18
Contoh Produk Ide dan Jasa dalam Pelayanan Kesehatan Sigit Ambar.W SKM,M.Kes Nama : M. Nurhidayatullah Nim : 020111a012 Prodi : PSKM/ IV

Pengembangan produk ide dan jasa

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Pengembangan produk ide dan jasa

Contoh Produk Ide dan Jasadalam Pelayanan Kesehatan

Sigit Ambar.W SKM,M.KesNama : M. Nurhidayatullah

Nim : 020111a012

Prodi : PSKM/ IV

Page 2: Pengembangan produk ide dan jasa
Page 3: Pengembangan produk ide dan jasa

Kreativitas Ideasi

Perwujudan ide proses Ide masa depan

inovasi Input inspirasi

kreasi output ide

pengembangan tujuan perluasan

sempit/dalam pengetahuan luas

terpusat pendekatan terpisah

menurun peningkatan melebihi

percobaan metode pertimbangan

menyusun aktivitas merubah

manager jajaran pimpinan

ahli perseorangan/grup umum

Page 4: Pengembangan produk ide dan jasa

Batas kecepatan mengemudi.

Himbauan donor darah.

Pencegahan obesitas.

Pengobatan pada penderita HIV/AIDS

Page 5: Pengembangan produk ide dan jasa

Pelayanan ambulans 118.

Pelayanan puskesmas.

Pelayanan Askin/Jampersal/Jamkesmas

Pelayanan Voluntary Counseling and Testing (VCT) HIV / AIDS.

Pelayanan konsultasi psikolog.

Pelayanan Ibu melahirkan

Contoh produk “service”

Page 6: Pengembangan produk ide dan jasa

1. Bagaimana cara penyusunan ide produk?

2. Kewirausahaan :

- Mengubah pola pikir

- Keuntungan wirausaha

- Cara menjadi pengusaha

- Etika wirausaha

- Bagaimana sikap dan perilaku seorang wirausaha?

- Ciri-ciri wirausaha yang berhasil

3. Customer service : Pengertian, fungsi dan tugas, sikap melayani pelanggan, ciri-ciri pelayanan yang baik, sebab-sebab pelanggan kabur

Tugas Presentasi

Page 7: Pengembangan produk ide dan jasa

Cara penyusunan ide produk adalah

Membentuk Visualisasi, pada cara ini anda harus “bermimpi”. Hal ini merupakan alat untuk membantu anda memvisualisasikan gambaran masa depan usaha dan memperjelas tujuan jangka panjang, penyusunan ide, dan evaluasi ide peluang yang anda pilih.

Menggunakan Brainstorming, yaitu mengembangkan kemampuan otak kanan anda untuk mengasah kemampuan daya berpikir anda menjadi lebih optimal, untuk menganalisis ide peluang yang tepat.

Menggunakan Analisis Morfologi, yaitu cara anda memisahkan antara masalah-masalah yang kompleks menjadi lebih sederhana. Pada tahap ini sebuah ide dapat terpecahkan menjadi beberapa bagian. Misalnya, anda tertarik dengan ide membuat usaha makanan, berupa kacang. Untuk segmen pasarnya anda bisa memasuki semua jenis usia. Dan untuk variasi makanan dari bahan baku kacang(anda dapat membuat selai kacang,kacang kulit dsb). Dari jenis produk kacang ini anda bisa memiliki beragam bentuk produk olahan kacang.

Merumuskan ide peluang merupakan langkah anda mengumpulkan sebanyak-banyaknya daftar ide peluang dan mereferensi ide peluang dari berbagai jenis usaha orang lain.

Page 8: Pengembangan produk ide dan jasa

Mengubah pola pikir

• Pengusaha sangat bersemangat melihat peluang-peluang baru.

• Pengusaha mengejar peluang dengan disiplin yang kuat.

• Pengusaha hanya mengejar peluang yang sangat baik dan menghindari mengejar peluang yang lain yang  belum jelas.

• Pengusaha berfokus pada pelaksanaan.

• Pengusaha mengikutsertakan energi setiap orang yang berada dalam jangkauan mereka.

Page 9: Pengembangan produk ide dan jasa

Waktu lebih fleksibel

Membuka kesempatan kerja

Memiliki pendapatan lebih

Memiliki banyak relasi

Menambah / memperluas wawasan

Menyalurkan hobby yang dimiliki

Page 10: Pengembangan produk ide dan jasa

• Berpikir tentang kesuksesan

• Selalu bersemangat dengan apa yang dilakukan

• Fokus pada kekuatan

• Tidak pernah mempertimbangkan kemungkinan kegagalan

• Mencari banyak jaringan atau teman

• Kerja keras

• Belajar terus menerus

Page 11: Pengembangan produk ide dan jasa

• Menjaga sikap dan perilaku sesuai norma yang berlaku

• Berpenampilan sopan pada suatu acara tertentu

• Cara berpakaian yang layak dan sesuai

• Cara berbicara yang santun dan tidak menyinggung perasaan orang lain

• Perilaku yang menyenangkan terhadap orang lain

Page 12: Pengembangan produk ide dan jasa

• Pengambilan inisiatif• Mengorganisasi dan mengorganisasi

kembali mekanisme sosial dan ekonomi untu mengubah sumber daya dan situasi pada penghitungan praktis

• Penerimaan terhadap resiko dan kegagalan• Proses mengkreasikan ide yang baru• Komitmen tinggi dalam penggunaan waktu

dan usaha yang diberikan• Memperkirakan resiko yang mungkin timbul

Page 13: Pengembangan produk ide dan jasa

• Memiliki visi dan misi yang jelas• Inisiatif dan selalu proaktif• Berorientasi pada prestasi• Berani mengambil resiko• Kerja keras• Bertanggung jawab terhadap segala aktifitas yang

dijalankannya, baik sekarang maupun di masa yang akan datang

• Komitmen pada berbagai pihak• Mengembangkan dan memelihara hubungan baik

dengan berbagai pihak

Page 14: Pengembangan produk ide dan jasa

adalah Suatu tugas dari penjualan secara aktif dan berada pada barisan yang paling depan untuk memberikan pelayanan prima.Fungsi dan Tugas- Fungsi : Untuk melayani para konsumen secara prima- Tugas : Memberikan pelayanan dan membina hubungan yang baik dengan masyarakat, sehingga harus ditekuni dengan penuh kemampuan, kecekatan dan kesabaran.

Page 15: Pengembangan produk ide dan jasa

Keinginan untuk preferensi tanggung jawab atas risiko yang lebih besar, wirausahawan tidak mengambil risiko secara liar melainkan memperhitungkan terlebih dahulu risiko yang akan diambil.

Keyakinan akan kemampuan mereka untuk berhasil. Biasanya memiliki kepercayan diri terhadap kemampuan mereka untuk berhasil.

Keinginan untuk hasil segera. Tingkat tinggi energi, lebih energik daripada rata-rata orang. Orientasi terhadap masa depan. Berorientasi pada masa depan,

wirausahawan kurang peduli dengan apa yang telah mereka lakukan kemarin dibandingkan dengan apa yang akan mereka lakukan besok.

Keahlian dalam pengorganisasian, tahu bagaimana menempatkan orang yang tepat di tempat yang tepat.

Secara efektif mencipatakan sinergi antara orang dan pekerjaan, sehingga memungkinkan wirausahawan untuk mewujudkan visi mereka menjadi kenyataan.

Nilai prestasi atas uang.

Page 16: Pengembangan produk ide dan jasa

Sarana physic (karyawan dan sarana - prasarana) Tanggung Jawab Responsif Komunikatif Keamanan Kecakapan Pemahaman Kredibilitas (kepercayaan) Keramahan Hubungan

Page 17: Pengembangan produk ide dan jasa

Sarana physic (karyawan dan sarana - prasarana) Tanggung Jawab Responsif Komunikatif Keamanan Kecakapan Pemahaman Kredibilitas (kepercayaan) Keramahan Hubungan

Page 18: Pengembangan produk ide dan jasa

THE END