Consolidanoferta hotelera

Impulsa EU facilitación de visasn El presidente de Es-tados Unidos, Barack Obama, dio a conocer una nueva estrategia para atraer más turis-tas a este país y que promete contribuir a la recuperación econó-mica de esta nación; aplaude la Organización Mundial del Turismo la medida. 14

Ciudad de México, destino seguron La Secretaría de Turismo de la Ciudad de México recibió el premio 2011 del jurado del Grupo Excelencias por los logros conseguidos en materia de seguridad con acciones como video vigilancia, los módulos turísticos de apoyo a via-jeros y visitantes, y la in-versión en equipamiento de seguridad. 3

n En el marco de la Primera Conferen-cia Anáhuac sobre Perspectivas Turís-ticas para México se anticipa que este año crecerá en 2 por ciento los ingresos por turismo y 3 por ciento el número de llegadas de turistas a México. 4

AEROLÍNEASFRENTE A LA CRISIS

Carnival Corporation, dueña de Costa Cruises, ha anunciado una revisión ex-haustiva a sus políticas y procedimientos de seguridad en todas las navieras que componen su grupo, que es el más grande del mundo. Para deslindar todas las res-ponsabilidades, están en curso los resulta-dos de las investigaciones oficiales. 11

n La Secretaría de Turismo anunció que este año prevé la llegada de 52 millones de visitantes nacionales y extranjeros en esta región y una de-rrama de 200 mil millones de pesos. Por este motivo y ante el Secretario General de la Organización Mundial del Turismo, Taleb Rifai, se presen-tó una estrategia de promoción que contempla una inversión de 110 mi-llones de pesos. 6

El año del Mundo Maya

Prevén crecimientopor turismo

Las lecciones delCosta Concordia

VIAJEPERIÓDICO

N ú m E RO X X X I • A ñO 1 • febr ero dE 2 012 • pu bL IC AC IóN E SpE C I A L I z A dA E N E L SE C TOR T u R ÍST IC O

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info@periodicoviaje.com

LAURA RODRíGUEz p.3, GUSTAvO ARMEnTA p.5, ÓSCAR AMéRIGO p.7, nAThAn BAkER p.11, JUAn IGnACIO RODRíGUEz p.12, ARTURO vELáSqUEz p.13OpINIóN

n Ante la inestabilidad económica mundial, las regulaciones de los gobiernos en materia de seguridad aeroportuaria y la aprobación de nuevos impuestos para la industria, la aviación mundial inició el año con ajustes de crecimiento que repercutirán en la reducción de rutas y el incremento de tarifas. Revela encuesta bianual de Sabre Airline Solutions un impacto

negativo en los ingresos de las compañías aéreas en los próximos 18 meses. 8 - 10

Grupo Real Turismo, operador de los Hoteles Camino Real y Quinta Real, anunció la apertura de su tercera cadena, Real Inn, con la que se incorpora al segmento ejecutivo de cuatro estrellas. 5

Frenan LuFthansa y air France vueLos directos a México>

por: NathaN baker

n American Express lanzó un por-tal dirigido a la Comunidad LGBT (Lésbico, gay, bisexual y transexual), convirtiéndose en la primera compañía financiera y de viajes en México, en extender soluciones y productos de Seguros, Viajes y Promociones con establecimientos especializados para este nicho. Los tarjetahabientes podrán acceder a las pólizas de seguro con cobertu-ra para parejas del mismo sexo.

LANzA AmEX pORTAL LGbT

2fEBRERO DE 2012 / www.periodicoviaje.com

periódico viaje

el mundo

WarningsY Rojas habló de más

En la toma de protesta de Confetur el aún secretario de turismo del Distrito federal alejandro rojas

Díaz Durán inicio diciendo: “no sé qué decirles” y tan solo habló 45 minutos, a lo que félix Gómez director de Iberia Mé-xico y encargado de tomar la protesta a la nueva mesa directiva inició dirigiéndose a él: “Está cañón...”, causando la hilaridad de todos los presentes. quién diría que sema-nas después sería destituido, desde Madrid, como titular de Sectur Df, en esta ocasión también por “decir de más” a los reporteros sobre el proceso de selección del candidato de las izquierdas, y adelantar que Miguel Ángel Mancera iba arriba en las encuestas, lo que causó la molestia declarada del Jefe de Gobierno, Marcelo ebrard y pidió su renuncia.

Todavía desde fitur, Rojas se dijo vícti-ma de un linchamiento político por parte de

Manuel Camacho. hoy las cosas cambian en el Distrito federal y quien tome las rien-das del cargo tendrá, ahora sí, que saber qué decir sobre las política turística a seguir.

obama Y mickeY

Mientras 167 países estaban reuni-dos en fitur, en Madrid, España, promoviendo su oferta turística,

el presidente de Estados Unidos, barack obama hizo lo propio, al mismo tiempo, pero en un solo acto oficial y desde uno de los destinos turísticos más visitados de su país: Disney World. Ahí bromeó sobre su emoción al visitar al personaje favorito del parque, Mickey Mouse, con quien comparte uno de sus atributos más marcados. "Siem-pre es agradable conocer a un líder mundial que tiene orejas más grandes que las mías", dijo el mandatario quien anunció una nue-va estrategia para facilitar las visas a Brasil y

China y de paso mostrar su confianza en que a través del turismo es como se logrará com-batir la crisis que vive este país y recuperar el empleo.

campañas Y tuRismo

El turismo empieza a perfilarse en la agenda de los precandidatos a la pre-sidencia de México. andrés Manuel

López obrador, aseguró que en caso de ga-nar la próxima elección presidencial, Miguel torruco Marqués sería el Secretario de Tu-rismo, pues cuenta con amplia experiencia en el sector “basta decir que actualmente es el Presidente de la Confederación nacional Tu-rística”, señaló el precandidato de las izquier-das y reiteró que su equipo estará integrado por un gabinete plural, “más allá de cuotas partidistas o de grupo”. A pesar que muchos pensaron que Torruco se iría por un “pez más gordo”, finalmente aceptó la propuesta de AMLO y renunció a la CnT.

en bReve

n A partir del 1 de febrero, la aerolínea Lufthansa lanzará el servicio de vuelos privados que ofrecerán la posibilidad de llegar cómodamente y de mane-ra individual a destinos en Estados Unidos, Canadá, El Caribe y México. El servicio llamado Lufthansa Private Jet, extenderá su oferta a América Latina, que solo se concentraba en el área de tráfico más importante de Europa, anunció la compañía.

OFRECELuFThANSAvuELOS pRIvAdOS

n En agosto de este año, AM Resort abrirá el hotel Secrets Resorts & Spas The Vine en Cancún. Este hotel, ofrecerá 495 habitaciones y siete restaurantes temáticos. El lobby hace referencia al buen vino, tanto en su di-seño como en las opciones del menú que se pueden disfrutar en la Enote-ca, un área de degustación de vinos para los huéspedes dirigidas por un sommelier, con más de tres mil tipos de vino de la casa.

SECRETS CONSENTIRá A AmANTES dEL vINO

n La naviera anunció 19 itinerarios por el Caribe y el Canal de Panamá para la temporada de invierno 2012-2013, a bordo del nuevo Vision of the Seas. Las rutas van de 10 hasta 15 noches e incluirán diferen-tes destinos del Canal de Panamá y pequeñas islas por el Caribe que han sido poco visitadas por los gran-des cruceros.

ANuNCIA ROyAL CARIbbEAN NuEvAS RuTAS

dIRECTORIO PERIÓDICO VIAJE PUBLICACIÓN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURÍSTICO, Año 1, No. 31, Febrero 2012, es una publicación mensual editada por MEDIA MAS, S.A., Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, México Distrito Federal, Tel. (0155) 5534.4643 y 5534.4816, www.periodicoviaje.com DIRECTORA GENERAL: Laura Rodríguez Coutiño EDITOR RESPONSALBE: Bertha Verónica Villalobos PietraSanta berthav@periodicoviaje.com ARTE: Ángel R. Ruiz CERTIFICADO RESERVA DE DERECHOS AL USO EXCLUSIVO No. 04-2011-031012185200-107 otorgado por la Dirección de Reservas de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor ISSN (en trámite). CERTIFICADO DE LICITUD DE TÍTULO Y CONTENIDO No. 15280 otorgado por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. PERMISO SEPOMEX No (en trámite) Impreso por Servicios Profesionales de Impresión, S.A. de C.V., Mimosas Número 31, Colonia Santa María Insurgentes, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06430, éste número se terminó de imprimir el 30 de Noviembre de 2011 con un tiraje de 10,000 ejemplares DISTRIBUIDOR: Ediciones Especializadas e Imagen S.A. de C.V., Santa Barbará Número 15, Colonia del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, México Distrito Federal. Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicación. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de la Dirección General de PERIÓDICO VIAJE PUBLICACIÓN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURÍSTICO.

En el marco de la feria Inter-nacional de Turismo (fITUR 2012) que se realizó a finales de enero en Madrid, España, una de las tendencias más destaca-das fue la creciente inserción de las tecnologías de la infor-mación y las redes sociales en la industria de los viajes y el turismo.

Ana Larrañaga, directora de la feria afirmó que “la evolución es imparable y va a requerir que dispongamos de más herra-mientas y que tengamos que sa-ber manejarlas optimizando sus potencialidades para el objetivo que sea: profesional, de comuni-cación y de promoción”.

Estudios divulgados en la feria señalaron la importancia creciente de la web 2.0, Internet y las tecnologías móviles para viajeros y para agentes de viajes.

Se estima que unos 45 mi-llones de seguidores de todo el mundo acompañaron en las redes sociales las jornadas de fITUR, con un intercambio de más de 50 mil mensajes a través de facebook y Twitter, junto a otras aplicaciones de la web 2.0.

Según un estudio realiza-do por la feria, los expositores suman 38 millones y medio de seguidores en facebook y 6 mi-llones novecientos mil en Twit-ter. La imagen corporativa de la feria también hizo una apues-ta fuerte por las redes sociales. Con casi 30 mil seguidores, fI-TUR se ha posicionado como la primera feria de turismo del mundo en la web 2.0.

mARCA FITuRTENdENCIASTECNOLóGICAS

la Red

3periódico viaje

fEBRERO DE 2012 / www.periodicoviaje.com Ciudad de méxiCo

por: beDiLia brizueLa

La Secretaría de Turismo de la Ciudad de México recibió el premio 2011 del jurado del Grupo Excelen-

cias por los logros conseguidos en materia de seguridad en el Distrito federal, con acciones como video vigilancia, los módulos turísticos de apoyo a viajeros y visitantes, y una inversión en equipamiento de seguridad.

La presea, obtenida en el marco de la séptima edición de los Pre-mios Excelencias, fue recibida por el director general del Instituto de Promoción Turística de la Secre-taría de Turismo de la Ciudad de México, Luis Eduardo Ros Martí-nez, en el marco de la feria Interna-cional de Turismo de España 2012 (fitur).

Durante la ceremonia de pre-miación, Ros Martínez habló del programa de video vigilancia, que cuenta con más de 13 mil cámaras en operación en toda la ciudad, ade-más de módulos de seguridad e in-versión en equipamiento, y aludió a otros logros obtenidos en materia de seguridad que se han realizado en la capital del país.

La entrega del premio la hizo el presidente del Grupo Excelen-

cias, José Carlos de Santiago, quien informó que el responsable de la elección de los ganadores fue el ju-rado que, conformado por nueve personalidades reconocidas en el ámbito turístico, encabezado por el Presidente de Grupo Excelencias, emitieron su voto de manera secre-ta e inapelable.

Entre los galardones también destaca el Premio a la Excelencia Gourmet, por estar intrínseca-mente ligada al turismo. varios se entregaron en el marco de la feria Internacional de Turismo en Ma-

drid (fitur), evento al cual asisten personajes destacados en el ramo del turismo internacional y prensa especializada en el sector.

El evento contó con la asistencia de Ministros, Secretarios y Autori-dades de Turismo; personalidades y gente relacionada con la industria turística y medios de comunicación nacionales e internacionales.

Los Premios Excelencias 2011 fueron creados con el objetivo de fomentar la excelencia en ámbitos relacionados con el turismo, la gas-tronomía y la cultura.

Entre todos los cabos sueltos que han que-dado tras el cese de alejandro rojas como Secretario de Turismo del Distrito federal,

uno tiene que ver con la posición que tomará final-mente la Secretaría de Turismo federal, respecto a la fITA y a la fIT Mexico City.

Rojas decía en privado que Marcelo ebrard, el Jefe de Gobierno de la capital, había hablado con el presidente felipe Calderón quien ya le había con-firmado que inauguraría la fIT.

El comentario llamaba la atención, pues no era fácil imaginarse al político perredista, quien ha tenido una relación fría con el panista, llamándole por un tema turístico.

La que sí de plano me pareció producto de un deseo más allá de la realidad , fue otra declaración en el sentido de que Gloria Guevara ya había apo-yado la fIT Mexico City.

Sobre todo después de que Rojas había pe-dido la renuncia de esa funcionaria, apenas el año pasado. Por lo menos hasta el arranque de fITUR, la feria de Madrid, la Sectur federal se-guía analizando si apoyaría a alguno de los dos eventos (fITA o fIT), con recursos del Consejo de Promoción Turística.

La declaración de Guevara, en tono más bien neutro, había sido que la dependencia a su cargo apoyará todos los eventos a favor del turismo.

Después de que salió Rojas de la Sectur Df, tras haber complicado con sus declaraciones sobre Miguel Ángel Mancera todo el proceso de elección del nuevo candidato perredista a Jefe de Gobierno, la posición de la Sectur federal será más relevante para decidir el futuro de una feria de tu-rismo en la capital.

Es un hecho que la apuesta fuerte de Guevara es el Tianguis México, pero una feria exitosa de tu-rismo al final de su administración le vendría muy bien y allí la fITA tiene ahora una oportunidad para mejorar y consolidarse.

laura@periodicoviaje.com

CheCk inn

fITA, hILAnDOCABOS

LAuRA ROdRÍGuEz

Reconocen a la capital delpaís en materia seguridadLa presea Fue recibida por Luis eduardo ros, tras La renuncia de aLejandro rojas díaz durán, en eL Marco de La Feria internacionaL de turisMo (Fitur 2012).

Tras el cese de Alejan-dro Rojas será muy importante ver la po-sición que tomará la Secretaría de Turismo Federal, respectoa FITA y FITMexico City.

Grupo exceLencias entreGa distintivo >

4 periódico viaje

TuRiSmo Y eConomÍafEBRERO DE 2012 / www.periodicoviaje.com

TURISMO CRECERá En 2012; AMEnAzA LA InSEGURIDAD

por: reDaCCiÓN

La máxima amenaza para el turismo nacional en 2012 es la inseguridad, pero pe-se a ello se estima la llegada de más de 22 millones de

visitantes extranjeros a México, estimó la consultora kPGM.

Roberto Cabrera, socio director de esa firma señalo sin embargo, que ese repunte en el número de visitantes obe-decerá principalmente a la serie de even-tos internacionales que se realizarán en México, como en Cancún o Puerto va-llarta, y a la promoción que deberá reali-zarse al Programa Mundo Maya.

Durante su participación en la Primera Conferencia Anáhuac sobre Perspectivas Turísticas para México, el consultor apunto también, que el comportamiento del tipo de cambio ha favorecido enormemente a al país con-virtiéndolo en un destino barato y por

tanto, atractivo para el turista extranjero."La inseguridad sí ha impactado

al sector turismo, aunque nadie podrá decir cuánto, porque no hay manera de medirlo, el tema de inseguridad es un ancla que no ha hecho que caiga el tu-rismo, pero sí ha impedido que crezca", afirmó Cabrera.

Insistió, sin embargo, que hay al-gunas amenazas como infraestructura, combate a la pobreza, crisis económi-cas, alertas, etcétera, pero enfatizó que lo más importante será combatir a la inseguridad.

En ese sentido comento que México ha perdido participación en el mercado de jubilados extranjeros en donde Pa-namá nos comienza a tomar ventaja.

cRecimiento modeRado

Por su parte, francisco Madrid, director de la Escuela de Turis-mo de la Universidad Anáhuac

estimó para 2012 un crecimiento dos por ciento en el orden de divisas, a reserva del comportamiento del tipo de cambio; y de tres por ciento en la llegada de turismo internacional, a pesar del comportamiento económico adverso en el mundo. Para el mercado internacional dijo que el crecimiento estará alineado con el Producto In-terno Bruto (PIB) y que rondará entre tres y cuatro por ciento.

Aseguró que en México hay una magnífica relación en cuanto a precio-valor pero lo que hay que trabajar hacia la diversificación de segmentos, “recuperar el ranking mundial es el reto”, afirmó.

elecciones Y tuRismo

Silvia hernández, ex secretaria de Turismo, dijo que se debe aprovechar el tiempo de elec-

ciones en México y Estados Unidos, para poner el tema del turismo en la mira de quienes están por hacer pro-puestas para ser electos.

Adicionalmente, refirió, la crisis financiera en Europa, así como los sín-tomas de recesión en Estados Unidos, afectarán también al sector que genera nueve por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) del país.

Se prevé que en 2012 se mantenga un crecimiento de 3 por ciento, con más de 22 millones de llegadas y del 2 por ciento en el ingreso de divisas por turismo.

priMera conFerencia anáhuac sobre perspectivas turísticas para México>

por: bertha ViLLaLobos

La Secretaría de Turismo dio a conocer que el número de cuartos ocupados diarios en la primera quincena del año, en los 70 des-

tinos monitoreados por Datatur, fue de 153 mil 296, lo que representó un incremento de casi 4 por ciento en comparación con el mismo periodo del año pasado.

Destinos como Puerto vallarta reportaron un aumento de 11.4 por ciento, Cancún 8 por ciento y Riviera Maya 7.7 por ciento en el número de cuar-tos ocupados, contra similar lapso del año previo, informó la dependencia.

Por otro lado, Morelia, Aguascalientes, Gua-najuato y San Luis Potosí registraron un incre-mento de 25.8, 22.6, 20.7 y 12.4 por ciento, res-pectivamente, contra los primeros 15 días del año pasado.

Los cuartos ocupados en hermosillo aumen-taron 61.3 por ciento, en Xalapa 27 por ciento, en villahermosa 26.2 por ciento, querétaro 9.6 por ciento y zacatecas 5.1 por ciento,

Por su parte, las grandes ciudades como la de México, Guadalajara y Monterrey registraron aumentos de 12.2, 8.8 y 6.4 por ciento, respecti-vamente, en el número de cuartos ocupados en la primera quincena del año, en comparación con igual periodo de 2011.

Pueblos Mágicos como San Cristóbal de las Casas y valle de Bravo reportaron un aumento de 5.7 y 4.5 por ciento, en comparación con similar lapso del año pasado.

Del 1 al 15 de enero, La Paz reportó un au-mento de 6.4 por ciento, Mexicali 5.8 por ciento y Loreto un incremento de 4 por ciento, en compa-ración con igual lapso de 2011.

AUMEnTA 4% núMERODE CUARTOS OCUPADOS

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5periódico viaje

HoTeleRÍafEBRERO DE 2012 / www.periodicoviaje.com

En su más reciente “Panorama de la Actividad Turística en México”, dado a conocer en diciembre pasado y que abarca hasta agosto de 2011, el Consejo nacional Empresarial Tu-

rístico (CnET), que preside pablo azcárraga, dio un dato preocu-pante: hasta ese agosto, México acumulaba ya once meses consecu-tivos de caída en las llegadas de estadounidenses vía aérea.

Esa baja constante en los turistas provenientes de la Unión Americana dejaba un déficit de casi 275 mil viajeros de ese país du-rante los primeros ocho meses del año pasado, en comparación con el mismo periodo del año previo. Y, aunque la Secretaría de Tu-rismo (Sectur), a cargo de Gloria Guevara, constantemente viene emitiendo comunicados para informar que cada vez crece más el número de turistas provenientes de mercado emergentes para Mé-xico, como Rusia, Japón o Corea del Sur, entre otros, el documento del CnET afirma que todos éstos sumados “no son suficientes para compensar” esa disminución de visitantes de EU, nuestro principal mercado emisor de turistas.

Afortunadamente, esa tendencia negativa que se prolongó casi durante un año, se vio frenada en septiembre de 2011. Según infor-mó la Sectur, en ese mes arribaron en avión al país 284,904 esta-dounidenses, lo que significó un incremento de 6.8%, con respecto al mismo mes de 2010.

En octubre la dependencia no informó nada al respecto, lo que hace suponer que el dato no fue positivo. A cambio, publicitó los aumentos logrados en mercados menores como Brasil, Rusia, Chi-na, Perú y Colombia, entre otros. Sobre la Unión Americana úni-camente señaló que “durante el primer semestre del año (2011) la participación de México como destino turístico de Estados Unidos pasó de 15.8% a 16.6%, con lo que México sigue siendo el principal destino para los turistas de aquel país”.

Pero en noviembre el dato de nueva cuenta fue favorable, así que sí lo dieron a conocer: llegaron al país 422,854 turistas de EU, 3.4% más que en el mismo lapso del año anterior.

Por fortuna, en diciembre la buena tendencia se mantuvo con la llegada de 584,884 turistas de nuestro vecino del norte, lo que significó no solamente un alza de 11% contra 2010, sino que superó en 9% lo registrado en 2008, el mejor de los últimos años.

Aún más, a finales de enero del presente año, la Sectur dio a conocer que de agosto a diciembre del año pasado, México registró un aumento continuo en la llegada de visitantes internacionales por avión.

Con datos del Sistema Integral de Operación Migratoria (SIOM), la dependencia informó que en diciembre llegaron un millón 72 mil viajeros del extranjero, 13% más que en diciem-bre de 2010.

“Dicha cifra es la más alta para un diciembre, incluso rebasa en 9.6% a la obtenida en 2008. Este crecimiento se registra a pesar de las condiciones económicas adversas que se viven en Estados Uni-dos y Europa”, afirma la Sectur.

Para que podamos comparar el tamaño de los mercados emisores, veamos que, durante diciembre pasado, de Canadá lle-garon 211,751 turistas; Reino Unido, 23,279; francia, 19 mil; Es-paña, 19,582; Italia, 14,912; Argentina, 14,301; Colombia, 12,345 y Japón, 8,693.

“Durante los últimos cinco meses de 2011, se reportó un incremento sostenido en el número de visitantes a nuestro país, con respecto a los mismos meses del año previo. Datos del SIOM establecen que en agosto del año pasado arribaron a México más de 730 mil visitantes, en septiembre llegaron más de 551 mil, en octubre más de 676 mil, en noviembre más de 799 mil y diciembre más de 1 millón 72 mil, lo que significó un aumento de 1.2, 12.7, 8.2, 6.7 y 13 por ciento, respectivamente”, informó la dependencia.

Suena bien, pero esperemos a ver los resultados totales del 2011 completo.

armentaturismomexico.com

Ciudad abierta

InESTABLE, EL MERCADO DE ESTADOS UnIDOS

GuSTAvO ARmENTA

por: reDaCCiÓN

Grupo Empresarial ángeles (GEA), que dirige Olegario vázquez Aldir, a tra-vés de Grupo Real

Turismo, operador de los hoteles Camino Real y quinta Real, que encabeza Eduardo Ymay, anunció la apertura de su tercera cadena, Real Inn, con la que entrará al segmento ejecutivo de cuatro estrellas.

La inversión para los próximos dos años será de 100 millones de dó-lares, y la edificación de diez hoteles permitirá dar dos mil empleos en los próximos dos años, explicó Olega-rio vázquez Aldir en entrevista con Grupo Imagen.

“La idea es arrancar este año con diez unidades en operación. Se-guramente en marzo, en el primer trimestre, tengamos en operación los primeros seis, probablemente ocho. Digo ocho porque hay dos hoteles que operaban con otra ban-dera y que formarían parte de Real Inn. Estamos en una fase de adecua-

ciones para que el producto cumpla con los estándares de calidad y con las necesidades que definen el nue-vo concepto” destacó el director ge-neral de GEA.

Además, no descartó la posibili-dad de que puedan trabajar con in-versionistas locales para ampliar su red de sucursales.

“Los primeros hoteles, para posicionar el producto y la marca, e ir construyendo una red básica en ciudades como México, Guada-lajara y Monterrey, entre otros, los estamos haciendo con inversión propia”, agregó.

Las primeras diez unidades de Real Inn estarán ubicadas en la Ciudad de México, Torreón, Gua-dalajara, San Luis Potosí, Ciudad Juárez, nuevo Laredo, hermosillo y Toluca, pero el proyecto considera la apertura de 13 hoteles más cada año durante los siguientes tres.

Con la creación de Real Inn, el número de hoteles controlados por Grupo Real Turismo subirá de 37 (29 de Camino Real y ocho de quin-ta Real) a 46 ó 47 en 2012. Se estima que al cierre de año, Real Inn suma-rá mil 200 habitaciones a las seis mil 977 que ofrece actualmente Grupo Real Turismo, para contabilizar po-co más de ocho mil.

Grupo Real Turismo se convir-tió en una empresa multimarca en abril de 2011, luego de que Camino Real adquirió hoteles quinta Real.

empResas independientes

Camino Real y quinta Real, a las que vázquez Aldir ca-lifica como las dos joyas de

la hotelería mexicana, se operarían como empresas independientes, mantendrían su propio estilo y per-manecerían enfocadas cada una en su segmento de mercado.

hoteles Camino Real es la cade-na de hotelería y servicios turísticos más grande de Grupo Real Turismo, pues en la actualidad cuenta con 29 centros de descanso, de los cuales 28 están ubicados en los principales destinos de ciudad y playa del país, y uno en el extranjero. Cuenta con una oferta de alrededor de seis mil habitaciones.

Esta cadena atiende al segmen-to de cinco estrellas en la Ciudad de México (Polanco, Aeropuerto, Perinorte, Pedregal y Santa fe), Guadalajara (Expo Guadalajara), Acapulco, Puebla (Angelópolis), Ti-juana, Torreón, nuevo Laredo, San Luis Potosí, Ciudad Juárez, zaashi-la-huatulco, Monterrey, Pachuca, Saltillo, Oaxaca, Sumiya, villaher-mosa, Tuxtla Gutiérrez, Tampico, veracruz, Manzanillo, Guanajuato, Ixtapan de la Sal y El Paso, Texas.

La cadena fue adquirida el 5 de junio de 2000 por el Grupo Empre-sarial ángeles.

Mediante esta estrategia, Grupo Real Turismo ampliará de dos a tres el número de marcas que opera, así como su cobertura geográfica y la cantidad de habitaciones que ofrece-rá a los tres más importantes nichos de mercado en los principales desti-nos de ciudad y playa en el país.

Así, hoteles Camino Real atien-de al segmento de cinco estrellas, quinta Real se ocupa del turismo gran clase y Real Inn al segmento de cuatro estrellas.

con La apertura de Los hoteLes reaL inn, que atenderán aL seGMento de cuatro estreLLas, eL Grupo hoteLero suMa tres cadenas que consoLidarán su presencia en México.

Crece GrupoReal Turismo

región y la cultura maya como una de las grandes civilizaciones del mundo y una de las culturas milenarias más im-portantes en nuestro planeta.

pasapoRte maYa

Alfonso de María y Campos, director general del Instituto nacional de Antropología e

historia (InAh), comentó que ade-más de las 4 grandes exposiciones del Mundo Maya expuestas en el extranje-ro, se ampliará la oferta museográfica, se abrirán sitios, habrá exposiciones especiales y más accesibles, así como actividades relacionadas con noches de estrellas en varios sitios arqueoló-gicos, equinoccios y visitas nocturnas.

También se planea hacer un pasa-porte Maya que se lanzará el mes de fe-brero y que incluirá la visita a 10 sitios arqueológicos por 250 pesos, además anunció que Conaculta está planean-do 450 programas culturales.

la Ruta maestRa

Cinco estados de la república mexicana que aún conservan el legado cultural, arquitec-

tónico y científico de la civilización maya, se unirán a través de una Ruta Maestra con cinco países de Centroa-mérica, para promover el turismo en esta zona y detonar importante derra-ma económica.

campeche

El gobernador de Campeche, fernando Ortega Bernés, reco-noció que “por primera vez en

muchos años, establecemos una corte sin precedentes en materia de identi-dad y de cooperación a propósito de este enorme patrimonio” señaló.

Destacó que se estarán promo-viendo más de 15 zonas arqueológicas, siendo Calakmul, una de las más im-portantes, misma que fue nombrada Patrimonio Cultural de la humani-dad por la UnESCO en 2002.

tabasco

Por su parte, el Gobernador de Tabasco, Andrés Granier Melo, señaló que en el estado

el sector turismo ha mantenido un crecimiento sostenido. “Dentro de esta estrategia tenemos mucho que ofrecer como la zona arqueológica de Comalcalco, que es la única ciudad maya construida con ladrillo cocido, además, nuestro estado, cuenta con una pieza clave, el Monumento del Tortuguero, estela de piedra que con-tiene las inscripciones que registran el fin de ciclo en el Calendario Maya que se exhibe en el museo Carlos Pellicer Cámara, en la ciudad de villahermo-sa”, destacó.

Yucatán

El territorio yucateco está com-puesto por mil 600 zonas ar-queológicas mayas, de las cuá-

les dos íconos representarán la Ruta Maya: Chichén Itza y Uxmal. En el es-tado, se estarán llevando a cabo even-tos durante todo el año.

La gobernadora Ivonne Ortega Pacheco, destacó la construcción del

Museo Maya, el más importante de esta civilización y que pretende ser un atrac-tivo de aporte histórico y un comple-mento a la oferta turística de sol y playa.

chiapas

El secretario de turismo de Chia-pas, Juan Carlos Cal y Mayor franco, comentó que para el

estado “esta va a ser una gran oportu-nidad para descubrir un mundo anti-guo, que está más allá de los destinos de playa” lo que es un gran acierto ya que “hacía falta adentrarnos más a la cultura que caracteriza a nuestro país con un pasado valiosísimo, y que me-jor que hacerlo mediante esta cultura”.

Quintana Roo

Estoy orgulloso de que quin-tana Roo, líder en turismo en América Latina y El Caribe,

sea la punta de lanza de la Ruta Maya, expresó el Gobernador Roberto Bor-ge Angulo.

“Eso, desde luego, constituye un reconocimiento al hecho de que tene-mos algunas de las principales zonas arqueológicas del país y somos el des-tino turístico con mejor conectividad aérea”, afirmó el mandatario, quien junto con la titular de Sectur, presentó la estrategia del Mundo Maya en fitur, con la presencia del Secretario General de la Organización Mundial del Turis-mo (OMT), Taleb Rifai.

por: beDiLia brizueLay NaLLeLy CaMpos

La secretaria de turismo, Gloria Guevara, dio a conocer las acciones que el gobierno federal y los gobernadores de los dife-

rentes estados están realizando para la promoción del Mundo Maya y “el inicio de una nueva era”.

Informó que el impacto será de 52 millones de visitantes tanto nacionales como extranjeros, y una derrama de 200 mil millones de pesos. Para esto proyec-ta acciones como: inversión para mejo-rar la infraestructura turística, promo-ción sin precedente para esa región que asciende a más de 109 millones de pesos, presencia en ferias nacionales e interna-cionales y un sitio de internet que fue presentando en la feria Internacional de Turismo (fitur), en Madrid.

El sitio oficial está en 6 idiomas, cuenta con una ruta maestra y micro sitios de cada estado y todo lo que necesita el viajero para conocer más, así como información de los tour operadores.

El objetivo es consolidar al Mun-do Maya como un proyecto integral con la idea de promocionar a toda la

6 periódico viaje

noTiCiaSfEBRERO DE 2012 / www.periodicoviaje.com

PRESEnTAn ESTRATEGIA PARA MUnDO MAYA autoridades estiMan La LLeGa-da de 52 MiLLones de visitantes tanto nacionaLes coMo ex-tranjeros, y una derraMa de 200 MiL MiLLones de pesos.

Para másinformación entra a:www.mundomaya.travel

millones de visitantes tanto

nacionales como extranjeros

52

7periódico viaje

aGenCiaS de ViaJeS fEBRERO DE 2012 / www.periodicoviaje.com

por: osCar aMériGo

Desde que el modelo econó-mico del turismo cambió, hace ya más de 15 años, el tema de las cuotas por servicios (fees) ha sido al-

tamente politizado por varias de las activi-dades turísticas. Estos fee s nacieron dentro de las agencias de viajes de Estados Unidos a partir de los años 90, cuando ya había que-dado establecida la tasa CERO de comisión en las transacciones de pasajes aéreos.

La tendencia en otras áreas de la econo-mía mundial fue la misma. Bancos, finan-cieras, compañías de seguros, distribuido-ras de autos y muchos más, fueron − poco a poco − implementando cuotas por diversos servicios que prestaban, hasta llegar a desa-rrollar con el tiempo una gran variedad de los mismos.

En México, las agencias de viajes las co-menzaron a implementar a partir de 1999 y aunque al principio hubo mucha reticencia y temores creyendo que perderían clientes, poco a poco se fueron instrumentando en una forma general, aunque a la fecha es de todos conocido que hay muchas excepcio-nes, y no todo mundo realiza algún tipo de cargo, por el servicio que proporciona.

Las líneas aéreas fueron un factor fun-damental en el establecimiento de estas cuotas ya que ellas mismas comenzaron a cobrar primero por la emisión, después por los cambios y al final hasta por las can-celaciones. Todos sabemos que el tema no quedó ahí, se implementan cuotas por com-bustible, por seguridad y últimamente se ha estado desarrollando hasta por reservar ciertos asientos, ya sean pasillos, ventana, filas adelante, etc. La tendencia será que en poco tiempo esto se vuelva una costumbre y más pronto que tarde lo asumirán la ma-yoría de las líneas aéreas. Y aunque primero de broma y cada vez más en serio, no duden que un día aparezcan unos seguros en los baños a los que habrá que ponerles algunas monedas, para poder usarlos o que en los vuelos de largas distancias haya un sobre-precio por ciertas comidas.

Continuando con la tendencia, los pro-pios hoteles ampliaron su gama de cuotas por servicios al instalar fees por uso de internet, por estacionamiento, y hasta por el agua: re-cuerdan aquellos letreros en todos los baños de los hoteles que decían que “el agua del gri-fo es potable y se puede beber” –que rápido desaparecieron.

Sin embargo no todo ha sido miel sobre hojuelas. España, se encuentra entrampada con los cargos por emisión de boleto, ya que al haberse realizado en forma general y obli-gatorias, el órgano de competencia y el pro-pio tribunal supremo del país más turístico del mundo ha declarado ilegal este cargo.

El desconcierto en México ha sido por las nO/SI comisiones. Desde el absurdo “legal” de preservar una comisión del 1% (que es lo mismo que nada) debido a que los expertos legales en la aviación considera-ron que si “las agencias de viajes mexicanas contaban con un contrato de comisión mer-cantil, al desaparecer toda la comisión, el contrato perdería su validez” y en el mismo se contemplan otras muchas reglas entre las partes. Sin embargo, no se puede decir que en nuestro país no existan comisiones aéreas ya que aunque la base sea el 1%, al-canzando ciertos volúmenes, todas las em-presas de aviación incentivan con puntos adicionales. Esta situación ha creado los llamados “Consolidadores” que en realidad son agencias de viajes con un alto volumen alcanzando porcentajes de comisión por encima de la gran mayoría, y cuya función es venderles esos boletos a las propias agen-cias con un margen 2 o 3 veces más alto que el que podría obtenerse comprando directo en la compañía aérea.

Sin embargo, muchas agencias se han conformado con este bajo ingreso sin vi-sualizar que lo que se tiene que hacer es “te-ner un negocio rentable”, ya se acabaron las épocas altruistas donde se proporcionaban multitud de servicios de “cortesía”. Aque-llos que no cobran dichas cuotas por los diferentes servicios que prestan, terminan – tarde o temprano − teniendo que cerrar sus puertas, por falta de utilidades.

El ejemplo más papable está en la Ban-ca mexicana, que durante años, mantuvo prácticamente cerrada la actividad cre-diticia del país y sin embargo ha sido un negocio muy rentable gracias a toda esa la implementación de cuotas que se volvió en el eje fundamental de sus ganancias. O que decir de muchos varios de los hoteles de la ciudad de México donde el ingreso por establecimiento alcanza ya 30 o 40% del ingreso total.

Las cuotas llegaron para quedarse, en muchas áreas de la economía y representan un ingreso adicional debido principalmente a que el margen de utilidad en la mayoría de los negocios se redujo.

oscar@amerigo.mx

LAS CUOTAS PORSERvICIO En EL TURISMOMuchas agencia se han conformado con bajos ingresos sin visualizar que lo que se tiene que hacer es “tener un negocio rentable”, ya se acabaron las épocas altruistas donde se proporcionaban multitud de servicios de “cortesía”

vigilarán paquetesolímpicos

por: NaLLeLy CaMpos

Entre el 27 de julio y el 12 de agos-to, la ciudad de Londres, Ingla-terra, albergará uno de los acon-

tecimientos deportivos más esperados a nivel mundial: los Juegos Olímpicos 2012, convirtiéndole en la primera ciu-dad que actúa por tercera vez como sede de este evento.

Una de las preocupaciones para aquellos que planean vivir de cerca los juegos olímpicos recae al momento de elegir el proveedor de paquetes turísticos, ya que existen sitios falsos o especulado-res de boletos, por lo que es conveniente optar por una agencia de viajes oficial.

Jorge hernández, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de viajes (AMAv), comenta que antes de decidirse a comprar un paquete turísti-co para viajar a los Juegos Olímpicos se debe “acudir a una agencia de viajes es-

tablecida, la PROfECO es de gran ayuda para poder investigar la historia de algu-nos paquetes que a menudo se publican”.

Comenta además, que otro factor importante es el precio, ya que es el principal detonante de los fraudes “se pueden encontrar algunos ‘vivales’ que sacan aparentes paquetes de viajes en súper oferta, sin embargo, tienen proble-mas de incumplimiento”. El precio con-siderable para una estadía entre cuatro y cinco noches es de cinco mil dólares, “si quiere asistir a la inauguración o a la clausura, este precio ya se elevaría a los 6 mil dólares”, añadió.

El presidente de la AMAv, considera que alrededor de 10 mil mexicanos pre-senciaran las olimpiadas, por lo que la Procuraduría federal del Consumidor (PROfECO), realiza una labor muy im-portante para evitar fraudes en la venta de paquetes turísticos, por lo que ha pedido el registro de aquellas agencias que se de-dican a la venta de este tipo de productos.

finalmente, Jorge hernández, co-menta que las personas pueden acercarse a ellos y solicitar asesoría para la elección de una agencia profesional, que les dará la certeza de no están siendo víctimas de fraude “en la página de la AMAv, noso-tros tenemos un catálogo de agencias de viajes especializadas que están manejan-do estos eventos deportivos”.

de acuerdo con La aMav, aLrededor de 10 MiL Mexicanos viajarán a Londres a Los jueGos oLíMpicos; destaca Labor de proFeco para evitar Fraudes.

8fEBRERO DE 2012 / www.periodicoviaje.com

EL VuELO DIRECTO MuNICh- MEXICO QuE OPERARíA LuFThANSA y EL PARíS-CANCúN, DE AIR FRANCE FuERON DETENIDOS y REINICIARÁN OPERACIONES EN TEMPORADA ALTA, MISMA MEDIDA hA TOMADO AEROMéXICO PARA LA RuTA MéXICO-BARCELONA.

reducen rutas por crisis >

ajustanaerolíneas planes decrecimiento

9de poRTada

por: reDaCCiÓN

La aviación internacional inició el 2012 con nuevos ajustes de crecimiento que repercutirán en la

reducción de rutas y el incremento de tarifas. Las regulaciones de los gobiernos en materia de seguridad aeroportuaria, tasas por derechos de emisión de carbono y otros im-puestos impactarán negativamen-te los ingresos de las compañías aéreas en los próximos 18 meses, destaca la encuesta bianual de Sa-bre Airline Solutions realizada a ejecutivos de 80 aerolíneas regio-nales y globales.

El documento advierte, ade-más, que de acuerdo con la visión de los directivos de las líneas aé-reas, los nuevos impuestos ame-nazan con aumentar considera-blemente el costo de los viajes, reduciendo su demanda propi-ciando una situación difícil, en el presente contexto de inestabilidad económica.

Estos son algunos de los mo-tivos que han derivado a la sus-pensión temporal de rutas, que por lo menos en México, habían anunciadas por el Gobierno fede-ral como un paso muy importante para la conectividad de México con Europa.

Así, el vuelo directo Munich- Mexico que operaría Lufthansa y el París-Cancún, de Air france fueron detenidos y reiniciarán ope-raciones en temporada alta, misma medida ha tomado Aeroméxico para la ruta México-Barcelona.

Wolfgang Will, director gene-ral para México y Latinoamérica de Lufthansa destacó en entre-vista que los motivos por los que la apertura del vuelo directo con Munich se postergó de marzo a noviembre, no es por falta en la demanda de asientos, sino porque en Europa las economías siguen débiles, el euro está luchando por su valor y en ese contexto muchas empresas están reduciendo sus in-versiones y gastos en viajes.

“Ante esta situación visua-lizamos una caída de demanda en Europa, y Lufthansa, como muchas otras línea aéreas, ha de-cidido reducir sus planes de creci-miento, por lo que hemos tomado la decisión de no arrancar con es-ta ruta sino hasta dentro de medio año”, comentó.

Agregó que aunque inicial-mente Lufthansa pensaba crecer más de 10 por ciento en nuevos aviones, la meta se ha reducido a 3 por ciento a nivel global. Para ello se invertirá en una flota joven por-que gasta menos en combustible

y en mantenimiento, dado que el precio del combustible sigue alto.

Proyectó entonces un gasto moderado y con poco incremen-to en relación a otros servicios y productos. “La buena noticia es que a lo largo de los últimos años la tarifa para un pasaje aéreo no ha crecido de la misma manera que otros rubros como las gasolinas, los gastos diarios y en el futuro ha-brá algunos ajustes tarifarios pero muy moderados”, agregó.

paRís-cancún hasta octubRe

La ruta Paris-Cancún recién abierta por Air france el 21 de octubre y que trasla-

daba a 452 pasajeros entre ambas ciudades se suspenderá el 29 de abril durante el verano, pero rei-niciará operaciones a partir del 26

de octubre, explicó Jéróme Salemi, director general de Air france- kLM en México.

“Es una frustración para no-sotros ya que la ruta es un éxito, comercialmente hay un interés, pero de acuerdo al estudio que se hizo respecto a la temporada de verano, los resultados no son po-sitivos, por lo que financieramente no es sustentable, es por eso que se suspenderá y reabrirá”, destacó el directivo.

En la Ciudad de México, Air france- kLM tendrá un programa estable y a partir del primero de abril el vuelo compartido en entre Aeroméxico y Air france cambia-rá de horario a vuelo nocturno, despegará de México por la noche y llegará por la tarde a Paris.

Sin embargo, añadió, es muy posible que en Estados Unidos se suspenda el vuelo Paris-Orlando y en Sudáfrica el Paris-Johanes-burgo. Explicó, que lo que se está haciendo ahora es verificar cuál ha sido la rentabilidad de cada una de las rutas y ver a futuro un estudio de mercado en el que se observe el flujo de pasajeros.

El grupo Air france-kLM emprenderá su plan de reestruc-

turación con el que prevé ahorrar más de mil millones de euros en los próximos tres años, mediante la suspensión de vuelos, la reduc-ción de su flota e inversiones y la reorganización de su actividad a corto y mediano plazo.

Salemi destacó que para lograr un ahorro inmediato, el grupo de-cidió congelar los aumentos sala-riales en 2012 y 2013 y mantener el proyecto de suspender las contra-taciones, asimismo realizar nego-ciaciones con el personal con suel-dos rentables. Además, se pretende homogenizar la flota del grupo con el mismo tipo de aviones para sol-ventar gastos mecánicos.

Informó, que con las nuevas medidas se restaurará la competi-tividad y se espera reducir la deu-da de 6.5 mil millones de euros del periodo 2009-2011, a dos mil

millones de euros antes del 2014. Mencionó que sólo en los prime-ros nueve meses del 2011 hubo una pérdida de 366 millones de euros de resultado operativo.

“Se pretende cambiar el mo-delo para enfrentar la situación económica que encara la Unión Europea, ya que desde octubre del año pasado es notorio la disminu-ción del tráfico aéreo, una baja sig-nificativa en los viajes de negocios, así como la competencia cada vez más fuerte de las compañías low cost que ahora tienen mayor pre-sencia en el mercado”, agregó.

Por otra parte, recalcó que el 2012 será un año de incertidum-bre, ya que vienen las elecciones tanto en francia, Estados Unidos y México, por lo que se espera un descenso económico en Air fran-ce y kLM, así como la suspensión temporal de algunas de sus rutas.

Sin embargo destacó que continuarán trabajando e im-pulsando la calidad del servicio, mencionó que se renovarán los asientos de la mayoría de la flota y siguiendo el prototipo que tie-ne el grupo de alta calidad en la cocina, se remozarán los menús con nuevos chefs, entre ellos Pe-

Visualizamos una caída de demanda en Europa y Lufthansa, como muchas otras líneas aéreas, ha decidido reducir sus planes de crecimiento, por lo que hemos tomado la decisión de no arrancar con esta ruta (Munich-Mexico) sino hasta dentro de medio año”.

Es una frustración para nosotros ya que la ruta (París-Cancún) es un éxito, comer-cialmente hay interés, pero de acuerdo al estudio que se hizo respecto a la tempo-rada de verano, los resultados no son positivos, por lo que financieramente no es sustentable, es por eso que se suspende-rá y reabrirá”.

WoLfGaNG WiLLDirector General para México y

Latinoamérica de Lufthansa.

JérÓMe saLeMiDirector General de air

france- kLM en México.

una cifra que podría aumentar hasta los 2 mil 800 millones en 2020.

En este sentido, de acuerdo a la encuesta bianual de Sabre Airline So-lutions un importante número de aero-líneas alrededor del mundo expresaron su rechazo a la reciente medida sobre derecho de emisión de carbono (ETS) implementada por la Unión Europea, adicionalmente nuevos impuestos en la industria amenazan con aumentar considerablemente el costo de los via-jes aéreos, reduciendo su demanda en el presente contexto de inestabilidad económica.

Si bien muchas aerolíneas han de-terminado ir renovando su flota y em-plear biocombustibles, el costo inicial tendrá implicaciones en el aumento de las tarifas.

“Sí habrá un aumento en cargos a los boletos a consecuencia de la medi-da de justificación de las emisiones de CO2 implementada por la Unión Euro-pea para este año, pero será moderada, tal vez de cinco dólares por vuelo, esto debido a que las industrias aéreas no cuentan con grandes reservas financie-ras, por lo que no pueden absorber los costos por si solas, en medidas nuevas como ésta”, destacó Wolfgang Will, director general para México y Latino-américa de Lufthansa y agregó que lo más importante es la creación de una política a nivel mundial para que las líneas aéreas utilicen aviones más mo-dernos, que emitan menos gases conta-minantes y que sean aplicadas a todas las aerolíneas que operen hacia o desde Europa, y no solo a las europeas.

Por su parte, Air france está traba-jando para crear más biocombustible,

así como objetos abordo que no ocu-pen peso, desde platos, vasos y tipos de asiento, para el ahorro del combustible. Jéróme Salemi mencionó que se toman medidas al respecto, ya que se espera el impacto sea fuerte.

Explicó, que es probable que se ele-ve el precio de los boletos de avión por-que los costos del grupo ya son muy elevados para tener una rentabilidad sustentable, por lo que es importante bajar los precios, aunque de momento no hay una demanda significativa para la reducción de costos, sin embargo, se tiene pensado que con el plan de aho-rros los boletos vuelvan a bajar.

Por otro lado, Aeroméxico des-tacó que desde 2009, en apego a las regulaciones del Esquema Europeo de Comercio de Emisiones, registró sus planes mismos que fueron apro-bados por la autoridad europea, éstas incluyeron un plan de monitoreo de emisiones, un análisis específico so-bre vuelos, matrículas de aviones y combustible consumido en cada vue-lo con el fin de evaluar la cantidad de emisiones de CO2 producidas en un año y un análisis específico de pasaje-ros abordados, la cantidad de equipa-je estibado y la carga transportada en los vuelos durante un año, para deter-minar el nivel que ocupa la aerolínea en la emisión total de CO2 en vuelos hacia y desde Europa.

En febrero de 2011, Aeroméxico obtuvo la verificación por un terce-ro independiente del informe de sus vuelos realizados durante 2010 con destino u origen en Europa, y entre-gará en enero de este año el corres-pondiente a 2011.

Adicionalmente, Aeroméxico ha desarrollado un programa de vuelos verdes, con suministro de biocom-bustible con el propósito de reducir las emisiones de CO2 y promover el desarrollo de los productores de este recurso.

uRgen Renovación de aicm

Los directivos de las aerolíneas coincidieron en que el Aero-puerto Internacional de la Ciu-

dad de México debe invertir en mejo-rar su infraestructura para ser capaz de recibir nuevos aviones como el Airbus 380, cuya capacidad aumentaría el flujo de pasajeros con Europa.

Jéróme Salemi lamentó que éste no pueda recibir a la aeronave más gran-de de su flota y destacó que Air france ha solicitado a las autoridades del ae-ropuerto de la Ciudad de México una inversión para modernizar sus instala-ciones con una ampliación de siete me-tros y medio más, para acoger a todos los aviones comerciales.

“Esto beneficiaría a las líneas aéreas europeas, ya que en vez de realizar dos vuelos con un mayor costo, se realiza-ría una frecuencia con un avión más grande con mayor capacidad”, dijo.

Recalcó, que si el proyecto fuera aprobado México sería el primer país latinoamericano en acoger este tipo de avión y crecería el tráfico aéreo y la oferta, sin embargo la inversión es muy fuerte, por lo que el aeropuerto no ha aprobado el proyecto. Actual-mente, el Boeing 747 es el avión más grande que puede aterrizar en el aero-puerto de México.

ter Guzman de Amsterdam para los vuelos internacionales, durante seis meses Joel Robuchon renovará los menús de business class y a partir de junio participará Guy Martin.

vuelos a baRcelona en veRano

Aeroméxico por su parte dio a conocer que la actual desacele-ración económica europea y el

aumento significativo en los costos ope-racionales, principalmente en el precio del combustible, han provocado un im-portante impacto en la demanda de bo-letos y oferta de asientos en este destino.

En respuesta a este entorno, la aero-línea ha reestructurado temporalmen-te sus operaciones desde el Aeropuerto Internacional del Prat a la capital mexi-cana, por lo que, a partir del 1° de febre-ro del 2012, suspendió temporalmente sus vuelos de itinerario en la ruta Bar-celona-México-Barcelona para operar únicamente por temporada a partir del 1° de julio de este año con el fin de ajus-tarse a las necesidades del mercado.

La aerolínea ha concentrado todas sus operaciones a Europa en dos ter-minales aéreas, que son el Aeropuerto Internacional de Barajas en Madrid y el Aeropuerto Internacional Charles De Gaulle en París, desde donde con-tinúa ofreciendo 7 vuelos semanales desde la capital española y 14 frecuen-cias semanales desde la ciudad parisi-na, ambos con dirección a la ciudad de México.

“Se ha buscado la mejor opción de proteger a los pasajeros que viajan des-de España y adquirieron un boleto en la ruta Barcelona-México. Se les ofrece-rá un vuelo desde cualquiera de los dos puntos de concentración con los que cuenta la aerolínea de acuerdo a la pre-ferencia que tenga el viajero” informó la aerolínea.

Adicionalmente, destacó Aeromé-xico, se tendrán acciones de aviso por medio de la difusión de información en los diferentes medios de comuni-cación, call center, e-mail, atención en aeropuertos y oficinas de ventas, quie-nes ofrecerán las opciones de cobertura más viables en relación a la política de protección de pasajeros.

Rechazan nuevo impuesto

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea consideró legal que a partir de este año, las ae-

rolíneas paguen por la contaminación atmosférica que generan en su conti-nente, avalando un plan al que de in-mediato respondió la Asociación Inter-nacional del Transporte Aéreo (IATA), manifestando su decepción.

La asociación consideró en un co-municado que la industria del trans-porte aéreo ya ha asumido compromi-sos globales de eficiencia al mejorar el gasto de combustible y que esta nueva medida podría alcanzar en este año, 900 millones de euros para la industria,

10 periódico viaje

de poRTadafEBRERO DE 2012 / www.periodicoviaje.com

Postergan vuelos directos a México

n Munich- México: Iniciará operacio-nes en noviembre, no en marzo como se tenía anun-ciado.

n París- Cancún: Suspenderá operaciones el 29 de abril y reiniciará en octubre.

n México-Barcelo-na: Se suspendió a partir del 1 de febrero y reiniciará en julio.

que con mucho menos fallecimien-tos, hace casi 100 años (desde el Tita-nic) que no ocurría una catástrofe de esta naturaleza. han habido algunos accidentes e inclusive hundimiento completo de algunos barcos, como el Oceanos de Epirotiki Lines donde afortunadamente no murió ninguna persona y el Capitán también fue du-ramente criticado por no ser el último en abandonar el barco. Cabe mencio-nar que la ley marítima no exige a un Capitán ser el último en salir del barco, y hace más bien referencia a que el Capitán se encuentre en el lu-gar donde pueda actuar de la manera más eficiente para salvaguardar la se-guridad de los pasajeros y tripulación (argumento que utilizo el Capitán del Oceanos en su momento). Lo que in-dica y avalado por las compañías ase-guradoras, que los viajes en Crucero

son de los más seguros que podemos encontrar en la industria turística.

Carnival Corporation, dueña de Costa Cruises, ha anunciado una re-visión exhaustiva a sus políticas y pro-cedimientos de seguridad en todas las navieras que componen su grupo (el más grande del mundo), y podemos es-perar que otras navieras hagan lo mis-mo en el futuro cercano. no dudemos que algunos países revisen también sus requerimientos para con las navieras.

Es muy fácil a toro pasado criti-car, linchar y opinar sobre lo que de-bió suceder, sin embargo me parece que debemos descontar los intereses de los emisores de la información; los medios que buscan audiencia, las compañías y autoridades que buscan protegerse, y los afectados que buscan compensaciones y justicia. Para des-lindar todas las responsabilidades, habrá que esperar los resultados de las investigaciones oficiales. Yo espe-ro que la desgracia de la pérdida de vi-das humanas por lo menos sirva para hacer de los viajes en Cruceros aún más seguros de lo que ya son.

n Nathan Baker es un especialista en Cruceros y Viajes a la Medida en to-do el mundo. Cuenta con 22 años de experiencia en la industria turística. Manda tus preguntas o sugerencias de temas a tratar en esta columna a: nbaker@wditravel.com

por: NathaN baker

Impresionantes imágenes del Costa Concordia inundaron los medios de información desde el accidente y por su-puesto continúan hasta la fe-

cha en la que escribo este artículo. Sin lugar a dudas una tragedia especial-mente para las personas que desafor-tunadamente perdieron la vida o re-sultaron lastimadas en este incidente y sus familiares. Este evento nos hace reflexionar y cuestionar los procedi-mientos y la seguridad en general de los Cruceros. La información que se ha publicado hasta el momento, pa-rece indicar que el Capitán cometió varios errores comenzando con una desviación no autorizada de la ruta que culminaron en el desastre.

Sin embargo, hay que considerar

silversea devela colección de travesías 2013

Los Cruceros Silversea, co-nocidos por sus embarca-ciones lujosas y destinos

exóticos, ha develado su colec-ción de destinos internacionales para 2013.

Los seis barcos de lujo de la empresa ofrecerán más de 200 travesías y visitarán más de 450 destinos en siete continentes. Dentro del programa destaca el Crucero Mundial de 115 días del Silver Whisper, la llegada inau-gural del Silver Spirit a hawaii y los nuevos cruceros de expedición del Silver Explorer hacia la Bahía de hudson, en Canadá.

Los nuevos destinos son: Puerto de Sóller, Mallorca, Es-paña; Sabang (Pulau Weh), In-donesia; Port Arthur, Australia; Liverpool, Reino Unido; klaipe-da, Lituania; Saaremaa, Estonia; Baie-Comeau (québec), Canadá;

Chios, Grecia; Portsmouth, Do-minica; Isla fanning, kiribati; y fukuoka, Japón.

cRuceRo mundial

Una travesía épica de 115 días desde Los ángeles hasta fort Lauderda-

le aguarda a los huéspedes que abordarán el Silver Whisper el 5 de enero. El itinerario del Crucero Mundial incluye cruzar el ecua-dor cuatro veces y llegará a 52 destinos en 28 países, además de que permitirá a los pasajeros per-noctar en varios puertos clave. La travesía incluye nueva zelanda y la remota costa oeste de Australia; las islas de la Polinesia francesa y las ciudades asiáticas de hong kong, Bangkok y Singapur.

Por su parte, el Silver Cloud arranca su temporada 2013 al ex-

plorar Sudamérica y luego cruza el Canal de Panamá rumbo al Caribe para ofrecer una serie muy conveniente de viajes redondos desde San Juan.

Para el Silver Wind, el nuevo año comienza en Sudáfrica, con tres viajes redondos de 10 días desde Ciudad del Cabo, seguidos por un crucero de 18 días por la exótica costa oeste de áfrica y dos travesías en las Islas Canarias. El Silver Wind luego se dirige al Me-diterráneo para realizar un largo programa de verano.

El Silver Shadow arranca el año con una travesía por Aus-tralia y nueva zelanda. Luego, a fines de febrero y marzo, ofrecerá una serie de itinerarios enfocados a Indonesia, vietnam, Malasia y Tailandia, antes de encaminarse hacia el norte rumbo a China y Japón para la primavera.

Para el Silver Spirit, el 2013 arranca en las cálidas aguas del Caribe. Luego, en febrero, tras cruzar el Canal de Panamá rum-bo a Los ángeles, se prepara para una gran travesía de 31 días por el deslumbrante Océano Pacífico, donde destacan llegadas a la Poli-

nesia francesa, kiribati y las prin-cipales islas de hawaii.

El lujoso barco de expedición Silver Explorer en 2013 navega hacia abajo de la Tierra con una serie de cruceros a la Antárctica, las Islas Malvinas y las Georgias del Sur.

hACE CASI 100 AñOS QuE NO OCuRRíA uNA CATÁSTROFE DE ESTA NATuRALEzA; LO QuE INDICA y AVALADO POR LAS COMPAñíAS ASEGuRADORAS, QuE LOS VIAJES EN CRuCERO SON DE LOS MÁS SEGuROS QuE PODEMOS ENCONTRAR EN LA INDuSTRIA TuRíSTICA.

Costa Concordia y la seguridad en la industria de los cruceros

11periódico viaje

fEBRERO DE 2012 / www.periodicoviaje.com CRuCeRoS

Los seis barcos de Lujo de La eMpresa oFrecerán Más de 200 travesías y visitarán Más de 450 destinos en siete continentes.

12 periódico viaje

noTiCiaSfEBRERO DE 2012 / www.periodicoviaje.com

México frente al

por: JuaN iGNaCio roDríGuez

hablar de turismo nor-malmente nos lleva a pensar en descanso y ac-tividades recreativas, sin embargo existen otros

motivos por los que la gente viaja como el turismo médico o turismo de salud. Según la Asociación de Turismo Médico, MTA (por sus siglas en inglés) éste ocu-rre cuando personas que viven en un país viajan a otro para recibir atención médi-ca, dental o quirúrgica (cirugía) buscando una mejor calidad, mejor disponibilidad o acceso, o mejores precios que los que en-cuentran en su propio país.

Bajo esta definición podemos decir con seguridad que este no es un concep-to nuevo, sin embargo, lo que es relati-vamente nuevo es el esfuerzo por llevar este concepto a más gente alrededor del mundo a través de la generación de complejos o “clusters” entre institucio-nes que al interrelacionarse son capaces de ofrecer una experiencia completa y satisfactoria para este tipo de viajero.

En la actualidad, existen países co-mo India, Turquía, Brasil y Costa Rica que han desarrollado este concepto desde hace varios años, encontrán-dose en etapas avanzadas en cuanto a su desarrollo y bien posicionadas en la mente de los pacientes, es decir del mercado objetivo. México por su parte ha logrado algunos resultados princi-palmente con el mercado estadouni-dense en las especialidades dentales y estéticas sin embargo aún existe un gran potencial para desarrollar este sector en nuestro país.

En México para que de verdad ten-gamos un crecimiento de este sector es necesario implementar estrategias en-focadas en la consolidación de un gran frente común de prestadores de servi-cios que trabaje de manera coordinada para garantizar la calidad de todos y ca-da uno de los pasos dentro del proceso, desde el momento en el que empieza a investigar y posterior a su regreso a casa.

¿dónde haY Que poneR atención?

Especialidades. El turista Médico no busca procedimientos rutinarios, las es-

Costos. Los costos del paquete deben estar muy bien explicados en cuanto a que incluye y que conlleva un costo adicional, se recomienda que todos los costos estén incluidos. Trate de imaginar a un paciente que a punto de egresar le informan que ¡el paquete no incluía la rehabilitación ni los exámenes preope-ratorios!

Alojamiento. Una persona que se so-mete a una cirugía requiere de un perio-do de convalecencia fuera del hospital lo que genera una necesidad de aloja-miento para el paciente y generalmente para un acompañante. Los hoteles que se ofrezcan dentro de esta red de pres-tadores de servicios deben cumplir con ciertas características que los hagan ap-tos para pacientes.

Seguimiento. El seguimiento durante todo el proceso es crítico para el éxito del servicio; desde la toma de decisión por parte del paciente en donde requie-re información y resolución de dudas de manera ágil y oportuna, hasta el segui-miento médico posterior al regreso a casa del paciente.

En otras palabras, la experiencia de un turista médico no se limita solamen-te al tiempo que pasa en el hospital, ni siquiera al tiempo que pasa en nuestro país, sino que incluye etapas previas y posteriores que debemos garantizar y controlar; aquí es donde está el verda-dero diferenciador y en donde podemos convertir a México en uno de los princi-pales jugadores dentro de este sector.

n Juan Ignacio Rodríguez es Vicepresi-dente Senior de Desarrollo de Negocios RCI México y Centroamérica

turismo MédicoLA EXPERIENCIA NO SE LIMITA AL TIEMPO QuE EL TuRISTA PASA EN EL hOSPITAL NI EN NuESTRO PAíS, INCLuyE ETAPAS PREVIAS y POSTERIORES QuE DEBEMOS GARANTIzAR y CONTROLAR; AQuí ES DONDE ESTÁ EL VERDADERO DIFERENCIADOR.

Las ventajas

pecialidades cardiovasculares, bariátri-cas, ortopédicas, oncológicas y estéticas son las que presentan mayor demanda por lo tanto es indispensable que las ins-tituciones médicas que hacen parte de la oferta cuenten con credenciales des-tacadas en alguna especialidad.

Certificaciones. Contar con certifica-ciones de la Joint Commission Interna-tional asegura que la institución médica

garantice un entorno seguro para los pacientes, el personal y las visitas.

Idioma. Una parte importantísima den-tro del proceso de toma de decisión de un turista tiene que ver con el idioma; es indispensable que el paciente pueda comunicarse en su idioma no solamen-te con el médico, sino con todo el perso-nal y puntos de contacto que participan en el proceso.

n Contamos con el mercado natural más importante; México es el país que se encuentra geográficamente más cerca del mercado Estadoun-idense que es el principal consumi-dor de este concepto.

n Los costos de los tratamientos médicos son entre el 25% y 35% del valor en EEuu haciéndonos alta-mente competitivos.

n México cuenta con profesionales de la salud altamente calificados y en muchos casos entrenados y desarrol-lados en Estados unidos.

n Existen en México instalaciones médicas dotadas con infraestruc-tura y equipos de alta tecnología. Actualmente hay nueve instituciones médicas certificadas por la Joint Commission International (JCI).

n La cultura y calidad de servicio ofrecida en México es altamente reconocida.

n México cuenta con atractivos naturales y turísticos que comple-mentan la experiencia del viaje.

eL núMero de Turistas Médicos Estadounidenses se proyecta en más de 20 millones de personas para el 2017.

13periódico viaje

fEBRERO DE 2012 / www.periodicoviaje.com TeCnoloGia

estrena imagen tianguis turístico México

por: NaLLeLy CaMpos

Una de las plataformas de negocios más importan-tes para el sector turísti-

co de nuestro país, es el Tianguis Turístico México, mediante el cual, se promueven destinos na-cionales, ante los .compradores

del ámbito local e internacional. Este año, los estados encarga-

dos de albergar el evento son Jalisco y nayarit, por lo que el impulso y difusión del evento no se ha hecho esperar, prueba de ello es la promo-ción hecha durante la feria Inter-nacional de Turismo fitur 2012 que se celebró en Madrid, España.

Ante esto, el titular de la Secre-taría de Turismo de Jalisco (Setu-jal), Aurelio López Rocha, comen-ta que “entre los eventos de gran trascendencia para Jalisco se en-cuentra, sin duda, el Tianguis Tu-rístico de México 2012, que en su primer año como itinerante Jalisco y nayarit fueron elegidos como se-de de este importante escenario del turismo nacional”, dijo.

El objetivo principal de la Se-tujal es la promoción de esta feria, para atraer al público extranjero e incrementar el flujo de turistas españoles y europeos, así como de

otras nacionalidades, y por ende, aumentar la derrama económica.

“Esto posibilita a los más de 130 mil profesionales del sector participantes para establecer la más grande y útil red de contactos empresariales e institucionales que buscan fortificar la actividad turís-tica e intensificar el desarrollo de los destinos” añadió

La organización y logísti-ca para llevar a cabo el Tianguis Turístico 2012 en Riviera nayarit presenta un avance significativo, adelantó Mark Murphy, direc-tor de la Oficina de visitantes y

Convenciones (OvC) del destino turístico, Mark Murphy. El direc-tor de la OvC previó que serán al menos cinco mil personas quie-nes acudan al Tianguis, destacó que compradores y expositores podrían llegar desde el 20 de mar-zo, para avanzar negociaciones y quedarse días más.

Se espera que durante el evento se lleven a cabo actividades com-plementarias, como presentacio-nes artístico culturales, además de beneficios como descuentos en hoteles, tours, spa, eventos de gas-tronomía, entre otros.

eL centro de convenciones de puerto vaLLarta aLberGará este evento deL 25 aL 28 de Marzo; Los Gobernadores y secretarios de turisMo de nayarit y jaLisco, continúan con La proMoción deL evento.

tenían los bancos de stock tradiciona-les. veamos un ejemplo hipotético: un fotógrafo en un banco de imágenes tradicional, espera que una de sus foto-grafías se venda en $2,000; esto puede tomar mucho tiempo. Lo que busca un sitio de microstock es que una misma imagen sea vendida muchas veces, por ejemplo, la misma foto podría venderse 200 veces en un año a un precio de $10, consiguiendo el mismo rendimiento que en stock tradicional. El gran nú-mero de usuarios de Internet en todo

el mundo, así como la creciente nece-sidad de imágenes de alta calidad, son las que han dado cabida a este modelo.

El término “Royalty free” o “Libre de derechos” implica que hay un con-trato determinado (licencia de uso) al que se compromete quien usa una imagen; solo se paga una vez y se puede usar libremente, cuantas veces se quie-ra dentro de los términos del contrato establecido al adquirirla. Los contratos de licencia a los que se comprometen los compradores al adquirir una ima-gen difieren entre sí, y es importante leerlos con atención. La mayoría per-miten hacer uso para impresión, en sitios web y en publicidad, pero pueden tener limitantes respecto a la reventa de la imagen, la zona geográfica de uso, el período de tiempo, etc.

Un micropago es una transacción financiera de poco dinero (menos de $10 USD de acuerdo a PayPal) y re-gularmente ocurre en línea. La mayor parte de las agencias de microstock uti-lizan el modelo de vender fotografías a través de créditos, que pueden pagarse con PayPal, Moneybookers o alguna tarjeta de crédito.

Los sitios de microstock llevan un control de las fotografías vendidas, por las que dan al autor una compensa-ción que fluctúa entre el 20% y el 80% y cuando se reúne el importe mínimo de pago que puede ir de 50 a 100 USD, lo abonan a su cuenta. hoy en día, una buena parte de los colaboradores de sitios como iStockphoto, shutterstock, fotolia, dreamstime, bigstockphoto, 123rf, photaki, corbis y crestock, son aficionados a la fotografía que esperan

conseguir una retribución económica a través de su hobby.

iStockphoto está abierto a todo tipo de fotógrafos, tras acreditar un examen que se hace en línea, pero se reserva el derecho de rechazar archivos basán-dose en criterios tales como: enfoque e Iluminación incorrecto, demasiado ruido, exceso de filtros, recorte inco-rrecto, escaneados sucios, imágenes procesadas para aumentar su tamaño, descripciones o títulos inapropiados, infracciones o dudas sobre derechos de autor, contenido para adultos, violento o irreverente. Las fotos que incluyan modelos y personas con las caras reco-nocibles necesitan una autorización.

Las fotos que más se venden en Internet son temas de actividades de trabajo y comerciales, personas des-empeñando su actividad laboral, de-portes, cosas raras, motivos festivos y de celebraciones y moda. Las fotos de viajes también son muy demanda-das, fotos de lugares, de monumentos y de la gastronomía de cada país. Una parte muy importante para colocar las fotografías con éxito es su etiquetado a través de palabras claves que permiten localizarlas.

Un claro indicador de la impor-tancia de los sitios de microstock es el que el gigante de la fotografía de stock Getty Images, haya adquirido en 2006 iStockphoto por un monto de USD 50 millones.

n Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informática para el Turismo, de la Licenciatura en Administración Turística de la Universidad Anáhuac.

por: arturo VeLÁsquez

Los bancos de imágenes tra-dicionales se encargaban de facilitar a los fotógrafos profesionales la comercia-lización de su portafolio.

Con el auge de Internet, empezaron a aparecer necesidades que las imágenes de los bancos tradicionales no eran capaces de satisfacer, debido al uso de grandes cantidades de imágenes es-pecíficas para temas de diseño web, a precios más bajos. Así aparecieron sitios como iStockphoto.com, que es un portal de microstock internacional de fotografías “royalty free”, que usa el concepto de micropagos en línea. Sin duda hay que explorar todos estos tér-minos para entender de qué se trata.

El término microstock se basa en las agencias de venta de imágenes que “alquilan” los derechos para utilizarlas a precios muy bajos; su objetivo como podemos intuir es muy diferente al que

bancos de imágenesen InternetEL TéRMINO MICROSTOCk SE BASA EN LAS AGENCIAS DE VENTA DE IMÁGENES QuE “ALQuILAN” LOS DEREChOS PARA uTILIzARLAS A PRECIOS Muy BAJOS; Su OBJETIVO COMO PODEMOS INTuIR ES Muy DIFERENTE AL QuE TENíAN LOS BANCOS DE STOCk TRADICIONALES.

14 periódico viaje

fEBRERO DE 2012 / www.periodicoviaje.com TuRiSmo inTeRnaCional

iMpuLsa eu FaciLitación de visas>

Fitur 2012>

ANuNCIA ObAmA ESTRATEGIA pARA ATRAER TuRISTASpor: bertha ViLLaLobos

El presidente de Estados Unidos, Barack Obama, dio a conocer una nue-va estrategia para atraer

más turistas a este país y que promete contribuir a la recupe-ración económica de esta nación.

Desde Disney World, el par-que temático más grande del mundo, el mandatario explicó que los Departamentos de Estado y de Seguridad Interna trabajan en la facilitación del proceso de visados para mejorar y acelerar el viaje y llegada a Estados Unidos de ciudadanos extranjeros.

El gobernante destacó que se implementará en un plazo de 60 días, un plan que permita incrementar en 40 por ciento el procesamiento de solicitudes de visados para turistas de China y Brasil, dos de los países que más incrementaron las visitas al país.

“Cuanta más gente visite

Estados Unidos, más estadouni-denses volverán a trabajar. Es así de simple”, señaló el presidente.

A fines de diciembre, el De-partamento de Estado anunció la decisión de ampliar el perso-nal consular en Brasil debido al aumento de peticiones de visas las cuales llegaron a una cifra récord de 820 mil, 42 por ciento más que en 2010.

Con la presentación de más de un millón de solicitudes de visas, China registró, asimismo un notable ascenso en 2011, su-perior en 34 por ciento al año precedente. Otra de las medidas anunciadas por el jefe de Estado apunta a garantizar que el 80 por ciento de quienes soliciten visas sean entrevistados en un máxi-mo de tres semanas desde que se reciba su petición.

Según informó el Departa-mento de Estado en un comuni-cado, desde los atentados terroris-tas del 11 de septiembre de 2001,

Estados Unidos ha desarrollado y puesto en marcha un proceso intensivo y de varias fases de su-pervisión de visados, que inclu-ye varios controles biográficos y biométricos por medio de una sofisticada red de información tecnológica.

La nueva iniciativa impulsa-da por Obama permitirá que, en determinadas circunstancias, los turistas extranjeros que ya hayan pasado las entrevistas y los con-troles por una anterior solicitud de visado puedan renovar su per-miso para visitar Estados Unidos sin tener que someterse a otra en-trevista. "Eliminar las entrevistas para estos solicitantes ahorrará tiempo y dinero y les animará a elegir de nuevo Estados Unidos como destino turístico. Además, liberará recursos para destinarlos a entrevistar a los solicitantes de un primer visado.

"Esperamos que esto beneficie a decenas de miles de solicitantes de Brasil y China, ahorre tiempo y dinero y les anime a decidirse por visitar Estados Unidos otra vez", destaca el comunicado.

elogia omt plan

El secretario general de la Organización Mundial de Turismo (OMT), Taleb

Rifai, elogió la nueva estrategia anunciada por Estados Unidos.

“Es muy estimulante que el presidente Obama promueva una política coordinada para apoyar la prosperidad y la seguridad del turismo en los Estados Unidos, particularmente en lo referente a su reconocimiento de que urge avanzar en la facilitación de viajes ampliando y haciendo más expe-ditos los procedimientos de visa-do”, afirmó Rifai.

El titular de la Organización Mundial de Turismo recordó que “por cada empleo creado en el turismo otros 1.5 son creados en otros sectores”.

Tanto la OMT como el Con-sejo Mundial de viajes y Turismo (World Travel &Tourism Coun-cil, WTTC), han identificado a la facilitación de viajes como la prin-cipal prioridad del sector en 2012.

Menos expositores, más visitantes

MADRID.- La feria In-ternacional de Turis-mo, fitur 2012, contó

este año con un espacio de expo-siciones de 65 mil metros, 9 por ciento menos que en la edición anterior.

Sin embargo, la feria, que se celebró del 18 al 22 de enero en el Parque ferial Juan Carlos I de Ma-drid, reportó un mayor número de visitantes, superando a los 209 mil profesionales que la visitaron el año pasado.

La organización valoró el alto nivel de participación a pesar de haber contado con 100 mil metros cuadrados menos de espacio, y muchos de los pabellones y stands fueran más compactos.

Como preámbulo de las jor-nadas del encuentro mundial en IfEMA, el sexto foro de Liderazgo Turístico de Exceltur subrayó que este es el momento perfecto e “in-eludible” para realizar una apuesta colectiva encabezada por el gobier-no a favor del turismo.

Otra de las tendencias fue la referente a la facilitación de los via-jes. En un entorno turístico mun-dial en que se enfrentan los crite-rios de seguridad y las urgencias por recibir más viajeros –sobre to-do mirando a los mercados emer-gentes-, parecen estarse abriendo paso estas últimas.

destaca pResencia de méxico

México tuvo una activa participación durante fitur. El pabellón fue de

mil 300 metros cuadrados y parti-ciparon 96 expositores, incluidos los gobiernos de los estados.

El espacio en esta ocasión fue acomodado con pequeños stands y escritorios para la realización de entrevistas de negocios y entrega de material, todo ello decorado con pequeñas pirámides y grandes fo-tografías de destinos turísticos.

Se presentaron diversas pro-puestas de sol y playa, además de turismo de negocios y rutas cultu-rales, como la del Mundo Maya.

La Ruta de los Conventos de Morelos resultó el producto gana-dor de la fitur por su capacidad pa-ra combinar el patrimonio cultural, gastronómico, histórico y natural del Estado y por ponerlo en valor por medio del turismo.

La directora de la fitur, Ana La-rrañaga, entregó el reconocimiento en el Pabellón de México a la secre-taria de Turismo, Gloria Guevara.

La 32 edición reGistró 9 por ciento Menos de expositores, sin eMbarGo datos preLiMinares conFirMan eL auMentó en 2 por ciento deL núMero de visitantes proFesionaLes.

15periódico viaje

fEBRERO DE 2012 / www.periodicoviaje.com GenTe

GENTEDEL TURISMO ante la presencia de los Secretarios de Turismo, gloria guevara manzo, y

de economía, bruno Ferrari; de líderes empresariales y del sector restaurantero, fue electo manuel gutiérrez garcía como presidente nacional de la Cámara nacional de la industria de Restaurantes y alimentos Condimentados. durante el evento, Gutiérrez, planteó 20 ejes conceptuales para que la industria restauran-tera refuerce su fundamental aportación en la generación económica, laboral y turística del país, con una meta de crecimiento del 6 por ciento.

mark schwab fue designado para liderar la organización central de Star alliance, con sede en Frankfurt, con el cargo de presidente y director General. Schwab procede de la compañía united, miembro de Star alliance, en la cual ha sido el responsable de alianzas de la compañía con el cargo de Senior Vice president alliances. asimismo, debido a este puesto formaba parte del Con-sejo de administración de Star alliance. marck Schwab releva a jaan albrecht,

quien el pasado 1 de noviembre fue nombrado Ceo de austrian

airlines.

ELIGEN pRESIdENTE dE LA CANIRAC

STAR ALLIANCE NOmbRA A mARk SChwAb pRESIdENTE y dIRECTOR GENERAL

la Secretaria de Turismo, gloria guevara manzo, en compañía de los gobernadores de los estados de morelos, marco antonio ada-me; de Jalisco, emilio gonzález márquez; de Sinaloa, mario lópez valdez y de Quintana Roo, Roberto Borge cortaron el listón inaugural del pabellón de méxico en la Feria internacional de Turismo (FiTuR 2012) en madrid, españa. el pabellón abarcó una superficie de mil 330 metros cuadrados para mostrar la oferta turística de nuestro país.

INAuGuRAN pAbELLóNdE méXICO EN FITuR

la Ruta de los conventos del estado de morelos ganó el premio Turismo activo en categoría internacional, otorgado por la Feria internacional de Turismo de madrid y la revista aire libre. esta ruta turístico-cultural participó entre 25 candidaturas de diferentes países. el Gobernador marco antonio adame recogió el reconocimiento.

pREmIAN RuTA dE LOS CONvENTOS

las fiestas de la Candelaria, que se reali-zarán este año del 31 de enero al 9 de febrero en Tlacotalpan, Veracruz, estarán confor-madas por diversas actividades académicas. para su realización se invertirán 8 millones de pesos y se espera la llegada de 20 a 25 mil personas diariamente, por lo que reba-sará el número total de visitantes del año pasado que fue de más de cien mil personas, informaron. en la presentación estuvieron hilario villegas, alcalde de Tlacotalpan; Fa-brizio aguilar sánchez, representante del Gobierno de Veracruz en la Ciudad de méxico; leticia perlasca nuñez, secretaria de Tu-rismo, Cultura y Cinematografía y miembros del cabildo de Tlacotalpan.

pROmuEvEN FIESTA dE LA CANdELARIA

jorge morfín fue designado presidente de la HSmai (Hospitality Sales and Marketing Association International) capítulo méxico para el periodo 2012-2013, tras concluir el periodo de dolores ávalos. el también director para méxico de la Comisión Canadiense de Turismo, agradeció a la mesa directiva saliente la confianza depositada en él y presentó a su equipo de trabajo. en el marco de esta ceremonia, se entregó el premio jean ber-thelot 2011 a sergio sacal, director de mercadotecnia de Hoteles misión.

NuEvO pRESIdENTE dE hSmAI

el director de Cumbre Tajín 2012, Salomón Bazbaz, acompañado de brenda tubilla, productora del mismo, así como víctor garcía, representante del Consejo Juvenil de Voladores de papantla, anunciaron la realización del festival que se realizará del 17 al 21 de marzo en papantla, Veracruz dado que contará con un gran elenco, desde la presencia de la cantante bjork, hasta caifanes y café tacuba en el nicho artístico; así como más de 5,000 actividades que incluyen dan-zas, ceremonias, talleres, conferencias, degustaciones de comida tradicional, recorridos por la zona arqueo-lógica de noche, presentaciones de libros y medicina indígena, todo bajo el tema de la espiritualidad.

pRESENTANCumbRE TAjÍN 2012

Fitur 2012