Embed Size (px)
Citation preview
PENGARUH CITRA MEREK, KESADARAN NILAI DAN
SIKAP TERHADAP PEMALSUAN MEREK MEWAH
TERHADAP NIAT MEMBELI PRODUK IMITASI
SEPATU CONVERSE DI SURABAYA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian
Program Pendidikan Strata Satu
Jurusan Manajemen
OLEH:
BALGIS HIKMAH FITRIYAMANI
2011210487
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS
SURABAYA
2015
ii
PENGARUH CITRA MEREK, KESADARAN NILAI DAN
SIKAP TERHADAP PEMALSUAN MEREK MEWAH
TERHADAP NIAT MEMBELI PRODUK IMITASI
SEPATU CONVERSE DI SURABAYA
Diajukan oleh :
BALGIS HIKMAH FITRIYAMANI
2011210487
Skripsi ini telah dibimbing
Dan dinyatakan siap diajukan
Dosen Pembimbing,
Tanggal : 19 Januari 2015
(Drs. IRAWAN, M.M.)
iii
SKRIPSI
PENGARUH CITRA MEREK, KESADARAN NILAI DAN
SIKAP TERHADAP PEMALSUAN MEREK MEWAH
TERHADAP NIAT MEMBELI PRODUK IMITASI
SEPATU CONVERSE DI SURABAYA
Disusun oleh
BALGIS HIKMAH FITRIYAMANI
2011210487
Dipertahankan di depan Tim Penguji
Dan dinyatakan Lulus Ujian Skripsi
Pada tanggal
Tim Penguji
Ketua : (Emma Julianti, SE., MM) ……………………..
Sekretaris : (Drs. Irawan, M.M.) ……………………..
Anggota : (Dr. Soni Harsono., M.Si) .……………………..
iv
PENGESAHAN SKRIPSI
Nama : Balgis Hikmah Fitriyamani
Tempat, Tanggal Lahir : Surabaya, 24 Maret 1993
N.I.M : 2011210487
Jurusan : Manajemen
Program Pendididkan : Strata 1
Konsentrasi : Manajemen Pemasaran
Judul : Pengaruh Citra Merek, Kesadaran Nilai Dan Sikap
Terhadap Pemalsuan Merek Mewah Terhadap Niat
Membeli Produk Imitasi Sepatu Converse Di
Surabaya
Disetujui dan diterima baik oleh :
Ketua Program Srjana Manajemen Dosen Pembimbing
Tanggal : Tanggal :
(Dr. MUAZAROH, SE, MT) (Drs. IRAWAN, M.M.)
v
MOTTO & PERSEMBAHAN
SELESAIKAN APA YANG SUDAH KAMU MULAI
DAN
JAGALAH APA YANG SUDAH ADA
Pertama-tama saya ucapkan terimakasih syukur alhamdullillah kepada
Allah SWT dengan rahmat dan hidayahnya saya dapat menyelesaikan skripsi ini
dengan baik, dan diberi kemudahan dalam mengerjakannya.
Terimakasih kepada keluarga alm.Abah, umik, kakak-kakak ku yang
selalu memberikan semangat dan motivasi sehingga saya dapat menyelesaikan
skripsi dan menjadi sarjana ekonomi.
Tetimakasih kepada Anugrah Febry Kusuma yang selalu menemani saya
saat mengerjakan mulai metpen sampai skripsi dan revisi-revisi, dan juga selalu
memberikan semangat saat saya mulai lelah. Terimakasih boneka sapinya yang
diberikan saat sidang.
Terimakasih kepada para telur Meilinda Tunggal Dewi, Gita Dwi C.E,
Vina Peprianti, Ridha Destriana, Fitriya, Nadia Farah Q, Wike W, Nur Sofuah,
Vio, Aldy Rachmatya, Elwin Novaris, teman mulai semester 1 sampai sekarang.
Yang selalu mendoakan dan memberikan semangat kepada saya saat awal
mengerjakan, dan juga setia menemani saya saat sidang. Terimakasih bunga,
balon, foto, dan burung empritnya semuanya sangat berarti dan tidak akan saya
lupakan.
Terimakasih kepada sahabat-sahabat saya Bunga Revina, Inon Kharisma,
Hacem, Maya Ayu, mulai awal di UKM Tari sampai sekarang dan membuat otak
saya selalu fresh ketika bertemu kalian. Terimakasih semangatnya dan sudah
menemani saat sidang, terimakasih bunga dan batu nya.
Terimakasih kepada Icha yang sama-sama mengerjakan skripsi di
perpustakaan serta menemani dan membawakan bunga saat saya sidang.
Terimakasih kepada Foto Copy Planet Jaya mas Andik, dan mas mas yang
lain yang selalu sabar melayani print dan foto copy sampai malam dan memberi
semangat sampai sidang.
Terimakasih kepada SLANK yang lagunya selalu menginspirasi dan
menjadi Soundtrack saat mengerjakan skripsi.
vi
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah SWT yang telah menolong hamba-Nya menyelesaikan
skripsi ini dengan judul :”Pengaruh Citra Merek, Kesadaran Nilai dan Sikap
Terhadap Pemalsuan Merek Mewah Terhadap Niat Membeli Produk Imitasi
Sepatu Converse di Surabaya”. Tanpa pertolongannya mungkin penyusun tidak
akan sanggup menyelesaikan dengan baik.
Skripsi ini disusun guna memenuhi satu syarat penyelesaian program
pendidikan Strata satu (S1) Jurusan Manajemen, dengan Konsentrasi Pemasaran
di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya.
Penulis menyadari bahwa masih banyak terdapat kesalahan dan
kekurangan, tetapi semoga skripsi ini dapat memberikan kontribusi dan manfaat
ilmu bagi pembaca, khusunya bagi mahasiswa jurusan manajemen konsentrasi
pemasaran dalam memahami konsep tentang citra merek, kesadaran nilai, sikap
terhadap pemalsuan merek mewah, dan niat membeli.
Tidak lupa pada penulisan skripsi ini, penulis juga menyampaikan ucapan
banyak terima kasih kepada semua pihak yang mendukung dan membantu penulis
selama menjalami perkuliahan dan menyeselaikan skripsi ini :
1. Bapak Lutfi, SE., M. FIN selaku Pimpinan Sekolah Tinggi Ilmu
Ekonomi Perbanas Surabaya.
2. Ibu Dr. Muazaroh, SE, MT selaku ketua Program Studi Manajemen
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya dan juga selaku
dosen wali.
vii
3. Bapak Drs. Irawan, M.M. selaku Dosen Pembimbing / Pendamping
yang senantiasa sabar memberikan pengarahan, motivasi kepada
penulis sehingga proposal ini dapat diselesaikan dengan baik.
4. Ibu Emma Julianti, SE., MM selaku Dosen Penguji skripsi yang telah
memberikan saran, bimbingan, serta dukungan sehingga penulis
merasa terbantu dalam proses menyelesaikan skripsi.
5. Ibu Prof. Dr. Dra. Hj. Tatik Suryani Psi. MM. dan Bapak Dr. Basuki
Rachmat SE. MM., selaku salah satu Dosen pengampu mata kuliah
metodologi penelitian pemasaran dan, yang banyak memberikan
bimbingan, saran, dan dukungan. Beliau menjadi salah satu panutan
dan inspirasi bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
6. Bapak/Ibu Dosen Konsentrasi Pemasaran seluruhnya yang telah
membantu penulis dalam memahami tentang teori, konsep, hingga
praktek mengenai marketing selama penulis belajar di Sekolah Tinggi
Ilmu Ekonomi Surabaya.
7. Seluruh dosen pengajar, karyawan akademik, keuangan,
kemahasiswaan, karyawan perpustakaan dan pramubakti STIE
Perbanas Surabaya.
8. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per-satu yang secara
langsung maupun tidak langsung telah memberikan sumbangan
berharga dalam penyelesaian skripsi ini.
Sekian kata yang bisa penulis buat untuk lebih menyempurnakan skripsi
ini. Sedikit dan banyaknya kata yang salah pada skripsi ini, kami memohon maaf
viii
sebesar-besarnya dan semoga bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan.
Kesempurnaan hanyalah milik Yang Maha Sempurna, yaitu Allah ‘Azza wa Jalla
dan kesalahan dan ketidak sempurnaan hanyalah milik penulis selaku ciptaan-
Nya. Terima Kasih.
Surabaya, 17 Februari 2015
Peneliti
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ............................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN SIAP DIUJI ........................................................ ii
HALAMAN LULUS UJIAN SKRIPSI ............................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI .............................................................. iv
HALAMAN MOTTO & PERSEMBAHAN ....................................................... v
KATA PENGANTAR ......................................................................................... vi
DAFTAR ISI ........................................................................................................ ix
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xiv
ABSTRAK / RINGKASAN ................................................................................ xv
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ......................................................... 1
1.2 Perumusan Masalah ................................................................ 8
1.3 Tujuan Penelitian .................................................................... 8
1.4 Manfaat penelitian .................................................................. 9
1.5 Sistematika penulisan ............................................................. 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Penelitian Terdahulu .............................................................. 12
2.2 Landasan Teori ...................................................................... 18
2.3 Kerangka Pemikiran .............................................................. 24
2.4 Hipotesis Penelitian ............................................................... 25
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Rancangan Penelitian ............................................................ 26
3.2 Batasan Penelitian ................................................................. 26
3.3 Identifikasi Variabel .............................................................. 27
3.4 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .................... 27
3.5 Populasi, Sampel, dan Teknik Pemgambilan Sampel ............ 32
3.6 Instrument Penelitian .............................................................. 33
3.7 Data dan Metode Pengumpulan Data .................................... 35
3.8 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian ......... 35
3.9 Teknik Analisis Data ............................................................. 37
BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISIS DATA
4.1 Gambaran Subyek Penelitian ................................................ 41
4.2 Analisis Data ......................................................................... 43
4.3 Pengujian Hipotesis ............................................................... 54
4.4 Pembahasan ........................................................................... 59
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ............................................................................ 67
x
5.2 Keterbatasan Penelitian ......................................................... 67
5.3 Saran ………………………………………………………... 68
DAFTAR RUJUKAN
xi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 : Jumlah pengguna sepatu converse di Indonesia tahun 2014 3
Tabel 1.2 : Tabel barang branded yang paling banyak di tiru (imitasi) 4
Tabel 2.1 : Persamaan dan perbedaan penelitian terdahulu dengan 17
penelitian sekarang
Tabel 3.1 : Kisi-kisi kuesioner 34
Tabel 4.1 : Kategori responden berdasarkan usia 41
Tabel 4.2 : Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin 42
Tabel 4.3 : Karakteristik responden berdasarkan pendidikan 42
Tabel 4.4 : Interval kelas variabel 44
Tabel 4.5 : Hasil tanggapan responden terhadap variabel citra merek 44
Tabel 4.6 : Hasil tanggapan responden terhadap variabel kesadaran 46
nilai
Tabel 4.7 : Hasil tanggapan responden terhadap variabel sikap 47
terhadap pemalsuan merek mewah
Tabel 4.8 : Hasil tanggapan responden terhadap variabel niat 48
membeli
Tabel 4.9 : Hasil pengujian validitas sampel besar pada variabel 49
citra merek
Tabel 4.10 : Hasil pengujian validitas sampel besar pada variabel 50
kesadaran nilai
Tabel 4.11 : Hasil pengujian validitas sampel besar pada veriabel 50
sikap terhadap pemalsuan merek mewah
Tabel 4.12 : Hasil pengujian validitas sampel besar pada variabel 51
niat membeli
Tabel 4.13 : Hasil pengujian reliabilitas pada variabel penelitian 52
xii
dengan sampel besar
Tabel 4.14 : Hasil analisis uji regresi linier berganda 53
Tabel 4.15 : Hasil analisis uji simultan (uji f) 55
Tabel 4.16 : Koefisien determinasi simultan 55
Tabel 4.17 : Ringkasan hasil uji t dan koefisien determinasi parsial 56
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 : Skema kerangka pemikiran jurnal acuan 14
Gambar 2.2 : Skema kerangka pemikiran jurnal pendukung 16
Gambar 2.3 : Skema kerangka pemikiran penelitian 24
Gambar 3.1 : Kerangka Hipotesis 38
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 : Tabulasi Data Responden
Lampiran 3 : Analisis Deskriptif Karakteristik Responden
Lampiran 4 : Analisis Deskriptif Tanggapan Responden
Lampiran 5 : Uji Validitas
Lampiran 6 : Uji Reliabilitas
Lampiran 7 : Analisis Regresi Uji F (Uji Simultan) dan Uji T (Uji Parsial)
xv
THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE, VALUE AWARENESS AND
ATTITUDES TOWARDS COUNTERFEITS OF LUXURY BRANDS
TOWARD INTENTION TO BUY SHOES CONVERSE
IMITATION IN SURABAYA
ABSTRACT
Balgis Hikmah Fitriyamani
STIE Perbanas Surabaya
Email: [email protected]
Jl. Kapas Madya 1d no.99 Surabaya
Imitation products are counterfeit products that are similar or identical to
the original product. Purchase Intention can reflect consumer behavior in a
purchase decision. So many factors cause consumers decide to buy imitation
product. The purpose of this study was to determine the effect of brand image,
value awareness and attitudes towards counterfeits of luxury brands on the
intention to Purchase the imitation product. The statistical methods used in this
research is the analysis of Multiple Linear Regression using SPSS 16.0 statistical
tool for windows. The study was conducted in Surabaya on imitation converse
shoes object with a sample of 100 respondents. Questionnaires distribution is
conducted by using methods of judgment sampling and snowball sampling. The
results of this study indicate that attitudes towards counterfeits of luxury brands
partially has significant effect on the intention to purchase imitation converse
shoes in Surabaya, while the brand image and value awareness partially have no
significant effect on intention to purchase imitation converse shoes in Surabaya.
Brand image, value awareness and attitudes towards counterfeits of luxury
brands simultaneously has significant effect on intention to purchase imitation
converse shoes in Surabaya.
Keyword : Brand Image, Value Awareness, Attitudes Towards Counterfeits Of
Luxury Brands, and Purchase Intention
