13
PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI TIDAK LANGSUNG DAN KOMPENSASI NON FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PERUM LEMBAGA PENYELENGGARA PELAYANAN NAVIGASI PENERBANGAN INDONESIA / AIRNAV INDONESIA KANTOR CABANG JAKARTA AIR TRAFFIC SERVICE CENTRE TESIS AGUNG WINDIARTO 55112110194 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MERCUBUANA 2017 http://digilib.mercubuana.ac.id/

PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI TIDAK …. COVER.pdf · pengaruh kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan kompensasi non finansial terhadap kinerja karyawan di

  • Upload
    lydat

  • View
    223

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI TIDAK …. COVER.pdf · pengaruh kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan kompensasi non finansial terhadap kinerja karyawan di

PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI

TIDAK LANGSUNG DAN KOMPENSASI NON FINANSIAL

TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PERUM LEMBAGA

PENYELENGGARA PELAYANAN NAVIGASI PENERBANGAN

INDONESIA / AIRNAV INDONESIA KANTOR CABANG

JAKARTA AIR TRAFFIC SERVICE CENTRE

TESIS

AGUNG WINDIARTO

55112110194

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

PROGRAM PASCASARJANA

UNIVERSITAS MERCUBUANA

2017

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 2: PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI TIDAK …. COVER.pdf · pengaruh kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan kompensasi non finansial terhadap kinerja karyawan di

PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI

TIDAK LANGSUNG DAN KOMPENSASI NON FINANSIAL

TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PERUM LEMBAGA

PENYELENGGARA PELAYANAN NAVIGASI PENERBANGAN

INDONESIA / AIRNAV INDONESIA KANTOR CABANG

JAKARTA AIR TRAFFIC SERVICE CENTRE

TESIS

Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen

AGUNG WINDIARTO

55112110194

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

PROGRAM PASCASARJANA

UNIVERSITAS MERCUBUANA

2017

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 3: PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI TIDAK …. COVER.pdf · pengaruh kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan kompensasi non finansial terhadap kinerja karyawan di

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 4: PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI TIDAK …. COVER.pdf · pengaruh kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan kompensasi non finansial terhadap kinerja karyawan di

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 5: PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI TIDAK …. COVER.pdf · pengaruh kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan kompensasi non finansial terhadap kinerja karyawan di

KATA PENGANTAR

Puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan

hidayat-Nya, sehingga penulis bisa menyelesaikan tesis ini. Penulisan tesis

dengan judul “Pengaruh Kompensasi Langsung, Kompensasi Tidak Lansung

dan Kompensasi Non Finansial Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan di

Perum Lembaga Penyelenggara Pelayanan Navigasi Penerbangan Indonesia

/ Airnav Indonesia Kantor Cabang Jakarta Air Traffic Service Centre”

dimaksudkan untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan Program

Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen Universitas Mercu Buana.

Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada

semua telah pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan tesis ini, khususnya

kepada :

1. Dr. Purwanto, SK., M.Si. selaku dosen pembimbing yang telah begitu banyak

meluangkan waktunya untuk memberikan arahan, masukan serta semangat

bagi penulis dalam menyelesaikan tesis ini.

2. Dosen penguji Dr. Ignatius Jeffrey, SE, Ak, CA, MM, yang telah memberikan

masukkan serta perbaikan dalam penulisan tesis ini.

3. Ketua sidang tesis Dr. Tjiptogoro Dinarjo Soehari, MM.

4. Segenap Dosen dan Karyawan Fakultas Pascasarjana Program Studi Magister

Manajemen yang telah membantu serta memberikan masukan kepada penulis.

5. Keluarga tercinta, dr. Happy Prasetyaningsih, Damar dan Dirga atas dukungan

dan doa yang diberikan selama ini.

6. Kepala Cabang Jakarta Air Traffic Service Centre Bapak Bambang Riyanto

dan juga teman-teman Radio Communication Maintenance atas supportnya.

7. Chief Of PIU BSB Bapak SW Wijoyoko, Bapak Kosasih dan Cahyo Widho

Purwanto atas dukungannya.

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 6: PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI TIDAK …. COVER.pdf · pengaruh kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan kompensasi non finansial terhadap kinerja karyawan di

8. Semua pihak yang belum disebutkan telah membantu penulis dalam

menyelesaikan karya akhir ini, penulis ingin mengucapkan maaf dan terima

kasih sebesar–besarnya.

Penulis menyadari baik dalam penyajian serta penulisan tesis ini masih

banyak terdapat kekurangan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik serta

saran yang membangun dari semua pihak dalam perbaikan tesis ini. Terakhir

penulis berharap agar tesis ini bermanfaat bagi semua pihak.

Jakarta, Juli 2017

Penulis

Agung Windiarto

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 7: PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI TIDAK …. COVER.pdf · pengaruh kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan kompensasi non finansial terhadap kinerja karyawan di

DAFTAR ISI

ABSTRACT ………………………………………………………………....

ABSTRAK ………………………………………………………………......

i

ii

LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................... iii

PERNYATAAN ............................................................................................ iv

KATA PENGANTAR ……………………………………………………... v

DAFTAR ISI ……………………………………………………………….. vii

DAFTAR TABEL ………………………………………………………….. xi

DAFTAR GAMBAR ………………………………………………………. xii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................ xiii

BAB I. PENDAHULUAN …………………………………………………. 1

1.1. Latar Belakang Masalah ………………………………………....... 1

1.2. Identifikasi Masalah……………………………………………….. 3

1.3. Pembatasan Masalah ……………………………………………… 4

1.4. Perumusan Masalah ..................................................................... 5

1.5. Tujuan Penulisan………………………………………………….. 6

1.6. Manfaat Penelitian ……………………………….......................... 6

BAB II. DESKRIPSI PERUSAHAAN …………………………………..... 7

2.1 Sejarah Singkat Objek Penelitian………………………………..... 7

2.2 Logo Perum LPPNPI/Airnav Indonesia…………………………... 11

2.3 Visi, Misi dan Nilai……….……………………………………...... 13

2.4 Direksi Perum LPPNPI……..…………………………………….... 13

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 8: PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI TIDAK …. COVER.pdf · pengaruh kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan kompensasi non finansial terhadap kinerja karyawan di

2.5 Kantor Cabang dan Air Space…..………….................................. 16

BAB III. KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN

HIPOTESIS ………………………………………………………………....

19

3.1 Kinerja Karyawan ...………………………………………………... 19

3.1.1. Pengertian Kinerja ..………………………………………….. 19

3.1.2. Teori yang Relevan…………………………………………... 20

3.1.3. Penelitian Terdahulu Mengenai Kinerja Karyawan. ………. 24

3.1.4. Indikator Kinerja Karyawan………………………………... 25

3.2 Kompensasi ..................................................................................... 28

3.2.1. Pengertian Kompensasi........................................................ 28

3.2.2. Teori yang Relevan .............................................................. 29

3.2.3. Penelitian Terdahulu Mengenai Kompensasi……………….. 34

3.3. Kompensasi Langsung...................................................................... 36

3.3.1. Pengertian Kompensasi Langsung.......................................... 36

3.3.2. Indikator Kompensasi Langsung............................................ 36

3.4. Kompensasi Tidak Langsung…….................................................... 37

3.4.1. Pengertian Kompensasi Tidak Langsung............................... 37

3.4.2. Indikator Kompensasi Tidak Langsung................................. 38

3.5. Kompensasi Non Finansial………..………………………………... 42

3.5.1. Pengertian Kompensasi Non Finansial………………………. 42

3.5.2. Indikator Kompensasi Non Finansial………………………… 42

3.6. Sintesis Penelitian Terdahulu……………………………………… 46

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 9: PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI TIDAK …. COVER.pdf · pengaruh kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan kompensasi non finansial terhadap kinerja karyawan di

3.7 Kerangka Pemikiran………………………………………………… 54

3.8. Hipotesis Penelitian…………………………………………………. 55

BAB IV. METODE PENELITIAN ……………………………………….. 57

4.1 Desain Penelitian ……………………………………………............ 57

4.2 Ruang Lingkup……………………………………………………… 58

4.3 Lokasi Penelitian ……………………………………….................... 58

4.4 Variabel Penelitian ....…………………………………………......... 59

4.4.1. Definisi Konsep ....................................................................... 59

4.4.2. Definisi Operasional ................................................................ 60

4.5 Populasi dan Sampel ...…………………………….......................... 62

4.5.1. Populasi .........………………… ……………………………. 62

4.5.2. Sampel …………………………………………..................... 62

4.6 Jenis dan Sumber Data …...........……………………………............ 63

4.7 Teknik Pengumpulan Data ....…………………………………......... 65

4.8 Teknik Analisis Data ………………………………………….......... 66

4.8.1. Uji Validitas…………………………………………………. 66

4.8.2. Uji Reliabilitas........................................................................ 67

4.8.3. Uji Asumsi Klasik.................................................................. 67

4.8.4. Uji Hipotesis…………………………………………………. 69

4.8.5. Analisis Korelasi Antar Dimensi ........................................... 71

BAB V. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................. 73

5.1. Profil Responden ………………………………………................... 73

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 10: PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI TIDAK …. COVER.pdf · pengaruh kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan kompensasi non finansial terhadap kinerja karyawan di

5.2. Pengujian Instrumen ...............................………………................. 77

5.3. Analisis Statistik Data Penelitian…………………………………... 78

5.4. Uji Asumsi Klasik......................………………………………........ 81

5.4.1. Uji Normalitas .........................................................................

5.4.2. Uji Multikolinearitas................................................................

5.4.3 Uji Heterokedastisitas...............................................................

81

82

83

5.5.

5.6.

5.7.

5.8.

Regresi Linear Berganda……….........................................................

5.5.1. Analisis Persamaan Regresi…………………………………..

5.5.2. Interpretasi Analisis Hasil Regresi……………………………

Analisis Matrik Korelasi Antar Dimensi……………………..........

Pembahasan…………………………………………………………..

Pembahasan Hasil Penelitian…………………………………………

84

86

87

89

90

93

BAB VI. KESIMPULAN DAN SARAN ............................……………...... 98

6.1 Kesimpulan ...……………………………………………….............. 98

6.2 Saran .................................................................................................. 99

DAFTAR PUSTAKA ………………………………………......................... 100

LAMPIRAN .................................................................................................... 104

DAFTAR RIWAYAT HIDUP ...................................................................... 127

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 11: PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI TIDAK …. COVER.pdf · pengaruh kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan kompensasi non finansial terhadap kinerja karyawan di

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Data Tingkat Absensi Karyawan Perum LPPNPI Kantor Cabang JATSC Tahun 2016 ....................................................... 1

Tabel 1.2 Data Pra Research Masalah Kinerja Karyawan Perum LPNPI Kantor Cabang JATSC .....................................................

2

Tabel 3.1 Sintesis Penelitian Terdahulu ..................................................... 46 Tabel 4.1 Operasional Variabel Penelitian.................................................. 61

Tabel 4.2 Tabel 4.3

Pilihan dan Nilai Jawaban untuk Tiap Item Pertanyaan………. Matriks Korelasi Antar Dimensi……………………………….

66

72

Tabel 5.1 Karakteristik Responden di Perum LPPNPI Kantor Cabang Jakarta Air Traffic Service Centre Tahun 2017……………….

74

Tabel 5.2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Di Perum LPPNPI Kantor Cabang Jakarta Air Traffic Service Centre Tahun 2017……………………………………

78

Tabel 5.3 Statistik Deskriptif Data Penelitian di Perum LPPNPI Tabel 5.4 Tabel 5.5 Tabel 5.6

Kantor Cabang Jakarta Air Traffic Service Centre Tahun 2017…………………………………………………….. Uji Multikolinearitas…………………………………………... Pengaruh Kompensasi Langsung, Kompensasi Tidak Langsung dan Kompensasi Non Finansial Secara Bersama-sama Terhadap Kinerja Karyawan………………….. Matriks Korelasi Antar Dimensi……………………………….

79

83

85

97

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 12: PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI TIDAK …. COVER.pdf · pengaruh kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan kompensasi non finansial terhadap kinerja karyawan di

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Gambar 2.2 Gambar 3.1 Gambar 3.2 Gambar 5.1 Gambar 5.2

Logo Airnav Indonesia…………………………………... Direksi Perum LPPNPI………………………………….. Tunjangan Dalam Program Kompensasi Total………. Kerangka Berpikir Faktor-Faktor Kompensasi yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan………………………. Uji Normalitas…………………………………………… Uji Heteroskedastisitas…………………………………..

12 14 29 55 82 84

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 13: PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG, KOMPENSASI TIDAK …. COVER.pdf · pengaruh kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan kompensasi non finansial terhadap kinerja karyawan di

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuisioner Penelitian..……………………………………… 104

Lampiran 2. Uji Validitas X1 (Kompensasi Langsung)…………………. 108

Lampiran 3. Uji Validitas X2 (Kompensasi Tidak Langsung)………….. 109

Lampiran 4. Uji Validitas X3 (Kompensasi Non Finansial)…………….. 111

Lampiran 5. Uji Validitas Y (Kinerja Karyawan)……………………….. 113

Lampiran 6. Uji Reliabilitas X1 (Kompensasi Langsung)………………. 115

Lampiran 7. Uji Reliabilitas X2 (Kompensasi Tidak Langsung)……….. 116

Lampiran 8. Uji Reliabilitas X3 (Kompensasi Non Finansial)………….. 117

Lampiran 9. Uji Reliabilitas Y (Kinerja Karyawan)…………………….. 118

Lampiran 10. Uji Asumsi Klasik………………………………………….. 120

Lampiran 11. Uji Regresi Linear Berganda………………………………. 121

Lampiran 12. Berita Acara Pra Penelitian…………….…………………... 122

Lampiran 13 Berita Acara Penelitian……………………………………. 123

Lampiran 13. Slip Gaji Karyawan………………………………………... 124

Lampiran 14 Kuisioner Pra Penelitian…………………………………… 125

http://digilib.mercubuana.ac.id/