Pengembangan Kepemimpinan

Penempatan PegawaiSchool of Communication & BusinessInspiring Creative Innovation

KEPEMIMPINAN SITUASIONAL

Pertemuan 8 Semester 3/ Ganjil

Tahun 2018-2019

Mahasiswa dapat mengetahui tentang kepemimpinan situasional

KEPEMIMPINAN

aLini gilang,sh.mm

.Kepemimpinan adalah proses yang dijalankan oleh

Pemimpin untuk mempengaruhi orang lain dalam rangka

mencapai tujuan bersama yang telah direncanakan,

sebagaimana tertuang didalam rencana organisasi dan

memastikan setiap elemen organisasi dapat bekerjasama

dan membangun organisasi yang kondusif dan solid serta

memiliki arah yang jelas

KEPEMIMPINAN SITUASIONAL

Teori kepemimpinan situasional atau the situationalleadership theory adalah teori kepemimpinan yangdikembangkan oleh Paul Hersey, penulis buku SituationalLeader. Dan Ken Blanchard, pakar dan penulis The MinuteManager, yang kemudian menulis pula buku Management ofOrganizational Behavior (sekarang sudah terbit dalam edisiyang ke-9).

KEPEMIMPINAN SITUASIONAL

Hersey dan Blanchard mengungkapkan teori kepemimpinan

yang dikenal dengan “Cycle Theory of Leadership” pada

tahun 1982 yang bertolak dari siklus kehidupan manusia.

Menurut penelitian yang mereka temukan bahwa gaya

kepemimpinan cenderung berbeda-beda dari situasi ke

situasi yang lain.

Untuk menerapkan gaya kepemimpinan yang efektif harus

diawali dengan mendiagnosis situasi sebaik-baiknya.

KEPEMIMPINAN SITUASIONAL

Asumsi dalam Kepemimpinan Situasional:

Bahwa “tidak ada cara terbaik” untuk mempengaruhi

oranglain shg bersifat situasional

Efektivitas kekepimpinan dipengaruhi tiga faktor, yaitu:

1) Perilaku tugas

2) Perilaku hubungan

3) Kesiapan pengikut

KEPEMIMPINAN SITUASIONAL

Definisi kepemimpinan situasional adalah “aleadership contingency theory that focuses onfollowers readiness/ maturity”.

Inti dari teori kepemimpinan situational adalah bahwagaya kepemimpinan seorang pemimpin akanberbeda-beda, tergantung dari tingkat kesiapanpara pengikutnya.

Kepemimpinan Situasional = Kesiapan Bawahan + PemilihanGaya Kepemimpinan

Gaya kepemimpinan situasional cukup menarik di era saat

ini, karena pemimpin dengan gaya ini akan selalu

berusaha menyesuaikan dengan situasi dan kondisi

organisasi, serta bersifat fleksibel dalam beradaptasi/

menyesuaikan dengan kematangan bawahan dan

lingkungan kerjanya.

Hal itu sesuai dengan kondisi dan situasi saat ini yang

menuntut pemimpin harus bersifat akomodatif dan

aspiratif terhadap lingkungan kerjanya.

Pemahaman fundamen dari teori kepemimpinan

situasional adalah tentang tidak adanya gaya

kepemimpinan yang terbaik.

Kepemimpinan yang efektif adalah bergantung pada

relevansi tugas, dan hampir semua pemimpin yang

sukses selalu mengadaptasi gaya kepemimpinan

yang tepat.

Efektivitas kepemimpinan bukan hanya soal pengaruh

terhadap individu dan kelompok tapi bergantung pula

terhadap tugas, pekerjaan atau fungsi yang dibutuhkan

secara keseluruhan.

Jadi pendekatan kepemimpinan situasional fokus pada

fenomena kepemimpinan di dalam suatu situasi yang

unik.

Seorang pemimpin agar efektif ia harus mampu

menyesuaikan gayanya terhadap tuntutan situasi

yang berubah-ubah.

Teori kepemimpinan situasional bertumpu pada dua

konsep fundamental yaitu: tingkat kesiapan/

kematangan individu atau kelompok sebagai

pengikut dan gaya kepemimpinan.

Gaya kepemimpinan yang tepat bergantung pula oleh

kesiapan/ kematangan individu atau kelompok sebagai

pengikut.

Teori kepemimpinan situasional dari Hersey dan

Blanchard mengidentifikasi empat level kesiapan

pengikut dalam notasi R1 hingga R4.

Tingkat Kesiapan Pengikut(Follower Readiness)

Tingkat kesiapan/kematangan pengikut ditandai oleh

dua karakteristik sebagai berikut:

i. The ability for directing their own behavior

Kemampuan

ii. The extent to which people have and willingness to

accomplish a specific task Kemauan.

Berdasarkan kriteria mampu dan mau, maka diperoleh empat

tingkat kesiapan/ kematangan para pengikut sebagai berikut:

Empat Tingkat Kesiapan Pengikut

(Follower Readiness)

R1: Readiness 1 — Kesiapan tingkat 1 menunjukkan bahwapengikut tidak mampu dan tidak mau mengambiltanggung jawab untuk melakukan suatu tugas.

Pada tingkat ini, pengikut tidak memiliki kompetensi dantidak percaya diri (dikatakan Ken Blanchard sebagai “Thehoneymoon is over“).

Follower Readiness

R2: Readiness 2 — Menunjukkan pengikut tidak mampu

melakukan suatu tugas, tetapi ia sudah memiliki kemauan.

Motivasi yang kuat tidak didukung oleh pengetahuan dan

keterampilan kerja yang memadai untuk melaksanakan tugas-

tugas.

R3: Readiness 3 — Menunjukkan situasi di mana pengikut

memiliki pengetahuan dan keterampilan kerja yang

memadai untuk melaksanakan tugas-tugas, tetapi

pengikut tidak mau melaksanakan tugas-tugas yang

diberikan oleh pemimpinnya.

R4: Readiness 4 — Menunjukkan bahwa pengikut telah

memiliki pengetahuan dan keterampilan kerja yang

dibutuhkan untuk melaksanakan tugas-tugas, disertai

dengan kemauan yang kuat untuk melaksanakannya.

Follower Readiness

Gaya Kepemimpinan

(Leadership Styles)

Tingkat kesiapan/kematangan individu atau kelompokyang berbeda menuntut gaya kepemimpinan yangberbeda pula.

Hersey dan Blanchard memilah gaya kepemimpinandalam perilaku kerja dan perilaku hubungan yang harusditerapkan terhadap pengikut dengan derajatkesiapan/kematangan tertentu.

Perilaku Kerja meliputi penggunaan komunikasi satu-arah, pendiktean tugas, dan pemberitahuan padapengikut seputar hal apa saja yang harus merekalakukan, kapan, dan bagaimana melakukannya.

Pemimpin yang efektif menggunakan tingkat perilakukerja yang tinggi di sejumlah situasi dan hanyasekedarnya di situasi lain.

Perilaku hubungan, meliputi penggunaankomunikasi dua-arah, mendengar, memotivasi,melibatkan pengikut dalam proses pengambilankeputusan, serta memberikan dukungan emosionalpada mereka.

Perilaku hubungan juga diberlakukan secara berbedadi aneka situasi.

Kategori dari keseluruhan gaya

kepemimpinan diatas diidentifikasi mereka

dalam empat notasi yaitu S1 sampai S4 yang

merupakan kombinasi dari dua perilaku

diatas:

S1: Telling (Pemberitahu)

S2: Selling (Penjual)

S3: Participating (Partisipatif)

S4: Delegating (Pendelegasian)

Empat Gaya Kepemimpinan

22

Empat Gaya Kepemimpinan

S1: Telling (Pemberitahu) — Gaya ini paling tepat untuk kesiapan

pengikut rendah (R1). Ini menekankan perilaku tugas tinggi dan

perilaku hubungan yang terbatas.

Gaya kepemimpinan telling (kadang-kadang disebut

directing, instructing) adalah karakteristik gaya

kepemimpinan dengan komunikasi satu arah.

Pemimpin memberitahu individu atau kelompok soal: apa,

bagaimana, mengapa, kapan dan dimana sebuah pekerjaan

dilaksanakan.

Pemimpin selalu memberikan instruksi yang jelas, arahan

yang rinci, serta mengawasi pekerjaan secara langsung.

S2: Selling (Penjual) — Gaya ini paling tepat untuk kesiapan

pengikut moderat (R2).

Gaya ini menekankan pada perilaku tugas tinggi dan

perilaku hubungan yang tinggi.

Pada tahapan gaya kepemimpinan ini seorang pemimpin

masih memberi arahan namun ia menggunakan

komunikasi dua arah dan memberi dukungan secara

emosional terhadap individu atau kelompok guna

memotivasi dan rasa percaya diri pengikut.

Kadang kala disebut gaya Consultating

S3: Participating (Partisipatif) — Gaya ini paling tepat

untuk kesiapan pengikut tinggi dengan motivasi moderat

(R3).

Gaya ini menekankan pada perilaku hubungan yang

tinggi tetapi perilaku tugas rendah.

Gaya kepemimpinan pada tahap ini mendorong individu

atau kelompok untuk saling berbagi gagasan dan

sekaligus memfasilitasi pekerjaan dengan semangat

yang mereka tunjukkan.

S4: Delegating (Pendelegasian) — Gaya ini paling tepat untuk

kesiapan pengikut tinggi (R4).

Gaya ini menekankan pada kedua sisi yaitu perilaku kerja yang

rendah dan perilaku hubungan yang rendah, dimana gaya

kepemimpinan pada tahap ini cenderung mengalihkan tanggung

jawab proses pembuatan keputusan dan pelaksanaannya.

Gaya ini muncul tatkala individu atau kelompok berada pada

level kompetensi yang tinggi sehubungan dengan pekerjaannya.

Gaya ini efektif karena pengikut dianggap telah kompeten dan

termotivasi penuh untuk mengambil tanggung jawab atas

pekerjaannya.

Tugas seorang pemimpin hanyalah memonitor berlangsungnya

sebuah pekerjaan.

Dari keempat notasi diatas, tidak ada yang bisa

disebut teroptimal setiap saat bagi seorang

pemimpin.

Pemimpin yang efektif butuh fleksibilitas, dan

harus beradaptasi di setiap situasi.

Prinsip “One Size Fits All” tidak berlaku dalam

gaya kepemimpinan, terutama menghadapi

tingkat kesiapan bawahan yang berbeda.

Model Kepemimpinan

Situasional

Pengertian Kepemimpinan Situasional lanjutan:

Merupakan perkembangan dari model efektivitas pemimpin

tiga demensi Reddin (efektivitas, hubungan pemimpin dengan

tugas dan hubungan kerja )

Kepemimpinan situasional didasarkan kepada :

Tingkat pengarahan yg diberikan pemimpin ( perilaku petugas)

Tingkat dukungan yg diberikan pemimpin (perilaku hubungan)

Tingkat kematangan bawahan/pengikut yang menggambarkan

pelaksanaan tugas, fungsi dan tujuan tertentu

Pengertian Kepemimpinan Situasional :

Konsep kepemimpinan situasional menjelaskan hubungan antara gaya

kepemimpinan yang efektif dengan level kematangan para pengikut/staff.

Kematangan (maturity) didefinisikan sebagai kemampuan (ability) dan

kemauan ( willingness).

Gaya kepemimpinan (S1, S2, S3 dan S4) diterapkan sesuai dengan

kematangan/ kesiapan pengikut (R1, R2, R3, dan R4)

Teori Situasional Hershey dan Blanchard - SLT(Situational Leadership for Transformational Model)

31

R-1

R-2

R-3

R-4

S-1

S-2

S-3

S-4

Gaya kepemimpinan yang diterapkan tergantung padalevel kematangan orang yang dipengaruhi pimpinan

Kurva berbentuk lonceng disebut kurva perspektifmenunjukkan gaya kepemimpinan sesuai dengan levelkematangan

Gaya kepemimpinan dalam kurva tersebut :

Memberitahukan (telling)

Menjajakan (selling)

Mengikutsertakan (participating)

Mendelegasikan (delegating)

Gaya yg disebutkan merupakan kombinasi dari perilaku

tugas dan perilaku hubungan

Perilaku tugas adalah sejauh mana pemimpin

mengarahkan subordinat/bawahan

Perilaku hubungan sejaumana pemimpin melakukan

hubungan dua arah dengan staf/ bawahannya,

menyediakan dukungan dan dorongan

Memilih Gaya Kepemimpinan Yang Tepat

Gaya S-1 (Telling)

Memberi petunjuk yang rinci dan jelas (who, what, when,

where, and how to do)

Mendefinisikan secara operasional peran pengikut

Komunikasi satu arah

Pemimpin yang membuat keputusan

Supervisi ketat dan meminta pertanggungjawaban

pengikut

Instruksi bertingkat

KISS (keep it simple and specific)

Memilih Gaya Kepemimpinan Yang Tepat

Gaya S-2 (Selling)

Menyediakan petunjuk mengenai (who, what, when,

where, and how to do)

Pemimpin yang membuat keputusan dan menjelelaskan,

membuka peluang klarifikasi

Melakukan dialog dua arah

Menjelaskan peran pengikut

Mengajukan pertanyaan utk mengindentifikasi level

kemampuan

Memperkuat perkembangan kecil

Gaya S-3 (Participating)

Membagi tanggungjawab untuk membuat keputusan

Memenuhi “kebutuhan ingin tahu” pengikut

Memfokuskan kegiatan utk mencapai hasil

Mengikutkan konsekuensi tugas utk meningkatkan komitmen dan

motivasi

Menggabungkan pembuatan keputusan dengan pengikut

Menentukan langkah-langkah berikutnya

Memberi dorongan dan dukungan

Mendiskusikan ketakutan para pengikut

Memdorong pengikut memberi masukan

Mendengarkan pengikut secara aktif

Memilih Gaya Kepemimpinan Yang Tepat

Gaya S-4 (Delegating)

Mendengar dan mengevaluasi perkembangan

Mendelegasikan tugas dan aktivitas

Pengikut membuat keputusan

Mendorong kebebasan utk mengambil resiko

Supervisi longgar

Memonitor aktivitas

Memperkuat hasil

Memberi dukungan dgn menyiapkan sumber

Memilih Gaya Kepemimpinan Yang Tepat

38

38 Last

Buat secara Individu :

“Mind Mapping”

(Materi Kuliah Minggu ini)

Persyaratan

1. Maksimal 1 (satu) halaman

2. Informatif (dapat diberi gambar, warna, symbol, dll ilustrasi)

3. Tidak Pakai Cover (cukup menulis nama, NIM, dan Nomor Urut

Absensi di lembar Mind Map)

4. Ditulis tangan atau diprint (menggunakan software Mind Map)

5. Tidak boleh copy paste (harus unik Individual)

6. Dikumpulkan saat kuliah pertemuan berikutnya

7. Terlambat mengumpulkan perhari didenda 0,5 39

40