Passenger 17

Guatemala I El Salvador I Honduras I Nicaragua I Costa Rica w w w . k i n g - q u a l i t y c a . c o mKINGQUALITY

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N 17

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Costa Rica

La plenitud de los volcanes

Revista

Staff

Revista: Passenger

Año: 2012

Edición: No. 17

Edición: Cada dos meses

Distribución: Buses Kingquality

Ejemplares: 2.000

Idiomas: Español

Gerentes: Fabián Cúneo - Mariano García

Contacto: El Salvador - Costa Rica - Nicaragua

Fabián Cúneo - Tels.: (00503) 7912-5929

[email protected]

Contacto: Guatemala

Ovidio Paiz - Tels.: (00502) 5203-7411

[email protected]

Contacto: Honduras

Mariano García - Tels.: (00504) 9939-2586

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Negocios / BusinessNota de portada – Costa Rica, puro volcánDestino Guatemala - El fin de una eraCuriosidadesDeportes - El ídolo de GuatemalaDeportes - Atrévete a amar el surf como Lilian PorresEntretenimiento – La voz de Gaby MorenoDestino El Salvador - Un tesoro escondidoEmpresarial - ACES, 41 años de serviciosDestino Nicaragua - El arte de los muralesSaludHorarios

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Edición N-17/ 2012

Passenger

KINGQUALITY ®

Kingquality

KINGQUALITY ®

Comercialización Centroamérica: Jenie Guerra

Indice / Index

Dirección Editorial: Florencia Couto

Dirección Ejecutiva: Fabián Cúneo Mariano García

Diseño y Diagramaciòn: Yesenia Henríquez

Ventas: Ovidio Paiz

Colaboración: MITUR - Ministerio de Turismo El Salvador

Corporación Salvadoreña de Turismo | CORSATUR www.elsalvador.travel Patricia G. de Trillos - ADEN Business School

06 Revista Passenger - Kingquality

Business

¿Por qué un cliente debería preferir y consumir sus servicios y no los de su competidor?El gran problema de los servicios actualmente es que se han comoditizado al igual que los bienes tangibles.En líneas generales los hoteles 5 estrellas entregan el mismo servicio, la clase business de las líneas aéreas líderes intentan encontrar afanosamente la preferencia de sus clientes. Las empresas de productos, por su parte, mientras más sofistican el resultado final de su producción, más se apoyan en el servicio posventa para lograr diferenciarse.Entonces, ¿por qué orientarse al cliente es tan complejo? ¿Quién resuelve las quejas? ¿Quién da seguimiento a los reclamos del cliente? ¿Quién se ocupa de dar respuestas concretas a los problemas del cliente? En este caos resulta claro que es imposible generar valor para ocupar un lugar distintivo en la mente de sus clientes.Colocar al cliente en el foco de la actividad empre-sarial implica hacer efectiva la promesa de marca a través del servicio al cliente. Esto nos permite reflex-ionar acerca de cuáles son los pilares fundamentales sobre los que se apoya la calidad de servicios? ¿Son aspectos tales como la confiabilidad, la rectifi-cación de los errores y superación de las expectati-vas el desvelo más importante de su hotel, agencia de viajes, restaurant, línea aérea o compañía de transporte terrestre? ¿Qué rol ocupa su personal en estos desafíos? ¿Es su organización lo suficiente-mente atractiva como para retener el mejor personal?Estos son algunos de los interrogantes para los cuales afortunadamente existen algunas respuestas, como por ejemplo: Aprender de la experiencia para mejorar en futuras ocasiones. Una vez que el problema ha sido rectificado es indispensable analizar sus causas para aprender y modificar el proceso si fuese necesario. Es importante también implementar un sistema para hacer un seguimiento de los problemas y su

solución. Es básico eliminar la exageración, tan habitual en el proceso de venta. Esto hace crecer las expec-tativas y luego es más difícil cumplirlas. Priorizar la confiabilidad. Prestar bien el servicio la primera vez reduce los gastos resultantes de la rectificación. La comunicación continua con los clientes. Esta relación dificulta las acciones de los competi-dores.La comunicación genuina expande la zona de tolerancia del cliente y permite administrar eficaz-mente sus expectativas y percepciones. Agrega valor y disminuye la sensibilidad al precio.

En síntesis, el vínculo emocional con el cliente generado a partir de la calidad de servicios genuina, coherente y sostenida hace que su organización sea competitiva y rentable en un momento donde muchas pequeñas empresas desaparecen antes de alcanzar su tercer año de vida.

Lic. Matilde Ines Lanati, MBA

ADEN BUSINESS SCHOOL

La utopía de la atención al huésped

La plenitud de los volcanesNota de portada

Los volcanes de Costa Rica son parte del Anillo de Fuego del Pacífico y datan de más de 65 millones de años atrás. De los 112 volcanes sólo 10 tienen alguna actividad como sulfataras, fumarolas y esporádicas erupciones de vapor o lava. La mayoría de los volcanes de Costa Rica se encuentran en la parte norte del país y en las Tierras Altas Centrales. Además de esto, en Costa Rica hay ciento treinta y dos cráteres de características impresionantes, considerados un gran recurso turístico. Y también cabe destacar que muchos de ellos están cubiertos en su mayoría de bosques y gran vegetación como por ejemplo el volcán Poás, Irazú, Arenal, etc.Estos volcanes, algunos de los cuales son parques nacionales y representan una de las atracciones más poderosas para los turistas que visitan el país, pertenecen al sistema del Cinturón de Fuego del Pacífico, y estadísticamente se ha probado que son los más visitados de todos los volcanes existentes en el conjunto de las tierras centroamericanas.

Turistas y científicos de todas partes del mundo llegan a Costa Rica a apreciar la espectacular diversidad natural del país, que no sólo incluye majestuosos volcanes y montañas, sino también una tierra muy fértil con una verde vegetación con muchísimas aves y especies de vida salvaje y hogar de numerosas plantas y árboles tropicales y exóticos.

Los volcanes de Costa Rica se pueden dividir en 3 rangos de sistema volcánico. El Rango Guanacaste es hogar de los Volcanes Rincón de la Vieja, Orosi, Miravalles, Tenorio y Arenal: con 112 kilómetros de longitud. Estos volcanes están ubicados en el Norte de Costa Rica. Alberga áreas de gran valor ecológico, como la Reserva forestal Miravalles, mosaico de colinas y cañones desde los que se divisan las tierras bajas de Guanacaste, en alternancia con una vegetación de epifitos, helechos y palmas, y las áreas de actividad geotérmica (se encuentran en explotación las de Los Hornillos y Las Palmas).


Revista Passenger - Kingquality 9

Nota de portada El Rango Volcánico Central está constituido por los Volcanes Poas, Barva, Irazu y Turrialba: con 76 kilómetros de longitud. Macizo Poás (2704 msnm): en este macizo volcánico se encuentra el Parque Nacional Volcán Poás, presenta actividad permanente de tipo fumarólico, cuenta con un cráter antiguo que ahora es una laguna. Volcán Barva (2906 msnm): presenta fuentes termales (manifestaciones hidrotermales). Aquí se encuen-tra el Parque Nacional Braulio Carrillo. Macizo Irazú (3432 msnm) – Turrialba(3328 msnm): el volcán Irazú es el volcán más alto de Costa Rica, se encuentra activo, hizo erupción durante los años 1963 y 1964, es un parque nacional. El volcán Turrialba presenta actividad fumarólica y emisión de gases. El Rango Talamanca tiene uno solo que es el Volcán El Viejo: con 320 kilómetros de longitud. Es la prolongación hacia el norte de la Cordillera de los Andes, y en cuyo extremo sur despunta como un reto altivo la más alta cumbre del país: el Cerro Chirripó Grande con 3.819 metros de altitud.

De todos estos los que se consideran activos son los Volcanes Arenal, Poas, Rincón de la Vieja, Orosi e Irazu.

El Volcán Arenal es el más famoso de Costa Rica porque es el volcán más activo del país ya que regularmente lanza fumarolas de vapores y gases calientes. Se piensa que tiene un cono volcánico “perfecto” por lo tanto es un volcán que indu-dablemente debe observarse, lo mismo que sus alrededores y todos los paisajes que rodean el Parque Nacional Arenal. .El volcán de mas fácil acceso en Costa Rica es el Volcán Poas, situado en el parque nacional del mismo nombre. Tiene un solo cráter activo y los otros dos están dormidos. El cráter activo tiene un lago hirviente de acido y uno de los inactivos tiene un encantador lago de agua helada la cual fluye al lado del volcán y finalmente se convierte en el Río Sarapiqui. La mejor temporada para visitarlo es entre mayo y noviembre.

Costa Rica cuenta con una extensa red sismológica equipada con tecnología moderna y con una excelente Escuela de Geología.El sistema orográfico del país tiene tres poderosas masas cordilleranas: la Cordillera de Talamanca con 320 kilómetros de longitud, la Cordillera Volcánica Central con 76 kilómetros y la Cordillera Volcánica de Guanacaste con 112 kilómetros de longitud total.


El Hotel Mercure Guatemala, Casa Veranda, es el primer hotel en Centroamérica que pertenece a la cadena francesa Accor Hotels y abrió sus puertas el 16 de febrero de 2007. Cuenta con 99 lujosas suites, todos con balcón y vista a la ciudad. Además de su aire acondicionado propio, cocina, cafetera, microondas, batería de cocina, caja de seguridad y red inalámbrica de alta velocidad. La decoración en ellas es muy moderna, pero a la vez elegante. Sus pisos son de madera y sus colores muy sobrios, ventanas con sistema antiruidos, televisores de pantalla plana, DVD, cable y teléfono con altavoz y servicio de minibar. Asimismo, las suites cuentan con baño propio totalmente equipado. Recientemente el hotel inauguró su piso ejecutivo denominado Privilege, donde los huéspedes cuentan adicionalmente con otros servicios como: efectos de sonido relajante, cafetera para capuchino, expreso y café normal, teatro en casa, periódico cada mañana en la puerta de su habitación, entre otros.

Ubicado en el sector hotelero de la zona 10, a

cinco kilómetros del aeropuerto internacional

La Aurora, este hotel es ideal para hospedarse en

la Zona Viva de Guatemala.

HotelesHotel Mercure

Casa Veranda

Ofrece a sus visitantesEl hotel ofrece transporte aeropuerto-hotel-aeropuerto, servicio de habitaciones, estacionamiento bajo techo, rampas para discapacitados y seguridad las 24 horas. Y para aquellos que quieren degustar de un buen platillo, lo podrá hacer en su exclusivo restaurante Spicy y para disfrutar de lo mejor en cocteles ofrece su Globe Walker Lobby bar. Asímismo, el hotel cuenta con cuatro salones con capacidad hasta de 100 personas.

Platillos nacionales e internacionales. Su restaurante Spicy ofrece a sus huéspedes un buffet de comida internacional, almuerzos ejecutivos y los miércoles de cada semana un buffet con deliciosos platillos tradicionales de Guatemala.

Cómodos y lujosas. Las 99 suites con las que cuenta el hotel están decoradas en colores sobrios pero a la vez elegantes, para que sus huéspedes disfruten de la mejor comodidad de la Zona Viva y hotelera del país.


Destino“Fin de ciclo maya”

Guatemala espera reunir a unas 90.000 personas para celebrar la culminación de un ciclo de 5.200 años en el calendario maya y el “inicio de una nueva era de la humanidad”, este 21 de diciembre, dijo en un comunicado el Instituto de Turismo (Inguat).Los encargados de las celebraciones son el denominado Comité 2012 y la mesa interinstitucional, integrados por entidades públicas y privadas, quienes establecieron 15 eventos y escogieron 13 sitios arqueológicos para “la celebración del Cambio de Era Maya”, precisa el director del Inguat, Pedro Duchez.“Para el día 21 de diciembre se tiene contemplado realizar un evento masivo en la ciudad de Guatemala, en donde se espera la participación de más de 90.000 personas”, afirma el escrito."Será una ceremonia mística basada en la creación del mundo según la cosmovisión maya, con uso de tecnología de última generación", resalta el titular del Inguat.El 21 de diciembre, según el calendario

solar maya, termina una era de 5.200 años. Y esto da comienzo a un nuevo ciclo. Y aunque hay muchas conjeturas sobre el fin de la humanidad, lo cierto es que los mayas no comparten esta visión.El calendario maya está compuesto por 18 meses de 20 días cada uno, más el 'Wayeb', el mes sagrado de cinco días. El 'B'aktun' es la unidad más larga de este sistema y equivale a unos 400 años, informa el sitio web Terra. La gran era incluye 13 B'aktun', un periodo de 5.200 años.Un día antes del evento en la capital, está programada una celebración en el centro arqueológico Tikal, ubicado en el norteño departamento de Petén, unos 530 kilómetros al norte de la capital.De acuerdo con Duchez, ese es el acontecimiento que "más expectativas ha generado" y será transmitido a nivel mundial por la productora Les Petits Français.

Mayas: La civilización maya habitó una gran parte de la región denominada Mesoamérica, en los territorios actuales de Guatemala, Belice, Honduras, El Salvador y en el comprendido por cinco estados del sureste de México: Campeche, Chiapas, Quintana Roo, Tabasco y Yucatán, con una historia de aproximadamente 3000 años. La cultura maya tuvo su mayor esplendor en el llamado período clásico (250-900 d.C.) hasta que entró en una etapa de decadencia en el período postclásico (900-1200 d.C).

Guatemala

Importante: Carlos Batzin, ministro de Cultura de Guatemala, descartó que se vaya a realizar un concierto masivo con la intervención de la banda irlandesa U2, el cantante británico Elton John y el tenor español Plácido Domingo, entre otros músicos, como había anunciado el gobierno anteriormente. El ministro afirmó que será una celebración "especial" y que el cupo de asistentes no podrá sobrepasar las 500 personas para no dañar el sitio arqueológico. De acuerdo con la Oficina de Turismo de Guatemala, el 95% de las habitaciones de hotel en la ciudad maya de Tikal ya están reservadas para la noche del 21 de diciembre 2012.

Ceremonia maya


Menos de un mes bastó para que unas 400 personas tejieran en papelillo la hamaca más grande. Pretenden entrar a los Guiness Records.Un trabajo increíble y realizado por artesanos y jóvenes. La hamaca consta de 60 metros de largo, siete de ancho y tiene 17 franjas de diversos colores. Fue elaborada en el cantón Llano Grande, de Concepción Quezaltepeque, Chalat-enango, El Salvador.La gigantesca hamaca pertenece al grupo de Jóvenes Artesanos y uno de los objeti-vos es ingresar a los récords Guinness.El ministro de Turismo de El Salvador, Napoleón Duarte, está orgulloso de estas "acciones innovativas" y aplaude la labor de los artesanos.Los obreros de Llano Grande tienen la certeza que su labor dará buenos frutos y les queda la satisfacción que han superado una hamaca de México, que es registrada como la más grande, con tan sólo 30 metros.

La Secretaría de Turismo y el Instituto Hondureño del Café, IHCAFE, han realizado una reunión con representantes del sector de hoteles pequeños y restaurantes nacionales, para motivarlos a utilizar solamente café hondureño de alta calidad en el servicio diario y en eventos.Durante la actividad, realizada en el marco del convenio suscrito recientemente entre ambas instituciones, representantes del IHCAFE expusieron sobre la importancia de ofrecer a los turistas nacionales y extranjeros, el mismo café que se sirve en las competencias internacionales, con el fin de incentivar su consumo y darles una mejor bienvenida a quienes nos visitan.El café orgánico de Honduras es reconocido por su calidad a nivel internacional, de hecho algunos cafés que se cultivan en las montañas de Honduras son finalistas en las compe-tencias mundiales. Además, el país ocupa el tercer lugar del mundo en exportación de café.

CuriosidadesEl

Sal

vado

r

Honduras

Hamaca gigante: un homenaje al artesano

Promueven el consumo de café de alta calidad

Deportes

Guatemala tiene nuevo héroe: Erick Barrondo


Hasta antes de los Juegos Olímpicos de Londres, sólo dos países de Cen-troamérica habían conseguido obtener medallas en toda la historia: Panamá y Costa Rica. A partir de ahora, a ese selecto club se une Guatemala gracias al marchista Erick Barrondo, que logró la presea de plata en los 20 kilómetros marcha.La prueba fue ganada por el chino Chen Ding, vencedor con un tiempo de 1h18:46. El guatemalteco cruzó la meta once segundos después, precedi-endo a otro chino, Zhen Wang. El marchador guatemalteco, de 21 años de edad, remató en el penúltimo kilómetro para dejar atrás al defensor del título, el ruso Valery Borchin, y a Wang, con los que formaba el trío

perseguidor de Ding Chen.La histórica primera medalla olímpica conseguida por el marchista guate-malteco Erick Barrondo fue celebrada

por miles de guatemaltecos que en sus cuentas de Facebook agradecieron el esfuerzo del atleta, de padre chapín y madre salvadoreña, nacido en San Cristóbal Alta Verapaz.“Hubo un momento en el que pasé al cuarto lugar, sin embargo estaba tran-

-era parte fue lenta y en la segunda había muchas estrellas mundiales empujando y entre ellas un guate-malteco soñador que trabajó para cumplir sus sueños”, explicó Barrondo.

El ganador de la medalla olímpica conquistó a todos los corazones chapines

Deportes

De condición muy humilde,

desde antes de viajar: “No tenemos una buena situación económica, pero hice un esfuerzo y compré el televisor para que me vieran ganar la

-quistarla”.Además, Barrondo explicó que pretende que su gesta en Lon-dres sirva de ejemplo para la juventud en su país, aquejado por la delincuencia de pandil-las: “Me voy a sentir el hombre más feliz del mundo si alguien

deja el cuchillo o el arma y lo cambia por un par de zapatos para dedicarse al deporte”.“Siento que es la bendición más grande que la vida me ha dado. Llegar a este podio, ganar la primera medalla olímpica para mi país. Es un país que ha sufrido mucho y hoy te puedo decir que es el país más bend-ecido por Dios”, comentó. Cuando recibió la medalla, lloró de emoción como un niño. Junto con él, millones de com-patriotas que compartieron su sueño hecho realidad.



Nació en Guatemala el 23 de agosto de 1985, su madre es salvadoreña y su padre guatemalteco. Lilian vivió desde pequeña a la orilla de las playas, ya que su padre,

Algunos de los destinos fueron diferentes playas, como Livingston, Santo Tomas, Puerto Barrios, Puerto Quet-zal, Champerico. Ese amor al mar y sus recuerdos de infancia la llevaron a practicar surf. Desde los 15 años, se inclinó por los deportes y siempre destacó en las disciplinas acuáticas. Estudió en el Insti-tuto Cívico Militar Adolfo V. Hall y fue la 4ta promoción femenina, después de la

-namiento y representó al Instituto Militar en eventos regionales. En la actualidad, después de 4 años de practicar surf, tiene como meta el competir internacionalmente para representar su país.

Participación en eventos de Surf:Eventos Nacionales: Circuito Nacional de Surf Guatemala (2010) - Eliminatorias y Juegos Nacionales Circuito Nacional de Surf Guatemala (2011) - Eliminatorias y Nacionales Copa Aloha. 2do lugar, Playa Iztapa (2010) Eliminatoria Capitalina, Playa El Punto (2012) 2da Fecha Nacional, Playa Rancho Carrillo (2012)

Eventos Internacionales: 2da Fecha Nacional, Playa El Sunzal, El Salvador (2011)

Salvador. Competencia organizada por los alumnos de California’s High school en Playa El Zonte, El Salvador (2012)

Patrocinadores:KING QUALITY - PLATINUMObjetivos y Metas: Lograr un lugar en el ranking del 2012 en el Circuito Nacional de Surf, en categoría damas.

circuito Nacional de Surf, en la categoría

países centroamericanos. Competir a nivel internacional en el ALAS Latin Tour.

DeportesATRÉVETE A AMAR EL SURF COMOLilian Porres Umanzor

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King Quality agradece su preferencia, invitándole a ser parte de nuestro programa de Cuentas Corporativas el cual tiene como objetivo distinguirlo con tarifa corporativa, por frecuencia de viaje, reservaciones directas, descuento en nuestro servicio de Courier así como tarifas especiales en Paquetes Turísticos.

El socio o empresa socia, es toda aquella que tiene la necesidad de optimizar los viajes de sus empleados vía terrestre a nivel centroamericano. Las políticas que dichos socios deben cumplir para pertenecer al programa son las siguientes:

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Garantías que ofrece King Quality:Se convierte en proveedor oficial del servicio de transporte de pasajeros a nivel centroamericano, brindando un servicio de primera clase y personalizado garantizando al socio los siguientes beneficios:

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cliente, el descuento corporativo sobre las tarifas modificadas.

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Wi Fi

Gaby Moreno nació el 16 de diciembre de 1981 en ciudad de Guatemala y emigró a Estados Unidos en 2001. Su familia no era especialmente musical, pero ella cantaba antes de que pudiera hablar. A los cinco años tenía una afinación perfecta. Fue a clases de canto, nunca se detuvo. Colaboró con su compatriota Ricardo Arjona cantando en español y en dueto, el tema: Fuiste tú, canción de aceptación millonaria entre el público. Actualmente la cantante guatemalteca está promocionando su primer disco en español, titulado Postales (bajo el sello Metamorfosis). “Es mi primera producción en español y es un disco que tiene mucha influencia de música vieja, de música de antaño de los años cincuentas y sesentas, es una onda muy vintage”, dijo Moreno en entrevista reciente. “El sencillo se llama Ave que emigra, que es la historia de cómo salí de mi país, Guatemala, como soy una

inmigrante y vine aquí a Estados Unidos buscando el sueño de la música”, agregó.

De niña tocó en festivales, en su mayoría canciones de Disney y Broadway. A los diez años abrió los conciertos para Cristian Castro y Ricky Martin en la Plaza de toros. A los 11 años le entregan el premio Dante Alighieri como revelación en Bel Canto y el galardón Bienvenidos al Arte de la Alianza Francesa. Con 15 años de edad graba el Himno Nacional de Guatemala, en su versión más emotiva. Estudió en Los Angeles California con el conocidísimo Seth Riggs, maestro de artistas de fama mundial como Michael Jackson, y en Guatemala junto al experimentado músico mexicano Willy Gutiérrez.A los 18 años recibió el premio Arco Iris Maya, como la mejor cantante femenina. Estudió música en el Musician´s Institute de Hollywood. Ha estado firmada por las disqueras Warner, Epic, Sony y Jive en Estados Unidos. Como compositora fue firmada por Famous Music (de las más prestigiosas casas editoras musicales en los Estados Unidos). Su voz es un fogonazo para el corazón. Es vibrante, dulce y firme. Sus referentes son el blues y soul-folk como detalle. La música de Gaby Moreno es maravillosa. Puedes descubrir más de ella en su sitio web http://www.gaby-moreno.com Su predilección:Comer “tortillas calientes con frijoles, tamales que en Guatemala les llamamos Chuchitos y un refresco de Rosa de Jamaica” es lo que la hace sentirse en casa.


EntretenimientoCon sonido propio

Álbumes: Still the Unknow (2008) A good old Christmastime (2010) Illustrated song (2011) Postales (2012)

Sigue en ascenso:La cantautora chapina participó en el ‘Electric Burma Concert’, evento organizado por Bono, vocalista de U2, donde cantó con otros grandes la emblemática canción ‘Toast to Freedom’ de U2Dicho evento rindió tributo a Aung San Suu Kyi, líder opositora birmana y defensora de los derechos humanos, quien recibió el premio de ‘Embajadora de la Conciencia’, el más alto honor que Amnistía Internacional otorga. En mayo estuvo en el show de Jay Leno y se convirtió en la primer guatemalteca en presentarse en ‘The Tonight Show’. Músicos de talla mundial le acompañaron. “Fue muy emocionante cantar en el show de Jay Leno junto a Carl Carlton, Kris Kristofferson, Johnny Lang, Shawn Mullins, Leland Sklar, Eric Burdon -de The Animals- y otros, el tema Toast To Freedom, para conmemorar los 50 años de Amnistía Internacional”, declaró la artista a través de las redes sociales.

Destino

El Salvador tiene una costa de más de 300 kilómet-ros de hermosas playas tropicales. Desde el occidente hasta el oriente, el país cuenta con más de 45 playas, unas de arena dorada, otras de arena negra, y aguas de agradable temperatura para tomar un baño.El Sunzal y La Paz son playas que han sido clasifica-das como de las mejores en el mundo por la calidad de sus olas para practicar el surf. Ambas playas están en el departamento de La Libertad.El país también tiene ríos, esteros, bahías y lagos para realizar otras actividades como pescar, navegar en rápidos, en kayak, bucear o hacer snorkeling entre arrecifes rocosos. ZONA CENTRAL PLAYA EL PALMARCITO (a 51 km de San Salvador)Excelente playa para practicar el surf o el body surfing. Para los visitantes más exigentes que buscan comodidad, esta zona ofrece una excelente opción de club de playa, con servicio de aliment-ación, alojamiento y bonitas instalaciones que

cuentan con piscinas artificiales, toboganes, piscinas de agua salada junto al mar y área de miradores.

PLAYA EL SUNZAL (a 43.9 km de San Salvador)Considerada por los medios especializados y los surfistas internacionales como una de las 10 mejo-res playas del mundo para practicar el surf. Además, sus aguas resultan excelentes para el snorkeling y buceo a poca profundidad, especialmente en verano, cuando se puede observar especies marinas en su hábitat natural. PLAYA EL TUNCO (a 42 km de San Salvador)La playa El Tunco está ubicada al lado de El Sunzal, otra playa excelente para el surf. En esta zona encuentra una gran variedad de restaurantes que ofrecen frescas delicias del mar y alojamiento.El Hotel “Casa de Mar” ofrece cocina internacional y magníficas instalaciones, capaces de satisfacer el gusto más exigente. Esta playa cuenta con talleres para la reparación de tablas de surf, instructores de surf y renta de tablas.

El Salvador

El Salvador, un tesoro escondido



Destino El Salvador

PLAYA LA PAZ (A 36 km de San Salvador)Esta playa es especialmente excitante para quienes practican el surf, porque allí han sido realizados importantes campeonatos de surf a nivel latino-americano. Esta zona cuenta con variada oferta de servicios turísticos como restaurantes, alojamiento e instructores de surf.Los aficionados a la pesca pueden rentar una lancha que los llevará a lo largo de la costa, en un placentero paseo.En el muelle de La Libertad también se puede contratar lanchas para hacer diversos recorridos y pasar por diferentes playas. Estos recorridos pueden tener una duración de 2 a 5 horas. Durante estos paseos es fácil observar especies marinas como el marlin y el atún. Entre los meses de noviem-bre a marzo, con suerte, se puede observar la migración de ballenas que se dirigen hacia las aguas frías del territorio norteamericano. PLAYA SAN DIEGO (a 42 km. de San Salvador)Es una playa con más de 7 kilómetros de extensión. Su oleaje suave la hace ideal para deportes como jogging, volleyball, football de playa, así como para realizar caminatas o simplemente para tomar el sol. PLAYA COSTA DEL SOL Y ESTERO DE JALTE-PEQUE (a 75 km. de San Salvador)La Costa del Sol es ideal para practicar el jogging, fútbol, voleyball, o simplemente tomar el sol, es la playa más extensa de El Salvador, con cerca de 15 km. de extensión.Al final del Boulevard Costa del Sol está el acceso al estero de Jaltepeque, donde puede navegar por sus canales y apreciar aves como garzas, patos y

gaviotas, que se refugian entre los manglares.Desde el estero de Jaltepeque se puede tomar una lancha para ir por la bocana del Río Lempa y llegar hasta Los Negros, una apacible playa, aún virgen. También se puede hacer un recorrido por la Isla Montecristo. PLAYA EL ZONTE (a 53 km. de San Salvador)Esta es una de las playas favoritas de los surfistas, porque además de ser reconocida internacional-mente, es la sede de pruebas del ranking nacional. También cuenta con una escuela de surf, que es dirigida por los surfistas del lugar y quienes partici-pan constantemente en campeonatos internaciona-les. ZONA OCCIDENTALPLAYA DE LA BARRA DE SANTIAGO (a 105 km. de San Salvador)Situada en el departamento de Ahuachapán, con una ubicación que permite el contacto con el océano y el estero.En esta playa los visitantes pueden disfrutar frescos y variados frutos del mar, preparados por los pequeños negocios del área.Por el lado del estero, las aguas son ideales para nadar, navegar en kayak, practicar velerismo y ski acuático.Además, se puede ir mar adentro por la bocana de El Zapotecuando hay marea alta. PLAYA METALÍO (a 92 km. de San Salvador)La playa Metalío es un destino clásico, con arenas negras y aguas cálidas, donde los aman-tes de la fotografía pueden capturar bellísimos atardeceres en cualquier época del año.

Destino El Salvador

Su proximidad con el Puerto de Acajutla le da mucho dinamismo al comercio en esta zona. En esta zona los visitantes encuentran una variedad de pequeños restaurantes que ofrecen deliciosos productos del mar.

PLAYA LOS CÓBANOS (a 90 km. de San Salvador)Es una hermosa playa de arrecifes rocosos y arena clara. Un excelente destino para los aficionados al snorkeling y al buceo por su variedad de corales y fauna marina, dentro de una formación rocosa de aproximadamente 160 km. Los tours para bucear parten del muelle de Acajutla.La zona de Los Cóbanos ofrece una excelente oferta de servicios de alojamiento, que va desde hoteles de cadenas internacionales, complejos de villas, alojamientos con campos de golf, hasta hoteles locales que tienen un encanto especial y acogedor como Los Cóbanos Village Lodge.

ZONA ORIENTALBAHÍA DE JIQUILISCO (a 130 km. de San Salvador)La Bahía de Jiquilisco es un área de manglares y bosques salados, refugio de aves como garzas y gaviotas. Las aguas de la bahía también son ideales para practicar deportes como ski, kayaking, windsurfing, navegación y pesca. Esta bahía es un destino muy apreciado, tanto para la observación de aves como para la práctica del eco-turismo.Es un área protegida, con categoría internacional de sitio Ramsar, debido a que es el hábitat de la mayoría de aves marino-costeras del país y el único sitio de anidación para algunas de ellas, así como el lugar de paso para la alimentación, cambio de plumaje y descanso de ochenta y siete especies de aves migratorias de relevancia mundial.Se recomienda visitar Chahuantique para apreciar el curioso mono araña (especie en peligro de extinción) y la mariposa Big Blue.También se puede visitar la Isla “El Espíritu Santo”, donde se puede observar de cerca el proceso de extracción del aceite de coco. PLAYA EL ESPINO (a 130 km. de San Salvador)Una bellísima playa y una de las más extensas de El Salvador, con más de 10 km. de longitud, que la convierte en un lugar ideal para practicar deportes de

playa como fútbol, volleyball o jogging, y otros que requieren de áreas amplias. Por sus apacibles aguas también es ideal para bañarse, nadar y pescar.

PLAYA EL CUCO (a 175 km. de San Salvador)Hermosa playa de arena negra y suave oleaje, ideal para nadar, pescar o para realizar largas y relajantes caminatas sobre la arena.En esta playa el visitante puede encontrar excelentes ofertas de servicios turísticos como hoteles y restaurantes que cuentan con las tradicionales delicias del mar. PLAYA LAS FLORES (a 175 km. de San Salvador)La playa Las Flores es excelente para la práctica del surf. En esta playa también se dan cita importantes torneos de clase internacional. La zona cuenta con un precioso hotel para dar alojamiento a quienes practican este deporte. PLAYA LAS TUNAS, TOROLA, PLAYAS NEGRAS Y EL TAMARINDO (a 180 km. de San Salvador)Todas estas playas tienen en común la arena negra. Las Tunas y Playas Negras albergan formaciones rocosas que hacen pozas en forma de piscinas naturales, y en las que se puede disfrutar de un placentero baño.El Tamarindo es una preciosa playa con características de estero: poco oleaje y poca profundidad.La zona ofrece el servicio de tours, para disfrutar de recorridos por el litoral oriente de El Salvador y de paseos por las islas del Golfo de Fonseca. GOLFO DE FONSECAEste golfo está ubicado en el Océano Pacífico y se formó en el cruce entre las fronteras de El Salvador, Honduras y Nicaragua. Fue descubierto en 1522 por el piloto Mayor Gil González de Ávila.En el corazón del golfo hay un archipiélago volcánico, cuyas islas principales son Zacate Grande,El Tigre, Güegüensi y Exposición que pertenecen a Honduras; Los Farallones, Rocas Desnudas y Aislas, que pertenecen a Nicaragua y las Islas de Meanguera, Meanguerita (o Pirigallo), Conchaguita, Punta Zacate (o Zacatillo) y la isla Martín Pérez que pertenecen a El Salvador.



El Automóvil Club de El Salvador (ACES) nació en 1971 y desde enton-ces brinda a sus afiliados y a la comu-nidad automovilística en general servicios de asistencia vial, mecánica, educativa y deportiva en el área automovilística. En la actualidad, ACES cuenta con miles de afiliados, quienes gozan de muchos beneficios dentro de los cuales se pueden mencionar: servicios de grúa y asistencia vial; servicio de asistencia médica, descuento en combustible en gasolinera UNO-ACES y en comercios adheridos (hoteles, restaurantes, talleres mecánicos, etc.).Además, cuenta con departamento de Tramitaciones de Tránsito, departa-mento de seguros (automotor, de incendio, residencia, médico-hospitalario), emisión de Licencia Internacional (siendo los únicos autorizados para emitir dicho documento en todo Centroamérica), la Escuela de Manejo más grande del país, GPS, Programa de Formación de

Guías Escolares y mucho más. ACES es una entidad de carácter privado sin fines de lucro. También es miembro de la FIA (Federación Internacional de Automovilismo), quienes son los encargados de organizar la famosa Fórmula Uno, y la FITAC (Federación internacional de Touring y Automóvil Clubes) desde 1972. Posee el poder deportivo automovilístico con el Autódromo Internacional El Jabalí, delegado de la FIA, el cual lo faculta para organizar y fiscalizar competencias. Han pasado 41 años de su fundación y sus dirigentes continúan con la tarea de modernizar y ampliar sus prestaciones. Desde septiembre de 2012 cuentan con nueva adminis-tración, con el Licenciado Gerardo Arias como nuevo gerente general y esperan un crecimiento importante en los próximos años, manteniendo el espíritu creador y servicial de sus socios fundadores.

Empresarial

ACES participará en la Carrera Panamericana 2012 a través de una tripulación que representará el escudo del ACES en la competencia de autos clásicos más importante de autos antiguos del Continente.La dupla salvadoreño-argentina de Julio Roberto Díaz y Sergio Fonseca tomará parte en un Alfa Romeo GT del año 1969.Don Hugo Barrera, presidente de ACES declaró que "es una iniciativa muy importante para nuestro Club, porque significa estar en una de las carre-ras más importantes del mundo en su tipo" y añadió "nuestra idea es que este primer esfuerzo sirva para explorar el terreno y en el futuro, quizá el año próximo, sea una escudería con varios autos del país. Estamos optimistas".

ACES, 41 años al servicio de la comunidad automovilística

AutomovilClubdeElSalvador

Destino Nicaragua

Uno de los Citi Tours recomendados para quienes visitan Managua es el que recorre la historia de las artes plásticas en la capital nicaragüense.En Nicaragua existió una gran corriente muralista, florecida en los años de la Revolución Popular Sandinista. La visita de los murales darán a conocer la historia aún reciente de este país y los intentos por reeditar y mantener este movimiento artístico.

Entre los murales de Managua se destacan: Murales de Octubre Único mural original sobreviviente en la Avenida Bolívar Escuela de Danza UCA Iglesia Santa María de los Ángeles, Barrio Riguero

UNAN - Managua INDE - Antigua Escuela Nacional de Muralismo Centro Cultural de Batahola Norte Escuela de policía Walter Mendoza CEMOAR - Centro Ecuménico Monseñor Oscar Arnulfo Romero

El arte de Managua



SaludLa endodoncia

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Somos una clínica multiservicios que cuenta con un selecto grupode odontólogos especializados en:

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La endodoncia es aquella parte de la odontología que se ocupa de la: Etiología Prevención Patología Diagnóstico Y tratamiento de las enfermedades de la pulpa dentalEl objetivo principal y tratamiento ideal en endodon-cia es, a diferencia de lo que se podría pensar, conservar la pulpa dental ("nervio"). Por lo tanto, evitar en lo posible tener que quitar el "nervio" del diente. Esto alargará la vida de nuestros dientes.Desafortunadamente esto no siempre es posible. Los motivos son varios (caries dentales extensas, traumatismos dentales, fracturas radiculares) y todos ellos son responsables de producir una inflamación irreversible de la pulpa dental.

Cuando la pulpa dental se irrita por bacterias (caries) o traumatismos, se produce una pulpitis. Si

esta pulpitis es irreversible se debe eliminar la pulpa enferma realizando un tratamiento de endodoncia (tratamiento de conductos).

Si no se elimina, se acabará produciendo una periodontitis apical.

El tratamiento de endodoncia consiste en eliminar los tejidos que se alojan en el interior del diente (pulpa dental) y rellenar el hueco que queda de forma permanente y tridimensional con un material llamado guttapercha.

Los tratamientos de endodoncia más frecuentes son: Tratamiento de conductos (tratamiento de endod-oncia) Retratamiento de conductos (tratamiento de reendodoncia) Cirugía endodóntica o apicetomía Hemisección/amputación radicular Reimplante intencional

Dr. José Manuel Mendoza FerrerDirector Dental Studio


DESDE GUATEMALA

DESDE El SALVADOR

DESDE HONDURAS

DESDE NICARAGUA

DESDE COSTA RICA

(502) 2337 – 3846

Destino El Salvador

Destino El Salvador

(503) 2271 – 4557 TGU (504) 2225-5415SAP (504) 2516-2167

Destino Guatemala

(505) 2222-3065 (506)2258-8190

Destino ElSalvador Destino ElSalvador

Destino Guatemala

Destino Guatemala

Destino Guatemala

Destino Honduras

Destino Honduras

Destino Honduras

Destino Honduras

Destino Nicaragua

Destino Nicaragua

Destino Nicaragua

Destino Nicaragua

Destino Costa Rica

Destino Costa Rica

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Salida: Hotel Biltmore Express, Zona 10 Hora: 06:30am y 03:30pmConexión: DirectaLlegada: San Benito / Puerto BusHora: 11:30am y 08:30pmServicio: Platinum

Salida: Hotel Biltmore Express, Zona 10 Hora: 06:30am Conexión: Puerto Bus Salida: TegucigalpaHora: 02:30pmLlegada: 09:30pmServicio: King / QualitySalida: Hotel Biltmore Express, Zona 10 Hora: 03:30pm Conexión: Puerto Bus Salida: San Pedro Sula(Siguiente día)Hora: 07:00amLlegada: 02:30pmServicio: Quality

Salida: Hotel Biltmore Express, Zona 10 Hora: 06:30am Conexión: Puerto BusSalida: NicaraguaHora: 12:00mdLlegada: 11:00pmServicio: Quality

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Salida: Puerto Bus / San BenitoHora: 06:00am - 06:30amConexión: DirectaLlegada: Hotel Biltmore Express, Zona 10Hora: 11:30am - 8:30pmServicio: Platinum

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Salida: Puerto Bus Hora: 03:00am - 12:00mdConexión: DirectaLlegada: ManaguaHora: 02:00pm – 11:00pmServicio: Quality

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Salida: TegucigalpaHora: 05:30am Conexión: DirectaLlegada: San Benito / Puerto BusHora: 12:30md – 01:00pmServicio: King / QualitySalida de San Pedro SulaHora: 07:00amConexión: DirectaHora: 02:30pmServicio: Quality

Salida: TegucigalpaHora: 05:30am Conexión: San BenitoSalida: GuatemalaHora: 03:30pmServicio: King / Quality / PlatinumSalida de San Pedro SulaHora: 07:00amConexión: Puerto BusSalida: GuatemalaHora: 03:30pmServicio: Quality / Platinum

Salida: TegucigalpaHora: 05:30am Conexión: Jícaro GalánHora: 07:45amLlegada: ManaguaHora: 02:00pmServicio: Quality

Salida: TegucigalpaHora: 05:30am Conexión: Jícaro GalánHora: 07:45amLlegada: Costa RicaHora: 11:00pmServicio: Quality

Salida: ManaguaHora: 03:00am – 11:30amConexión: DirectaLlegada: San Benito / Puerto BusHora: 02:00pm – 11:00pmServicio: Quality

Salida: ManaguaHora: 03:00am Conexión: Puerto BusLlegada: San Benito / Puerto BusHora: 03:30pmLlegada: GuatemalaHora: 08:30pmServicio: Quality / Platinum

Salida: ManaguaHora: 03:00am Conexión: Jícaro GalánHora: 07:00pmLlegada: TegucigalpaHora: 09:30pmServicio: Quality

Salida: ManaguaHora: 02:00pm Conexión: DirectaLlegada: San JoséHora: 11:00pmServicio: Quality

Salida: San JoséHora: 03:00am Conexión: DirectaLlegada: Puerto BusHora: 11:00pmServicio: Quality

Salida: San JoséHora: 03:00am Conexión: Puerto BusSalida: Guatemala(Siguiente día)Hora: 06:00amLlegada: 11:30amServicio: Quality / Platinum

Salida: San JoséHora: 03:00am Conexión: Jícaro GalánHora: 7:00pmLlegada: TegucigalpaHora: 09:30pmServicio: Quality

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