30
PENGGUNAAN DATA DALAM MENDUKUNG PELAYANAN KESEHATAN dr. TOGAR SIALLAGAN, MM KEPALA GRUP PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN

penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

  • Upload
    vunhu

  • View
    233

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

PENGGUNAAN DATA DALAM MENDUKUNG PELAYANAN KESEHATAN

dr. TOGAR SIALLAGAN, MMKEPALA GRUP PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN

Page 2: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

www.bpjs-kesehatan.go.id

Latar Belakang

•PT Askes menjadi BPJS Kesehatan:UU No. 24 BPJS tahun 2011, pasal 12 tentang penerapan monitoring dan evaluasi terhadap Jaminan Kesehatan.

•Data BPJS Kesehatan pada 1 Januari 2014 menuju pencapaian UHC pada 2019:a. Data semakin besar, semakin beragam namun tetap

akurat b. Pengorganisasian data untuk memberikan added value

(nilai tambah) bagi organisasi (internal) maupun eksternal

Page 3: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan
Page 4: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

HUBUNGAN APLIKASI

Kepesertaan

PCare SEP BOA

RS CBGS

Legalisasi

MF MF

MF

Klaim RJTL, RITL

Klaim RITL, Persalinan

Klaim Alkes

Klaim RJTL, RITL

PemasaranBU

Apl. Migrasi

Apl. Keluhan

MF

Akuntansi + Pajak Dokkel

Keuangan

Kapitasi +KlaimPelkes

MF

Investasi

Pendaftaran Web

Pendaftaran Web

Rujukan

Collecting Premi

Laporan Collecting

Premi

BridgingSEP

BridgingRS

Rujuk BalikRujuk Balik

SEP

Page 5: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

Sumber Data

www.bpjs-kesehatan.go.id

Page 6: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

Manajemen Data

Kesehatan BPJS

Dokter PrimerDokter Primer

Rumah SakitRumah Sakit

PuskesmasPuskesmas

ApotekApotek

SkriningAdminDuk Survei Kepuasan

Status Kesehatan• 10 Penyakit terbesar• 10 Penyebab Kematian

Status Kesehatan• 10 Penyakit terbesar• 10 Penyebab Kematian

Utilisasi• Promotif/preventif

•Rawat Jalan/Rawat Inap•Primer/Sekunder

Utilisasi• Promotif/preventif

•Rawat Jalan/Rawat Inap•Primer/Sekunder

Angka KesakitanAngka Kesakitan

Angka KematianAngka Kematian Determinan KesehatanDeterminan Kesehatan

Finansial ProtectionFinansial Protection

10 penyakit dg Biaya terbesar10 penyakit dg Biaya terbesar

• Trend penyakit

•penyebab kematian

Sustain ability

Shifting

Ketersediaan dan Kecukupan Fasyankes

Ketersediaan dan Kecukupan Fasyankes

DINKESDINKESKetersediaan OBATKetersediaan OBAT

www.bpjs-kesehatan.go.id

Diagram Konteks Data Kesehatan BPJS

Page 7: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

DATA PELAYANAN KESEHATAN

www.bpjs-kesehatan.go.id

Page 8: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

Data Faskes Tingkat Pertama(Aplikasi P-Care)

1. Data Peserta :– Jenis Peserta (BPJS atau Umum)– Jenis Kartu (No Kartu atau NIK)– Nama– Status Peserta– Tanggal Lahir– Jenis Kelamin– PPK Peserta

www.bpjs-kesehatan.go.id

Page 9: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

Data Faskes Tingkat Pertama(Aplikasi P-Care)

2. Data Pelayanan :– Tanggal Pendaftaran– Perawatan (Rawat Jalan atau Rawat Inap)– Jenis Kunjungan– Poli Tujuan– Keluhan– Diagnosa

www.bpjs-kesehatan.go.id

Page 10: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

Data Faskes Tingkat Pertama(Aplikasi P-Care)

3. Data Pemeriksaan Fisik :– Kesadaran– Tinggi Badan– Berat Badan– Tekanan Darah– Status Pulang– Pemeriksaan Fisik Lain :

• Rujuk Lanjut• PPK Rujukan• Poli Rujukan

www.bpjs-kesehatan.go.id

Page 11: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

Data Faskes Tingkat Pertama(Aplikasi P-Care)

• Tindakan– Tanggal– Tindakan– Biaya

• Obat (Racikan/Non-Racikan)– Nama Obat– Jumlah Obat

• Penunjang Diagnostik– Kode PPK– Tanggal Pelayanan– Tekanan Darah– Keterangan Radiologi– Detail Data Darah Rutin

www.bpjs-kesehatan.go.id

Page 12: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

Data Faskes Tingkat Lanjut1. Aplikasi SEP :

– No. SJP– PPK Pelayanan SJP– Nama Peserta– No. Kartu Peserta– Tanggal Lahir– Jenis Kelamin– Jenis Peserta– Jenis Pelayanan (RJTL/RITL)– Poli Tujuan

www.bpjs-kesehatan.go.id

Page 13: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

Data Faskes Tingkat Lanjut

2. Aplikasi Klaim INA-CBG’s :– Diagnosa Primer – Diagnosa Sekunder– Prosedur– Tanggal Masuk– Tanggal Keluar– LOS– Jenis Pulang– Kode dan Nama INA-CBG’s– Kelas Rawat– Biaya

www.bpjs-kesehatan.go.id

Page 14: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

Data Faskes Tingkat Lanjut3. Aplikasi Klaim Non INA-CBG’s (LUPIS) :

– No. SJP– PPK Pelayanan SJP– Nama Peserta– No. Kartu Peserta– Tanggal Lahir– Jenis Kelamin– Jenis Peserta– Jenis Pelayanan (RJTL/RITL)– Poli Tujuan

www.bpjs-kesehatan.go.id

Page 15: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

Data Faskes Tingkat Lanjut

4. Aplikasi Klaim Non INA-CBG’s :– Diagnosa Primer – Diagnosa Sekunder– Prosedur– Tanggal Masuk– Tanggal Keluar– LOS– Jenis Pulang– Kode dan Nama INA-CBG’s– Kelas Rawat– Biaya

www.bpjs-kesehatan.go.id

Page 16: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

Data Faskes Tingkat Lanjut5. Data Obat Kronis:

– No. SJP– PPK Pelayanan SJP– Nama Peserta– No. Kartu Peserta– Tanggal Lahir– Jenis Kelamin– Jenis Peserta– Jenis Pelayanan (RJTL/RITL)

www.bpjs-kesehatan.go.id

Page 17: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

Data Faskes Tingkat Lanjut

6. Data Obat Kronis:– Poli Resep yang mengeluarkan resep– Tanggal Pelayanan Resep– Jumlah Obat– Harga Tagihan Obat

www.bpjs-kesehatan.go.id

Page 18: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

MONITORING DAN EVALUASI

www.bpjs-kesehatan.go.id

Page 19: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

www.bpjs-kesehatan.go.id

Monitoring dan Evaluasi(Kepesertaan)

• Jumlah peserta menurut kelompok (PBI non, PBI, Pekerja penerima upah dan non penerima upah, berdasarkan wilayah)

• Kelompok peserta menurut PISA (Pasangan, Istri, Anak)• Jumlah peserta berdasarkan kelompok dan jenis kelamin

(sesuai dengan Kemenkes)• Monitoring peserta yang memiliki NIK• Kelompok peserta yang mendaftar melalui berbagai tempat

pendaftaran (Online, cabang, bank, divre dll)

Page 20: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

www.bpjs-kesehatan.go.id

Monitoring dan Evaluasi(Kepesertaan)

• Cakupan semesta– Jumlah peserta JKN terhadap target cakupan semesta per waktu

(coverage peserta JKN berdasarkan peta jalannya)

• Laporan kecukupan iuran terhadap klaim– Monitoring terhadap iuran premi (Siapa yang mengiur, yang

menunggak pembayaran premi)– BU dan bayar sendiri umumnya perlu monitoring

• Warning dan memblok pelayanan pada peserta yang putus bayar mendeteksi penyalah-gunaan (fraud)

Page 21: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

www.bpjs-kesehatan.go.id

Monitoring dan Evaluasi(Registrasi Fasilitas Kesehatan)

• Status Faskes yang valid di semua tingkat (primer dan rujukan)– Pertambahan, berkurang, faskes sudah bekerjasama.

• Informasi terkait dengan faskes (ex: bed kelas 1, 2 dan 3, ICU, dan lain-lain) untuk menghitung rasio faskes dan peserta.

• Identifikasi penyedia layanan (dokter keluarga, dokter spesialis, bidan) berdasarkan kompetensinya

Page 22: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

www.bpjs-kesehatan.go.id

Monitoring dan Evaluasi(Faskes Tingkat Pertama)

• Laporan jumlah kapitasi per jenis provider, per jenis peserta.• Laporan Non Kapitasi (Ex: apotik, optometrik, ambulan tingkat

1, screening):– Jumlah pelayanan per umur, jenis kelamin, data realisasi– Data pengajuan klaim non kapitasi menilai realisasi biaya

pelayanan langsung untuk dijadikan feedback – % penggunaan P-care

• Kunjungan (jumlah kunjungan), kesesuaian diagnosa yang dirujuk berdasarkan kompetensi dokter.

• Rujuk balik (berapa banyak pelayanan rujuk balik yang difollow up).

Page 23: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

www.bpjs-kesehatan.go.id

Monitoring dan Evaluasi(Faskes Tingkat Lanjut)

• Utilisasi pelayanan rujukan berdasarkan peserta PBI dan Non PBI (dibreak down lagi bayar sendiri atau dibayarkan perusahaan).

• Laporan klaim CBG dan Non CBGs (Contoh klaim non CBG: obat, alat, ambulan rujukan).

• Rate utilisasi dan rasio utilisasi pelayanan rujukan berdasarkan tipe, jenis dan regionalisasi pelayanan rujukan.

• Berapa coding yang paling tinggi dari sisi nilainya maupun volumenya (10 besar klaim, per wilayah, per rumah sakit, per regionalisasi).

Page 24: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

www.bpjs-kesehatan.go.id

Monitoring dan Evaluasi(Faskes Tingkat Lanjut)

• Evaluasi re-admisi pasien kurang dari 2 minggu dengan kasus yang sama

• Feedback ke faskes terkait dengan (kecepatan klaim dibayarkan). Membandingkan kecepatan klaim antar faskes

• Feedback analisa verifikasi ke Faskes– Seberapa banyak yang salah kodingnya (berapa % dari kodefikasi

yang digunakan oleh faskes)– Kesesuaian kode dengan tipe fasilitas

• Memproyeksikan kecukupan anggaran dengan biaya• Membandingkan informasi premi dan jumlah klaim

Page 25: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

www.bpjs-kesehatan.go.id

PERKEMBANGAN INOVASI

• Sedang dikembangkan visualisasi database menggunakan aplikasi Tablaeu yang memungkinkan untuk menampilkan informasi secara mudah dan cepat dalam bentuk sampling yang representative (5% dari populasi) dengan data individu yang telah di de-identifikasi sehingga tidak mencederai privasi dan kerahasiaan pasien. Rencana kedepan Aplikasi Tablaeu akan dikembangkan melalui website.

• Posko 24 Jam telah menginventarisir lokasi Fasilitas Kesehatan berdasarkan letak geografis melalui google map.

• Sedang dikembangkan lokasi fasilitas kesehatan berbasis GIS (Geographic Information System).

Page 26: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

www.bpjs-kesehatan.go.id

CONTOH GPS LOCATION

Sumber : PUSDATIN KEMENKES

Page 27: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

www.bpjs-kesehatan.go.id

Sumber : PUSDATIN KEMENKES

CONTOH GPS LOCATION

Page 28: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

www.bpjs-kesehatan.go.id

Sumber : PUSDATIN KEMENKES

CONTOH GPS LOCATION

Page 29: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

www.bpjs-kesehatan.go.id

PENUTUP

a. Diperlukan sistem informasi manajemen yang dapat mendukung kinerja organisasi unggul.• Record Data Individu yang lengkap dan akurat.• Aplikasi yang komprehensif dan terintegrasi serta

memiliki akses yang luas, namun terjamin keamanannya.• Tersedianya infrastruktur (hardware, brainware, dll) yang

sesuai dengan kebutuhan.b. Adanya komitmen yang tinggi dan persepsi yang sama

diantara stakeholder sebagai upaya penting dalam pengelolaan dan penggunaan data.

Page 30: penggunaan data dalam mendukung pelayanan kesehatan

www.bpjs-kesehatan.go.id

Terima Kasih