Upload
lydat
View
223
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI
TIDAK LANGSUNG DAN KOMPENSASI NON FINANSIAL
TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PERUM LEMBAGA
PENYELENGGARA PELAYANAN NAVIGASI PENERBANGAN
INDONESIA / AIRNAV INDONESIA KANTOR CABANG
JAKARTA AIR TRAFFIC SERVICE CENTRE
TESIS
AGUNG WINDIARTO
55112110194
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS MERCUBUANA
2017
http://digilib.mercubuana.ac.id/
PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI
TIDAK LANGSUNG DAN KOMPENSASI NON FINANSIAL
TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PERUM LEMBAGA
PENYELENGGARA PELAYANAN NAVIGASI PENERBANGAN
INDONESIA / AIRNAV INDONESIA KANTOR CABANG
JAKARTA AIR TRAFFIC SERVICE CENTRE
TESIS
Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen
AGUNG WINDIARTO
55112110194
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS MERCUBUANA
2017
http://digilib.mercubuana.ac.id/
http://digilib.mercubuana.ac.id/
http://digilib.mercubuana.ac.id/
KATA PENGANTAR
Puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan
hidayat-Nya, sehingga penulis bisa menyelesaikan tesis ini. Penulisan tesis
dengan judul “Pengaruh Kompensasi Langsung, Kompensasi Tidak Lansung
dan Kompensasi Non Finansial Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan di
Perum Lembaga Penyelenggara Pelayanan Navigasi Penerbangan Indonesia
/ Airnav Indonesia Kantor Cabang Jakarta Air Traffic Service Centre”
dimaksudkan untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan Program
Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen Universitas Mercu Buana.
Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada
semua telah pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan tesis ini, khususnya
kepada :
1. Dr. Purwanto, SK., M.Si. selaku dosen pembimbing yang telah begitu banyak
meluangkan waktunya untuk memberikan arahan, masukan serta semangat
bagi penulis dalam menyelesaikan tesis ini.
2. Dosen penguji Dr. Ignatius Jeffrey, SE, Ak, CA, MM, yang telah memberikan
masukkan serta perbaikan dalam penulisan tesis ini.
3. Ketua sidang tesis Dr. Tjiptogoro Dinarjo Soehari, MM.
4. Segenap Dosen dan Karyawan Fakultas Pascasarjana Program Studi Magister
Manajemen yang telah membantu serta memberikan masukan kepada penulis.
5. Keluarga tercinta, dr. Happy Prasetyaningsih, Damar dan Dirga atas dukungan
dan doa yang diberikan selama ini.
6. Kepala Cabang Jakarta Air Traffic Service Centre Bapak Bambang Riyanto
dan juga teman-teman Radio Communication Maintenance atas supportnya.
7. Chief Of PIU BSB Bapak SW Wijoyoko, Bapak Kosasih dan Cahyo Widho
Purwanto atas dukungannya.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
8. Semua pihak yang belum disebutkan telah membantu penulis dalam
menyelesaikan karya akhir ini, penulis ingin mengucapkan maaf dan terima
kasih sebesar–besarnya.
Penulis menyadari baik dalam penyajian serta penulisan tesis ini masih
banyak terdapat kekurangan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik serta
saran yang membangun dari semua pihak dalam perbaikan tesis ini. Terakhir
penulis berharap agar tesis ini bermanfaat bagi semua pihak.
Jakarta, Juli 2017
Penulis
Agung Windiarto
http://digilib.mercubuana.ac.id/
DAFTAR ISI
ABSTRACT ………………………………………………………………....
ABSTRAK ………………………………………………………………......
i
ii
LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................... iii
PERNYATAAN ............................................................................................ iv
KATA PENGANTAR ……………………………………………………... v
DAFTAR ISI ……………………………………………………………….. vii
DAFTAR TABEL ………………………………………………………….. xi
DAFTAR GAMBAR ………………………………………………………. xii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................ xiii
BAB I. PENDAHULUAN …………………………………………………. 1
1.1. Latar Belakang Masalah ………………………………………....... 1
1.2. Identifikasi Masalah……………………………………………….. 3
1.3. Pembatasan Masalah ……………………………………………… 4
1.4. Perumusan Masalah ..................................................................... 5
1.5. Tujuan Penulisan………………………………………………….. 6
1.6. Manfaat Penelitian ……………………………….......................... 6
BAB II. DESKRIPSI PERUSAHAAN …………………………………..... 7
2.1 Sejarah Singkat Objek Penelitian………………………………..... 7
2.2 Logo Perum LPPNPI/Airnav Indonesia…………………………... 11
2.3 Visi, Misi dan Nilai……….……………………………………...... 13
2.4 Direksi Perum LPPNPI……..…………………………………….... 13
http://digilib.mercubuana.ac.id/
2.5 Kantor Cabang dan Air Space…..………….................................. 16
BAB III. KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN
HIPOTESIS ………………………………………………………………....
19
3.1 Kinerja Karyawan ...………………………………………………... 19
3.1.1. Pengertian Kinerja ..………………………………………….. 19
3.1.2. Teori yang Relevan…………………………………………... 20
3.1.3. Penelitian Terdahulu Mengenai Kinerja Karyawan. ………. 24
3.1.4. Indikator Kinerja Karyawan………………………………... 25
3.2 Kompensasi ..................................................................................... 28
3.2.1. Pengertian Kompensasi........................................................ 28
3.2.2. Teori yang Relevan .............................................................. 29
3.2.3. Penelitian Terdahulu Mengenai Kompensasi……………….. 34
3.3. Kompensasi Langsung...................................................................... 36
3.3.1. Pengertian Kompensasi Langsung.......................................... 36
3.3.2. Indikator Kompensasi Langsung............................................ 36
3.4. Kompensasi Tidak Langsung…….................................................... 37
3.4.1. Pengertian Kompensasi Tidak Langsung............................... 37
3.4.2. Indikator Kompensasi Tidak Langsung................................. 38
3.5. Kompensasi Non Finansial………..………………………………... 42
3.5.1. Pengertian Kompensasi Non Finansial………………………. 42
3.5.2. Indikator Kompensasi Non Finansial………………………… 42
3.6. Sintesis Penelitian Terdahulu……………………………………… 46
http://digilib.mercubuana.ac.id/
3.7 Kerangka Pemikiran………………………………………………… 54
3.8. Hipotesis Penelitian…………………………………………………. 55
BAB IV. METODE PENELITIAN ……………………………………….. 57
4.1 Desain Penelitian ……………………………………………............ 57
4.2 Ruang Lingkup……………………………………………………… 58
4.3 Lokasi Penelitian ……………………………………….................... 58
4.4 Variabel Penelitian ....…………………………………………......... 59
4.4.1. Definisi Konsep ....................................................................... 59
4.4.2. Definisi Operasional ................................................................ 60
4.5 Populasi dan Sampel ...…………………………….......................... 62
4.5.1. Populasi .........………………… ……………………………. 62
4.5.2. Sampel …………………………………………..................... 62
4.6 Jenis dan Sumber Data …...........……………………………............ 63
4.7 Teknik Pengumpulan Data ....…………………………………......... 65
4.8 Teknik Analisis Data ………………………………………….......... 66
4.8.1. Uji Validitas…………………………………………………. 66
4.8.2. Uji Reliabilitas........................................................................ 67
4.8.3. Uji Asumsi Klasik.................................................................. 67
4.8.4. Uji Hipotesis…………………………………………………. 69
4.8.5. Analisis Korelasi Antar Dimensi ........................................... 71
BAB V. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................. 73
5.1. Profil Responden ………………………………………................... 73
http://digilib.mercubuana.ac.id/
5.2. Pengujian Instrumen ...............................………………................. 77
5.3. Analisis Statistik Data Penelitian…………………………………... 78
5.4. Uji Asumsi Klasik......................………………………………........ 81
5.4.1. Uji Normalitas .........................................................................
5.4.2. Uji Multikolinearitas................................................................
5.4.3 Uji Heterokedastisitas...............................................................
81
82
83
5.5.
5.6.
5.7.
5.8.
Regresi Linear Berganda……….........................................................
5.5.1. Analisis Persamaan Regresi…………………………………..
5.5.2. Interpretasi Analisis Hasil Regresi……………………………
Analisis Matrik Korelasi Antar Dimensi……………………..........
Pembahasan…………………………………………………………..
Pembahasan Hasil Penelitian…………………………………………
84
86
87
89
90
93
BAB VI. KESIMPULAN DAN SARAN ............................……………...... 98
6.1 Kesimpulan ...……………………………………………….............. 98
6.2 Saran .................................................................................................. 99
DAFTAR PUSTAKA ………………………………………......................... 100
LAMPIRAN .................................................................................................... 104
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ...................................................................... 127
http://digilib.mercubuana.ac.id/
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Data Tingkat Absensi Karyawan Perum LPPNPI Kantor Cabang JATSC Tahun 2016 ....................................................... 1
Tabel 1.2 Data Pra Research Masalah Kinerja Karyawan Perum LPNPI Kantor Cabang JATSC .....................................................
2
Tabel 3.1 Sintesis Penelitian Terdahulu ..................................................... 46 Tabel 4.1 Operasional Variabel Penelitian.................................................. 61
Tabel 4.2 Tabel 4.3
Pilihan dan Nilai Jawaban untuk Tiap Item Pertanyaan………. Matriks Korelasi Antar Dimensi……………………………….
66
72
Tabel 5.1 Karakteristik Responden di Perum LPPNPI Kantor Cabang Jakarta Air Traffic Service Centre Tahun 2017……………….
74
Tabel 5.2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Di Perum LPPNPI Kantor Cabang Jakarta Air Traffic Service Centre Tahun 2017……………………………………
78
Tabel 5.3 Statistik Deskriptif Data Penelitian di Perum LPPNPI Tabel 5.4 Tabel 5.5 Tabel 5.6
Kantor Cabang Jakarta Air Traffic Service Centre Tahun 2017…………………………………………………….. Uji Multikolinearitas…………………………………………... Pengaruh Kompensasi Langsung, Kompensasi Tidak Langsung dan Kompensasi Non Finansial Secara Bersama-sama Terhadap Kinerja Karyawan………………….. Matriks Korelasi Antar Dimensi……………………………….
79
83
85
97
http://digilib.mercubuana.ac.id/
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Gambar 2.2 Gambar 3.1 Gambar 3.2 Gambar 5.1 Gambar 5.2
Logo Airnav Indonesia…………………………………... Direksi Perum LPPNPI………………………………….. Tunjangan Dalam Program Kompensasi Total………. Kerangka Berpikir Faktor-Faktor Kompensasi yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan………………………. Uji Normalitas…………………………………………… Uji Heteroskedastisitas…………………………………..
12 14 29 55 82 84
http://digilib.mercubuana.ac.id/
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuisioner Penelitian..……………………………………… 104
Lampiran 2. Uji Validitas X1 (Kompensasi Langsung)…………………. 108
Lampiran 3. Uji Validitas X2 (Kompensasi Tidak Langsung)………….. 109
Lampiran 4. Uji Validitas X3 (Kompensasi Non Finansial)…………….. 111
Lampiran 5. Uji Validitas Y (Kinerja Karyawan)……………………….. 113
Lampiran 6. Uji Reliabilitas X1 (Kompensasi Langsung)………………. 115
Lampiran 7. Uji Reliabilitas X2 (Kompensasi Tidak Langsung)……….. 116
Lampiran 8. Uji Reliabilitas X3 (Kompensasi Non Finansial)………….. 117
Lampiran 9. Uji Reliabilitas Y (Kinerja Karyawan)…………………….. 118
Lampiran 10. Uji Asumsi Klasik………………………………………….. 120
Lampiran 11. Uji Regresi Linear Berganda………………………………. 121
Lampiran 12. Berita Acara Pra Penelitian…………….…………………... 122
Lampiran 13 Berita Acara Penelitian……………………………………. 123
Lampiran 13. Slip Gaji Karyawan………………………………………... 124
Lampiran 14 Kuisioner Pra Penelitian…………………………………… 125
http://digilib.mercubuana.ac.id/