20
Perilaku dalam Perilaku dalam Berorganisasi Berorganisasi budiarsa dharmatanna budiarsa dharmatanna 1 BUDAYA ORGANISASI BUDAYA ORGANISASI dan dan Etika Organisasi Etika Organisasi PERTEMUAN 13 PERTEMUAN 13

Pengertian Organisasi

Embed Size (px)

Citation preview

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 11

BUDAYA ORGANISASIBUDAYA ORGANISASIdan dan

Etika OrganisasiEtika Organisasi

PERTEMUAN 13PERTEMUAN 13

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 22

PENGERTIANPENGERTIAN

• Budaya Organisasi adalah nilai dan keyakinan bersama yang mendasari identitas organisasi/perusahaan.

• Budaya Organisasi adalah seperangkat nilai-nilai pokok, asumsi, pemahaman dan cara berfikir yang dimiliki bersama oleh anggota organisasi dan diajarkan kepada anggota baru.

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 33

Budaya Organisasi merupakan Nilai-nilai Budaya Organisasi merupakan Nilai-nilai dan norma yang dianut dan dijalankan oleh dan norma yang dianut dan dijalankan oleh sebuah organisasi terkait dengan sebuah organisasi terkait dengan lingkungan di mana organisasi tersebut lingkungan di mana organisasi tersebut menjalankan kegiatannyamenjalankan kegiatannya

Budaya organisasi merupakan “apa yang Budaya organisasi merupakan “apa yang dirasakan, apa yang diyakini, dan apa yang dirasakan, apa yang diyakini, dan apa yang dijalani” oleh sebuah organisasi.dijalani” oleh sebuah organisasi.

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 44

TIGA TINGKAT BUDAYA ORGANISASITIGA TINGKAT BUDAYA ORGANISASI

Budaya Organisasi ada 3 tingkat :

1. Budaya Organisasi yg tampak (Visible) “cara berpakaian, simbol2 fisik, perayaan/seremonial, dan tata ruang kantor.

2. Budaya Organisasi yg tidak tampak (Invisible) “ disiplin dan makna prestasi.

3. Keyakinan yg paling dalam atau asumsi-asumsi yg tersembunyi “adanya keyakinan bahwa atasan tdk pernah salah-anak buah selalu salah atau konsumen adalah raja.

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 55

Tiga Konsep NILAITiga Konsep NILAI

1. NILAI Keyakinan yang dipegang teguh dan tampil dalam tingkahlaku.

2. NILAI YG MENDUKUNG (Espaused Values)Nilai dan norma yang telah dibuat oleh organisasi.(Mis: Keanekragaman, rasa hormat, dan integritas...)

3. NILAI YG DIPERANKAN (Enacted Values)Nilai dan norma yang dimiliki karyawan.(Mis : Sejauhmana nilai rasa hormat tercermin dalam perilaku setiap karyawan...)

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 66

Keyakinan yang dipegang teguh dan tampil Keyakinan yang dipegang teguh dan tampil dalam tingkah laku.dalam tingkah laku.

5 komponen penting definisi nilai :5 komponen penting definisi nilai : Nilai adalah kepercayaanNilai adalah kepercayaan Mengenai perilaku yang dikehendakiMengenai perilaku yang dikehendaki Keadaan yang amat pentingKeadaan yang amat penting Pedoman menyeleksi/mengevaluasi kejadian dan Pedoman menyeleksi/mengevaluasi kejadian dan

perilakuperilaku Urut dari yang paling relatif pentingUrut dari yang paling relatif penting

Nilai-nilai organisasi : Dasar Budaya Nilai-nilai organisasi : Dasar Budaya OrganisasiOrganisasi

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 77

Faktor penentu Budaya OrganisasiFaktor penentu Budaya Organisasi Pengalaman OrganisasiPengalaman Organisasi (Organizational Experiences) (Organizational Experiences)

merupakan faktor penentu utama terciptanya sebuah merupakan faktor penentu utama terciptanya sebuah Budaya Organisasi tertentu. Budaya Organisasi tertentu.

Pengalaman Organisasi dapat berupa keberhasilan Pengalaman Organisasi dapat berupa keberhasilan maupun kegagalan yang dialami organisasi dalam maupun kegagalan yang dialami organisasi dalam menjalani kegiatannya dari waktu ke waktu.menjalani kegiatannya dari waktu ke waktu.

Prinsip, Norma, KeyakinanPrinsip, Norma, Keyakinan, juga dapat menjadi faktor , juga dapat menjadi faktor penentu terbentuknya sebuah Budaya Organisasi.penentu terbentuknya sebuah Budaya Organisasi.

Prinsip, Norma, dan keyakinan tertentu nilai-nilainya Prinsip, Norma, dan keyakinan tertentu nilai-nilainya diadopsi sehingga menentukan sebuah budaya diadopsi sehingga menentukan sebuah budaya organisasi.organisasi.

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 88

FUNGSI UTAMA BUDAYA ORGANISASIFUNGSI UTAMA BUDAYA ORGANISASI

•SEBAGAI PROSES INTEGRASI INTERNAL

“Budaya organisasi berfungsi sebagai pemersatu

setiap komponen internal organisasi”

•SEBAGAI PROSES ADAPTASI EKSTERNAL

“Budaya organisasi berfungsi sebagai sarana

untuk menyesuaikan diri dengan lingkungan luar

organisasi”

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 99

EMPAT FUNGSI BUDAYA ORGANISASI EMPAT FUNGSI BUDAYA ORGANISASI SECARA INTERNALSECARA INTERNAL

1. Memberikan identitas organisasi kepadaKaryawannya

2. Memudahkan komitmen kolektif3. Mendukung stabilitas sistem(hubungan)

Sosial antar personal4. Memudahkan karyawan memahami tujuan

Organisasi

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 1010

SIFAT BUDAYA ORGANISASISIFAT BUDAYA ORGANISASI

•BUDAYA ORGANISASI YG ADAPTIF

“Budaya organisasi yang mampu menyesuaikan dengan lingkungan luar organisasi

•BUDAYA ORGANISASI YG TIDAK ADAPTIF

“Budaya organisasi yang tidak mampu menye-

suaikan dengan lingkungan luar organisasi”

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 1111

BAGAIMANA BUDAYA DITANAMKAN BAGAIMANA BUDAYA DITANAMKAN DALAM ORGANISASI ?DALAM ORGANISASI ?

1. Menggunakan filosofi, visi, misi, nilai-nilai dan material organisasi dalam rekruitmen, seleksi, dan sosialisasi.

2. Mendesain ruang kantor, lingkungan dan bangunan3. Menggunakan slogan, bahasa, akronim, dan perkataan4. Sistem penghargaan, simbol status dan kriteria promosi5. Cerita, legenda dan mitos mengenai peristiwa atau orang-orang

penting6. Melalui program pelatihan dan pengajaran oleh para manajer

dan supervisor7. Teladan sikap pimpinan8. Melalui sistem dan prosedur organisasi9. Melalui tujuan-tujuan organisasi yg ingin dicapai.

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 1212

Jenis Budaya OrganisasiJenis Budaya Organisasi

Budaya Budaya communalcommunal Memberikan rasa memiliki bagi anggotaMemberikan rasa memiliki bagi anggota

Budaya Budaya networkednetworked Anggota diperlakukan sebagai teman dan Anggota diperlakukan sebagai teman dan

keluargakeluarga Budaya Budaya mercenarymercenary

Fokus langsung pada tujuanFokus langsung pada tujuan Budaya Budaya fragmentedfragmented

Rasa memiliki sangat rendahRasa memiliki sangat rendah

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 1313

ETIKA ORGANISASIETIKA ORGANISASI

Pada pengertian yang paling dasar, etika adalah sistem nilai pribadi yang digunakan memutuskan apa yang benar, atau apa yang paling tepat, dalam suatu situasi tertentu; memutuskan apa yang konsisten dengan sistem nilai yang ada dalam organisasi dan diri pribadi.

Hakikat Etika :1. Merupakan konsep tata nilai dan pengukuran terhadap

sikap, perilaku atau ucapan yang dianggap baik, lazim dan patut untuk dilakukan;

2. Refleksi mengenai nilai-nilai dan norma moral yang dipedomani seseorang atau kelompok dalam mengatur pola sikap, perilaku ataupun ucapannya.

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 1414

Norma Etika :

1. Jujur (ketulusan hati, keikhlasan, tidak berbohong, tidak curang dll)

2. Adil (arif, bijak, tenggang rasa, tidak diskriminatif, tidak memihak dll).

3. Tepati Janji (sumpah, ikrar, komitmen, pakta integritas dll).4. Taat Aturan ( mentaati dan mematuhi peraturan per-UU-an)5. Tanggung jawab ( tanggung hasil dan resiko, memperbaiki diri

dll.)6. Responsif (cepat tanggap, meantisipasi dan ambil tindakan

segera)7. Hati-hati ( jaga harmonisasi, cegah keresahan atau kerugian

masy.)8. Sopan santun ( sikap perilaku, tindakan dan ucapan secara

etis, bertata kerama, saling hormat, beradab & berbudi pekerti dlm berhub.)

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 1515

MENGEMBANGKAN ETIKA DI TEMPAT KERJA

1. Menerapkan tingkah laku etis (pemimpin/mgr sebagai model peran)

2. Penyaringan karyawan dalam seleksi awal3. Mengembangkan kode etik 4. Menyediakan pelatihan etika5. Memberikan dukungan terhadap perilaku etis6. Menerapkan etika dalam praktek sehari-hari

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 1616

MengaturMengatur hubunganhubungan individu dalam individu dalam organisasiorganisasi bersikap, berperilaku, berinteraksi bersikap, berperilaku, berinteraksi dan melakukan proses kerja dengan pihak-dan melakukan proses kerja dengan pihak-pihak di dalam dan di luar perusahaan dalam pihak di dalam dan di luar perusahaan dalam membangun budaya kerja dan budaya membangun budaya kerja dan budaya perusahaanperusahaan

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 1717

1.1. Sikap individu dalam perusahaanSikap individu dalam perusahaan

2.2. Sikap individu dalam perusahaan dengan Sikap individu dalam perusahaan dengan wewenang dan jabatanwewenang dan jabatan

3.3. Hubungan individu dalam perusahaan Hubungan individu dalam perusahaan dengan atasan dan bawahannyadengan atasan dan bawahannya

4.4. Hubungan antar sesama individu dalam Hubungan antar sesama individu dalam perusahaanperusahaan

5.5. Hubungan individu dalam perusahaan Hubungan individu dalam perusahaan dengan individu stakeholder lainnyadengan individu stakeholder lainnya

6.6. Hal-hal yang dilarang oleh perusahaan bagi Hal-hal yang dilarang oleh perusahaan bagi setiap individu dalam perusahaansetiap individu dalam perusahaan

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 1818

1.1. Menghargai setiap individu dalam perusahaan, Menghargai setiap individu dalam perusahaan, menunjukkan sikap sopan santun serta membangun menunjukkan sikap sopan santun serta membangun penghargaan pribadi.penghargaan pribadi.

2.2. Membangun komitmen dan menunjukkan perlakuan yang Membangun komitmen dan menunjukkan perlakuan yang sama kepada semua individu dalam perusahaan tanpa sama kepada semua individu dalam perusahaan tanpa melihat ras, warna kulit, agama, asal-usul, hambatan fisik melihat ras, warna kulit, agama, asal-usul, hambatan fisik atau mental, gender dan usia.atau mental, gender dan usia.

3.3. Meyakinkan para individu dalam perusahaan untuk Meyakinkan para individu dalam perusahaan untuk menyampaikan opininya tentang kebijakan dan praktek-menyampaikan opininya tentang kebijakan dan praktek-praktek perusahaan dengan berkomunikasi secara terbuka.praktek perusahaan dengan berkomunikasi secara terbuka.

4.4. Menyediakan dan memelihara lingkungan dan tempat kerja Menyediakan dan memelihara lingkungan dan tempat kerja yang kondusif, sehat dan teratur.yang kondusif, sehat dan teratur.

5.5. Membuat Membuat ......

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 1919

5.5. Membuat para individu dalam perusahaan Membuat para individu dalam perusahaan mendapatkan informasi tentang kebijakan, rencana mendapatkan informasi tentang kebijakan, rencana dan kemajuan perusahaan lewat komunikasi yang dan kemajuan perusahaan lewat komunikasi yang teratur.teratur.

6.6. Memberi peluang yang rasional kepada individu dalam Memberi peluang yang rasional kepada individu dalam perusahaan, konsisten dengan misi dan visi perusahaan, konsisten dengan misi dan visi perusahaan untuk mengikuti pelatihan agar menjadi perusahaan untuk mengikuti pelatihan agar menjadi individu yang kompeten pada pekerjaannya.individu yang kompeten pada pekerjaannya.

7.7. Mengusahakan promosi yang konsisten dengan Mengusahakan promosi yang konsisten dengan kebutuhan perusahaan setiap saat, sehingga tersedia kebutuhan perusahaan setiap saat, sehingga tersedia sdm dengan kualifikasi kompetensi sesuai kebutuhan.sdm dengan kualifikasi kompetensi sesuai kebutuhan.

8.8. Memberikan …Memberikan …

Perilaku dalam Perilaku dalam BerorganisasiBerorganisasi budiarsa dharmatannabudiarsa dharmatanna 2020

8.8. Memberikan kompensasi dan manfaat yang Memberikan kompensasi dan manfaat yang jelas jelas dadan n menarik serta memberi imbalan dan menarik serta memberi imbalan dan mempertahankan individu yang berkualitas.mempertahankan individu yang berkualitas.

9.9. Tidak boleh memaksa, mempengaruhi dan Tidak boleh memaksa, mempengaruhi dan atau atau melarang keterlibatan individu melarang keterlibatan individu memberikan memberikan kontribusi dalam proses politik kontribusi dalam proses politik selama selama dilakukan secara wajar serta tidak dilakukan secara wajar serta tidak bertentangan dengan peraturan perusahaan bertentangan dengan peraturan perusahaan

yang berlaku.yang berlaku.