19
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN KERJA, DAN INTENSITAS TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor Internal Pada Perusahaan Perbankan di Kabupaten Bojonegoro, Jawa Timur) TESIS Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Guna Mencapai Derajat Magister Sains Program Studi Magister Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta Oleh: FENI FEBRIANA NIM: S4312006 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2015

PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

  • Upload
    vuthuy

  • View
    219

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME

AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN

KERJA, DAN INTENSITAS TURNOVER AUDITOR

INTERNAL

(Studi Empiris Auditor Internal Pada Perusahaan Perbankan di

Kabupaten Bojonegoro, Jawa Timur)

TESIS

Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat

Guna Mencapai Derajat Magister Sains Program Studi Magister Akuntansi

Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta

Oleh:

FENI FEBRIANA

NIM: S4312006

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2015

Page 2: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 3: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 4: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 5: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

HALAMAN PERSEMBAHAN

Bismillahirrohmanirrohim.................

Setiap coretan pena pada karya ini merupakan wujud dari KeEsaan dan Hidayah yang diberikan Allah

SWT kepada hambaNya, dan wujud kesetiaan sebagai pengikut Nabi Muhammad SAW

Setiap dentingan waktu terwujudnya karya ini merupakan ketulusan doa Ayah dan Ibu yang senantiasa

mengiringi langkahku yang senantiasa mengukir jiwa dan raga dengan penuh kasih sayang

Setiap aura semangat yang menyelimuti diriku merupakan jerih payah

Saudara dan sahabat – sahabat dekatku

Terima Kasih telah memberi warna kehidupan dan inspirasi yang engkau siratkan kepadaku

Setiap goresan tinta dalam setiap bab dikarya ini merupakan hasil

hempasan kritik dan saran dari pembimbingku

Dan hasil karya sederhana ini merupakan wujud dari hasil usahaku dan doaku,

untuk menemukan suatu makna kehidupan yang hakiki

Almamater

Page 6: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

HALAMAN MOTTO

Hai orang-orang yang beriman, mintalah pertolongan (kepada Allah) dengan sabar dan

Sholat, sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar

(Al-Baqarah: 113)

Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu telah selesai (dari suatu

urusan) kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain dan hanya kepada Tuhanlah hendaknya

kamu berharap

(Alam Nasyrah: 5-8)

Orang-orang yang beriman dan berilmu , Tuhan meninggikan posisinya beberapa derajat

(QS Al Mujadillah, 59: 11)

“ Berbuat baiklah untuk duniamu seakan-akan engkau akan hidup selamanya dan berbuatlah

Untuk akhiratmu seakan-akan engkau mati besok”

(Al Hadist)

Page 7: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 8: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, segala puji bagi Allah atas segala limpahan nikmat, taufik,

dan hidayahNya sehingga tesis dengan judul “ PENGARUH KUALITAS DAN

PROFESIONALISME AUDITOR INTERNAL TERHADAP KINERJA,

KEPUASAN KERJA, DAN INTENSITAS TURN OVER AUDITOR INTERNAL

( Studi Empiris Pada Perusahaan Perbankan di Kabupaten Bojonegoro, Jawa

Timur) ini dapat penulis selesaikan. Shalawat serta salam tetap tercurah untuk

Nabi besar kita, Nabi Muhammad SAW yang telah menuntun kita dari zaman

kegelapan ke zaman terang benderang yaitu Dinul Islam.

Tesis ini disusun untuk memenuhi syarat guna mencapai derajat Magster

Sains Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas

Maret Surakarta. Dengan segala keterbatasan yang peneliti miliki, masih banyak

kekurangan-kekurangan yang harus diperbaiki. Semoga hasil penelitian ini dapat

berguna bagi kita semua dan berbagai pihak yang membutuhkan.

Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang

tulus kepada semua pihak yang telah membantu baik secara langsung maupun

tidak langsung sehingga selesainya tesis ini. Dengan kerendahan hati, penulis

mengucapkan terima kasih kepada:

1. Prof. Dr. Ravik Karsidi , M.S., Selaku Rektor Universitas Sebelas Maret

2. Prof. Dr. Ir. Ahmad Yunus, M.S., selaku Direktur Program Pascasarjana

Universitas Sebelas Maret

Page 9: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

3. Dr. Wisnu Untoro, M.S, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Sebelas Maret

4. Dr. Payamta, M.Si, CPA, Ak., selaku Ketua Program Studi Magister

Akuntansi Universitas Sebelas Maret dan penguji tesis.

5. Dr. Djuminah, M.Si.Ak selaku Penguji tesis yang telah meluangkan waktu

dan pikiran, serta memotivasi penulis dalam penyusunan tesis.

6. Dra. Y Anni Aryani, M. Prof.Acc.,PhD.,Ak.,selaku Sekretaris Program

Studi Magister Akuntansi Universitas Sebelas Maret

7. Prof.Dr.Rahmawati, M.Si.Ak , selaku pembimbing yang telah meluangkan

waktu dan pikiran, serta memotivasi penulis dalam penyusunan tesis.

8. Bapak Ibu Dosen beserta staf di Program Magister Akuntansi Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah

banyak memberikan bimbingan keilmuan khususnya dalam disiplin Ilmu

Akuntansi.

9. Suami tersayang, kedua orang tua tercinta, teman-teman, sahabat , dan

semua pihak yang telah membantu dan mendukung hingga

terselesaikannya tesis ini.

Surakarta, Januari 2015

Penulis

Page 10: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL........................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN.......................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN....................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN.................................... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN...................................................... v

HALAMAN MOTTO..................................................................... vi

KATA PENGANTAR....................................................................... vii

DAFTAR ISI...................................................................................... ix

DAFTAR TABEL.............................................................................. xii

DAFTAR LAMPIRAN..................................................................... xiii

ABSTRAK........................................................................................ xiv

ABSTRACT....................................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN.................................................................. 1

1.1 Latar Belakang Masalah................................................ 1

1.2 Perumusan Masalah....................................................... 10

1.3 Tujuan Penelitian.............................................................. 11

1.4 Manfaat Penelitian........................................................... 11

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS

2.1 Landasan Teori................................................................. 12

Page 11: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

2.1.1 Grand Theory................................................................ 12

a. Teori Harapan/Expectation Theory................................... 12

b. Teori Agensi/Agency Theory.............................................. 13

c. Teori Sikap dan Perilaku Etis............................................... 14

2.1.2 Kualitas Auditor Internal............................................... 16

2.2 Profesionalisme............................................................. 22

2.2.1 Independensi................................................................. 22

2.2.2 Kemampuan Profesional............................................... 23

2.2.3 Lingkup Pekerjaan........................................................ 24

2.2.4 Pelaksanaan Kegiatan Pemeriksaan............................... 24

2.3 Kinerja Auditor............................................................. 26

2.4 Kepuasan Kerja.............................................................. 28

2.4.1 Pengertian Kepuasan Kerja........................................... 28

2.4.2 Faktor-faktor kepuasan kerja........................................ 29

2.5 Intensitas Turnover Auditor Internal............................. 31

2.5.1 Pengertian Intensitas Turnover Auditor Internal.............. 31

2.5.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Intensitas Turnover ......... 32

2.5.3 Indikasi Terjadinya Turnover Intentions.................................. 36

2.6 Pengembangan Hipotesis........................................................... 38

BAB III METODA PENELITIAN ............................................................. 46

3.1 Metode Penelitian yang digunakan........................................... 46

Page 12: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

3.2 Jenis dan Sumber Data............................................................. 46

3.3 Definisi Operasional.................................................................. 47

3.4 Teknik Pengumpulan Data.......................................................... 51

3.5 Populasi, Sampel. Dan Pengambilan Sampel............................. 52

3.6 Skala Pengukuran...................................................................... 52

3.7 Model dan Teknik analisa Data................................................. 55

3.7.1 Interpretasi Skor...................................................................... 55

3.7.2 Model .Analisis Data.............................................................. 56

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

4.1 Deskripsi Data......................................................................... 62

4.1.1 Gambaran umum responden.................................................. 61

4.1.2 Deskripsi Objek Penelitian..................................................... 62

4.2 Hasil Penelitian...................... .............................................. 65

4.2.1 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas..................................... 65

4.2.2 Hasil Uji Asumsi Klasik....................................................... 70

4.2.3 Hasil Uji Regresi................................................................. 76

4.2.4 Pembahasan......................................................................... 80

BAB V KESIMPULAN, KETERBATASAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan............................................................................. 87

5.2 Keterbatasan....... ..................................................................... 89

5.3 Saran........................................................................................ 89

Page 13: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

DAFTAR PUSTAKA

Page 14: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1 Indikator Variabel Penelitian............................................................... 50

Tabel 3.2 Skor dalam setiap jenis pernyataan dalam instrumen penelitian.......... 53

Tabel 3.3 Nomor dalam setiap jenis pernyataan................................................. 54

Tabel 3.4 Interpretasi Skor................................................................................. 55

Tabel 4.1 Hasil Sampel Demografi Responden.................................................. 62

Tabel 4.2 Keterangan Penyebaran Kuesioner Perusahaan Perbankan Kabupaten

Bojonegoro, Jawa Timur.................................................................... 64

Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas............................................................................. 66

Tabel 4.4 Hasil Uji Reliabilitas ........................................................................ 69

Tabel 4.5 Hasil Uji Normalitas Data................................................................. 70

Tabel 4.6 Hasil Uji Multikolinearitas................................................................ 72

Tabel 4.7 Hasil Uji Autokorelasi...................................................................... 74

Tabel 4.8 Hasil Uji Heterokedastisitas.............................................................. 75

Tabel 4.9 Hasil Uji Regresi............................................................................... 77

Page 15: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

1. Kuisioner Penelitian dan Hasil Kuesioner Penelitian .............................................. xvii

2. Hasil Uji validitas..................... .............................................................................. xviii

3. Hasil Uji reliabilitas.................................................................................................. xix

4. Hasil Uji Pengolahan Data-Uji Asumsi Klasik ....................................................... xx

5. Surat Ijin Penelitian................................................................................................. xxi

Page 16: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiv

ABSTRAK

Feni Febriana

NIM: S 4312006

PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR

INTERNAL TERHADAP KINERJA, KEPUASAN KERJA, DAN

INTENSITAS TURNOVER AUDITOR INTERNAL

(Studi Empiris Auditor Internal Pada Perusahaan Perbankan di Kabupaten

Bojonegoro, Jawa Timur)

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan bukti empiris mengenai

pengaruh kualitas dan profesionalisme auditor internal terhadap kinerja, kepuasan

kerja, dan intensitas turnover auditor internal dengan menggunakan sampel

perusahaan perbankan di Kabupaten Bojonegoro, Jawa Timur pada bulan Mei

2014. Auditor bank merupakan profesi yang merupakan bagian dari struktur

pengendalian internal yang terkoordinasi dalam setiap tingkatan manajemen bank

umum. Auditor internal bank dituntut untuk mampu memberikan rekomendasi

terhadap efektifitas dan efisiensi pencapaian tujuan bank, memberikan tanggapan

atas usulan kebijaksanaan sistem atau prosedur untuk memastikan aspek

pengendalian intern, mengidentifikasi, mengevaluasi, dan mengimplementasikan

proses pengelolaan resiko.

Dalam penelitian ini penulis melakukan pendekatan studi survey dengan

metode deskriptif analitis. Data yang digunakan merupakan data primer. Populasi

dalam penelitian ini adalah Auditor Internal pada Perusahaan Perbankan di

Kabupaten Bojonegoro pada bulan Mei 2014. Teknik pengambilan sampel

menggunakan metode purposive sampling dengan sampel penelitian 50

responden auditor internal. Model analisis data menggunakan analisis regresi

linier berganda, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, dan skala

pengukuran menggunakan skala likert.

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dapat diketahui bahwa

kualitas auditor internal tidak berpengaruh terhadap kinerja auditor internal,

kualitas auditor internal tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja auditor

internal, kualitas auditor internal tidak berpengaruh terhadap intensitas turnover

auditor internal, profesionalisme auditor internal berpengaruh signifikan terhadap

kinerja auditor internal, profesionalisme auditor internal berpengaruh signifikan

terhadap kepuasan kerja auditor internal, dan profesionalisme auditor internal

tidak berpengaruh terhadap intensitas turnover auditor internal.

Page 17: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xv

Kata kunci: kualitas, profesionalisme, kinerja, kepuasan kerja, dan intensitas

turnover auditor internal

Page 18: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xvi

ABSTRACT

Feni Febriana

NIM: S 4312006

THE INFLUENCE OF THE QUALITY AND PROFESIONALISM OF

INTERNAL AUDITORS ON PERFORMANCE, JOB SATISFACTION, AND

THE INTENSITY OF INTERNAL AUDITORS TURNOVER

(An empirical study internal auditor of banking companies on Bojonegoro

district, East Java)

Aim of this research is to provide empirical evidence about the influence

of the quality and profesionalism of internal auditors by using the sample of

internal auditors at banks on Bojonegoro district, East Java at May, 2014.

Internal Auditors of banks is a profession that is part of the internal control

structure coordinated at all levels of commercial bank management. Internal

auditors of banks is required to provide recommendations on the effectiveness and

efficiency of the bank achieving goals, provide feedback on the system’s proposed

policy or procedures to ensure aspects of internal control, to identify, evaluate,

and implement the risk of management process.

In this research, the authors conducted a survey study approach with

analytis descriptive methods. This study using primer data. Populations in this

study is internal auditor in banking company on Bojonegoro district at May,

2014. Sampling tehnique using purposive sampling method with research sample

is 50 internal auditors. Data analysis model using multiple linear regression,

validity test, reliability test, classical assumstion test, and measurement using

Likert Scale.

Based on this research know that internal auditors quality has no

influences on the performance of internal auditors, internal auditors quality has

no influences on the job satisfaction of internal auditors, internal auditors quality

has no influences on the turnover intensity of internal auditors, internal auditors

profesionalism significantly influences on the internal auditors performance,

internal auditors profesionalism significantly influences on the internal auditors

job performaces, and internal auditors profesionalism has no influences on the

internal auditors turnover.

Keywords: internal auditors quality, profesionalism, performance, job

satisfaction, and turnover intensity

Page 19: PENGARUH KUALITAS DAN PROFESIONALISME AUDITOR ...eprints.uns.ac.id/19476/1/AWAL.pdf · AUDITOR INTERNALTERHADAP KINERJA, KEPUASAN TURNOVER AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris Auditor

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xvii