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Perfil Del Turista Que Visita El Distrito de Barranco

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Perfil de visitante.

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  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    PERFIL DEL TURISTA QUE VISITA EL

    DISTRITO DE BARRANCO

    SETIEMBRE NOVIEMBRE

    AO 2013

    Investigacin realizada por:

    Organizacin Pro Desarrollo Turstico

    En coordinacin y cooperacin con: Gerencia de Turismo, Educacin y Cultura.

    Municipalidad Distrital de Barranco

    Diseo grfico: Pro Desarrollo Turstico

    Fotografa: Pro Desarrollo Turstico

    Editado y presentado en diciembre de 2013, Lima Per.

    CONTACTOS:

    [email protected]

    [email protected]

    [email protected]

    La informacin contenida en este documento puede ser reproducida total o parcialmente, siempre en cuando se

    mencione la fuente de origen sin tergiversar el contenido temtico.

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    AGRADECIMIENTO

    Nuestro agradecimiento a Mara Emilia Espichan

    Cortez; Gerente de Turismo, Educacin y Cultura

    de la Municipalidad Distrital de Barranco, a

    Armando Williams Alvarado Snchez y a los

    miembros de la Direccin de Turismo por

    brindarnos las facilidades para realizar las

    encuestas y por permitirnos hacer uso de sus

    instalaciones. Sin ellos no hubiera sido posible el

    desarrollo ptimo de presente proyecto.

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    I. NDICE

    CONTENIDO PG.

    Agradecimiento 2

    I. ndice 3

    II. Introduccin 4 III. Planificacin 5

    IV. Aspectos metodolgicos 7 V. Definiciones previas 10

    VI. Tendencias del turismo en el Per 11 VII. Perfil del turista que visita el distrito de Barranco: Trimestre setiembre

    Noviembre de 2013

    15

    1. Aspectos demogrficos 15 1.1. Procedencia internacional 16

    1.2. Procedencia nacional 17 1.3. Gnero 18 1.4. Edad 19

    1.5. Estado civil 20 1.6. Grado acadmico de instruccin alcanzado por el turista que

    visita Barranco

    22

    1.7. Ocupacin del turista que visita el distrito de Barranco 23 2. Aspectos socioeconmicos 26

    2.1. Ingreso econmico mensual del turista nacional que visita Barranco

    26

    2.2. Ingreso econmico anual del turista extranjero que visita Barranco

    26

    3. Aspectos previos referidos a su visita al distrito de Barranco 27

    3.1. Medios por el cual el turista se enter de Barranco 27 3.2. Principal motivacin del turista para visitar Barranco 30

    4. Aspectos durante su visita a Barranco 67 4.1. Utilizacin de los servicios de la Oficina de Informacin

    Turstica de la Municipalidad de Barranco

    37

    4.2. Lugares de Barranco que ha visitado el turista 39 4.3. Lugares de Barranco que les ha agradado ms a los turistas que lo

    visitan

    46

    4.4. Tipo de compaa con el cual el turista visita Barranco 51

    4.5. Cantidad de acompaantes con el cual el turista visita Barranco 52 4.6. Lugar donde se hospeda el turista que visita Barranco 54 4.7. Tipo de alojamiento que utiliza el turista que visita Barranco 56

    4.8. Tiempo programado que el turista tiene para visitar Barranco 57 4.9. Gasto promedio programado por el turista para visitar Barranco 59

    5. Aspectos finales despus que el turista visita Barranco 61 5.1. Satisfaccin general con el distrito de Barranco 61 5.2. Aspectos de Barranco con los cuales el turista qued satisfecho o

    insatisfecho

    62

    5.3. Intencionalidad de recomendar el distrito de Barranco a sus familiares y amigos para su posterior visita

    63

    VIII. Conclusiones 65

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    II. INTRODUCCIN

    Enmarcados en un entorno donde las tendencias y preferencias

    de la demanda son cada vez ms fluctuantes, resulta

    indispensable contar con fuentes de informacin sistemticas que

    permitan obtener informacin y conocimiento de los mercados.

    El sector turismo forma parte del sector terciario de la economa,

    es decir se enfoca en la prestacin de servicios. Un mtodo para

    conocer la calidad de su prestacin se basa en el estudio de la

    satisfaccin de los usuarios de dicho servicio. Para ello es

    necesario identificar previamente quines son los usuarios del

    servicio, lo cual en este caso se logra a travs del estudio del

    perfil del turista.

    Al finalizar el presente proyecto tendremos el conocimiento de

    las caractersticas y el volumen de la demanda de los turistas que

    sirven como base para el desarrollo turstico del distrito de

    Barranco. As mismo, el perfil del turista que visita Barranco

    permitir reconocer el nivel de satisfaccin que ste presenta con

    respecto a la oferta turstica brindada en el distrito.

    De esta forma se quiere contribuir con la competitividad turstica

    del distrito de Barranco brindando elementos que servirn de

    base para una mejor planeacin y desarrollo de productos y

    servicios especializados que atiendan las necesidades de la

    poblacin de turistas.

    Esperamos que el presente aporte sirva tambin como fuente de

    informacin, no slo al sector pblico, a las entidades regionales

    y gremios, sino tambin a las universidades e instituciones

    acadmicas, as como a los agentes del sector privado, de modo

    que puedan optimizar sus acciones de marketing y estrategias de

    comunicacin hacia el grueso de turistas que visita el Distrito de

    Barranco.

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    III. PLANIFICACIN

    METODOLOGA

    Para realizar el trabajo de Estudio del Perfil del Turista que Visita Barranco nuestra

    metodologa se bas en 5 aspectos:

    Preparacin: Para ellos el equipo de trabajo realiz una lista de todos los

    recursos fsicos que se necesitara para elaborar tanto el trabajo de campo as

    como el de gabinete. Por otro lado se concret el compromiso por parte de los

    integrantes de la organizacin de poder participar en la elaboracin del trabajo.

    Previsin: El segundo aspecto en el cual se bas la consultora fue la previsin

    de posibles escenarios que pudiesen afectar el desarrollo del trabajo tales como

    disponibilidad de recursos, ajuste de cronogramas, eventos en el distrito de

    intervencin, etc.

    Comunicacin: Aspecto fundamental para el desarrollo de este trabajo y ms

    an cuando se trat de un equipo de ocho personas en constante actividad sobre

    el estudio a realizar. Para ello se utiliz algunas herramientas de comunicacin

    tales como Dropbox, mails, redes sociales y reuniones peridicas.

    Adaptacin: Como en todo trabajo de campo, la previsin muchas veces no

    llega a cubrir todos los posibles escenarios a encontrarse en el transcurso, para

    ello el equipo estuvo preparado para aceptar y adaptarse a las nuevas situaciones

    que se produjesen.

    Supervisin: A fin de asegurar el correcto desarrollo de las tareas asignadas,

    dentro del equipo de trabajo se asign a dos integrantes quienes cumpliesen la

    labor adicional de monitorear el desarrollo del estudio.

    EQUIPO DE TRABAJO

    El equipo que elabor el Estudio del Perfil del Turista que Visita Barranco estuvo

    compuesto por profesionales de la carrera de Administracin de Turismo de la

    Universidad Nacional Mayor de San Marcos los cuales se menciona a continuacin:

    Coordinadora del proyecto: Andrea Ledesma Sullca

    Responsable del estudio y encargada de monitorear el desarrollo del mismo. A la

    vez particip en el trabajo de campo y de gabinete.

    Sub - Coordinadora del proyecto: Karina del Rosario Yrigoin Torres

    Apoyo de la coordinadora del proyecto para el desarrollo de las tareas del

    equipo. A la vez particip en el trabajo de campo y de gabinete.

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    Encargados del desarrollo del proyecto:

    Participantes del desarrollo de tareas en campo y gabinete con poder de decisin

    en las reuniones peridicas del equipo.

    Antay Arias, Yoselin Melisa

    Cceres Watanabe, Daniel Felipe

    Carrasco Pastor, Diego

    Huamn Mamani, Carlos Richard

    Pucar Anchiraico, Vladimir James

    Pinazo Caldas, Elizabeth Denisse

    PLANIFICACIN DE REUNIONES

    Para el desarrollo de este estudio se acord entre todos los integrantes del equipo de

    trabajo fechas para la realizacin de reuniones las cuales seran dos veces al mes (primer

    y tercer sbado de cada mes)

    RECURSOS NECESARIOS

    I. ASPECTOS METODOLGICOS

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    II. ASPECTOS METODOLGICOS

    OBJETIVO GENERAL

    Elaborar el perfil del turista que visita Barranco y evaluar su satisfaccin con respecto a

    la oferta turstica del distrito.

    OBJETIVOS ESPECFICOS

    Clasificar a los turistas con base en su perfil sociodemogrfico.

    Identificar el patrn de comportamiento de los turistas antes, durante y despus de su visita al distrito.

    Establecer el grado de satisfaccin del turista que visita Barranco.

    Medir el nivel de recomendacin del distrito visitado. Identificar fortalezas y reas de oportunidad del distrito, a travs de las variables

    que determinan su satisfaccin.

    TIPO DE INVESTIGACIN

    Cuali cuantitativa.

    TCNICA DE RECOLECCIN DE DATOS

    Encuesta.

    INSTRUMENTO

    Cuestionario estructurado y estandarizado con preguntas abiertas y cerradas.

    POBLACIN SUJETA A ESTUDIO

    Turistas nacionales y extranjeros de 18 a ms aos de edad que visitan el distrito de

    Barranco.

    PUNTOS DE MUESTREO

    Los puntos de muestreo elegidos han sido determinados por la misma Municipalidad

    por ser los lugares tursticos que concentran la mayor cantidad de visitas.

    Parque Municipal

    Paseo Chabuca Granda

    Puente de los Suspiros

    Mirador

    Bajada de los Baos

    Av.Pedro de Osma-zona de Museos

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    TAMAO DE MUESTRA SIN POBLACIN DE REFERENCIA

    Una de las caractersticas del distrito de Barranco, es que varios de los atractivos estn

    ubicados en vas pblicas imposibilitando una cuantificacin exacta de visitantes al

    distrito antes mencionado. Por tanto, inicialmente una de las herramientas utilizadas en

    la determinacin del tamao de la muestra es la frmula estandar aplicada para

    poblaciones indeterminadas, siendo el caso del distrito de Barranco.

    Obteniendo como resultado: 369 encuestados como muestra.

    Sin embargo, considerando el grado de afluencia de turistas que presenta Barranco en

    comparacin con la ciudad de Lima (segn Promper) y tomando en cuenta el periodo

    de tiempo establecido para la realizacin del trabajo de campo (3 meses), es que se

    ajust el tamao de la muestra inicial, lo cual permite obtener resultados ms acorde con

    la realidad.

    POBLACIN DE REFERENCIA

    El total de turistas extranjeros que visitaron Lima en el ao 2012 fue de 1 606 264 de los

    cuales, segn datos del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del Per

    (MINCETUR), el 14% visitaron el distrito de Barranco. Esta informacin se

    encuentra a travs de la pgina web institucional donde se publica el Perfil del Turista

    Extranjero 2012.

    Fuente: Perfil del turista extranjero 2012.

    n: Muestra

    Nivel de confianza (z): 95% = 1.96

    Error Estadstico (e): 5% = 0.05

    P: 0.6

    Q: 0.4

    Arribos internacionales a Lima:

    1 606 264 turistas.

    Por tanto:

    14% (1 606 264) = 224 876.96

    Poblacin de referencia

    224 877 turistas extranjeros que

    visitaron Barranco durante el ao

    2012.

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    TURISTAS NACIONALES QUE VISITAN BARRANCO

    En el caso de los turistas nacionales (Visitantes de otras regiones que no sea Lima y

    otras provincias distintas a Lima Metropolitana), debido a la escasez de informacin

    sobre la cantidad exacta que recibe el distrito de Barranco como principal limitacin

    para la obtencin de la muestra se asumir como muestra general la que ser calculada

    en base a los visitantes extranjeros que quienes se tiene mayor informacin disponible.

    MUESTRA DE ESTUDIO.

    Para el clculo de la muestra de estudio se ha tomado en cuenta la poblacin de

    referencia de 224 877 turistas internacionales que visitaron el ao anterior al estudiado

    (2012). Para ello se ha recurrido a la frmula de muestra probabilstica, la cual se ha

    estratificado segn meses del ao definiendo el porcentaje en el trimestre que se est

    estudiando (setiembre - noviembre) la cual equivale al 26.47% de las visitas anuales.

    Aplicando la formula adjunta se ha obtenido como muestra de estudio un total de 713

    turistas que debern ser encuestados en todo el ao, sin embargo debido a que el estudio

    se lleva a cabo en un trimestre determinado se ha considerado una distribucin

    porcentual en base a la estacionalidad de arribos de turistas a Lima (metodologa

    aplicado por PromPer), de esta manera se ha obtenido la siguiente tabla:

    Siendo as, que para el trimestre establecido como periodo de trabajo de campo

    (Setiembre a Noviembre del 2013) se debe realizar un total de 189 encuestas.

    Poblacin N 224877

    Nivel de confianza Z 96.2%

    Nivel de error E 3.8%

    Probabilidad de xito P 60%

    Probabilidad de fracaso Q 40%

    Muestra sin ajustar n 715

    Tamao de muestra n 713

    POBLACIN DE REFERENCIA 224 877 MUESTRA

    MESES % 713

    Diciembre

    Enero

    Febrero

    Marzo

    Abril

    Mayo

    Junio

    Julio

    Agosto

    Setiembre

    Octubre

    Noviembre

    26.47% 189

    MUESTRA DE ESTUDIO SEGN TRIMESTRES PARA EL AO 2013

    23.22% 166

    23.88% 170

    26.44% 189

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    III. DEFINICIONES PREVIAS

    TURISTA

    Se denomina turista a la persona que viaja a otro pas o lugar distinto

    al de su residencia por un periodo mnimo de una noche y no ms de

    doce meses consecutivos y cuyo principal motivo de viaje es diferente

    al de realizar una actividad remunerada en el pas o residir en el

    mismo.

    TURISMO RECEPTIVO

    Es el que realizan los extranjeros o no residentes, de un pas

    determinado a otro denominado destino. Desde el punto de vista

    econmico su desarrollo repercute directamente en la inversin, el

    empleo y la generacin de divisas para el pas.

    TURISMO INTERNO

    Es el que realizan los residentes de un pas al interior del mismo. Esta

    clasificacin se encuadra dentro del campo de accin del turismo

    educativo.

    VISITANTE

    Un visitante es una persona que viaja a un destino principal distinto al

    de su entorno habitual, por una duracin inferior a un ao, con

    cualquier finalidad principal (ocio, negocios u otro motivo personal)

    que no sea la de ser empleado por una entidad residente en el pas o

    lugar visitados. Un visitante (interno, receptor o emisor) se clasifica

    como turista si su viaje incluye una pernoctacin, o

    como excursionista en caso contrario.

    SATISFACCIN TURSTICA

    Estado anmico del turista, no apreciable en dinero que se presenta

    tanto por el disfrute de los atractivos tursticos, como por la prestacin

    servicios y aceptacin por parte de los naturales en la localidad

    visitada.

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    IV. TENDENCIAS DEL TURISMO EN EL PER

    La crisis, si bien afecta a todos los pases, en algunos pases como el nuestro que se

    mantiene en una economa estable y en crecimiento con proyecciones positivas, muchos

    pases en los que el desempleo se ha convertido en su peor enemigo, estn viendo en

    nuestro pas como una tierra de oportunidad para la inversin.

    FCM Travel Solutions es una red global de origen australiano que se asocia con las

    agencias de viajes lderes en viajes corporativos en cada regin, y ve en el Per un gran

    potencial para expandir su oferta turstica a este sector de viajeros. Marem Hanschke,

    directora de la firma para Amrica Latina, adelant que estiman un crecimiento de 8%

    del turismo corporativo en el pas el prximo ao, especialmente si el Per aumenta su

    oferta de paquetes que combinen negocios y placer.

    De los 2.5 millones de turistas que viajan a Per, actualmente 600 mil vienen por

    vacaciones. Todo lo dems es corporativo. El Per tiene mucha cultura que la gente del

    sector corporativo puede aprovechar como incentivo: gastronoma, Machu Picchu,

    Cusco, Amazonas. Se estima que el Per tendra un crecimiento del 8% para el siguiente

    ao.

    Hoy, el mercado de turismo corporativo mueve US$ 49 mil millones en Amrica Latina

    (segn cifras de la consultora GBTA), siendo Brasil el lder indiscutible, ya que

    representa US$ 30 mil millones del total y, para el 2017, esa cifra aumentara a US$ 45

    mil millones.

    En el Per, por otro lado, se ha registrado un incremento en los viajes corporativos de

    17% en el 2012, siendo Lima el destino principal por la cantidad de reuniones y eventos

    que patrocina. Por otro lado, Cusco, Trujillo, Piura, Junn, Cajamarca y el Amazonas

    seran los destinos preferidos para los viajes de placer.

    La inversin hotelera en Per ascender a US$ 1,761 millones en el ao 2015 impulsado

    por el mayor flujo de turistas, segn informes de los organizadores de la Feria Hoteles y

    Cubiertos 2013.

    El gerente general de la Feria Hoteles y Cubiertos Internacional 2103, Manuel Fazio,

    detall que la zona centro de Per, especficamente Lima y Huaraz (Ancash)

    concentrarn el 40% de este monto (US$ 697.56 millones); seguida de la zona norte,

    Loreto, Piura, Chiclayo y Tumbes, con 32% (US$ 566.33 millones).

    En tanto que la zona sur concentrar el 28% (US$ 497.60 millones), principalmente,

    Cusco, Arequipa, Puno, Puerto Maldonado (Madre de Dios), Paracas (Ica), Moquegua y

    Tacna.

    Fazio indic que estas cifras se sustentan en el slido crecimiento que el sector hotelero

    registr en el 2013, el crecimiento del empleo, el consumo privado y la llegada de ms

    de tres millones de turistas extranjeros.

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    Fazio seala que se requiere una serie de medidas que permitan la sostenibilidad,

    desarrollo y consolidacin de este sector, especialmente en el corto y mediano plazo con

    miras a satisfacer la demanda de turismo corporativo.

    Asimismo, se estima un incremento del segmento de turismo corporativo gracias a la

    consolidacin de la Alianza del Pacifico y el buen desempeo econmico del pas en los

    ltimos aos.

    En la actualidad los viajes de negocios representan el 40% de la ocupacin hotelera en

    centros de hospedaje de cuatro y cinco estrellas. Dentro del segmento corporativo, en

    los prximos diez aos, el sector hotelero, turstico y gastronmico ser una de las

    principales actividades productivas de Per y para aprovechar este boom es necesario

    contar desde ahora con la infraestructura y la capacitacin necesaria.

    LOS SEIS EJES COMUNICACIONALES

    A nivel mundial existen las llamadas seis tendencias mundiales que influyen como

    motores de viajes y que tienen un gran efecto en el turismo. Estas tendencias son las

    siguientes:

    1. Personalizado: Est enfocado en un turismo en el cual los turistas recibirn un

    servicio a la medida de sus necesidades y expectativas logrando cumplirlas

    todas.

    2. Conectados: Est enfocado en un turismo para ciertas cultural, en mayora las

    orientales, en las que su forma de vivir es siempre junto a un aparato electrnico

    como un computador o las bien llamadas tablets.

    3. Equilibrados: Esta tendencia busca satisfacer las necesidades de bienestar de

    los turistas dndoles un sentimiento de paz.

    4. Inclusivos: Esta tendencia busca satisfacer las necesidades y expectativas de

    viaje de ciertos grupos con caractersticas muy especficas, los cuales estn

    ganando bastante participacin. Entre estos encontramos a los LGTB,

    discapacitados, mujeres solas, etc.

    5. Responsable: Muchos turistas con un alto nivel econmico tienen la solvencia y

    capacidad de realizar viajes muy costosos pero a la vez que estn basados el

    concepto de sostenibilidad, mayormente ambiental y para esto, los turistas viajan

    con un equipaje muy costoso pero que les permite generan un mnimo impacto

    ambiental.

    6. Exclusivos: Esta tendencia va muy ligada a la anterior en materia de viajes

    costosos, si bien muchos turistas estn enfocados en respetar a la naturaleza

    otros simplemente buscan de un viaje de lujo total motivados por el status q les

    brinda realizar estos viajes.

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    Estas tendencias mundiales, si bien son eficaces para agrupar a la mayora de turistas,

    no cumple con mostrar los mejores atributos que cada pas tiene, por separado, para

    mostrar y ofrecer. En ese sentido, y de acuerdo a los estudios realizados, se ha creado

    una segmentacin que puede ayudar mucho a la diversificacin para ofrecer al Per

    como destino prioritario.

    Esta segmentacin est divida de la siguiente manera:

    1. Segmentacin en relacin al Ciclo de Vida

    Singles

    Mayores Activos

    Parejas

    Parejas Lunamieleros

    Familias

    Familia con hijos de padres divorciados.

    Familia multigeneracional

    Estudiantes

    2. Segmentacin en relacin al Estilo de Vida

    Deportistas: extremo, trekker, runner, surfer o birdwatcher

    Flashpackers

    Negocios

    3. RICE: reuniones, incentivos, congresos y eventos.

    Entre los beneficios que nos brinda esta segmentacin encontramos:

    Mejor direccin de nuestras estrategias de comunicacin:

    o Determinacin de los canales.

    o Crear mensajes con contenidos relevantes para cada target.

    Aprovechar oportunidades en mercados donde no se pensaba estar.

    Determinar nuestros aliados estratgicos en funcin a su relevancia /

    influencia en nuestros targets.

    Enfocar mejor o reenfocar nuestras inversiones en cada mercado.

    Diversificar la oferta.

    Apoyar con informacin ms detallada al Trade (participacin) para

    generar ofertas ms competitivas.

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    Para poder ofrecer el mejor tipo de turismo para cada una de las partes de esta

    segmentacin se han creado seis ejes comunicacionales, estos son:

    Per ACTUAL: Contempla todas aquellas actividades sucedidas en el mbito

    urbano desde la colonia hasta nuestros das.

    Per MILENARIO: Todos nuestros legados histricos-arqueolgicos Pre-incas

    e Incas.

    Per CULTURA VIVA: TRC. Comunidades que mantienen hasta hoy

    costumbres y tradiciones ancestrales y que se pueden experimentar.

    Per NATURAL: Todas las actividades relacionadas con el disfrute de la

    naturaleza. Observacin de flora, fauna y paisajes.

    Per AVENTURA: Actividades recreativas que requiera un nivel de

    habilidades fsico-deportivas que puedan tener en algunos casos algn grado de

    riesgo; se busca aprovechar la geografa del lugar.

    Per FASCINANTE: Es nuestra versin de lujo, donde las experiencias nicas

    son el resultado de la combinacin de nuestra hospitalidad y una seleccin

    especial de atractivos diferenciales. Maravillas del Mundo, Patrimonios

    Culturales y Naturales, Gastronoma, Costumbres y Tradiciones.

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    V. PERFIL DEL TURISTA QUE VISITA EL DISTRITO DE BARRANCO:

    TRIMESTRE SETIEMBRE NOVIEMBRE DE 2013.

    1. ASPECTOS SOCIODEMOGRFICOS

    Procedencia de los turistas que visitan el distrito de Barranco

    Procedencia Frecuencia Porcentaje

    Nacional 15 8%

    Extranjera 174 92%

    Total 189 100%

    Los turistas que visitan el distrito de Barranco proceden en su mayora

    del extranjero representando casi el total de encuestados. Mientras que

    los turistas de procedencia nacional solo representan el 8%.

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    1.1. Procedencia Internacional de los turistas que visitan el distrito de

    Barranco

    La mayora de los turistas

    extranjeros que visitan el

    distrito de Barranco

    proceden de Amrica del

    Sur representando el mayor

    porcentaje el pas de

    Venezuela, seguido de

    Argentina y Chile.

    En el caso del continente

    norteamericano, los turistas

    provienen en su mayora de

    Estados Unidos

    representando el 8% del

    total de turistas extranjeros

    encuestados.

    Los turistas provenientes

    de Europa son los que

    menos visitan Barranco, a

    excepcin de Francia,

    Espaa y Alemania

    quienes representan el

    mayor porcentaje de

    turistas europeos que visita

    el distrito.

    Pases como Ecuador,

    Suiza, Blgica, Costa Rica,

    Portugal, Holanda, Austria

    y Zimbabwe pertenecen a

    la opcin Otros.

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    1.2. Procedencia Nacional de los turistas que visitan el distrito de Barranco

    1.3. Gnero de los turistas que visitan Barranco

    DISTRIBUCIN SEGN GNERO DE LOS TURISTAS QUE VISITAN BARRANCO (*)

    Del total de turistas nacionales encuestados, la mayora proviene de la

    regin norte del Per siendo la mayora de turistas que visitan Barranco

    los de La Libertad y en menor cantidad provienen de Ancash, Arequipa

    e Ica.

    HOMBRES:

    45.5 %

    MUJERES:

    54.5 %

    El distrito de Barranco es

    visitado en su mayora por

    mujeres, no siendo tan

    significativa la diferencia

    entre los porcentajes de

    ambos gneros.

    (*)Base: Total encuestados. Total: 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    Los turistas de procedencia nacional que ms visitan el distrito de Barranco son del

    gnero masculino.

    En el caso de los turistas de procedencia internacional sucede lo opuesto porque los

    que visitan el distrito de Barranco en su mayora son del gnero femenino.

    Base: Total extranjeros. Total: 100%

    Base: Total nacionales. Total: 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    9

    1.4. Edad de los turistas que visitan Barranco

    La edad promedio del turista que visita el distrito de Barranco oscila entre los 45 a 64

    aos.

    El segundo rango de edad que destaca es el que comprende de 25 a 34 aos, lo cual

    significa que los turistas que ms visitan Barranco suelen ser personas adultas.

    Mientras que los turistas menores de 24 aos, los jvenes, son los que menos visitan

    el distrito.

    Los turistas extranjeros que visitan el distrito de Barranco presentan en su mayora una

    edad que oscila entre los 45 a 64 aos, situacin similar al grfico anterior.

    Base: Total extranjeros. Total: 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    0

    1.5. Estado civil de los turistas que visitan Barranco

    DISTRIBUCIN SEGN ESTADO CIVIL DE LOS TURISTAS QUE VISITAN

    BARRANCO (*)

    Los turistas nacionales que visitan Barranco son principalmente mayores de 45 aos de

    edad, quedando en tercer lugar el rango de 25 a 34 aos.

    CASADO: 53. 4%

    SOLTERO: 46. 6%

    El distrito de Barranco es

    visitado mayormente por

    turistas casados.

    Sin embargo, la diferencia

    de porcentajes entre ambas

    opciones no es tan amplia.

    (*)Base: Total encuestados. Total: 100%

    Total 100%

    Base: Total nacionales

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    1

    Base: Total extranjeros

    Total: 100%

    Base: Total nacionales

    Total: 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    2

    1.6. Grado acadmico de instruccin alcanzado por el turista que visita

    Barranco

    El 76,72% de los turistas encuestados son profesionales lo cual significa que los

    turistas que ms visitan el distrito de Barranco son aquellos quienes cuentan con

    estudios superiores concluidos y poseen ttulo profesional. Slo el 6,35% del total

    de encuestados presentan el grado de instruccin mnimo.

    Total: 100%

    Base: Total extranjeros

    Los turistas extranjeros profesionales son los que visitan el distrito de Barranco

    mayormente.

    Base:Total encuestados

    Total: 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    3

    1.7. Ocupacin del turista que visita el distrito de Barranco

    Los turistas que visitan el distrito de Barranco son mayormente

    profesionales ejecutivos siendo la ocupacin ms destacada la de

    administrador y ejecutivo de ventas. Mientras que los que menos

    visitan el distrito son los altos funcionarios/directores de

    empresas.

    La opcin otros que representa el 16.9% del total de

    encuestados es la segunda opcin que destaca, considerndose

    dentro de sta las siguientes ocupaciones: cientfico, actor,

    bilogo, terapeuta, trabajador social, periodista, historiador,

    socilogo, antroplogo, artesano, conferencista, editor,

    politlogo y militar.

    La tercera opcin que resalta es la ocupacin de docente con un

    13.8% del total de encuestados.

    Los estudiantes y retirado/jubilados que visitan el distrito de

    Barranco presentan el mismo porcentaje.

    El turista nacional

    que visita el distrito

    de Barranco es

    profesional.

    Base:Total nacionales

    Total: 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    4

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    Base: Total extranjeros. Total: 100%

    Los turistas extranjeros que visitan Barranco son profesionales ejecutivos. En el caso de

    los jubilados y/o retirados, stos representan el 6.9% del total de extranjeros encuestados.

    Los turistas nacionales que visitan el distrito de Barranco

    son docentes en su mayora.

    Sin embargo, existe un 20% que son profesionales

    ejecutivos y otro 20% que presentan otras ocupaciones.

    Base: Total nacionales

    Total: 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    6

    2. ASPECTOS SOCIOECONMICOS

    2.1. Ingreso econmico mensual del turista nacional que visita Barranco

    2.2. Ingreso econmico anual del turista extranjero que visita Barranco

    El 33% de los turistas de procedencia nacional perciben ingresos mensuales que oscilan entre

    800 y 1200 nuevos soles siendo estos turistas los que ms visitan el distrito de Barranco.

    El total de turistas nacionales encuestados declararon sus ingresos.

    El 40% de los turistas extranjeros que visitan el distrito de Barranco perciben el ingreso

    econmico anual mnimo. Mientras que los turistas que perciben el ingreso anual mximo

    representan slo el 11%del total de encuestados. Existe un porcentaje del 20% que no declararon

    sus ingresos.

    Total 100% nacionales

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    7

    3. ASPECTOS PREVIOS REFERIDOS A SU VISITA AL DISTRITO DE

    BARRANCO

    3.1. Medios por el cual el turista se enter de Barranco

    El 48% de los turistas que visitan el distrito de Barranco se enteraron de ste a travs de

    comentarios de amigos y familiares representando casi la mitad del total de turistas

    encuestados.

    Del total de turistas encuestados, menos de la mitad se enter de Barranco

    a travs de Internet.

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

    Total: 100%

    Base: Total encuestados

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    8

    Slo el 5.3% de los turistas que visitan Barranco se enteraron del mismo a travs de

    programas de televisin como documentales sobre personajes famosos de la msica y

    programas de cocina. En el caso de personajes famosos de la msica, para Barranco se

    present la vida de Chabuca Granda.

    Aproximadamente la cuarta parte de turistas encuestados se enter del distrito de

    Barranco a travs de guas, libros y revistas tursticas.

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    9

    Dentro de la opcin otros se encuentran medios como las guas de turismo, hoteles,

    agencias de viaje y conocimientos previos.

    ste ltimo medio fue elegido por aquellas personas que han residido anteriormente en

    Barranco o Lima y despus de tiempo fuera del pas deciden regresar como turistas para

    visitarlo.

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

    El principal medio a travs del cual los turistas extranjeros que visitan el distrito de

    Barranco se enteraron de la existencia del mismo fue a travs de comentarios de amigos

    y/o familiares que les recomendaron visitarlo.

    El medio ms usado en segunda instancia es el internet seguido de las guas y revistas

    tursticas.

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    0

    3.2. Principal motivacin del turista para visitar Barranco

    Para el caso de los turistas nacionales que visitan el distrito de Barranco, el medio por el cual

    se enteraron de la existencia del mismo fue a travs de comentarios de amigos y/o familiares

    tambin. La opcin otros formada por medios como conocimientos previos presenta el

    mismo porcentaje que la opcin anteriormente mencionada.

    Base: Total nacionales

    Total: Mltiple

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

    Para un poco ms de

    la mitad de los turistas

    encuestados la

    motivacin principal

    por la que decidieron

    visitar el distrito fue

    por los inmuebles

    histricos y

    monumentos que se

    pueden encontrar en

    Barranco, como las

    casonas ubicadas en

    el Paseo Saenz Pea.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    1

    Slo el 19% del total de encuestados decidi visitar Barranco motivados por conocer los

    museos que se ubican en el distrito.

    Una cifra mucho menor a la mitad de encuestados visit Barranco motivado por

    participar de los eventos culturales locales.

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    2

    Los turistas que visitaron Barranco interesados por la actividad nocturna del distrito

    representan a un porcentaje mucho menor de la mitad de los encuestados.

    Del total de encuestados, slo el 18.5% decidi visitar Barranco motivado por degustar

    los platos tpicos del Per, especficamente de Lima, en los restaurantes barranquinos.

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    3

    Un porcentaje mnimo del 5% del total de encuestados aproximadamente visita Barranco

    motivados por realizar compras en las galeras de arte y talleres artesanales ubicados en el

    distrito.

    El 30.7% del total de turistas encuestados visita Barranco motivado por razones distintas a

    las mencionadas anteriormente, siendo las razones que ms destacan la de conocer el

    distrito en general, de admirar sus paisajes y la de disfrutar su vista hacia el mar.

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    4

    La motivacin principal de los turistas para visitar el distrito de Barranco es el

    conocer los inmuebles y monumentos histricos que se hallan en l.

    Esa misma motivacin se ve tanto para los turistas nacionales como para los

    extranjeros, con una participacin de 60% y de 51.7% respectivamente.

    El visitar los inmuebles histricos y monumentos que se hallan en

    Barranco es considerada una de las principales motivaciones de visita

    al distrito por los turistas de procedencia nacional. Mientras que el

    realizar compras en las galeras de arte y talleres artesanales de

    Barranco no motiva al turista nacional.

    La actividad nocturna del distrito as como la oferta culinaria de los

    restaurantes barranquinos poseen el mismo valor para los turistas de

    procedencia nacional.

    Base: Total nacionales

    Total Mltiple

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    5

    El visitar los inmuebles histricos y monumentos del distrito representa para los turistas de

    procedencia internacional la razn principal por la que visitan Barranco. Una cantidad mnima

    de turistas extranjeros decidieron visitar el distrito motivados por realizar compras en las

    galeras de arte y talleres artesanales.

    Para el turista extranjero que visita Barranco, la oferta culinaria de los restaurantes

    barranquinos motiva ms que la actividad nocturna del distrito.

    Base: Total extranjeros

    Total Mltiple

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    6

    3.2.1-.Motivacin de visita segn la edad de los turistas que visitan el distrito de

    Barranco.

    3.2.2-.Medio por el que se enteraron de Barranco y la edad de los turistas que

    visitan el distrito.

    o Para los visitantes comprendidos entre los 18 y 24 aos de edad, la motivacin ms

    importante es la visita de inmuebles histricos con un 67% del total, seguido de

    participar en eventos culturales.

    o Realizar compras en galeras es la actividad que menos motivacin genera para

    visitar Barranco paras todos los segmentos.

    o En el caso de las personas que tienen 65 aos a ms, la motivacin por participar en

    eventos y la de visitar museos representan el mismo porcentaje.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    7

    4. ASPECTOS DURANTE SU VISITA A BARRANCO

    4.1. Utilizacin de los servicios de la Oficina de Informacin Turstica de la

    Municipalidad de Barranco

    Para todos los segmentos, los comentarios de amigos y familiares es el principal medio

    por el cual se enteran de Barranco.

    El internet es el segundo medio ms usado para los jvenes de 18 a 24 aos por el cual se

    enteran de Barranco, con un 25% del total.

    Solo el 1% de las personas comprendidas entre 25 a 34 aos se enter del distrito de

    Barranco por medio de programas de Tv.

    La mayora de turistas que visitan el distrito no utiliza el servicio de informacin

    turstica brindado por la Municipalidad de Barranco.

    Entre las razones principales por las que no se hace uso de dicho servicio destacan

    la de desconocer de su existencia y la de no considerarlo necesario.

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    La mayora de los turistas de procedencia nacional, al igual que los turistas

    extranjeros, tampoco utilizaron el servicio de informacin turstica de la

    Municipalidad de Barranco.

    Base: Total extranjeros

    Total: 100%

    En el caso de los turistas

    extranjeros, los porcentajes se

    mantienen similares al del

    anterior grfico.

    Base: Total nacionales

    Total: 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    4.2. Lugares de Barranco que ha visitado el turista

    Ms de la mitad de los turistas que visitan el distrito de Barranco tambin han visitado el

    Parque Municipal. Sin embargo, existe un porcentaje considerable que no lo visit.

    Base: Total encuestados. Total: 100%

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

    Aproximadamente

    la mitad de los

    turistas que visitan

    Barranco han

    transitado por el

    Paseo Chabuca

    Granda.

    Una gran mayora

    representada por el

    83.1% de los turistas

    encuestados han

    visitado el Puente de

    los Suspiros,

    considerado cono del

    distrito.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    0

    La mitad de los

    turistas que visitan

    Barranco han

    transitado por La

    Bajada de los Baos.

    Sin embargo, el

    porcentaje de los que

    no lo hicieron es

    significativo.

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

    La proporcin de

    los turistas que

    visitan la Iglesia La

    Ermita y los que no

    lo hacen es similar

    a la de aquellos que

    han visitado el

    Paseo Chabuca

    Granda.

    En este caso, ms

    de la mitad de los

    turistas que visitan

    Barranco no han

    visitado el

    Mirador del

    distrito; situacin

    que es inversa a

    los grficos

    anteriores.

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

    Base: Total encuestados

    Total : 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    1

    La mayora de los

    turistas que visitan

    Barranco no visitan

    los museos que se

    hallan en el distrito.

    Por otro lado, los

    turistas que si

    visitaron museos

    decidieron por el de

    Pedro de Osma y el de

    Mario Testino.

    Base: Total encuestados

    Total : 100%

    Para el caso del 26.5%

    que si visit

    restaurantes

    destacaron a la Posada

    del mirador, Rustica y

    Canta Rana.

    Y en menor

    proporcin a

    restaurantes como La

    Pescadera y La

    Posada del ngel.

    La mayora de los

    turistas que visitan el

    distrito de Barranco no

    realizan compras en las

    galeras de arte del

    distrito ni visitan los

    talleres artesanales en su

    mayora.

    Sin embargo, del

    porcentaje que si lo

    hicieron, los turistas

    optaron por la galera

    Ddalo.

    Base: Total encuestados

    Total : 100%

    Base: Total encuestados

    Total : 100%

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    2

    Un porcentaje mnimo de

    los turistas que visitan

    Barranco acuden a las

    discotecas o bares del

    distrito.

    Los bares mencionados

    fueron La noche y

    Burrito Bar.

    Entre los otros

    lugares visitados por

    los turistas destacan

    los Malecones, las

    playas del distrito, el

    Paseo Saenz Pea y

    algunos inmuebles.

    Base: Total encuestados

    Total : 100%

    Base: Total encuestados

    Total : 100%

    Base: Total extranjeros

    Total Mltiple

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    3

    El Puente de los Suspiros y el Parque Municipal del distrito han obtenido la mayor

    participacin en la visita de los turistas extranjeros.

    Los lugares menos visitados por los extranjeros son las galeras de arte, las discotecas y/o

    bares del distrito.

    El Parque Municipal y el Puente de los Suspiros se encuentran entre los lugares ms

    visitados por los turistas de procedencia nacional y presentan un mismo porcentaje.

    Los lugares que no fueron visitados por los turistas internos son las galeras de arte y las

    discotecas.

    El Paseo Chabuca Granda, La Ermita y el Mirador son visitados en la misma proporcin.

    Base: Total nacionales

    Total Mltiple

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    4

    Independientemente del motivo de la visita los lugares ms

    visitados son el Parque Municipal, el Puente de los Suspiros y el

    Paseo Chabuca Granda

    Destaca que solo un 8% de los turistas motivados por los museos

    finalmente visitan los mismos.

    De la misma manera, de los turistas motivados en comprar dentro

    de galeras de arte y centros artesanales solo un 10% efecta la

    visita a las galeras de arte en Barranco.

    As mismo solo el 46% de los que tenan la motivacin de comer en

    un restaurante, finalmente consumieron en los mismos.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    5

    Base: total extranjeros

    Visitar bienes inmuebles es a nivel general la motivacin principal para todos los

    profesionales resaltando que para los estudiantes y jubilados el ratio como motivo

    principal es del 50% en promedio.

    Destaca el porcentaje mnimo de motivacin que tienen los estudiantes por la actividad

    nocturna. (*)

    (*)Este resultado pudo ser resultado del limitante tiempo y horario para encuestar que se tuvo a

    lo largo de la investigacin.

    A nivel de Europa y Norte Amrica, el ingreso promedio anual se

    encuentra entre los 40000 y 80000 dlares, mientras que en

    Latinoamrica, el ingreso percibido es de la mitad.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

    Pg

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    6

    4.3. Lugares de Barranco que les ha agradado ms a los turistas que lo visitan.

    Base: Total encuestados Total: 100%

    Base: Total encuestados Total: 100%

    De los turistas que

    visitan Barranco.

    Solo el 8%

    consideran que el

    Paseo Chabuca

    Granda es uno de los

    lugares les agrad

    ms de todos los

    visitados.

    La mayora de los turistas que visitan el

    distrito de Barranco se mostraron

    dubitativos respecto a esta pregunta siendo

    considerables los porcentajes de quienes no

    marcaron alguna opcin.

    A 9% de los turistas

    que visitan el distrito

    de Barranco les

    agrad ms el Parque

    Municipal.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    7

    Base: Total encuestados. Total: 100%

    Base: Total encuestados Total: 100%

    El Puente de los

    Suspiros es uno de los

    lugares que les agrad

    ms a los turistas

    representando un 25%

    de los turistas, pero

    aun as no es

    significativo.

    De los turistas

    que visitan

    Barranco, solo al

    16% les agrad la

    bajada de los

    Baos de todos

    los lugares

    visitados.

    A 6% de los turistas

    que visitan el

    distrito de Barranco

    les agrad ms la

    Iglesia La Ermita,

    el resto de

    encuestados no ha

    marcado dicha

    opcin.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    8

    Base: Total encuestados. Total: 100%

    Base: Total encuestados. Total: 100%

    Base: Total encuestados. Total: 100%

    Base: Total encuestados. Total: 100%

    Aproximadamente al

    2% de los turistas

    que visitan Barranco

    les agrada ms los

    museos que posee.

    Al 14% de los

    turistas les

    agrada ms el

    Mirador de

    Barranco con

    respecto a otros

    lugares que han

    visitado en el

    mismo distrito.

    Una minora

    considera que los

    restaurantes de

    Barranco les

    agrad ms.

    Representando el

    9% del total de

    turistas.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    9

    Base: Total encuestados. Total: 100%

    Base: Total encuestados. Total: 100%

    A ningn turista

    le agrad visitar

    las galeras de arte

    ni los talleres

    artesanales. O en

    todo caso no los

    han visitado.

    Solo al 1% de los

    turistas

    aproximadamente

    les agrada visitar

    las discotecas y

    bares del distrito de

    Barranco.

    Dentro de los otros

    lugares que ms

    agradaron estn el

    Paseo Saenz Pea,

    los Malecones, las

    playas y los paisajes

    que se pueden

    apreciar. Todos

    ellos agradaron ms

    a slo el 3 % de los

    turistas.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    0

    Base: Total encuestados. Total: 100%

    Base: total nacionales. Total Mltiple

    El Puente de los Suspiros es el lugar que ms agrad a los turistas de procedencia

    extranjera que visitaron Barranco. Seguido de La Bajada de los Baos y El Mirador.

    Las galeras de arte y los talleres artesanales no representan uno de los lugares que les

    agrade ms a los turistas extranjeros.

    Para los turistas de procedencia nacional, el Puente de los Suspiros tambin es

    considerado como el lugar que ms ha agradado. Mientras que los museos, restaurantes,

    galeras y discotecas no agradaron ms a ningn turista nacional.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    1

    4.4. Tipo de compaa con el cual el turista visita Barranco

    Base: Total encuestados. Total: 100%

    4.4.1. Tipo de compaa con la cual visita Barranco el turista extranjero.

    Base: Total extranjeros. Total: 100%

    Por lo general, la visita a Barranco suele

    realizarse en compaa de la pareja, ya sea

    enamorados o casados.

    Para el caso particular de los

    turistas extranjeros, ellos suelen

    visitar Barranco en pareja

    mostrando un porcentaje de

    39.1%.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    2

    4.4.2. Tipo de compaa con la cual visita Barranco el turista nacional.

    Base: Total nacionales. Total: 100%

    4.5. Cantidad de acompaantes con el cual el turista visita Barranco

    Base: Total encuestados. Total: 100%

    El grupo de viaje principal que visita el distrito de Barranco se caracteriza por estar

    formado de 2 a 4 acompaantes.

    La mayora de los turistas que visitan Barranco no se organizan en grupos mayores de 10

    integrantes.

    Lo contrario se observa

    en el caso de los turistas

    de procedencia nacional,

    ellos suelen visitar

    Barranco en compaa

    de sus amigos mostrando

    un porcentaje de 40%.

    Ningn turista nacional

    visita Barranco solo.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    3

    Base: Total extranjeros. Total: 100%

    Base: Total nacionales. Total: 100%

    Los turistas

    extranjeros visitan

    Barranco

    mayormente

    acompaados de 1

    a 3 personas.

    Los turistas nacionales

    visitan Barranco

    acompaados

    mayormente de 2 a 3

    personas.

    Los turistas

    nacionales visitan

    Barranco

    acompaados

    mayormente de 2 a

    3 personas.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

    Pg

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    4

    4.6. Lugar donde se hospeda el turista que visita Barranco

    Base: Total encuestados. Total: 100%

    La opcin otros corresponde a distritos como

    San Borja, Surco, Chorrillos y el Callao.

    Barranco es considerado como la segunda opcin

    para hospedarse por los turistas que visitan dicho

    distrito.

    Los turistas que visitan

    Barranco prefieren

    hospedarse en el distrito de

    Miraflores, seguido del

    distrito de Barranco, San

    Isidro y Centro de Lima.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

    Pg

    ina5

    5

    4.6.1.- Lugar donde se hospeda el turista extranjero que visita Barranco

    Base: total extranjeros

    Total: 100%

    4.6.2.- Lugar donde se hospeda el turista de procedencia

    nacional que visita Barranco

    Base: total nacionales

    Total: 100%

    Realizando una

    comparacin, los

    turistas de

    procedencia

    extranjera muestran

    la misma respuesta

    que los resultados

    globales.

    Mientras que los

    turistas nacionales

    suelen hospedarse en

    distritos distintos a

    los mencionados.

    Adems, a diferencia

    de los extranjeros, el

    distrito de Barranco

    es considerado como

    primera opcin de

    hospedaje.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

    Pg

    ina5

    6

    4.7. Tipo de alojamiento que utiliza el turista que visita Barranco

    Base: Total extranjeros. Total:100%

    Los tipos de alojamiento que prefieren los turistas que visitan Barranco son los hoteles y

    hostales, el 66.67% de los encuestados se aloja en este tipo de alojamiento.

    El 25.4% lo hace en la casa de un familiar o amigo y tan solo el 4.23% en un backpackers.

    Base: Total encuestados

    Total: 100%

    El turista

    extranjero que

    visita Barranco

    se hospeda en

    establecimientos

    hoteleros.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    7

    Base: total nacionales. Total: 100%

    4.8. Tiempo programado que el turista tiene para visitar Barranco

    Base: Total extranjeros. Total: 100%

    El turista extranjero que visita Barranco permanece en el distrito de 1 a 3

    horas en su mayora.

    Slo un 4% permanece en Barranco de 3 a ms das.

    El turista nacional

    que visita

    Barranco no

    muestra

    preferencia por

    utilizar hoteles u

    hostales, y opta

    por quedarse en

    la casa de un

    familiar o amigo

    generalmente

    (80%).

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

    Pg

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    8

    Base: total nacionales. Total: 100%

    El turista nacional permanece de 1 a 3 horas en el distrito de Barranco. Sin

    embargo, a diferencia del turista extranjero, el 27% si visita el distrito de 3

    das a ms.

    En el grfico los 7 grupos divididos segn el nmero de acompaantes muestran una

    imagen parecida donde la mayora permanecen entre 1 a 3 horas seguido la alternativa 2

    (medio da). De ello demuestra que es poco el porcentaje de turistas que pasa la noche

    dentro del distrito de Barranco, lo cual refleja la concordancia con la pregunta nmero 15

    (dnde se hospeda?).

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    9

    4.9. Gasto promedio programado por el turista para visitar Barranco

    Base: total extranjeros. Total: 100%

    Base: total nacionales. Total: 100%

    El gasto del turista

    nacional en Barranco

    no sobrepasa los 100

    nuevos soles.

    El gasto del turista

    extranjero en

    Barranco no

    excede los 500

    dlares por

    persona.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

    Pg

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    0

    A nivel nacional, independientemente del nivel de ingreso, el monto de gasto promedio

    por persona en su visita es menor a los S/. 100 soles. De las personas con un ingreso

    mensual promedio de 800 a 1200 soles, el 40% gasta un promedio de 100 a 199 nuevos

    soles durante su visita y el 60% menos de 100 soles.

    A nivel internacional, independientemente del nivel de ingreso, el monto de gasto

    promedio por persona en su visita es menor a los 500 dlares.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

    Pg

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    1

    5. ASPECTOS FINALES DESPUS QUE EL TURISTA VISITA BARRANCO

    5.1. Satisfaccin general con el distrito de Barranco

    Base: total encuestados. Total: 100%

    Base: Total extranjeros. Total: 100%

    Ms de la mitad de

    los turistas

    encuestados han

    indicado estar muy

    satisfechos con su

    visita al distrito de

    Barranco

    Los turistas

    extranjeros se

    han mostrado

    muy

    satisfechos con

    el distrito de

    Barranco.

    Slo un 1%

    expres estar

    insatisfecho.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

    Pg

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    2

    Base: total nacionales. Total: 100%

    5.2. Aspectos de Barranco con los cuales el turista qued satisfecho o

    insatisfecho

    Base: total nacionales. Total: Mltiple

    El aspecto con el cual quedaron muy satisfechos y satisfechos la mayora de los turistas

    nacionales es el de los lugares visitados.

    Mientras que el aspecto con el que ningn turista qued satisfecho ni insatisfecho es el de la

    calidad de los servicios tursticos ofrecidos en Barranco.

    A diferencia de los

    extranjeros, los turistas

    nacionales se

    mostraron solo

    satisfechos con su

    visita al distrito.

    Y el porcentaje de

    turistas insatisfechos

    es mayor que el de los

    extranjeros.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    3

    Base: Total extranjeros. Total: Mltiple

    5.3. Intencionalidad de recomendar el distrito de Barranco a sus familiares y

    amigos para su posterior visita

    Base: total encuestados. Total: 100%

    Casi la totalidad de turistas encuestados manifestaron que recomendaran a sus familiares y

    amigos el visitar Barranco sin ninguna duda. A pesar de ello, existe un mnimo porcentaje que

    se mostr indiferente ante la propuesta de recomendacin.

    El aspecto con el que la mayora de los turistas extranjeros quedaron satisfechos es el de los

    lugares visitados. Sin embargo, un 0.6% se mostr insatisfecho con el mismo aspecto.

    El segundo aspecto que resalta es el del trato de las personas, representando a aquellos que se

    mostraron muy satisfechos con dicho aspecto un 24% del total de turistas encuestados.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    Base: total extranjeros. Total: 100%

    Base: total nacionales. Total: 100%

    Los resultados globales se muestran del mismo modo en el caso particular de los turistas

    extranjeros. Casi el 100% de los turistas extranjeros si recomendara visitar Barranco sin

    ninguna duda. Ningn turista extranjero desanimara el visitar Barranco.

    En el caso de los turistas nacionales, ningn turista se mostr indiferente ante esta pregunta. La

    mayora de turistas nacionales recomendara sin ninguna duda el visitar Barranco.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    5

    VI. CONCLUSIONES

    El principal motivo de visita a Barranco es el conocer los inmuebles y

    monumentos histricos que se encuentran en l.

    Venezuela es el principal mercado emisor de turistas extranjeros hacia

    Barranco en el periodo setiembre octubre de 2013.

    Los turistas jubilados suelen focalizar su visita en Barranco sobre los

    monumentos histricos del distrito, al igual que los estudiantes.

    Los turistas que visitan Barranco son mayormente de 45 a 64 aos.

    Los turistas nacionales muestra preferencia por hospedarse en casa de un

    familiar o amigo en vez de un establecimiento hotelero.

    El 70% de los turistas extranjeros procede de los 13 mercados

    considerados como prioritarios para el Per (EE.UU, Canad, Mxico,

    Reino Unido, Francia, Alemania, Espaa, Italia, Brasil, Colombia,

    Argentina, Chile, Japn y Australia).Siendo la mayora proveniente de

    Argentina y Chile.

    La demanda de hospedajes localizados en el distrito de Barranco es baja

    entre los turistas que lo visitan. Aunque es considerada como la segunda

    opcin despus de Miraflores.

    Indistintamente de la edad que tengan los turistas que visitan Barranco,

    stos se enteraron del distrito a travs de comentarios de amigos y/o

    familiares en su mayora, siendo el internet el segundo medio ms

    utilizado.

    La principal motivacin de los jvenes entre 18 a 24 aos es la de visitar

    inmuebles y monumentos histricos quedando como ltima opcin la de

    la vida nocturna.

    La motivacin principal por la que los turistas deciden inicialmente

    visitar Barranco no guarda una estrecha relacin con los lugares

    finalmente visitados.

    Respecto a la capacidad de gasto, independientemente de los ingresos,

    los turistas tanto nacionales como extranjeros realizan gastos mnimos,

    correspondiendo un monto menor de 100 soles a los nacionales y menor

    de 500 dlares a los extranjeros.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    La mayora de turistas que visita Barranco solo permanece en el distrito

    por un periodo de 3 horas. Existiendo excepciones de 3 a ms das.

    Los turistas que visitan Barranco no hacen uso del servicio e informacin

    al turista ofrecido por la Municipalidad del distrito en su mayora, debido

    a que desconocan de su existencia.

    Los lugares ms visitados son el Puente de los Suspiros y el Parque

    Municipal, siendo a la vez los que ms han agradado al turista tanto

    nacional como extranjero.

    Los turistas muestran mayor satisfaccin por los lugares visitados

    (atractivos y recursos tursticos) en el distrito.

    La ocupacin de los turistas que visitan Barranco vara dependiendo de

    la procedencia. En el caso de los turistas extranjeros, stos en su mayora

    son profesionales ejecutivos. Mientras que los turistas nacionales son

    docentes.

  • Perfil del turista que visita el distrito de Barranco

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    7

    SETIEMBRE NOVIEMBRE

    AO 2013

    La informacin contenida en este documento puede ser reproducida

    total o parcialmente, siempre en cuando se mencione la fuente de origen

    sin tergiversar el contenido temtico.