8/9/2019 Pedoman Kunjungan Rumah Sakit
1/7
[DRAFT]
PEDOMAN KUNJUNGAN RUMAH SAKIT
RUMAH SAKIT ISLAM UNISMA
MALANG
Tujuan Kegiatan
Mengenal dan memahami berbagai kegiatan pelayanan dan indikator
kinerja di unit
kerja pelayanan medik keperawatan dan penunjungnya, agar peserta
didik
mempunyai wawasan yang luas tentang pengelolaan RS yang dimulai
dari unit kerja.
Tujuan Pembeaja!an
Setelah mengikuti kegiatan ini diharapkan mahasiswa mampu:
Menjelaskan proses layanan klinis dan penunjang di rumah
sakit
Menjelaskan fungsi dan standar unit yang diamati di rumah
sakit
Menjelaskan pengelolaan unit yang diamati di rumah sakit
Menjelaskan kendala dan solusi pengelolaan unit pengamatan
Pen"eengga!aan Pea"anan RS
Penyelenggaraan pelayanan di RS sesuai standar minimal RS yang
telah ditetapkan
oleh kementerian kesehatan yang dikenal dengan Standar Pelayanan
Minimal (SPM).
RS menyelenggarakan pelayanan utama yaitu pelayanan klinik
(medik dan
keperawatan) dan penunjang klinik (lab, farmasi, gii), serta
penunjang non klinik
(!P", !PS) dan pelayanan administrasi. #erbagai pelayanan RS
telah ditetapkan
indikatornya oleh pemerintah melalui peraturan $
perundang%undangan.
In#i$at%! Kine!ja
&emenkes telah menetapkan berbagai indikator kinerja yaitu
indikator RS, !ndikator
SPM serta indikator lain yang dapat dilihat pada instrumen
akreditasi RS.
#eberapa indikator spesi'k juga dikembangkan oleh masing%masing
RS yang
merujuk dari perkembangan RS yaitu indikator klinik serta
kebijakan lainnya yang
mempengerahui standar pengelolaan RS antara lain, pelayanan
prima dan
keselamatan pasien. !ndikator%indikator tersebut dapat digunakan
sebagai panduan
obserasi.
&a$tu Pea$'anaan
ospital isit dilaksanakan pada hari Sabtu, *+ oember *-/
0am -1.-- 2 .-- "ayanan &linis
0am .-- 2 3.-- "ayanan Penunjang
Te$ni' Pea$'anaan
&elas dibagi menjadi / (empat) kelompok
Setiap kelompok bertugas untuk melakukan obserasi dan wawan4ara
di * unit
(masing%masing unit pelayanan klinis dan unit penunjang)
Setiap kelompok ditugaskan untuk membuat 4he4klist sebagai salah
satu alat
untuk melakukan obserasi yang dibuat berdasarkan standar input
(misal standar
8/9/2019 Pedoman Kunjungan Rumah Sakit
2/7
S5M, standar fasilitas), alur dan proses, dan output (misal
Standar Pelayanan
Minimal)
Setiap kelompok didampingi oleh (satu) orang pembimbing lapangan
(dari
rumah sakit)
6lokasi waktu:
o 3 0am 7nit Pelayanan &liniso * 0am 7nit Penunjang
o 0am diskusi mandiri untuk bahan presentasi (dilaksanakan di
kelas PS
MMRS)o asil hospital visitditulis dalam bentuk laporan tertulis
dan di kirimkan
kepada pembimbing lapangan sebelum dipresentasikan.
Unit (ang Diamati
7nit pelayanan klinis:
1. Intensive Care Unit
*. !nstalasi Rawat 5arurat3. !nstalasi Rawat !nap/. &amar
8perasi
Penunjang:
. 9armasi*. ii3. "aboratorium/. "inen laundry (;SS5)
La)%!an *a'i
asil kunjungan dilaporkan dalam bentuk laporan tertulis dan
presentasi. Susunanlaporan tertulis adalah sebagai berikut:
. Pendahuluan (Pelayanan RS tekait dengan unit kerja yang dituju
% halaman)*. Ruang lingkup unit kerja yang dikunjungi (* halaman)3.
Standar Prosedur Pelayanan !ndikator &inerja 7nit terkait (3
halaman),/. asil pengamatan dan pembahasan (3 halaman)
8/9/2019 Pedoman Kunjungan Rumah Sakit
3/7
Re0e!en'i
. 77 RS*. Permenkes SPM3. 6kreditasi RS/. !ndikator RSkayani,
dr.
urhaidah, S.St
Riskiyah, dr.
>kowati Supartinah &amandakaPutri, dr
3 !melda 9itria !rmawati, dr!nstalasi Rawat
5arurat9armasi
9ida Rahmayanti, dr 9ahmy Rekiyah, S&M ?idria andayani =ae,
S&M
6ndreas @ahyudi, dr., Sp.# erman Susanto, dr
/ !ndra @ahju ardjanti, dr. !nstalasi Rawat !nap ii
8liia oianalie, drg
64hmad Aani Pitoyo, S.S=.,M&es
eni Maemunah, Skep. s
Maya 5ewi anggraningrum,dr
