1

CATATAN DESKRIPTIF

KES

2

Aldbean (bukan nama sebenar) merupakan salah seorang pelajar lelaki di

sekolah menengah di Sarawak. Dia berada dalam Tingkatan 5 aliran Sains dan

merupakan seorang pelajar yang kelihatan pemalu dan pasif. Pengalaman ini kami

alami sepanjang tahun 2007 di sekolah terbabit.

Dalam keluarganya, dia merupakan anak yang menghormati ibu bapa dan

patuh kepada ibu bapanya. Keluarganya boleh dikatakan sebagai keluarga yang

sederhana. Dia sering menolong ibu bapa dan juga adik-adiknya dalam segala rutin

harian mahupun kerja sekolah. Di samping itu, dia juga merupakan seorang anak

yang baik hati dan juga sopan santun dalam pelakuan dan percakapannya di rumah.

Dia merupakan seorang individu yang bersifat sensitif dan juga penyabar.

Namun begitu, tingkah lakunya di rumah amatlah berbeza dengan tingkah

lakunya di sekolah. Tempat duduknya di sekolah adalah terletak di bahagian kiri

kelas dan terletak di bahagian belakang kelas. Dia merupakan murid yang biasa

sahaja di dalam kelas iaitu tidak memegang apa-apa jawatan pun di dalam kelas

mahupun di luar kelas untuk sebarang organisasi ataupun jawatankuasa sekolah.

Dia merupakan seorang yang mempunyai fikiran yang kreatif, suka melakukan

aktiviti-aktiviti yang berbentuk amali berbanding teori, suka mencuba sesuatu benda

yang baru tidak kira apa pun risikonya namun mudah tersinggung apabila dikritik dan

juga dimarahi.

Semasa sesi pengajaran dan pembelajaran berlangsung, dia kurang

menumpukan perhatian di dalam bilik darjah bergantung kepada guru yang

mengajarnya pada masa itu. Kesannya, dia tidak akan dapat memahami isi

pelajaran yang disampaikan oleh gurunya dan dia tidak mengambil berat pun

tentang pekara tersebut. Masalah akan menjadi lebih teruk sekiranya dia akan

mengganggu rakan sekelasnya yang lain semasa dia hilang fokus terhadap

pengajaran guru. Hal ini adalah kerana jika dia tidak memahami apa yang guru

sampaikan di dalam kelas, dia akan mudah merasa bosan dan mula untuk hilang

tumpuan. Justeru itu, dia akan mula mencari sesuatu yang boleh dia lakukan untuk

menghilangkan perasaan bosannya itu dengan bermain ataupun mengganggu rakan

sekelasnya yang lain. Kesan daripada tingkah lakunya itu akan menjejaskan

perhatian dan juga tumpuan rakan-rakannya yang lain dalam sesi pengajaran yang

berlangsung.

3

Di samping itu juga, dia juga mempunyai sifat yang begitu pasif di dalam

kelas. Hal ini bermaksud, dia sering mengelakkan diri untuk melibatkan diri dalam

segala aktiviti pengajaran dan pembelajaran. Dia akan cuba untuk menyembunyikan

dan berdiam diri apabila guru meyoal pelajar-pelajarnya. Selain daripada

penglibatan kelas, dia juga kurang melibatkan diri dalam segala aktiviti luar bilik

darjah seperti aktiviti kokurikulum. Dalam aktiviti-aktiviti kokurikulum yang dia hadiri,

dia akan hanya sekadar menghadirinya dan memegang jawatan ahli biasa sahaja

serta kurang memberikan kerjasama dalam setiap aktiviti yang dijalankan. Hal ini

akan menjejaskan pemerolehan ilmu, kemahiran dan juga nilai yang disampaikan

dalam setiap aktiviti kokurikulum.

Dalam bilik darjah, dia juga suka dibiarkan keseorangan dalam setiap pekara

yang dia lakukan namun dia bukanlah seorang yang jenis pendiam. Dia tidaklah

dipinggirkan oleh rakan-rakan sekelasnya yang lain kerana dia merupakan seorang

yang mudah didampingi iaitu mesra dan juga suka berlawak jenaka. Dia hanya

bergaul dengan rakan-rakan rapatnya sahaja iaitu rakan-rakan yang agak nakal juga

di dalam kelas. Dia jarang bergaul dengan rakan-rakan sekelasnya yang

berkelakuan baik dan juga yang mempunyai pencapaian yang baik di dalam bilik

darjah. Dia berkelakuan sombong dan ego terhadap rakan-rakan sekelasnya yang

sebegini dan sering mengejek dan juga mengganggu mereka dalam segala pekara

yang mereka lakukan. Sifat sebegini akan menjejaskan hubungan, komunikasi dan

juga pertukaran pengetahuan sesama mereka.

Semasa sesi pengajaran dan pembelajaran berlangsung, dia sering

menimbulkan masalah-masalah yang kadang-kalanya tidak disedari oleh guru yang

mengajar pada masa itu. Dalam sesi pengajaran guru-guru atau beberapa mata

pelajaran yang dia kurang minati, dia akan kerap menimbulkan masalah. Sebagai

contoh, dia akan mengajuk sebahagian daripada percakapan guru semasa mengajar

dan rakan-rakannya yang lain akan mula mengetawakan guru tersebut. Namun

begitu, perbuatannya itu sering kali tidak disedari oleh guru yang mengajarnya

ataupun tidak dipedulikan kerana dia melakukannya secara senyap dan juga

terlindung. Secara tidak langsung, perbuatannya itu akan mengganggu rakan

sekelas yang sedang menumpukan perhatian dan mahu belajar. Perbuatannya ini

dianggapnya sebagai bahan hiburannya semasa dia bosan dengan pengajaran

guru.

4

Masalah-masalah Aldbean seperti yang dinyatakan tersebut adalah

disebabkan oleh faktor baka dan juga persekitaran. Sejak lahir, dia mengalami

proses pertumbuhan dan perkembangan yang berbeza dengan orang lain dan juga

tidak seperti yang ibu bapa dan guru harapkan.

Faktor baka adalah merupakan salah satu faktor kepada masalah ini iaitu dia

lebih mudah untuk faham apabila dia mencuba sesuatu yang dialaminya sendiri

berbanding dengan pekara yang disampaikan kepadanya secara lisan mahupun

teori semata-mata. Ada kemungkinan bahawa dia lebih terdorong kepada

pengaktifan kelima-lima deria manusia semasa proses pembelajaran berlaku.

Justeru itu, dia akan mudah berasa bosan apabila guru sentiasa mengajar isi

pelajaran secara terus tanpa mengambil kira aspek pembelajaran yang berbentuk

praktikal dan juga abstrak. Aldbean juga berkemungkinan mempunyai sifat semula

jadinya yang merendah diri dan juga malu apabila berada di hadapan khalayak

ramai. Hal ini menerangkan mengapa dia bersikap pasif dan juga kurang

memberikan kerjasama semasa di dalam dan luar bilik darjah.

Faktor persekitaran juga terlibat dalam menyumbang kepada perlakuan

bermasalahnya ini. Ada kemungkinan bahawa Aldbean pernah tersinggung ataupun

mengalami perasaan malu yang terlampau semasa di dalam bilik darjah ataupun di

luar bilik darjah. Ada kemungkinan bahawa dia tidak merasakan yang dia dihargai di

dalam bilik darjah dan juga diejek oleh rakan-rakannya. Hal ini boleh menyebabkan

dia mula bersifat pasif dan suka dibiarkan keseorangan akibat daripada

personalitinya yang sensitif seperti yang telah dinyatakan tersebut. Selain itu juga,

dia juga dikatakan suka bergaul dengan rakan-rakannya yang nakal. Dia akan mula

terdedah kepada perlakuan-perlakuan yang negatif akibat daripada pengaruh rakan-

rakannya yang nakal tersebut. Akhirnya, sifat dirinya yang pasif kemudiannya

menyumbang kepada perlakuan yang disruptif seperti yang dinyatakan tersebut.

Faktor guru itu sendiri merupakan fokus utama dalam kajian ini dan merupakan

penyumbang terbesar kepada permasalahan Aldbean ini yang tidak disedari oleh

kebanyakan pihak. Guru yang mengajar Aldbean ini berkemungkinan mempamerkan

contoh teladan yang tidak baik kepada Aldbean dan ianya akan menjadi ikut-ikutan

kepadanya. Kaedah dan teknik pengajaran guru tersebut juga akan mempengaruhi

maklum balas Aldbean terhadap sesi pengajaran dan pembelajaran yang

berlangsung.

5

KAJIAN KES

6

1.0 PENYATAAN KES

Seperti yang dinyatakan dalam catatan deskriptif kes, masalah Aldbean

dikategorikan sebagai tingkah laku yang mengganggu ataupun digelar sebagai

disruptif. Masalah ini menjejaskan dirinya sendiri dari segi tingkah laku serta

pencapaiannya dan juga orang lain dari segi keselesaan dan juga keselamatan.

Secara ringkasnya, Aldbean kurang memberikan perhatian semasa sesi

pengajaran dan pembelajaran berlangsung. Akhirnya, dia akan mengganggu rakan-

rakan sekelasnya yang lain dan juga mengajuk percakapan gurunya di samping

mengejek gurunya semasa dia tidak menumpukan perhatian di dalam kelas. Pada

masa yang sama, sesi pengajaran guru juga akan terjejas akibat daripada

perbuatannya itu.

Dia juga suka dibiarkan keseorangan dan sentiasa bersifat pasif di dalam bilik

darjah. Pekara ini bermaksud dia tidak akan berkerjasama dengan guru dan juga

murid-murid lain semasa sesi pengajaran dan pembelajaran berlangsung. Hal ini

akan seterusnya menjejaskan pencapaiannya di dalam bilik darjah.

Selain itu, dia juga tidak mahu memegang sebarang jawatan di dalam

peringkat kelas mahupun sekolah. Dia akan cuba untuk mengelakkan daripada

terlibat dalam segala aktiviti akademik mahupun kurikulum. Perlakuannya yang

sebegini akan mendatangkan masalah kepada pengurusan kelas dan juga kepada

pentadbiran sekolah tersebut.

7

2.0 ANALISIS KES

2.1 Definisi Kes

Tingkah laku bermasalah yang ditunjukkan oleh Aldbean ini adalah

bertentangan norma-norma yang diterima oleh sesebuah masyarakat ataupun dalam

sesebuah organisasi sekolah. Menurut Mok Soon Sang (2011: 163), Tingkah laku

bermasalah merupakan tingkah laku yang tidak normal ataupun ‘abnormal

behaviour’ dalam bahasa Inggeris dan ianya bertentangan dengan nilai dan norma

sosial masyarakat dan juga sekolah. Justeru itu, nyatalah bahawa perlakuan-

perlakuan Aldbean tersebut melanggar peraturan, undang-undang, etika atau

kepercayaan agama sesuatu masyarakat ataupun organisasi sekolah.

Perlakuan Aldbean ini boleh menyebabkan rakan-rakanya berasa tidak selesa

dan tidak selamat akan kehadirannya. Justeru itu, tingkah laku bermasalahnya ini

adalah berunsur negatif dan dikategorikan sebagai tingkah laku yang disruptif.

Menurut Haliza Hamzah & Joy Nesamalar Samuel (2009: 118), jika salah seorang

daripada murid mempunyai masalah disruptif, murid lain akan mengalami kesukaran

untuk menumpukan perhatian di dalam bilik darjah dan juga dia mungkin akan

merosakkan harta benda atau mengganggu rakan sekelasnya. Pekara ini akan

seterusnya memberikan tekanan emosi dan juga menjejaskan perkembangan

kognitif kanak-kanak tersebut.

Dalam Oxford Advanced Learner’s Dictionary (2006: 423) ada menyatakan

bahawa ‘Disruptive’ bermaksud “causing problems, noise, etc. so that something

cannot continue normally”. Justeru itu, tingkah laku bermasalah ini yang bersifat

disruptif ini akan menimbulkan pelbagai masalah yang akan mengganggu sesuatu

sesi pengajaran dan pembelajaran yang dijalankan.

Menurut kajian Tan & Cheng (1999) dalam Goh Swee Chiew (2005: 147),

tingkah laku disruptif ini merupakan masalah disiplin yang sering berlaku di sekolah

dan berada dalam kedudukan tiga teratas bagi semua jenis masalah bagi kedua-dua

jenis sekolah iaitu sekolah rendah dan menengah. Justeru itu, perbuatan Aldbean

seperti tidak menumpukan perhatian, mengganggu murid lain serta guru dan juga

pasif di dalam kelas boleh dikategorikan sebagai tingkah laku bermasalah disruptif.

8

2.2 Punca Masalah

Menurut Myint Swe Khine ... [et al.]. (2005: 202 – 204), terdapat lima punca

utama kepada tingkah laku bermasalah iaitu berkait dengan rumah, berkait dengan

rakan, berkait dengan sekolah, berkait dengan pembelajaran dan juga berkait

dengan guru. Dalam kajian ini, guru merupakan punca utama kepada tingkah laku

bermasalah yang ditunjukkan oleh Aldbean ini.

Dalam hal ini, guru-guru yang mengajar kelas Aldbean ini tidak mengambil

berat tentang minat dan kebolehan murid-murinya. Menurut Myint Swe Khine ... [et

al.]. (2005: 204), murid yang tidak diuji kebolehannya dan tidak dikekalkan minatnya

sepanjang proses pengajaran dan pembelajaran akan menyebabkan mereka untuk

berusaha untuk mencipta suatu bentuk “hiburan” di dalam bilik darjah. Buktinya,

Aldbean akan mengganggap bahawa setiap gangguan diberikan kepada rakan

sekelasnya, setiap kata yang diajuknya dan juga ejekan yang diberikan merupakan

suatu bentuk “hiburan” bagi dirinya.

Faktor utama kepada kehilangan tumpuan Aldbean dalam bilik darjah ialah

perancangan dan pelaksanaan proses pengajaran dan pembelajaran guru-gurunya

adalah membosankan dan kurang berpusatkan murid. Menurut Myint Swe Khine ...

[et al.]. (2005: 203 & 204), guru haruslah merancang proses pengajaran dan

pembelajaran dengan baik berserta bahan-bahan dan resos-resos pengajarannya

bagi mewujudkan pelaksanaan sesi pengajaran yang baik dan berkesan tanpa

sebarang gangguan. Tambahnya lagi, terdapat juga guru yang tidak bermotivasi dan

terdorong untuk merancang pengajaran yang menyeronokkan dan merangsang

murid atas sebab kekurangan masa atau bahan mahupun wujudnya masalah

komunikasi dengan murid.

Disebabkan Aldbean tidak dapat memahami segala isi pelajaran yang

disampaikan oleh gurunya itu, dia akan mula kehilangan fokus dan akan berasa

bosan dan tidak senang. Ada kemungkinan bahawa strategi, kaedah dan

pendekatan yang digunakan guru-guru Aldbean adalah tidak berkesan dan juga

penyampaian isi pelajarannya adalah berbentuk terus dan sukar untuk difahami.

Dalam Myint Swe Khine ... [et al.]. (2005: 204) ada menyatakan bahawa guru harus

9

mampu dalam menyalurkan atau menyampaikan isi pengajaran dengan jelas dan

berkesan agar pembelajaran dapat berkembang secara maksimum.

Selain itu, guru-guru yang mengajar Aldbean ini juga tidak peka dengan

kewujudan murid yang berkelakuan sebegini di dalam bilik darjah semasa

pelaksanaan sesi pengajaran dan pembelajaran. Menurut Clifford H. Edwards (1993:

163), keupayaan yang tidak dapat diterangkan ini yang dipunyai oleh seseorang

guru iaitu mengesan apa pekara pun termasuklah murid yang cuba untuk

berselindung semasa melakukan apa pun jua aktiviti ataupun pergerakan di dalam

bilik darjah. Pekara ini akan meningkatkan lagi keberkesanan guru dalam mencegah

tingkah laku bermasalah dalam bilik darjah.

Di samping itu juga, guru-guru Aldbean juga tidak mampu mengenal pasti

punca kepada tingkah laku bermasalah ataupun motifnya dan seterusnya akibat

daripada tingkah laku bermasalahnya itu. Dalam Choong Lean Keow (2011: 92) ada

menyatakan bahawa pertamanya guru haruslah mengenal pasti motif murid

berkenaan, keduanya guru harus bantu dia memahami motifnya, ketiganya guru

harus tukarkan matlamat yang salah kepada matlamat yang bermanfaat,

keempatnya guru harus tanamkan semangat komited terhadap matlamat barunya

dan akhirnya, bantu dia agar dia menyedari kesan daripada akibat tingkah laku

bermasalahnya itu. Sekiranya guru mempunyai keupayaan seperti ini, matlamat

murid yang salah seperti menunjukkan tingkah laku mencuri perhatian, menunjukkan

kuasa, membalas dendam dan menunjukkan kekurangan dalam usahanya untuk

mendapatkan rasa kepunyaan di dalam bilik darjah dapat dikesan dan diperbetulkan.

Tingkah laku bermasalah Aldbean tidak mampu dikawal sekiranya tiada

penguatkuasaan peraturan bilik darjah yang berkesan. Menurut Dreikurs dalam

Haliza Hamzah & Joy Nesamalar Samuel (2009: 91), guru-guru seharusnya

melibatkan murid bekerjasama dalam merancang dan melaksanakan rutin serta

peraturan bilik darjah yang berkesan. Tambahnya lagi, perbincangan turut berkaitan

tentang akibat yang akan diterima seandainya murid melanggar rutin dan peraturan

yang telah ditetapkan. Oleh itu, masalah disiplin dalam bilik darjah akan timbul

sekiranya tiada pelaksanaan rutin dan peraturan bilik darjah yang berkesan dan

dipersetujui oleh semua pihak.

10

Di samping itu juga, guru-guru Aldbean juga tidak memberikan peluang dan

kebebasan yang sepadan dengan keupayaan murid untuk memilih aktiviti atau

tugasan-tugasan tertentu sama ada secara berkumpulan ataupun individu. Pekara

ini disokong dengan kenyataan dalam Haliza Hamzah & Joy Nesamalar Samuel

(2009: 98) bahawa kebebasan murid untuk mementukan matlamat hidup dan

bertanggugjawab atas tingkah laku mereka sendiri dengan pengawalan dan

pemantauan ibu bapa dan guru-guru. Tambahnya lagi, kebebasan diberikan

haruslah bersesuaian dengan peringkat umur dan keupayaan mereka. Dengan

hanya itulah murid-murid akan merasakan sendiri perasaan bertanggungjawab

terhadap pelaksanaan aktiviti pengajaran dan pembelajaran atas pilihan mereka

sendiri.

Akibat daripada tidak memberikan perhatian, tidak menghormati haknya dan

meminggirkannya, Aldbean akan berasa kecewa dan seterusnya, hilang sifat

penghargaan kendiri dan juga rasa kepunyaan di dalam bilik darjah semasa sesi

pengajaran dan pembelajaran terutamanya. Menurut Haliza Hamzah & Joy

Nesamalar Samuel (2009: 86), rasa kepunaan terhadap bilik darjah merupakan

matlamat utama dalam pembentukan tingkah laku murid dan mereka akan

menggunakan cara yang salah untuk memenuhi keperluan mereka sekiranya

mereka gagal untuk mendapatkan rasa kepunyaan tersebut. Hal ini akan

menyebabkan Aldbean menunjukkan tingkah laku bermasalah seperti menganggu

rakan-rakan dan juga meminggirkan diri untuk mendapatkan perhatian dengan

menunjukkan kekurangan dan kelemahan diri.

Tambahan lagi, kurangnya interaksi guru sesama mereka dan juga dengan

murid dalam mengenal pasti masalah yang murid ini hadapai serta cara untuk

mengatasinya juga menyumbang kepada kegagalan guru untuk mengawal tingkah

laku bermasalah Aldbean ini. Goh Swee Chiew (2005: 9) ada menyatakan bahawa

guru akan hanya mengalami sedikit masalah dalam mengawal fokus dan tumpuan

murid terhadap sesi pengajaran dan pembelajaran sekiranya terdapat suatu

hubungan yang baik dan saling faham-memahami di antara guru dan pelajar.

Tambahnya lagi, guru haruslah mengenalpasti cara yang berkesan untuk

berinteraksi dengan muridnya, mengambil kira aspek kepercayaan mereka terhadap

pengajaran dan juga disiplin, dan juga menyesuaikan diri dengan peredaran masa

dan juga pengharapan. Interaksi yang lemah ini akan menyumbang kepada salah

11

faham, tidak menghormati hak setiap pihak dan juga akan mewujudkan suasanan

yang tengang dalam bilik darjah.

3.0 CADANGAN PENYELESAIAN

Berdasarkan analisis kes yang telah dikemukan seperti di atas, beberapa

langkah penyelesaian telah kami cadangkan yang disokong oleh beberapa model

pengurusan disiplin dan juga teori-teori pembelajaran dalam usaha untuk mengawal

dan juga menyelesaikan tingkah laku bermasalah Aldbean ini. Antara cadangan

penyelesaiannya adalah seperti yang dinyatakan berikut:

3.1 Teknik “With-itness” (Model Pengurusan Kelompok Kounin)

Model Pengurusan Kelompok Kounin ini dipelopori oleh Jacob Kounin,

seorang ahli teoris dalam bidang pengurusan bilik darjah. Matlamat teorinya ialah

integrasi pengajaran dengan disiplin dalam bilik darjah. Menurut Kounin dalam Mok

Soon Sang (2011: 149), guru haruslah menggunakan teknik withitness, bertindih,

momentum, kelancaran, peka berwaspada kumpulan, menggalakkan akauntabiliti,

format penyertaan tinggi dan peralihan dalam usaha untuk menguruskan bilik darjah

dengan lebih berkesan. Dalam kes ini, teknik “With-itness” dicadangkan untuk

menyelesaikan tingkah laku bermasalah Aldbean ini.

Dalam Clifford H. Edwards (1993: 163) ada menyatakan bahawa teknik “With-

itness” merupakan suatu kebolehan guru mengetahui segala pekara yang sedang

dilakukan oleh setiap murid pada setiap masa. Hal ini membawa maksud guru-guru

Aldbean akan sentiasa peka dengan segala pekara yang berlaku dalam bilik darjah

dan memperbetulkan tingkah laku Aldbean seperti tidak menumpukan perhatian,

mengganggu rakannya dan bermain sebelum ianya menjadi tidak terkawal dan

mengundang kepada masalah yang lebih teruk lagi.

Sekiranya guru-guru Aldbean mengamalkan teknik ini dia akan lebih peka

terhadap setiap bunyi dalam bilik darjah dan tidak membelakangi murid lain apabila

memberikan bimbingan peribadi agar murid lain dapat memerhatikan dan

menjadikan pekara tersebut sebagai iktibar kepada dirinya. Selain itu, guru-guru ini

juga akan mementingkan susun atur bilik darjah yang baik agar tiada murid yang

akan terselindung seperti dalam kes Aldbean yang suka mengelakkan diri untuk

terlibat dalam sesi pengajaran dan pembelajaran. Di samping itu juga, guru-guru

12

Aldbean juga akan memaklumkan dengan segera apabila mereka mengesan salah

laku yang Aldbean lakukan di dalam bilik darjah sebelum ianya bertambah serius.

Sekiranya teknik ini diaplikasikan sebaik-baiknya di dalam bilik darjah oleh

guru-guru Aldbean, ianya akan memberikan impak yang mendalam terhadap

kelakuan dan juga personaliti diri Aldbean. Pertamanya, tindakan Aldbean dalam

mengganggu perjalanan pengajaran dan pembelajaran akan dapat dielakan dengan

secara langsung akibat daripada kepekaan guru-gurunya yang mengajar pada masa

itu. Justeru itu, fokusnya terhadap sesi pengajaran dan pembelajaran pada masa itu

akan dikembalikan setiap kali dia ditegur. Pada masa yang sama, guru yang

mengajar Aldbean akan memberikan tumpuan yang lebih terhadap dirinya

berbanding orang lain akibat daripada tingkah laku bermasalah yang ditunjukkannya

itu semasa di dalam bilik darjah. Hal ini akan membuat Aldbean merasai yang dia

diperhatikan dan dipedulikan di dalam bilik darjah. Akhirnya, sifat kepunyaan dalam

bilik darjah dan juga penghargaan diri juga akan terbentuk secara berterusan dalam

dirinya.

3.2 Pendekatan Model Akibat Logikal Dreikurs

Model Akibat Logikal Dreikurs ini diasaskan oleh Rudolf Dreikurs yang

merupakan seorang psikiatris dan juga pendidik yang polular di Amerika Syarikat.

Model ini menekankan kepentingan guru dalam memberikan kepercayaan dan

tanggungjawab kepada murid untuk bersama-sama menjaga disiplin di dalam bilik

darjah dan juga berkerjasama dalam menguatkuasakan peraturan dalam bilik darjah.

Menurut Clifford H. Edwards (1993: 76), model ini menyarankan agar murid harus

diberikan pilihan berbanding dipaksa untuk berkelakuan seperti yang diingini.

Dreikurs menyatakan bahawa terdapat tiga jenis guru iaitu autokratik, permisif dan

demokratik. Dreikurs menyatakan dalam Haliza Hamzah & Joy Nesamalar Samuel

(2009: 85) bahawa disiplin kendiri mampu dicapai di dalam suasana bilik darjah yang

demokratik.

Menurut Goh Swee Chiew (2005: 31), Dreikurs percaya bahawa murid

menunjukkan tingkah laku bermasalah atas sebab keperluan mereka tidak dipenuhi

dan keperluan-keperluan ini digelar sebagai matlamat murid yang salah iaitu

mendapatkan perhatian, mencabar kuasa, membalas dendam dan mempamerkan

13

kekurangan. Berpandukan cirri-ciri bagi setiap motif ini, adalah dikenalpasti bahawa

Aldbean mempunyai motif utamanya iaitu menunjukkan kekurangan.

Ciri-ciri murid yang mempunyai motif seperti ini adalah agak sukar untuk

dikenalpasti kerana ianya lahir daripada sifat peribadi yang mendalam. Menurut

Myint Swe Khine ... [et al.]. (2005: 180), murid-murid yang mempunyai motif sebegini

sering berputus asa dan memencilkan diri akibat gagal mendapat penghargaan diri,

merasakan bahawa mereka tidak berkemampuan seperti orang lain, mengelakkan

diri daripada aktiviti kumpulan serta sebarang paparan umum dan juga tidak bergaul

dengan rakan sekelas lain dan sengaja menggagalkan segala perbuatan dan

perlakuannya.

Aldbean mempunyai sebab-sebab tertentu atas paparan motifnya itu di dalam

bilik darjah. Dalam Clifford H. Edwards (1993: 90) ada menyatakan bahawa murid

yang mempunyai motif ‘menunjukkan kekurangan’ ini mempunyai perasaan saingan

terlampau sesama rakan di dalam bilik darjahnya. Aldbean merasakan bahawa dia

tidak cukup hebat untuk berjaya menyaingi rakan-rakannya dan akhirnya dia

berputus asa. Tambahnya lagi, murid ini mempunyai cita-cita yang terlalu tinggi dan

juga terlampau sensitive kepada sebarnag paksaan. Aldbean merasakan bahawa

dia tidak mampu melakukan sebaik mungkin seperti yang guru dan dirinya harapkan.

Berpandukan kepada motif diri Aldbean ini iaitu ‘menunjukkan kekurangan’,

langkah-langkah untuk mengatasi tingkah laku bermasalahnya ini adalah seperti

berikut. Menurut Clifford H. Edwards (1993: 90), guru tidak harus berputus asa

dalam memberikan dorongan dan galakan yang positif secara berterusan

terutamanya dalam situasi mereka kerap membuat kesalahan. Aldbean memerlukan

perasaan bahawa mereka berjaya dan juga diterima seadanya. Tambahnya lagi,

guru tidak harus merendah-rendahkan Aldbean dengan membuat perbandingan

dengan seseorang ataupun sesuatu pekara yang boleh melemahkan semangatnya

untuk berusaha. Menurutnya juga, guru haruslah mengurangkan sedikit tekanan

ataupun paksaan kepada diri Aldbean dan juga menyediakannya suatu suasana

yang mempunyai kurang persaingan sesama murid. Menurut Haliza Hamzah & Joy

Nesamalar Samuel (2009: 89) pula, berikan peluang kepada murid untuk

menunjukkan keupayaan dan hargai setiap usahanya dan kenal pasti minat dan

kebolehan mereka ini tanpa meminggirkan murid-murid lain. Tambhanya lagi, guru

14

harus meminta kerjasama murid dan juga guru-guru lain yang mengajarnya dan guru

itu sendiri haruslah mempelajari cara untuk mengenal pasti matlamat-matlamat yang

salah pada murid ini dan cara untuk mengatasinya.

Seandainya pendekatan model ini dipalikasikan dalam menyelesaikan

masalah Aldbean, ianya akan membuat Aldbean merasakan bahawa dia dihargai

dalam dirinya dan mempunyai perasaan kepunyaan dalam bilik darjahnya. Dia juga

diberikan peluang untuk mengembangkan potensi dirinya secara menyeluruh dan

bersepadu dari segi jasmani, emosi, rohani, intelek dan juga sosial. Secara tidak

langsung juga, pendekatan ini akan membina keyakinan dirinya untuk terlibat

dengan lebih aktif di dalam dan luar bilik darjah dalam segala apa pun aktiviti

mahupun badan organisasi sekolah.

3.3 Keseronokkan (Model Terapi Realiti)

Model Terapi Realiti ini diasaskan oleh William Glasser yang merupakan

seorang Psikiatari dan Konsultan Pendidikan. Dalam Choong Lean Keow (2011: 98

& 99), beliau mengemukakan tiga prinsip utama model ini iaitu setiap individu

bertanggungjawab terhadap tingkah laku masing-masing, setiap individu berupaya

untuk berubah dan hidup secara berkesan seandainya diberi bimbingan dan

sokongan serta setiap individu bertingkah laku mengikut cara tertentu agar dapat

membentuk persekitaran mengikut kehendak masing-masing. Justeru itu,

pengajaran haruslah dilaksanakan dengan lebih ke arah membimbing, tidak

mengunakan paksaan dan tidak bersifat memerintah.

Menurut Goh Swee Chiew (2005: 32), keperluan yang tidak dipenuhi akan

mengundang tingkah laku bermasalah dan juga perselisihan faham. Tambahnya

lagi, setiap individu ingin dipenuhi keperluan-keperluannya iaitu kasih sayang,

mempunyai kuasa dan kawalan, kebebasan dan juga keseronokkan. Kanak-kanak

lebih terdorong untuk memenuhi keperluannya untuk mendapat keseronokkan, lebih

daripada ibu bapa dan juga guru mampu penuhi. Menurut Glasser (1984) dalam

Clifford H. Edwards (1993: 131), keseronokkan adalah sama pentingnya dengan

keperluan lain.

Berdasarkan kepada asas keperluan untuk keseronokkan, beberapa langkah

penyelesaian telah kami cadangkan. Pertama sekali, guru haruslah merangka dan

15

melaksanakan aktiviti pengajaran dan pembelajaran yang menarik di samping

meningkatkan tahap pembelajarannya. Huraian ini disokong dengan penyataan

dalam Clifford H. Edwards (1993: 131) iaitu terdapat suatu hubungan wujud di antara

pembelajaran dengan sifat genetik kita untuk mendapatkan keseronokkan. Justeru

itu juga, strategi dan kaedah pengajaran dan pembelajaran juga harus dipelbagaikan

dengan melibatkan semua murid terutamanya yang berbentuk berpusatkan pelajar.

Aldbean tidak berpeluang untuk menunjukkan bakat dan kebolehannya sekiranya

guru lebih bersifat autokratik. Selain itu, guru haruslah mengelakkan aktiviti

pengajaran dan pembelajaran serta persekitaran bilik darjah yang berulang-ulang.

Aldbean akan mudah berasa bosan dengan setiap aktviti pengajaran dan

pembelajaran yang sama sahaja.

Implikasi pendekatan model ini terhadap diri Aldbean adalah dia akan

meminati pengajaran gurunya dan mata pelajaran yang diajarnya secara perlahan-

lahan serta bersemangat dan sentiasa bersedia di dalam bilik darjah. Tekanan yang

Aldbean alami seperti tidak dapat memahami apa yang diajar gurunya akan

berkurangan semasa sesi pengajaran dan pembelajaran berlangsung. Di samping

itu juga, tumpuan dan juga fikirannya akan lebih tertumpu kepada sesi pengajaran

dan pembelajaran dalam bilik darjah. Apabila Aldbean berminat dan sentiasa

bersemangat di dalam bilik darjah, dia akan berusaha untuk mengembangkan ilmu,

kemahiran serta potensinya atas minat sendiri.

3.4 Pendekatan Bimbingan Dan Kaunseling (Terapi Realiti)

Pendekatan kaunseling merupakan salah satu cara intervensi yang berkesan

dalam membantu murid yang menghadapi masalah dan kesulitan peribadi. Guru

bukan sahaja berperanan sebagai pendidik dan seperti yang dinyatakan dalam

Haliza Hamzah & Joy Nesamalar Samuel (2009: 99), guru juga perlu bertindak

sebagai pembimbing dan kaunselor yang mendengar masalah murid, membantu

murid membuat pilihan dan melaksanakan pilihan tersebut. Tambahnya lagi,

bimbingan merupakan suatu proses yang dirancang dan dilaksanakan oleh guru

untuk membantu murid-muridnya mengetahui dan menyedari tentang kebolehan dan

kelemahan diri serta membantu murid membuat penyesuaian dengan persekitaran

manakala kaunseling merupakan satu proses di mana guru kaunselor membantu

murid memahami dirinya yang sebenar. Pendekatan ini adalah amat penting kerana

16

kebanyakan individu yang memerlukannya merupakan individu yang memilih tingkah

laku desruktif diri dengan tujuan untuk memperoleh semula kawalan hidupnya.

Seperti yang dinyatakan dalam Mok Soon Sang (2011: 154 & 155),

pendekatan kaunseling berdasarkan Teori Realiti dengan Teori Kawalan adalah

dilaksanakan secara berperingkat-peringkat untuk menyelesaikan tingkah laku

bermasalah Aldbean ini. Pada peringkat pertama adalah membina hubungan

kauselor dengan murid melalui teknik penerimaan, keilkhlasan dan empati sesama

mereka dan pada peringkat yang kedua, pendedahan kepada Teori Kawalan agar

Aldbean diberi harapan bahawa mereka akan dapar belajar pilihan yang lebih

berkesan dan boleh membantu kawalan hidup mengikut keperluan-keperluannya.

Pada peringkat yang ketiga pula, penilaian tingkah laku menyeluruh dilaksanakan

yang mana ianya bertujuan untuk membantu Aldbean dan kaunselor memahami apa

yang Aldbean lakukan serta membuktikan kepada mereka bahawa tingkah lakunya

tidak akan mendatang hasil seperti yang diharapkan. Pada peringkat yang

seterusnya, perancangan dan perubahan tingkah laku menyeluruh dilaksanakan

dimana Aldbean akan diajar mengubah diri sendiri tingkah laku yang paling

berkesan untuk mengawalnya dan persekitaran, demi memenuhi keperluan asas

yang dipilihnya. Peringkat yang terakhir sekali ialah pelaksanan tindakan susulan

dimana rancangan perubahan tingkah laku menyeluruh adalah dilaksanakan

sebagai kerja rumah yang diuruskan oleh Aldbean itu sendiri manakala tugas

kaunselor dalah memantau kemajuan Aldbean dan membimbingnya setiap kali

mengalami masalah atau halangan.

Hasil daripada pendedahan pendekatan ini terhadap diri Aldbean adalah dia

akan berkemampuan untuk membentuk suatu rangka kerja berdasarkan teori

kawalan bagi pemahaman tingkah laku dirinya sendiri. Akan berlaku juga

peningkatan dalam kesedaran tingkah laku pilihannya serta dia juga akan berasa

bertanggungjawab atas tingkah lakunya sendiri. Secara tidak langsung juga, dia

mampu mengenal pasti dan memahami setiap keperluannya. Selain itu, dia juga

tidak akan mudah terpengaruh dengan segala hasutan ataupun desakan di

sekitarnya dan juga akan mengelakkan pengaruh negatifnya dikenakan terhadap

orang lain.

3.5 Teknik “Pastoral Care”

17

Menurut Hornby, Hall dan hall (2003) dalam Choong Lean Keow (2011: 132),

“Pastoral Care” merujuk kepada proses pendidikan yang berkaitan dengan

hubungan bantuan yang disalurkan kepada murid dari segi peribadi, perkembangan

sosial dan moral, bimbingan akademik dan vokasional. Teknik ini merupakan teknik

yang paling berkesan sebagai intervensi dan pencegahan masalah disiplin yang

berlaku dalam bilik darjah. Justeru itu, guru hendaklah berperanan sebagai mentor

dan juga pembimbing untuk mencegah berlakunya tingkah laku bermasalah dalam

kalangan murid. Di samping itu juga, ianya juga merupakan suatu bentuk bimbingan

yang diberikan untuk menjaga kebajikan murid.

Dalam usaha untuk menangani tingkah laku bermasalah Aldbean ini,

pendidikan secara menyeluruh diberikan dengan mengambil kira aspek jasmani,

emosi, rohani, intelek dan sosialnya agar dia kesemua aspek ini dapat berkembang

dengan baik dan juga bersepadu. Selain itu, keyakinan diri dan disiplin diri Aldbean

juga haruslah dibina dalam dirinya agar dia mampu menyesuaikan diri dalam bilik

darjah sama seperti murid lain. Di samping itu juga, penekanan kepada pendekatan

berpusatkan murid juga harus ditekankan dalam sesi pengajaran dan pembelajaran

agar Aldbean berpeluang untuk mempamerkan bakat dan keupayaannya dalam

setiap aktiviti pembelajaran yang dilaksanakan. Aldbean juga haruslah dimotivasikan

agar dia mempunyai daya insiatif diri dan inovasi yang tinggi dalam dirinya.

Tambahan lagi, dia juga haruslah didedahkan dengan ciri-ciri kepimpinan secara

perlahan-lahan seperti Badan Pengawas Sekolah agar dia akan berkeyakinan tinggi

dalam melibatkan diri dalam segala ahli jawatankuasa sekolah yang dia pilih.

Penerapan nilai-nilai murni, moral dan juga agama juga harus diteguhkan dalam diri

Aldbean seperti penglibatan dalam sebarang aktiviti-aktiviti keagamaan.

Sekiranya teknik ini dilaksanakan terhadap diri Aldbean, dia akan mampu

memperkembangkan elemen-elemen jasmani, emosi, rohani, intelek dan juga sosial

selaras dengan pertumbuhan dan juga perkembangannya. Keyakinan dalam dirinya

juga akan meningkat secara perlahan-lahan dengan melibatkan diri dalam aktiviti

pengajaran dan pembelajaran secara aktif dan juga penyertaan dalam beberapa

aktiviti kokurikulum secara proaktif. Selain itu, Aldbean juga akan mampu mengawal

disiplin kendiri melalui penyerapan nilai-nilai agama dalam dirinya. Aldbean juga

akan lebih berminat dalam setiap sesi pembelajaran dalam bilik darjah apabila dia

18

mempunyai inisiatif dan juga sifat inovasi dalam dirinya. Hal ini seterusnya akan

menggalakkan pembelajarannya secara kontruktivisme atas usahanya sendiri.

3.6 Pendekatan Humanistik Maslow

Menurut Choong Lean Keow (2011: 161), Abraham Harold Maslow telah

mengemukakan Hirarki Keperluan Maslow dimana keperluan setiap individu boleh

disusun dalam satu hirarki yang bermula dengan keperluan fisiologi, diikuti dengan

keselamatan, kasih sayang, harga diri dan berakhir dengan penyempurnaan kendiri.

Maslow berpendapat bahawa motivasi dalaman hasil daripada pemunuhan

keperluan akan mendorong manusia untuk berusaha mengejar pencapaian

cemerlang secara spontan. Hal ini bermaksud apabila individu telah mendapat

kepuasan dalam sesuatu hirarki, keperluan hirarki yang lebih tinggi akan berlaku

secara semula jadi. Oleh itu, jika hirarki yang lebih rendah masih belum dipenuhi,

keperluan dalam hirarki yang lebih tinggi tidak dapat dikembangkan dengan baik dan

berkesan.

Seperti yang dinyatakan dalam Ahmad Subki Miskon & Syed Ismail Syed

Mustapa (2011: 119 & 120), beberapa aspek –aspek yang perlu dipertimbangkan

oleh guru-guru Aldbean bagi mengatasi masalahnya ini. Pertama sekali, guru

haruslah membentuk suasana bilik darjah yang kondusif dimana persekitaran

sedemikian mewujudkan suasana yang seronok, gembira dan juga harmonis. Yang

kedua, guru haruslah memupuk nilai penghargaan kendiri dalam kalangan murid.

Sebagai contoh, guru-guru Aldbean hendaklah kerap memberikannya motivasi dan

juga peneguhan yang sesuai. Yang ketiga, guru juga harus merancang aktiviti

pengajaran selaras dengan kebolehan murid. Setiap aktiviti yang guru-guru Aldbean

laksanakan boleh disesuaikan mengikut keadaan, minat dan juga tahap keupayaan

diri Aldbean melalui pemilihan strategi dan teknik pengajaran yang sesuai. Dalam

Choong Lean Keow (2011: 163) ada menyatakan bahawa guru harusalah

berperanan sebagai fasilitator yang melibatkan murid-murid secara aktif dalam

proses pembelajaran. Setiap kali Aldbean menghadapi masalah dalam

melaksanakan aktiviti-aktiviti pembelajaran, gurunya haruslah memberinya motivasi,

19

dorongan dan juga kata-kata semangat untuk mengalakkan dirinya agar terus

berusaha.

Implikasi pendekatan ini terhadap diri Aldbean akan dapat dilihat dari segi

penglibatannya dalam setiap sesi pengajaran dan pembelajaran. Aldbean akan

berasa lebih selesa dan juga tidak bosan semasa sesi pengajaran dan pembelajaran

berlangsung oleh kerana aktiviti pembelajaran yang dikasanakan telah mengambil

kira minat dan juga keupayaan dirinya. Dia juga akan merasakan bahawa dirinya

dihargai dan diperlukan di dalam bilik darjah dengan cara tidak mengabaikannya

dalam sebarang aktiviti pengajaran dan pembelajaran. Secara tidak langsung,

keyakinan dirinya dapat ditingkatkan dalam mengembangkan potensinya secara

menyeluruh tanpa merasa rendah diri, kecewa, putus asa dan sebagainya.

20

4.0 RUMUSAN

Pengurusan Disiplin Bilik Darjah yang berkesan haruslah mempunyai asas

pengurusan disiplin yang kukuh dan berkesan bagi membentuk suatu iklim bilik

darjah yang kondusif agar keberkesanan sesi pengajaran dan pembelaajran dapat

ditingkatkan. Justeru itu, guru haruslah merancang satu bentuk pengurusan disiplin

bilik darjah yang berkesan, iaitu sesuai dengan persekitaran bilik darjah masing-

masing.

Berdasarkan kepada cadangan-cadangan penyelesaian yang telah pun

dinyatakan, adalah jelas menunjukkan bahawa guru merupakan punca utama dalam

masalah tingkah laku Aldbean ini. Justeru itu, guru merupakan penggerak utama

dalam usaha untuk mengatasi tingkah laku bermasalahnya ini dengan berpandukan

beberapa model pengurusan disiplin dan juga teori-teori pembelajaran yang telah

pun dinyatakan tersebut. Guru-guru yang mengajar Aldbean ini haruslah menjadi

pembimbing yang konsisten, pemerhati yang peka, pengasuh yang mengambil

berat, pemudahcara yang berkesan dan juga perunding yang prihatin kepada

Aldbean.

Sepertimana yang telah dinyatakan, isu disiplin dan kawalan murid haruslah

ditangani secara berkesan oleh guru. Guru haruslah menerangkan kepada setiap

muridnya bahawa setiap tingkah laku yang mereka lakukan mempunyai akibat yang

positif dan juga negatif. Murid-murid ini haruslah jelas dan faham akan akibat-akibat

yang akan diterima bagi setiap tingkah laku yang dilakukan oeleh mereka. Tindakan

disiplin yang berkesan ditentukan oleh keupayaan huru untuk mengawal tingkah laku

murid dengan mengekalkan tingkah laku yang wajar dan sebaliknya, kurangkan

tingkah laku yang tidak wajar. Justeru itu, guru yang bijak akan mengajar dan

membimbing muridnya dengan berpandukan model-model dan juga teori-teori,

selaras dengan ciri-ciri, personaliti, tingkah laku, keupayaan dan juga minat murid

yang berada di bawah jagaan dan tanggungannya. Model-model dan juga teori-teori

yang telah dibincangkan tersebut boleh menjadi panduan asas kepada guru untuk

21

merangka satu bentuk pengurusan yang sesuai dengan situasi guru dalam bilik

darjah masing-masing.

REFLEKSI

22

REFLEKSI INDIVIDU

ABDUL SYUKUR BIN HAMZAH

Pertamanya saya bersyukur kepada Tuhan kerana kumpulan saya dapat

menyiapkan tugasan ini dengan sempurna. Saya juga ingin mengucapkan setinggi-

tinggi terima kasih kepada pensyarah kami iaitu Puan Suhailah binti Shariff yang

banyak memberi bimbingan sepanjang kumpulan kami menjalankan kumpulan ini.

Kerja kursus ini bermula pada bulan Februatri 2013. Saya sedar kerja kursus

semester ini agak sukar kerana kita dikehendaki menghasilkan satu catatan yang

berkaitan masalah pengurusan bilik darjah atau masalah tingkah laku. Apabila

kumpulan saya mendapat tugasan projek, kami mula mencari kes-kes masalah

tingkah laku yang berlaku. Akhirnya, kami menghasilkan satu masalah tingkah laku

yang berkaitan dengan Attention Deficit Hyperactivity Disorder (ADHD).

Semasa mengkaji kes ini, saya mendapati masalah utama murid-murid jenis

ini adalah kesukaran dalam mengekalkan perhatian, tingkah laku yang hiperaktif dan

impulsif. Memang tidak dapat dinafikan bahawa murid-murid normal juga mengalami

masalah mengekalkan perhatian sewaktu kelas kerana mereka berasa bosan

terhadap pengajaran guru yang tidak kreatif. Tetapi, murid-murid yang mempunyai

ADHD juga kerap mengalihkan perhatian kerana mereka menghadapi kesukaran

dalam memberikan tumpuan kepada satu perkara. Saya juga merujuk kepada buku-

buku yang lain untuk menyesuaikan kes yang kumpulan saya kajikan. Saya juga

mencari kamus dewan dan buku-buku lain untuk mencari definisi bagi masalah

hiperaktif ini supaya saya dapat memahami kes ini dengan lebih mendalam lagi.

Saya juga sedar bahawa ADHD ini agak sukar dikesan jika ibubapa atau guru tidak

sedar anak mereka atau murid berkenaan mempunyai tingkah laku yang berbeza

daripada murid-murid normal. Kita sebagai guru tidak boleh mengesahkan murid

berkenaan menghadapi masalah ADHD kerana kita bukan pakar perubatan dan kita

hanya berbincang dengan ibu bapa murid berkenaan. Ibubapa murid berkenaan

23

akan membawa anak mereka berjumpa dengan doktor pakar untuk mengesahkan

anak mereka menghadapi masalah ADHD.

Malah, saya mendapati kebanyakan lelaki akan menghadapi masalah ADHD

ini berbanding perempuan. Murid berkenaan hanya boleh disahkan menghadapi

ADHD apabila mereka menunjukkan enam atau lebih simptom, simptom ini

berterusan sekurang-kurang dalam masa enam bulan dan simpton ini akan muncul

sendiri sebelum kanak-kanak ini berumur tujuh tahun.

Punca –punca yang dikenalpastikan dalam kes ini adalah persekitaran

keluarga dan pengaruh genetik. Dalam kes ini, saya sedar persekitaran keluarga

dan pengaruh genetik yang menyumbangkan kepada punca ADHD ini. Dalam kes

ini, Ahmad iaitu kanak-kanak dalam kes ini, mempunyai persekitaran yang tidak

baik. Ibubapa mempunyai masalah dan abang sebagai role model yang tidak bagus

kepada adiknya, Ahmad. Jika terdapat saudara-mara kepada kanak-kanak

berkenaan yang menghadapi masalah ADHD ini, berkemungkinan kanak-kanak

berkenaan mempunyai peluang yang tinggi menghadapi masalah ini. Terdapat

ibubapa yang hairan bahawa mereka sendiri tidak menghadapi masalah ADHD

tetapi anak mereka mempunyai masalah ADHD. Sesetengah ibubapa tidak dapat

menerima hakikat bahawa anak mereka menghadapi ADHD. Tetapi dalam kes ini,

ibu Ahmad membawa Ahmad berjumpa dengan doktor pakar dan Ahmad disahkan

menghidapi masalah ADHD.

Merujuk kepada ini, terdapat beberapa cadangan penyelesaian yang logik

telah kami cadangkan untuk menyelesaikan kes ini. Cadangan-cadangan tersebut

ialah berikan arahan yang ringkas, tepat dan jelas. Arahan yang diberikan dapat

memastikan Ahmad faham tentang perkara yang dia hendak buat. Saya tahu arahan

yang diberikan kepada setiap kanak-kanak tidak mengira kanak-kanak berkeperluan

khas atau biasa mestilah ringkas dan jelas. Jika murid-murid tidak faham arahan

yang diberi, maka mereka akan membuat kerja dengan sesuka hati kerana cikgu

tidak menerangkan arahan dengan jelas. Sewaktu mengajar guru mengajar kanak-

kanak menghadapi masalah ADHD ini mestilah sabar kerana kita sebagai guru mesti

menolong mereka dengan mengambil langkah-langkah yang bersesuaian.

Malah, guru mestilah mengasingkan murid ADHD ini daripada murid-murid

biasa. Mereka hendaklah duduk sebelah guru supaya mereka tidak berpeluang

24

mengacau murid-murid lain dan guru dapat mengawal tingkah laku murid ADHD.

Dalam kes ini, Cikgu Eriesya juga mengaplikasikan penyelesaian ini. Malah, murid-

murid yang nakal juga boleh menggunakan langkah-langkah ini supaya mereka

dapat tumpukan perhatian semasa pengajaran.

Terdapat beberapa atau model telah digunakan untuk menyelesaikan

masalah seperti teori Abraham Maslow dan Teori Konstruktivtisme Sosial. Banyak

model boleh digunakan sebagai cadangan penyelesaian. Kebanyakan cadangan

tidak boleh digunakan banyak kali kerana murid akan berasa bosan. Guru hendaklah

menggunakan banyak kaedah pengajaran atau memberikan peneguhan kepada

murid ADHD supaya mereka dapat menumpukan perhatian untuk jangka masa yang

panjang.

Kesimpulannya, ADHD ialah satu sindrom tingkah laku yang melibatkan kekurangan

perhatian, hiperaktif dan kawalan impuls yang lemah. Umumnya, ciri-ciri ini

menghalang proses pembelajaran dan seterusnya menyebabkan kepada salah laku.

25

ALVIN BALAN SEM

Saya berasa amat bersyukur kerana kerja kursus projek yang bertajuk

Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku (EDU 3104) bagi program PISMP

Semester 3 ini berjaya disiapkan dengan sempurna. Setinggi-tinggi penghargaan

saya tujukan kepada pensyarah pembimbing kami, Puan Hajah Suhailah binti Shariff

atas tunjuk ajar, bimbingan dan juga dorongan beliau sepanjang pelaksanaan kerja

kursus projek ini.

Sepanjang pelaksanaan kerja kursus projek ini, kami telahpun mengkaji dan

memahami latar belakang kes yang telah pun kami pilih ini. Segala isu dan

maklumat serta data yang releven dengan kes telah pun kami teliti dengan sebaik-

baik untuk digunakan dalam kajian kami ini. Kami sekumpulan juga telah pun

membuat perbincangan secara kolaboratif bersama dalam menganalisis dan

menghuraikan kes ini kepada catatan deskriptif kes, penyataan kes, definisi kes,

punca kes, cadangan penyelesaian dan juga rumusan bagi kes yang telah kami pilih

ini. Suatu penerangan yang jelas dan terperinci juga telah kami lakukan agar setiap

daripada kami mendapat suatu kefahaman yang jitu dan mendalam tentang kes

yang dianalisis ini. Dengan hanya itulah strategi penyelesian boleh difikirkan agar

bersesuaian dengan situasi murid yang dikaji ini dalam menangani isu dalam kes ini.

Sebelum laporan kerja kursus projek ini disiapkan, persembahan power point

berkenaan dengan kes ini telah pun dihasilkan dan dibentangkan sebagai satu hasil

hasil. Selepas itu, laporan kerja kursus projek berkenaan dengan kes yang dikaji

dimana kes tersebut dihuraikan secara menyeluruh, teliti dan juga bermutu. Semua

pekara-pekara yang telah dinyatakan berikut adalah selaras dengan objektif kerja

kursus ini.

Hasil daripada pelaksanaan kerja kurus projek ini, pelbagai pengetahuan dan

juga kemahiran telah pun saya perolehi. Sebagai seorang bakal guru, saya telah pun

belajar untuk memahami tingkah laku, personaliti dan juga tabiat murid-murid yang

pelbagai hasil daripada pembacaan dan juga pemahaman mengenai kursus ini serta

26

hasil daripada pemerhatian dan juga pengalaman semasa menjalani pengalaman

berasaskan sekolah yang sebelumnya. Saya sedar bahawa pengalaman merupakan

asas utama sebagai seorang guru dalam pengawalan tingkah laku murid berserta

persekitaran pembelajarannnya. Hasil daripada kajian kes ini juga, saya telah

mempelajari cara untuk mengenal pasti punca-punca utama kepada masalah disiplin

tertentu murid-murid yang berlaku dalam bilik darjah. Saya juga sedar akan

kepentingan model-model pengurusan disiplin dan juga teori-teori humanistik

terutamanya sebagai panduan asas untuk diri saya kelak dalam menguruskan bilik

darjah dengan lebih berkesan. Saya turut belajar cara untuk membina hubungan

yang baik dengan murid dan juga sesama murid agar suatu kerjasama dan juga

kepercayaan dapat dibentuk dalam hubungan tersebut. Saya sedar bahawa dengan

wujudnya satu hubungan baik sesama mereka ini, perjalanan rutin bilik darjah serta

sesi pengajaran dan pembelajaran dapat dirancang dan dilaksanakan dengan

mudah, baik dan juga berkesan.

Semasa kami mendapat tugasan ini, kami telah pun membahagikan tugas

untuk dilaksanakan mengikut aspek-aspek kajian namun ianya tidak dilakukan

secara berasingan. Kami sering berbincang sesama kami seandainya timbul

sebarang masalah yang dihadapai dan saya sedar bahawa gambaran idea bagi

setiap daripada kami dalam penghasilan kerja kursus ini haruslah seragam dan juga

sealiran. Sekiranya kami menghadapi sebarang masalah yang tidak dapat kami

selesaikan sendiri, kami berkolaborasi dengan pensyarah pembimbing kami bagi

kursus ini dan juga dengan beberapa kumpulan lain. Semangat kerjasama dan juga

toleransi telah pun saya perolehi sepanjang penghasilan kerja kursus projek ini

semasa bersama rakan-rakan seahli kumpulan saya.

Kami telah pun merujuk pelbagai sumber rujukan dari pusat sumber

terutamanya agar pelbagai pendapatan dan juga pengetahuan dapat dikumpulkan

dan digabungkan menjadi satu idea dan juga huraian yang bersesuaian dengan

kajian kes kami ini. Saya telah pun berjaya merancang masa saya dengan baik

sepanjang pelaksanaan kerja kursus projek ini walaupun terdapat banyak lagi

pekara-pekara lain yang perlu dilakukan pada waktu itu.

Pada mulanya, saya berasa sangat terbeban semasa mendapat tugasan

kerja kursus projek ini namun saya cuba untuk berfikiran secara optimis dan juga

27

postif agar fikiran saya tidak merasa ianya membebankan saya. Saya berasa amat

lega dan juga berpuas hati dengan hasil karya kerja kursus projek yang berjaya kami

sempurnakan ini dengan lengkap. Di samping itu juga, saya berasa amat gembira

kerana mempunyai ahli-ahli kumpulan yang bertolak ansur dan berkerjasama.

MOHD DZULFIKHA ZULKANAIN ALVARADO

Alhamduillah, bersyukur saya ke hadrat Ilahi kerana dengan limpah dan

kurniaNya, saya dapat menyiapkan tugasan ini dalam masa yang ditetapkan dengan

sempurna. Dalam semester ini melalui subjek EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah

dan Tingkah Laku. Dalam tugasan kali ini kami dikehendaki mengkaji satu kes yang

berlaku dikalangan pelajar semasa pengajaran dan pembelajaran. Kumpulan kami

memilih untuk mengkaji tentang pelajar yang mempunyai masalah displin yang

bersifat disruptif. Menurut Oxford Advanced Learner’s Dictionary, masalah disruptif

adalah sebarang perlakuan negatif murid yang akan menganggu pelaksanaan

pengajaran dan pembelajaran.

Setelah saya mengkaji kes ini bersama rakan-rakan, saya dapat

mengetahui bahawa masalah ini sukar dikesan oleh guru kerana sifat-sifat murid

yang mempunyai masalah ini tidak akan ditunjukkan leh murid tersebut. Antara sifat-

sifat itu ialah kurang memberikan perhatian semasa proses P&P, sentiasa bersifat

pasif, sering mengelak daripada aktiviti akademik mahupun kokurikulum dan juga

sering mengajuk percakapan guru semasa P&P.

Guru memainkan peranan yang amat penting dalam mengesan masalah

murid yang mempunyai masalah ini. Guru harus sentiasa berinteraksi dengan murid-

murid supaya dapat mengenal pasti dan mencari penyelesaian pada peringkat awal.

Guru juga harus sentiasa peka dengan kewujudan murid yang berkelakuan sebegini.

Kemahiran untuk membezakan murid-murid ini akan membantu guru memilih

penyelesaian yang lebih efektif untuk membantu murid-murid.

Antara penyelesaian yang kami temui dalam kajian kes ini, saya mendapati

yang amat berkesan. Teknik ini merupakan satu bentuk bimbingan yang diberikan

untuk menjaga kebajikan murid. Menurut Hornby, Hall dan Hall (2003) bantuan yang

diberikan kepada murid ialah dari segi peribadi, perkembangan sisal dan mral,

bimbingan akademik dan vokasional. Dengan teknik ini, guru boleh membangunkan

28

keyakinan diri dan displin kendiri. Hal ini kerana murid yang mempunyai masalah ini

mempunyai tahap keyakinan yang amat rendah. Contohnya, murid tidak ingin terlibat

secara langsung ataupun tidak langsung dengan semua aktivti akademik dan

kokurikulum. Selain itu, pendekatan berpusatkan murid amat membantu murid untuk

menumpukan perhatian semasa prses P&P.

Kesan teknik ini pula ialah murid dapat memperkembangkan elemen-

elemen JERIS dalam dirinya dan meningkatkan minat pembelajarannya dan

seterusnya menggalakkan pembelajaran secara konstruktivisme. Akhir sekali, saya

amat bersyukur dapat menyelesaikan tugasan ini dengan rakan-rakan kumpulan.

Tugasan sebegini amat membantu kami sebagai bakal-bakal guru untuk

mempersiapkan diri kami bagi menempuh alam pekerjaan sebagai guru dengan

jayanya. Sekian.