1

PENGARUH GREEN PRODUCT DAN GREEN PRICE

TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK THE BODY SHOP

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Drajat Sarjana Ekonomi

Oleh:

ADDINA DIRA LARASATI

201310160311427

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2017

2

3

v

KATA PENGANTAR

Bismillahirrohmanirrohim.

Puji syukur yang teramat dalam saya haturkan kepada ke hadirat Tuhan

Yang Maha Segala, atas percikan kasih, hidayat, dan taufiq-Nya sehingga skripsi

dengan judul “Pengaruh Green Product dan Green Price Terhadap Keputusan

Pembelian Produk The Body Shop” ini dapat terselesaikan. Penulisan skripsi ini

dimaksudkan untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh derajad Sarjana

Ekonomi pada Universitas Muhammadiyah Malang. Selama proses penyusunan

skripsi ini, banyak pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan kepada saya.

Sebagai ungkapan syukur, dalam kesempatan ini saya ingin mengucapkan

terimakasih kepada:

1. Drs. Fauzan, M.Pd., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Dr. Marsudi, M.M., selau Ketua Jurusan Manajemen Universitas

Muhammadiyah Malang.

3. Drs. Rahmad Wijaya, M.M., selaku pembimbing yang banyak memberikan

saran dan petunjuk dalam penyusunan skripsi ini.

4. Ratih Juliati, Dra, M.Si., selaku pembimbing yang banyak memberikan saran

dan petunjuk dalam penyusunan skripsi ini.

vi

5. Staf Pengajar Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang atas ilmu yang

diajarkan.

6. Ucapan terimakasih secara khusus saya sampaikan kepada orang tua dan

keluarga tercinta yang telah memberikan dukungan dari awal hingga

terselesaikannya skripsi ini.

7. Terimakasih juga untuk Ahmad Noor Fauzi yang telah memberikan

dukungannya mulai awal hingga akhir.

8. Seluruh rekan-rekan kelas Manajemen H, terutama Yuniar, Elsa, Tina, Debi,

dan Ira.

9. Responden, atas waktu yang diluangkan untuk mengisi kuesioner.

10. Tak lupa terima kasih penulis ucapkan bagi semua pihak yang tidak dapat

saya sebutkan satu persatu.

Akhir kata semoga skripsi ini bermanfaat bagi seluruh pembaca.Penulis

menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu dengan rendah

hati dan lapang dada penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun.

Malang, 09 Juni 2017

Addina Dira Larasati

vii

DAFTAR ISI

LEMBAR PERSETUJUAN ................................. Error! Bookmark not defined.

SURAT PERNYATAAN ..................................................................................... ii

ABSTRAK ......................................................................................................... iii

KATA PENGANTAR ......................................................................................... v

DAFTAR ISI ................................................................................................... viiii

DAFTAR TABEL .............................................................................................. ix

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... x

DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN ................................... Error! Bookmark not defined.

A. Latar Belakang Masalah ............................ Error! Bookmark not defined.

B. Perumusan Masalah................................... Error! Bookmark not defined.

C. Batasan Masalah ....................................... Error! Bookmark not defined.

D. Tujuan dan Manfaat Penelitian .................. Error! Bookmark not defined.

BAB II KAJIAN PUSTAKA ............................. Error! Bookmark not defined.

A. Tinjauan Penelitian Terdahulu ................... Error! Bookmark not defined.

E. Tinjauan Pustaka ....................................... Error! Bookmark not defined.

F. Kerangka Pikir .......................................... Error! Bookmark not defined.

G. Pengembangan Hipotesis ........................... Error! Bookmark not defined.

BAB III METODE PENELITIAN .................... Error! Bookmark not defined.

A. Lokasi Penelitian ....................................... Error! Bookmark not defined.

H. Desain Penelitian ....................................... Error! Bookmark not defined.

I. Variabel Penelitian .................................... Error! Bookmark not defined.

J. Populasi dan Teknik Penentuan Sampel..... Error! Bookmark not defined.

K. Definisi Operasional Variabel ................... Error! Bookmark not defined.

viii

L. Jenis dan Sumber Data ............................................................................ 26

M.Teknik Pengumpulan Data ........................... Error! Bookmark not defined.

N. Teknik Pengukuran Variabel ..................... Error! Bookmark not defined.

O. Uji Instrumen Penelitian ............................ Error! Bookmark not defined.

P. Analisis Deskriptif .................................... Error! Bookmark not defined.

Q. Analisis Regresi Linier Berganda .............. Error! Bookmark not defined.

R. Analisis Koefisien Determinasi ................. Error! Bookmark not defined.

S. Uji Hipotesis ............................................. Error! Bookmark not defined.

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .. Error! Bookmark not

defined.

A. Gambaran Umum Perusahaan ................... Error! Bookmark not defined.

B. Gambaran Karakteristik Responden........... Error! Bookmark not defined.

C. Uji Instrumen Penelitian ............................ Error! Bookmark not defined.

D. Tekhnik Analisis Data ............................... Error! Bookmark not defined.

E. Analisis Deskriptif .................................... Error! Bookmark not defined.

F. Hasil Analisis Regresi Berganda................ Error! Bookmark not defined.

G. Koefisien Determinasi ............................... Error! Bookmark not defined.

H. Uji Hipotesis ............................................. Error! Bookmark not defined.

I. Hasil dan Pembahasan ............................... Error! Bookmark not defined.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .............. Error! Bookmark not defined.

A. Kesimpulan ............................................... Error! Bookmark not defined.

B. Keterbatasan Penelitian ............................. Error! Bookmark not defined.

C. Saran ......................................................... Error! Bookmark not defined.

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 97

ix

DAFTAR TABEL

2.1 Penelitian Terdahulu ...................................................................................... 7

3.1 Definisi Operasional..................................................................................... 23

3.2Hasil Uji Validitas Variabel 30 data .............................................................. 27

3.3 Hasil Uji Reliabilitas Variabel 30 data ......................................................... 28

4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................................................. 35

4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan .......................................... 36

4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan Perbulan ......................... 37

4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia dan Pekerjaan ........................... 37

4.5 Hasil Uji Validitas Variabel ......................................................................... 39

4.6 Hasil Uji Reliabilitas Variabel ..................................................................... 40

4.7 Hasil Uji Multikolinieritas ............................................................................ 41

4.8 Hasil Uji Autokorelasi ................................................................................. 42

4.9 Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................................ 43

4.10 Hasil Uji Normalitas .................................................................................. 44

4.11 Distribusi Jawaban Responden Variabel Green Product ............................. 45

4.12 Distribusi Jawaban Responden Variabel Green Price .................................. 46

4.13 Distribusi Jawaban Responden Variabel Keputusan Pembelian .................. 47

4.14 Hasil Uji Regresi Linier Berganda .............................................................. 48

4.15 Hasil Uji Koefisien Determinasi ................................................................. 50

4.16 Hasil Uji F ................................................................................................. 51

4.17 Hasil Uji t .................................................................................................. 51

x

DAFTAR GAMBAR

2.1 Model Perilaku Konsumen ........................................................................... 10

2.2 Proses Keputusan Pembelian ........................................................................ 12

2.3 Kerangka Pikir ............................................................................................. 17

4.1 Letak Nilai Durbin Watson .......................................................................... 42

xi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner ........................................................................................ 61

Lampiran 2 Data Hasil Kuesioner ...................................................................... 64

Lampiran 3 Data Penelitian “Green Product” .................................................... 70

Lampiran 4 Data Penelitian “Green Price” ........................................................ 72

Lampiran 5 Data Penelitian “Keputusan Pembelian” .......................................... 74

Lampiran 6 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas “Green Product” ......................... 76

Lampiran 7Uji Validitas dan Uji Reliabilitas “Green Price” .............................. 77

Lampiran 8Uji Validitas dan Uji Reliabilitas “Keputusan Pembelian” ................ 78

Lampiran 9 Uji Multikolinieritas ........................................................................ 79

Lampiran 10 Uji Autokorelasi ............................................................................ 81

Lampiran 11 Uji Heteroskedastisitas .................................................................. 83

Lampiran 12 Uji Normalitas............................................................................... 84

Lampiran 13 Uji Regresi Linier Berganda, Koefisien Determinasi, Hipotesis ..... 85

Lampiran 14 Tabel r........................................................................................... 86

Lampiran 14 Tabel Durbin Watson .................................................................... 92

97

DAFTAR PUSTAKA

Ahmad, Fahlis, Joyce Lapian, & Agus Supandi Soegoto. 2016. “Analisis

Green Product dan Green Marketing Strategy terhadap Keputusan

Pembelian Produk The Body Shop di Manado Town Square”. Jurnal

EMBA. Vol. 4, No. 1, Hal. 033-044.

Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik.

Jakarta: Rineka Cipta.

Bhatia, Mayank & Amit Jain. 2013. “Green Marketing: A Study of Consumer

Peception and Preferences in India”. Electronic Green Journal. Vol.

1, No. 36.

Boztepe, Aysel. 2012. “Green Marketing and Its Impact on Consumer Buying

Behavior”. European Journal of Economic and Political Studies.Vol.

5, No.1.

Chandrasekar, K. S. 2010. Marketing Management Text and Case. New

Delhi: Tata McGraw Hill Education Private Limited.

Dinawan, Muhammad Rhendria. 2010. “Analisis Faktor-Faktor yang

Mempengaruhi Keputusan Pembelian”. Skripsi. Universitas

Diponegoro Semarang.

Durif, Fabien, Caroline Boivin, & Charles Julien. 2010. “In Search Of A

Green Product Definition”. Innovative Marketing. Vol. 6. Issue 1.

Futurhesa, Dwi Anggraini. 2013. “Pengaruh Produk Hijau dan Pemasaran

Hijau terhadao Minat Beli dan Keputusan Pembelian Produk AMDK

98

K3PG Studi pada Produk Air Minum Dalam Kemasan (AMDK)

Koperasi Karyawan Keluarga Besar Petrokimia Gresik”. Skripsi.

Universitas Muhammadiyah Malang.

Haryadi, Rudi. 2009. “Pengaruh Strategi Green Marketing Terhadap Pilihan

Konsumen Melalui Pendekatan Marketing Mix (Studi Kasus pada The

Body Shop Jakarta)”. Tesis. Universitas Diponegoro Semarang.

Hati, Shinta Wahyu & Afriani Kartika. 2015. “Pengaruh Green Marketing

Terhadap Kepuasan Pelanggan Produk Kosmetik The Body Shop”.

Jurnal Akuntansi, Ekonomi, dan Manajemen Bisnis. Vol. 3, No. 2.

Hidayat, Anwar. 2012. “Tutorial Uji Normalitas Kolmogorov Smirnov

dengan SPSS”.

https://www.google.co.id/amp/s/www.statistikian.com/2012/09/uji-

normalitas-dengan-kolmogorov-smirnov-spss.html/amp?client=ms-

android-samsung. (diakses pada 23 Februari 2017).

Himawan, Yuni Hananta. 2016. Pengaruh Green Marketing Perusahaan pada

Pilihan Konsumen: sebuah Tinjauan Komparatif pada Konsumen The

Body Shop dengan Larissa Skin Care dan Hair Treatment di Kota

Yogyakarta.

99

Iqbal, Muhammad. 2015. “Pengolahan Data dengan Regresi Linier Berganda”.

https://dosen.perbanas.id/regresi-linier-berganda-dengan-spss/. (diakses

pada 10 Februari 2017)

James, J Purnama. 2014. “Pengaruh Produk Ramah Lingkungan, Atribut Merek

Hijau, Iklan Peduli Lingkungan Dan Persepsi Harga Premium Terhadap

Keputusan Pembelian Produk AMDK”. Skripsi. Universitas Negeri

Yogyakarta.

Jayanti, Niarie Dwi, Srikandi Kumadji, & Fransisca Yaningwati. 2013. “Analisis

Faktor-Faktor yang Mepengaruhi Green Purchasing (Survei pada

Pelanggan Tupperware di Kota Malang)”. Jurnal Administrasi Bisnis

Universitas Brawijaya. Vol. 5, No. 1.

Kotler, Philip & Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Jakarta:

Erlangga.

Kotler, Philip & Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran Edisi 13. Jilid

1. Jakarta: PT Gelora Aksara Pratama.

Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran, Analisa Perencanaan,

Implementasi dan Kontrol, Edisi Kesembilan. Jakarta : Prehalindo.

100

Kusumawati, Dita Dwi. 2015. “Pengaruh Green Product, Atribut Produk dan

Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian”. Skripsi. Universitas

Negeri Yogyakarta. Diterbitkan.

Nursanti, Tinjung Desy & Melisa. 2011. “Analisis Pengaruh Green Product Dan

Green Advertising Terhadap Keterlibatan Konsumen Dan Dampaknya

Pada Keputusan Pembelian Konsumen Laksmie Florist. Binus Business

Review. Vol. 2. No.2. Hal. 1077-1093.

Palwa, Ariyanto. 2014. Pengaruh Green Marketing Terhadap Keputusan

Pembelian Yang Dimediasi Minat Beli (Studi Pada Pelanggan The Body

Shop Di Plaza Ambarukmo Yogyakarta. Skripsi. Universitas Negeri

Yogya. Diterbitksn.

Polonsky, Michael Jay. 1994. “An Introduction To Green Marketing”. Electronic

Green Marketing. Vol 1 isuue 2.

Rich, Rice & Hancock, Linda. 2005. “The Mall Intercept: A Social Norms

Marketing Research Tool”. The Report on Social Norms. Vol. 4, No. 7,

pp. 4-7.

Roscoe, John T. 1975. Fundamental Research Statistics For the Behavioral

Sciences. New York: Holt, Rinehart and Winston.

101

Sarjono, Haryadi & Winda Julianita. 2011. SPSS vs LISREL Sebuah Pengantar,

Aplikasi untuk Riset. Jakarta: Salemba Empat.

Saxena, Ravindra & Khandenwal, Pradeep K. 2010. “Can Green Marketing be

used as a tool for Sustainable Growth?: A Study Performed on

Consumers in India- An Emerging Economy”. The International Journal

of Environmental, Cultural, Economic and Social Sustainability. Vol. 6,

No. 2, pp. 277-291.

Sekaran, U. 2006. Research Methods for Business. Edisi ke 4. Jakarta: Salemba

Empat.

Sigit, Soehardi. 2003. “Pengantar Metodologi Penelitian Sosial Bisnis

Manajemen. Cetakan Ketiga. Yogyakarta: Bagian Penerbitan Fakultas

Ekonomi Universitas Sarjana Wiyata Tamansiswa.

Shabani, Nazanin, Mahboobeh Ashoori, Mohammad Taghinejad, Hamed

Beyrami, & Marjan Noor Fekri. 2013. “The Study Of Green Consumers’

Characteristic And Available Green Sectors In The Market”.

International Research Journal of Applied and Basic Sciences. Vol. 4,

No. 7, pp. 1880-1883.

Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:

Alabeta.

102

Sugiyono. 2010. Statistik Untuk Pendidikan. Bandung: Alabeta.

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alabeta.

Sunyoto, Danang. 2012. Konsep Dasar Riset Pemasaran dan Perilaku

Konsumen. Yogyakarta: CAPS (Center for Academic Publishing

Service).

Widayat. 2004. Metode Penelitian Pemasaran (Aplikasi Sofware SPSS).

Malang: UMM Press.