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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO DENTRO DEL CONFLICTO ARMADO COLOMBIANO. TRABAJO DE GRADO UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA FACULTAD DE PSICOLOGÍA CURSO DE ESPECIAL INTERÉS PROFESIONAL DE PERFILACIÓN CRIMINAL APLICADA AL ANÁLISIS DEL DELITO VIOLENTO BOGOTÁ D.C 2021

PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO DENTRO DEL …

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO DENTRO DEL CONFLICTO

ARMADO COLOMBIANO.

TRABAJO DE GRADO

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE PSICOLOGÍA

CURSO DE ESPECIAL INTERÉS PROFESIONAL DE PERFILACIÓN

CRIMINAL APLICADA AL ANÁLISIS DEL DELITO VIOLENTO

BOGOTÁ D.C 2021

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO DENTRO DEL CONFLICTO

ARMADO COLOMBIANO.

TRABAJO DE GRADO

ASESOR

Ps. Mg. PhD. LUIS ORLANDO JIMÉNEZ ARDILA

ESTUDIANTES

CAMILA LOPEZ GUEVARA (426776)

LAURA CAMPO ZULUAGA (426522)

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE PSICOLOGÍA

CURSO DE ESPECIAL INTERÉS PROFESIONAL DE PERFILACIÓN

CRIMINAL APLICADA AL ANÁLISIS DEL DELITO VIOLENTO

BOGOTÁ D.C 2021

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Agradecimientos

Los agradecimientos de este trabajo van dirigidos al docente Luis Orlando Jiménez

Ardila, quien dirigió y acompañó el proceso del presente trabajo por medio del curso de

especial interés profesional de perfilación criminal aplicada al análisis del delito violento,

gracias a su responsabilidad y oportuna asesoría para poder culminar este trabajo de tan

excelente calidad.

Queremos agradecer nuestro esfuerzo, dedicación y amor que este trabajo tiene entre sus

líneas, por el proceso que llevamos a lo largo de la carrera y por la esperanza que siempre

se mantuvo.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Dedicatoria

Este trabajo va dedicado especialmente a todas las víctimas del conflicto armado en

Colombia, dedicado a aquellas personas que luchan por la paz y la reconciliación.

También va dedicado a nuestras familias por apoyarnos y creer en nuestros sueños, por

estar siempre apoyándonos a pesar de las dificultades y estar ahí en los triunfos, son quienes

han creído en nosotras al pasar de los años; A las personas que nos ayudaron en este proceso,

dándonos palabras de aliento para poder seguir en este camino, a quienes estuvieron

ayudando y dando su apoyo en los diferentes procesos y momentos de nuestra carrera.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Tabla de contenido

Resumen ................................................................................................................... 10

Planteamiento del problema ..................................................................................... 12

Justificación .............................................................................................................. 14

Marco teórico. ........................................................................................................... 17

Marco legal ............................................................................................................... 36

Marco Ético .............................................................................................................. 38

Objetivos ................................................................................................................... 40

Justificación del estudio de mercado. ....................................................................... 41

Objetivo general del estudio de mercadeo ................................................................ 42

Presentación del producto ......................................................................................... 42

Resultados ................................................................................................................. 58

Discusión .................................................................................................................. 94

Anexos .................................................................................................................... 111

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Lista de ilustraciones

Ilustración 1. Logo y slogan ………………………………………………. 43

Ilustración 2 Matriz DOFA ……………….………………………………. 51

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Lista de Figuras

Figura 1. Frecuencia de compra…………………………………………53

Figura 2. Impulso de compra…………………………………………….53

Figura 3. Medio de compra………………………………………………54

Figura 4. Factores de compra…………………………………………….54

Figura 5. Motivo de compra……………………………………………...55

Figura 6. Valor monetario del producto………………………………….55

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Lista de apéndices

Apéndice A Encuesta de mercado ……………………………………………. 110

Apéndice B Consentimiento informado……………………………………….113

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Resumen

El conflicto armado en Colombia ha sido una problemática preocupante a lo largo de la

historia, esto debido a que no se ha encontrado una solución eficaz y estable al conflicto

armado, dando como resultado una gran cantidad de víctimas en todo el territorio nacional

entre otras problemáticas. Por ello, este trabajo tiene como objetivo diseñar un cuestionario

para perfilar el homicida violento dentro del conflicto armado colombiano, esto con el fin

de prevenir muertes futuras y proteger los derechos fundamentales de las posibles víctimas

primarias y secundarias dentro del contexto. Este cuestionario consta de 2 apartados que

facilitan la investigación y el perfilamiento del homicida violento; el primero va dirigido a

los posibles homicidas violentos dentro del contexto, este cuenta con 5 preguntas abiertas y

con 3 constructos a evaluar, como lo son las variables de Infancia (familiares), sociales y

psicológicas y este cuenta con 19 ítems. El segundo va direccionado a la información que

pueda brindar la víctima, esto para complementar el perfil del homicida violento del

conflicto armado y lograr un perfilamiento más completo, esta cuenta con 5 preguntas

abiertas y un apartado de observaciones. Actualmente, se logra evidenciar que no existen a

nivel nacional una amplia cantidad de pruebas o documentos que permitan perfilar a un

homicida violento específicamente dentro del conflicto armado Colombiano, por esto se

evidencia una gran necesidad e importancia de que esta herramienta sea de gran apoyo para

poder disminuir la tasa de mortalidad por esta causal dentro del territorio nacional.

Palabras clave: Conflicto armado (8105), Homicidio (6841), Violencia (14592).

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Abstract

The armed conflict in Colombia has been an alarming problem throughout history, due to

the fact that an effective and stable solution to the armed conflict has not been found,

resulting in a large number of victims throughout the national territory, among other

problems. Therefore, this work aims to design a questionnaire to profile the violent

homicide within the Colombian armed conflict, in order to prevent future deaths and protect

the fundamental rights of potential primary and secondary victims within the context. This

questionnaire consists of 2 sections that facilitate the investigation and profiling of the

violent homicide; the first one is directed to the possible violent homicides within the

context, it has 3 constructs to evaluate, such as the variables of childhood (family), social

and psychological and it has 26 items. The second is directed to the information that the

victim can provide, this to complement the profile of the violent homicide of the armed

conflict and achieve a more complete profiling, this has 5 open questions and a section of

observations. Currently, it is evident that there is not a large amount of evidence or

documents at the national level that allow profiling a violent homicide specifically within

the Colombian armed conflict, therefore there is a great need and importance for this tool to

be of great support in order to reduce the mortality rate due to this cause within the national

territory.

Keywords: Armed conflict(8105), Homicide(6841), Violence(14592).

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Planteamiento del problema

El conflicto armado para Colombia ha conllevado diferentes problemáticas durante

muchos años, su marcada afectación en el país limita su desarrollo económico, social, la

salud física y psicológica de toda la población. Así como nos indica Chaparro (2017) “ Del

año 1998 al año 2015, se registraron 362.856 homicidios, estas son cifras alarmantes, en

donde se ve reflejada la afectación que el conflicto tiene en la población civil”; aunque se

esperaba que el proceso de paz ayudará a disminuir estas cifras, no fue así, como nos

indican Castillo, Suarez, & Lleras (2019) “A pesar de que los homicidios cayeron en 253

casos, durante los primeros cuatro meses del año (2019) 4.021 personas fueron asesinadas

en el país (un promedio de 1.005 homicidios mensuales). Es como si cada mes hubiera

muerto casi toda la población del casco urbano de un municipio Comchán (Boyacá)”. A lo

anterior podemos realizar una verificación de cifras que encontramos dentro del territorio

nacional, las cuales podemos tomar de base para tener un estándar de la problemática que

estamos viviendo.

En Colombia, como se reporta en uno de los boletines poblacionales del Ministerio de

salud Colombiano (2020) “Con corte a 31 de diciembre de 2019 se encuentran en total

8.045.476 personas víctimas del conflicto armado plenamente identificadas” esta es una

cifra bastante alta, teniendo en cuenta que estas corresponden al 16% de la población

Colombiana, así mismo, se logra identificar que las zonas más afectadas son Antioquia,

Valle del cauca, Bogotá, Bolívar, Nariño y Cesar. Por otro lado, se identifica que en

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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función de la edad la mayor cantidad de víctimas son adultos con un 56,7% del total de

víctimas, los menores de edad son el 30,5% y el adulto mayor con un 12,3%. Se evidencia

que, en función al sexo, tanto hombres (50,3%) como mujeres (49,9%) cuentan con una

igualdad en función a este conflicto. A lo largo de todas las definiciones y problemáticas

que nos han dejado los sucesos de violencia en Colombia dentro del conflicto armado, este

se denota como un fenómeno que repercute en el entorno social, en donde la problemática

se encuentra enfatizada en hechos o sucesos violentos que generan un quiebre en la

estabilidad poblacional, también se pueden evidenciar las disputas que surgen a través de

las diferentes ideologías, todas ellas involucrando los ámbitos sociales, económicos,

políticos y educativos. Dentro de todas estas problemáticas entra a intervenir la promoción

de la no violencia llegando al desarme, desmovilización y reintegración de grupos al

margen de la ley, lo cual es crucial para un gobierno que esté dispuesto a brindar un

cambio en el país, donde las personas que acepten este acuerdo sean reintegradas al

entorno social de una manera humana e igualitaria; la violencia en Colombia afecta, de

manera directa o indirecta, la vida de las personas, así como afecta a las fuerzas armadas

del Estado (Ejército, Fuerza Aérea y Armada) como a grupos al margen de la ley

colombiana (AUC, FARC, ELN y otros). En medio del conflicto armado que se viene

desarrollando, se considera a Colombia como uno de los primeros países que propone los

procesos de Desarme, Desmovilización y Reintegración de los excombatientes vinculados

a los grupos armados ilegales; por lo que durante el gobierno del expresidente Juan Manuel

Santos se logró establecer un acuerdo de paz entre el Estado colombiano y las FARC

(Casas, Olivos & Quevedo, 2016).

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Justificación

La presente investigación se enfocará en realizar una perfilación al homicida violento

dentro del conflicto armado, esto a raíz de que la población colombiana se ha visto afectada

durante años por esta problemática, se evidencian afectaciones tanto físicas, económicas,

sociales, como psicológicas. Según un estudio de Aristizábal, Palacio, Madariaga, Osman,

Parra, Rodríguez & López (2012), se logró evidenciar que tanto víctimas como victimarios

presentan un impacto traumático a raíz de observar o llevar a cabo los diferentes métodos

de ejecución y tortura en este contexto violento. Por lo tanto, este estudio nos genera un

apoyo empírico, el que nos puede sostener que existe una relación frente a los sucesos de la

vida cotidiana o natural y los eventos detonantes que durante esta pueden llegar a suceder.

Por tal motivo, el presente trabajo “Perfilación del homicida violento dentro del

conflicto armado Colombiano”, busca perfilar al homicida violento dentro de este contexto,

con el fin de identificar estos perfiles homicidas para prevenir muertes futuras y proteger

los derechos fundamentales de las posibles víctimas primarias y secundarias, así como nos

indica León & Timote (2015) “Las perfilaciones permitirán al Estado como primer agente

en protección de derechos fundamentales, desplegar una mejor comprensión y explicación

acerca del fenómeno criminal por medio de la descripción, explicación, predicción de las

conductas y sujetos criminales para su adecuado descubrimiento”.

El trabajo permitirá perfilar al homicida violento, esto con fin de apoyar a las entidades

intervinientes como lo es la JEP (Justicia Especial para la Paz, en adelante JEP), la Fiscalía

General de la Nación y si es necesario la Policía judicial, esto para que estas entidades

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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puedan identificar a sospechosos o como indica la Fiscalía General de la Nación (2007) por

medio de la resolución 0-4474 del 2007 se evidencia la importancia de “Aplicar la técnica

especializada de perfilación criminal en las investigaciones adelantadas por la Fiscalía

General de la Nación y demás agencias del Estado, para determinar la dinámica del delito,

los posibles autores, así como las motivaciones y tendencias del comportamiento criminal”,

esto nos determina que la perfilación en las entidades administradoras de la justicia o la

investigación judicial, es importante y necesaria. Teniendo en cuenta lo anterior, el

desarrollo de este cuestionario es importante y mucho más dentro del conflicto armado

colombiano. Además, se señala lo importante que son las disciplinas jurídicas y

criminológicas en este proyecto, ya que de esta manera se le puede dar una directriz a los

citados entes para ayudar a caracterizar a los combatientes involucrados en los homicidios

inmersos en el conflicto armado. Por esta razón, acudimos a la psicología criminal y a la

criminología, en conjunto, con información e investigación empírica que determina e

informa la situación que vive Colombia con el conflicto armado, todo esto para componer

un esquema específico que pueda generar la identificación de un perfil homicida violento

dentro del conflicto armado. Si bien se ha logrado evidenciar que el personal que es

reclutado a estas filas puede ser de diversas edades, al ser formados dentro del conflicto

armado se pueden desarrollar ciertas patologías que le generen al individuo el gusto por

asesinar, que le genere el placer por cometer este tipo de conductas, al transcurrir el tiempo

lo pueden normalizar porque se formaron de esta manera; teniendo en cuenta las ideologías

formadas en estos contextos, todo lo contrario a las personas reclutadas, ya que estas van

reformando sus esquemas para cometer dichas conductas, con frecuencia la nueva

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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información recopilada reforma dichos aprendizajes y reestructura los pensamientos de las

personas que se encuentran dentro del conflicto, y estas suelen forjar sus propias

disciplinas, a las cuales estos grupos suelen acogerse. Debemos tener en cuenta que tanto la

rama de la criminología como los diferentes grupos que estamos tomando en estudio tienen

sus directrices, también que cada directriz de la criminología trabaja en pro del

descubrimiento de hechos criminales en el territorio colombiano, es aquí donde entran

todos los estudios e investigaciones ya ratificadas de cada contexto, podríamos indicar que

una de las características base de la criminología que tiene relación con este trabajo sin

duda es la ley natural, ésta se basa en los valores fundamentales que son compartidos entre

culturas y forman la base de un sistema común que puede o no funcionar si todas la

entidades que se encuentran dentro del grupo siguen o no los principios establecidos por

dicha cultura, el grupo o su líder. Entonces, es aquí en donde se puede evidenciar la

relación de las conductas delictivas que se ven reflejadas en el conflicto armado frente al

entorno social, también se puede evidenciar la formación de seres o grupos que están

enfocados hacia unos propósitos en común, se observa la diferente formación de esquemas

que cada ser humano tiene a lo largo de su vida, y que además de esto es fundamental su

infancia y factores que estuvieron incluidos en ella para que su toma de decisiones sea más

precisa y certera (Silva,2016).

A lo anterior podemos recalcar que la formación o reestructuración de esquemas se van

generando desde la infancia y van tomando estabilidad a lo largo de la vida de un sujeto, ya

que estas conductas pueden cambiar dependiendo del ambiente y dichos detonantes

predominan dependiendo de las influencias emocionales o situaciones externas que reciba.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Marco teórico.

El presente trabajo comprende un enfoque investigativo, ya que se tiene una amplia

gama de información por ser uno de los principales países que cuenta con problemáticas

referentes al conflicto armado. Según Díaz (2014) la sistematización es esencial ya que

gracias a ella se puede lograr un proyecto investigativo con bases sólidas las cuales pueden

ser sustentadas con argumentos teóricos, históricos, aplicados y experimentales, gracias a

todos estos podremos obtener resultados o información que puede ser muy enriquecedora

para lograr llegar a los fines que se desean. Es por esto que a continuación se definirán los

conceptos relevantes para el desarrollo del presente trabajo, así mismo, se dará una

contextualización de la problemática y el conflicto armado en Colombia, esto para entender

mucho mejor los objetivos y el desarrollo del cuestionario.

Psicología criminal

La Psicología Criminal además de encargarse de encontrar la causa o detonantes que

han acarreado a la persona al lamentable hecho de cometer crímenes, esto para llegar a los

esclarecimientos de los hechos del acto violento (Lago, 2017); uno de los objetivos

principales de la Psicología criminal se encuentra en la solución y prevención del delito,

teniendo en cuenta esto se han venido desarrollando instituciones o dependencias que

apoyan este objetivo, entre estas se pueden encontrar: Dependencia de prevención del

delito, consultorios, casas hogar para adolescentes, asociaciones de padres de familia,

Escuelas especializadas para menores infractores, así mismo se cuenta con el apoyo de

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Hospitales, cárceles, apoyo de medios publicitarios, etc… En conclusión se busca que por

medio de la educación y ocupación de los jóvenes y por medio de los diferentes entes de

apoyo, se desarrolle la prevención de la criminalidad. Por otro lado, en el área terapéutica

de la mano con la psicología criminal y diferentes sustentos teóricos, se han diseñado

intervenciones, tratamientos eficaces y oportunos. A continuación se describirán dos pasos

que Según Jiménez & López (2020) se deben llevar acabo para un tratamiento eficaz

entorno a la criminalidad.

En un primer momento se da el primer paso, el diagnóstico, se debe tener en cuenta que

un diagnóstico adecuado nos permite llevar acabo un tratamiento eficaz; este tiene como

objetivo conocer y determinar en qué condiciones físicas, biológicas y psicológicas llega el

sujeto a las diferentes instituciones, esto con el fin de identificar características importantes

para desarrollar un plan de intervención adecuado a cada persona inmersa en estos delitos.

Este diagnóstico se puede dar de diferentes maneras, como lo es un diagnostico individual

(se logra tener conocimiento de la personalidad del criminal), grupal (Es indispensable

tener en cuenta el grupo y los componentes que conlleva ser parte de un grupo en

específico, igualmente, tener en cuenta esto se hace importante dentro de las instituciones

y la asignación de sujetos a los determinados dormitorios) e institucional ( se logra conocer

las variables psicológicas que se presentan en la institución especifica).

En un segundo momento se da el tratamiento, este es indispensable a la hora de

modificar la agresividad o criminalidad del sujeto, en el tratamiento se pueden llevar acabo

intervenciones para evitar la negación ante las conductas criminales, sensibilización,

relaciones interpersonales, control de impulsos, etc...

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Homicida violento

El homicidio es un delito que atenta en contra de la vida humana, se podría definir al

homicidio como el acto de ocasionar la muerte a otro sujeto ocasionando daños a terceros

de carácter irreparable. La terminología etimológica de homicidio se compone de “homo”

humano, “caedere” matar, resulta como significado matar a un humano, considerado como

una conducta antijurídica atentando al bien jurídico de forma directa (Rodríguez, 2008).

Existen diferentes tipos de homicidas que son importantes a la hora de perfilar o de

entender el fenómeno, el homicida se perfila según el orden del lugar de los hechos, según

la planeación del crimen y las evidencias dejadas en el lugar de los hechos.

A lo anterior, podemos identificar que para nuestro estudio nos podríamos basar en

varios tipos los cuales son los siguientes:

● Homicida múltiple

● Sedentario

● Itinerante

● Homicida sexual

● Homicida sádico

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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● Homicida según características de personalidad

● Psicóticos-psicópatas.

Criminalidad

Según La Dirección Central de Policía Judicial e Inteligencia (DIJIN, 2010) como se

citó en Solano & Ballesteros (2019) la criminalidad “Es el conjunto de todas aquellas

conductas de individuos o grupos que en una sociedad y período determinado le causan la

muerte, lesiones a la integridad física, moral y patrimonial de otros o del estado”.

Investigación criminal

Según la revista de criminalidad de la Policía Nacional (2008) se toma a la investigación

criminal como herramientas de apoyo con enfoque técnico- científico a la administración de

justicia penal, el cual puede facilitar esclarecer los seguimientos realizados por los entes

encargados, además de esto generar elementos probatorios que dejen en evidencia los actos

delincuenciales.

Perfilación

Según Garrido (2012) la perfilación es delimitar o describir cierto tipo de características

dentro de una situación en relación con un sujeto teniendo en cuenta sus particularidades,

lo anterior, con el fin de esclarecer aspectos para que la perfilación sea más exacta y

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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precisa. A lo anterior, se le puede incluir la perfilación criminal como la disciplina de la

ciencia forense que se ocupa de comprender las características, conductas o “huellas del

comportamiento” en la escena de un crimen, con el objetivo de recopilar todo tipo de

información que sea útil para esclarecer los hechos y lograr identificar a la persona que

ejecutó dicho crimen. A lo anterior, también podríamos ver este tipo de proceso como una

ayuda investigativa para proporcionar información específica en torno a los tipos de

individuo que han cometido algún tipo de crimen.

En el presente trabajo se tuvieron en cuenta diferentes factores, conceptos y teorías para

poder realizar la perfilación adecuada del homicida violento, estos conceptos son:

Factor de infancia (familiar)

En primer momento se genera una definición en el área familiar ya que, autores

plantean lo siguiente:

Un adecuado funcionamiento familiar promueve un mayor bienestar psicológico en los

adolescentes, y actúa como factor protector ante situaciones difíciles que deben enfrentar y

superar. Por lo tanto, el funcionamiento familiar puede ser uno de los aspectos que más

influencia tiene al momento de enfrentar cambios al interior de los sistemas familiares, a

tal punto que puedan adaptarse o no a nuevas transformaciones (Alvares, 2018).

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Por lo tanto, se debe tener en cuenta que el ámbito familiar tiene una gran influencia

para la formación o reestructuración de esquemas en el ser humano, también como los

factores externos como las situaciones que suceden entorno del menor tomando como

ejemplo el reclutamiento forzado en la infancia puede ser un agravante para la formación

de esquemas del mismo, tener relación desde muy temprana edad con situaciones y

ámbitos donde es común la violencia suele normalizar estos actos a la visibilidad del niño,

por lo tanto, se genera una alta probabilidad que estos actos sean cometidos, además de

esto también puede afectar la presencia de violencia intrafamiliar o las situaciones

económicas en las que está inmerso el nucleó familiar, ya que estos dos factores pueden

obligar al ser humano a accionar o detonar conductas inclinadas hacia más violencia. La

violencia intrafamiliar una problemática influyente, la violencia resulta teniendo

afectaciones negativas en la sociedad, centrándonos un poco más en la problemática

familiar, en este sentido, como nos indica la Constitución Política de Colombia, en el

artículo 42, “El estado y la sociedad deben garantizar la protección integral de la familia”,

entonces, la violencia intrafamiliar o violencia doméstica según planteamientos de autores

como: “Es todo acto que afecta la integridad, dignidad y derechos fundamentales de algún

miembro del núcleo familiar, las víctimas principales son las mujeres, los niños y los

ancianos, está cargado de necesidades por parte del agresor como puede ser la necesidad de

controlar, dominar y ejercer poder por medio de una o varias formas de violencia como

podría ser la violencia física, psicológica o sexual o económica” (Camarero, 2019).

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Factor social

Con respecto al factor social Según Schmidt (2014) el abordaje del ámbito social

implica “la indagación en escenarios naturales”. Entonces, en este factor social y para esa

indagación, se realiza un trabajo de campo, en donde la observación y la entrevista son

unos de los principales instrumentos de evaluación psicológica esenciales cuando se desea

saber del sujeto en su contexto cotidiano. Por lo tanto mediante estas herramientas se

facilita la detección o identificación de conductas, ahora bien, las situaciones del contexto

social frente a una persona que tiene conductas violentas o le atraen todo tipo de conductas

que incitan a la violencia conlleva varias características, donde la principal puede ser la

exclusión social, donde el individuo se puede ver afectado por situaciones o actividades en

las cuales siente que está siendo discriminado o violentados sus derechos, otro factor de

gran importancia pueden ser los grupos sociales con los que se relaciona el sujeto ya que

las costumbres o actividades que realizan pueden ser un gran factor influyente para que la

persona cometa conductas violentas, también las acciones que el “homicida” puede tener

frente al entorno social están relacionadas con situaciones que le pudieron haber sucedido

en su entorno personal y familiar las cuales pueden ser el detonante a sus conductas

violentas, estas personas pueden tener varias características para relacionarse con el

entorno social, unas pueden ser personas anti sociales, reservadas, personas solitarias y que

no suelen demostrar grandes características al entorno, otras pueden ser personas con una

gran empatía y fluidez para relacionarse con el entorno ya que así es mucho más factible

“la interacción con sus víctimas”. A todo lo anterior se debe tener presente que las

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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conductas del entorno social hacia una persona que es identificada como “homicida”

siempre se van a relacionar con exclusión y discriminación, los sujetos que aún no son

identificados de esta manera pasan más desapercibidos frente al entorno social.

También se pueden implementar las siguientes teorías:

Teoría de la identidad social : Esta teoría consiste en la asignación de cada individuo a

un grupo o categoría social con la cual se sienta más identificado, en donde, después de

generar la interacción en dicho grupo este aporte aspectos importantes para la construcción

de la personalidad de cada individuo y así ejecute los mismos comportamientos que son

catalogados como “normales” entre sí, después de ello, llega la emocionalidad y la

autonomía del querer favorecer los intereses del grupo al que es perteneciente, esto

generando una determinada identidad social con gran significado emocional que se asocia

inmediatamente con ese sentido de pertenencia (Scandroglio, 2008).

Teoría de la comparación social: Esta teoría consiste en que los sujetos generan una

comparación de sus ideales y pensamientos con los del entorno, para así ver otros puntos de

vista y reducir las incertidumbres o dudas que tienen sobre los mismos, esto genera una

confianza aún más extensa sobre las observaciones u opiniones que tienen sobre algún tema

que puede ser controversial acorde al entorno en el que se esté inmerso (Neira & Ortiz

2020).

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Factor Psicológico

Respecto al área Psicológica es la que nos puede conllevar a determinar las

circunstancias o situaciones detonantes en el perfil del homicida, a lo que le agregamos un

factor importante el cual es la empatía, esta se determina como la percepción que se tiene

hacia la otra persona con la cual se está interactuando, en esta se consideran mucho las

emociones, ya que dependiendo de estas se genera la necesidad de comprender la situación

en la que se encuentran las personas que están generando la interacción (Rivero, 2019).

Otro factor importante es la motivación ya que según Naranjo (2009) “Es un constructo

teórico-hipotético que designa un proceso complejo que causa la conducta. En la

motivación intervienen múltiples variables (biológicas y adquiridas) que influyen en la

activación, direccionalidad, intensidad y coordinación del comportamiento encaminado a

lograr determinadas metas”, no menos importante se encuentra la ideología que se cataloga

como ese conjunto de ideas, creencias, emociones, entre otros que se relacionan entre si y

están principalmente localizadas en la conducta social humana, como el ambiente puede

hacer que estas ideologías fortaleza, debilitan o cambian dependiendo de las relaciones

sociales que tenga el individuo (Vargas, 2008).

Teoría de la exclusión social: Según Castell (1991) citado por García (2012) “La

exclusión social representaría un fenómeno por el cual individuos y grupos sociales, en

virtud de una privación redundante, acumulativa, se acaban apartando (o se ven apartados)

de dicho orden moral, conformando un ámbito marginal con rasgos profundamente

anómicos”. Lo anterior se puede ver reflejado en la exclusión a personas en los diferentes

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lugares por su vestimenta, por ser parte de algún grupo o cultura, por mantener diversas

costumbres que no son objetivo para las grandes o pequeñas entidades elitistas y

excluyentes.

Motivación: Según el Departamento de Psicología de la salud (2009) la motivación se

define como “la necesidad o el deseo que activa y dirige nuestro comportamiento”, el

entorno y el ambiente son los que generan estas herramientas para generar dichas

motivaciones, se tiene claro que para lograr un objetivo, ya sea individual o colectivo, debe

estar presente esta gran característica que llama “motivación” ya que dentro de este se

encuentran los factores biológicos, los factores aprendidos y los factores cognitivos.

Ideología: Este se puede catalogar como un grupo de creencias, ideales, pensamientos e

incertidumbres que tiene el ser humano en situaciones que principalmente tiene relación el

ambiente entorno y las conductas del ser humano, a esto se le agrega que va ligado de

diversos conocimientos que el individuo ha venido adquiriendo a lo largo de su vida, pero

que además de esto, los ha reestructurado a medida que va adquiriendo nuevos

conocimientos, genera nuevas resoluciones de conflictos e intercambia ideas con pares que

pueden o no estar de acuerdo con el mismo. Además de esto la estructuración de ideología

del ser humano va de la mano con dos pilares fundamentales los cuales son la ciencia y la

historia, de las cuales a medida que se van actualizando el va reestructurando sus

pensamientos e ideales (Vargas, 2008).

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Empatía: Esta hace parte de la emocionalidad del ser humano y la capacidad que tiene

el mismo para percibir dichas emociones en su entorno, esta emocionalidad también

permite comprender los pensamientos o ideales que el otro expresa, todo lo anterior para

comprender diversos puntos de vista del entorno social y no solamente el pensamiento o

ideal individual, desde la empatía se puede generar un intercambio de pensamientos o

perspectivas que pueden hacer que los conocimientos ya adquiridos generen una

reestructuración o simplemente genere un cambio, además de esto la empatía humaniza al

entorno, relaciona acciones como la escucha a problemáticas, la solidaridad, el apoyo

mutuo, la ayuda al “prójimo” (Goleman, 2018).

Violencia

Según la Organización Mundial de la Salud OMS (2012) “La violencia es el uso

intencional de la fuerza física, amenazas contra uno mismo, otra persona, un grupo o una

comunidad” por lo tanto, la violencia se puede evidenciar de diversas maneras en las que se

tenga como consecuencia la salud mental y física, a causa de la violencia no solo se puede

ver reflejo de la carencia de estabilidad emocional, además de esto se puede afectar la vida.

Víctima

Según la sentencia C-052/12 (2011) se considera víctima a todo aquel que haya sufrido

algún daño, esté en peligro su integridad física o mental a causa de determinado

acontecimiento, suceso o acción a la cual ha sido sometido, dentro de este ámbito se

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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pueden encontrar cualquier clase de víctima dentro de todos los enfoques ya sea social,

familiar, físico, psicológico, desamparo ligado de la dependencia económica de otro ser o

entidad, entre otros, que de una manera u otra ocasiona un daño que según la ley debe ser

remunerado, juzgado o enmendado.

Conflicto armado Interno en Colombia

El conflicto armado en Colombia es un fenómeno que ha afectado a la población

durante siglos, este concepto es entendido según la Organización Mundial de la Salud

(2017) como un “Fenómeno en el que el Estado se ha encontrado en una confrontación

violenta, irregular y prolongada con grupos armados que luchan por el control político,

social y económico del territorio, afectando en su dinámica a la población civil no

combatiente, dando lugar a impactos profundos en sus condiciones de salud y exigiendo

del Estado respuestas políticas acordes a estas afectaciones”.

Desplazamiento forzado

El desplazamiento forzado es una problemática social muy influyentes en el país,

Significa un proceso compuesto por múltiples y simultáneas experiencias y estados

afectivos en tensión y ambivalencia, que conceptualmente se traducen en una síntesis de

pérdidas y ganancias. En el desplazamiento, las experiencias de las amenazas, las

agresiones y el desarraigo, así como los sentimientos de desprotección, vulnerabilidad y

miedo constituyen sólo una dimensión. Existe al menos otra, constituida por experiencias

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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como las de la necesidad de la unidad familiar para subsistir, el apoyo de los programas e

instituciones del Estado especializadas en su atención y las expectativas de los nuevos

atractivos lúdicos que ofrece la ciudad (Vanegas, 2011).

Reclutamiento

Este se denota como la recolección de personal o candidatos que son potencial para

determinado perfil, todo lo anterior depende del tipo de actividad que vaya a ejercer el

individuo, para así ajustar los requerimientos y realizar un proceso de selección para

verificar que personal es más apto y está más capacitado para la actividad a realizar (Saiz,

2016). Así mismo, se da un reclutamiento forzado en el contexto del conflicto armado, este

reclutamiento se da sin el consentimiento de la persona y bajo amenazas de muerte, esto

usualmente se da en contra de menores de edad, así como nos plantea Botero (2017) “Pese

a que en los Organismos Internacionales y nacionales no hay una definición legal de que se

entiende por reclutamiento forzado, se podría decir que este término hace alusión a una

vulneración a derechos que se encuentran resguardados por la Constitución Política y el

Código de Infancia y Adolescencia”.

Conflicto armado en Colombia

El presente trabajo tiene como marco de referencia el conflicto armado en Colombia, es

importante identificar el contexto en el cual vamos a trabajar, ya que en este entorno se ha

sumergido en la violencia, la muerte y la desolación desde la conquista, en donde los

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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indígenas dueños del territorio se vieron afectados por la llegada de los españoles.

El conflicto armado en Colombia no tiene un inicio exacto, sería complejo e incierto dar

una fecha específica para indicar sus inicios ya que desde la conquista se han venido

identificando factores influyentes para que este conflicto emprendiera sus inicios, se logra

identificar la desigualdad social, desigualdad en repartición de tierras, ideologías,

limitaciones en la participación política y la debilidad del gobierno al afrontar estas

situaciones, luego de esto, se empiezan a identificar los actores sociales implicados en este

conflicto como lo son narcotraficantes, guerrillas de izquierda (FARC, ELN, M19, EPL),

los paramilitares de derecha, el mismo gobierno, las fuerzas armadas y la comunidad civil

(Yaffe, 2011).

Violencia Política.

Los primeros conflictos evidenciados en Colombia se dieron a causa de ideologías, en

donde existía una discrepancia entre el partido Conservador y el partido Liberal, esto dio

como resultado guerras civiles en el país (Torres, 2016). A raíz de esto, entre 1886 y 1945,

el poder se empieza a turnar entre el partido liberal y el partido conservador, esto generaba

disputas entre ellos ya que los conservadores empezaron a atacar a los liberales por irles

quitando su puesto en el gobierno cada cambio de mandato, aun así, se mantuvo una

tranquilidad hasta que en el año 1946 se retoma el conflicto cuando el partido Liberal

perdió las elecciones. El 9 de abril de 1948, se da el “Bogotazo” según Torres (2016) “se

desencadenó una serie de acontecimientos violentos que traspasaron las barreras del orden,

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a tal punto de generar una anarquía absoluta, como consecuencia del magnicidio del

caudillo liberal Jorge Eliecer Gaitán, cuya muerte desató una violencia que se diseminó por

todo el país”.

A raíz de este acontecimiento, se desata toda una situación de violencia, en donde se

incentiva la lucha popular contra un gobierno violento, ya que la respuesta del gobierno

ante este fue agredir a los protestantes y es justo allí, a raíz de todo lo anteriormente

mencionado, es donde empezaron a surgir algunas guerrillas en el país, así como nos indica

Acuña (2009) “A partir de este hecho pudimos apreciar dos movimientos antagónicos, por

una parte la acción de las masas que quisieron vengar la muerte del líder populista; y por la

otra, las operaciones represivas del gobierno para tratar de controlar la situación de orden

público”.

Violencia Guerrillera

Teniendo en cuenta la violencia política, un gobierno violento, luchas populares,

desigualdad y desesperanza, se fueron formando grupos armados como los Chulavitas

(1948-1953) estos buscaban contrarrestar a los militantes del partido liberal, esto, así como

nos indica Acuña (2009) “ Una característica central fue la violencia institucional, que se

generó a través de la policía chulavita, la que se convirtió en instrumento de presión y

coacción contra la población civil, principalmente seguidores del liberalismo y comunismo.

En respuesta a la violencia oficial, los campesinos orientados por algunos líderes locales

conformaron grupos de resistencia, que paulatinamente tomó forma de movimiento

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armado, bajo la denominación de guerrilla liberal” y así como estos hechos se daban en

Boyacá y los llanos (Guerrillas del llano), en varias partes del país, ocurría lo mismo. La

situación de violencia era cada vez más tensa y espeluznante, se denunciaban asesinatos,

robos, saqueos, incendios y la exigencia de dinero como conmutación por la libertad, estos

atentados en algunas ocasiones eran generados por agentes del gobierno y en otras por

civiles defendiéndose. Gustavo Rojas Pinilla entra en un proceso de paz, concede amnistía

a los combatientes guerrilleros del llano, pero este no cuenta con un buen fin.

Entonces, el conflicto en Colombia y la creación del frente nacional en 1958 (Alberto

Lleras Camargo y Carlos Lleras Restrepo) y conservadores (Guillermo León Valencia y

Misael Pastrana) este acuerdo excluía a todos los sectores comunistas de la vida política

colombiana, es aquí donde por esta segregación política, surgen las diferentes guerrillas.

Las FARC

Dentro de este conflicto armado hacen parte las Fuerzas Armadas Revolucionarias de

Colombia (F.A.R) La FARC- EP es un movimiento revolucionario de carácter político y

militar, el cual surge en las montañas del sur departamento del Tolima en 1964, Según las

FARC (2020) “Hacemos parte de la marea mundial contra el imperialismo y el

neoliberalismo, contra la guerra, contra la destrucción del medio ambiente, contra el

patriarcado y toda forma de discriminación entre los seres humanos. Creemos en la

integración Latinoamericana y Caribeña, creemos que toda nación tiene derecho a su

soberanía, a decidir libre y democráticamente su destino, sin injerencias extranjeras.

Soñamos con un mundo mejor, sin abismales diferencias económicas y sociales, en paz y

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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armonía. Un mundo en el que un día termine por fin la explotación capitalista.”. Las FARC

han sido responsable de reclutamientos forzados, secuestros, violaciones, homicidios

violentos, torturas, narcotráfico, entre otros crímenes que violan los derechos humanos

tanto de la población civil como los grupos adversarios.

En el 2012 las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia (F.A.R) La FARC- EP

inician formalmente el dialogo con el Gobierno Colombiano, esto presento diferentes

opiniones y discrepancias tanto entre ellos como en la población colombiana, esto hizo que

la firma del acuerdo final se llevaran a cabo hasta 2016, esto fue un gran paso para el país y

el gobierno del ex presidente Juan Manuel Santos. Aun así, ex pertenecientes de las FARC-

EP en 2019 por medio de un video en donde están presentes Iván Márquez y Jesús

Santrich, hacen el anunció de la creación de un nuevo grupo armado llamada “Las Nuevas

FARC” esto ya que, según lo que se evidencia en el video, el gobierno colombiano, a

cargo de Iván Duque, no cumplió con los acuerdos y por esto volvían a alzar las armas

(Fundación ideas de paz, 2019).

ELN

El Ejército de Liberación Nacional (ELN) nace en 1964 en el municipio de San Vicente

de Chucurí- Santander, el primer foco contaba con 16 guerrilleros al margen de la ley, estos

con ideales de extrema izquierda. El ELN, aunque ha sido un grupo revolucionario al

margen de la ley que ha venido tomado fuerza desde la fecha de su inicio, este ha tenido

fuertes quiebres tanto económicos, por “golpes” con el estado colombiano, como con los

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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paramilitares, aun así, se ha logrado mantener como una guerrilla con una estructura

parecida a la de las FARC. Se evidencia que el ELN cuenta con 5 posibles frentes de

combate en todo el territorio nacional contando con aproximadamente 80 a 200 hombres

Vélez (2001). Este grupo ha sido responsable de la violación sistemática de derechos

humanos, como grupos al margen de la ley y su lucha en contra el gobierno colombiano

han sido responsables de homicidios violentos, narcotráfico, reclutamiento forzado,

secuestros, atentados etc…

AUC

Las Autodefensas Unidas de Colombia (AUC) han sido una fuente de conflicto en

nuestro país, desde los años 50 se viene hablando de los paramilitares, estos se

conformaron en un inicio por sujetos de la población civil que no estaban de acuerdo con

los adversarios políticos del momento, por ejemplo, los Chulavitas quienes tenían como

objetivo atacar a los liberales, esto se fue desarrollando en el marco de la guerra entre

grupos. El gobierno colombiano le daba privilegios a esta guerra como promoviendo

políticas públicas en pro al paramilitarismo como lo es el decreto 3398 de 1965, esta se

definía en dotar de armas a estos grupos para que se diera una seguridad y defensa

nacional, entonces, en este contexto se evidenció el incremento de estas organizaciones

paramilitares, entre 1996 y 1997 se dan las Autodefensas Unidas de Colombia (AUC),

estas comandadas por Carlos Castaño (Velázquez, 2007).

En esta guerra sistemática entre paramilitares y guerrillas, quienes al pasar de los años

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se han visto más afectados ha sido la población civil, campesinos, indígenas, líderes y

lideresas sociales, jóvenes, adultos mayores, mujeres, niños, niñas y adolescentes, quienes

han sido amenazados, asesinados, masacrados, despojados de sus tierras, esto por falsas

creencias de que estos civiles colaboran con las guerrillas. En este contexto se ha logrado

recolectar y descubrir información de la viole nación sistemática de los derechos humanos

por parte de estos grupos. Además, se ha logrado evidenciar que han sido responsables de

homicidios violentos, así como nos expone Rojas & Gómez (2020) “La utilización por

parte de los paramilitares, de perros pitbull y jaguares para atemorizar y agredir a quienes

señalaban de colaboradores de la guerrilla o la constitución de hornos crematorios por parte

del Catatumbo, a los que fueron llevados líderes, defensores de los derechos humanos y

simpatizantes de izquierda…”

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Marco legal

El presente trabajo en una primera instancia toma como fundamento los crímenes de

lesa humanidad, estos crímenes son asunto de análisis e investigación de la Organización

de las Naciones Unidas (ONU) y la Corte Penal Internacional (CPI). Según la CPI en el

artículo 7 del estatuto de Roma indica que se entiende como crimen de lesa humanidad los

“que se cometan como parte de un ataque generalizado o sistemático contra una población

civil y con conocimiento de dicho ataque”, en estas se encuentran el asesinato,

exterminación, tortura y desaparición forzada (Forer & López, 2010).

En segunda instancia el Código Penal Colombiano (CPC) Ley 599 de 2000 Artículo 103

indica que quien cometa un homicidio, incurrirá en prisión de 208 a 450 meses, esto es

entendido entre 17 años y 3 meses a 37 años y 6 meses. En el artículo 104, se exponen las

circunstancias de agravamiento, las situaciones en donde el delito se haría más grave y lo

que se tendría en cuenta para imponer una pena de 400 a 600 meses de cárcel, esto se

entiende de 33 años y 3 meses a 50 años. Entre estos agravantes se encuentran: Que se dé

para consumar u ocultar otra conducta punible, con sevicia, colocando a la víctima en

situación de indefensión o inferioridad o aprovechándose de esta situación, con fines

terroristas o en desarrollo de actividades terroristas. Así mismo, el artículo 135 (CPC)

expone el homicidio en persona protegida, se entiende como persona protegida aquella

persona que haga parte de la población civil, quienes no participan en hostilidades,

heridos, enfermos, náufragos puestos fuera de combate, personal sanitario o religioso,

periodistas en misión o corresponsales de guerra acreditados, los combatientes que hayan

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dejado las armas por captura o redención. Quien en el contexto del conflicto armado,

ocasione la muerte a una persona protegida incurrirá en prisión de 480 a 600 meses, esto es

entendido como de 40 a 50 años, se interpondrá una multa de 2.666 a 7.500 salarios

mínimos legales mensuales vigentes.

Por otro lado, se encuentra la Ley 1448 del 2011 Ley del conflicto armado (2011) en

primera instancia el Artículo 3 indica que se entiende como víctima aquella persona que

desde el 1 de enero de 1985 haya sufrido un daño ocurrido en consecuencia del conflicto

armado interno, además, también se entienden como víctimas al compañero/a permanente,

familia en primer grado de consanguinidad, parentesco civil de la víctima directa, cuando

ésta haya fallecido o estuviese desaparecido. Si las anteriores personas no existen, serán

víctimas quienes se encuentran en el segundo grado de consanguinidad, así mismo, en el

parágrafo 2° del mismo artículo, especifica quien sea miembro de un grupo armado al

margen de la ley no podrá ser considerado como una víctima, solamente en el caso de que

este sea menor de edad y estos sean desvinculados del grupo armado aun siendo menor de

edad. En el artículo 28 se especifica los derechos de las víctimas, entre estos están el

derecho a la verdad, justicia y reparación y el derecho de las mujeres a vivir libres de

violencia.

Teniendo en cuenta el anterior marco jurídico, se pretende resaltar la importancia de

las políticas que rigen dentro de las características y objetivos que se plantean para efectuar

de una manera positiva en este proyecto, los artículos y leyes establecidos son

fundamentales y le dan una gran significancia a los objetivos planteados

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Marco Ético

En el presente marco ético para el desarrollo del presente trabajo investigativo, se resalta

la Ley 1090 de 2006 (Congreso de Colombia, 2006) dentro de las disposiciones generales,

se aplica el Artículo 3 en el cual se menciona que dentro del ejercicio de la profesión de

psicología se realiza el diseño, la ejecución y la dirección de la investigación científica

dirigida al desarrollo del conocimiento que aporte a la explicación de su objeto de estudio.

Así mismo, se dicta el Código Deontológico y Bioético en donde se hace énfasis en su

artículo 14 especificando que el psicólogo tiene el deber de poner al tanto a los entes a

quienes correspondan si se llega a evidenciar la falta a alguno de los derechos humanos

establecidos por la ley.

Así mismo, se aplica el Artículo 16 en donde el psicólogo no hará ninguna

discriminación a personas por ideologías, raza, clase social o cualquier otra diferencia, esto

en base al respeto a la vida y dignidad de los demás. El Artículo 50 expone que los

profesionales al planear o realizar investigaciones científicas, se deben fundamentar en

principios éticos como son el respeto y la dignidad, así mismo, se deberá velar por el

bienestar y derechos de los participantes. El artículo 25 específica que la información

obtenida por el psicólogo no podrá ser revelada a otros sin consentimiento del usuario,

excepto en los casos en donde entes judiciales o autoridades legales soliciten dicha

información. Esto se puede ver evidenciado en el Artículo 74 de la Constitución Política de

Colombia (1991) el cual indica que el secreto profesional es inviolable.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Según el Manual Deontológico y bioético del Psicólogo (2019) La no-maleficencia se

refiere a la obligación del psicólogo a realizar buenas prácticas, a generar bienestar, esto

evitando todo lo que pueda ser injusto, violatorio o que provoque agravio en las personas

con el fin de no dañar la integridad moral de un ser humano. Así mismo, la beneficencia es

la obligación moral de tomar decisiones, actuar, en beneficio de los demás, curar el daño

para que los usuarios estén psicológicamente bien.

A lo anterior se pueden resaltar los artículos y las leyes de las cuales se pueden acoger

para conllevar un proyecto al margen de la ley, los deberes y los derechos que merecen los

seres humanos, también ratificar la idoneidad ética y moral con la cual se deben llevar cada

uno de los procesos profesionales, todo esto para confirmar la confidencialidad de

información, seguimiento de lineamientos o parámetros para actuar de manera imparcial y

ética y el actuar en pro de la salud mental y vida del ser humano.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Objetivos

Objetivo general

Diseñar un cuestionario que permita perfilar el homicida violento dentro del conflicto

armado colombiano.

Objetivos específicos

● Operacionalizar el concepto de “Homicidio violento” y contextualizar

el conflicto armado en Colombia.

● Establecer los indicadores del Homicida violento en Colombia.

● Determinar las dinámicas de la pareja penal (Víctima- victimario) en el conflicto

armado en Colombia.

● Elaborar los ítems del instrumento teniendo en cuenta sus dos secciones,

homicida violento y conflicto armado.

● Elaborar el instrumento.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Método – Estudio de mercado

A continuación, se desarrolla como metodología del presente proyecto un estudio de

mercado que se estructuro a partir de seis ítems relacionados con la posibilidad de describir

y presentar un producto de emprendimiento que es susceptible de mercadear.

Justificación del estudio de mercado.

El conflicto armado es una problemática que ha sido investigada durante años, aun así,

se logra identificar la falta de instrumentos para poder aportar información a la perfilación

criminal dentro de este contexto, por esto, se hace latente la importancia de hacer un

estudio de mercadeo sobre el diseño de un cuestionario que nos permita perfilar al

homicida violento y cubrir la necesidad, esto con el fin de prevenir muertes futuras y

proteger los derechos fundamentales de las posibles víctimas primarias y secundarias que se

puedan ver inmersas en esta problemática.

Acorde a la retribución que se puede generar al material invertido se puede realizar una

categorización de la inversión que se está generando para el éxito proyecto, buscando su

reconocimiento como una idea de emprendimiento. Lo anterior, se enmarca en las variables

propias de las acciones de mercadeo en las que se verificará el tipo de clientes, las

categorías del mercado y los canales de distribución que permitan posicionar el producto

de manera económica, pero que reditúe beneficios para las diseñadoras.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Objetivo general del estudio de mercadeo

Diseñar un estudio de mercado dirigido a entidades judiciales con el fin de que permita

conocer las necesidades de los clientes, la competencia y sus vías de comunicación.

Objetivos específicos

1. Diseñar una encuesta de mercado.

2. Reconocer las características y necesidades de los futuros clientes.

3. Establecer los canales de distribución y comunicación del producto.

Presentación del producto

Nombre del producto: Cuestionario “Perfilación del homicida violento dentro del

conflicto armado”.

¿Qué es?: Es un cuestionario orientado a la identificación y prevención de homicidios

en el contexto del conflicto armado Colombiano; busca apoyar la protección de los

derechos fundamentales de las posibles víctimas primarias y secundarias en este contexto.

¿Qué hace?: Este cuestionario perfila al homicida violento dentro del conflicto armado

para orientar a los profesionales que hacen parte del contexto jurídico en la identificación

de estos sujetos para así prevenir homicidios futuros.

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¿Cómo funciona?: Este cuestionario funciona a través de preguntas las cuales miden

variables sociodemográficas, psicológicas y contextuales permitiendo perfilar al homicida

con relación al contexto del conflicto armado.

Logo

Ilustración 1. Logo y slogan de Perfilación del homicida violento dentro del conflicto armado.

El Logo

En relación con el logo diseñado para este proyecto, además de su gama de colores se

estructuró de manera que brindara una visibilidad acorde con el objetivo, por lo tanto se

introdujo una pluma, una balanza y tres estructuras que fueran identificadas de manera

simbólica de la siguiente manera:

Bolígrafo: Referenciando a Arenas & Pérez (2014) que referencia al psicólogo Sosa

(2012) este elemento tiene relación con el presente proyecto en cuanto a las características

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de personalidad de cada sujeto y así se relaciona el bolígrafo con el objetivo del proyecto y

la búsqueda de lograr un perfilamiento para la detección de personas que presentan

falencias en el homicidio violento, además de esto todo ligado con la legalidad y

lineamientos necesarios para cumplir con las normas que nos rigen.

Balanza: Principalmente la balanza otorga el significado de justicia en representación

del equilibrio e igualdad, este lo sostiene el bolígrafo ya que como se indicó anteriormente

este es el que representa el interés y enfoque que se tiene en el proyecto, además de esto

que estos dos elementos pueden ir de la mano ya que puede representar la firma del cambio

que se puede implementar brindando esta herramienta dentro de los parámetros de la

humanización.

Columnas negras: Representa todas la dificultades y muertes que ha tenido Colombia a

raíz del conflicto armado, además de esto la alta tasa de muertes de las cuales puede ser

participe un ser humano que presenta déficit en su salud mental.

Columna dorada: Dentro de esta columna se encuentran nuestros dos elementos

principales los cuales son la balanza y el bolígrafo anteriormente explicados, este color le

da un toque representativo de éxito que se visualiza con este proyecto en pro del cambio en

Colombia, también ya que es un color representativo en la abundancia, representa el alto

porcentaje de distribución del proyecto para su reconocimiento y aplicabilidad dentro de los

lineamientos establecidos en pro de la humanización y cambio en las falencias que

presentan las personas con su estabilidad mental.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Los colores

Acorde a los colores seleccionados para definir el logo del proyecto se realizó una

revisión a la psicología del color ya que esta va dirigida al análisis de percepción y

comportamiento que cada color genera al momento de percibirlos de manera visual y

emocional, a continuación se define cada significado:

Blanco: Representa pureza e inocencia, paz y virtud, en las culturas africanas es el color

de la muerte, representa cuando un alma pura se va.

Negro: Este color conlleva a situaciones negativas, ya que representa la muerte, la

destrucción, la definición de este color para el antiguo Egipto representa fertilidad y

crecimiento, pero, en el ámbito de la moda este color representa la sobriedad, formalidad y

elegancia.

Dorado: Este color representa en primera instancia riqueza o poder, también es alusivo a

la abundancia, ambición y lujo. Por otra parte, también se relaciona con la vida y la

felicidad, donde simboliza un gran éxito para la vida en todos los aspectos.

El Slogan

El slogan que maneja el cuestionario de perfilación del homicida violento dentro del

conflicto armado es: “Una oportunidad para cambiar el futuro”.

a.Producto básico (Beneficio que ofrece).

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El cuestionario “Perfilación del homicida violento dentro del conflicto armado”, cuenta

con los siguientes beneficios:

1. Conocer las características psicológicas del homicida violento dentro del conflicto

armado.

2. Aporta información relevante del homicida violento en Colombia.

3. Entender el contexto del conflicto armado.

4. Apoya el esclarecimiento de homicidios dentro del contexto armado.

b. Producto real (Características y atributos)

Este producto consiste de una serie de características psicológicas y demográficas que

tienen como fin perfilar al homicida violento, esto apoyando al sistema penal y víctimal a

conocer y entender dichas características que tienen como fin predecir y prevenir

homicidios futuros dentro de este contexto.

c. Producto ampliado

La garantía que sustenta este cuestionario es su eficiente desarrollo y funcionamiento,

además, se ofrece acompañamiento o inducción sobre el cuestionario para su aplicación

esto para garantizar que sea aplicada de la manera adecuada para resultados óptimos.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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d. Factor diferenciador de su producto

El principal factor diferenciador de este producto, aparte de su calidad, es que es un

producto que no existe en el mercado en el contexto para el cual está diseñado, por lo tanto,

es el primer cuestionario que perfila al homicida violento dentro del contexto del conflicto

armado en el contexto Colombiano. Este cuestionario se estructura a partir de las siguientes

variables psicológicas.

Variables psicológicas que lo componen

Los constructos psicológicos que se identifican en el homicidio violento que son

importantes para una correcta perfilación en el contexto colombiano son:

Respecto al área Psicológica es la que nos puede conllevar a determinar cómo podemos

tratar los demás ámbitos de la mejor manera para generar herramientas de apoyo que le den

favorabilidad a las circunstancias o situaciones detonantes; a lo que le agregamos un factor

importante el cual es la empatía, esta se determina como la percepción que se tiene hacia la

otra persona con la cual se está interactuando, en esta se consideran mucho las emociones,

ya que dependiendo de estas se genera la necesidad de comprender la situación en la que se

encuentran las personas que están generando la interacción (Rivero, 2019). Otro factor

importante es la motivación ya que, según Naranjo (2009) “Es un constructo teórico-

hipotético que designa un proceso complejo que causa la conducta. En la motivación

intervienen múltiples variables (biológicas y adquiridas) que influyen en la activación,

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direccionalidad, intensidad y coordinación del comportamiento encaminado a lograr

determinadas metas”, no menos importante se encuentra la ideología que se cataloga como

ese conjunto de ideas, creencias, emociones, entre otros que se relacionan entre si y están

principalmente localizadas en la conducta social humana, como el ambiente puede hacer

que estas ideologías fortaleza, debilitan o cambian dependiendo de las relaciones sociales

que tenga el individuo (Vargas, 2008).

Teoría de la exclusión social: Según Castel (1991) citado por García (2012) “La

exclusión social representaría un fenómeno por el cual individuos y grupos sociales, en

virtud de una privación redundante, acumulativa, se acaban apartando (o se ven apartados)

de dicho orden moral, conformando un ámbito marginal con rasgos profundamente

anómicos”. Lo anterior se puede ver reflejado en la exclusión a personas en los diferentes

lugares por su vestimenta, por ser parte de algún grupo o cultura, por mantener diversas

costumbres que no son objetivo para las grandes o pequeñas entidades elitistas y

excluyentes.

Motivación: Según el departamento de Psicología de la salud (2009) la motivación se

define como “la necesidad o el deseo que activa y dirige nuestro comportamiento”, el

entorno y el ambiente son los que generan estas herramientas para generar dichas

motivaciones, se tiene claro que para lograr un objetivo, ya sea individual o colectivo, debe

estar presente esta gran característica que llama “motivación” ya que dentro de este se

encuentran los factores biológicos, los factores aprendidos y los factores cognitivos.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Ideología: Este se puede catalogar como un grupo de creencias, ideales, pensamientos e

incertidumbres que tiene el ser humano en situaciones que principalmente tiene relación el

ambiente entorno y las conductas del ser humano, a esto se le agrega que va ligado de

diversos conocimientos que el individuo ha venido adquiriendo a lo largo de su vida, pero

que además de esto, los ha reestructurado a medida que va adquiriendo nuevos

conocimientos, genera nuevas resoluciones de conflictos e intercambia ideas con pares que

pueden o no estar de acuerdo con el mismo. Además de esto la estructuración de ideología

del ser humano va de la mano con dos pilares fundamentales los cuales son la ciencia y la

historia, de las cuales a medida que se van actualizando va reestructurando sus

pensamientos e ideales (Vargas, 2008).

Empatía: Esta hace parte de la emocionalidad del ser humano y la capacidad que tiene

el mismo para percibir dichas emociones, esta emocionalidad también permite comprender

los pensamientos o ideales que el otro expresa, todo lo anterior para comprender diversos

puntos de vista del entorno social y no solamente el pensamiento o ideal individual, desde

la empatía se puede generar un intercambio de pensamientos o perspectivas que pueden

hacer que los conocimientos ya adquiridos generen una reestructuración o simplemente

genere un cambio, además de esto la empatía humaniza al entorno, relaciona acciones

como la escucha a problemáticas, la solidaridad y el apoyo mutuo (Goleman, 2018).

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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e. Los clientes

¿Quiénes son los clientes?

Este cuestionario va dirigido a todos los profesionales en psicología que desempeñen

sus labores en el ambiente jurídico, profesionales al servicio del sistema penal acusatorio,

investigadores criminales que desempeñen su trabajo dentro del contexto del conflicto

armado Colombiano, así mismo, va dirigido a instituciones interesadas en el cuestionario

como sería la Jurisdicción especial para la paz (JEP), Fiscalía General de la Nación, entre

otras entidades relacionadas con el sistema judicial en homicidio y conflicto armado. Por

otro lado, también va dirigido a instituciones académicas en donde exista el enfoque

psicojurídico y se pueda ampliar el campo de conocimiento de dichos estudiantes.

La competencia

Este producto, como se ha venido argumentando a lo largo del trabajo, no cuenta con

una competencia ya que Colombia actualmente no cuenta con un cuestionario con estas

características, siendo este el producto pionero en la perfilación del homicida violento

dentro del conflicto armado colombiano.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

51

Ilustración 2 Análisis D.O.F.A del producto

f. Canales de distribución- Comunicación

Los canales de distribución son factores importantes a la hora de dar a conocer este

producto, se debe tener en cuenta que canal de distribución es el adecuado en el contexto en

el que nos encontramos hoy en día y que esto no se convierta en una limitante para su

comercialización.

Donde comprarían el producto

Este producto se dará a conocer a los posibles clientes de forma física y electrónica,

aunque en un primer momento esto se tendrá disponible de manera electrónica para que

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

52

cuente con más accesibilidad a los posibles clientes, también podrá estar en físico en

diferentes espacios como tiendas especializadas en comercialización de pruebas

psicológicas.

Qué medios se usarían para promover el producto

En un primer momento se daría a conocer por el voz a voz, profesionales que estén

dentro del ámbito psicojurídico en entidades administradores de justicia, por otro lado, se

daría por medio electrónico, video marketing en plataformas, creación de página web o

visitas a domicilio en las diferentes entidades quienes son clientes potenciales.

Encuesta de mercadeo

Esta encuesta de mercadeo tiene como objetivo conocer las diferentes opiniones de los

posibles clientes. Se aplicó a 11 personas, las cuales en su mayoría fueron psicólogos que

desempeñan sus labores en ámbitos jurídicos, académicos y en el contexto del conflicto

armado.

La encuesta de mercadeo arrojó los siguientes resultados:

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

53

1.¿Con qué frecuencia usted compra este tipo de productos?

Figura 1, frecuencia de compra.

Esta gráfica, acorde a la encuesta de mercadeo aplicada a la población que se perfila como mercado

objetivo, se logra evidenciar que el 55% de estos compran productos que están relacionados con la

investigación, test o cartillas que les son útiles para el desarrollo de sus actividades principales.

2.¿Qué lo impulsaría a comprar este producto?

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

54

Figura 2, Impulso de compra.

Según los resultados de este ítem se logran evidenciar que un 64% de la población encuestada se inclina

más a la compra del producto por motivos laborales, ya que está podría ser de gran utilidad en este contexto,

después de ello encontramos una igualdad en los motivos de aprendizaje e investigación con un 18%.

3.¿Cuál seria el medio por el que usted compraría este producto?

Figura 3, Medio de compra.

Con respecto a este resultado, el 91% de la población encuestada está de acuerdo con que el producto sea

manejado de manera digital o por medios electrónicos.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

55

4.¿cuáles son los factores que usted tendría en cuenta para comprar este producto?

Figura 4, Factores de compra.

Con respecto a este ítem se logra evidenciar que el 55% de la población al adquirir este producto se basa

en su aplicabilidad para comprarlo o confiar en que tan efectivo es el mismo al momento de aplicarlo,

después de ello se fijaron con igualdad de porcentaje, con un 18% la calidad del producto y en la veracidad de

la prueba.

5.¿cuál sería el motivo para no comprar este producto?

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

56

Figura 5, Motivó de compra.

Según los resultados que generó la aplicación de la encuesta de mercadeo, las razones por las cuales no

comprarían el producto en mención con un 46% sería la poca aplicabilidad; esto nos infiere que a los clientes

potenciales les importa más la correcta aplicabilidad del producto que las posibles recomendaciones

negativas que este pueda tener.

6.¿Qué valor monetario estaría dispuesto a pagar por este producto?

Figura 6, Valor monetario del producto.

Los resultados según la encuesta aplicada respecto del segundo ítem arrojan un 55% relacionado con el

ítem, $520.000 mil pesos.

Conclusión de la encuesta de mercado.

El análisis de los resultados de la encuesta de mercado permite concluir que hay una alta

probabilidad que los clientes compren productos investigativos o de evaluación cada seis

meses, también hay una alta probabilidad de que el producto se compre para fines laborales

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

57

ya que este es el mercado donde podría ser mucho más utilizado, el aplicativo generaría

mucha más confianza y facilidad de acceso si es promocionado por entidades que son

reconocidas profesionalmente, la calidad del producto depende de la aplicabilidad que

tenga el mismo para su ejecución y manejo, además de esto que el producto no llamaría la

atención si tiene poca aplicabilidad o no es adquirido por la población interesada y por

último que el valor estimado que tiene la población para adquirir este tipo de productos es

de $520.000 pesos aproximadamente.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Resultados

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

60

CUESTIONARIO

PERFILACIÓN DEL

HOMICIDA VIOLENTO DENTRO DEL CONFLICTO

ARMADO COLOMBIANO “Una herramienta para la investigación judicial”

2021

Universidad Católica de Colombia Facultad de Psicología

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

61

Manual

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

62

Descripción del cuestionario

El conflicto armado en Colombia ha sido una problemática alarmante a lo largo de la

historia, esto debido a que no se ha encontrado una solución eficaz y estable al conflicto

armado, dando como resultado una gran cantidad de víctimas en todo el territorio nacional entre

otras problemáticas. Por ello, este cuestionario tiene como objetivo perfilar el homicida violento

dentro del conflicto armado colombiano, esto con el fin de prevenir muertes futuras y proteger

los derechos fundamentales de las posibles víctimas primarias y secundarias dentro del

contexto. Este cuestionario consta de 2 apartados que facilitan la investigación y el

perfilamiento del homicida violento; el primero va dirigido a los posibles homicidas violentos

dentro del contexto, este cuenta con 3 constructos a evaluar, como lo son los factores de

Infancia (familiares), sociales y psicológicas y este cuenta con 19 ítems. El segundo va

direccionado a la información que pueda brindar la víctima, esto para complementar el perfil del

homicida violento del conflicto armado y lograr un perfilamiento más completo, esta cuenta con

5 preguntas abiertas y un apartado de observaciones. Actualmente, se logra evidenciar que no

existen a nivel nacional una amplia cantidad de pruebas o documentos que permitan perfilar a

un homicida violento específicamente dentro del conflicto armado Colombiano, por esto se

evidencia una gran necesidad e importancia de que esta herramienta sea de gran apoyo para

poder disminuir la tasa de mortalidad por esta causal dentro del territorio nacional.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

64

Definición de factores

El homicida violento en el contexto del conflicto armado se encuentra inmerso en

diferentes factores psicológicos, sociales, familiares que claramente influyen en sus

decisiones y acciones, por esto es importante enfocarnos en estos factores para lograr

realizar una perfilación adecuada y eficaz, esto en pro a la investigación y a la protección

de los derechos fundamentales como es el derecho a la vida. Por esto, es importante definir

estos factores influyentes.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

65

Factor de infancia (familiar)

En primer momento se genera una definición en el área familiar ya que, Según Alvares,

(2018) “Un adecuado funcionamiento familiar promueve un mayor bienestar psicológico en los

adolescentes, y actúa como factor protector ante situaciones difíciles que deben enfrentar y

superar. Por lo tanto, el funcionamiento familiar puede ser uno de los aspectos que más

influencia tiene al momento de enfrentar cambios al interior de los sistemas familiares, a tal

punto que puedan adaptarse o no a nuevas transformaciones”. Por lo tanto, se debe tener en

cuenta que el ámbito familiar tiene una gran influencia para la formación o reestructuración de

esquemas en el ser humano, también como los factores externos como las situaciones que

suceden entorno del menor tomando como ejemplo el reclutamiento forzado en la infancia

puede ser un agravante para la formación de esquemas del mismo, tener relación desde muy

temprana edad con situaciones y ámbitos donde es común la violencia suele normalizar estos

actos a la visibilidad del niño, por lo tanto, se genera una alta probabilidad que estos actos sean

cometidos, además de esto también puede afectar la presencia de violencia intrafamiliar o las

situaciones económicas en las que está inmerso el nucleó familiar, ya que estos dos factores

pueden obligar al ser humano a accionar o detonar conductas inclinadas hacia más violencia. La

violencia intrafamiliar una problemática influyente, la violencia resulta teniendo afectaciones

negativas en la sociedad, centrándonos un poco más en la problemática familiar, en este

sentido, como nos indica la constitución política de Colombia, en su artículo 42 “El estado y la

sociedad deben garantizar la protección integral de la familia”, entonces, la violencia

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

66

intrafamiliar o violencia doméstica según planteamientos de autores como Camarero (2019) “Es

todo acto que afecta la integridad, dignidad y derechos fundamentales de algún miembro del

núcleo familiar, es la violencia contra otro u otros en el ámbito familiar, las víctimas

principales son las mujeres, los niños y los ancianos, está cargado de necesidades por parte del

agresor como puede ser la necesidad de controlar, dominar y ejercer poder por medio de una o

varias formas de violencia como podría ser la violencia física, psicológica o sexual o

económica”.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Factor social

Con respecto al factor social Según Schmidt (2014) El abordaje del ámbito social implica “la

indagación en escenarios naturales”. La observación y la entrevista son los principales instrumentos

de evaluación psicológica cuando el objetivo que se persigue es conocer al sujeto (o grupo de

sujetos) en su contexto cotidiano. Por lo tanto mediante estas herramientas se facilita la detección o

identificación de conductas, ahora bien, las situaciones del contexto social frente a una persona que

tiene conductas violentas o le atraen todo tipo de conductas que incitan a la violencia conlleva

varias características, donde la principal puede ser la exclusión social, donde el individuo se puede

ver afectado por situaciones o actividades en las cuales siente que está siendo discriminado o

violentados sus derechos, otro factor de gran importancia pueden ser los grupos sociales con los

que se relaciona el sujeto ya que las costumbres o actividades que realizan pueden ser un gran

factor influyente para que la persona cometa conductas violentas, también las acciones que el

“homicida” puede tener frente al entorno social están relacionadas con situaciones que le pudieron

haber sucedido en su entorno personal y familiar las cuales pueden ser el detonante a sus conductas

violentas, estas personas pueden tener varias características para relacionarse con el entorno social,

unas pueden ser personas anti sociales, reservadas, personas solitarias y que no suelen demostrar

grandes características al entorno, otras pueden ser personas con una gran empatía y fluidez para

relacionarse con el entorno ya que así es mucho más factible “la interacción con sus víctimas”. A

todo lo anterior se debe tener presente que las conductas del entorno social hacia una persona que

es identificada como “homicida” siempre se van a relacionar con exclusión y discriminación, los

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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sujetos que aún no son identificados de esta manera pasan más desapercibidos frente al entorno

social.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

69

Teoría de la identidad social

Esta teoría consiste en la asignación de cada individuo a un grupo o categoría social con la cual

se sienta más identificado, en donde, después de generar la interacción en dicho grupo este aporte

aspectos importantes para la construcción de la personalidad de cada individuo y así ejecute los

mismos comportamientos que son catalogados como “normales” entre sí, después de ello llega la

emocionalidad y la autonomía del querer favorecer los intereses del grupo al que es perteneciente,

esto generando una determinada identidad social con gran significado emocional que se asocia

inmediatamente con ese sentido de pertenencia (Scandroglio, 2008).

Teoría de la comparación social

Esta teoría consiste en que los sujetos generan una comparación de sus ideales y

pensamientos con los del entorno, para así ver otros puntos de vista y reducir las incertidumbres

o dudas que tienen sobre los mismos, esto genera en ellos una confianza aún más extensa sobre

las observaciones u opiniones que tienen sobre algún tema en cuestión que puede ser tema de

debate acorde al entorno en el que el sujeto se encuentre (Terapia psicológica, 2020).

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

70

Teoría de la exclusión social

Según Castel (1991) citado en García (2012) “La exclusión social representaría un fenómeno por

el cual individuos y grupos sociales, en virtud de una privación redundante, acumulativa, se acaban

apartando (o se ven apartados) de dicho orden moral, conformando un ámbito marginal con rasgos

profundamente anómicos”. Lo anterior se puede ver reflejado en la exclusión a personas en los

diferentes lugares por su vestimenta, por ser parte de algún grupo o cultura, por mantener diversas

costumbres que no son objetivo para las grandes o pequeñas entidades elitistas y excluyentes.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Factor Psicológico

Respecto al área Psicológica es la que nos puede conllevar a determinar cómo podemos tratar los

demás ámbitos de la mejor manera para generar herramientas de apoyo que le den favorabilidad a las

circunstancias o situaciones detonantes; a lo que le agregamos un factor importante el cual es la

empatía, esta se determina como la percepción que se tiene hacia la otra persona con la cual se está

interactuando, en esta se consideran mucho las emociones, ya que dependiendo de estas se genera la

necesidad de comprender la situación en la que se encuentran las personas que están generando la

interacción (Rivero, M. 2019). Otro factor importante es la motivación ya que según Naranjo (2009)

“Es un constructo teórico-hipotético que designa un proceso complejo que causa la conducta. En la

motivación intervienen múltiples variables (biológicas y adquiridas) que influyen en la activación,

direccionalidad, intensidad y coordinación del comportamiento encaminado a lograr determinadas

metas”, no menos importante se encuentra la ideología que se cataloga como ese conjunto de ideas,

creencias, emociones, entre otros que se relacionan entre si y están principalmente localizadas en la

conducta social humana, como el ambiente puede hacer que estas ideologías fortaleza, debilitan o

cambian dependiendo de las relaciones sociales que tenga el individuo (Vargas, 2008).

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

72

Motivación

Según el departamento de Psicología de la salud (2009) la motivación se define como “La

necesidad o el deseo que activa y dirige nuestro comportamiento”, el entorno y el ambiente son los

que generan estas herramientas para generar dichas motivaciones, se tiene claro que para lograr un

objetivo, ya sea individual o colectivo, debe estar presente esta gran característica que llama

“motivación” ya que dentro de este se encuentran los factores biológicos, los factores aprendidos y

los factores cognitivos.

Ideología

Este se puede catalogar como un grupo de creencias, ideales, pensamientos e incertidumbres que

tiene el ser humano en situaciones que principalmente tiene relación el ambiente entorno y las

conductas del ser humano, a esto se le agrega que va ligado de diversos conocimientos que el

individuo ha venido adquiriendo a lo largo de su vida, pero que además de esto, los ha reestructurado

a medida que va adquiriendo nuevos conocimientos, genera nuevas resoluciones de conflictos e

intercambia ideas con pares que pueden o no estar de acuerdo con el mismo. Además de esto la

estructuración de ideología del ser humano va de la mano con dos pilares fundamentales los cuales

son la ciencia y la historia, de las cuales a medida que se van actualizando, va reestructurando sus

pensamientos e ideales (Vargas, 2008).

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Empatía

Esta hace parte de la emocionalidad del ser humano y la capacidad que tiene el mismo para

percibir dichas emociones en su entorno, esta emocionalidad también permite comprender los

pensamientos o ideales que el otro expresa, todo lo anterior para comprender diversos puntos de vista

del entorno social y no solamente el pensamiento o ideal individual, desde la empatía se puede

generar un intercambio de pensamientos o perspectivas que pueden hacer que los conocimientos ya

adquiridos generen una reestructuración o simplemente genere un cambio, además de esto la empatía

humaniza al entorno, relaciona acciones como la escucha a problemáticas, la solidaridad, el apoyo

mutuo, la ayuda al “prójimo” (Goleman, 2018).

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

74

DISEÑO Y ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO

Tabla 1.

Estructura de la prueba

Variables Numero de ítems

Infancia (Familiar) 6

Social 5

Psicológica 8

Total 19

Nota: En esta tabla se evidencian las variables y el número de ítems totales que compone la prueba.

Tabla 2.

Distribución de reactivos

Factores Ítems

Factor 1 Infancia Economía

Familiar

7-9

Desplazamiento

forzado

8

Reclutamiento

forzado en la infancia

10

Violencia

intrafamiliar

11-12

Factor 2 Social

Teoría de la

Exclusión social

13-14

Teoría de la

identidad social

15-16

Teoría de la

comparación social

17

Factor 3 Psicológico

Empatía

18-19

Motivación

20-21-22

Ideología 23-24-25

Nota: En esta tabla se evidencian los ítems que componen cada factor.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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1

2

3

4

Tipos de respuesta

El cuestionario Perfilación del homicida violento dentro del conflicto armado

colombiano consta de dos apartados; el primero consta de 6 preguntas abiertas, estas con

fin de recolectar información más puntual y subjetiva y el segundo consta de 19 ítems, en

donde el evaluado deberá marcar una sola respuesta por cada ítem, entonces, debe

responder de acuerdo a las siguientes opciones:

Totalmente en desacuerdo.

Desacuerdo

De acuerdo

Completamente en desacuerdo

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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INSTRUCCIONES PARA LA APLICACIÓN

Instrucciones generales

Este cuestionario tiene una aplicación individual, por ende, es auto aplicada, aunque si

es el caso también puede ser hetero aplicada esto ya que depende del nivel académico el

evaluado puede necesitar ayuda debe ser guiado por un profesional autorizado para la

aplicación de cuestionarios, el lugar de aplicación debe ser un lugar adecuado, esto para que

el evaluado se sienta cómodo, dispuesto y en confianza para responder el cuestionario. Es

muy importante aclarar que la persona quien aplique este cuestionario debe ser una persona

objetiva y empática, que logre generar un ambiente de confianza esto para que la

recolección de datos no presente sesgo alguno y esta información sea lo más veraz posible.

En cuanto al aplicador del cuestionario:

Este deberá antes de la aplicación, hacer firmar el consentimiento informado y explicar

los fines de este cuestionario, los cuales son ayudar a construir un perfilamiento del

homicida violento dentro del conflicto armado.

El aplicador del cuestionario, debe aclarar que no hay respuestas buenas, ni malas y que

no hay un tiempo límite para contestar el cuestionario, todo debe hacerse con calma y de la

manera más sincera posible.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Es importante que el aplicador del cuestionario tenga conocimiento sobre el contexto

del conflicto armado además, tenga conocimiento del presente cuestionario en su totalidad

para poder responder a cualquier pregunta que le pueda surgir al evaluado.

Instrucciones específicas:

Este cuestionario consta de dos apartados, un apartado dirigido directamente al homicida

violento; el otro apartado va dirigido a las posibles víctimas secundarias que deja el

homicidio dentro del conflicto armado colombiano.

Primer apartado: Inicialmente se pide al evaluado que responda los datos iniciales como

lo son: Alias, genero, edad, nivel educativo, lugar de nacimiento y lugar de residencia.

Luego se presenta la parte A del primer apartado que consta de 5 preguntas en las cuales se

da la siguiente instrucción:

“A continuación usted encontrara preguntas abiertas, en las cuales usted responda

de la manera más sincera posible” estas preguntas tienen el fin de recolectar la mayor

cantidad de información.

Por último, se presenta la parte B del primer apartado que consta de 19 ítems de

selección múltiple de escala de 1 a 4, al evaluado se le presentan las instrucciones de la

siguiente manera:

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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1 2 3 4

“A continuación usted encontrara una serie de afirmaciones de selección múltiple

sobre las cuales se solicita que por favor marque con una X cada afirmación según la

siguiente escala:

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

Segundo apartado: En un inició se le pide al evaluado que responda los datos

iniciales como lo son: Nombre, ¿Es usted desplazado(a)?, edad, lugar de nacimiento, lugar

de residencia y nivel educativo. Luego se presenta la parte A del primer apartado que

consta de 5 preguntas en las cuales se da la siguiente instrucción:

“A continuación usted encontrara preguntas abiertas, en las cuales usted responda

de la manera más sincera posible” y se presentan las 6 preguntas correspondientes junto con

el apartado de observaciones.

A la hora de terminar la aplicación se debe revisar que el evaluado haya respondido

todos los ítems, si por alguna razón no quiso responder alguna, anotar en el apartado de

“Observaciones” por qué no está dispuesto a responder dicho ítem, además se recomienda

aclararle al evaluado que la recolección de información ayuda a adelantar un proceso de

investigación para poder lograr una perfilación adecuada al homicida violento dentro del

conflicto armado. En caso de las víctimas es importante al terminar preguntarle si sintió

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

79

algún malestar a la hora de llenar el cuestionario, de ser positiva su respuesta realizar un

acompañamiento, aclarando que previo al responder al instrumento se hizo formar el

consentimiento informado por parte del evaluado.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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NORMAS PARA LA CORRECCIÓN Y PUNTUACIÓN

La corrección de la prueba se realiza de forma manual, ya que cada persona

da una información diferente de acuerdo a su contexto y a la hora de evaluar se debe

tener muy en cuenta este para que no existan sesgos.

Es importante tener en cuenta que las preguntas abiertas se realizan para

recolectar la mayor cantidad de información que se pueda para poder realizar una

perfilación de una manera adecuada. Para la calificación de cada reactivo tendrá una

calificación de 1 a 4, entre más puntuación, así se evidenciara un perfil más claro del

homicida violento; el punto de corte está por encima de 53 puntos de los 76 posibles, en

razón a que se quiere tener la certeza del posible perfil criminal que puede presentar el

entrevistado.

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Cuadernillo

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Este cuestionario cuenta con dos apartados según a quienes vaya dirigida su

aplicación.

Nota: Este apartado va dirigido hacia los homicidas dentro del conflicto

armado

PARTE A DEL APARTADO 1

A continuación usted encontrara preguntas abiertas, en las cuales usted responda

de la manera más sincera posible.

1 ¿A qué grupo armado pertenece o pertenecía?

Nombre ______________________ Alias ________________________

Genero____________________ Edad _______

Nivel educativo ___________________

Lugar de nacimiento ______ Lugar de residencia ______________

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2. ¿Usted desde qué edad hace parte del conflicto armado?

3. ¿Usted hacía parte de este grupo voluntariamente?

4. ¿Puede existir la paz en Colombia?

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5. ¿En qué lugar se llevaron a cabo los hechos?

6. ¿Con qué fines usted cometió estos homicidios?

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1 2 3 4

1 2 3 4

1 2 3 4

PARTE B DEL APARTADO

A continuación usted encontrara una serie de preguntas de selección múltiple

a la cual se solicita que por favor marque con una X cada pregunta según la siguiente

escala:

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

¿Qué tan de acuerdo o desacuerdo esta con las siguientes afirmaciones?

7. Los niños no tienen oportunidad de ingresar o continuar en el colegio por falta

de dinero o no existencia de medios de transporte para llegar al colegio.

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

8. “Nos fuimos de la casa con mi familia porque si no nos íbamos nos mataban.”

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

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1 2 3 4

1 2

1

3

2 3 4

4

1 2 3 4

9. “No teníamos con que comer y tuve que ir a trabajar al monte”

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

10. Obligatoriamente los niños desde los 7 años deben entrar a los grupos armados.

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

11. Golpear a los niños hace que sean adultos con valores y responsabilidad.

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

12. El hombre es quien manda en la casa y si la mujer no entiende, se le hace

entender a golpes.

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

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1 2

1

3

2

4

3

1

4

2 3 4

1 2 3 4

13. Los grupos armados deberían participar en la política ya que no pueden estar

excluidos de las áreas sociales.

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

14. “Cuando me acerco a los civiles se alejan de mi por pertenecer a un grupo al

margen de la ley”

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

15. “Si otra persona piensa diferente a mí, se convierte en enemigo ya que mi

ideología es la única valida”

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

16. “El grupo armado hace parte de mí y yo soy una parte fundamental de él”

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

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1

1

2

2

3

3

4

4

1 2 3 4

1 2 3 4

17. “Me gusta estar rodeado de personas que piensan igual y que tienen las mismas

condiciones económicas que yo, quienes no lo hacen merecen la muerte”

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

18. “Las víctimas no representan nada, solo son enemigos.”

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

19. “No siento lastima al ver que asesinan a una persona de manera injusta”

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

20. “Siento satisfacción al ver como muere un enemigo”

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

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1 2 3 4

1 2 3 4

1 2 3 4

1 2 3 4

21. “En el grupo, cuando matamos al enemigo siempre celebramos juntos la victoria,

la paso muy bien cuando nos llevamos la victoria”

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

22. “Tengo el control del territorio”

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

23. “Debo defender mi ideología hasta la muerte”

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

24. “El pueblo (Sociedad) necesita de mi lucha para poder ser libre, así esto implique

matar alguien”

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

90

1 2 3 4

25. “Es necesario que se derrame sangre para alcanzar la paz y la igualdad en

Colombia”

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo

Observaciones

¡Muchas gracias por su participación!

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

91

Este cuestionario cuenta con dos apartados según a quienes vaya dirigida su

aplicación.

Nota: Este apartado va dirigido hacia las víctimas dentro del conflicto

armado, esto teniendo en cuenta la Ley 1448 del 2011 Ley del conflicto armado

(2011) Cuyo Artículo 3, indica que se entiende como víctima aquella persona que

desde el 1 de enero de 1985 haya sufrido un daño ocurrido en consecuencia del

conflicto armado interno, además, también se entienden como víctimas al compañero/a

permanente, familia en primer grado de consanguinidad, parentesco civil de la víctima

directa, cuando ésta haya fallecido o estuviese desaparecido. Si las anteriores personas

no existen, serán víctimas quienes se encuentran en el segundo grado de

consanguinidad.

PARTE A DEL APARTADO 2

A continuación usted encontrara preguntas abiertas, en las cuales usted responda

de la manera más sincera posible.

Nombre: ____________________ ¿Es usted desplazado(a)? ________________

Edad _______ Lugar de nacimiento ____________

Lugar de residencia ______________ Nivel educativo

___________________

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

92

A. ¿Ha sufrido alguna perdida en su entorno familiar a raíz del conflicto

armado?

B. ¿En el lugar donde tiene su residencia usted evidencia la presencia de grupos

al margen de la ley? ¿Qué ha logrado evidenciar de ellos?

C. ¿Ha logado evidenciar el reclutamiento de la población que está a su

alrededor por organizaciones al margen de la ley? ¿Qué pasa allí?

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

93

D. ¿Usted cómo puede describir el homicidio que logro presenciar? ¿Qué arma

o método utilizan?

E. ¿Usted cómo puede describir las personas que estaban cometiendo tales

homicidios?

Observaciones

¡Gracias por su participación!

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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Discusión

Se ha logrado evidenciar que en Colombia existen una gran cantidad de víctimas en

el contexto del conflicto amado, esto lo identificamos en uno de los boletines

poblacionales del Ministerio de salud Colombiano (2020) e indica que “Con corte a 31

de diciembre de 2019 se encuentran en total 8.045.476 personas víctimas del conflicto

armado plenamente identificadas”, esto es alarmante y por eso mismo se encuentra la

necesidad de crear un cuestionario que permita perfilar al homicida violento dentro del

contexto colombiano, esto para proporcionar información de estos perfiles homicidas

para prevenir muertes futuras y proteger los derechos fundamentales de las posibles

víctimas primarias y secundarias; así como nos indica León & Timote (2015) “ .. Las

perfilaciones permitirán al Estado como primer agente en protección de derechos

fundamentales, desplegar una mejor comprensión y explicación acerca del fenómeno

criminal por medio de la descripción, explicación, predicción de las conductas y sujetos

criminales para su adecuado descubrimiento” es por esto, que el presente trabajo aporta

a la investigación herramientas relevantes para tal perfilación, esto para llegar al

esclarecimientos de los hechos del acto violento Lago (2017).

Para esto se debe tener en cuenta conceptos psicológicos y sociales importantes que

ayudan a entender el homicida violento, estos como lo es la ideología, la motivación y la

empatía; según Soria (2006) el perfil psicológico de los asesinos establece su forma de

percibir la realidad, de actuar en torno a ella, así mismo influyen sus motivaciones y

necesidades, por ello, este es un factor importante en la construcción del presente

cuestionario.

Así mismo, se realizó una encuesta de mercadeo la cual se compone de 7 ítems que

tienen como finalidad conocer las necesidades de los clientes, la competencia y sus vías

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

95

de comunicación; dentro de las preguntas se buscaba conocer la frecuencia con la que

compran este tipo de productos, el dinero que estarían dispuestos a invertir, motivos

para comprar o no comprar el mismo, etc... En esta encuesta de mercadeo logramos

identificar factores importantes con el fin de posicionar de manera adecuada y eficaz el

producto en el mercado, entre estos resultados logramos identificar que evidentemente

los posibles clientes potenciales si comprasen el producto y si le ven gran utilidad según

el campo en donde estén ejerciendo, en esto podemos ver reflejada la gran necesidad

que existe en tener productos como el presente cuestionario en el mercado. En primera

medida se recomienda utilizar el cuestionario de Perfilación homicida violento dentro

del conflicto armado de una manera adecuada con el fin de la investigación y la

perfilación criminal, esto ayudando a bajar los índices de homicidios y víctimas en el

país.

Aparte de esto, también se evidencia que las problemáticas principales acorde a la

temática que se quiere abordar, cuenta con un amplio gremio de conceptos los cuales

pueden sustentar significativamente el objetivo del proyecto, aparte de generar una

recolección de información para estructurar unas bases sólidas y concisas para

contrastar con el objetivo del trabajo; se genera la explicación de varias definiciones que

son importantes para comprender el énfasis investigativo que se está realizando, como

por ejemplo, la definición de la psicología criminal, ya que esta tiene como base el

esclarecer las causas que inclinan a un sujeto para cometer conductas delictivas, que esta

definición principal como lo es la de la psicología criminal conlleva varias

características de seguimiento, para detectar un perfil, para realizar un procedimiento

adecuado regido a las normas y a la legalidad, también es importante relacionar la

definición anterior con el homicidio violento, ya que es uno de los conceptos

principales del presente trabajo, por lo tanto se tiene claro que según (Rodríguez, 2008)

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

96

un homicida violento es aquel que repercute directamente a la vida humana ocasionando

un daño mortal a terceros , aparte de esto, se deben tener claros los conceptos de

criminalidad e investigación criminal, ya que la criminalidad según La Dirección

Central de Policía Judicial e Inteligencia (DIJIN, 2010) como se citó en Solano &

Ballesteros (2019) “Es el conjunto de todas aquellas conductas de individuos o grupos

que en una sociedad y período determinado le causan la muerte, lesiones a la integridad

física, moral y patrimonial de otros o del estado”, y la investigación criminal, ya que se

toman como las herramientas de apoyo técnico-científico que facilita la generación de

elementos probatorios que dejen en evidencia los actos delincuenciales.

La perfilación es fundamental para el presente trabajo, donde según Garrido (2012)

la perfilación es delimitar o describir cierto tipo de características dentro de una

situación en relación con un sujeto teniendo en cuenta sus particularidades, todo lo

anterior, con el fin de esclarecer aspectos para que la perfilación sea más exacta y

precisa, esto para poder generar la detección de un perfil específico con conductas

particulares, además, para la detección o perfilación de sujetos que tienen conductas

homicidas o tienen un perfil homicida, se debe indagar el ámbito familiar, social y

psicológico, todo esto para lograr un análisis en la formación personal del sujeto, como

fue su ámbito familia acorde a emociones y afectividad, también si este sujeto que está

teniendo conductas violentas en su infancia fue violentado, se debe tener en cuenta que

todos estos esquemas formativos influencian en las conductas que puede tener un sujeto

que es identificable con un perfil homicida. También pueda tener relación el entorno

social, el cómo se puede desenvolver al relacionarse con otras personas y que tanta

dificultad presenta para lograr entablar una conversación, a esto se le debe incluir las

situaciones que se viven en el territorio nacional, como lo es la violencia, el

desplazamiento forzado, reclutamiento y homicidio.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

97

Las características y definiciones especificadas anteriormente se relacionan con el

producto de este trabajo, ya que gracias a ellas, el cuestionario genera la búsqueda de

detección de perfiles homicidas violentos dentro del conflicto armado, está claro bajo

todos los parámetros legales establecidos donde se implementa la ley 599 de 2000

artículo 103 el cual deja en claro la penalización legal que comprende el ejecutar un

homicidio, aparte de esto se cuenta con la ley 1448 del 2011 del conflicto armado, ya

que deja claro desde qué momento un ser humano pasa de ser combatiente, civil,

persona a convertirse en víctima, se cuenta con el enlace ético que permite realizar la

aplicación del proyecto, ya que se cuenta con la ley 1090 de 2006 la cual se enfatiza en

el profesionalismo y confidencialidad de los aplicativos que se realicen, en donde se

vela por la integridad mental del paciente al momento de suministrar cualquier tipo de

información al momento de desarrollar el cuestionario. Al realizar la inclusión del

manual deontológico y bioético del psicólogo, se realiza la inclusión de la no-

maleficencia, ya que compromete al psicólogo a realizar una buena práctica, que esta

genere un bienestar hacia el paciente, en pocas palabras es tomar decisiones o actuar en

beneficio de la otra persona para que las herramientas que se están brindando generan

una estabilidad mental en el paciente. Por lo tanto, la cartilla se basa en la recolección de

información para poder generar un perfil basado en la teoría ya establecida

científicamente, y rigiéndose bajo los caracteres éticos y legales necesarios para que la

herramienta a utilizar sea de gran ayuda para la detección de un perfil homicida violento

dentro del conflicto armado.

Ahora bien, se tiene presente que el planteamiento del problema radica en la

violencia que vive el territorio nacional como resultado del conflicto armado. Al realizar

un examen exhaustivo de la teoría que se tiene a lo largo de la historia sobre todos los

factores que pueden ayudar a la detección de un perfil criminal, esto, indagando todas

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

98

las áreas importantes en el sujeto, se evidencia que el objetivo principal se logra

cumplir en el presente trabajo, ya que realizando un análisis del conflicto armado y

tomando la necesidad, la importancia de generar un producto que caracterice este perfil,

se construye el cuestionario de una manera óptima y eficaz. Por lo tanto el cuestionario

frente a los lineamientos científicos, legales y éticos se encuentra en condiciones para

ser aplicada, de igual manera, aparte de estos lineamientos también cuenta con una

implementación de producto y teórica altamente extensa que da a conocer todas las

características específicas para esclarecer un perfil, para generar la detección de

diferentes tipos de comportamientos o conductas que se logran evidenciar con falta de

estabilidad en cualquier sujeto que presente dichos comportamientos.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

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en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=4763/476348371006

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

111

Anexos

Encuesta de mercadeo

La presente encuesta tiene como objetivo conocer su opinión sobre el diseño de un

producto que sirve para perfilar a los homicidas violentos dentro del conflicto armado

colombiano. La información obtenida de esta encuesta permitirá diseñar un estudio de

mercado para posicionar dicho producto con posibilidades comerciales y ventajas

competitivas en relación con productos similares dentro del mismo nicho de mercado.

A Continuación usted encontrará una serie de preguntas sobre las cuales le

solicitamos que sus respuestas sean lo más ajustadas posibles a su opinión real; no

olvide responder a todas las preguntas. Si tiene alguna duda o inquietud por favor

hacerla conocer a las encuestadoras.

Preguntas

1. ¿Con qué frecuencia usted compra este tipo de productos?

a. Una vez a la semana

b. Una vez al mes

c. Cada 6 meses

d. No compra

2. ¿Qué lo impulsaría a comprar este producto?

a. Aprendizaje

b. Motivos laborales

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

112

c. Investigación

d. Otro ____ ¿Cuál? ____________________

3. ¿Cuál sería el medio por el que usted compraría este producto?

a. Medios electrónicos

b. Establecimientos comerciales

c. Otro ___ ¿Cuál? ____________________

4. ¿Cuáles son los factores que usted tendría en cuenta para comprar este

producto?

a. Calidad

b. Aplicabilidad

c. Verificación de veracidad

d. Otro ___ ¿Cuál?______________________

5. ¿Cuál sería el motivo para no comprar este producto?

a. Poca aplicabilidad

b. Por valor económico

c. Recomendaciones negativas

d. Desacuerdo con el diseño del producto

e. Otro ___ ¿Cuál?______________________

6. Después de utilizar el producto, ¿Qué concepto le merece?

______________________________________________________________________

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

113

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

7. ¿Qué valor monetario estaría dispuesto a pagar por este producto?

a. 350.000

b. 200.000

c. 150.000

d. 70.000

e. Otro ¿Cuánto? ____________________

Agradecemos por el tiempo que ha dedicado para responder a la presente encuesta.

Estamos seguros de que su contribución ayudará en el proceso académico y formativo.

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PERFILACIÓN DEL HOMICIDA VIOLENTO

114

Consentimiento informado

Encuesta de mercadeo

Yo ____________________________________ identificado con cédula de

ciudadanía número ___________________ expedida en la ciudad de ______________,

aceptó participar en la encuesta sobre la investigación de necesidades del cliente del

cuestionario para la identificación del Homicida violento dentro del conflicto armado

colombiano a cargo de las estudiantes de Psicología de la Universidad Católica de

Colombia, Camila Andrea López Guevara y Laura Camila Campo Zuluaga; debe tener

en cuenta que la recolección de datos realizada en esta encuesta solo va ser con fines

académicos e investigativos, igualmente, debe tener en cuenta que usted está en la

libertad de dejar de participar en esta encuesta en el momento que lo desee. Al firmar

este formato indica que está de acuerdo con los fines de la encuesta; y al firmar

comprende que sus datos personales se manejaran de acuerdo con la ley 1266 del 2008,

la cual rige para la protección de datos personales suministrados, este aplica para todo

ámbito ya sean datos comerciales o registros que el usuario haya suministrado.

___________________ ________________________

Encuestado Encuestador

Nombre:

CC

Contacto

Fecha