i

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ARWANA ANUGERAH

KERAMIK INDRALAYA KABUPATEN OGAN ILIR

Skripsi

Nama : Nur Novitasari

Nim : 212016244

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

2020

ii

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ARWANA ANUGERAH

KERAMIK INDRALAYA KABUPATEN OGAN ILIR

Skripsi

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

Memperoleh Gelar Sarjana

Nama : Nur Novitasari

Nim : 212016244

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

2020

iii

PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT

Saya yang bertanda tangan dibawah ini:

Nama : Nur Novitasari

NIM : 212016244

Konsentrasi : Sumber Daya Manusia

Judul Skripsi : Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap

Kinerja Karyawan PT. Arwana Anugerah Keramik Indralaya

Kabupaten Ogan Ilir.

Dengan ini saya menyatakan:

1. Karya tulis ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk mendapatkan

gelar akademik Sarjana Strata 1 baik Universitas Muhammadiyah Palembang

maupun di perguruan tinggi lain.

2. Karya tulis ini adalah murni gagasan, rumusan dan penelitian saya sendiri

tanpa bantuan pihak lain kecuali arahan pembimbing.

3. Dalam karya tulis ini terdapat karya atau pendapat yang telah ditulis atau

dipublikasikan orang lain kecuali secara tertulis dengan jelas dicantumkan

sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkan nama pengarang dan

dicantumkan dalalm daftar pustaka.

4. Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila dikemudian hari

terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, maka saya

bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar yang diperoleh

karena karya ini serta sanksi lainnya sesuai dengan norma yang berlaku di

perguruan tinggi ini.

Palembang, Agustus 2020

Nur Novitasari

iv

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah

Palembang

TANDA PENGESAHAN SKRIPSI

Judul : Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja

Karyawan PT.Arwana Anugerah Keramik Indralaya Kabupaten

Ogan Ilir.

Nama : Nur novitasari

NIM : 212016244

Fakultas : Ekonomi

Program Studi : Manajemen

Konsentrasi : Sumber Daya Manusia

Diterima dan Disahkan

Pada Tanggal Juni 2020

Pembimbing 1 Pembimbing 2

Zawawi Nasution,S.E,M.Si Mardiana Puspasari, S.E.,M.Si

NIDN : 0222045801 NIDN: 0226107001

Mengetahui,

Dekan

u.b Ketua Program Studi Manajemen

Zaleha Trihandayani,S.E.,M.Si

NIDN : 0229057501

v

MOTTO :

"Maka sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka

apabila engkau telah selesal (dari sesuatu urusan), tetaplah bekerja keras

(untuk urusan yang lain). Dan hanya kepada Allah lah engkau berharap"

(QS.Al-Insyirah,6-8)

"ilmu adalah harta yang tak pernah hilang dan dicuri oleh orang

dengan ilmu harta sesungguhnya yang perlu diraih ( Nur novitasari )"

"Pendidikan merupakan senjata paling ampuh yang bisa kamu

gunaka nuntuk merubah dunia"( Nelson Mandela)

"Setinggi apapun jabatan anda, anada tetaplah anak buah, sekecil

apapun usaha anda, anda adalah bosnya“ (Bob Sadino)

"Ilmu harta yang tak pernah habis dimakan oleh waktu (Nur

novitasari )".

“Yakinlah ada hadiah di setiap ujian dari allah"(Hannan Attaki)

Terucap Syukur Kepada mu Yaallah...

Skripsi kupersembahkan kepada

• Ayahanda Bustomi dan ibu tercinta Niswa

• Saudara-saudaraku

• Keluargaku Tercinta Hijaunya Almamaterku.

vi

PRAKATA

Assalamu'alaikum.Wr.Wb.

Alhamdullilahhirobbil'alamin. Puji Syukur atas kehadirat ALLAH S.W.T. berkat

rahmat, Hidayah Serta Karunian-NYA Schingga Penulis dapat menyelesaikan

skripsi ini yang berjudul "PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN

LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.

ARWANA ANUGERAH KERAMIK INDRALAYA KABUPATEN OGAN

ILIR ".

Ucapan terima kasih pertama-tama peneliti sampaikan kepada Allah SWT,

Kemudian kepada ayah dan ibu tercinta Bustomi Dan Niswa.orang yang telah

banyak berjasa dan menyayangi peneliti dengan tulus dari kecil hingga dewasa.

Dan penyusunan skripsi ini masih banyak kelemahan yang terdapat di dalamnya

baik isi maupun penyajian, hal ini disebabkan karena keterbatasan kemampuan

serta informasi yang didapatkan peneliti. Keberhasilan dalam penulisan skripsi ini

tentu tidak terlepas dari bantuan semua pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini

dengan setulus hati peneliti sampaikan ucapkan banyak terima kasih kepada:

1.Bapak DR.H.Abid Djazuli, S.E, M.Si. sebagai Rektor Universitas

Muhammadiyah Palembang.

2. Bapak Drs. Fauzi Ridwan, MM. Selaku Dekan fakultas Ekonomi dan Bisinis

Universitas Muhammadiyah Palembang.

3. Ibu Zaleha Trihandayani ,S.E. M.Si, sebagai ketua program studi Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan Bapak Mister Candera, S.Pd,M.Si Sekretaris

Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah

Palembang,

4. Bapak Zawawi Nasution S.E, M.Si. selaku pembimbing I yang telah banyak

memberikan saran, motivasi, mengajarkan, membimbing, dan mendidik, serta

vii

memberikan dorongan kepada penulis sehingga penulis ini dapat

menyelesaikan dengan baik

5. Ibu Mardiana Puspasari ,SE., M.Si selaku Pembimbing II yang telah

memberikan saran, motivasi, dan memdidik penulis hingga dapat

menyelesaikan penelitian ini.

6. Ibu , ayah, kakak-kakakku yang telah banyak mendoakan dan selalu member

dorongan, motivasi dan semangat.

7. Buat seluruh keluargaku yang telah banyak memberiku motivasi dan nasehat.

8. Teman terbaik ( Merry apriani dan yayang andriani ) Yang selalu ada waktu

memberikan semangat.

Peneliti mengharapkan ini dapat bermanfaat bagi Mahasiswa/i Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhamadiyah Palembang pada khususnya

dan untuk semua pihak yang akan melakukan penelitian dimasa yang akan

datang pada umumnya. Akhirnya dengan segala kerendahan hati penulis

mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang

telah membantu menyelesaikan dalam penulisan penelitian ini. Semoga amal

dan ibadah yang dilakukan mendapatkan balasan yang setimpal dari Allah

SWT, Amin.

Wassalamu'alaikum Wr.Wb.

Palembang, Agustus 2020

Penulis

(Nur novitasari)

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL DEPAN………………………………………………i

HALAMAN JUDUL………………………………………………………….ii

HALAMAN BEBAS PLAGIAT……………………………………………..iii

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI………………………….………….iv

HALAMAN PERSEBAHAN DAN MOTTO………………………………..v

HALAMAN PRAKATA…………………………………………………...…vi

HALAMAN DAFTAR ISI…………………………………………………...viii

HALAMAN DAFTAR TABEL………………………………………...…….x

HALAMAN DAFTAR GAMBAR……………………………………….….xi

HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN………………………………………..xii

ABSTRAK……………………………………………………………………xiii

ABSTRACK

BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah .................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah .............................................................................................. 6

C. Tujuan Penelitian ............................................................................................... 6

D. Manfaat penelitian .............................................................................................. 7

BAB II.KAJIAN PUSTAKA KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS

A. Landasan Teori ................................................................................................... 8

B. Penelitian Sebelumnya .................................................................................... 20

ix

C. Kerangka Pemikiran ........................................................................................ 22

D. Hipotesis........................................................................................................... 22

BAB III. METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian ................................................................................................ 23

B. Lokasi Penelitian .............................................................................................. 24

C. Operasionalisasi Variabel ............................................................................... 25

D. Populasi Dan Sampling .................................................................................... 26

E. Data Yang Di perlukan ................................................................................... 28

F. Metode Pengumpulan Data ............................................................................. 28

G. Analisis Data dan Teknik Analisis ................................................................... 29

BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian................................................................................................37

B. Pembahasan Hasil Penelitian...........................................................................57

BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN

A.Kesimpulan………………………………………………………………........62

B.Saran…………………………………………………………………………..62

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

x

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Realisasi Penjualan PT.AAK................................................................4

Tabel 1.2 Abesensi PT.AAK................................................................................5

Tabel 111.1 Operasional Variabel.......................................................................25

Tabel 111.2 Kerangka Populasi dan Sampel .....................................................27

Tabel IV.1 Hasil Uji Validitas.............................................................................40

Tabel IV.2 Hasil Uji Realibilitas........................................................................42

Tabel IV.3 Hasil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...............................,..43

Table IV.4 Hasil Responden Berdasarkan Pendidikan.......................................44

Table IV.5 Hasil Responden Berdasrkan Jabatan...............................................45

Tabel IV.6 Hasil Responden Berdasarkan Usia..................................................46

Tabel IV.7 Hasil Responden Variabel Kinerja Karyawan..................................47

Tabel IV.8 Hasil Responden Variabel Disiplin Kerja.........................................49

Tabel IV.9 Hasil Responden Variabel Lingkungan Kerja..................................50

Tabel IV.10 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda.........................................52

Table IV.11 Hasil Uji F.......................................................................................53

Tabel IV.12 Hasil Uji t........................................................................................55

Table IV.13 Hasil Pengujian Determinasi..........................................................56

xi

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 11.1 Kerangka Pemikiran..................................................................22

xii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Jadwal Penelitian

Lampiran 2 Kuisioner Penelitian

Lamiran 3 Hasil Pengelolaan Data Dari Data Kuesioner

Lampiran 4 Surat Keterangan Penelitian

Lampiran 5 Kartu Aktifitas Bimbingan Skripsi

Lampiran 6 SertifikatHapalan Surat-Surat Pendek Al-Quran

Lampiran 7 Sertifikat Toefl

Lampiran 8 Suat Keterangan Lunas BPP

Lampiran 9 Biodata Penulis

xiii

ABSTRAK

Nur novitasari / 212016244/2020 / Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan

Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.Arwana Anugerah Keramik

Indralaya Kabupaten Ogan Ilir/ Manajemen Sumber Daya Manusia ( SDM

Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah Adakah Pengaruh Disiplin Kerja dan

Lingkungan Kerja Terhadap Knerja Karyawan pada PT.Arwana Anugerah Keramik

di Indralaya Kabupaten Ogan Ilir. Tujuannya untuk mengetahui adakah Pengaruh

Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT.Arwana

Anugerah Keramik di Indralaya Kabupaten Ogan Ilir. Jenis penelitian ini

menggunakan penelitian asosiatif.

Dengan populasi 80 orang karyawan dan teknik pengambilan sampel stratified

random sampling sebanyak 62 orang.data yang digunakan dalam penelitian ini

adalah data primer karena diperoleh berupa kuesioner yang diberikan kepada

responden . teknik analisis regresi linear berganda berpengaruh positif dan

signifikan antara variabel disiplin kerjadan lingkungan kerja terhadap kinerja

karyawan , berdasarkan hasil uji F, diperoleh Fhitung > Ftabel, artinya disiplin kerja dan

lingkungan kerja secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan .

Berdasarkan hasil uji t , diperoleh thitung > ttabel , artinya disiplin keja berpengaruh

signifikan terhadap kinerja karyawan dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan

terhadap kineja karyawan.

Berdasarkan hasil koefisien determinasi ( R2) sebesar 68,4% membuktikan adanya

pengaruh disiplinkerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dan sisanya

dipengaruhi oleh faktor lainnya .

Kata Kunci : Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja , Kinerja Karyawan

.

1

BAB 1

PENDAHULUAN

A.Latar Belakang Masalah

Manajemen sumber daya manusia merupakan suatu bidang manajemen

yang khusus mempelajari hubungan dan peranan manusia dalam organisasi

perusahaan.Tugas manajemen sumber daya manusia adalah mengelola unsur

manusia secara baik agar diperoleh tenaga kerja yang baik sesuai dalam

bidang yang dibutuhkan di dalam perusahaan, manusia merupakan salah satu

unsur yang terpenting. Tanpaperan manusia semua tidak akan berjalan

meskipun berbagai faktor yang dibutuhkan itu telah bersedia, karena manusia

merupakan penggerak dan penentu jalannya suatu perusahaan.

Menurut Kashmir (2016 :181) kinerja merupakan hasil kerja yang telah

dicapai dalam menyelesaikan tugas-tugas dan tanggung jawab yang diberikan

dalam suatu periode biasanya 1 tahun,. Kemudian kinerja dapat diukur dari

kemampuan menyelesaikan tugas tugas dan tanggung jawab yang

diberikan.Kinerja didalam suatu perusahaan dilakukan oleh segenap sumber

daya manusia dalam organisasi,baik unsur pimpinan maupun pekerja. Banyak

sekali faktor yang mempengaruhi sumber daya manusia dalam menjalankan

kinerjanya terdapat faktor yang berasal dari dalam diri sumber daya manusia

sendiri maupun dari luar dirinya.Setiap pekerja mempunyai

kemampuanberdasarkan pada pengetahuan dan keterampilan,kompetensi yang

1

2

sesuai dengan pekerjaanya motivasi kerja,dan kepuasan kerja.namun,pekerja

juga mempunyai kepribadian ,sikap dan prilaku yang dapat mempengaruhi

kinerjanya.

Menurut Sedarmayanti (2009:21) lingkungan keja adalah keseluruhan alat

perkakas dan bahan yang dihadapi,lingkungansekitarnya dimana seseoang

bekerja,metode kerjanya,serta pengaturan kerjanya baik sebagai perseorangan

Namun kinerja suatu organisasi tidak hanya dipengaruhi oleh sumber daya

manusia didalamnya tetapi juga oleh sumber daya lainnya seperti

dana,peralatan,teknologi,dan mekanisme kerja yang berlangsung dalam

perusaahan.

Demikian pula apakah lingkungan kerja atau situasi kerja memberikan

kenyamanan sehingga mendorong kinerja karyawan juga termasuk bagaimana

kondisi hubungan antar manusia didalam perusahaan,baikantara atasan

maupun dengan bawahan maupun antara rekan kerja.Faktor-faktor tersebut

merupakan faktor lingkungan kerja internal organisasi.

Menurut Hasibuan S.P.( 2014 :193) kedisiplinan adalah kesadaran dan

kesediaan seseorang menanti semua peraturan perusahaan dan norma-norma

sosial yang berlaku. Disiplin kerja pegawai yang baik akan mempercepat

tujuan perusahaan sedangkan disiplin kerja yang menurun akan menjadi

penghalang dan memperlambat pencapaian tujuan perusahaan. Disiplin

mencoba mengatasi kesalahan dan keteledoran yang disebabkan karena

kurang perhatian, ketidakmampuan, dan keterlambatan.Disiplin berusaha

mencegah permulaan kerja yang lambat atau terlalu awalnya mengakhiri kerja

3

yang lambat atau terlalu awalnya mengakhiri kerja yang disebabkan karena

Keterlambatan atau kemalasan.Disiplin juga berusaha untuk mengatasi

perbedaan pendapat antara pegawai dan mencegah ketidaktaatan pegawai

yang disebabkan oleh salah pengertian dan salah penafsiran.

PT.Arwana Anugerah Keramik merupakan anak perusahaan PT. Arwana

Citramulia Tbk (ARNA) sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang

produksi ubin keramik dengan biaya rendah yang melayani pasar menengah

kebawah secara nasional,ruang lingkup kegiatan ARNA termasuk bergerak

dalam bidang industri pembuatan keramik dan menjual hasil produksinya

didalam negeri.Saat ini ARNA memiliki empat anak usaha, tiga diantaranya

bergerak diindustri keramik,yakni PT.Arwana Nuansa keramik PT.Sinar

Karya Duta Abadi dan PT.Arwana Anugerah serta satu lagi bergerak dibidang

pemasaran Dan distribusi yaitu PT.Prima graha Keramindo.Merek keramik

yang dipasarkanARNAadalah ceramik tiles,uno dan uno digi.

Kinerja karyawan PT. Arwana Anugerah Keramik di Indralaya masih

terlihat kurang optimal. Terkait dengan lingkungan kerja beberapa karyawan

mengeluhkan,beberapa fasilitas yang kurang baik dilingkungan kantor

diantaranya alat dan sarana, koneksi jaringan internet, terlambatnya pemberian

alat tulis kantor (ATK) kepada karyawan, penerangan didalam kantor masih

kurang optimal dan keamanannya masih kurang baik. Fasilitas yang kurang

memadai ini akan memperlambat kinerja karyawan.hal ini dapat dilihat dari

tujuan PT.Arwana Anugerah Keramik yang belumt ercapai,tujuan dapat

dilihat didata penjualan sebagai berikut:

4

Tabel.I.I

Tabel Realisasi Penjualan PT. Arwana Anugerah Keramik

Tahun Target produksi Realisasi

2015 8640 pack 6639 pack

2016 8640 pack 5632 pack

2017 8640 pack 8628 pack

2018 8640 pack 7012 pack

2019 8640 pack 6521 pack

Sumber Data : PT. Arwana Anugerah Keramik tahun 2019

Berdasarkan tabel.1.1 dapat dilihat naik turunnya penjualan keramik di

PT.Arwana Anugerah Keramik, penjualan terbesar terjadi pada tahun 2017

dan terus mengalami penurunan ditahun berikutnya, hal ini diperkirakan

karena menurunnya kinerja karyawan pada PT.Arwana Anugerah Keramik.

Rendahnya kinerja dapat dilihat dari belum tercapainya standar produksi yang

ditargetkan perusahaan.Kemudian rendahnya kinerja juga dapat dilihat dari

menurunnya produksi yang biasanya memproduksi keramik hingga 30 pack

perhari,namun dalam beberapa tahun ini hanya mampu memproduksi keramik

paling banyak 24-26 pack perhari.

Kualitas keramik yang dihasilkanpun dalam beberapa tahun ini kurang

maksimal, seharusnya keramik yang dijadwalkan oleh perusahaan hari ini

masuk dalam perusahaan,tiga hari atau empat hari sudah dalam proses

pengeringan ini belum juga diproses dalam pengeringan karena alat

pengeringan tiba-tiba rusak maka proses pengeringan keramik terhambat dan

keramik yang dihasilkan tidak maksimal.

5

Disiplin dapat dilihat dari kurangnya ketegasan dari pimpinan dalam

menerapkan kedisiplinan.Hal tersebut dapat dilihat masih ada beberapa

karyawan yang sering terlambat bahkan lebih dari toleransi waktu yang

diberikan,masih ada karyawan yang tidak menyelesaikan pekerjaan sesuai

dengan standar dan waktu yang telah ditentukan dan masih terjadi pemakaian

waktu luang dalam bekerja yang berlebihan tidak absen tanpa keterangan

karena tidak adanya sanksi hukum yang tegas bagi karyawan yang sering

terlambat.

Tabel .I.2

JumlahKehadiranKaryawanPT.ArwanaAnugerahKeramikbulan Januari –

Desember2019

Bulan Persentase Persentase

penyebab

ketidakhadi

ran

Kehadiran Telambat Tanpa

keterangan

Mangkir

Januari 84% 9% 4% 3%

Februari 79% 12% 4% 5%

Maret 79% 11% 4% 6%

April 81% 10% 5% 4%

Mei 80% 11% 4% 3%

Juni 78% 9% 3% 3%

Juli 84% 11% 4% 6%

Agustus 83% 9% 4% 3%

September 81% 10% 5% 4%

Oktober 79% 11% 4% 4%

November 80% 10% 5% 3%

Desember 85% 8% 3% 5%

Sumber : PT. Arwana Anugerah Keramik tahun 2020

Berdasarkan tabel data absensi karyawan PT.Arwana Anugerah Keramik

diatas menunjukan masih ada karyawan yang terlambat, tidak masuk kerja

6

tanpa keterangan, dan keluar disaat jam kerja diakibatkan tidak diberikan

sanksi dan hukuman yang tegas kepada karyawan yang tidak disiplin, karena

masih terdapatnya sebagian karyawan Yang kurang disiplin,hal ini dapat

dilihat dari Data absensi.sehingga hasil kerja yang diperoleh Kurang

memuaskan.

Berdasarkan alasan tersebut diatas, maka saya tertarik untuk melakukan

penelitian dengan judul Pengaruh disiplin kerja dan Lingkungan kerja

Terhadap Kinerja Karyawan PT. Arwana Anugerah Keramik diIndralaya

Kabupaten Ogan Ilir.

B. RumusanMasalah

Adakah Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja

karyawan PT.Arwana Anugerah Keramik diIndralaya Kabupaten Ogan Ilir?

C. TujuanPenelitian

Untuk mengetahui Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja

terhadap Kinerja Karyawan PT.Arwana Anugerah Keramik diIndralaya

Kabupaten Ogan Ilir.

7

D. Manfaat Penelitian

1. Bagi Penulis

Hasil penelitian ini dapat memberikan pengetahuan bagi peneliti

terkhususnya mengenai pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja

terhadap kinerja karyawan PT. Arwana Anugerah Keramik diIndralaya

Kabupaten Ogan Ilir

2. Bagi Perusahaan

Hasil penelitian ini dapat menjadi informasi dan acuan bagi

perusahaan dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan melalui

peningkatan disiplin kerja dan lingkungan kerja.

3. Bagi Almamater

Hasil penelitian dapat menjadi salah satu sumber referensi penelitian

selanjutnya, khususnya penelitian yang memiliki topik relatif sama

8

DAFTAR PUSTAKA

Edy Sutrisno,2017. Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta : Persada

Media grup.

Hasibuan, 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia ( Edisi 18) . Jakarta :

PT. Bumi Aksara.

Iqbal Hasan, 2013 . Analisis Data Penelitian Dengan Statistik. Jakarta :

Bumi aksara.

Kashmir, 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT. Raja

Grafindo persada

Muhammad Busro, 2018 . Teori-teori Manajemen Sumber Daya Manusia.

Jakarta: Prenada Media Group.

Pandi Affandi 2018 . Manajemen Sumber Daya Manusia. Pekan Baru :

Zanafa Publishing

.

Sedarmayanti, 2009. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja.

Jakarta : Mandar Maju.

Sunyoto, Danang , 2014 . Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran

(kinse,strategi, dan kasus ). Cetakan ke-1 .Yogyakarta : CAPS (

Center for Academic Publishing Service ).

Siregar.Syofian . 2013. Metode Penelitian Kuantitatif. : Dilengkapi

Dengan Perhitungan Manual & SPSS.Jakarta : Kencana.

Sugiyono, 2016, Penelitian kuantitatif dan kualitatif. R&D. Bandung :

Alfabeta.

Wibowo, 2016. Manajemen Kinerja ( Edisi 5) . Jakarta : PT. Raja

Grafindo Persada.

Wibowo, 2019. Perilaku Dalam Organisasi ( Edisi 3) Jakarta : PT. Raja

Grafindo persada.