13
PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION SURAKARTA SKRIPSI Diajukan Untuk Melengkapi dan Memenuhi Syarat Guna Mencapai Gelar Sarjana Strata Satu Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta Disusun Oleh: ARIS TEGUH MARDIYANTO B.100.080.102 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADDIYAH SURAKARTA 2013

PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI … · F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI … · F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap

PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI

DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA

KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION

SURAKARTA

SKRIPSI

Diajukan Untuk Melengkapi dan Memenuhi Syarat Guna Mencapai

Gelar Sarjana Strata Satu Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun Oleh:

ARIS TEGUH MARDIYANTO B.100.080.102

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADDIYAH SURAKARTA

2013

Page 2: PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI … · F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap

ii

HALAMAN PENGESAHAN

Yang bertanda tangan di bawah ini telah membaca skripsi dengan judul:

“PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI

DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA

KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION

SURAKARTA”

Yang dipersiapkan dan disusun oleh:

ARIS TEGUH MARDIYANTO

B 100 080 102

Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Jurusan Manajemen Universitas Muhamamadiyah Surakarta pada:

Tanggal: 18 Maret 2013

Dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima.

Surakarta, 18 Maret 2013

Page 3: PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI … · F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap

iii

ARIS TEGUH MARDIYANTO

08.6.106.02016.500102

MANAJEMEN

PENGARUH KEPEMIMPINAN,

KOMUNIKASI ORGANISASI DAN

MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA

KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION

SURAKARTA

18 MARET 2013

ARIS TEGUH MARDIYANTO

Page 4: PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI … · F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap

iv

MOTTO

������������������������ ����������������� ��������

������������������������

���� �������������������� ����� �� �� ����������

��� ����!������ ��"�����������������

������������������� ���#��������� �����

�$���#������

Page 5: PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI … · F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap

v

PERSEMBAHAN

Karya sederhana ini kupersembahkan untuk:

1. Allah SWT Dzat yang Maha Tinggi,

yang selalu melimpahkan rahmat dan

hidayahNya kepada para hambaNya.

2. Ayah dan Bunda tercinta

3. Adik-adikku tercinta.

4. Teman-teman terindah

5. Alamamaterku....

Page 6: PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI … · F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’alikum Wr. Wb.

Segala puji untuk Allah, Rabb yang menguasai pembendaharaan di alam

semesta ini dan mengaruniakan kepada setiap makhluk yang ia kehendaki dan atas

segala keridhaan dan hidayah-Nya, sehingga penulis bisa menyelesaikan skripsi

ini. Penulis juga menyadaari ada berbagai pihak yang lain yang membantu dalam

proses penggarapan skripsi ini, baik dari awal hingga akhir. Oleh karenanya

penulis menyampaikan rasa terima kasih yang tak terhingga kepada segenap pihak

yang turut berjasa dalam penyelesaian tulisan ini, yaitu:

1. Bapak Prof. Dr. H. Bambang Setiaji selaku Rektor Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

2. Bapak Dr. H. Triyono, SE., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

3. Bapak Drs. Agus Muqorobin, MM., selaku Ketua Jurusan Manajemen

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

4. Bapak Drs. Kusdiyanto, M.Si. selaku Pembimbing Akademik yang telah

mangarahkan dan membimbing penulis selama ini.

5. Bapak Drs. H. Sujadi, MM., selaku pembimbing utama yang senantiasa

dengan penuh kesabaran telah memberikan bimbingan dan pengarahan

kepada penulis dari awal sampai terselesainya penulisan skripsi.

Page 7: PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI … · F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap

vii

6. Segenap Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen yang telah

meluangkan ilmu kepada penulis.

7. Segenap staf dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah

memberikan banyak kemudahan dan bantuannya.

8. Mbak Oktaria selaku Manajer Officer Distro Rown Division Surakarta yang

telah membantu penulis dalam mengumpulkan data penelitian.

9. Ayah dan Bundaku yang telah memberikan bantuan baik material maupun

spiritual demi terselesaikannya skripsi ini.

10. Teman-temanku kelas E angkatan 2008 yang tak bisa saya sebutkan satu

persatu trimakasi atas bantuan dan kebersamaan kalian selama ini.

Akhirnya penulis hanya dapat membalas dengan doa semoga Allah SWT

membalas jasa serta baik budi semuanya di atas. Penulis berharap semoga karya

sederhana ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan pengembangan ilmu

pengetahuan.

Wassalamu’alaikum Wr.Wb.

Surakarta, 18 Maret 2013

Penulis

Aris Teguh Mardiyanto

Page 8: PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI … · F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap

viii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................................................ i

HALAMAN PENGESAHAN................................................................... ii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ............................... iii

MOTTO ............................................................................................... iv

PERSEMBAHAN..................................................................................... v

KATA PENGANTAR ............................................................................. vi

DAFTAR ISI ............................................................................................ viii

DAFTAR TABEL .................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR................................................................................ xii

ABSTRAK .............................................................................................. xiii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ................................................... 1

B. Perumusan Masalah .......................................................... 3

C. Tujuan Penelitian.............................................................. 4

D. Kegunaan Penulisan ......................................................... 4

E. Sistematika Penulisan ...................................................... 5

BAB II LANDASAN TEORI

A. Kajian Teori ..................................................................... 6

1. Manajemen Sumber Daya Manusia ............................. 6

2. Kinerja Karyawan ...................................................... 12

3. Kepemimpinan ........................................................... 14

4. Komunikasi Organisasi .............................................. 19

5. Motivasi Kerja ........................................................... 24

Page 9: PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI … · F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap

ix

B. Penelitian yang Relevan ................................................... 32

C. Kerangka dan Hipotesis Penelitian.................................... 32

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling ........................... 36

B. Data dan Sumber Data ..................................................... 37

C. Definisi Operasional dan Indikator Pengukuran Variabel .. 38

D. Metode Analisis Data ....................................................... 40

BAB IV HASIL PENELITIAN, ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Perusahaan .......................................... 46

1. Sejarah dan Perkembangan ......................................... 46

2. Visi dan Misi ............................................................. 48

3. Sistem Kinerja ........................................................... 48

4. Hasil Produk .............................................................. 48

5. Jangkauan Distribui .................................................... 49

6. Target Pemasaran ....................................................... 50

7. Sistem Kerjasama Distribusi Rown Clothing Company 50

B. Hasil Analisis Data .......................................................... 51

1. Deskripsi Responden .................................................. 51

2. Deskripsi Data ........................................................... 53

3. Uji Instrument............................................................. 54

4. Uji Asumsi Klasik ...................................................... 57

5. Uji Hipotesis .............................................................. 60

C. Pembahasan ..................................................................... 62

Page 10: PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI … · F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap

x

BAB V PENUTUP

A. Simpulan ......................................................................... 66

B. Saran ................................................................................ 66

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 11: PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI … · F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap

xi

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel II.1 Perbedaan Indikator Penelitian Terdahulu dengan Penelitian

Sekarang ............................................................................. 32

Tabel III.1. Tabel Penilian Hasil Instrumen ........................................... 38

Tabel IV.1. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Jenis Kelamin.................. 51

Tabel IV.2. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Status Perkawinan .......... 51

Tabel IV.3. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Umur............................... 52

Tabel IV.4 Distribusi Frekuensi Berdasarkan Masa Kerja ..................... 52

Tabel IV.5 Distribusi Frekuensi Berdasarkan Pendidikan ..................... 53

Tabel IV.6 Distribusi Data..................................................................... 53

Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Variabel Kepemimpinan ........................ 54

Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas Variabel Komunikasi Organisasi ........... 55

Tabel IV.9 Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja ........................ 55

Tabel IV.10 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ................... 56

Tabel IV.11 Hasil Uji Reliabilitas ........................................................... 57

Tabel IV.12 Hasil Uji Multikolinearitas .................................................. 58

Tabel IV.13 Hasil Uji Regresi Linear Berganda ...................................... 60

Tabel IV.14 Hasil Uji t (Parsial) ............................................................. 61

Page 12: PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI … · F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap

xii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar II.1 Kerangka Pemikiran......................................................... 33

Gambar IV.1. Grafik Normal Probability Plot Untuk Uji Normalitas ..... 58

Gambar IV.2. Grafik Svatterplot Untuk Uji Multikolinearitas ................ 59

Page 13: PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI … · F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap

xiii

ABSTRAK Aris Teguh Mardiyanto. NIM: B.100080102. Skripsi. PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION SURAKARTA. Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2013. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis: (1) Pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. (2) Pengaruh komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan. (3) Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. (4) Pengaruh kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan Distro Rown Division Surakarta. Penelitian ini merupakan penelitian survey. Populasi adalah semua karyawan Distro Rown Division Surakarta. Sampel berjumlah 54 responden dengan teknik sampling sensus. Metode analisis data menggunakan: (1) uji instrumen penelitian, yaitu uji validitas dan reliabilitas, (2) Uji asumsi klasik, yaitu uji normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, (3) Uji hipotesis, yaitu uji regresi linear berganda, uji t, uji F dan uji koefisien determinasi. Hasil analisis data penelitian menunjukkan bahwa: (1) Hasil uji t diperoleh hasil secara individual variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. (2) Hasil uji F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. (3) Uji koefisien determinasi diperoleh nilai R2 sebesar 0,620, sehingga persentase variasi variabel dependen yang dapat dijelaskan oleh variabel-variabel independen sebesar 62% sedangkan sisanya 38% dipengaruhi oleh variabel independen lain di luar model penelitian. Kata Kunci: Kepemimpinan, komunikasi organisasi, motivasi kerja, kinerja

karyawan