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Partenariats stratégiques ONG*-Entreprises · PDF fileGUIDE PRATIQUE Partenariats stratégiques ONG*-Entreprises *Organisation Non Gouvernementale: Le terme ONG est usuellement réservé

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  • GUIDE PRATIQUE

    Partenariats stratgiques ONG*-Entreprises

    *Organisation Non Gouvernementale : Le terme ONG est usuellement rserv aux associations intervenant sur un primtre international, reconnues par une Institution publique. En France, seules 1.000 organisations environ relvent de cette dfinition. Dans ce guide, par mesure de simplicit, le terme dONG sera tendu pour qualifier toutes les structures dintrt gnral que leur primtre dintervention soit international, national ou local, quel que soit leur domaine daction en matire de bien commun.

    En partenariat avec :

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    Sommaire

    Introduction ................................................................................................................................... 3

    Chapitre 1 : Approche gnrale sur les partenariats stratgiques ONG-Entreprises .......................... 4

    Thme 1 : Evolution et enjeux des relations ONG-Entreprises ............................................................ 4

    Thme 2 : Typologie des partenariats ONG-Entreprises ...................................................................... 5

    Thme 3 : Pourquoi tablir un partenariat stratgique ONG-Entreprise? ........................................... 7

    Chapitre 2 : Comment russir un partenariat ONG-Entreprise ? ..................................................... 10

    Schma introductif .............................................................................................................................. 10

    Etape 1 : identifier les enjeux et procder un auto-diagnostic ........................................................ 11

    Etape 2 : Dialoguer et changer en toute franchise ........................................................................... 12

    Etape 3 : Identifier et choisir le partenaire idal ............................................................................. 13

    Etape 4 : Dfinir le contenu du partenariat ........................................................................................ 14

    Etape 5 : sengager vis--vis du partenaire et formaliser le partenariat ............................................ 16

    Etape 6 : Mettre en uvre le partenariat........................................................................................... 17

    Etape 7 : Evaluer le partenariat et ses rsultats ................................................................................. 19

    Conclusion .................................................................................................................................... 20

    Bibliographie et liens utiles ........................................................................................................... 21

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    Introduction

    Depuis la parution du premier guide de lORSE sur les partenariats stratgiques entre ONG et entreprises en 2006, la situation et la conception des partenariats ont profondment volu. Si la premire dition se consacrait aux partenariats entre grandes entreprises et ONG linternational, cette nouvelle dition largit le sujet aux partenariats entre entreprises et associations dintrt gnral, toute taille confondue, et rintgre la rflexion la dimension nationale. Le secteur associatif dans son ensemble connat une volution de son modle. Ses champs de comptences et dinterventions se multiplient et saffinent. Les acteurs associatifs sont galement de plus en plus sollicits pour rpondre des dfis de socit qui se complexifient. Paralllement ils sont confronts un enjeu accru de mobilisation des ressources, tant financires quhumaines. Dans ce contexte, louverture dautres univers apparat comme une option porteuse et les entreprises peuvent alors avoir un rle jouer pour appuyer les associations dans leur recherche de solutions. Le monde de lentreprise est galement en proie un changement de paradigme : mondialisation, accroissement des contraintes de production et de distribution pour les matires premires, les biens et les services, dveloppement des dmarches de RSE (Responsabilit Socitale des Entreprises), mais galement crise conomique. Cette transformation ne concerne pas uniquement les grandes entreprises mais galement les PME. Pour les aider relever leurs dfis conomiques, sociaux, environnementaux et socitaux, les entreprises ont donc commenc se rapprocher du monde associatif. Cette dynamique de rapprochement nest pas spcifique aux grandes entreprises, elle touche aussi des PME. Mme si entreprises et associations / ONG sont parfois en confrontation sur certains sujets, ces deux acteurs sinscrivent donc de plus en plus dans une logique de concertation pour construire ensemble des rponses innovantes leurs enjeux respectifs et aux dfis de Socit. Cest ainsi que des partenariats stratgiques entre ONG et entreprises commencent merger. Un partenariat se rvle stratgique lorsquil rpond au mieux aux enjeux des partenaires et de la Socit, tout en conservant lidentit, les valeurs et lindpendance de chacun des partenaires. Ils sinscrivent alors comme de vritables alliances durables au travers dchanges dexpertises, voire dinnovation conjointe.

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    Chapitre 1 : Approche gnrale sur les partenariats stratgiques

    ONG1-Entreprises

    Thme 1 : Evolution et enjeux des relations ONG-Entreprises

    De quoi sagit-il ? Ce premier thme retrace lvolution des relations entre associations/ONG et entreprises et qualifie les enjeux que peuvent recouvrir les partenariats tablis entre ces deux acteurs.

    Les relations ONG/entreprises taient traditionnellement perues comme plutt conflictuelles, voire hostiles. Les annes 90 ont t marques par de grandes campagnes de dnonciation qui rendaient les entreprises responsables de la dgradation de lenvironnement ou des conditions de travail dans les pays en dveloppement. Au-del de la dnonciation pure et simple, certaines ONG cherchaient tablir un autre mode dinfluence. Peu peu, la confrontation a conduit un rapprochement et de nouveaux types dchanges se sont instaurs. Bien que la veille et le plaidoyer restent au cur des dmarches des ONG, la mise en place de partenariats a permis ces deux mondes que rien ne semblait devoir rapprocher de collaborer sur des sujets prcis. Ces partenariats sinscrivent dans une vritable implication des entreprises qui attendent une relle intgration de ces projets dans leur stratgie de Responsabilit Socitale des Entreprises (RSE). Les associations lont bien compris et pensent ainsi quelles ont un rle jouer dans la RSE des entreprises. Ceci demande un engagement de toutes les composantes de lentreprise, un objectif et des moyens clairement dfinis, et une auto-valuation rgulire du partenariat dbouchant parfois sur des audits extrieurs. Les ONG demandent donc de pouvoir travailler en confiance sur le long terme avec des entreprises sincres, dans une relation quilibre impliquant la direction au plus haut niveau. De leur ct, aprs les avoir dabord perues comme un danger, les entreprises ont compris quelles ne pouvaient pas ignorer les arguments des ONG. Elles y voient galement une faon damliorer le dialogue interne, leur image et leur crdibilit. Pour les entreprises, les associations peuvent apporter, long terme, un bnfice en termes dimage et de rputation. Les PME sont nombreuses reconnaitre aux associations la capacit fdrer et mobiliser leurs collaborateurs. Les entreprises recherchent galement une expertise et un savoir-faire quelles nont pas eu lhabitude de pratiquer. Par leur bonne connaissance de la socit civile et du terrain, les ONG agissent dsormais comme capteur de signaux faibles et comme passerelle pour les entreprises vers dautres parties prenantes, comme les gouvernements ou les collectivits territoriales.

    1 Organisation Non Gouvernementale : Le terme ONG est usuellement rserv aux associations intervenant sur un primtre international, reconnues par une Institution publique. En France, seules 1.000 organisations environ relvent de cette dfinition. Dans ce guide, par mesure de simplicit, le terme dONG sera tendu pour qualifier toutes les structures dintrt gnral que leur primtre dintervention soit international, national ou local, quel que soit leur domaine daction en matire de bien commun.

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    Thme 2 : Typologie des partenariats ONG-Entreprises

    De quoi sagit-il ? Ce second thme sintresse aux diffrents types de partenariats envisageables entre associations et entreprises. Gnralement abordes sous langle du mcnat, ces relations recouvrent aujourdhui 4 catgories de partenariats, portant sur une diversit de thmatiques.

    Quelle thmatique ?

    Pour lentreprise, les partenariats stratgiques avec les ONG sarticulent aux dmarches de Responsabilit Socitale dEntreprise (RSE). Ancres sur le territoire, les associations sont des partenaires constructifs pour mettre en uvre des actions RSE et aider les entreprises faire voluer leurs pratiques. Selon la norme ISO 26 000, la RSE recouvre 7 thmatiques. Les partenariats peuvent impacter plus ou moins fortement chacune dentre elles. Quelques exemples : Gouvernance : mise en place par Lafarge dun Comit de partie prenante intgrant des associations Droits de lhomme : partenariat Carrefour Fdration Internationale des Droits de lHomme Relations et conditions de travail : partenariat Siel Bleu Nutricia sur la prvention sant Lenvironnement : partenariat WWF Lafarge

    Loyaut des pratiques : actions avec Transparency International sur la lutte contre la corruption

    Questions relatives aux consommateurs : accs aux personnes handicapes Jaccede La Poste

    Communauts et dveloppement local. Exemples : chane dapprovisionnement locale, contribution lanimation du bassin de vie sur lequel sont implantes lentreprise et lassociation

    Inversement pour les