Upload
others
View
18
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
PELAN STRATEGIK SUMBER
MANUSIA
PEJABAT DAERAH DAN TANAH PETALING
TAHUN 2018 HINGGA 2020
ISI KANDUNGAN
1) LATAR BELAKANG PEJABAT DAERAH DAN TANAH PETALING
2) VISI
3) MISI
4) MOTO
5) DASAR KUALITI
6) DEFINISI PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
7) MENGENAI PELAN STRATEGIK PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
8) FUNGSI PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
8.1 FUNGSI UNIT PERKHIDMATAN
8.2 CARTA ORGANISASI JABATAN
9) ANALISIS PERSEKITARAN ISU DAN CABARAN DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
9.1 KEKUATAN (FAKTOR DALAMAN)
9.2 KELEMAHAN (FAKTOR DALAMAN)
9.3 CABARAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
10) HALATUJU STRATEGIK PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
11) OBJEKTIF STRATEGI
12) TERAS STRATEGI
13) PENUTUP
1.0 LATAR BELAKANG PEJABAT DAERAH DAN TANAH PETALING
Pejabat Daerah dan Tanah Petaling beroperasi di Kompleks Pejabat Kerajaan
Daerah Petaling, Shah Alam. Tugas utama Pejabat Daerah dan Tanah Petaling ialah
untuk memberi perkhidmatan yang terbaik dalam pengurusan tanah serta
merancang dan menyelaras projek pembangunan daerah dengan
sempurna bagi meninggikan taraf hidup rakyat selaras dengan aspirasi Kerajaan
Negeri.
Pejabat Daerah dan Tanah Petaling telah diwujudkan mulai 1 Februari 1974
serentak dengan penubuhan Kuala Lumpur sebagai Wilayah Persekutuan. Semasa
awal penubuhannya, Pusat Pentadbiran Daerah Petaling adalah di Petaling Jaya.
Akibat kebakaran, Pentadbiran Pejabat Daerah dan Tanah Petaling telah berpindah
ke Subang Jaya pada Julai 1991 dan pada April 2011, Pejabat Daerah dan Tanah
Petaling sekali lagi telah berpindah ke Seksyen U5, Shah Alam.
Keluasan Daerah Petaling ialah 48,432 hektar. Keluasan ini adalah yang terkecil
berbanding dengan daerah-daerah lain dalam Negeri Selangor. Walaubagaimanapun,
Daerah ini telah berkembang dengan begitu pesat sekali dan keadaan ini
menyebabkan pentadbiran dan pemantauan keperluan awam di daerah ini telah
dibahagi dan diagihkan kepada 3 kawasan Pihak Berkuasa Tempatan iaitu Majlis
Bandaraya Petaling Jaya (MBPJ), Majlis Bandaraya Shah Alam (MBSA) dan Majlis
Perbandaran Subang Jaya (MPSJ). Pejabat Daerah dan Tanah Petaling mempunyai
terdapat enam (6) buah mukim dalam Daerah Petaling iaitu Mukim Sungai Buloh I,
Mukim Sungai Buloh II, Mukim Damansara, Mukim Petaling I, Mukim Petaling II dan
Mukim Bukit Raja.
2.0 VISI
Menjadikan Pejabat Daerah dan Tanah Petaling sebagai Pejabat termaju serta
mesra pelanggan di Selangor dalam menguruskan pentadbiran Daerah.
3.0 MISI
Mengurus, mengawal dan mentadbir sumber tanah dan pentadbiran daerah
bagi mencapai pembangunan yang seimbang dari segi Ekonomi, Sosial, Fizikal
dan Pembangunan Insan.
4.0 MOTO
“Terbaik Daripada Kami”
5.0 DASAR KUALITI
Membangunkan Daerah Petaling ke arah kecemerlangan melalui kepatuhan
terhadap undang-undang serta penambahbaikan yang menyeluruh secara
berterusan. Pejabat Daerah dan Tanah Petaling komited untuk
memastikan kehendak pihak berkepentingan dipenuhi melalui pencapaian
petunjuk prestasi yang disemak secara berkala bagi memastikan keberkesanan
sistem.
6.0 DEFINISI PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
Merujuk kepada dasar, prosedur dan amalan yang berkaitan dengan
pengurusan pekerja dalam sesebuah organisasi.
7.0 MENGENAI PELAN STRATEGIK PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
Pelan Strategik Pengurusan Sumber Manusia ini dirangka bagi membentuk modal
insan yang memiliki sikap, pengetahuan, kemahiran dan nilai-nilai murni yang
cemerlang bagi melaksanakan tugas dan tangungjawab dengan berkesan. Cabaran
dalam pengurusan sumber manusia adalah untuk memastikan nilai-nilai teras, strategi
teras dan pelaksanaan strategi dan pelan tindakan dapat dilaksanakan bagi
menjayakan strategik teras ini.
Dari aspek pengurusan sumber manusia, cabaran yang dikenalpasti adalah dalam
bentuk cabaran dalaman dan luaran. Cabaran dalaman termasuklah cabaran untuk
meningkatkan kompetensi, integriti, nilai-nilai murni, moral dan semangat kekitaan
sumber manusianya bagi meningkatkan keberkesanan organisasi. Cabaran luaran
pula merupakan harapan stakeholder, kumpulan sasar dan komuniti yang kian
mencabar. Justeru, Pelan Strategik Sumber Manusia, Pejabat Daerah dan Tanah
Petaling telah mengariskan enam teras strategi utama iaitu:-
Menetapkan Hala Tuju Strategik
Memastikan Kapisiti Organisasi
Pengurus Pekerja Berkualiti
Membangunkan Kompetensi Tenaga Manusia
Pengurusan Prestasi, Pengiktirafan dan Ganjaran
Pembentukan Budaya Kerja Berprestasi Tinggi
Untuk menjayakan strategi ini, Pelan Strategik Pengurusan Sumber Manusia telah
mengariskan strategi-strategi dan pelan-pelan tindakan yang berasaskan kepada
fungsi-fungsi pengurusan sumber manusia dan pelan tidakan dalam bentuk Petunjuk
Prestasi Utama (KPI) untuk memboleh tahap pelaksanaan diukur dengan berkesan.
Pelan ini digubal berasaskan kepada analisis persekitaran berdasarkan faktor dalaman
dan luaran seta isu-isu dan cabaran dalam Pengurusan Sumber Manusia.
8.0 FUNGSI PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
Fungsi Pengurusan Sumber Manusia dilaksanakan oleh Bahagian Khidmat Pengurusan
melalui Unit Perkhidmatan yang bertanggungjawab terhadap pelaksanaan, pengurusan
serta pembangunan bidang sumber manusia. Ia merupakan salah satu teras utama dalam
Bahagian Khidmat Pengurusan, Pejabat Daerah dan Tanah Petaling yang merangkumi
unit lain seperti Pentadbiran, Pengurusan Kewangan, Pengurusan Majlis dan Keraian,
Pengurusan Aduan, Keselamatan serta Pengurusan Teknologi dan Maklumat.
8.1 FUNGSI UNIT PERKHIDMATAN
a) Penempatan Pegawai/ Kakitangan
Menguruskan penempatan dalaman kakitangan serta pertukaran kakitangan
bagi meningkatkan pengetahuan dan pengalaman di kalangan warga kerja.
Surat Akujanji akan ditandatangani bagi pegawai baru yang melaporkan diri
bertugas.
b) Penyelenggaraan Rekod Cuti
Menguruskan semua urusan berkenaan cuti kakitangan termasuk lawatan ke
luar Negara.
c) Pengurusan Pengesahan Dalam Jawatan dan Pemberian Taraf Berpencen
Menguruskan kakitangan yang telah memenuhi syarat pengesahan dalam
jawatan dan kemasukan dalam perjawatan berpencen. Perlanjutan tempoh
percubaan dan tugas-tugas lain berkaitan perkhidmatan.
d) Permohonan Elaun/Pinjaman Kerajaan
Menguruskan elaun termasuk elaun pemangkuan, elaun tanggung kerja, elaun
pakaian rasmi, elaun pakaian panas dan urusan pinjaman kerajaan
(perumahan, kenderaan dan komputer)
e) Permohonan Kenaikan Pangkat
Mengurus permohonan kenaikan pangkat sama ada secara pemangkuan atau
berasaskan time based kecemerlangan.
f) Penyelenggaraan Buku Rekod Perkhidmatan Dan Fail Peribadi
Mengemaskini dan menyimpan maklumat peribadi, perkhidmatan, cuti dan
kelakuan untuk setiap pegawai awam ke dalam Buku Rekod Perkhidmatan serta
Fail Peribadi
g) Penyediaan Penyata Perubahan(Kew.8) Perubahan Gaji
Menguruskan penyediaan Penyata Perubahan (Kew.8) semua urusan yang
berkaitan dengan Pengurusan Sumber Manusia termasuklah lantikan baru,
kenaikan gaji, kenaikan pangkat, peletakan jawatan, bertukar jabatan,
menerima anugerah, pertukaran, emolumen dan urusan lain.
h) Pengurusan Persaraan Kakitangan
Menguruskan persaraan pegawai dengan menyediakan dokumen pencen
persaraan untuk anggota yang bersara wajib, bersara pilihan sendiri, pencen
terbitan (meninggal dunia) dan persaraan atas sebab kesihatan. Untuk ini juga
berperanan memproses gantian cuti rehat.
i) Pengurusan Kursus/Latihan
Menyediakan latihan bagi memperkasakan warga kerja dengan pengetahuan
dan kemahiran yang diperlukan untuk menjalankan tugas dengan lebih cekap
dan mengesankan.
j) Pengurusan Kualiti, Prestasi dan Kaunseling
Bertanggungjawab menguruskan penilaian prestasi tahunan pegawai serta urus
setia Anugerah Perkhidmatan Cemerlang dan juga pekerja contoh bulanan
peringkat jabatan. Unit ini juga memantau pelaksanaan Audit Nilai serta program
pementoran dan kaunseling peringkat jabatan.
k) Pengurusan Tatatertib
Pengurusan Tatatertib adalah satu komitmen kerajaan untuk memastikan
semua warga kerja mematuhi semua peraturan dan prosedur serta tidak
melanggar Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib)
Negeri Selangor 1995.
l) Pengurusan Perjawatan
Penstrukturan semula perjawatan adalah untuk meningkatkan kecekapan
pengurusan organisasi. Penstrukturan semula ini bergantung kepada kelulusan
Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Selangor (SUK) dan Jabatan
Perkhidmatan Awam Malaysia (JPA). Keperluan untuk penyusunan semula
organisasi bergantung keputusan kerajaan.
m) Perisytiharan Harta
Memastikan semua pegawai mengisytiharkan segala harta yang dimiliki sama
ada oleh dirinya, suami atau isteri, anak atau yang dipegang oleh mana-mana
orang bagi pihak dirinya atau bagi pihak isteri atau suami atau anaknya pada
setiap tempoh genap lima (5) tahun dari tarikh terakhir perisytiharan harta diberi
maklum.
n) Pengurusan HRMIS
Memastikan penggunaan dan pengemaskinian aplikasi HRMIS yang optimum
di kalangan warga kerja dalam modul dan submodul yang berkaitan.
o) Pengurusan Kakitangan Kontrak Dan Sambilan
Menguruskan semua urusan berkenaan kakitangan kontrak dan sambilan
termasuk penempatan, pelanjutan tempoh perkhidmatan dan ganjaran
perkhidmatan kontrak.
p) Pengurusan Tapisan Keselamatan / Tapisan Keutuhan SPRM
Bertanggungjawab menguruskan permohonan tapisan keselamatan dan
tapisan keutuhan SPRM bagi menjamin ketelusan pegawai dalam
Perkhidmatan Awam setiap kakitangan dalam menjalankan tugas.
9.0 ANALISIS PERSEKITARAN ISU DAN CABARAN DALAM
PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
Cabaran utama pengurusan sumber manusia adalah untuk memastikan pelaksanaan
fungsi dan strateginya berjalan lancar. Dalam hal ini, cabaran-cabaran dalaman dan luaran
yang dikenal pasti dan perlu ditangani di Pejabat Daerah dan Tanah Petaling dalam
merangka Pelan Strategik Pengurusan Sumber Manusia berdasarkan analisis Kekuatan
dan Kelemahan seperti berikut.
9.1. KEKUATAN (FAKTOR DALAMAN)
9.1.1 Modal Insan Berdaya Saing, Professional dan Berintegriti Bahagian Khidmat Pengurusan dari masa ke masa akan sentiasa mengemaskini
maklumat perjawatan dan memastikan keperluan pembangunan modal insan dipenuhi
demi melahirkan modal insan yang berdaya saing, professional dan berintegriti.
9.1.2 Kewibawaan Pengurusan
Kepimpinan pihak pengurusan yang berpengalaman dan sentiasa cakna terhadap
pengurusan organisasi dapat meningkatkan semangat kekitaan di kalangan warga
kerja Jabatan.
9.1.3 Kemudahan Teknologi Internet dan Maklumat (ICT)
Mengoptimumkan pengunaan ICT di seluruh peringkat Jabatan dapat meningkatkan
kecekapan sistem penyampaian perkhidmatan jabatan. Kemudahan ini bukan sahaja
telah mengubah kaedah penyampaian perkhidmatan tetapi juga telah mengubah
persepsi masyarakat terhadap perkhidmatan dari segi kecekapan dan kepelbagaian
bentuk penyampaian.
9.1.4 Meningkatkan Sistem Penyampaian Perkhidmatan
Meningkatkan penyampaian perkhidmatan bagi memenuhi jangkaan pelanggan dan
pelbagai kemudahan yang disediakan di kaunter khidmat pelanggan melalui
pengamalan prinsip perkhidmatan kaunter yang berkualiti dan jumlah petugas kaunter
yang mencukupi.
9.2 KELEMAHAN (FAKTOR DALAMAN) 9.2.1 Kesukaran Mengisi Jawatan Kosong
Berikutan Rasionalisasi Kawalan Saiz Perkhidmatan Awam pada tahun 2018 yang
memperuntukkan pengisian jawatan tidak boleh melebihi 90% daripada waran
perjawatan sesebuah Jabatan, terdapat beberapa jawatan kritikal yang sehingga kini
masih belum diisi.
9.2.2 Kesukaran dalam aspek mobiliti dan menyesuaikan pekerja berprestasi rendah dan bermasalah
Etika kerja dan nilai-nilai murni penjawat awam yang kurang dihayati merupakan antara
faktor yang menyebabkan sukar untuk menyesuaikan pekerja berprestasi rendah dan
bermasalah yang perlu diberi perhatian sewajarnya.
9.2.3 Kekurangan kemahiran, kepakaran dan pengalaman
Setiap pegawai/kakitangan Jabatan perlu dibekalkan dengan kemahiran, kepakaran
dan pengalaman yang diperlukan dalam menjalankan tugas masing-masing bagi
memastikan tidak ada yang tercicir dan setiap orang mempunyai peranan dalam
pembangunan organisasi cemerlang.
9.3 CABARAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
Bagi mewujudkan sebuah organisasi yang gemilang, cabaran utama Pejabat Daerah dan
Tanah Petaling ialah memastikan faktor kritikalnya iaitu sumber manusia dapat
melaksanakan segala peranan dan strateginya dengan cemerlang. Dalam hal ini,
beberapa cabaran dalaman dan luaran dikenalpasti seperti berikut:
9.3.1 Keperluan Pembangunan Sumber Manusia
Sejajar dengan hasrat PDT Petaling untuk menjadi sebuah organisasi cemerlang,
beberapa aspek pembangunan sumber manusia perlu diberi perhatian seperti
meningkatkan kompetensi, integriti, nilai-nilai murni, moral dan semangat kerja
berpasukan.
9.3.2 Keperluan Melaksanakan Program Pembangunan Kepimpinan
PDT Petaling perlu sentiasa merancang dan melahirkan para pemimpin yang
berwibawa untuk melakar strategi perubahan yang membawa jabatan ini ke satu mercu
prestasi perkhidmatan awam yang unggul. Ini boleh dicapai dengan menyediakan
pelapis-pelapis kepimpinan melalui program pembangunan kepimpinan dan pelan
penggantian.
9.3.3 Keperluan mewujudkan budaya organisasi yang cemerlang
Penerapan budaya organisasi cemerlang seperti kepimpinan melalui teladan,
penghayatan nilai-nilai murni, pembelajaran berterusan dan sebagainya adalah perlu
dijadikan sebagai intipati dalam membangunkan strategi untuk memartabatkan imej
jabatan yang positif.
9.3.4 Keperluan membentuk organisasi berasaskan pengetahuan dan inovasi
Bagi memastikan kedudukannya sentiasa relevan di era globalisasi, PDT Petaling perlu
menyediakan sumber manusia yang peka terhadap arus perubahan, inovatif dan
mampu menjana idea baru yang berdaya saing.
9.3.5 Keperluan mewujudkan pembangunan organisasi yang dinamik
Sebuah organisasi yang dinamik memerlukan pemantapan struktur organisasi yang
berupaya memenuhi keperluan perkhidmatan teras, pengisian jawatan secara
optimum serta warga jabatan yang mampu merealisasikan misi, visi dan objektif
Jabatan. Justeru, struktur organisasi Jabatan perlu dikaji dan perkukuhkan dari masa
ke masa.
10.0 HALATUJU STRATEGIK PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
10.1 NILAI TERAS
Berintegriti
Mengamalkan nilai-nilai murni dalam melaksakan amanah dan kuasa yang
diberikan dengan penuh komitmen.
Professionalisme
Melaksanakan amanah dan tanggungjawab secara bijaksana berpandukan ilmu,
kemahiran dan tahap kecepakan yang tinggi.
Kerja Berpasukan
Mempunyai semangat setiakawan, bekerjasama dan sikap toleransi yang tinggi
demi memastikan visi dan misi organisasi dapat dicapai.
Kreatif Dan Inovatif
Membudayakan kreativiti dan inovasi dalam organisasi bagi mewujudkan
pembaharuan dalam pentadbiran seiring dengan perubahan semasa.
Berwawasan
Berpandangan jauh dan peka terhadap perubahan persekitaran dan hala tuju masa
depan serta bertindak secara proaktif demi mencapai matlamat membangunkan
modal insan yang strategik dan komprehensif.
11.0 OBJEKTIF STRATEGI
Memperkukuhkan struktur organisasi dengan memantapkan perancangan sumber
manusia untuk membolehkan penguatkuasaan dasar, peraturan serta prosedur
dapat dilaksanakan dengan lebih cekap dan berkesan;
Meningkatkan kebolehan, kemahiran, integriti, nilai-nilai murni dan prestasi warga
kerja;
Mewujudkan tadbir urus yang baik
Mempertingkatkan program pengiktirafan, penghargaan dan kebajikan bagi
mendorong peningkatan komitmen dan kesetiaan terhadap organisasi
12.0 TERAS STRATEGI
Untuk menangani cabaran-cabaran pengurusan sumber manusia yang telah dinyatakan,
pelan strategik pengurusan sumber manusia telah merumuskan enam teras strategi utama
seperti berikut:
12.1 STRATEGI PERTAMA: MENETAPKAN HALA TUJU STRATEGI
Mewujudkan Pelan Strategik Pembangunan Sumber Manusia yang selaras dengan
perancangan dan keputusan yang melibatkan dasar organisasi secara kesuluruhan
dengan mengkaji semula pelan-pelan terdahulu (sekiranya ada), merujuk dengan
Perancangan Strategik Jabatan selari dengan perubahan semasa dan persekitaran
sumber manusia. Ianya melibatkan kerjasama antara pengurusan atasan dengan
pengurusan sumber manusia serta warga Pejabat Daerah dan Tanah Petaling bagi
mencapai visi,misi, prinsip matlamat dan strategi organisasi.
PELAN TINDAKAN
Bil. Strategi Program
Petunjuk
Prestasi
Utama/
Indikator
Sasaran Peranan
1
Menetapkan
Hala Tuju
Strategi
Pelan
Strategi
Sumber
Manusia
Selari dengan
visi dan misi
Jabatan
Pelaksanaan
secara berkala
untuk tempoh
3 tahun
Unit Perkhidmatan
12.2 STRATEGI KEDUA: MEMASTIKAN KAPASITI ORGANISASI
Pejabat Daerah dan Tanah Petaling perlu menambahbaik Struktur Organisasi dengan
menjalankan kajian penstruktur semula organisasi mengikut jenis perkhidmatan dengan
meningkatkan penggunaan sistem HRMIS dan memperkasakan peranan dan fungsi
Unit Pelanggan, Proses kerja dan Prosedur Kerja pengemaskinian dokumen Kualiti
seperti MS ISO 9001 : 2015) dan SKT tahunan 2017 hingga 2020. Pengemaskinian
akan diteruskan dari masa ke semasa.
Bil. Strategi Program
Petunjuk Prestasi Utama/
Indikator
Sasaran Peranan
1
Perjawatan
Kertas kerja pengukuhan organisasi
Dihantar
untuk kelulusan
Jawatan diisi Berdasarkan
kelulusan
Semua Skim Perkhidmatan
(mengikut keperluan)
2
Pengisian
kakitangan/ pengambilan kakitangan
Mengenal pasti
bilangan kekosongan
jawatan mengikut keperluan jawatan
semasa dan memastikan
sebarang kekosongan jawatan diisi
dengan segera.
Kadar
Pengisian: 90%
daripada keseluruhan Waran
Perjawatan
Jawatan diisi Berdasarkan
kelulusan
Semua Skim Perkhidmatan
3
Pengisian
kakitangan/ pengambilan kakitangan
Memaklumkan kekosongan
jawatan kepada BPSM SUK & Jabatan
Sumber
Laporan
maklumat Perjawatan setiap suku
tahun
4 kali
setahun
Semua Skim Perkhidmatan
12.3 STRATEGI KETIGA: MENGURUS PEKERJA BERKUALITI
Matlamat teras strategi ini ialah untuk menarik, membangun dan mengekalkan bakat yang
diingini melalui urusan pelantikan secara sistematik, penempatan yang sesuai dan
pengurusan kerjaya yang cemerlang. Walaupun Pejabat Daerah tidak terlibat secara
langsung dengan pemilihan pengambilan, tetapi pegawai dan kakitangan yang melaporkan
diri akan ditempatkan berdasarkan kesesuaian mengikut waran, kekosongan jawatan
mengikut gred dan skim yang telah ditetapkan. Pegawai-pegawai juga ditempatkan mengikut
kesesuaian, bakat, minat dan kompetensi yang dimiliki. Kesesuaian penempatan yang
relevan akan menyumbang kepada produktiviti dan mampu mengekalkan tahap kualiti yang
cemerlang. Pejabat Daerah dan Tanah Petaling juga merancang untuk menyediakan Pelan
Penggantian perjawatan mengikut kesesuaian sebagai pelapis disebuah organisasi apabila
diperlukan mengikut keperluan perjawatan.
PELAN TINDAKAN
Bil. Strategi Program Petunjuk Prestasi
Utama/ Indikator
Sasaran Peranan
1
Mengurus Pekerja
Berkualiti
Pelaksanaan sistem
pertukaran/pusingan kerja berpandukan pekeliling dan
peraturan yang sedang berkuatkuasa
Tempoh
pegawai/kakitangan berkhidmat di
sesebuah bahagian/unit
3-5 tahun (jawatan sensitif)
5-8 tahun (jawatan bukan
sensitif)
Semua Skim Perkhidmatan
2
Mengurus Pekerja
Berkualiti
Mengenal pasti penempatan
yang bersesuaian bagi mengoptimumkan
keupayaan dan kecekapan pegawai
Jumlah pengisian
Pengisian tidak lebih dari 90%
Semua Skim Perkhidmatan
3
Mengurus Pekerja
Berkualiti
Merancang penggantian
pegawai/kakitangan mengikut keperluan
(Kenaikan Pangkat dan Persaraan)
Menyelaras program-program kepimpinan,
keterampilan dan pembangunan diri bagi melahirkan personaliti
unggul
Membentuk modal insan yang berperibadi mulia dan
berintegriti
Pelan Penggantian
Bilangan program
Bilangan program
Mewujudkan
Pelan Penggantian
Dua (2) kali setahun
Dua (2) kali setahun
Kumpulan
Pengurusan dan
Professional
Kumpulan Pengurusan
dan Professional
Semua skim perkhidmatan
12.4 STRATEGI KEEMPAT: MEMBANGUNKAN KOMPETENSI TENAGA
KERJA
Matlamat Strategik dengan membangunkan Kompetensi tenaga kerja melalui
kepimpinan yang strategik, pembelajaran berterusan dan pengurusan ilmu,
dengan mengadakan program-program seperti berikut:.
i) Mewujudkan Pelan Operasi Latihan
Menyediakan peruntukan tahunan bersamaan sekurang-kurangnya satu
peratus (1%) daripada peruntukan emolumen untuk tujuan latihan serta
memastikan pegawai dan kakitangan menghadiri kursus sekurang-
kurangnya 7 hari dalam setahun.
ii) Pengurusan Maklumat Sumber Manusia melalui Aplikasi HRMIS:
Ia merupakan satu inovasi dalam perkhidmatan awam yang akan
diteruskan dari masa ke semasa mengikut peringkat dan modul yang
ditetapkan.
iii) Program Pementoran:
Perkongsian pengalaman melalui program ini mampu memantapkan lagi
tahap kompetensi personal melalui percambahan fikiran dan membantu
mengekalkan keharmonian dalam organisasi seperti mentor dan menti.
iv) Program latihan/kursus dalaman:
Memberi peluang kepada lebih ramai warga Pejabat Daerah dan Tanah
Petaling untuk mengikuti kursus.
PELAN TINDAKAN
Bil. Strategi Program
Petunjuk Prestasi Utama/
Indikator
Sasaran Peranan
1
Membangunkan
kompetensi tenaga kerja
Pengurusan
Latihan
Menyediakan Pelan Operasi
Latihan
Penyediaan
Pelan Operasi Latihan setiap 2
tahun
Semua skim perkhidmatan
2 Membangunkan kompetensi tenaga kerja
Menguruskan perkhidmatan pegawai dan kakitangan
lantikan baru
Pegawai/ kakitangan yang baru berkhidmat 1-3 Tahun
Semua pegawai dan kakitangan lantikan baru
Semua skim perkhidmatan
3 Membangunkan kompetensi tenaga kerja
Menyediakan dan menyelaras program latihan
tahunan
Takwim Program Latihan
Tahunan
100% kakitangan berkursus 7 hari dalam setahun
Semua skim perkhidmatan
4 Membangunkan kompetensi tenaga kerja
Menganjurkan kursus/latihan
dalaman
Takwim Program Latihan
Tahunan
3 kursus setahun
Semua skim perkhidmatan
5 Membangunkan kompetensi tenaga kerja
Analisis keperluan & latihan untuk kakitangan
Pelaksanaan pengisian
borang Analisis Keperluan
Latihan
Penyediaan Laporan Analisis
Keperluan Latihan
Semua skim perkhidmatan
6 Membangunkan kompetensi tenaga kerja
Keberkesanan Kursus/Latihan
Pelaksanaan pengisian
borang penilaian
keberkesanan kursus
3 bulan selepas
kursus/latihan
Semua pegawai/ kakitangan yang
menghadiri kursus latihan
dalaman
7 Program Pementoran
Menganjurkan program
pementoran
Sekali setahun Pegawai/ kakitangan baru
dan kurang berpengalaman
Semua skim perkhidmatan
12.5 STRATEGI KELIMA: PENGURUSAN PRESTASI, PENGIKTIRAFAN, GANJARAN DAN PERSARAAN
Matlamat Strategi ini iaitu membudayakan pencapaian prestasi tinggi, menyedia ganjaran dan memberi pengiktirafan berdasarkan prestasi. Sistem pengurusan prestasi sedia ada perlu ditambah baik dari masa ke semasa bagi memenuhi kehendak dan matlamat Pejabat Daerah dan Tanah Petaling dengan:
i. Pengukuhan Sistem Pengurusan Prestasi ii. Pengukuhan Penetapan Matlamat dan Penilaian Prestasi iii. Memantapkan Sistem Pengiktirafan dan Ganjaran iv. Memantapkan Sistem Kaunseling
Bil. Strategi Program
Petunjuk Prestasi Utama/
Indikator
Sasaran Peranan
1 Pengurusan Prestasi,
Pengiktirafan Ganjaran dan
Persaraan
Menilai prestasi
setiap pegawai dan kakitangan
Pelaksanaan pengisian
borang Laporan Nilaian
Prestasi Tahunan oleh
setiap pegawai
dan kakitangan
100% Kadar Pengisian dan
Penilaian Prestasi pada pertengahan suku tahun
pertama pada setiap tahun.
Semua skim perkhidmatan
2 Pengurusan Prestasi,
Pengiktirafan, Ganjaran dan
Persaraan
Mengiktiraf pekerja
berprestasi cemerlang, dan
yang layak diberi
penghargaan
Anugerah Perkhidmatan
Cemerlang (APC)
Keputusan Mesyuarat
Panel Pembangunan
Sumber Manusia
Semua skim perkhidmatan
3 Pengurusan Prestasi,
Pengiktirafan, Ganjaran dan
Persaraan
Darjah kebesaran/
Bintang/ Pingat
Mencalonkan pegawai dan kakitangan
yang layak
menerima darjah
kebesaran, bintang dan
pingat
Bilangan Penerima
Semua skim perkhidmatan
4 Pengurusan Prestasi,
Pengiktirafan, Ganjaran dan
Persaraan
Menyelaras program AKRAB
Mengadakan kaunseling kelompok
atau individu
Mengikut keperluan
Semua skim perkhidmatan
5 Pengurusan Prestasi,
Pengiktirafan, Ganjaran dan
Persaraan
Mengadakan Majlis
Persaraan
Bilangan bakal pesara
dan tarikh persaraan
Bakal pesara Semua skim perkhidmatan
12.6 STRATEGI KEENAM: PEMBENTUKAN BUDAYA KERJA BERPRESTASI
TINGGI
Menerapkan Budaya kerja berprestasi tinggi yang mengutamakan etika dan nilai positif
bagi menyediakan penyampaian perkhidmatan terbaik.
Dengan berpandukan 6 teras:
i) Pengukuhan dan pemantapan Etika dan Nilai Penjawat Awam dengan mengamalkan
dan memperkukuhkan penerapan amalan nilai-nilai murni, pengurangan kes
tatatertib salah laku dan tatakelakuan dan tidak hadir bertugas. Membentuk budaya
kerja berteraskan kerjasama dan perkongsian maklumat, mengamalkan nilai- nilai
positif dan hormat menghormati, mengadakan kajian kepuasan pelanggan
ii) Pengukuhan Pelan Integriti Nasional
iii) Mempromosikan Nilai Perkhidmatan berteraskan pelanggan seperti mengadakan
kajian pelanggan untuk meningkatkan tahap kepuasan pelanggan
iv) Hubungan majikan – Pekerja yang harmoni
Mengadakan Mesyuarat Berkala seperti MBJ di peringkat Pengurusan dan
pekerja
v) Persekitaran pekerja yang kondusif- Mempunyai ruang yang selesa dan teratur
dengan mengamalkan system 5S bagi meningkatkan produktiviti dan kualiti yang
berinovatif
Bil. Strategi Program
Petunjuk Prestasi Utama/
Indikator
Sasaran Peranan
1 Pembentukan
Budaya Kerja
Berprestasi
Tinggi
Salah laku
pegawai/
kakitangan
Merujuk
kepada
Kaunseling/
Jawatankuasa
Tatatertib
Berdasarkan
kes yang
dilaporkan
sepanjang
tahun
Pegawai/Kakitangan
yang terlibat dengan
salah laku tatatertib
2 Pembentukan
Budaya Kerja
Berprestasi
Tinggi
Mengendali
prosedur
tatatertib
Memberi
latihan
kepada
penyelia dan
ahli Lembaga
Tatatertib
Mengikut
keperluan
semasa
Pegawai
Penyelia
dan Ahli
Jawatankuasa
Tatatertib
3 Pembentukan
Budaya Kerja
Berprestasi
Tinggi
Kursus/ latihan/
Ceramah Nilai-
nilai Murni dan
Kerohanian
Kekerapan Satu (1) kali
setahun
Semua Skim
Perkhidmatan
4 Pembentukan
Budaya Kerja
Berprestasi
Tinggi
Aduan dan
cadangan
daripada
pegawai/
kakitangan
Pelaksanaan
Majlis
Bersama
Jabatan (MBJ)
Setiap tahun Semua Skim
Perkhidmatan
5 Pembentukan
Budaya Kerja
Berprestasi
Tinggi
Menyelaras
pelaksanaan
Ekosistem Sektor
Awam Kondusif
(EKSA)
Meraih
Pensijilan
EKSA
daripada
MAMPU
Seluruh
peringkat
jabatan
Seluruh Warga Kerja
Jabatan
6 Pembentukan
Budaya Kerja
Berprestasi
Tinggi
Menganjurkan
Hari Keluarga
Jabatan
Bilangan
Program
Satu (1) kali
setahun
Kelab Sukan dan
Kebajikan Jabatan
13.0 PENUTUP
Pelan Strategik Pengurusan Sumber Manusia Pejabat Daerah dan Tanah Petaling
bagi tahun 2017 hingga 2020 ini merupakan landasan dalam menentukan hala
tuju pengurusan sumber manusia yang cemerlang dan memenuhi jangkaan warga
kerja dan stakeholders.
Pelan ini berperanan sebagai panduan utama kepada Bahagian Khidmat
Pengurusan khususnya Unit Perkhidmatan dalam mengurus sumber manusia
yang berkualiti dan berkesan.