Upload
anitah
View
253
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
1/55
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
TOPIK 1:
PERDAGANGANKANDUNGAN
BIL PERKARA MUKA SURAT
1. TOPIK 1 : ASAS KEPADA PERDAGANGAN 1
2. TOPIK 2 : UNSUR PERDAGANGAN 6
3. TOPIK 3 : PERNIAGAAN DALAM NEGERI 8
4. TOPIK 4 : PERNIAGAAN ANTARABANGSA 19
5. TOPIK 5 : INDUSTRI KECIL DAN SEDERHANA 23
6. TOPIK 6 : PEMILIKAN PERNIAGAAN 25
7 TOPIK 7 : PELABURAN 27
8TOPIK 8 : PERBANKAN DAN INSTITUSI
KEWANGAN LAIN30
9 TOPIK 9 : INSURANS 34
10 TOPIK 10 : PENGANGKUTAN 37
11 TOPIK 11 : KOMUNIKASI 39
12 TOPIK 12 : PERGUDANGAN 41
13 TOPIK 13 : PROMOSI42
14TOPIK 14 : PERANAN KERAJAAN DALAM
PERNIAGAAN43
15 TOPIK 15 : KONSUMERISME 46
16 LATIHAN MENGIKUT TOPIK 50
17 SKEMA JAWAPAN 87
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
2/55
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
TOPIK 1: Asas Kepada Perdagangan
1.1 KEPERLUAN DAN KEHENDAK MANUSIA
Perbezaan keperluan dan kehendak
Keperluan Kehendak
1. Mesti ada untuk manusia terus hidup1. Barangan yang diingini untuk hidup lebih
selesa
2. Contoh makanan, pakaian dan tempattinggal
2. Contoh kereta, jam tangan
3. Sama untuk semua orang 3. Berbeza mengikut keinginan
4. Keperluan terhad/tetap 4. Tidak terbatas dan berubah-ubah
5. Keperluan ialah tuntutan semulajadi 5. Perlu dipelajari atau dipengaruhipersekitaran
6. Mengikut tahap tertentu fisiologi,sosial, rohani
6. Mengikut keutamaan/keinginan semasa
Hierarki Keperluan Maslow Ada tiga tahap
Tahap 1 Keperluan fisiologi- Keperluan asas - keperluan paling asas manusia untuk hidup
- yang membolehkan tubuh badan manusia berfungsi- contoh makanan, pakaian dan tempat tinggal
- Keperluan keselamatan Melindungi diri daripada ancaman luar
- contoh ancaman musuh, cuaca dan undang-undangTahap 2 Keperluan sosial
- Keperluan kasih sayang manusia memerlukan kasih sayang daripada orang lain- contoh kasih sayang daripada ibu bapa
- Keperluan penghargaan manusia perlu dihormati dan diberi penghargaan- contoh Tahniah atas kejayaan
Tahap 3 Keperluan rohani- Keperluan sempurna kendiri Tahap teratas
tuntutan jiwa / kepuasan / kegembiraan di atas kejayaan contoh hidup beragama, kesenian, Berjaya mendapat
Ijazah
1.2 PENGELUARAN
Maksud pengeluaran
1
TOPIK 1: ASAS KEPADA PERDAGANGAN
Aktiviti memproses bahan mentah untuk menghasilkan barang separuh siap danbarang siap bagi memenuhi keperluan dan kehendak manusia.Setiap aktiviti mempunyai nilai faedah nilai faedah bentuk, nilai faedah tempat,nilai faedah masa dan nilai faedah milikan
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
3/55
2
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Jenis pengeluaran
Pengeluaran langsung Pengeluaran tak langsung
- menghasilkan barangan bagi
memenuhi keperluan peribadi- tiada unsur pengkhususan
- barang tidak dijual kepada orang lain
- contoh bertani untuk kegunaan sendiri
- menghasilkan barangan bagimemenuhi keperluan orang lain
- wujud pengkhususan- berlaku urusniaga jual beli mencari
untung- contoh membuat kuih untuk dijual
Cabang pengeluaran
1. Perusahaan usaha mendapatkan bahan mentah dan menukarkan bentuknya kepadabarang siap
a. Ekstraktif mengeluarkan bahan mentah / mengeksploitasi sumber alam
contoh pertanian, perlombonganb. Perkilangan memproses bahan mentah kepada barang separuh siap atau barang siap
contoh kilang pakaianc. Pembinaan aktiviti pemasangan, pembinaan dan pengubahsuaian dengan
menggunakan barang separuh siap atau barang siap Pembinaan bangunan
2. Perdagangan aktiviti pengagihan barangan daripada pengeluar asal kepada pengguna akhira. Perniagaan aktiviti jual beli untuk mendapat keuntunganb. Bantuan perniagaan aktiviti untuk melancarkan perniagaan
- terdiri daripada perbankan, pengangkutan, insurans, komunikasi,
pergudangan dan promosi
3. Khidmat langsung aktiviti tidak mengeluarkan barang tetapi memberi perkhidmatan- contoh guru, pelakon, doktor
Bentuk menukar bentuk barangankepada satu yang lebih
berguna contoh kayu balak diprosesmenjadi papan lapis
Tempat menukar tempat satu barang daritempat asal / berlebihan ke tempatberkurangan dan boleh memenuhi
kehendak pengguna. contoh kayu balak di hutandihantar ke kilang untuk diproses
NilaiFaedah
Masa menyimpan barang sehinggadiperlukan contoh padi berlebihan semasamusim menuai disimpan untukmemenuhi permintaan di luar
musim
Milikan pertukaran milik daripadaseseorang kepada orang lain yangmemerlukan contoh peniaga kasut menjual
kasut kepada pengguna
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
4/553
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Tanah kekayaan daripada alam
semula jadiganjaran sewa
Modal sebarang bentuk aset berupa
wang, mesin atau bahan mentahyang digunakan dalamproses pengeluaran
ganjaran faedah
Faktorpengeluaran
Buruh seseorang yang menggunakan
tenaga fizikal dan mental dalam
proses pengeluaran
ganjaran upah/gaji
Usahawan seseorang yang mengguna dan
menggabungkan faktorpengeluaran bagi menghasilkanbarangan
ganjaran untung
Perbezaan antara peniaga dan usahawan
Peniaga Usahawan
Skop aktiviti terhad Skop aktiviti luas
Menjalankan aktiviti jual beli untuk mencari
keuntungan
Menjalankan aktiviti jual beli denganmengambil risiko untuk mencipta, menubuh
dan mengusahakan sesuatu kegiatanekonomi
Lebih mementingkan keuntungan sahajaMengutamakan sumbangan dan baktikepada masyarakat dan negara
Skala operasinya kecil dengan kaedahpengurusan yang statik
Skala operasinya kecil pada peringkat awaltetapi berpotensi berkembang maju masaakan datang
Contoh Encik Wan mengendalikan kedai
basikal di pekan Muar sejak 15 tahun danmasih beroperasi d tempat yang sama
Contoh Encik Yusof memulakan perniagaanbengkel membaiki kenderaan. Kini beliaumempunyai rangkaian pusat membaikikereta dan menjual alat ganti kenderaan
Kreatif- Bermaksud mereka cipta keluaran baru untuk memenuhi kehendak pengguna- Membolehkan usahawan menguasai pasaran- Orang yang terdahulu menembusi pasaran- Contoh cipta kad pintar, robot
Inovatif
- Bermaksud pembaharuan / pengubahsuaian barangan yang sedia ada di pasaran- Supaya menjadi lebih berkualiti- Usahawan akan dapat kelebihan bersaing- Pengguna akan dapat lebih manfaat daripada sebelumnya
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
5/55
Membuat penemuanteknologi baru /menghasilkan
penciptaan baru
Membuat penemuanteknologi baru /menghasilkan
penciptaan baru
Mempelbagaikankegiatan ekonomi
Mempelbagaikankegiatan ekonomi
Memperbanyakkaninfrastruktur
Memperbanyakkaninfrastruktur
Menggalakkanaliran modal
Menggalakkanaliran modal
Mendapat tukaranasing / peningkatan
eksport
Mendapat tukaranasing / peningkatan
eksport
Menyediakan peluangpekerjaan /
mengurangkanpengangguran
Menyediakan peluangpekerjaan /
mengurangkanpengangguran
Peranan usahawan
kepada pertumbuhan
ekonomi negara
Peranan usahawan
kepada pertumbuhan
ekonomi negara
Dapat menikmatipelbagai jenis
barang
Dapat menikmatipelbagai jenis
barang
Meningkatkan
pendapatan
masyarakat
Meningkatkanpendapatan
masyarakat
Dapat menikmatibarang berkualiti
Dapat menikmatibarang berkualiti
Dapatmeningkatkan
taraf hidup
Dapatmeningkatkan
taraf hidup
Mendapat banyakpeluang pekerjaan
Mendapat banyakpeluang pekerjaan
Mengurangkan
pengangguran
Mengurangkan
pengangguran
Dapat menikmatiprasarana yang lebihbaik
Dapat menikmatiprasarana yang lebihbaik
Dapat memenuhikeperluan dan
kehendak pengguna
Dapat memenuhikeperluan dan
kehendak pengguna
Peranan Usahawan
Kepada
Masyarakat
Peranan UsahawanKepada
Masyarakat
4
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
6/55
5
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
1.4 PENGKHUSUSAN DALAM PENGELUARAN
Maksud pengkhususan- Penumpuan dalam melakukan sejenis pekerjaan atau aktiviti tertentu mengikut kemahiran
seseorang
- Tidak melakukan dua kerja dalam satu masa- Berasaskan pembahagian kerja- Pembahagian kerja ialah suatu proses di mana para ditugaskan untuk menjalankan satu
peringkat kerja tertentu mengikut kebolehan dan kepakaran mereka
Jenis pengkhususan1. Pengkhususan mengikut profesion
- individu mengkhusus dalam jenis perkerjaan tertentu sahaja mengikut kebolehan, kemahirandan kelayakannya.- Wujud disebabkan oleh perbezaan kemahiran / kebolehan seseorang- Contoh guru, doktor, tentera
2. Pengkhususan mengikut proses- melibatkan pelbagai proses kerja dalam satu kilang- Wujud disebabkan pembahagian kerja- contoh di kilang pakaian pekerja diagihkan kepada tugas tertentu seperti tugas memotong
pakaian, menjahit pakaian, menggosok
3 Pengkhususan mengikut kawasan- Aktiviti menghasilkan sesuatu keluaran tertentu di antara satu kawasan dengan kawasan
lain- Wujud disebabkan oleh perbezaan tanah-tanih, sumber asli, tenaga buruh, suhu- Contoh Johor pengeluar nenas, Kedah pengeluar padi
4. Pengkhususan antarabangsa- penumpuan setengah negara kepada satu jenis kegiatan ekonomi- wujud disebabkan perbezaan iklim, bentuk muka bumi, sumber alam semulajadi, teknologi- contoh Jepun perindustrian, Thailand penanaman padi
Kesan Pengkhususan dalam pengeluaran
Kelebihan pengkhususan Kekurangan pengkhususan
- Meningkatkan pengeluaran
- Menggalakkan pengeluaran besar-besaran- Menikmati ekonomi bidangan- Meningkatkan kualiti- Mengurangkan kos buruh- Menjimatkan masa latihan- Meningkatkan kemahiran- Menjimatkan tenaga kerana
menggunakan mesin- Boleh menumpukan bidang yang
ada kebolehan/kelebihan- Meningkat peluang pekerjaan
- Hanya mahir satu prosespengeluaran/tidak kreatif
- Sukar berpindah ke pekerjaan lain- Pekerja bosan- Tidak dapat mencipta barang secara
bersendirian- Kos beli mesin mahal- Hasil keluaran tiada variasi- Saling bergantungan- Proses mudah tergendala- Perlu pakar pada tiap-tiap bahagian- Pengangguran mudah berlaku
kerana penggunaanmesin/kemahiran terhad
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
7/55
6
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
1.5 SISTEM BARTER
Maksud sistem barter- Cara pertukaran barang dengan barang- Tidak menggunakan wang
Kelemahan sistem barter1. Masalah kemahuan tidak serentak
tidak semua orang bersetuju menukarkan barang yang dia ada dengan barang yangkita miliki
2. Sukar menetapkan kadar pertukaran barang yang hendak ditukarkan tidak sama nilai / saiz / ukuran
3. Sukar membahagikan barang sebahagian barang dan benda hidup tidak boleh dibahagikan kepada bahagian kecil
4. Sukar menyimpan barang yang rosak contoh sayuran, buah-buahan, ikan perlu ditukar segera
5. Sukar membawa barang-barang besar dan berat contoh menukarkan 20 tan beras dengan dengan 20 batang kayu balak
Maksud Perdagangan
Maksud Perniagaan
Perbezaan Perdagangan dengan Perniagaan
Perdagangan Perniagaan
1. merupakan cabang pengeluaran 1. merupakan cabang perdagangan
2. aktiviti agihan barang 2. aktiviti jual beli barang
3. tujuan agih barang sampai kepadapengguna
3. tujuan dapat untung
4. terdiri daripada perniagaan dan bantuan
perniagaan
4. terdiri daripada perniagaan dalam
negeri dan perniagaan antarabangsa
TOPIK 2: UNSUR PERDAGANGAN
Aktiviti pengagihan barangan daripada pengeluar asal kepada pengguna akhirTepat pada masa, harga, tempat dan kuantiti yang diperlukanTerdiri daripada perniagaan dan bantuan perniagaan
Aktiviti jual beli barang untuk mendapat keuntunganTerdiri daripada perniagaan dalam negeri dan perniagaan antarabangsa
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
8/55
7
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
PERANAN BANTUAN PERNIAGAAN
Peranan Perbankan Peranan Insurans
- Ada kemudahan pembayaran seperti cek,
pindahan kredit- Ada kemudahan simpan wang seperti
akaun simpanan, akaun semasa- Beri modal melalui pinjaman / overdraf- Beri khidmat nasihat- Lain-lain perkhidmatan seperti:
pertukaran matawang asing, cekkembara, peti simpanan selamat
- Beri perlindungan daripada risiko yang
boleh diinsuranskan seperti kebakaran,kecurian, kemalangan
- Bayar premium- dapat gantirugi- dapat memulihkan kepada kedudukan
asal- Berniaga lebih yakin- berani kembang perniagaan- Wujudkan peluang perniagaan- Contoh insurans: insurans kebakaran,
insurans kecurian
Peranan Promosi Peranan komunikasi- Perkenalkan barang- Beri maklumat- pengguna mudah pilih- Wujudkan permintaan- pujuk pengguna beli- Tingkatkan daya saing- Didik orang ramai guna barang- Tingkatkan jualan / untung- Tingkatkan imej barang / syarikat- Meluaskan pasaran
- Hubungi pembekal / pelanggansecara lisan (telefon, radio) dan tulisan(surat, telegram)
- Sampaikan maklumat / pesanan- Hantar dokumen / bayaran kepada
pembekal- Urusniaga cepat melalui teleks , telefon- Agihan tepat pada masanya- Memudahkan promosi- meningkatkan jualan / untung- Luaskan pasaran
- Mudahkan pentadbiran dan kawalanperniagaan
- Kurangkan risiko kerugian / kerosakan
Peranan Pengangkutan Peranan Pergudangan
- Bawa barang dari tempat lebih ketempat kurang- Selaras permintaan dan penawaranbagi menstabilkan harga- Edar barang ke merata dunia- Pasaran lebih luas
- Pilihan pengguna banyak- Peniaga mudah dapat bekalan bahanmentah- Galakkan pengeluaran secara besar-besaran- Elakkan pembaziran- Memudahkan mobiliti / pergerakantenaga buruh- Mengurangkan kos penyimpanan stok/ kos gudang
- Pengeluaran besar-besaran berterusan- Simpan bekalan berlebihan- Bekalan berterusan- Selaraskan permintaan dan penawaran- Stabilkan harga- Kerja akhir dapat dilakukan
seperti menimbang, membungkus.- Penyetoran sejuk elakkan barang rosak
seperti daging, buahan- Lindungi risiko kecurian / selamat- Sedia tempat pamer barang- Boleh periksa barang sebelum beli
dengan adanya Gudang Bayar danBawa
- Gudang berbon mudahkan aktiviti impotdan ekspot
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
9/55
8
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Perkaitan antara pengeluaran, perdagangan dan perniagaaan
Maksud Perniagaan dalam negeri- aktiviti membeli dan menjual barang & perkhidmatan antara penduduk dalam sesebuah
negara.- Contohnya, kedai runcit, bazar dan pasar raya.- terdiri daripada dua - perniagaan borong dan perniagaan runcit.
SALURAN AGIHAN
Maksud saluran agihan
- proses pengedaran barang atau perkhidmatan daripada pengeluar kepada penggunaakhir tepat pada masa, tempat, harga dan kuantiti yang sesuai
Jenis Saluran Agihan
1. Pengeluar pemborong peruncit pengguna
2. Pengeluar Ejen Peruncit Pengguna
3. Pengeluar Pemborong Pengguna
4. Pengeluar Peruncit Pengguna
5. Pengeluar Ejen Pengguna
6. Pengeluar Pengguna
Pengeluaran
Aktiviti menghasilkan barangan untuk memuaskan kehendak manusia
Melibatkan dua jenis pengeluaran iaitu pengeluaran langsung dan pengeluaran taklangsung. Pengeluaran tak langsung menyebabkan berlaku lebihan barang dan perlu
diagihkan melalui perdagangan.
Perniagaan
Aktiviti jual beli untuk mendapat keuntungan.
Barangan boleh dijual beli melalui perniagaan dalam negeri dan perniagaan
antarabangsa. Perniagaan akan lancar dengan adanya bantuan perniagaan iaitu
perbankan, insurans, pengangkutan, komunikasi, pergudangan dan promosi.
Perniagaan adalah cabang perdagangan
Perdagangan
Aktiviti pengagihan barangan daripada pengeluar asal kepada pengguna akhir.
Proses agihan dilakukan melalui perniagaan dan bantuan perniagaan.
Perdagangan adalah cabang pengeluaran.
TOPIK 3 : PERNIAGAAN DALAM NEGERI
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
10/55
KosPengangkutan
Keupayaan
pengeluar
Liputanpasaran
Jenisbarang
Sasaranpasaran
Faktor Pemilihan
Saluran Agihan
Perniagaan
Runcit
Peruncit
Kecil-kecilan
Peruncit
Besar-besaran
Bentuk lainPeruncitan
Peruncit
Tanpa
Kedai
Peruncit
Berkedai
Mesin
Peruncitan
automatik
Pesanan
Mel
FrancaisJualan
langsung
Pasar Raya
Gedung
Aneka
Jabatan
Kedai
Sejaras
Pasar Raya
Besar
Koperasi
RuncitE-dagang
Televisyen
Interaktif
Kedai
Katalog
PenjajaPeruncit
BerkedaiKedai Am
Kedai
Khusus
9
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
PERNIAGAAN RUNCIT
Fungsi Peruncit
1. Memecahkan pukal - menjual dalam kuantiti yang lebih kecil kepada pengguna akhir.
2. Menjual pelbagai jenis barang - memudahkan pelanggan membuat pilihan
3. Menyediakan kemudahan kredit kepada pelanggan tetap
4. Memberi perkhidmatan selepas jualan contoh menghantar barang ke rumah
5. Memberi khidmat nasihat dan menyampaikan maklumat - cita rasa dan sambutan pengguna
6. Mendirikan premis perniagaan berhampiran pelanggan - mudah dikunjungi
7. Menguruskan stok - memastikan bekalannya sentiasa mencukupi8. Melakukan kerja-kerja akhir - menggred, menimbang, membungkus
9. Mengagihkan barang-barang - berperanan sebagai orang tengah antara pengguna dengan
pemborong atau pengeluar
Jenis Perniagaan Runcit
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
11/55
10
Modal kecil
Simpanan sendiri/
pinjam ahli keluarga
Modal kecil
Simpanan sendiri/
pinjam ahli keluarga
Dimiliki oleh seorang
peniaga atau
berkongsi.
Dimiliki oleh seorang
peniaga atau
berkongsi.
Mudah diuruskan
saiz kecil/ kendalisendiri
Mudah diuruskan
saiz kecil/ kendalisendiri
Layanan peribadi -
penghantaran barang
ke rumah, pembaikan
dan pemasangan
barang
Layanan peribadi -
penghantaran barang
ke rumah, pembaikan
dan pemasangan
barang
Kos overhed rendah-
sewa rendah,cukai
perniagaan
rendahatau iklan
murah
Kos overhed rendah-sewa rendah,cukai
perniagaan
rendahatau iklan
murah
Mudah ditubuhkan
tidak banyak peraturan /
modal kecil
Mudah ditubuhkan
tidak banyak peraturan /
modal kecil
Ciri Peruncit
Kecil-kecilan
Ciri Peruncit
Kecil-kecilan
Penubuhan
rumit, Akta
syarikat 1965
Belian -membeli stoksecara pukal
terus daripadapengeluar.
Jualan tunai,
elak hutang
lapuk
Pengurusanlebih rumit dansukar - saiz
organisasi yangbesar
Kemudahan -untuk
keselesaanpelanggan -
muzik, tandas,hawa dingin
Modal besar,
dikumpul
melalui
terbitan syer
Ciri
Peruncit
Besar-
besaran
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
12/55
11
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Perniagan Runcit Besar-besaran
Jenis Keterangan
Pasar Raya
- Menjual beraneka jenis barang di bawah satu bumbung
Contohnya, pasar raya Warta, Cold Storage dan pasar raya Tops,pasar raya Econsave, pasar raya 99.
Gedung Aneka
Jabatan
- Sebuah perniagaan runcit berskala besar yang beroperasidalam sebuah bangunan besar yang bertingkat
Contohnya, Isetan, Parkson Grand dan Metrojaya.
Pasar Raya Besar- Sebuah bangunan setingkat yang menjual pelbagai jenis
barang di bawah satu bumbung- Contoh pasar raya besar ialah Xtra dan Giant
Kedai Sejaras
- Perniagaan runcit yang mempunyai sepuluh atau lebihcawangan - cawangan adalah seragam dari segi nama, logo,reka bentuk, harga dan jenis barang
- Contoh Singer, 7-Eleven dan Kedai Bata.
Koperasi runcit
- Organisasi yang ditubuhkan oleh sekumpulan pengguna -tujuan utama untuk membantu anggota memperoleh barangkeperluan pada harga yang berpatutan tanpa melalui orangtengah.
Contohnya, Koperasi Peladang.
Bentuk Lain Peruncitan
Jenis Keterangan
Mesin PeruncitanAutomatik
- Menjual /perkhidmatan terus kepada pengguna melalui mesinsecara strategik.
Barang jualan seperti air kotak, mesin tiket LRTDitempatkan di lokasi yang strategik misalnya di perhentian bas
- Boleh beroperasi selama 24 jam tanpa diawasi.
Pesanan Mel
- Menjual barang terus melalui pos atau perkhidmatan kurier.
Sesuai menjual barang yang ringan, kecil, tidak mudah pecah dantahan lama.
Bentuk dan cara penggunaan barang-barang dapat disampaikan melalui gambar
Dijalankan melalui tiga kaedah, iaitu pengiklanan, kiriman terus ataupelantikan ejen.
- Kaedah pembayaran B.W.T, T.W.P dan bayaran ansuran
Francais
- Seseorang individu/syarikat yang diberi hak untuk menjualbarang atau perkhidmatan syarikat induk yang sudah terkenal
Contoh kedai makan segera Mc Donald, Habib Jewel, KFC,Menggunakan logo, nama dan reka bentuk yang sama.
Individu atau syarikat yang diberi kebenaran francaisiSyarikat induk yang memberikan kebenaran francaisor.Perjanjian ditandatangani oleh kedua-dua pihak- syarat francais
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
13/55
12
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Jenis Keterangan
Jualan Langsung
- Menjual barang terus melalui kunjungan jurujual dari pintu
ke pintu.Contoh syarikat Amway, Avon dan syarikat-syarikat insurans.Jurujual atau ejen dilantik dan dilatihJenis produk yang sesuai - kosmetik, perkakas dapur, insurans dan
pakej pelancongan.
E-Dagang
- Perniagaan melalui talian internetSecara online antara penjual dengan pembeli dari seluruh dunia.Mewujudkan laman web dan gerai pameran dalam internetGambar dan maklumat terperinci dipaparkan di skrin komputer.
Bayaran secara online menggunakan kad kredit- Barang pesanan akan dihantar melalui pos atau kurier
Televisyen Interaktif
- Membolehkan seorang penonton TV berinteraksi denganpeniaga yang mengiklankan barangnya melalui TV danmembeli-belah dari rumah., Contoh siaran Astro,Smartshop
Merupakan hasil ciptaan teknologi digitalMenggabungkan fungsi televisyen dengan komputer peribadi
secara interaktif dan mesti disambungkan dengan talianinternet.
Cara beroperasi:Gambar dan maklumat barang - ditayangkan di televisyenPesanan dibuat serta-merta - menekan papan kekunci /gagang
telefonBayaran prabayar - menggunakan kad kredit
- Barang dihantar - pos, ejen jualan atau kurier.
Kedai Katalog
- Mempromosikan barang atau perkhidmatannya melaluicatalog bercetak / katalog elektronik
Contoh - Courts Mammoth, Ikea dan The Catalog Shop.
Katalog diedarkan secara percuma di tempat kunjungan ramaiPengguna akan menelefon / mengunjungi kedai untuk membelibarang
- Bayaran melalui cek, kad kredit, kad debit atau ansurans- Sediakan perkhidmatan selepas jualan seperti hantar,
pasang dan baikiBarang-barang yang dijual - jenis barang yang piawai dan tahan
lama.- Contohnya, barang-barang elektrik, perabot, peralatan
dapur
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
14/55
13
Pemborong
PemborongSaudagar
Ejen
PemborongBerfungsi Penuh
Pemborong
Berfungsi TerhadEjen Pengeluar Ejen Penjual
Broker
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
PERNIAGAAN BORONG
Fungsi Pemborong
Kepada Pengeluar
- Membeli stok secara pukal dan memecah pukal- Mengurangkan kos pergudangan
- Mengurangkan kos pengangkutan- Pengendali pasaran- Memberi maklumat pasaran
Kepada Peruncit
- Membekalkan beraneka jenis barang- Memberi kemudahan kredit- Menghantar barang kepada peruncit .- Menyimpan stok yang mencukupi- Memberi maklumat dan nasihat
Kepada Pengguna
- Menstabilkan harga barang .- Menyediakan bekalan yang berterusan- Menyampaikan maklumat
- Melakukan kerja-kerja akhir / pecah pukal- Mempelbagaikan pilihan
Perbezaan antara Perniagaan Borong dengan Perniagaan Runcit
Perniagaan Borong Perniagaan Runcit
Berada antara pengeluar dengan peruncit. Berada antara pemborong denganpengguna akhir
Beli barang secara pukal daripada pengeluar Beli barang dalam kuantiti yang kecildaripada pemborong
Modal besar Modal kecilMenyediakan gudang untuk menyimpan stok
pukal yang dibeli daripada pengeluarSediakan stor untuk simpan stok diperoleh
daripada pemborong
Tidak perlu menghias atau melakukanperagaan tingkap
Perlu hiasan dan peragaan barang bagimenarik pengguna
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
15/55
14
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Pemborong Berfungsi Penuh
Jenis Keterangan
Pemborong Am
- Membeli dan menjual pelbagai jenis barang yang tidakmempunyai kaitan
Contohnya, pemborong yang menjual barang keperluan harian sepertigaram, gula serta barang kosmetik di tempat yang sama
Pemborong Khusus- Membeli dan menjual sesuatu jenis barang
Contohnya, pemborong kasut yang menjual pelbagai jenama kasutseperti Red Modani, Al-Ikhsan
Pemborong SatuBarisan
- Membeli dan menjual sekumpulan barang yang sama jenisContohnya, pemborong hasil pertanian yang menjual pelbagai jenis
buah-buahan termasuklah anak pokok dan baja
Pemborong Berfungsi Terhad
Jenis Keterangan
Pemborong Bayardan Bawa
- Menjual barang pada harga yang murah dan secara tunaikepada peruncit
Tidak memberi kredit kepada peruncitTidak menyediakan pengangkutan kepada peruncitGiant, Makro, Carrefour dan Mydin - barang keperluan harian pengguna
Pemborong JoberPara
- Membekalkan pelbagai jenis barang kepada peruncitMemperagakan - secara rapi di atas rak-rakdimiliki oleh pemborong selagi ia masih diperagakan di rakPeruncit dikenakan bayaran bagi barang-barang yang telah dijual.
Melancarkan program promosi dan pengiklanan di televisyenMenjual barang-barang berjenama terkenal - Gardenia, ais krim Walls
PemborongPesanan Mel
- Menjalankan urus niaga melalui posMenghantar borang pesanan bersama katalog menerusi posPelanggan memilih barang berpandukan katalog yang dihantarPesanan, bayaran dan penghantaran barang dibuat melalui posContoh barang - barang kosmetikBarang ini biasanya bersaiz kecil, ringan dan tidak mudah rosak
PemborongPesananBerwakil
- Menyampaikan pesanan pembeli terus kepada pengeluar ataupengilang
Memainkan peranan sebagai wakil pengeluar dan tidak mempunyai hak
milikTidak perlu menyediakan kemudahan pergudanganMenjadi perantara dalam pengagihan barang daripada penjual atau
pengeluar kepada pembeliBarang yang sesuai - bahan-bahan binaan seperti simen, besi, batu-
bata
PemborongPerkhidmatanPengangkutan
- Pemborong perkhidmatan pengangkutanMenyediakan perkhidmatan pengangkutan seperti lori, lori kontena dan
treler bagi mengangkut barang yang berkuantiti besar bagi pihakpengeluar.
Contohnya, Shapadu, Nepline dan Kontena Nasional
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
16/55
Bentuk lain
Peruncitan
cth mesin
peruncitan
automatik, pesanan
mel, jualan
langsung, edagangdan kedai katalog
Bentuk lain
Peruncitan
cth mesin
peruncitan
automatik, pesanan
mel, jualan
langsung, edagang
dan kedai katalog
Penubuhan Kedai
Sejaras
Cth Kedai BATA
Penubuhan Kedai
Sejaras
Cth Kedai BATA
Perlantikan ejen
Oleh pengeluar
Perlantikan ejen
Oleh pengeluar
Penubuhan agensi
pemasaran oleh
kerajaan
cth MARA, LKIM
Penubuhan agensi
pemasaran oleh
kerajaan
cth MARA, LKIM
Barang tempahan
khas
oleh pengguna
cth
tempahan pakaian
batuy
Barang tempahan
khas
oleh pengguna
cth
tempahan pakaian
batuy
Kemunculan
Perniagaan Runcit
besar-besaran
Cth Pasar Raya
Besar,
Koperasi Runcit
Kemunculan
Perniagaan Runcit
besar-besaran
Cth Pasar Raya
Besar,
Koperasi Runcit
Pengambilalihan
Fungsi Pemborong
Pengambilalihan
Fungsi Pemborong
15
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Ejen
Jenis Keterangan
EjenPengeluar
- Wakil pengedar yang dilantik oleh beberapa pengeluar yangmenghasilkan keluaran berlainan dan bukan pesaing antara satusama lain
Tidak berhak untuk menentukan strategi pemasaran bagi pihak pengilangMemasarkan mengedarkan barang-barangnya ke kawasan-kawasan
baru yang belum diterokai pengeluarContoh - Edaran Otomobil Nasional (EON) dan Proton Edar yang
memasarkan atau mengedarkan model kereta keluaran negara
Ejen Penjual
- Memasarkan barang keluaran pengeluar kecil-kecilan memilikikepakaran dalam bidang pemasaran
Sebagai perancang pemasaran yang menjalankan aktiviti penyelidikanpasaran, merancangkan keluaran, menetapkan harga danmempromosi
Menerima komisen daripada pengeluar bagi perkhidmatan yangdisediakannya
Broker
- Menemukan penjual dan pembeli- Dilantik oleh pengeluar untuk mengendalikan urusan jual beli- Tidak mempunyai hak milik ke atas barang yang diniagakan- Tidak boleh menjual beli barang atas namanya sendiri- Tidak mempunyai hak untuk memberi kredit
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
17/55
16
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Peringkat sebelum
urusniaga
Peringkat semasa
urusniaga
Peringkat selepas
urusniaga
1. Surat tanya2. Surat jawapan3. Sebut harga4. Senarai harga
5. Katalog
1. Nota pesanan2. Nota makluman
3. Nota serahan4. Nota kiriman5. Invois pro forma6. Invois
8. Nota debit7. Nota kredit
1. Penyata akaun2. Resit
Maklumat Dalam Sebut Harga
Maklumat Keterangan
Serahan sedia Barang dihantar kepada pembeli sebaik pesanan diterima
Serahan segeraBarang dihantar kepada pembeli dalam masa dua atau tiga hari selepaspesanan diterima
Serahan hadapan Barang dihantar kepada pembeli pada tarikh akan datangAngkutan Hadapan Pembeli perlu membayar kos angkutan
Angkutan Dibayar Pembeli tidak perlu membayar kos angkutan
Percuma ke DalamGerabak
Kos angkutan percuma sehingga barang dipunggah ke gerabakkeretapi. Kos angkut barang dari stesen keretapi perlu dibayar olehpembeli
Percuma ke DalamKapal
Kos angkutan percuma sehingga barang dipunggah ke dalam kapalsahaja. Tambang kapal dibayar oleh pembeli
Kos Insurans
Tambang
Harga barang telah merangkumi kos, insuran dan tambang - pembeli
tidak perlu membayar lagi.Bayar Waktu Terima Pembeli perlu membuat bayaran semasa menerima barang
Tunai Watu Pesanan Pembeli perlu membuat bayaran semasa membuat pesanan barang
Tunai segeraPembeli perlu membuat bayaran dalam tempoh dua atau tiga hariselepas menerima barang
Diskaun niaga Diberi untuk menggalakan pembeli membeli dalam kuantiti yang banyakcontoh 10 % - pembelian melebihi RM 1000
Diskaun tunai
diberi untuk menggalakkan pembeli membayar hutang dengan segera
contoh 10% - 10 hari,
Dokumen Perniagaan Dalam Negeri
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
18/55
17
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Jenis Dokumen
Dokumen Keterangan
Surat tanyaSurat yang dihantar oleh pembeli kepada pemborong untukmendapatkan maklumat tentang barang yang hendak dibeli
Surat jawapan Surat yang dihantar oleh pemborong kepada pembeli bagi menjawabpertanyaan bakal pelanggannya
Sebut harga Dokumen yang menunjukkan harga barang yang diminta oleh pembeli
Senarai hargaSatu senarai yang mencatatkan harga semua barang yang dijual olehpemborong
Borang pesananDokumen yang digunakan oleh pembeli untuk memesan barangdaripada pemborong
Nota maklumanDokumen yang dihantar oleh pemborong kepada pembeli untukmemaklumkan barang yang dipesan telah dihantar dan dokumen inidikirim sebelum barang dihantar
Nota serahanDokumen yang disertakan bersama-sama barang apabila barangdihantar oleh pembekal dengan kenderaan sendiri
Nota kirimanDokumen yang dikeluarkan oleh syarikat pengangkutan keranapemborong menghantar barang dengan kenderaan milik syarikatpengangkutan tersebut
Invois
Dihantar oleh pemborong kepada pembeli untuk urusniaga secarakredit
Sebagai bukti pembeli telah menerima barang tetapi belum membuatpembayaran
Invois proforma
Dihantar oleh pemborong kerana1. Pemborong enggan memberi kredit
2. Pembeli dibenarkan mencuba barang terlebih dahulu3. Memberitahu pengimport anggaran harga bagi barang yangdipesan
Nota kredit
Dihantar oleh pemborong kepada pembeli untuk membetulkankesilapan dalam invois. Hutang akan dikurangkan sebab
1. Jumlah hutang tertulis lebih dari jumlah sebenar2. Barang rosak / salah jenama dipulangkan3. Botol kosong dipulangkan4. Pembeli diberi elaun / diskaun
Nota debit
Di hantar oleh pemborong untuk membetulkan kesilapan dalam invois.
Hutang pembeli akan ditambah sebab1. Jumlah hutang kurang daripada jumlah sebenar2. Botol kosong dikenakan bayaran3. Beberapa jenis barang tidak ditulis dikenakan bayaran4. Pembeli dikenakan faedah
Penyata akaunDokumen yang menunjukkan ringkasan urus niaga yang berlaku
antara pembeli dan pemborong dalam sesuatu bulan
ResitDiberikan oleh pemborong kepada pembeli sebagai
pengakuan/pengesahan ia telah menerima bayaran daripadapembeli tersebut
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
19/55
18
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Kaedah Jualan
Kaedah Keterangan
Jualan tunai
- Jual barang secara tunai / tidak benar pembeli berhutang- Tunai dalam bentuk wang, cek, draf bank, kad kredit, kiriman
wang- Dapat elakkan peniaga alami hutang lapuk- Wang yang diterima dapat dilabur dengan segera- Barang dapat dijual dengan harga yang murah
Jualan Kredit
- Aktiviti menjual barang secara hutang /Membenarkan pembeli menggunakan barang sebelum harganya
dijelaskanPerlukan wang pendahuluan, baki dibayar secara ansuransTerdiri daripada bayaran tertunda & sewa beli
Bayaran tertunda
- Barang jadi milik pembeli selepas bayaran pertamaJika tidak mampu bayar ansurans, barang tidak boleh ditarik balik
- Penjual hanya dapat dakwa dimahkamah untuk dapat balikbarang
- Sesuai utuk barang murah spt barang elektrik, barang kaca- Harga barang lebih mahal
Sewa beli
- Membeli/membayar barang secara ansuran- Pembeli dianggap penyewa sehingga semua ansuran dibayar- Bayaran ansuran dianggap sewa bulanan- Perlu membayar wang pendahuluan- Boleh digunakan selepas menandatangani perjanjian sewa
beli- Barang akan ditarik balik sekiranya ansuran gagal dijelaskan- Barang adalah pemilik syarikat yang membiayai pembelian
barang tersebut- Barang bukan pemilik pembeli selagi ansuran belum habis
dibayar- Sesuai untuk barang tahan lama spt kereta, rumah
Jualan Prabayar
- Kaedah membayar harga barang terlebih dahulu sebelumbarang dan perkhidmatan diterima dan digunakan
- Digunakan dalam perkhidmatan komunikasi danpengangkutan contoh top up telefon bimbit, kad tol lebuhraya
- Dapat memudahkan urusniaga dan jimat masa- Dapat elakkan risiko hutang lapuk
Jualan Konsainan
- Pemborong membekalkan barang kepada peniaga untukdijual
- Barang akan dipulangkan semula sekiranya tidak dapat dijual- Pemborong / pembekal barang dikenali sebagai konsainor- Peniaga dikenali sebagai konsaini- Barang adalah hak milik konsainor- Konsainor uruskan stok- Konsaini sediakan ruang untuk letak barang- Konsainor beri komisen pada konsaini mengikut jumlah yang
terjual
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
20/55
19
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Faktor Pemilihan Kaedah Jualan
Kaedah Keterangan
Jenis Barang
- Barang yang mudah rosak dan tidak tahan lama lebihsesuai dijual secara tunai
- Barang yang bernilai tinggi dan tahan lama boleh dijual
secara kredit
Aliran Tunai- Kaedah jualan kredit berlebihan akan menyebabkan aliran
tunai yang merosot.- Kaedah jualan tunai mengurangkan risiko hutang lapuk.
Persaingan
- Peniaga perlu sentiasa mendahului pesaing untuk merebutpasaran
Kaedah jualan moden seperti jualan prabayar dan e-dagang perludipertimbangkan untuk bersaing dalam era globalisasi
Kemampuanmembeli
- Kaedah jualan bergantung kepada kemampuan membeli.- Barang yang harganya tinggi sesuai dijual secara kredit- Barang yang harganya murah sesuai dijual secara tunai
Kemudahanpembayaran
- Cara yang memudahkan membuat bayaran.- Contoh: Kad prabayar, kad kredit, potongan gaji
- Mempercepatkan proses pembayaran
Saiz pasaran- Pasaran luas dan barang murah sesuai jualan secara tunai- Tiada masalah hutang lapuk- Pasaran luas dan barang mahal sesuai secara kredit
Peraturan danundang-undang
- Jualan sewabeli tertakluk Akta Sewa Beli1967- Jualan tunai tertakluk kepada Akta Jualan Barangan 1957
Maksud Perniagaan Antarabangsa
Perniagaan antarabangsa ialah kegiatan jual beli yang dijalankan antara penduduksebuah negara dengan penduduk negara lain.
Ia melibatkan import, eksport dan entrepot.
Kedua-dua perniagaan import dan eksport terdiri daripada import dan eksport nyata dantak nyata.
Faktor Wujudnya Perniagaan Antarabangsa
Perbezaan sumber alam semulajadi
Perbezaan kos pengeluaran.
Hubungan antarabangsa
Perbezaan tahap teknologi antara sesebuah negara
Kepentingan Perniagaan Antarabangsa
a) Kepentingan Kepada Pengguna- Dapat memenuhi keperluan dan kehendak pengguna
- Dapat mempelbagaikan pilihan yang beraneka jenis dan jenama- Dapat menggunakan barang yang berkualiti pada harga yang rendah- Meningkatkan taraf hidup kerana wujudnya banyak peluang pekerjaan.
TOPIK 4: PERNIAGAAN ANTARABANGSA
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
21/55
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
- Menambahkan pengetahuan dan pengalaman kerana pendedahan kepada teknologiyang baru.
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
22/55
20
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
b) Kepentingan Kepada Pengeluar- Meluaskan pasaran- dapat meningkatkan jualan/ untung bertambah- Membolehkan pengeluaran secara besar-besaran- Kos pengeluaran dapat dijimatkan dan keuntungan meningkat
- Pertukaran pengetahuan dan teknologi meningkatkan produktiviti dan kualiti barangan- Lebih banyak sumber bahan mentah diperolehi- Dapat menikmati ekonomi bidangan- Kos pengeluaran dapat dikurangkan dan kualiti barang dapat dipertingkatkan
c) Kepentingan Kepada Negara- Menambahkan pendapatan Negara dan hasil kerajaan melalui duti kastam- Memupuk persefahaman dan kerjasama antarabangsa- Mendapat pertukaran asing- memperbaiki imbangan dagangan- Mengurangkan pengangguran dengan wujudnya banyak peluang pekerjaan- Mengatasi masalah kekurangan bahan mentah dan tenaga pakar
Perbandingan Perniagaan Dalam Negeri dan Perniagaan Antarabangsa
a) Persamaan Perniagaan Dalam Negeri dan Perniagaan Antarabangsa
Kedua-duanya melibatkan nilai pertukaran yang menggunakan mata wang
Bertujuan mendapat keuntungan
Dapat memenuhi keperluan dan kehendak manusia
Mengamalkan pengkhususan
Menggunakan faktor pengeluaran yang sama
Menggunakan bantuan perniagaan yang sama
b) Perbezaan Perniagaan Dalam Negeri dengan Perniagaan Antarabangsa
Perniagaan Dalam Negeri Perniagaan Antarabangsa
1Merangkumi aktiviti borong danruncit
1Merangkumi aktiviti import, eksport danentrepot
2Pengangkutan yang biasadigunakan ialah kereta api, lori,van dan sebagainya
2Pengangkutan yang biasa digunakanialah kapal laut dan kapal terbang
3Tidak banyak sekatanperdagangan
3Terdapat banyak sekatan perdaganganseperti tariff, kuota, dan sebagainya
4Aktivitinya hanya dalam negerisahaja
4 Aktivitinya merentasi sempadan negara
5Melibatkan penggunaan sejenismatawang sahaja
5Melibatkan penggunaan pelbagaimatawang
6 Menghadapi risiko yang rendah 6 Menghadapi tingkat risiko yang tinggi
7 Melibatkan penggunaandokumentasi yang mudah
7 Melibatkan penggunaan dokumentasiyang lebih rumit
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
23/55
PROSEDUR EKSPORT
Mencari pasaran dengan menjalankan penyelidikan pasaran
Eksport secara langsungPejabat cawanganLain-lain
Menerima inden dan melaksanakan arahan dalam inden
Mm Menempah ruang kargo dalam kapal atau kapal terbang
Menghantar barang ke pelabuhan
Menguruskan pelbagai prosedur kastam
Menyediakan dokumen berkaitan
Memuatkan barang dalam kapal
Menuntut barang daripada pengimport
PROSEDUR IMPORT
Mematuhi kehendak undang-undang
Membuat pesanan
Secara langsungPejabat cawangan
Ejen importSaudagar importLain-lain
Menerima bil muatan dan menjelaskan bayaran
MmMemenuhi keperluan Akta Kawalan Pertukaran Wang Asing 1953
K Ketibaan barang dipelabuhan dan bersedia menerima barang
Menuntut barang dan membiayai duti kastam
Memeriksa barang dan mengangkut barang keluar dari pelabuhanM
21
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
PROSEDUR IMPORT DAN EKSPORT
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
24/55
22
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Halangan Dalam Perniagaan Antarabangsa
Prosedur kastam yang rumit dan pelbagai sekatan perniagaan Penggunaan matawang yang berlainan. Bahasa yang berlainan menyukarkan proses komunikasi
Risiko yang tinggi seperti kehilangan, kerosakan , kebakaran, kecurian dan lain-lain Cara pembayaran yang berbeza iaitu menggunakan bil perintah bayar dankredit berdokumen
Kestabilan politik sesebuah negara amat perlu Sistem timbangan dan sukatan yang berbeza juga menyukarkan Dokumentasi yang rumit seperti inden, sijil asal-usul, invois konsular, bil muatan,
bil udara,surat cagaran dan waran limbungan Standard dan syarat import yang berbeza antara negara menyukarkan peniaga Kesukaran mendapat maklumat
DOKUMEN PERNIAGAAN ANTARABANGSA
Dokumen eksport dan import
DokumenPerniagaan
Dokumenpenghantaran
Dokumen insuransdan kastam
Dokumenpembayaran
Inden Bil muatan Polisi insurans Bil perintah Bayar
Invois eksport Bil udara Borang Perakuan Kastam Kredit Berdokumen
Invois konsular Nota perkapalan Surat Cagaran
Sijil asal-usul
Dokumen Keterangan/ kegunaan
IndenPesanan bertulis. Terdapat dua jenis inden iaitu inden terbuka dan inden
tertutupInvois Eksport
Dihantar oleh pengeksport kepada pengimport mengandungi maklumatlengkap tentang barang
Invois KonsularDikeluarkan oleh negara pengimport sebagai kebenaran untukpengeksport membawa masuk barang ke negaranya.
Sijil Asal-usulDikeluarkan oleh dewan perdagangan negara pengeksport. Iamengandungi maklumat tentang negara asal yang mengeluarkan barang
Bil MuatanDikeluarkan oleh syarikat perkapalan kepada pengeksportMerupakan dokumen hak milikBoleh dicagarkan kepada pihak bank untuk mendapat pinjaman
Bil UdaraDikeluarkan oleh syarikat penerbangan kepada pengeksportBerfungsi sebagai bukti pengakuan penerimaan barang
Nota Perkapalan Dihantar oleh syarikat perkapalan kepada Lembaga Pelabuhan. Bertujuanmeminta pihak pelabuhan memunggah barang ke dalam kapal
Polisi InsuransDikeluarkan oleh syarikat insurans untuk menjamin barang yang diangkatdilindungi dari risiko kecurian, kebakaran, kerosakan dan lain-lain
Borang PerakuanKastam
Memudahkan pihak kastam memeriksa barang apabila sampai kepelabuhan
Bil Perintah BayarSalah satu alat pembayaran dalam perniagaan antarabangsaBoleh dijadikan cagaran
KreditBerdokumen
Surat kredit yang dikeluarkan oleh pengimport. Bank menjamin akanmembayar segala bil yang dituntut oleh pengeksport
Surat CagaranDihantar oleh pengeksport kepada bank pengimport. Bank pengimportdiberi kuasa menjual barang sekiranya pengimport gagal menjelaskanbayaran
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
25/55
23
24
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
MAKSUD IKS
- Perniagaan yang mempunyai pusing ganti jualan tahunan tidak melebihi 25 juta,
- pekerja sepenuh masa tidak melebihi 150 orang- Ekuiti syarikat dipegang oleh rakyat Malaysia 60% dan tidak lebih 25% ekuiti
dipegang oleh syarikat besar tempatan.
CIRI-CIRI IKS
CIRI KETERANGAN
Jenis KeluaranMengeluarkan hampir semua jenis barang keperluan penggunaseperti tekstil, perabot, barang plastik, makanan daln lain-lain
Organisasi Mudah, kurang formal, kurang pengkhususan kerja
Modal Kurang RM2.5juta , diperolehi melalui simpanan sendiri
LokasiTerdapat dimerata tempat seperti bandar, pinggir bandar danluar Bandar
PekerjaKurang terlatih, kurang pendidikan, secara sambilan terdiri daripenduduk tempatan
TeknologiBerintensifkan buruh, menggunakan mesin mekanikal dantradisional
KEGIATAN IKS
Berasaskan sumber seperti kraf tangan dan makanan
Berasaskan logam barangan logam seperti alat ganti kereta
Berasaskan plastik berasaskan bahan petrokimia seperti barang plastik
Komponen automatif membuat komponen kereta seperti bateri, kusyen
Pemprosesan makanan makanan ringan dan awet seperti sos, biskut
Komponen eletrik dan eletronik komponen letrik seperti suis, wayar dan lain-lain
Pembuatan lain kimia dan farmaseutikal
KEPENTINGAN IKS
KepadaMasyarakat
Berpeluang menceburi bidang perusahaan Berpeluang menggunakan kebolehan, daya cipta dan
kreativiti Mewujudkan peluang pekerjaan Memenuhi keperluan dan kehendak masyarakat
Kepada Negara
Mengurangkan pengangguran Meningkatkan tabungan ekonomi negara Pengagihan pendapatan negara Latihan kepada pekerja dan pengusaha Mengukuhkan struktur asas industri negara
Mengurangkan import barang pengguna
TOPIK 5: INDUSTRI KECIL DAN SEDERHANA (IKS)
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
26/55
25
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
KAITAN IKS DENGAN INDUSTRI BERAT
KAITAN KETERANGAN
1.Pemasaran Bersepadu Berasaskan konsep payung
75% keluaran IKS dijual kepada firma besar
2. Pengaturan KontrakKhas
Firma kecil berjanji membekalkan keluarankepada firma besar dengan syarat memenuhikriteria yang ditetapkan
3. Subkontrak
Melalui skim vendor yang diwujudkan oleh industriberat
IKS menghasilkan barang khusus untuk keperluanfirma besar
IKS mesti memenuhi kriteria yang ditetapkan olehfirma besar
Firma besar akan membiayai semua perbelanjaanseperti memberi kredit, kemudahan pengangkutan
dan pembelian bahan mentah.
MASALAH IKS
CARA MENGATASI MASALAH IKS
Hubung jalin denganindustri berat
Hubung jalin denganindustri berat
Lokasi
Lokasi
Pengurusan
Pengurusan Pemasaran Pemasaran
Kekuranganbahan mentah
Kekurangan
bahan mentah
Produktiviti
dan teknologi rendah
Produktiviti
dan teknologi rendah
Modal danpembiayaaan
Modal danpembiayaaan
MASALAH IKS
MASALAH IKS
Program Penyelidikan
dan Pembangunan
Program Penyelidikan
dan Pembangunan
Program Pembangunan
Infrastruktur
Program Pembangunan
Infrastruktur
Program Pembangunan
dan Peningkatan
Kemahiran
Program Pembangunan
dan Peningkatan
Kemahiran
Pembangunan
Pemasaran
Pembangunan
Pemasaran
Program Bantuan
Kewangan
Program Bantuan
Kewangan
Program Rantaian
Industri
Program Rantaian
Industri
CARA MENGATASI
MASALAH
IKS
CARA MENGATASI
MASALAH
IKS
TOPIK 6 : PEMILIKAN PERNIAGAAN
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
27/55
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN APABILA MEMULAKAN PERNIAGAAN
Minat, pengetahuan dan pengalaman
Modal
Jenis dan pemilikan perniagaan
Undang-undang dan peraturan
Lokasi
Sumber bekalan
PersainganPPP
PENGENDALIAN PERNIAGAAN
Aspek Pengendalian kKeterangan
Pengendalian Stok
Mendapatkan bekalan stok
Memeriksa dan merekod stok
Menyimpan dan mengawal stok
Memperaga stok
Merekod stok
Pengurusan Kewangan
Menyimpan rekod perakaunan
Menganalisis prestasi perniagaan
Mengambil tindakan susulan
Pengurusan SumberManusia
Meningkatkan kecekapan pekerja
Menjaga kebajikan pekerja
Mewujudkan hubungan yang baik
Mematuhi undang-undang
Pengurusan Pelanggan
Mengenal pasti jenis pelanggan
Mengetahui sifat pelanggan
Mengetahui cara melayan pelanggan
Pengurusan Masa Menyediakan jadual kerja
Pengurusan Risiko Mengenalpasti jenis-jenis risiko
Pengurusan Maklumat
Maklumat perlu disimpan, dianalisis dan disebar
Faktor yangdipertimbangkan apabilamemulakan perniagaan
CARAMEMULAKA
NPERNIAGAA
N
Memulakansendiri
Mengambilalih
DiundangFrancaisWarisan
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
28/55
26
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
JENIS PEMILIKAN PERNIAGAAN
JENIS MILIKANPERNIAGAAN
CIRI-CIRI PEMILIKAN PERNIAGAAN
Milikan Tunggal
- Dimiliki oleh seorang individu
- Modal daripada simpanan sendiri atau pinjaman- Diurus sendiri oleh pemilik- Ditubuhkan dibawah Akta Pendaftaran Perniagaan 1956- Liabiliti tidak terhad- Segala untung rugi ditanggung sendiri- Cukai yang dikenakan adalah cukai pendapatan perseorangan
Perkongsian
- Ahli terdiri dari 2-20 orang- Modal diperolehi melalui sumbangan rakan kongsi- Diuruskan oleh rakan kongsi aktif- Ditubuhkan dibawah Akta Perkongsian 1961- Semua rakan kongsi menanggung liabiliti tidak terhad- Agihan keuntungan mengikut nisbah yang telah ditetapkan- Cukai pendapatan berdasarkan cukai pendapatan perseorangan
Syarikat SendirianBerhad
- Bilangan ahli terdiri dari 2-50 orang- Modal daripada jualan syer kepada ahli-ahlinya- Penubuhannya tertakluk kepada Akta Pendaftaran Syarikat 1965- Liabiliti terhad- Diuruskan oleh Lembaga Pengarah yang dilantik- Syarikat dan pemegang syer merupakan dua entiti yangberasingan- Untung rugi akan diagihkan dalam bentuk dividen- Cukai berdasarkan cukai syarikat
Syarikat AwamBerhad
- Bilangan ahli terdiri dari 2 hingga tidak terhad
- Modal daripada jualan syer kepada orang awam- Penubuhannya tertakluk kepada Akta Pendaftaran Syarikat 1965- Liabiliti terhad- Diuruskan oleh Lembaga Pengarah yang dilantik- Syarikat dan pemegang syer merupakan dua entiti yangberasingan- Untung rugi akan diagihkan dalam bentuk dividen- Cukai berdasarkan cukai syarikat- Tertakluk kepada kawalan dan seliaan Pendaftar Syarikat
Koperasi
- Bilangan minimum 100 orang dan tiada had maksimum- Modal diperolehi dari jualan syer kepada ahli- Ditubuhkan di bawah Akta Koperasi 1993- Liabiliti terhad- Diuruskan oleh Lembaga Pengarah yang dilantik- Keuntungan diagihkan dalam bentuk lebihan- Tidak dikenakan cukai
Perbadanan Awam
- Dimiliki sepenuhnya oleh kerajaan- Modal disumbang oleh kerajaan- Liabiliti tidak terhad- Diuruskan oleh majlis yang dilantik oleh menteri kabinet- Tidak dikenakan cukai
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
29/55
27
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
PELABUR DAN SPEKULATOR
Pelabur individu yang melaburkan wang dengan harapan mendapat pulangan dalam bentuk
tunai, dividen, bonus dan keuntungan atas modal.
Spekulator Membeli dan menjual saham untuk mendapat keuntungan jangka pendek_ Terdiri daripada penelah naik, penelah turun dan stag.
Perbezaan di antara Pelabur dan Spekulator
Pelabur Spekulator
1. Membeli syer untuk mendapatkan pulangandalam bentuk dividen/syer bonus.
1. Membeli syer pada harga rendah dan jual padaharga yang tinggi untuk mendapatkan keuntungan.
2. Beli syer untuk jangka panjang denganharapan prestasi syarikat berkembang danharga syernya naik.
2. Membeli dan menjual syer dalam jangka masasingkat untuk mendapatkan keuntungan daripadaperbezaan harga.
3. Penglibatan pelabur mencergaskanpasaran saham dan mengukuhkanharga pasaran.
3. Penglibatan spekulator melemahkan pasaransaham kerana harga saham turun dan naik dengantidak menentu.
4. Pelabur sentiasa berhati-hati melakukananalisis kewangan dan memperolehimaklumat prestasi syarikat sebelum membeli
saham syarikat.
4. Spekulator sentiasa membuat ramalan sesuatuharga syer. Tindakannya dipengaruhi khabarangin, sikapnya keterlaluan boleh menjejaskan
pasaran saham.
TOPIK 7 : PELABURAN
MaksudPelaburan
Pelaburan ialah suatu tindakan menangguhkan penggunaanwang pada masa ini dengan harapan untuk mendapatkanpulangan pada masa hadapan.
JENIS
PELABURAN
AKAUN SIMPANAN
TETAP / AKAUN
PELABURANHARTA TANAH SAHAMMelabur dibank/ institusi
kewangan.Pelaburan tanpa risikoKeuntungan rendah.Menyimpan untuk suatu tempoh
tertentu.Kelebihan :
Pulangan tetapSimpanan selamat.
3. Simpanan bolehdikeluarkanatas permintaan.
Kelebihan :Pulangan tetapSimpanan selamat.Simpanan boleh dikeluarkanatas permintaan.
- Membeli aset tetap
seperti rumah, kilang dan
tanah
- Pulangan yang tinggi
- Gabungan syer yang
dikeluarkan oleh sy.awamberhad kepada orang ramai
- Urusan jual beli sahammelalui broker / remisier
Dua bentuk pulangan:Keuntungan modalPendapatan semasa
Dua jenis saham:I. Saham yang disenaraikan
- urusniaga di pasaran saham
2. Saham yang tidak disenaraikanSaham ditawarkan kepada ahIi
keluarga / rakan niaga
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
30/55
28
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Jenis Saham
Saham satu bentuk pelaburan bagi tujuan spekulatif atau mendapat pulangan dalam bentukdividen, bonus atau keuntungan modal.
- terdiri daripada unit-unit syer
- dua jenis syer :1. Syer biasa2. Syer keutamaan
Syer keutamaan kumulatif dibayar dividen semasa dan tunggakan jika syarikat rugi padatahun kewangan lepas.
Syer keutamaan penyertaan kadar dividen tetap dan dapat dividen tambahan selepaspembayaran dividen kepada pemegang syer biasa.
Syer keutamaan boleh tebus boleh dibeli oleh syarikat selepas satu tempoh masa
Syer keutamaan boleh tukar- Syer yang boleh ditukar kepada syer biasa.Pemegang syer
akan terima faedah seperti mana pemegang syer biasa.
Perbezaan di antara syer biasa dengan syer keutamaan.
Syer Biasa. Syer Keutamaan.1. Kadar dividen sentiasa berubah mengikut
keuntungan syarikat.1. Kadar dividen ditetapkan oleh syarikat setiap
tahun.
2. Pemegang syer menerima dividen setelahpemegang syer keutamaan menerimadividen mereka.
2. Pemegang syer dibayar dividen terlebihdahulu daripada pemegang syer biasa.
3. Pelabur berhak mengundi untuk memilihLembaga Pengarah di dalam mesyuaratagung tahunan.
3. Pelabur tidak berhak mengundi.
4. Pihak terakhir untuk menuntut balik modaljika syarikat dibubarkan.
4. Diberi keutamaan menuntut balik modal jikasyarikat dibubarkan.
PULANGAN ATAS SAHAM
Syer bonus DividenKeuntungan modal
Unit percuma kepada
pemegang saham
Pulangan apabila
harga saham naik
Bahagian keuntunganyangditerima pemegang saham
Contoh Pengiraan Pulangan Daripada Bidang Pelaburan.Puan Salmi memiliki 5000 8% syer keutamaan bernilai RM 2.00 seunit. 5000
syer biasa bernilai RM 1.00, dan RM 3000 debentur pada kadar faedah 6%dalam Syarikat ABC Bhd. Bagi tahun berakhir 31 Disember, 2003, syarikat itutelah mengistiharkan pembayaran dividen 12 % terhadap syer biasa.Kirakan jumlah pendapatan Puan Salmi daripada pelaburannya pada tahun2003.
Cara Pengiraan :i). Pendapatan dari syer keutamaan. 5000 x RM 2.00 x 0.08 = RM 800.00ii) Pendapatan dari syer biasa. 5000 x RM 1.00 x 0.12 = RM 600.00iii) Pendapatan dari Debentur. RM 3000 x 0.06 = RM 180.00iv) Jumlah Pendapatan. RM 800.00 + RM 600.00 + RM180.00 = RM 1580.00
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
31/55
29
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Mewujudkan peluang pasaran bagi saham.
Menyebarkan maklumat kewangan syarikat kepada orang lain.
Melindungi kepentingan para pelabur.
Menjalankan urusniaga saham.
Membantu mengumpulkan modal untuk pembangunan negara.
Menimbulkan minat melabur dalam kalangan orang ramai.
Keadaan ekonomi negara.
Keadaan politik.
Aktiviti spekulasi.
Kualiti pengurusan dan prospek syarikat.
Dasar kewangan dan kadar faedah yang dilaksanakan oleh BNM.
Pulangan pelaburan alternatif.
Cara Membeli dan Menjual Saham.
UNIT AMANAH
Sejenis pelaburan yang mengumpul wang dari orang ramai.
Diuruskan oleh pengurus professional.
Sesuai untuk pelabur-pelabur kecil.
Risiko kerugian rendah.
Pelaburan Unit Amanah terdiri daripada Amanah Saham, Amanah Harta tanah dan Gilts.
Dapatkan maklumat lengkap tentang bidang pelaburan yang ingin diceburi.
Pulangan atas modal samada melalui kadar faedah, dividen dan keuntungan ke atas modal.
Risiko dalam pelaburan kerana jika pelabur kurang mahir akan melabur dalam pelaburan yangkurang risiko
Modal sedia ada. Jika modal kecil,melabur dalam pelaburan berisiko rendah seperti unit amanahatau akaun simpanan tetap.
Kecairan ialah sesuatu aset mudah ditukar ke bentuk wang tunai.
Contoh : aset mudah cair simpanan tetap di bank.aset tidak mudah cair harta tanah.
Peranan Bursa Saham Kuala Lumpur
Faktor faktor Yang Mempengaruhi Harga Saham.
Penjual hubungi broker beritahu butir-butir saham yang hendakdijual.
pasaran, maka BNM akan mengurangkan kadarfaedah
pinjaman.- Ini mengggalakkan orang ramai meminjam untuk
membuatpelaburan. Maka harga saham meningkat dan
sebaliknya.
Broker hantar maklumat tersebut bilik padanan diBSKL.
pasaran, maka BNM akan mengurangkan kadar faedah
pinjaman.- Ini mengggalakkan orang ramai meminjam untuk
membuatpelaburan. Maka harga saham meningkat dan
sebaliknya.
Tawaran tersebut dipadankan dengan senarai pembeli sedia ada.
pasaran, maka BNM akan mengurangkan kadar faedahpinjaman.
- Ini mengggalakkan orang ramai meminjam untuk membuatpelaburan. Maka harga saham meningkat dan sebaliknya.
Jika wujud persetujuan antara pembeli dengan penjual maka urusniaga berlaku.
pasaran, maka BNM akan mengurangkan kadar faedahpinjaman.
- Ini mengggalakkan orang ramai meminjam untuk membuatpelaburan. Maka harga saham meningkat dan sebaliknya.
PANDUAN AM MELABUR
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
32/55
30
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
SISTEM PERBANKAN KONVENSIONALo Mengikut undang-undang dan peraturan yang ditetapkan oleh Bank Negara Malaysia (BNM)
o Berlandaskan prinsip komersial iaitu keuntungan dan kecekapan
CIRI
PERBEZAAN SISTEM PERBANKAN KONVENSIONAL (SPK)
DENGAN SISTEM PERBANKAN ISLAM (SPI)
SPK SPI
Mengandungi unsur riba Mengharamkan unsur riba
Tertakluk kepada peraturan BNMTertakluk kepada peraturan BNM dan hukumsyarak
Bebas melabur dalam semua sektortermasuk perjudian
Melabur hanya di tempat halal /tidakmeragukan
Penasihat terdiri daripada pakarperbankan konvensional sahaja
Penasihat terdiri daripada ulama,ahliakademik dan pakar perbankan Islam
Jenis bank Keterangan Contoh
Bank Pusat
Fungsi
Mengeluar dan mengawal mata wang negara
Menjadi jurubank dan penasihat kewangan kepada kerajaan
Melaksanakan dasar kewangan kerajaan
Menjadi jurubank kepada bank perdagangan
Bank Negara Malaysia
BankPerdagangan
Dimiliki oleh pihak swasta
Menawarkan perkhidmatan kepada orang ramai dan kerajaan
Cth perkhidmatan : menerima simpanan, kemudahanpembayaran, memberi pembiayaan dan lain-lain.
Malayan BankingBerhad
Bank Islam Aktiviti berlandaskan syariah Islam
Urusniaga berasaskan prinsip Wadiah ,Mudharabah danMusyarakah
Bank Malaysia IslamBerhad
BankSaudagar
Menerima simpanan daripada syarikat/firma/badan berkanun
Memberi pinjaman jangka pendek / sederhana/panjangkepada syarikat
Memberi khidmat nasihat seperti penggabungan, pembelian
syarikat Mengurus pelaburan bagi pihak syarikat
Menanggung jaminan terbitan syer dengan membeli baki syeryang tidak terjual
Arab Malaysian
Merchant Bank Berhad
Bank Badan Ditubuhkan oleh kerajaan Bank Simpanan
Sistem Perbankan KonvensionalBeri faedah atas simpananKenakan faedah atas pinjamanBuat pelaburanUtamakan keuntungan
Sistem Perbankan IslamBerlandaskan prinsip IslamTiada amalan riba dan faedah
TOPIK 8: PERBANKAN DAN INSTITUSI KEWANGAN LAIN
Perbankan konvensional Perbankan Islam
Sistem perbankan
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
33/55
31
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Berkanun Menyediakan perkhidmatan dalam sektor tertentu seperti
pertanian, perikanan, pembangunan dan penternakan
Contoh :Bank Simpanan Nasional ,Bank PembangunanInfrastruktur Malaysia Berhad dan Bank Pertanian
Nasional
Bank
Koperasi
Untuk melindungi kepentingan, kebajikan dan faedahanggotanya.
Ditubuhkan di bawah Akta Koperasi 1948
Bank Rakyat Berhad
Perkhidmatan Bank Perdagangan
1. Menerima simpananJenis Akaun Keterangan
Akaun Simpanan
amaun simpanan yang kecil
boleh keluar wang bila-bila masa
dapat faedah
dapat kemudahan kad teller automatik
Akaun Simpanan Tetap Simpanan mengikut tempoh 3 bulan/ 6bulan
Kadar faedah lebih tinggi dari Akaun Simpanan dan ikut tempoh
Bank beri sijil simpanan tetap
Akaun Semasa Dapat guna cek dan tidak dapat faedah
Perkhidmatan dikenakan caj
Boleh dapat kemudahan lain seperti overdraf
2. Kemudahan PembayaranJenis kemudahan Keterangan
Pindahan kredit
Bayaran terus ke akaun penerimaBoleh bayar kepada beberapa penerima dengan guna sekeping cekSesuai untuk bayar gaji/jelaskan hutangSelamat dari risiko kehilangan cek/cek tak lakuHanya sesuai untuk penerima yang ada akaun di bank
Arahan tetap
Arahan bertulis oleh pemegang akaun kepada bankUntuk bayaran tetap/berkala seperti sewa/premium insurans
Dapat bayar secara konsisten/tepat masaTidak perlu ingat tarikh bayaran
Pindahanelektronik/telegraf / mel
Pindahan elektronik-cara membayar paling pantas-wang boleh dipindahkan dari akaun pelanggan kepada akaunpemiutang di mana-mana bank secara on-line / guna kad ATM
Pindahan telegraf-cara bayaran pantas ke luar negara-bank arah bayaran dibuat melalui teleks ke cawangannya di luarnegara
-pelanggan dikenakan komisen/caj
Pindahan mel
-Sama seperti pindahan telegraf, cuma arahan dihantar melalui mel-Ada dua jenis iaitu pindahan mel udara dan pindahan mel biasa
Draf Bank
Cek yang dikeluarkan oleh bank atas permintaan pelangganUntuk bayar hutang/bil tertentuBayaran terjaminDraf bank boleh dipalang- tidak boleh ditunai tetapi mesti didepositkan dalam akaunpenerima
Cek Jurubank(PerintahJuruwang)
Perintah yang dikeluarkan oleh bank atas arahan pelanggan untuk bayaran tertentukepada penerima dalam daerah yang samaKena bayar komisenCara selamat buat bayaran dalam amaun yang besarCara bayaran yang meyakinkan penerima
3. Kemudahan Pembiayaan
Jenis kemudahan KeteranganPinjaman Dipinjam oleh bank kepada pelanggannya setelah memenuhi syarat
Contoh: pinjaman untuk beli tanah/ bangunanFaedah atas pinjaman bergantung kepada tempoh pinjaman/cagaranDua bentuk pinjaman :
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
34/55
32
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
- Pinjaman bercagar ada cagaran yang nilainya lebih tinggi dari nilaipinjaman seperti geran tanah /geran rumah
- Pinjaman tidak bercagar tiada cagaran hanya bergantung kepadakepercayaan bank dan pihak penjamin
OverdrafSatu bentuk wang pendahuluanBoleh keluarkan wang lebih dari jumlah yang ada dalam akaunnyaFaedah dikenakan terhadap amaun overdraf yang digunakan mengikut kadar harian
FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN UNTUK MENDAPAT PINJAMAN DAN OVERDRAF
i. Tujuan pinjaman / overdrafii. Kedudukan kewanganiii. Nilai aset yang dicagarkaniv. Dasar bank pusat
4. Perkhidmatan LainJenis perkhidmatan Keterangan
Kad Kredit
Pemiliknya membeli-belah tanpa wang tunai
Boleh mengeluarkan wang dimana-mana mesin ATM Dikenakan caj perkhidmatan
Boleh juga digunakan untuk bayar sewa hotel / tempah tiketpenerbangan
Peti simpanan selamat Untuk simpan barang berharga seperti barang kemas/geran tanah
Dikenakan caj
Perbankan elektronik(e-banking)
Urusniaga melalui komputer peribadi/telefon bimbit
Pantas/mudah/ jimatkan kos
Tukaran mata wangasing
Menukarkan mata wang tempatan kepada mata wang asing atau matawang asing kepada mata wang tempatan
Contoh: Ringgit Malaysia tukar kepada Yen Jepun
Cek Kembara Dijual kepada pelanggan yang hendak ke luar Negara
Tidak perlu bawa wang dengan banyak/ elak risiko kecurian
Dijual dalam mata wang Dolar Amerika / Yen Jepun
Boleh ditunai serta-merta /di mana-mana cawangan bank di negara asing
Jaminan jurubank
Jaminan bank kepada pihak tertentu bahawa bank akan membayarsegala hutang pelanggannya jika pelanggannya tidak siapkan projek /jelaskan hutang
Perlu beri deposit kepada bank untuk dapatkan jaminan
Deposit ini akan digunakan oleh bank untuk membayar hutang jikapelanggan tidak dapat siapkan projek
Perbankan Islam Terima simpanan - Akaun Simpanan Wadiah/Akaun Semasa Wadiah/
Akaun Pelaburan Mudharabah
Beri kemudahan pembiayaan Ijarah / Al Rahnu
CEK
Maksud Cek
Dokumen perintah bertulis oleh penyimpan akaun semasa kepada pihak bank danmengarahkannya untuk membuat bayaran sejumlah wang tertentu pada tarikh tertentukepada menerima atau pembawa cek apabila dituntut.
Pihak-pihak Dalam Sekeping Cek
Pesuruh bayar - bank yang mengeluarkan cek
Penyuruh bayar - orang / pihak yang menandatangani cek
Penerima - orang / pihak yang menerima bayaranJenis Cek
cek terbuka cek pembawa dan cek perintah
cek berpalang palang am dan palang khasKelebihan Cek sebagai alat pembayaran
Mudah digunakan kerana boleh guna untuk sebarang nilai
Selamat kerana tidak perlu membawa wang tunai
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
35/55
33
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Selamat digunakan kerana telah berpalang / elak risiko kecurian
Sebagai bukti pembayaranKekurangan Cek sebagai alat pembayaran
Cek bukan wang sah
Perlukan masa untuk dijelaskan
Boleh berlakunya penipuan / pemalsuan Penerima cek terima cek tak layan
Lain-lain Jenis Cek Cek Bertarikh Hadapan - cek yang ditulis dengan tarikh akan datang
Cek Mati - cek yang tempoh pembayarannya telah tamat
Cek Dalaman penyuruh bayar dan penerima mempunyai akaun di bank yang sama
Cek Bertanda - penerima cek dijamin akan menerima bayaran sehingga tarikh tertentu
Cek Kosong - maklumat cek ditulis lengkap KECUALI jumlah dalam perkataan dan angka
Cek Tak laku - cek yang tidak diterima oleh bank untuk pembayaran
Sebab cek menjadi cek tak laku: cek bertarikh hadapan, cek kosong, cek mati, cek kotor/rosak/koyak
jumlah dalam angka dan perkataan tak sama
baki dalam akaun penyuruh bayar tidak cukup penyuruh bayar mati / gila / muflis sebelum cek ditunaikan
tiada tanda tangan penyuruh bayar
penyuruh bayar membatalkan cek yang dikeluarkan
Biro Kredit-mengumpul maklumat kredit peminjam daripada institusi perbankan dan institusi kewangan- membantu institusi tersebut dalam memberikan pinjaman- contoh maklumat : nama, no. kad pengenalan, alamat serta akaun kredit
INSTITUSI KEWANGAN LAINSyarikat Kewangan
tidak menyediakan akaun semasa
perkhidmatan yang disediakan; Menerima simpanan - akaun simpanan dan akaun simpanan tetap
Membiayai pinjaman peribadi , pinjaman perumahan dan pinjaman sewa beli
Mengendalikan sewa beli
Pembiayaan kad kredit, unit amanah, perbankan Islam dan lain-lain
contoh: Public Finance , Maybank Finance
Syarikat Pajakan Pembiayaan kepada peniaga/pemajak bagi menyewa/memajak satu aset seperti mesin, jentera atau
premis
pemajak perlu membayar sewa sepanjang tempoh pajakan
sepanjang tempoh pajakan aset (mesin) itu adalah kepunyaaan syarikat pajakan.
contoh syarikat pajakan : Sunsea Credit & Leasing Sdn. Bhd.
kelebihan:o dapat menggunakan aset tanpa mengeluarkan modal
o boleh mendapatkan aset tanpa cagaran
o merupakan satu sumber modal tambahan
o mengurangkan pembayaran cukai
Syarikat Pemfaktoran peniaga boleh menjual akaun belum terimanya / invois kepada syarikat pemfaktoran / bank untuk
mendapatkan wang tunai dengan segera
jumlah wang tunai yang diterima oleh peniaga adalah jumlah nilai akaun belum terima / invoissetelah ditolak kadar faedah dan bayaran perkhidmatan antara 1 2 peratus atas nilai aset akaunbelum terima / invois
contoh syarikat pemfaktoran : Public Leasing and Factoring Sdn. Bhd.
kelebihan:o boleh mendapat wang tunai dengan segera
o dapat mengelakkan risiko hutang lapuk
o mengatasi masalah aliran tunai
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
36/55
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
o tidak perlu lagi mengawasi akaun belum terima
Syarikat Jaminan Kredit Malaysia milik bersama Bank Negara Malaysia dengan semua bank perdagangan
ditubuhkan untuk bantu peniaga kecil mendapatkan pinjaman dari bank perdagangan
syarikat ini tidak beri pinjaman tetapi bertindak memberi khidmat nasihat dan jaminan kepadapinjaman yang telah diluluskan
peminjam boleh terdiri daripada individu, perkongsian, syarikat sdn.bhd., koperasi dan pertubuhan
Kebaikan:
bank perdagangan tidak perlu risau risiko hutang lapuk dari pinjaman
peminjam (peniaga) boleh dapat pinjaman tanpa cagaran yang banyak
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
37/55
34
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Insurer- Syarikat
yang menawarkan
skim insurans
Insured- Orangyang membeli polisiinsurans
Polisi - Perjanjianantara insurer daninsured
Pampasan-gantirugiyang dibayar jikaberlaku risiko
Premium -Bayaranyang dijelaskan olehinsured
D
ap
a
t
k
a
n
p
e
r
l
i
n
d
u
n
g
a
n
ISTILAH DALAM
INSURANS
Kepentingan
Insurans
PERANAN
INSURANS
Kepada Peniaga- Melindungi dari risiko- Dapat pampasan jikarisikoberlaku
- Lebih yakin untukmajukan
perniagaan
Kepada Individu- Melindungi individu dan
keluarga dari risiko-Merancang masa depan-Dapat pampasan jika
berlakurisiko
-Satu cara menabung
Kepada Negara-Membangunkan ekonominegara-Memberi peluangpekerjaan-Taraf hidup rakyatmeningkat
TOPIK 9: INSURANS
KONSEP
INSURANS
JENIS
RISIKO
RISIKO BOLEH INSURANS- Risiko
boleh dikira secara statistik.
- Ada rekod kejadian lalu - Kadar
premium boleh ditetapkan- Cth:
Kebakaran,kecurian
RISIKO TIDAK BOLEH INSURANSR -Risiko tidak boleh dikira. Tiada rekod
kejadian.k - Kadar premium sukarditetapkand - Cth: Perubahan fesyen,
hutang lapukh
Rancangan pembahagian risiko yang menyediakan
pembayaran gantirugi kepada insured sekiranya berlaku
risiko yang diinsuranskan
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
38/55
34
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
PRINSIP-PRINSIP INSURANS
1. Kepentingan boleh diinsurans
Mesti mempunyai kepentingan ke atas harta/nyawa yang diinsuranskan
Insured akan mengalami kerugian jika harta/nyawa yang diinsuranskan musnah/mati Tidak boleh insuranskan hak orang lain
Untuk elakkan orang ambil kesempatan atas kesusahan orang lain
2. Penuh Percaya Mutlak
Insured mesti memberi maklumat benar
Insurer perlu terangkan polisi dengan jelas
Jika ada penipuan polisi terbatal
Bertujuan mengelakkan penipuan
3. Indemniti
Untuk semua insurans kecuali insurans hayat dan kemalangan
Gantirugi dibayar setakat kerugian
Bukan untuk dapat untung
Gantirugi dalam bentuk barang atau wang tunai
3 perkara yang diambilkira dalam indemniti:
i. Sumbangan
Jika Insured ada dua atau lebih polisi, bila risiko berlaku gantirugi dibahagi samarata
antara syarikat insurans
ii. Subrogasi
Mengalihkan hak daripada insured untuk menuntut daripada pihak ketiga setelahinsurer membayar gantirugi.
Aset adalah milik insurer
Insured tidak boleh tuntut lagi
iii.Doktrin punca hampiran
Gantirugi hanya dibayar jika risiko disebabkan secara langsung oleh risiko yangdiinsuranskan
INSURANS AM
- Insurans kemalangan- Insurans kebakaran- Insurans marin /penerbangan
- Insurans lain
JENIS
INSUR
ANS
INSURANS HAYAT
- Insurans hayat seumurhidup
- Insurans hayatsementara
- Insurans endowmen
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
39/55
35
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
INSURANS KEMALANGAN
Jenis Insurans Keterangan
1. Insurans Motor i. Insurans motor
komprehensif
Melindungi insured dan pihak ketiga
Premium lebih mahal
Kenderaanyang disewa beli mesti ada polisi ini
ii. Insurans motor pihak ketiga
Melindungi insured dari tuntutan pihak ketiga
Pihak ketiga ialah pengguna jalanraya
Insured tidak boleh menuntut ganti rugi
Premium murah
Semua kenderaan wajib sekurang-kurangnya ada polisi ini
2. Insurans Kemalangan Peribadi Melindungi insured terhadap kerugian daripada kecederaan
atau kematian yang disebabkan kemalangan.
Jika kematian akibat penyakit, pampasan tidak akan dibayar
3. Insurans Liabiliti Majikan
Melindungi majikan dari tuntutan pekerja yang cedera/matisemasa kerja
Premium dibayar oleh majikan
Majikan mencarum dalam Perkesoo
Skim Pencen Ilat perlindungan pekerja hilangupaya yang bukan disebabkan pekerjaano Skim bencana pekerjaan- kemalangan tempat kerja
4. Insurans Liabiliti Am
Melindungi pemilik perniagaan dari tuntutan orang awam, jikarisiko berlaku dipremis perniaga
Insurans Liabiliti Produk melindungi pengeluar produkterhadap tuntutan pengguna yang cedera atau sakit akibatpenggunaan produk tersebut
Insurans Liabiliti Profesional- melindungi dari tuntutan orangawam akibat kecuaian dalam melaksanakan tugas
INSURANS HAYAT
Jenis Insurans Hayat Keterangan
1. Insurans Hayat Seumur
Hidup
Premium dibayar seumur hidup atau ada had tertentu
Pampasan dibayar kepada waris jika insured mati
Jika insured hilang upaya/kritikal pampasan akan diberi
Beri perlindungan kepada waris
2. Insurans Endowmen
Insured akan menginsuranskan nyawa untuk tempohtertentu
Jika tidak ada apa-apa berlaku wang dan bonus dapatbalik pada tarikh matang
Jika insured meninggal dunia awal, pampasan dibayarpada waris
Satu cara menabung
3. Insurans hayat
Sementara
Beri perlindungan mengikut tempoh
Jika mati waris dapat pampasan
Jika masih hidup premium hilang
o Bukan satu cara menabungo Premium murah
InsuransKebakaran
Melindungi peniaga dari risiko kebakaran
Premium bergantung kepada:Jenis bangunanKedudukan bangunanKegunaan bangunanKemudahan keselamatan disediakanTempoh lindungan
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
40/55
36
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
INSURANS MARIN / PENERBANGAN
InsuransPenerbangan
Beri perlindungan kepada kapal terbang /muatan/anakkapal dari risiko
Diambil untuk satu penerbangan atau satu tempoh tertentu
Untuk penumpang ada insurans berkelompok
InsuransMarin
Beri perlindungan kepada kapal/muatan/anak kapal daririsiko
Diambil untuk satu pelayaran atau satu tempoh tertentu
Jenis Insurans Lain:
Insurans Kecurian - melindungi dari kecurian wang/harta
Jaminan Setia - melindungi majikan dari pekerja tidak amanah
Insurans kesihatan - perlindungan dari kos hospital
Insurans Pendidikan - membiayai belanja pendidikan anak
Insurans Gadaian - untuk orang yang buat pinjaman kewangan untuk beli aset
TAKAFUL- Adalah insurans yang diuruskan secara IslamPRINSIP TAKAFUL:
- Guna 3 prinsip insurans kovensional dan ditambah dengan konsep berikut:i. Mudharabah perkongsian untung
ii. Tabaruk derma dengan ikhlas/wujud dana bersama
- Dijalankan dengan asas:
Tiada Gharar ketidakpastian
Tiada Maisir perjudian
Tiada Riba faedahPRODUK SKIM TAKAFUL:
Takaful keluarga - seperti insurans hayatTakaful am perlindungan kepada risiko lain spt kebakaran, kecurian, kemalangan
TATACARA MEMBELI INSURANS
TATACARA MEMBUAT TUNTUTAN:
Hubungi ejen/insurer
Dapatkan maklumat tentang polisi
dan syarat
Dapatkan polisi daripada ejen /
insurer
Isi borang cadangan dengan Prinsip
Penuh Percaya Mutlak
Dapatkan borang tuntutan dari insurer.Isikan butir:Bila / Bagaimana berlaku
Jumlah kerugian
Bayar premium
Dapatkan nota lindung
Buat laporan polis
Hantar borang kepada insurer berserta:Polisi / dokumen hak milik/gerandokumen bukti / gambar jika ada
Insurer buat siasatan
Jika tuntutan sah dan benar, pampasandibayar
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
41/55
37
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Maksud
- memindahkan barang dari satu tempat ke tempat lain.
Peranan Pengangkutan
Mengelakkan lebihan dan kurangan barang di pasaran
Memudahkan mobiliti / pergerakan tenaga buruh
Mengurangkan kos penyimpanan stok
Membantu pertumbuhan ekonomi dan pembangunan negara
Memperluaskan pasaran dan menggalakkan perniagaan antarabangsa
Menggalakkan pengeluaran secara besar-besaran
Mengelakkan pembaziran
Mempelbagaikan pilihan pengguna
Menyebarkan hasil ciptaan sains dan teknologi
Menggalakkan pengaliran modal dan industri pelancongan
Jenis Pengangkutan
Kelebihan dan Kekurangan Pengangkutan Jalan raya
Kelebihan Kekurangan
i. Mudah didapati dan digunakanii. Murah dan cepat untuk perjalanan
jarak dekatiii. Serahan barang dari pintu kepintu
iv. Fleksibel dari segi arah perjalanandan jadual
i. Ruang muatan terhadii. Kesesakan lalu lintas dan cuaca buruk
iii. Mahal dan lambat untuk perjalanan jauhiv. Penggunaan tenaga buruh yang tinggi
Kelebihan dan Kekurangan Pengangkutan Rel
Kelebihan Kekurangan
i Murah dan cepat bagi jarak jauhii Ruang muatan lebih luasiii Ada gerabak khas untuk bawa
barang
i. Mahal dan lambat bagi jarak dekatii. Tiada perkhidmatan pintu ke pintuiii. Tidak fleksibel kerana arah dan masa
perjalanan ditetapkaniv. Kos penyelenggaraan tinggi
TOPIK 10 : PENGANGKUTAN
Pengang
kutan
Darat Laut Udara
Jalan
rayaRel
Kapal
kargo
Kapal
kerentan
Kapal
pesisir
pantai
Kapal
penumpang Kapal
terbangHelikopter
Saluran
paip
Pengangkutan
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
42/55
38
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Kelebihan dan Kekurangan Pengangkutan Laut
Kelebihan Kekurangan
i. Boleh bawa muatan yang banyakii. Tambang lebih murahiii. Lebih selamat sebab kadar
kemalangan rendahiv. Tiada kesesakan lalu lintasv. Penting untuk perniagaan
antarabangsa
i. Tiada serahan dari pintu ke pintuii. Kerja pemunggahan yang banyakiii. Perjalanan lambat sampaiiv. Perkhidmatan terhad di kawasan
yang ada kemudahan pelabuhan /jeti sahaja
Kelebihan dan Kekurangan Pengangkutan Udara
Kelebihan Kekurangan
i. cepatii. selesaiii. mengurangkan kos insurans
iv. selamatv. tidak perlu menyimpan stok yang
banyak dan mengurangkan kospergudangan
vi. dapat menghubungi kawasanpedalaman
vii.sesuai untuk mengangkut barangmahal, segar dan diperlukan segera
i. kos mahalii. gangguan cuacaiii. ruang muatan terhad
iv pemunggahan yang kerap dan tiadaserahan barang dari pintu ke pintu
v. penggunaannya terhad
Kelebihan dan Kekurangan Saluran Paip
Kelebihan Kekurangani. Mudah dan cepatii. Selamatiii. Menjimatkan kos pengangkutan
i. Penggunaannya terhadii. Masalah kebocoran dan sukar diperbaikiiii. Kos pemasangan yang tinggi
Pengkontenaan
- Satu sistem mengangkut barang dalam peti kontena sebagai satu unit.- Kelebihan guna kontena:
Jimatkan masa
Jimatkan tenaga buruh kerana kurang kerja pemunggahan dan
barang dipunggah menggunakan jentera khas / kren / forklif Kurangkan barang rosak dan selamat kerana terhindar daripada kesan cuaca
Kurangkan kecurian sebab kontena dikunci
Kurangkan kos insurans, kos angkutan dan kos gudang kerana pengangkutansepadu
Memudahkan hal dokumentasi
Boleh guna sistem pengangkutan TIR- Kekurangan guna kontena:
Kos modal yang tinggi
Perlukan peralatan khas seperti kren
Tidak sesuai bawa barang pukal seperti kayu balak, batu bata
Perlukan sistem pengangkutan bersepadu
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
43/55
39
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Faktor Pemilihan Jenis Pengangkutan
MAKSUD KOMUNIKASI
Komunikasi ialah proses penyampaian maklumat, berita dan dokumen mengenai barang,keadaan pasaran dan perkhidmatan yang berlaku antara dua pihak menggunakan mediakomunikasi seperti telefon, telefaks, teleks, internet, perkhidmatan pos dan kurier.
PERANAN KOMUNIKASI1. Melicinkan dan mempercepatkan aktiviti perdagangan2. Memperluaskan pasaran3. Menyebarkan maklumat4. Mengelakkan kerugian dan kerosakan5. Memudahkan kawalan dan pentadbiran perniagaan6. Memudahkan kegiatan promosi
JENIS-JENIS PERKHIDMATAN KOMUNIKASI(i) Televisyen dan radio.(ii) Perkhidmatan Pos.
(iii) Perkhidmatan Telekomunikasi.(iv) Perkhidmatan Kurier.
KESELESAAN
MUDAH
DIDAPATI
SAIZ, BERAT,
DAN KUANTITI
BARANG
JARAKPERJALANAN
KESEGERAAN
NILAI BARANG
RISIKO
KEROSAKAN
JENIS DAN
SIFAT
BARANG
KOS
PENGANGKUT
AN
FAKTOR
PEMILIHAN
JENIS
PENGANGKUTAN
TOPIK 11: KOMUNIKASI
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
44/55
40
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
Perkhidmatan melPERKHIDMATAN POS Perkhidmatan kaunter
Perkhidmatan lain
Perkhidmatan lisan
PERKHIDMATAN TELEKOMUNIKASI Perkhidmatan bercetak
Perkhidmatan audiovisual
PERKHIDMATAN KURIER
Menghantar mel, dokumen dan bungkusan dengan segera.
Kelebihan perkhidmatan kurierpenghantaran cepat dan selamat.
serahan pintu ke pintu.
dapat perlindungan insurans.
menyediakan perkidmatan menghantar kargo.
o bagi bungkusan bercukai, syarikat kurier akan menguruskan segala dokumentasi
kastam bagi pihak pengirim.Kekurangan perkhidmatan kurier
kos tinggi.
terhad kepada kiriman yang penting dan diperlukan dengan segera
Faktor Pemilihan Jenis Perkhidmatan Komunikasi
MUDAH
DIDAPATI
MUDAH
DIDAPATI
JENIS
MAKLUMAT
JENIS
MAKLUMAT KESEGERAANKESEGERAAN
JARAKJARAK
KOSKOS
FAKTOR
PEMILIHAN JENIS
KOMUNIKASI
FAKTOR
PEMILIHAN JENIS
KOMUNIKASI
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
45/55
41
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
MAKSUD PERGUDANGAN
Pergudangan adalah aktiviti penyimpanan barang dengan selamat di gudang sehinggabarang itu diperlukan di pasaran.
Membolehkan pengeluaran dan bekalan berterusanMembantu perniagaan antarabangsaMembantu menstabilkan harga
Membolehkan aktiviti pecah pukal dilakukanMengelakkan kerosakan dan pembaziran
Menjamin keselamatan barang
CIRI GUDANG YANG BAIK
Ciri Gudang Yang Baik
i. Lokasi yang sesuaiii. Mempunyai ciri keselamatan yang baikiii. Kesesuaian gudang dengan barang yang disimpaniv. Ruang gudang yang luas dan teraturv. Pengurusan yang cekap dan sistem perekodan yang teraturvi. Peralatan yang lengkap
JENIS GUDANG
Bil Jenis Milikan LokasiJenis barang yang
disimpan
1.Gudangpengilang
Pengilang Berhampiran kilangBahan mentah dan barangsiap
2. Gudangpemborong
Pemborong Berhampiranpembekal/peruncit
Barang siap yang dibelisecara pukal
3.Gudangperuncit
Peruncit besar-besaran sepertipasar raya/ gedunganeka jabatan
Berhampiran premisperniagaannya
Barang siap yang dibelisecara pukal
4.Gudangkerajaan
Agensi kerajaanseperti LembagaPemasaranPertanianPersekutuan (FAMA)/ LembagaKemajuan Ikan
Malaysia (LKIM) /Padiberas NasionalBerhad (BERNAS)
Terletak di kawasanyang sesuai denganpenubuhannya .
Contoh: Gudang FAMAdi kawasan pertanian/Gudang LKIM di
kawasan pendaratanikan/ gudang BERNAS dikawasan penanamanpadi
Barang-barang yangberkaitan dengan agensitersebut.
Contoh:Gudang FAMA barangpertanian/ Gudang LKIM
ikan/ Gudang BERNAS -beras
5.Gudangberbon
Gudang kastam milik kerajaanGudang berlesen milik swasta
Di lapangan terbang/pelabuhan
Barang bercukai yang belumdijelaskan cukainya.Barang keluaran tempatanyang dikenakan duti eksais
6.PenyetoranSejuk
Pengeluar/pemborong/ syarikatswasta / agensikerajaan
Berhampiran dengantempat pengeluaran/ dilapangan terbang/pelabuhan
Barang mudah rosak sepertiikan /daging
TOPIK 12: PERGUDANGAN
PERANAN
PERGUDANGAN
8/2/2019 PERDAGANGAN-TAHAP 3
46/55
41
PA_BPTV_KPM M-TEK_PERDAGANGAN
MAKSUD PROMOSISuatu proses memberitahu , memujuk dan mempengaruhi pelanggan agar sedar tentangsesuatu barangan dan berminat membeli dan menggunakan sesuatu barangan.
Peranan Promosi- Menyampaikan maklumat, memberitahu kewujudan barang, dan mempengaruhi pembeli.- Mewujudkan, mengekalkan dan meluaskan pasaran baru dan sedia ada.- Menaikkan imej barang dan syarikat menjadi lebih popular.- Mengatasi pesaing supaya pengguna sentiasa membeli barang yang dipromosikan.- Meningkatkan jualan dan keuntungan kerana permintaan meningkat.
Kaitan promosi dengan pemasaran
- Promosi merupakan sebahagian daripada strategi pemasaran
- Strategi pemasaran terdiri daripada campuran pemasaran dan sasaran pasaran
- Sasaran pasaran merupakan kumpulan pengguna yang telah dikenal pasti
- Campuran pemasaran terdiri daripada promosi, produk, harga dan agihan
- Keempat-empat unsur dalam campuran pemasaran perlu dirancang dengan teliti supaya
menepati kumpulan sasaran
- Produk yang dihasilkan mesti menepati cita rasa pelanggan
- Harga yang dikenakan mestilah berpatutan
- Promosi sesuatu barang yang dibuat mestilah menarik minat pengguna membeli.
- Agihan merupakan aktiviti menyampaikan barang atau produk kepada pengguna akhir.
JENIS PROMOSIa) Pengiklanan