7/21/2019 pegangan persentasi saya

http://slidepdf.com/reader/full/pegangan-persentasi-saya 1/2

Seperti kita ketahui keinginan manusia itu adalah merupakan keinginan, secara psikologis yangdapat membangkitkan motif yang kuat untuk membeli barang dan jasa dari hasil usaha yang

 bersangkutan. Di samping adanya product motives, dan patronage motives, masih banyak lagi

motif-motif yang dapat mempengaruhi konsumen ingin membeli atau mau membeli produk dan jasa. Di bawah ini ada beberapa, alasan atau motif mengapa para konsumen mau membeli barang

dan jasa, yaitu:

1 !otif manfaatDi manapun manusia berada selalu ingin memperoleh manfaat keuntungan dan kepuasannya.

!aka dari itu dari setiap pembelian barang dan jasa, manfaatlah yang diharapkan oleh setiap

 pembeli. Suatu ungkapan menyebutkan keuntungan memiliki uang akan menjadi bahagia karenamemiliki barang yang dibelinya. "ntuk mempraktekkan motif manfaat, maka seorang penjual

harus dapat memberi penjelasan tentang ciri-ciri khusus berikut manfaatnya barang.

# !otif kebanggaan

Setiap orang selalu memiliki rasa bangga. $asa bangga adalah merupakan alasan mengapa orang

mau membeli barang dan jasa. "ntuk menimbulkan rasa kebanggaan para pembeli, makaseorang penjual harus melakukan hal-hal yang diinginkan para konsumen% pembeli, yaitu:

- Senangilah para konsumen%pembeli sebaik-baiknya- &uji dan sanjunglah para konsumen%pembeli sebaik-baiknya- 'argailah pendapat para konsumen%pembeli tersebut

- !intalah nasihat pada para konsumen%pembeli yang akan membeli barang

( !otif ingin meniru)ngin meniru adalah merupakan alasan ingin membeli barang dan jasa. &ada umumnya setiap

orang ingin meniru orang lain. 'al-hal yang selalu ditiru orang biasanya orang-orang yang

C

Creating a warm atmosphere : menciptakan suasana hangat

saat berhadapan dengan tamu 

7/21/2019 pegangan persentasi saya

http://slidepdf.com/reader/full/pegangan-persentasi-saya 2/2