PENGARUH SIKAP TERHADAP MEREK DAN SIKAP TERHADAP

  • View
    221

  • Download
    5

Embed Size (px)

Transcript

  • PENGARUH SIKAP TERHADAP MEREK

    DAN SIKAP TERHADAP IKLAN PADA MINAT BELI KONSUMEN

    SKRIPSI

    SKRIPSI

    Diajukan Untuk Melengkapi Tugas dan Memenuhi Syarat Guna Mencapai

    Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi

    Universitas Muhammadiyah Surakarta

    Disusun oleh :

    ARFIAN SUWITO NIM : B 100 030 170

    FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN

    UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

    2007

  • HALAMAN PENGESAHAN Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca Skripsi dengan judul: PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI DAN PELAYANAN DISTRIBUTOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

    Yang disusun oleh:

    ARFIAN SUWITO B 100 030 170

    Penandatangan berpendapat bahwa Skripsi tersebut memenuhi syarat untuk diterima.

    Surakarta,

    Pembimbing Utama

    (Soepatini,SE M.Si)

    Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi UMS

    (Drs. Syamsudin, MM)

  • KATA PENGANTAR

    Puji syukur hanyalah untuk Allah SWT Tuhan semesta alam, yang

    karunia-Nya selalu dilimpahkan kepada kita semua. Sholawat dan salam semoga

    senantiasa tercurahkan pada Nabi Muhammad SAW yang telah menyampaikan

    risalah dan syariat Islam kepada umat manusia.

    Atas rahmat Allah, akhirnya penulis bisa menyelesaikan skripsi yang

    berjudul PENGARUH SIKAP TERHADAP IKLAN DAN SIKAP

    TERHADAP MEREK PADA MINAT BELI KONSUMEN . Skripsi ini

    merupakan syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen

    pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.

    Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada

    semua pihak yang telah membantu baik secara langsung maupun tidak langsung

    hingga terselesainya skripsi ini. Penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :

    1. Bapak Prof. Drs. Bambang Setiadji selaku Rektor Universitas

    Muhammadiyah Surakarta.

    2. Bapak Drs. Syamsudin, MM selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

    Muhammadiyah Surakarta.

    3. Bapak Drs. Agus Muqorobin, MM selaku Ketua Jurusan Manajemen

    Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.

    4. Ibu Soepatini, SE.,MSi selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah

    banyak memberikan bimbingan dalam penulisan skripsi ini.

    vii

  • 5. Ibu dan Ayahku tercinta (Sriwahyuni dan Sudarmin), terima kasih atas

    cinta, kasih sayang dan doanya yang selalu menyertaiku, semoga Allah

    SWT selalu melimpahkan rahmat dan kasih sayang kepadanya.

    6. Eyang kakong (Daladi) Walaupun tak sempat menyaksikanku Di Wisuda

    tapi aku yakin di surga pasti dapat melihat dan menyertaiku.

    7. Eyang putri (Sumiyem) dan adik-adikku tersayang (Anis dan Muchlis),

    yang selalu memberikan tawa,canda dan kebersamaan dalam hari-hariku.

    8. Keluarga Besar di Teloyo (mbah Kakong,Mbah putri, Om Boko, Bulek

    Narsih, Om Bowo, Bulek Harni) dan adik adikku, Siti, Taufik , Titis,

    Nurul, Fauzi, Shihab.

    9. Masku Agung, Mbak Titik

    10. Anak Nongkrong Tebo 2 (Asih), Tebo 3 (Susilo) Tebo 4 (Kristianto)

    Anak2 Kos (Bandi, Topik, Yogi, Kang Aan, Kang Mara, Susilo, Dian,

    Rosid) kebersamaan, selalu mengisi hari-hari kita.

    11. Temen2 kelas D 03 (Susilo, Punk, Andri, Tribun, Irawan, Somat,

    Nugroho, Dwi, Desy, Retno, dan semua yang tidak bisa saya sebutkan

    satu per satu), terima kasih kebersamaannya dalam belajar.

    12. Teman-teman kampung (Catur, Budi, Ari Gendut, Beo, Danang, Kentut ).

    13. Temen temen Ngeband (Gendut. Kentut, Nanuk, Nalis).

    14. Temen teman mancing ( Ompong, Sukaeji).

    15. Rekan-Rekan PP.PERSIT, Teloyo.

    16. Teman teman Tim Sepakbola PORT TELOYO.

    17. Teman Teman SMA 2 SKH (Ismu, Arum, Rohmadi, Heri, Dinda, Nency)

    viii

  • Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih belum

    sempurna. Namun penulis sudah berusaha menyusun skripsi ini dengan sebaik-

    baiknya. Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini ada manfaatnya bagi

    penulis dan juga bagi pembaca dan dapat menambah pangetahuan .

    Surakarta, 23 Februari 2008

    Penulis

    ARFIAN SUWITO

    ix

  • MOTTO

    Bacalah dan Tuhanmu amat mulia. Yang telah

    mengajar dengan pena. Dia telah mengajarkan

    kepada manusia apa yang tidak diketahuinya.

    (QS Al Alaq : 3-5)

    Dan apa saja nikmat yang ada pada kamu, maka

    dari Allah-lah (datangnya), dan bila kamu ditimpa

    oleh kemudharatan, maka hanya kepada-Nya-lah

    kamu meminta pertolongan.

    (QS An Nahl : 53)

    Dan kepada Allah sajalah bersujud segala apa

    yang ada dilangit dan segala makhluk melata yang

    ada di bumi, dan juga para malaikat, sedang

    mereka (malaikat) tidak menyombongkan diri.

    (QS An Nahl : 49)

    iv

  • HALAMAN PERSEMBAHAN

    Skripsi ini penulis persembahkan untuk :

    1. Ibu dan Ayahku tercinta, terima kasih atas cinta, kasih sayang dan doanya yang selalu menyertaiku.

    2. Eyang putri dan adik-adikku tersayang, terima kasih atas semuanya.

    3. Teman-temanku semua, terima kasih atas kebersamaan, bantuan, dan motivasinya selama ini.

    4. Siapapun dan apapun yang mengakui keberadaanku, terima kasih telah sama-sama berjuang dalam mengarungi hidup.

    5. Almamater.

  • DAFTAR ISI

    HALAMAN JUDUL . i

    HALAMAN PENGESAHAN. ii

    HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iii

    HALAMAN MOTTO iv

    HALAMAN PERSEMBAHAN v

    HALAMAN ABSTRAKSI vi

    HALAMAN KATA PENGANTAR .. vii

    HALAMAN DAFTAR ISI . x

    HALAMAN DAFTAR TABEL . xiii

    HALAMAN DAFTAR GAMBAR.. xiv

    DAFTAR LAMPIRAN ... xv

    BAB I PENDAHULUAN

    A. Latar Belakang Masalah . 1

    B. Perumusan Masalah 3

    C. Batasan Masalah . 4

    D. Tujuan Penelitian . 4

    E. Kegunaan Penelitian .. 5

    F. Sistematika Skripsi .. 5

    BAB II TINJAUAN PUSTAKA

    A. Pemasaran ... 7

    B. Konsep Pemasaran .. 7

    x

  • C. Perilaku Konsumen . 8

    D. Faktor-faktor yang mempengaruhi Perilaku Konsumen.. 16

    E. Periklanan .... 19

    F. Sikap 25

    G. Merek .. 27

    BAB III METODOLOGI PENELITIAN

    A. Kerangka Berfikir .. 32

    B. Definisi Operasional dan Cara Pengukurannya . 32

    C. Hipotesis . 34

    D. Metode Penelitian ... 34

    E. Sumber Data ... 35

    F. Teknik Pengumpulan Data ... . 36

    G. Teknik Pengambilan Sampel .. 36

    H. Uji Instrumen Penelitian.. 36

    I. Teknik Analisa Data 37

    BAB IV PENELITIAN DAN HASIL ANALISA DATA

    A. Hasil Penelitian .. 44

    1. Gambaran Umum Kecamatan Wonosari .... 44

    2. Gambaran Umum Produk Sabun Lifebuoy .... 51

    xi

  • B. Analisis Data ... 54

    1. Uji Instrumen 48

    2. Uji Asumsi Klasik . 56

    3. Analisis Regresi Linier Berganda .. 58

    C. Pembahasan 62

    BAB V PENUTUP

    A. Kesimpulan ... 64

    B. Saran 65

    C. Keterbatasan Penelitian ... 65

    DAFTAR PUSTAKA

    LAMPIRAN

    xii

  • DAFTAR TABEL

    Tabel 4.1 Penduduk Kecamatan Wonosari Menurut Jenis Kelamin .47

    Tabel 4.2 Penduduk Kecamatan Wonosari Menurut Kelompok Umur ..48

    Tabel 4.3 Penduduk Kecamatan Wonosari Menurut Pendidikan ...49

    Tabel 4.4 Penduduk Menurut Jenis Pekerjaan 50

    Tabel 4.5 Uji Validitas Instrumen .54

    Tabel 4.6 Uji Reliabilitas Instrumen .55

    Tabel 4.7 Hasil Uji Normalitas Data .56

    Tabel 4.8 Hasil Uji Multikolinieritas ...57

    Tabel 4.9 Hasil Uji Heterikedastisitas ..58

    Tabel 4.10 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ... 59

    Tabel 4.11 Hasil Uji t .60

    Tabel 4.12 Hasil Uji F ....61

    xiii

  • DAFTAR GAMBAR

    Gambar 2.1 Model perlaku konsumen menurut Kotler ...... 10

    Gambar 2.1 Model perlaku konsumen menurut Assael.. 10

    Gambar 2.3 Kerangka Berfikir .... 32

    xiv

  • DAFTAR LAMPIRAN

    Lampiran 1 Kuesioner penelitian.

    Lampiran 2 Data kuesioner pengaruh sikap terhadap iklan dan pengaruh sikap

    terhadapmerek pada minat beli konsumen.

    Lampiran 3 Hasil uji Mutikolinieritas.

    Lampiran 4 Uji Regresi Linear Berganda.

    Lampiran 5 Uji Heterokedastisitas.

    Lampiran 6 Uji Normalitas.

    Lampiran 7 Uji Realibilitas.

    xv

  • ABSTRAKSI

    Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sikap terhadap merek dan sikap terhadap iklan pada minat beli konsumen produk, sabun Lifeboy masyarakat kecamatan Wonosari baik secara sendiri-sendiri maupun secara bersama-sama.

    Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen sabun Lifeboy di kecamatan Wonosari, kabupaten Klaten. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling. Teknik pengumpulan data dengan kuesioner, sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas), uji statistik (uji t, uji F dan koefisien determinasi).

    Dari hasil analisis asumsi klasik, uji normalitas dengan kolmogorov-smirnov diperoleh signifikan lebih besar dari 0,05 yang artinya data distribusinya normal. Uji multikolinieritas diperoleh nilai VIF dan Tolerance yang mendekati satu sehingga dapat disimpulkan model regresi tidak ada masalah multikolinieritas, sedangkan uji heteroskedastisitas dengan metode Glejser menyatakan tidak ada masalah.

    Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda dari uji t diperoleh temuan bahwa secara parsial Sikap terhadap merek dan sikap terhadap iklan berpengaruh terhadap Minat