1

SKRIPSI

IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

PADA MASYARAKAT MELALUI KEPARIWISATAAN DI PT. AMMAN

MINERAL NUSA TENGGARA

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Memperoleh Gelar Sarjana

Sosiologi

Oleh :

Indah Lestari

201610310311073

PROGRAM STUDI SOSIOLOGI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2020

2

Lembar Persetujuan

3

Lembar Pengesahan

4

Surat Pernyataan

5

Surat Cek Plagiasi

6

MOTTO HIDUP

“Lakukan yang terbaik, dan Allah akan melakukan yang terbaik”

“ berjalanlah lebih jauh, dari pada biasanya “

~ Never give up ~

Teguhkanlah hatimu untuk memperjuangkan kesuksesanmu dan percayalah

tuhan selalu menyertaimu

( Mario Teguh )

7

Lembar Persembahan

Skripsi ini saya persembahkan untuk orang-orang yang selalu memberi motovasi dan

dukungan, yaitu :

1. Untuk bapak Kamaluddin terima kasih ilmu atas ajarannya selalu tabah dan

sabar, Mak tercinta Nurseha terima kasih atas do’a, dukungan dan motivasi

serta nasehat yang tak pernah lelah beliau berikan kepada nak-anaknya serta

kasih saying yang tak terhingga.

2. Untuk ibu maemuna dan eliyawati terima kasih telah sabar menjaga, merawat,

dan memberi kasih saying yang luar biasa hingga sampai saat ini.

3. Untuk ke-4 sodaraku Dedi Kusuma, Joni, Ardianto dan Budiman yang saya

cintai terima kasih telah mendukung, mendo’akan, memotivasi serta memberi

kasih saying yang tak terhinga kepada adik satu-satunya yang berada di antara

kalian ber-4.

4. Terima kasih untuk semua keluarga tercinta atas segala dukungan, motovasi,

kasih sayang yang tak perna usai.

5. Untuk orang yang selalu memberi semangat, motivasi dukungan serta

perhatianya selama menempu jenjang perkuliahan teruntuk Amirudin Mahdi

terima kasih banyak atas segalanya, dan terima kasih kepada Lilong, ayya,

fenong, miyos, sonya, khairunnisa, iyun, elin nat, cindy, leni, mareta, nas,

mendol yang selalu mendukung dan memotivasi

6. Untuk angkatan Sosiologi 2016 khususnya Sosiologi B terima kasih atas 4

tahunnya yang penuh suka duka.

8

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah

memberikan rahmat, taufik, hidayah dan inayah-Nya kepada kita, sehingga penulis

akhirnya dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Implementasi Program Corporate

Social Responsibility Pada Masyarakat Melalui Kepariwisataan Di PT. Amman

Mineral Nusa Tenggara ”. Shalawat beriring salam tak lupa kami panjatkan kepada

junjungan Nabi Agung Muhammad SAW. beserta Keluarga, para sahabat, dan semoga

kita termasuk umatnya sampai akhir hayat.

Penelitian skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi persyaratan memperoleh

gelar sarjana sosiologi (S.Sos). Skripsi ini tersusun tidak terlepas dari bantuan dan

bimbingan semua pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini perkenankanlah penulis

menyampaikan penghargaan dan mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Rachmad K Dwi Susilo, MA., Ph.D., selaku Ketua Jurusan Sosiologi

Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Ibu Dr. Vina Salviana Ds, M.Si selaku dosen pembimbing I dan bapak Drs.

Sulismadi M.Si selaku dosen pembimbing II, yang berkenan mengarahkan dan

membimbing skripsi saya hingga akhir.

3. Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Sosiologi, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik

Universitas Muhammadiyah Malang yang telah mendidik dan memberikan

ilmu pengetahuan.

9

4. Bapak Ali Munthohib selaku TU Sosiologi yang berkenan mengarahkan dan

membantu saya dalam melengkapi persyaratan pelaksanaan ujian skripsi.

5. Bapak pimpinan perusahaan PT. AMNT beserta para stap dan pendukung

lainnya atas ijin dan bantuan untuk meneliti.

6. Pengurus dan anggota penanggung jawab Corporate Social Responsibilty di

PT. AMNT.

7. Ibu, Bapak, adik dan keluarga besar atas segala doa, kasih sayang, segala

dukungan, perhatian dan sekaligus menjadi motivator terbaik.

8. Keluarga besar mahasiswa Jurusan Sosiologi khususnya angkatan 2016 atas

semangat, suka-duka selama di masa-masa perkuliahan.

Semua pihak dalam perjalanan hidup telah membantu dan mendukung dalam

penyelesaian skripsi ini, yang tidak dapat peneliti sebutkan satu persatu. Semoga Allah

SWT menyayangi, mengabulkan doa dan cita kalian. Penulis menyadari bahwa dalam

penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan. Oleh karena itu penulis sangat

mengharap dan menghargai kritik dan saran yang ada untuk menyempurnakan tulisan

ini. Akhir kata, penulis mengharapkan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi para

pembaca dan semoga Tuhan Yang Maha Esa selalu melimphkan rezeki dan ilmu

pengetahuan serta kebijaksanaan kepada kita semua.

Malang, 11 September 2020

Indah Lestari

201610310311073

10

Daftar Isi

Lembar Persetujuan ......................................................................................................... 2

Lembar Pengesahan .......................................................................................................... 3

Surat Pernyataan .............................................................................................................. 4

Surat Cek Plagiasi ............................................................................................................. 5

MOTTO HIDUP ............................................................................................................... 6

Lembar Persembahan ...................................................................................................... 7

KATA PENGANTAR ....................................................................................................... 8

Daftar Isi .......................................................................................................................... 10

ABSTRAK ....................................................................................................................... 13

ABSTRACT ..................................................................................................................... 14

BAB 1 ............................................................................................................................... 15

PENDAHULUAN ........................................................................................................... 15

1.1. Latar Belakang .................................................................................................... 15

1.2. Rumusan Masalah .............................................................................................. 25

1.3. Tujuan Penelitian ................................................................................................ 25

1.4. Manfaat Penelitian .............................................................................................. 25

1.4.1. Manfaat Teoritis .......................................................................................... 25

1.4.2. Manfaat Praktis........................................................................................... 26

1.5. Definisi Konseptual ............................................................................................. 26

1.5.1. Implementasi ............................................................................................... 26

1.5.2. Corporate Social Responsibility (CSR) ....................................................... 26

1.5.3. Program ....................................................................................................... 27

1.5.4. Masyarakat .................................................................................................. 27

1.5.5. Kepariwisataan............................................................................................ 28

1.6. Metode Penelitian ................................................................................................ 28

1.6.1. Jenis Penelitian ............................................................................................ 28

1.6.2. Unit analisis ................................................................................................. 30

1.6.3. Lokasi Penelitian ......................................................................................... 30

11

1.6.4. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 31

1.6.5. Teknik Penentuan Subjek .......................................................................... 32

1.6.6. Teknik Analisis Data ................................................................................... 33

BAB II .............................................................................................................................. 35

KAJIAN PUSTAKA DAN TEORI ................................................................................ 35

2.1. Kajian Pustaka .................................................................................................... 35

2.1.1. Kajian Terdahulu ........................................................................................ 35

2.2. Tinjauan Pustaka ................................................................................................ 41

2.2.1. Implementasi Corporate Social Responsibility .................................... 41

2.2.2. Tujuan Corporate Social Responsibilty .................................................... 42

2.2.3. Manfaat Corporate Social Responsibilty .................................................. 43

2.2.4. Desain Program Corporate Social Responsibility .................................... 45

2.2.5. Program ....................................................................................................... 46

2.2.6. Masyarakat .................................................................................................. 47

2.2.7. Kepariwisataan............................................................................................ 47

2.2.8 Sarana Kepariwisataan .............................................................................. 48

2.3. Landasan Teori ................................................................................................... 48

BAB III ............................................................................................................................. 55

SETTING PENELITIAN ............................................................................................... 55

3.1. Profil kecamatan Maluk Sumbawa barat ....................................................... 55

3.1.1. Gambaran Demografi ................................................................................. 55

3.1.2. Keadaan geografis ....................................................................................... 58

3.1.3. Penduduk ..................................................................................................... 58

3.2. Gambaran Topografi ...................................................................................... 60

3.3. Kondisi Sosial dan Ekonomi .............................................................................. 63

3.3.1. Kondisi sosial ............................................................................................... 63

3.3.2. Kondisi Ekonomi ......................................................................................... 65

3.4. Kondisi Fisik Dasar Kecamatan Maluk Tahun 2019 ....................................... 67

3.3.3. Pola Penggunaan Lahan Kecamatan Maluk ............................................ 68

Tabel : 3.6 ................................................................................................................. 69

12

BAB IV ............................................................................................................................. 71

PENYAJIAN DATA DAN ANALISIS .......................................................................... 71

4.1. Gambaran Subjek Penelitian ............................................................................. 71

4.2. Focus Corporate Social Responsibility ................................................................ 73

4.3. Proses jaringan sosial Corporate Social Responsibility ..................................... 75

4.4. Proses terbentuknya kepercayaan dari masyarakat .................................. 78

4.5. Implementasi Corporate Social Responsibilty ................................................. 80

4.6. Keberhasilan penerapan Corporate Social Responsibility ................................ 82

BAB V .............................................................................................................................. 86

KESIMPULAN ............................................................................................................... 86

5.1. Kesimpulan .......................................................................................................... 86

5.2. Saran .................................................................................................................... 87

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................................... 88

Lampiran ......................................................................................................................... 90

13

ABSTRAK

Indah Lestari 201610310311073, 2020, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Jurusan

Sosiologi, “Implementasi Program Corporate Social Responsibility Pada Masyarakat

Melalui Kepariwisataan Di PT. Amman Mineral Nusa Tenggara, Pembimbing I.

Dr.Vina Salviana DS, M.Si., Pembimbing 2. Drs. Sulismadi, M.Si

Topik penelitian ini adalah Implementasi implementasi program Corporate Social

Responsibility pada masyarakat melalui kepariwisataan di PT. Amman Mineral Nusa

Tenggara, focus Corporate Social Responsibility pada kepariwisataan yaitu Pantai

Maluk. Perumusan masalah dalam penelitian ini yaitu bagaimana implementasi

program Corporate social responsibility pada masyarakat melalui kepariwisataan di

PT. Amman Mineral Nusa Tenggara, Metode analisis yang digunakan adalah secara

deskriptif kualitatif dengan aspek yang didalami antara lain observasi, wawancara, dan

dokumentasi. Hasil dari penelitian Penerapan Corporate Social Responsibilty harus

berada dalam koridor strategi perusahaan guna untuk mencapai tujuan dasar bisnis

perusahaan. Pengembangan Corporate Social Responsibilty memerlukan tahapan yang

kompleks dan sistematis. Tahap awal, dimulai dengan upaya melihat dan menilai

kebutuhan masyarakat dengan cara mengidentifikasi suatu masalah yang terjadi dan

mencari solusi yang tepat. Tahap kedua, yaitu perlu dibuat rencana aksi beserta

anggaran, jadwal, indikator evaluasi, dan sumber daya yang diperlukan bagi

perusahaan. Tahap ketiga, melakukan monitoring kegiatan melalui kunjungan

langsung atau melalui survey. Tahap keempat, melakukan evaluasi secara regular dan

melakukan pelaporan untuk dijadikan panduan strategi dan pengembangan program

selanjutnya.

Kata kunci : Implementasi, Corporate Social Responsibilty, Kepariwisataan

14

ABSTRACT

Indah Lestari 201610310311073, 2020, Faculty of Social and Political Sciences,

Department of Sociology, "the implementation of the Corporate social responsibility

program in society through tourism at PT. Amman Mineral Nusa Tenggara, Advisor I.

Dr. Vina Salviana DS, M.Sc., Advisor 2. Drs. Sulismadi, M.Si

The topic of this research is the implementation of the implementation of the Corporate

Social Responsibility program in society through tourism at PT. Amman Mineral Nusa

Tenggara, focuses on Corporate Social Responsibility on tourism, namely Maluk

Beach. The formulation of the problem in this study is how the implementation of the

Corporate social responsibility program in society through tourism at PT. Amman

Mineral Nusa Tenggara, the analytical method used is descriptive qualitative with

aspects that are explored, including observation, interviews, and documentation. The

results of the research on the application of Corporate Social Responsibility must be in

the corridor of the company's strategy in order to achieve the company's basic business

objectives. The development of Corporate Social Responsibility requires complex and

systematic stages. The initial stage, begins with an effort to see and assess the needs of

the community by identifying a problem that occurs and finding the right solution. The

second stage is that it is necessary to make an action plan along with a budget, schedule,

evaluation indicators, and the resources needed for the company. The third stage,

monitoring activities through direct visits or through surveys. The fourth stage,

conducts regular evaluations and reports to be used as a strategy guide and further

program development.

Key word : Implementation, Corporate Social Responsibility, Tourism

88

DAFTAR PUSTAKAAprianti Mike .2018. Implementasi Corporate social responsibility pt. bio farma

dikawasan geopark ciletih (studi deskriptif kualitatif di des ataman jayakecamatan ciemaskabupaten sukabumi). http://digilib.uin suka.ac.id/34831/1/15730016_BAB-I_IV-DAFTAR%20PUSTAKA.pdf. Diakses padatanggal 30 Agustus 2020. Pukul 14.05 WIB.

Asy’ari, Hasan. 2009. Implementasi Corporate Social Responbility (CSR) SebagaiModal Sosial pada PT Newmont. (online),

(https://core.ac.uk/download /pdf/11717240.pdf). Magister Ilmu HukumProgram PascaSarjana. Universitas Diponegoro. Semarang. Diaksespada tanggal 12 Oktober 2019 jam 07.30 WIB

Anselm, Strauss & Imam Muttaqien. 2007. Dasar-dasar Penelitian Kualitatif.Yogyakarta:Pustaka Pelajar. Coleman, James S. (1988). Social capital in theCreation of Human Capital . American Journal of Sociology 94: Ss95-S12s0.The University of Chicago Pres

Deasy, Sagitaningrum, dan Dianne Frisko. 2015. Corporate Social Responsibility:Keterkaitan Letak Geografis Terhadap Desain Program dan PelaporanPerusahaan.Volume XVIII No. 3. (Online), 1November 2019 jam 18.43 WIB(http://repository.uksw.edu/bitstream/123456789/5927/2/PROS_Deay%2S%2C%20Dianne%20F_Keterkaitan%20Letak%20Geografis%2C%2 0Dsain_fulltext.pdf). Jurnal Ekonomi dan Bisnis. Diakses pada tanggal

Hartini, Retnaningsih. 2015. Permasalahan Corporate Social Responsibility(CSR) dalam Rangka Pemberdayaan Masyarakat. Vol. 6, No. 2..(Online),(https://jurnal.ugm.ac.id/jsp/article/download/13094/9324). Diakses padatanggal 20 Oktober 2019 jam 10.51 WIB

Hasyir dede abdul . 2016. Perencanaan csr pada perusahaan : pertambangankebutuhan untuk terlaksanannya tanggung jawab sosial yang terintegrasi dankomprehensif. Vol. 8 No. 1(online). Pukul 12.00 WIB.https://media.neliti.com/media/publications/75755-ID-perencanaan-csr-pada- perusahaan-pertamba.pdf. Diakses pada tanggal 29 Agustus 2020.

Mapisangka, andi. 2009. Implementasi CSR terhadap Kesejahteraan HidupMasyarakat. Vol. 1 No. 1. (Online), (http://fe.um.ac.id/wp-content/uploads/2010/03/ANDI_M-CSR.pdf). Diakses 15-10-2019 Jam 13.00

Maryland.Suhardiman, Restu Juniah dan Ridhah Taqwa, Gumanti. 2016. KajianImplementasi Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Pertambangan(Corporate Social Responbility) Terhadap Pemberdayaan Masyarakat danLingkungan. Volume 1, Nomer 2. (Online),(http://journalempirika.fisip.unsri.ac.id/index.php/empirika/article/downlod/18/11). Jurnal Empitika.Diakses pada tanggal 10-10-2019 jam 07.26

Moleong, Lexy. J. 1994. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. RemajaRosdakarya.

89

Partini. 2013. CSR dan Pemberdayaan Masyarakat (Studi Implementasi CSR PTBAdi Muara Enim, Sumatra Selatan). Vol 20, No. 1. (Online), J. Manusia danLingkungan. (http://pslh.ugm.ac.id/id/wp content/uploads/20.1-8.-CSR-Partini.pdf). Yogyakarta. Diakses tanggal 10 Oktober 2019 jam 08.21 WIB

Pupu, Saeful Rahmat. Penelitian Kualitatif. (Online),(http://yusuf.staff.ub.ac.id/files/2012/11/Jurnal Penelitian-Kualitatif.pdf). Diakses pada tanggal 28 Oktober 2019 jam 20.50 WIB

Rahman, Puji. Implementasi Undang - Undang No. 40 Tahun 2007 Pasal 74 Tentang

Corporate Social Responsibility Dalam Upaya Pengsembangan MasyarakatSekitar PadaPT. Semen Baturaja Persero Tbk Site Baturaja Kabupaten OganKomering Ulu (OKU) Provinsi Sumatera Selatan. 2018.Vol 3 No. 2. (Online),(http://ejournal.uigm.ac.id/index.php/PDP/article/view/436), Diakses padatanggal 1 Novemeber 2019 Jam 09.00 WIB

R.B. Soemanto, M.A. 2010. Pengertian Pariwisata, Sosiologi, Dan RuangLingkup Sosiologi Pariwisata.

Ritzer, George. 2012. Teori Sosiologi, Edisi Keduabelas. University of chicango.

Sirait Afriani Khairunnisak.2018.Implementasi Corporate Social ResponsibilityPada Perusahaan Pt. Anglo Eastrn Plantations..http://repository.uinsu.ac.id/4191/1/SKRIPSI%20ISA.pdf. Diakses padatanggal 01 September 2020. Pukul 20.00. WIB

Sugiyono. 2010. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.

Sunyoto, Usman. 2018. Modal Sosial. Yogyakarta : Pustaka Pelajar.

Sutrisno, Hadi. 2002. Metodologi Research. Yogyakarta: Andi Offset.

Wandina, Rifenti Herlinda, Deasy Arisanty, Ellyn Normelani. 2016. ImplementasiProgram CSR (Corporate Social Responbility) PT. Adaro Indonesia BidangPendidikan di Kecamatan Tanta Kabupaten Tabalong. Vol. 3, No. 6. Online,(https://ppjp.ulm.ac.id/journal/index.php/jpg/article/download/2827/2459).JPG Jurnal Pendidikan Geografi. Diakses 24 september 2019 jam 13.41 WIB

gambaran umum PT. Amman Mineral Nusa Tenggara di akses 29 Agustus 2020Pukul 20.15 WIB .http://repository.umy.ac.id/bitstream/handle/123456789/16069/6BAB%20II.pdf?sequence=6&isAllowed=y.