PENERAPAN STRATEGI PRODUK CAT MEREK BELAZO DALAM

MENGHADAPI PERSAINGAN DENGAN KOMPETITOR UNTUK

MENINGKATKAN MARKET SHARE PADA PT INDACO WARNA

DUNIA KARANGANYAR

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Memenuhi Syarat – syarat Mencapai Sebutan

Ahli Madya Manajemen Bisnis

Oleh :

EKA WAHYU WULANDARI

F3514025

PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET

2017

ii

ABSTRAK

PENERAPAN STRATEGI PRODUK CAT MEREK BELAZO DALAM

MENGHADAPI PERSAINGAN DENGAN KOMPETITOR UNTUK

MENINGKATKAN MARKET SHARE PADA PT INDACO WARNA

DUNIA KARANGANYAR

EKA WAHYU WULANDARI

F3514025

Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui Strategi Produk Cat

Merek Belazo yang diterapkan oleh PT Indaco Warna Dunia Karanganyar untuk

menghadapi kompetitor agar mampu meningkatkan Market Share melalui faktor –

faktor pendukung pemasaran, penerapan strategi produk yang telah diterapkan,

dan langkah strategi produk di masa mendatang.

Dari hasil observasi dan wawancaradengan bagian marketing selama

menjalani proses magang kerja di PT Indaco Warna Dunia Karanganyar,

diperlukan strategi produk yang maksimal agar produk Cat Merek Belazo mampu

bersaing dengan kompetitor untuk meningkatkan market share.

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, masih ditemukan

beberapa aspek yang penerapannya kurang maksimal. Strategi produk

menentukan seberapa besar tingkat persaingan Cat Merek Belazo di pasaran.

Ketika produk Cat Merek Belazo memiliki kualitas persaingan yang baikmaka

market share produk juga akan mengalami peningkatan. Jadi dapat diketahui

bahwa perusahaan harus mampu menarik pasar dengan meningkatkan langkah

strategi produk yang diterapkan agar produk Cat Merek Belazo dapat bersaing

secara sehat dengan para kompetitor dan mengalami peningkatan market share di

industri cat nasional.

Penulis memberikan saran bagi PT Indaco Warna Dunia Karanganyar untuk

terus melakukan beberapa strategi produk terhadap Cat Merek Belazo agar

keberadaannya semakin dikenal secara baik oleh khalayak umum. Strategi yang

diterapkan diharapkan mampu menembus tingkat persaingan yang tinggi yang

akan berdampak pada peningkatan jumlah market share. Dengan demikian Cat

Merek Belazo akan mampu menunjukkan eksistensinya di industri cat nasional.

Kata Kunci : Strategi Produk, Persaingan, dan Market Share.

iii

ABSTRACT

THE APPLICATION OF PRODUCT CAT STRANGE OF BELAZO

BRAND IN COMPETITION WITH COMPETITOR TO INCREASE

MARKET SHARE IN PT INDACO WARNA DUNIA KARANGANYAR

EKA WAHYU WULANDARI

F3514025

This final project is made to know Belazo brand paint product strategy

applied by PT Indaco Warna Dunia Karanganyar to face competitors so they can

increase market share through the factors supporting the marketing, application

of strategy that has been applied, and step product strategy in the future.

From observation and interview with marketing department, during

internship at PT Indaco Warna Dunia Karanganyar, they need maximum product

strategy so that Belazo brand paint product can compete with competitors to

increase market share.

Based on the results of research that has been done, still foundsome aspects

of its application is not maximum. Product strategydetermine how competitive

the Belazo Brand Paint competition in the market.When the Cat Brand Belazo

product has a good competition quality so the market share of the products will

also increase. So it can be knownthat companies should be able to attract markets

by stepping upthe product strategy in order to the Belazo Brand paint product

can compete in a healthy manner with its competitors and increase in market

shareNational paint industry.

The author gives suggestions for PT Indaco Warna Dunia Karanganyar

tocontinue to do some product strategy towards Cat Brand Belazo so its existence

is better known by the general public. The strategythat applied is expected to

penetrate a higher level of competition and increasing in market share. Thus The

Belazo brand paint will be able to show its existence in the national paint

industry.

Keyword : Product Strategy, Competition, and Market Share

iv

v

vi

vii

MOTTO

“Dan janganlah kamu berputus asa dari rahmat Allah. Sesungguhnya tiada yang

berputus asa dari rahmat Allah melainkan orang – orang yang kufur (terhadap

karunia Allah)”. (Q.S Yusuf : 87)

“Tidak akan pernah ada pencapaian dan keberhasilan saat kamu tidak bertindak,

mulailah dari langkah yang paling sederhana”. (Daud Antonius)

“Pergilah dari rumahmu demi lima faedah, yaitu menghilangkan kejenuhan,

mencari bekal hidup, ilmu, teman, dan belajar tatakrama”. (Ippho Santosa)

“Hati yang penuh syukur, bukan saja merupakan kebajikan yang terbesar,

melainkan merupakan pula induk dari segala kebajikan”. (Tung Desem Waringin)

“Sukses bukan sekedar materi yang kita miliki. Tetapi bermuara pada „nurani‟,

yakni rasa syukur atas rezeki dan seberapa manfaat untuk sesama”. (Andrie

Wongso)

“Kebanyakan orang mengatakan bahwa kecerdasanlah yang melahirkan seorang

ilmuwan besar. Mereka salah, karakterlah yang melahirkannya”. (Albert Einsten)

viii

PERSEMBAHAN

Sebuah karya sederhana ini aku persembahkan untuk :

1. Kedua orangtuaku, yang selalu memberikan kasih sayang, doa, dan

mendukungku dalam proses penyelesaian tugas akhir ini.

2. Keluarga besarku, yang selalu memberikan doa, dukungan, dan doa dalam

berbagai situasi.

3. Sahabat – sahabatku D3 Manajemen Binis 2014.

4. Sahabat – sahabatku dimanapun mereka berada.

5. Almamater tercinta, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

ix

KATA PENGANTAR

Puji syukur Alhamdulillah kita panjatkan kepada Allah SWT yang telah

memberikan rahmat, nikmat, dan petunjuk-Nya sehingga penulis dapat

menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir dengan judul ““PENERAPAN

STRATEGI PRODUK CAT MEREK BELAZO DALAM MENGHADAPI

PERSAINGAN DENGAN KOMPETITOR UNTUK MENINGKATKAN

MARKET SHARE PADA PT INDACO WARNA DUNIA

KARANGANYAR”. Tugas Akhir ini disusun guna memenuhi salah satu syarat

dalam menyelesaikan program diploma III (D3) untuk mendapatkan sebutan atau

gelar Ahli Madya Manajemen Binis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Sebelas Maret.

Pada kesempatan kali ini penulis ingin mengucapkan ungkapan terima kasih

kepada pihak – pihak yang telah membantu, sehingga tugas akhir ini dapat

terselesaikan dengan baik. Ucapan terima kasih, penulis sampaikan kepada :

1. Dr. Hunik Sri Runing S, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Drs. Heru Purnomo, MM selaku Ketua Program Studi Diploma III

Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret

Surakarta. Serta selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah meluangkan

waktu untuk memberikan pengarahan dan bimbingan dalam menyelesaikan

tugas akhir ini.

3. Dwi Susetyo, S.E selaku Market Development Manager PT Indaco Warna

Dunia Karanganyar yang telah membimbing dan membantu selama menjalani

proses magang kerja serta membantu dalam memperoleh data yang

dibutuhkan dalam penyelesaian tugas akhir ini.

4. Ardiarti Lia Qolbiyah selaku Administration Staff Marketing PT Indaco

Warna Dunia Karanganyar yang telah memberikan pengarahan dan bimbingan

selama menjalani proses magang kerja sehingga penulis dapat menyelesaikan

tugas akhir ini dengan baik.

x

5. Semua staf dan karyawan PT Indaco Warna Dunia yang telah banyak

membantu dan memberikan dukungan selama menjalani proses magang kerja.

6. Orangtua tercinta, Bp. Surato dan Ibu Surati yang selalu memberikan doa,

kasih sayang, dan dukungan demi terselesainya tugas akhir ini.

7. Keluarga besarku yang selalu memberikan doa, dukungan, serta semangat

dalam penyelesaian tugas akhir ini.

8. Ketiga sahabatku, Herlambang Rizki, Salma Mudhia Rachmawati, dan Rizki

Wahyu Setiyani yang telah menghabiskan waktu bersama – sama selama

menjalani proses magang di PT Indaco Warna Dunia.

9. Sausan Afra Nafisah yang telah membantu dan memberikan semangat dalam

menyelesaikan tugas akhir ini.

10. Nur An Nisa Utami yang telah membantu dan memberikan dukungan selama

proses penyelesaian tugas akhir ini.

11. Sahabat – sahabat SMA yang telah memberikan dukungan dan semangatnya

dalam menyelesaikan tugas akhir ini.

12. Sahabat – sahabatku Diploma III Manajemen Bisnis 2014.

13. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah banyak

memberikan doa, bantuan, serta dukungan sehingga penulis dapat

menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik dan lancar.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan tugas akhir ini masih terdapat

beberapa kekurangan, baik dari segi materi, bahasa, dan pembahasan yang

disampaikan. Dikarenakan adanya keterbatasan keahlian, kemampuan, dan

pengetahuan dari penulis. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis

mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun.

Akhir kata, penulis berharap semoga Tugas Akhir ini bisa memberikan

manfaat bagi semua pihak yang membaca dan membutuhkannya.

Surakarta, 22 Mei 2017

Penulis

xi

DAFTAR ISI

Halaman Judul ............................................................................................................ i

Halaman Abstrak ........................................................................................................ ii

Halaman Persetujuan .................................................................................................. iv

Halaman Pengesahan ................................................................................................. v

Halaman Pernyataan................................................................................................... vi

Halaman Motto........................................................................................................... vii

Halaman Persembahan ............................................................................................... viii

Kata Pengantar ........................................................................................................... ix

Daftar Isi..................................................................................................................... xi

Daftar Tabel ............................................................................................................... xiv

Daftar Gambar ............................................................................................................ xv

Daftar Lampiran ......................................................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................... 1

A. Latar Belakang ......................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah .................................................................................... 4

C. Tujuan ....................................................................................................... 5

D. Manfaat ..................................................................................................... 5

E. Metode Penelitian ..................................................................................... 6

xii

1. Desain Penelitian ................................................................................ 6

2. Objek Penelitian ................................................................................. 7

3. Jenis dan Sumber Data ....................................................................... 7

4. Metode Pengumpulan Data ................................................................ 8

5. Metode Pembahasan ........................................................................... 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................ 10

A. Pengertian Pemasaran ................................................................................. 10

B. Bauran Pemasaran ...................................................................................... 10

C. Product ........................................................................................................ 11

D. Bauran Product ........................................................................................... 15

E. Strategi Produk ........................................................................................... 16

F. Persaingan ................................................................................................... 19

G. Pangsa Pasar (Market Share) ...................................................................... 21

BAB III PEMBAHASAN .......................................................................................... 24

A. Gambaran Umum Objek Penelitian ............................................................ 24

1. Sejarah Umum Berdirinya PT Indaco Warna Dunia ............................ 24

2. Visi Misi PT Indaco Warna Dunia ....................................................... 25

3. Kebijakan Mutu dan Keunggulan PT Indaco Warna Dunia ................. 26

4. Logo dan Slogan PT Indaco Warna Dunia ........................................... 26

5. Lokasi PT Indaco Warna Dunia ........................................................... 27

6. Struktur Organisasi PT Indaco Warna Dunia ....................................... 28

B. Laporan Magang Kerja ............................................................................... 49

xiii

1. Pelaksanaan Magang Kerja .................................................................. 49

C. Analisis dan Pembahasan ........................................................................... 52

1. Faktor – faktor yang Mendukung Pengembangan Strategi Produk

Cat Merek Belazo untuk dapat Bersaing di Pasar Nasional ................. 52

2. Penerapan Strategi Pemasaran Produk Cat Merek Belazo untuk

dapat Menguasai Industri Cat Nasional ................................................ 68

3. Langkah Strategi Produk Cat Merek Belazo yang harus dilakukan

PT Indaco Warna Dunia untuk Meningkatkan Market Share .............. 72

BAB IV PENUTUP ................................................................................................... 78

A. Kesimpulan ................................................................................................. 78

B. Saran ........................................................................................................... 80

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR LAMPIRAN

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 ..................................................................................................................... 46

Tabel 3.2 ..................................................................................................................... 50

Tabel 3.3 ..................................................................................................................... 62

Tabel 3.4 ..................................................................................................................... 64

Tabel 3.5 ..................................................................................................................... 69

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 ................................................................................................................. 26

Gambar 3.2 ................................................................................................................. 28

Gambar 3.3 ................................................................................................................. 64

Gambar 3.4 ................................................................................................................. 65

Gambar 3.5 ................................................................................................................. 71

Gambar 3.6 ................................................................................................................. 73

Gambar 3.7 ................................................................................................................. 74

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Gambar Panel Aplikasi Warna

Lampiran 2. Bukti Foto dengan Staff atau Karyawan Perusahaan dan Dosen

Pembimbing Lapangan.

Lampiran 3. Nilai Magang Kerja oleh Pembimbing Institusi Mitra

Lampiran 4. Lembar Monitoring oleh Dosen Pembimbing Lapangan.