprogramada por la empresa era tendiente a la detección de anomalías noimputables a la empresa, ni generadas por el uso normal de los bienes en laconexión domiciliaria por lo tanto no estaba obligada a notificar la visita.

Ahora bien en cuanto a la afirmación de que no le garantizo el derecho a estarasistida por un técnico electricista la empresa de Energía de Casanare leinforma:Que La empresa de energía nunca ha impedido al usuario ejercer el mencionadoderecho de asesorarsede su técnico electricista de confianza al momento de larevisión.

Cuenta ~o 326 g 28 z ?PA los 3.L dlas el

ENERCA S.A.E,S, encalidad de diente I usuario COnel fin de efe una ~visioodo los oQuipos de medida e instalaciones eléctricas del inmueble con el numero de cuanta sellalado, Habiendose ldenlfficado los empleados I contratistasInforman al usuario que de acuerdo al contrato de servicios públicos con condiciones un~ormes vigente su del'8d1o a soIldtar ase $Orla ylo pallicllación de un técnico pal1lcular, o de cualquier persona para que sirvade testigo en el proceso de rO'Iision. Sln embargo, si lranSCUIT8un ~azo máximo de 20 minulos sin hacerse presente se hara la revision sil su presencia, el diente I usuario hace uso de su dered1o: SI( ) NO (!\Transcurridos 20 mnulos. se procede a hacer la revisión, con los siguientes resultados:

Ciudad

Nombre

¡ CONTRATISTA

CargaKW t.-----------.

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~ Carrera 19 N" 6-100 Edificio Emiro Sossa Pacheco - PBX,: (8) 6344680 Web: www.enerca.com.coLínea gratuita nacional: 018000910182

Yopal- Casanare

•!'Vi¡llado

Superservtclos

(~ENERCA-<J SA.l.S.P.

CartaCódigo: FT- MAA-GD-07

Versión: 1

Tal y como consta en el acta de verificación medida directa N°71176 seevidencia que el usuario no hace uso de este derecho razón por la cual seprocede a verificar el estado de los instrumentos que se utilizan para medir elconsumo, acometidas tanto internas como internas y verificar el cumplimiento delas obligaciones suscritasen el presente contrato.

Es necesario recalcar, que nuestros funcionarios, quienes asistieron a dicharevisión, describieron la actividad presta a realizar, y fue el señor lUIS E MOYAidentificado con cedula de ciudadanía 74753.691, quien atendió la revisión,dando fe de que todo lo encontrado en la revisión técnica es cierto, y por tantoprocedió a firmar el acta N° 71176, es decir que el señor al momento de firmarlano dejo constancia dentro del cuerpo del acta la inconformidad que le aqueja,lo cual en el evento de haber sido cierta, debió ser expresada oportunamentepor la persona que presencio la revisión técnica para que ello hubiere quedadoregistrado en el acta.

Ahora bien en cuanto a su solicitud consistente en que se declare la nulidadtotal del acta número 71591 del 27 de agosto de 2020 se le informa al usuarioque no se accede y que el acta se encuentra para cobro administrativo puesrespecto de la misma se encuentra material probatorio suficiente para darapertura al proceso; sin. embargo se le informa que podrá presentar losdescargos que considere pertinente tan pronto sea notificado del pliego decargos del acta 71591.

El anterior proceso toma fundamento en la disposición del artículo 146 149 de laley 142de 1994, que nos dice que las empresas de servicios públicos domiciliariosse encuentran facultadas para cobrar el servicio efectivamente consumido, perorespecto del cual no han recibido el pago.

"ARTíCULO146. la medición del consumo, y el precio en el contrato. laempresa y el suscriptor o usuario tienen derecho a que los consumos semidan; a que se empleen para ello los instrumentos de medida que latécnica haya hecho disponibles; y a que el consumo sea el elementoprincipal del precio que se cobre al suscriptor o usuario."

Adicionalmente y de manera cordial se invita al peticionario a que se acerque anuestras oficinas a realizar el respectivo acuerdo de pago respecto del consumoque se ha generado y no se ha cancelado para lo cual le informamos que podráacercarse al punto de atención más cercano teniendo en cuenta el pico ycedula de cada municipalidad.

Respecto a la recuperación de energía, en lo que corresponde a lajurisprudencia, esta ha sido clara en considerar que nada impide a las empresas

- 11 .l8J Carrera 19 W 6-100 Edificio Emiro Sossa Pacheco - PBX,: (8) 6344680 Web: www.enerca.com.co

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•tVisitado

Superservietos

(~INIRCA-<J SAo £.S.P.

CartaCódigo: FT- MAA-GD-07

Versión: 1

prestadora de servicIos públicos, procurar el cobro unilateral de consumosefectuados y no pagados por el usuario, empleando para ello los mecanismoslegales disponibles.

Sin más consideraciones, se ha dado respuesta clara y concreta conforme a lanormatividad de acuerdo con la Ley 142 de 1994, y el Contrato con CondicionesUniformes para la prestación del servicio público domiciliario de energía, laEMPRESA DE ENERGíA DE CASANARE S.A. E.S.P.

Cordialmente,

Proyectó: Na~~ardOAbogado Gestión PérdidasOPS 346 -2020

-12 -~ Carrera 19 W 6- 100 Edificio Emiro Sossa Paeheeo - PBX.: (8) 6344680 Web: www.enerea.eom.eo

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Superservlcios

CREDITO,TERRESTRE

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D.I.INIT:Cód. Postal: 000000

,. OPeso (kg):

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$ 5 000 VOL: Q ,. o• Peso (vol): O

$ 4,600.00 No. Remisión:

$ 100.00 No. Sobreparte:

$ 4,700.00

DOCUMENTO UNITARIO '

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CIl CASANAR,E~, NORMAL .;.~, CARRERA 23 NO 19-63:BARRIO CRISTO REY~ " ' '."" .

O Nombre: PABLO ENRIQUE MOYAACGSTATeléfono: 35079412,6~,País: COLOMBIAemail: ' .Dice contener: ,20200211182 ComunicaciónObs.para Entrega:Vr. Declarado:Vr. Flete:Vr. Sobreflete:

Vr. Total:

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FECHA DevOLUCiÓN A REMITENTE,. ,. ".,.

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FIJACiÓN DEL AVISO:

Fecha: 13-16-10 Hora: :t-:COam ""l6abcl AravpNotificador(a)

DESFIJACIÓN DEL AVISO:

Fecha:1Q-1o-20 Hora: S:COpm Responsables: _Director(a) proceso Notificador(a)

Citación para Notificación PersonalCódigo: FT-MAC-AC-15

Versión: 3

Al contestar por favor cite estos datos:Radicado: 20200100167

Fecha: 10 de enero de 2020

Ref.: Citación para notificació personal.Acto Administrativo No. 200200706

De fecha: 30 enero de 2020

nare, 31 de enero de 2020

Respetado Señor (a)

Señor(a)ANDRES HUR ADODirección: Calle 5 No 28-39Correo:Celular: 31577162Yopal-Casanare

De conformidad con lo dispue o en el artículo 159 de la Ley 1 de 1994, el cual prevéque la Notificación de la decisión sobre un recurso o una peti . n se efectuará de la formaprevista en los Artículos 67, 68 Y 9 del Código de Proc Imiento Administrativo y de loContencioso Administrativo, en cum ¡miento de esta no ativa, me permito citarlo (a) paraque comparezca a cualquiera de los ntro de Aten . n al Cliente - CAC de Enerca S.A.E.S.P.- Casanare, ubicados en los dif entes m Icipios de Casanare, en el horario delunes a jueves de 7:30 a.m. a 11:30 am y e 2: pm a 5:00 pm., y los viernes de 7:30 ama 11:30 am y de 2:00 pm a 4:30 pm, a fin de le sea notificado personalmente el radicadode la referencia.

Si usted no se presE¡lntaa notificarse ersonalme te, dentro de los cinco (5) días hábilessiguientes a la fecha de envió de te oficio; con f damento en lo previsto en el Artículo67 y 68 del Código de Procedim' nto Administrativo y e lo Contencioso Administrativo, seprocederá a surtir la notificaci' por Aviso con el fin de ar cumplimiento a lo dispuesto enel Artículo 69 del Códi de Procedimiento Admin' trativo y de lo ContenciosoAdministrativo.

Para la notificación rsonal por favor presentarse con cédula ciudadanía, autorizacióno poder por escrit que requerirá presentación personal si actúa n representación de untercero, según caso.

ZULMA CALA PERILLADirectora Gestion Clientes y PQR

royectó: ~Isabel Anave SantosCargo: OPS: 038/2020

~Jj,~""',,¡g¡ Carrera 19 # 6-100 Edificio ~miro Sossa Pacheco- PBX,: (8) 6344680 Web: www.enerca.com.cotISO 9001 ~h,;Net. Linea gratuita nacional. 018000910182 S",~~~'~dO'

~ --- Yopal - Casanare, .. . Página 1 de 7

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