1000/1500 VA Tower
su 08 13 a
Keterangan Produk APC™ by Schneider Electric Smart-UPS™ adalah UPS (catu daya tak terputus) berperforma tinggi. Catu daya ini memberikan perlindungan bagi peralatan elektronik dari pemadaman listrik AC, penurunan tegangan, turun- naiknya tegangan, serta fluktuasi arus kecil dan gangguan arus yang besar. UPS juga menyediakan daya cadangan baterai untuk peralatan yang tersambung hingga daya AC kembali ke tingkat yang aman atau hingga daya baterai habis.
Informasi Keselamatan dan Informasi Umum
Periksa isi kemasan pada saat diterima. Beritahu kurir dan penjual jika terdapat kerusakan.
Baca Panduan Keselamatan yang diberikan bersama unit ini sebelum memasang UPS.
• UPS ini ditujukan hanya untuk penggunaan dalam ruangan. • Jangan operasikan UPS ini di bawah sinar matahari langsung, bila terkena cairan, maupun di
tempat yang sangat berdebu atau lembab. • Pastikan ventilasi udara pada UPS tidak terhalang. Sediakan ruang yang cukup untuk ventilasi
yang benar. • Baterai biasanya berfungsi baik selama dua hingga lima tahun. Faktor-faktor lingkungan
berpengaruh pada usia baterai. Suhu sekitar yang tinggi, daya AC yang buruk, serta seringnya aliran daya terputus dalam waktu singkat akan memperpendek masa pakai baterai.
• Sambungkan kabel daya UPS langsung ke stopkontak. Jangan gunakan pelindung kejutan atau kabel perpanjangan.
Spesifikasi Untuk spesifikasi lainnya, lihat situs Web APC www.apc.com.
Suhu Operasi 0° hingga 40° C (32° hingga 104° F) Penyimpanan -15° hingga 45° C (5° hingga 113° F)
isi daya baterai UPS setiap enam bulan
Ketinggian Maksimum
Operasi 3.000 m (10.000 kaki) Penyimpanan 15.000 m (50.000 kaki)
Kelembapan 0 sampai 95% kelembaban relatif, tidak berembun
0° hingga 40° C (32° hingga 104° F)
Jenis Baterai Asam timbal tersegel dan bebas perawatan (aki kering)
Smart-UPS C 1000/1500 VA 120/230 Vac Tower 1
Ikhtisar Produk Tampilan Depan depan
Belakang tampilan
Antarmuka layar Bezel Baterai Kabel konektor baterai internal
120 Vac 230 Vac
Port USB Port data serial Konektor Baterai Pemutus arus Input UPS Soket Sekrup pengardean
su 04 53 b
su 03 25 d
su 03 25 e
Operasi
Catatan: Kapasitas daya UPS akan terisi hingga 90% dalam tiga jam pertama pengoperasian normal. Jangan harapkan kemampuan waktu pengoperasian baterai penuh selama masa pengisian
daya awal ini.
1. Hubungkan perlengkapan ke UPS. 2. Sambungkan UPS ke stopkontak dua-kutub, tiga-kawat yang diarde.
Menghubungkan perangkat ke UPS
Port USB: Sambungkan ke komputer untuk menggunakan perangkat lunak manajemen daya.
Port serial: Sambungkan kabel port serial (tidak disertakan) untuk menggunakan perangkat lunak manajemen daya.
Sekrup Pengardean: Sambungkan kabel pengardean pada perangkat tegangan transien ke sekrup pengardean rangka yang terdapat di panel belakang UPS.
su 04 41 b
Layar LCD hemat daya
Antarmuka layar dapat dikonfigurasi agar tetap menyala atau mati setelah beberapa saat tidak ada aktivitas untuk menghemat listrik.
1. Mode Menyala Terus: Tekan terus tombol LAYAR selama dua detik. Layar akan menyala dan UPS akan mengeluarkan bunyi bip untuk mengonfirmasi bahwa mode Menyala Terus diaktifkan.
2. Mode Hemat Daya: Tekan terus tombol LAYAR selama dua detik. Layar akan mati dan UPS akan mengeluarkan bunyi bip untuk mengonfirmasi bahwa mode Hemat Daya diaktifkan. Sewaktu dalam mode Hemat Daya, layar akan menyala bila tombol ditekan. Layar akan mati bila tidak ada aktivitas dalam 60 detik.
Pengaturan penyesuaian kepekaan
UPS mendeteksi dan bereaksi terhadap gangguan tegangan saluran dengan beralih ke daya cadangan baterai untuk melindungi peralatan yang tersambung. Bila UPS atau peralatan yang tersambung terlalu peka terhadap tingkat tegangan input, maka tegangan peralihan harus disesuaikan.
1. Sambungkan UPS ke catu daya AC. Pastikan UPS mati. 2. Tekan terus tombol DAYA selama enam detik. Baris kapasitas beban akan berkedip, untuk menunjukkan
bahwa UPS sedang berada dalam mode Program. 3. Tekan lagi tombol DAYA untuk menggulir di pilihan menu. UPS akan mengeluarkan bunyi bip untuk
mengonfirmasi pilihan. Bila UPS berada dalam mode Konfigurasi Kepekaan, maka ikon grafik baris Kepekaan akan menampilkan pengaturan tingkat kepekaan. Lihat contoh di sini sebagai referensi.
Kepekaan rendah Kepekaan sedang Kepekaan tinggi (Default) 1000/1500 VA 120 Vac: 97-136 Vac 1000/1500 VA 120 Vac: 103-133 Vac 1000/1500 VA 120 Vac: 106-130 Vac 1000/1500 VA 230 Vac: 196-265 Vac 1000/1500 VA 230 Vac: 204-257 Vac 1000/1500 VA 230 Vac: 208-253 Vac Gunakan pengaturan ini dengan peralatan yang tidak terlalu peka terhadap fluktuasi tegangan atau gangguan bentuk gelombang.
Gunakan pengaturan ini dalam kondisi pengoperasian normal.
Gunakan pengaturan ini bila peralatan yang tersambung peka terhadap fluktuasi kecil tegangan atau distorsi bentuk gelombang.
Smart-UPS C 1000/1500 VA 120/230 Vac Tower4
Indikator Status Fitur panel layar
Indikator status LEDs
LED Menggunakan Listrik/Menggunakan Baterai Antarmuka layar
Tombol DAYA HIDUP/MATI Tombol LAYAR
LED Kesalahan Sistem Kabel/Sistem Tombol DIAM
Catatan: Untuk keterangan rinci tombol dan ikon panel depan, lihat Panduan Referensi Fitur pada halaman 8 dalam panduan ini.
Status LED
Indikator Bunyi
Terdengar Indikator Bunyi Berhenti Daya Hidup UPS mengalirkan daya AC ke peralatan yang tersambung.
LED Menggunakan Listrik/ Menggunakan Baterai menyala hijau.
Tidak ada N/A
LED Menggunakan Listrik/ Menggunakan Baterai menyala kuning.
UPS mengeluarkan bunyi bip 4 kali setiap 30 detik.
Bunyi bip akan berhenti bila daya AC tersambung kembali atau tombol DIAM ditekan selama 0,2 detik.
Kesalahan Sistem UPS mendeteksi kesalahan sistem internal.
Kesalahan Sistem LED menyala merah.
Berbunyi terus dengan nada konstan
Alarm akan berhenti bila tombol DAYA HIDUP/MATI ditekan selama 2 detik. Tindakan tersebut akan menyebabkan Pengaturan Ulang Kesalahan berjalan.
Site Wiring Fault Terjadi kesalahan sistem kabel dalam gedung. Jangan operasikan UPS. Hubungi teknisi listrik berpengalaman untuk memperbaiki kesalahan sistem kabel dalam gedung.
Site Wiring Fault LED berkedip merah.
Tidak ada N/A
Indikator status LCDs
Status Ikon LCD Alarm Berbunyi Alarm Berhenti Berbunyi Baterai UPS mengalirkan daya baterai ke peralatan yang tersambung.
Mengeluarkan bunyi bip 4 kali setiap 30 detik.
Bunyi bip berhenti bila daya AC tersambung kembali atau UPS dimatikan.
Daya AC Kelebihan Beban UPS kelebihan beban sewaktu beroperasi menggunakan daya AC.
Berbunyi terus dengan nada konstan Alarm akan berhenti berbunyi bila peralatan yang tidak diperlukan dilepas dari stopkontak atau UPS dimatikan.
Daya Baterai Kelebihan Beban UPS kelebihan beban sewaktu beroperasi menggunakan daya baterai.
Berbunyi terus dengan nada konstan Alarm akan berhenti berbunyi bila peralatan yang tidak diperlukan dilepas dari stopkontak atau UPS dimatikan.
Peringatan Baterai UPS mengalirkan daya baterai ke peralatan yang tersambung dan daya baterai hampir habis.
Terus mengeluarkan bunyi bip Bunyi bip berhenti bila daya AC tersambung kembali atau UPS dimatikan.
Kesalahan Baterai UPS beroperasi menggunakan daya AC. Baterai tidak menyediakan cadangan daya yang diharapkan.
UPS akan mengeluarkan bunyi bip dua kali untuk menunjukkan bahwa sambungan baterai putus. UPS akan terus mengeluarkan bunyi bip selama satu menit setiap lima jam untuk menunjukkan bahwa baterai harus diganti.
Pastikan baterai tersambung dengan benar. Masa pakai baterai hampir berakhir dan harus diganti.
Kesalahan Sistem UPS mengalami kesalahan internal.
Model 120 Vac:
Model 230 Vac:
N/A Pelajari pesan kesalahan di layar dan lihat Kesalahan Sistem dalam panduan ini.
Smart-UPS C 1000/1500 VA 120/230 Vac Tower6
Fitur antarmuka layar
1000/1500 VA 230 Vac Deskripsi
Menggunakan Listrik: UPS mengalirkan daya AC yang dikondisikan ke peralatan yang tersambung.
Mode Hijau: UPS beroperasi di tingkat paling efisien dengan mengabaikan komponen AVR yang tidak digunakan bila terdapat tegangan AC yang dapat diterima. UPS akan mengaktifkan dan menonaktifkan mode Hijau secara otomatis serta tidak akan mengganggu perlindungan daya.
Kapasitas Beban: Persentase kapasitas beban ditunjukkan oleh jumlah bagian baris beban yang menyala. Setiap baris mewakili 20% dari kapasitas beban.
Perkiraan Waktu Pengoperasian / Mnt: Menunjukkan sisa waktu pengoperasian dalam menit jika UPS beralih ke daya baterai.
Daya Baterai: Tingkat daya baterai ditunjukkan oleh jumlah bagian baris beban yang menyala. Bila kelima baris menyala, berarti daya baterai terisi penuh. Setiap baris mewakili 20% dari kapasitas daya baterai.
Kelebihan Beban: Peralatan yang tersambung ke UPS mengambil daya lebih besar dari yang dibolehkan arus tegangan.
Kejadian: Penghitung kejadian menunjukkan jumlah kejadian yang menyebabkan UPS beralih ke pengoperasian menggunakan baterai.
AVR (Pengatur Tegangan Otomatis): UPS dilengkapi fitur AVR boost yang secara otomatis mengatur tingkat tegangan input rendah tanpa menggunakan daya baterai. Model 230 Vac dilengkapi fitur AVR trim tambahan yang mengatur tingkat tegangan input tinggi. Bila ikon AVR 120 Vac menyala, maka UPS akan menyesuaikan tegangan input rendah, sedangkan pada 230 Vac, berikut adalah yang akan terjadi:
Bila menyala, maka UPS akan menyesuaikan tegangan input rendah.
Bila menyala, maka UPS akan menyesuaikan tegangan input tinggi.
Masuk: Tegangan input. Keluar: Tegangan output.
Kesalahan Sistem: Terjadi kesalahan sistem internal. Angka kesalahan akan menyala di layar. Lihat Fitur antarmuka layar pada halaman 7.
Diam: Garis yang menyala pada ikon menunjukkan bahwa alarm bunyi dinonaktifkan.
Kesalahan Baterai: Ikon akan berkedip untuk menunjukkan bahwa sambungan baterai putus. Bila ikon tetap menyala, berarti UPS gagal telah gagal dalam Uji Mandiri atau masa pakai baterai hampir berakhir dan harus diganti. Lihat Indikator status LCDs pada halaman 6.
Menggunakan Baterai: UPS mengalirkan daya cadangan baterai ke peralatan yang tersambung.
Smart-UPS C 1000/1500 VA 120/230 Vac Tower 7
Kesalahan Sistem
Panduan Referensi Fitur
1000/1500 120 Vac 1000/1500 230 Vac P00 Kelebihan Beban Output P01 Arus Pendek Output P02 Tegangan Output Berlebih P04 Unit Terlalu Panas P06 Kesalahan Relai AVR P13 Kesalahan Inverter
Catatan: Untuk keterangan rinci tentang tombol dan ikon panel depan, lihat "Panduan Referensi Fitur" pada halaman 8. Untuk informasi lebih lanjut tentang Kesalahan Sistem, hubungi dukungan pelanggan di situs Web APC, www.apc.com/ support.
Fungsi Tombol Waktu (detik) Status UPS Deskripsi
Daya
Power On 0,2 Mati Tekan tombol DAYA HIDUP/MATI untuk menghidupkan UPS. UPS akan beroperasi menggunakan daya AC. Jika daya AC tidak tersedia, maka UPS akan beroperasi menggunakan daya baterai.
Power Off 2 Hidup Tekan tombol DAYA HIDUP/MATI untuk mematikan UPS.
Layar
Pertanyaan Status
0,2 Hidup Tekan untuk memverifikasi status atau kondisi UPS. LCD akan menyala selama 60 detik.
Mode Hemat Daya Menyala Terus
2 Hidup LCD akan menyala dan UPS akan mengeluarkan bunyi bip untuk mengonfirmasi bahwa mode Menyala Terus diaktifkan. LCD akan mati dan UPS akan mengeluarkan bunyi bip untuk mengonfirmasi bahwa mode Hemat Daya diaktifkan. Sewaktu berada dalam mode Hemat Daya, LCD akan menyala bila tombol ditekan atau ada kejadian, lalu mati bila tidak ada aktivitas dalam 60 detik.
Sunyi
Aktifkan/ Nonaktifkan
2 Hidup Mengaktifkan atau menonaktifkan alarm bunyi. Ikon Diam akan menyala dan UPS akan mengeluarkan bunyi bip sekali. Fitur Diam tidak akan aktif kecuali jika UPS beroperasi menggunakan daya baterai.
Sensitivitas 6 Mati Ikon Kapasitas Beban akan berkedip untuk menunjukkan bahwa UPS berada dalam mode Program. Gunakan tombol DAYA HIDUP/MATI untuk menggulir serta memilih tingkat kepekaan Rendah, Sedang, dan Tinggi. UPS akan mengeluarkan bunyi bip untuk mengonfirmasi pilihan. Lihat Pengaturan penyesuaian kepekaan pada halaman 4 dalam panduan ini.
Self-Test 2 Hidup UPS akan secara otomatis menjalankan uji mandiri baterai internal bila UPS dihidupkan. Uji mandiri manual dapat dijalankan kapan pun sewaktu UPS sedang beroperasi. Tekan terus tombol DIAM, lalu tekan tombol LAYAR selama 2 detik hingga sistem mengeluarkan bunyi bip pendek untuk menunjukkan bahwa UPS telah memulai Uji Mandiri.
Pengaturan Ulang Kejadian
0,2 Hidup Bila layar Kejadian ditampilkan, tekan terus tombol LAYAR, lalu tekan tombol DAYA HIDUP/MATI untuk menghapus penghitung kejadian kegagalan AC.
Pengaturan Ulang Kesalahan
2 Kerusakan Setelah kesalahan diidentifikasi, tekan tombol DAYA HIDUP/MATI untuk menghapus indikasi visual dan kembali ke status siaga.
su 07 52 a
su 07 52 b
UPS belum dihidupkan. Tekan tombol HIDUP sekali untuk menghidupkan UPS.
UPS tidak tersambung ke daya AC. Pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke UPS dan catu daya AC.
Pemutus sirkuit input terganggu. Lepas peralatan yang tidak diperlukan, lalu atur ulang pemutus sirkuit.
UPS menunjukkan tegangan input AC sangat rendah atau tidak ada.
Periksa catu daya AC ke UPS dengan mencolokkan lampu meja. Jika cahayanya sangat redup, periksa tegangan AC.
Baterai tidak tersambung dengan benar. Pastikan semua baterai tersambung dengan benar.
Terjadi kesalahan internal UPS. Jangan mencoba menggunakan UPS. Cabut UPS dan segera diservis.
UPS beroperasi menggunakan baterai sewaktu tersambung ke daya AC input.
Pemutus sirkuit input terganggu. Lepas peralatan yang tidak diperlukan, lalu atur ulang pemutus sirkuit.
Tegangan saluran input sangat tinggi, sangat rendah, atau terganggu.
Pindahkan UPS ke stopkontak lain yang berbeda sirkuit. Uji tegangan input dengan layar tegangan AC. Jika bisa diterima oleh perlengkapan yang terhubung, kurangi kepekaan UPS.
UPS mengeluarkan bunyi bip.
UPS beroperasi secara normal. Tidak ada. UPS memproteksi perangkat yang terhubung.
UPS tidak menyediakan waktu cadangan baterai yang diharapkan.
Baterai UPS lemah akibat baru terputusnya daya atau masa pakai baterai hampir berakhir.
Isi baterai. Baterai perlu diisi ulang setelah pemadaman yang lama. Suhu sekitar yang tinggi, daya AC yang buruk, serta seringnya aliran daya terputus dalam waktu singkat akan memperpendek masa pakai baterai. Jika masa pakai baterai hampir berakhir, pertimbangkan untuk mengganti baterai meskipun ikon ganti baterai tidak menyala.
UPS mengalami kelebihan beban. Periksa beban UPS di tampilan. Lepas peralatan yang tidak diperlukan, misalnya printer.
LED Kesalahan menyala. UPS menampilkan pesan kesalahan dan terus mengeluarkan bunyi bip.
Kerusakan Internal UPS. Jangan mencoba menggunakan UPS. Matikan UPS dan segera servis. Jika terdapat beberapa kesalahan, maka pesan kesalahan akan ditampilkan secara bergantian di layar.
Ikon Ganti Baterai menyala.
Daya baterai lemah. Biarkan baterai diisi kembali selama paling tidak empat jam. Kemudian, lakukan uji-coba. Bila masalah masih terulang sesudah pengisian, ganti baterainya.
Baterai pengganti tidak tersambung dengan benar.
Pastikan konektor baterai terpasang dengan benar.
LED Kesalahan Sistem Kabel berkedip.
Kesalahan sistem kabel terdeteksi, termasuk tidak ada pengardean, kutub netral-panas terbalik, dan sirkuit netral kelebihan beban.
Jika UPS menunjukkan kesalahan sistem kabel, minta teknisi listrik berpengalaman untuk memeriksa sistem kabel gedung. Hanya berlaku untuk unit 120 Vac.
Smart-UPS C 1000/1500 VA 120/230 Vac Tower 9
Penggantian Baterai Selalu daur ulang baterai bekas. Untuk informasi tentang daur ulang baterai bekas, lihat lembar Informasi Pembuangan Baterai yang diberikan bersama baterai pengganti. Ganti baterai bekas dengan baterai yang disetujui APC. Untuk memesan baterai pengganti, buka situs
Web APC, www.apc.com.
Servis Jika unit memerlukan perbaikan, jangan kembalikan unit ke agen. Ikuti langkah-langkah berikut:
1. Baca bagian Pemecahan Masalah dalam panduan untuk mengatasi masalah umum. 2. Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Pelanggan APC melalui situs Web APC, www.apc.com.
a. Catat nomor model dan nomor seri serta tanggal pembelian. Nomor model dan seri ada di panel belakang unit dan tersedia melalui tampilan LCD pada model tertentu.
b. Hubungi Dukungan Pelanggan APC dan teknisi akan berusaha mengatasi masalah melalui telepon. Bila hal ini tidak memungkinkan, teknisi akan mengeluarkan Nomor Otorisasi Pengembalian Material (#RMA).
c. Jika unit masih dalam masa jaminan, perbaikan gratis. d. Prosedur servis dan pengembalian mungkin berbeda di setiap negara. Lihat situs Web APC
untuk instruksi spesifik tiap negara. 3. Kemas unit dengan baik untuk menghindari kerusakan dalam pengiriman. Jangan pernah menggunakan
butiran busa (foam bead) untuk pengemasan. Kerusakan yang terjadi pada saat transit tidak ditanggung jaminan.
a. Untuk UPS, selalu LEPASKAN BATERAI sebelum mengirimkannya sesuai dengan peraturan Departemen Transportasi Amerika (US Department of Transportation = DOT) dan IATA. Baterai dapat tetap di dalam unit.
b. Baterai internal bisa tetap terhubung di dalam XLBP selama pengiriman, (jika sesuai, tidak semua unit memiliki XLBP).
4. Tulis #RMA yang disediakan Dukungan Pelanggan di bagian luar kemasan. 5. Kembalikan unit ini melalui kurir pra-bayar dan yang diasuransikan ke alamat yang diberikan oleh
Dukungan Pelanggan.
Mengirim unit
1. Matikan dan lepaskan semua perangkat yang terhubung. 2. Lepas unit dari catu daya AC. 3. Lepaskan semua baterai internal dan eksternal (jika sesuai). 4. Ikuti petunjuk pengiriman yang dijabarkan dalam bagian Servis pada panduan ini.
Model UPS Battery Pengganti SMC1000/SMC1000I APCRBC142
SMC1500/SMC1500I RBC6
Smart-UPS C 1000/1500 VA 120/230 Vac Tower10
Jaminan Pabrik Dua Tahun Jaminan ini hanya berlaku untuk produk yang Anda beli dan digunakan sesuai panduan ini.
Ketentuan jaminan
APC menjamin bahwa produknya bebas dari cacat material dan pembuatannya selama jangka waktu dua tahun dari tanggal pembelian. APC akan memperbaiki dan mengganti produk cacat yang dicakup dalam jaminan ini. Jaminan ini tidak berlaku pada perangkat yang rusak akibat kecelakaan, kelalaian atau kesalahan penggunaan atau telah diubah atau dimodifikasi dengan cara apa pun. Reparasi atau penggantian produk cacat atau komponennya tidak memperpanjang masa berlaku jaminan asli. Komponen yang disediakan menurut jaminan ini dapat berupa komponen baru atau hasil produksi ulang-pabrik.
Jaminan tidak dapat dipindahkan
Jaminan ini hanya berlaku pada pembeli asli yang sudah mendaftarkan produk secara benar. Produk ini dapat didaftarkan di situs Web APC, www.apc.com.
Pengecualian
APC tidak bertanggung jawab menurut jaminan ini jika hasil pengujian dan pemeriksaannya mengungkapkan bahwa cacat yang diduga pada produk tersebut tidak ada atau disebabkan oleh penyalahgunaan, kelalaian, pemasangan atau pengujian yang tidak benar oleh pengguna akhir atau orang ketiga. Selanjutnya, APC tidak bertanggung jawab menurut jaminan ini atas upaya tak berizin untuk mereparasi atau mengubah tegangan atau koneksi listrik yang salah atau tidak memadai, kondisi pengoperasian di lokasi yang tidak layak, atmosfer korosif, reparasi, pemasangan, pemaparan pada elemen, keadaan kahar, kebakaran, pencurian, atau pemasangan yang bertentangan dengan rekomendasi atau spesifikasi APC atau dalam keadaan apa pun jika nomor seri sudah diubah, dihapus, atau dihilangkan, atau penyebab lain apa pun di luar cakupan penggunaan yang dimaksudkan. TIDAK ADA GARANSI, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, DENGAN PENERAPAN HUKUM ATAU CARA LAIN, ATAS PRODUK YANG DIJUAL, DISERVIS ATAU DISEDIAKAN MENURUT PERJANJIAN INI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PERJANJIAN INI. APC MENYANGKAL SEMUA JAMINAN TERSIRAT TENTANG KEMAMPUAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KEPUASAAN DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. GARANSI TERSURAT APC TIDAK AKAN DIPERLUAS, DIKURANGI, ATAU DIPENGARUHI OLEH DAN TIDAK ADA KEWAJIBAN ATAU KEHARUSAN YANG MUNCUL AKIBAT DARI, PENYEDIAAN SARAN TEKNIS ATAU LAINNYA ATAU SERVIS APC SEHUBUNGAN DENGAN PRODUK INI. JAMINAN DAN UPAYA HUKUM DI ATAS ADALAH SATU-SATUNYA DAN SEBAGAI PENGGANTI DARI SEMUA JAMINAN DAN UPAYA HUKUM LAINNYA. JAMINAN YANG DIURAIKAN DI ATAS MERUPAKAN KEWAJIBAN SATU-SATUNYA APC DAN UPAYA HUKUM EKSKLUSIF PEMBELI ATAS PELANGGARAN JAMINAN TERSEBUT. JAMINAN APC HANYA BERLAKU BAGI PEMBELI DAN TIDAK BERLAKU BAGI PIHAK KETIGA. DALAM HAL APA PUN, APC, PEJABATNYA, DIREKTURNYA, AFILIASI ATAU KARYAWANNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA BENTUK KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, KONSEKUENSIAL ATAU PUNITIF, AKIBAT PENGGUNAAN, SERVIS ATAU PEMASANGAN PRODUK, APAKAH KERUGIAN TERSEBUT MUNCUL DALAM KONTRAK ATAU TORT, TANPA MELIHAT KESALAHAN, KELALAIAN ATAU KEWAJIBAN PRODUK ATAU APAKAH APC TELAH DIBERI TAHU DI MUKA TENTANG KEMUNGKINAN ADANYA KERUGIAN TERSEBUT. SECARA SPESIFIK, APC TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS BIAYA APA PUN TERMASUK HILANGNYA KEUNTUNGAN ATAU PENDAPATAN, KEHILANGAN PERANGKAT, KEHILANGAN KEGUNAAN PERANGKAT, KEHILANGAN PERANGKAT LUNAK, KEHILANGAN DATA, BIAYA PENGGANTIAN, KLAIM OLEH PIHAK KETIGA, ATAU LAINNYA. TIDAK ADA PENJUAL, KARYAWAN ATAU AGEN APC YANG DIBERI WEWENANG UNTUK MENAMBAHKAN ATAU MENGUBAH KETENTUAN JAMINAN INI. KETENTUAN JAMINAN DAPAT DIUBAH, JIKA ADA, HANYA SECARA TERTULIS DAN DITANDATANGANI OLEH PETUGAS APC DAN DEPARTEMEN HUKUM.
Klaim jaminan
Pelanggan yang mengalami masalah klaim jaminan dapat mengakses jaringan dukungan pelanggan APC melalui halaman Support (Dukungan) pada situs web APC, www.apc.com/support. Pilih negara Anda dari menu pull-down pemilihan negara di bagian atas halaman Web. Buka tab Support (Dukungan) untuk mendapatkan informasi kontak untuk dukungan pelanggan di wilayah Anda.
Smart-UPS C 1000/1500 VA 120/230 Vac Tower 11
Dukungan Pelanggan APC di Seluruh Dunia Dukungan pelanggan untuk produk ini maupun produk APC lainnya tersedia secara gratis dengan cara menghubungi:
• Kunjungi situs Web APC untuk mengakses dokumen dalam APC Knowledge Base dan mengirim permintaan dukungan pelanggan. – www.apc.com (Kantor Pusat Perusahaan)
Mengakses situs Web APC yang sudah diterjemahkan untuk negara yang dimaksud, yang masing- masing menyediakan informasi dukungan pelanggan.
– www.apc.com/support/ Dukungan global untuk melakukan pencarian di APC Knowledge Base dan menggunakan e-support.
• Hubungi Pusat Dukungan Pelanggan APC melalui telepon atau e-mail. – Pusat layanan setempat di setiap negara: kunjungi www.apc.com/support/contact untuk informasi
kontak. – Untuk informasi tentang cara mendapatkan dukungan pelanggan setempat, hubungi perwakilan APC
atau distributor lain di tempat Anda membeli produk APC.
© 2012 APC by Schneider Electric. APC, logo APC, dan Smart-UPS dimiliki oleh Schneider Electric Industries S.A.S., American Power Conversion Corporation, atau perusahaan afiliasi mereka.
Semua merek dagang lainnya merupakan kepunyaan pemiliknya.
Spesifikasi