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Hacia un Sistema Nacional de Competencias de las Personas, que contribuya a la competitividad
económica, al desarrollo educativo y al progreso social de todos los mexicanos.
DIRECCIÓN DE PROMOCIÓN Y APOYO A PRESTADORES DE SERVICIOS
Ingresar a liga http://sii.conocer.gob.mx
El usuario y contraseña
corresponden al previamente
asignado.
Para trabajar los apartados de este tutorial, es indispensable que se
ingrese con la clave de acceso como Evaluador.
Ingresar a la opción:
Portafolio de Evidencias,
Menú Inicial.
Seleccionar la opción: Ver
procesos de evaluación.
En el tablero de control, se busca al
candidato ingresando su nombre o apellido
en este espacio, posteriormente dar clic en el botón: Buscar.
También puede buscarse al
candidato por el Estado en que se
encuentre su Proceso de Evaluación.
Para buscar a un candidato por sus datos, únicamente deberá ingresar un
nombre o un apellido del mismo.
si se requiere, puede realizarse la búsqueda
generalizada de candidatos por las
fechas de evaluación inicial o final.
Registrar la fecha y hora de Presentación del
Plan de Evaluación.
La Fecha de Registro y de presentación del Plan pueden ser la misma, sin embargo, el sistema no permite poner días previos al día en que se
hace la programación.
Seleccionar al Candidato marcando su casilla
correspondiente y dar clic en la pestaña: Programar Fecha
acuerdo plan.
La programación del acuerdo
queda registrado como Operación
exitosa.
Dar clic el botón:
Aceptar.
Una vez guardada la información, el Sistema
habilitará el Plan de Evaluación hasta la fecha y hora que el
evaluador y el candidato acordaron.
Si por alguna razón el candidato no desea continuar con su proceso, se
debe buscar y seleccionar el proceso y dar clic en el botón: Cancelar
proceso. Una vez firmado el Plan de
Evaluación, el proceso no podrá cancelarse.
El sistema regresa a la tabla de control. El estado del proceso del candidato
cambia a: “Por Evaluar”.
• Si es necesario reprogramar la fecha de la presentación del Plan deEvaluación:
En el tablero de control, se busca al candidato
ingresando su nombre o apellido en este espacio,
posteriormente dar clic en el botón: Buscar.
Se deberá elegir la nueva fecha y hora convenida
con el candidato.
Dar clic en el botón:
Aceptar.
Seleccionar al Candidato marcando su casilla
correspondiente y dar clic en la pestaña: Programar Fecha
acuerdo plan.
Es momento de iniciar con la Recopilación de Evidencias.
Una vez que se termine cada apartado del Portafolio de Evidencias, el Sistema permitirá su consulta mas
no su modificación.
En la tabla de control, buscar al candidato en
el estado: Por evaluar y
seleccionarlo.
Una vez seleccionado al
candidato, dar clic en el botón:
Portafolio de Evidencias
Si es necesario reenviar la Clave de autorización, una
vez seleccionado el candidato en la tabla de
control, dar clic en el botón: Reenviar clave
autorización. se reenviará al correo con el que fue registrado el
candidato.
si se generó una clave de autorización para el candidato para trabajar todo de manera digital, es necesario que el candidato tenga a la mano la misma para la validación de
cada documento.
Seleccionar la pestaña “Recopilación de
evidencias” y dar clic en el botón: Plan de
Evaluación.
Todos los campos del Plan de Evaluación marcados con el símbolo (*), deben estar registrados de acuerdo a lo
definido por la normatividad.
Registrar el resultado del
Diagnóstico del candidato.
Definir y registrar los requerimientos (insumos) que
el evaluador y el candidato deberán proporcionar para el
proceso de evaluación, indicando al responsable de
proporcionarlos.
Indicar al candidato todos los elementos a evaluar, las técnicas que se utilizarán.
Registrar lugar, fecha y hora en que se realizará la
evaluación y en la que se le dará el Juicio de Competencia al candidato en los espacios
designados.
El Sistema permite elegir si se realizará la evaluación en una
o varias sesiones. Esto dependerá de las especificaciones y
características de cada Estándar de Competencia.
PROGRAMACIÓN DE EVALUACIÓN EN VARIAS SESIONES.
Para registrar la evaluación en varias sesiones,
seleccionar cada actividad del Plan de Evaluación y dar clic en el botón: Modificar.
Por cada actividad, se deberá indicar lugar, fecha y hora
para su evaluación. Una vez registrado, dar clic en el
botón: Guardar.
Una vez acordado el Plan de Evaluación, el
candidato debe ingresar su clave electrónica de
autorización. Dar clic en el botón: Aceptar.
Una vez guardada la información, el Sistema habilitará el Instrumento de Evaluación y la Cédula de evaluación hasta la fecha y hora que el
evaluador acordó con el candidato para su evaluación y la entrega de resultados.
para consultar y dar un acuse del Plan de evaluación
acordado al candidato, dar clic en el botón: Consultar Plan de evaluación, que aparece en la pestaña "Recopilación
de evidencias".
INICIAMOS AHORA LA CAPTURA DEL INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE COMPETENCIA(IEC).
Las secciones del IEC pueden completarse sin seguir necesariamente un orden consecutivo; el registro dependerá de las especificaciones
establecidas en el propio (instructivo).
Es importante señalar que, una vez abierto el IEC y durante su aplicación, el evaluador puede ir guardando de manera parcial el avance de la
evaluación de su candidato.
Al concluir con una sección debe dar clic en la opción: cerrar sección. Una vez que se elige está opción, el sistema registra que la sección está
concluida y no permite el acceso a la misma para realizar cambios.
Como sabemos, el Instrumento de Evaluación es un documento
confidencial que el evaluador debe resguardar.
En la pestaña “Recopilación de evidencias”, dar clic en el botón:
Instrumento de Evaluación.
Si se requiere, puede visualizarse el Instrumento de
Evaluación al dar clic en el botón: Vista previa del IEC. El sistema generará un documento
en formato PDF para su consulta.
El sistema permite visualizar cada apartado
del IEC y trabajar de manera aleatoria entre cada uno al darle clic en
cada apartado.
el evaluador termina la evaluación de un apartado, tiene la opción de "Guardar
avance" o "cerrar sección".
Si se da clic en "Guardar avance", se guarda lo trabajado en la sección,
permitiendo avanzar a otras secciones y posteriormente regresar para hacer una revisión previo al cierre de la sección.
Se recomienda hacer guardados parciales para evitar la pérdida de información.
Una vez completa la sección, dar
clic en el botón: Cerrar Sección.
si el evaluador ha terminado de evaluar un apartado,
tiene la opción de "Cerrar sección".
El sistema permitirá cerrar el IEC hasta que todas las
secciones de Guías de observación, listas de
cotejo y cuestionario se encuentren cerradas.
Al cerrar cada sección del IEC, el sistema marca
esta acción con la imagen de un candado, indicando
que la sección esta cerrada y no permitirá el
acceso a la misma.
Al cerrar cada sección, el sistema enviará el
mensaje de: Operación exitosa.
Dar clic en el botón: Aceptar.
Durante la evaluación, cuando el evaluador registre
el cumplimiento de un reactivo, debe indicar si el
candidato “Cumplió con la calidad establecida” ó
“Excedió calidad establecida”.
Para iniciar el llenado del IEC, seleccionar la sección a evaluar: guías de observación, listas de
cotejo, cuestionario, anexos. No es necesario seguir un orden
consecutivo.
Si el evaluador elije la opción: “Excedió calidad establecida”, deberá obligatoriamente realizar una observación sobre la mejor práctica, en caso contrario el sistema no permitirá cerrar la sección y arrojará el siguiente
mensaje:
Cuando se elige la opción: “Excedió la calidad
establecida”, el evaluador debe registrar las
observaciones donde describa la buena práctica mostrada por el candidato.
Las observaciones realizadas se verán
reflejadas automáticamente en el apartado de Mejores
prácticas de la Cédula de Evaluación.
Cuando el evaluador registre el NO cumplimiento de un reactivo, debe describir
puntualmente en el espacio de Observaciones, la áreas de oportunidad detectadas en el espacio correspondiente.
En caso de elegir la respuesta: No, y no hacer las
observaciones correspondientes, el sistema no permitirá el cierre
de la sección y arroja el siguiente mensaje.
Las observaciones realizadas se verán
reflejadas automáticamente en el apartado de Áreas de
oportunidad de la Cédula de Evaluación.
Cuando el evaluador NO registre el cumplimiento o no cumplimiento de un reactivo, el sistema no permitirá cerrar la sección, marcando con color rojo
los espacios sin registrar y mostrando el siguiente mensaje:
En caso de que el IEC cuente con reactivos sobre respuestas a
situaciones emergentes…
El evaluador debe indicar en el apartado de desempeño si se realizó, marcando la opción Si y eligiendo si
“Cumplió con la calidad establecida” o “Excedió al calidad establecida” o bien, marcando "No" cuando no cubrió lo marcado en el
Estándar, realizando las observaciones correspondientes.
En caso de que no se presente la Situación Emergente durante la evaluación del desempeño, el
evaluador deberá indicar que el reactivo “No Aplica”. Al elegir esta
opción, el sistema le permitirá evaluar esta actividad en la parte de
conocimientos (cuestionario).
Recordemos que...
Al guardar el avance de lo trabajado en cada apartado del IEC, el sistema permitirá regresar, consultar y modificar esos apartados, siempre y cuando no se
haya cerrado la sección.
Una vez cerrada una sección, ya no pueden realizarse modificaciones; por ello debe tenerse espacial cuidado al registrar cada apartado del IEC.
A continuación, las particularidades de la captura del Instrumento de Evaluación (IEC) en el apartado de
Conocimientos.
El cuestionario puede ser requisitado antes o después de la evaluación del desempeño, sin embargo, una vez
abierto ese apartado para su registro, deberá concluirse en su totalidad para poder continuar.
El evaluador debe explicar las instrucciones al
candidato para que éste pueda resolver el
cuestionario de manera correcta.
Al iniciar la sección de Conocimientos (cuestionario), el sistema bloquea las
demás secciones del IEC, para que de ser el caso, el candidato no pueda visualizar
los demás apartados.
En algunos casos, de acuerdo al IEC, el candidato podrá elegir o relacionar una o
varias respuestas.
Es responsabilidad del evaluador identificar que instrucciones son para él y
cuáles para el candidato, así como garantizar que el candidato ha dado
respuesta a TODAS las preguntas de este apartado.
Una vez que el cuestionario se ha contestado, se recomienda dar clic en el botón: Guardar avance, para que el evaluador pueda verificar este
apartado antes de cerrarlo.El sistema enviará un mensaje de
“operación exitosa”.
Para cerrar esta sección, dar clic en el botón: Guardar y cerrar
sección.El sistema solicitará la contraseña
del evaluador (se debe ingresar la contraseña con la que ingresa al
sistema).
Una vez que las guías de observación, las listas de cotejo y los cuestionarios del IEC han sido
cerrados (cada apartado marcado con un candado amarillo), dar clic en el botón: Cierre del
instrumento.
Al cierre del IEC, el sistema solicitará que el candidato introduzca su clave electrónica de
autorización para validar el documento. Posteriormente el evaluador dará clic en el botón:
Aceptar.
El sistema genera de manera automática, el Juicio de
Competencia del candidato: “Competente” ó “Todavía no Competente”, con base en la información capturada y en los
dos criterios de evaluación establecidos en la normatividad.
Para continuar, dar clic en el
botón: Regresar.
Para adjuntar evidencias, marcar la
opción: Si del apartado“¿Existen Evidencias
a Adjuntar?”. Posteriormente dar clic en el botón: Adjuntar
evidencias.
Dar clic en el botón: Examinar, para
seleccionar la evidencia a adjuntar y dar clic en el
botón: Guardar. Realizar el mismo procedimiento
con cada evidencia correspondiente.
Si los archivos exceden los 10 MB, el
sistema no guardará la evidencia.
Si el Estándar de Competencia en el que se está evaluando al candidato requiere el registro de evidencias (históricas o de la evaluación), éstas
deberán adjuntarse en formato PDF si se trata de documentos.
Puede adjuntarse también videos y/o fotografías siempre y cuando el total de los archivos a adjuntar
no excedan los 10 MB.
Pasemos ahora a la tercera y última sección del portafolio: Cierre de Evaluación.
La Cédula de Evaluación se habilitará hasta la fecha y hora acordada entre el evaluador y el candidato
para la entrega del Juicio de Competencia.
La Cédula de Evaluación sirve al evaluador para retroalimentar al candidato, distinguiendo sus
mejores prácticas y áreas de oportunidad.En la medida en que el evaluador defina con mayor
precisión cada uno de los puntos de la cédula, estará en posibilidades de brindar una mejor
retroalimentación al evaluado.En la pestaña Cierre
de la Evaluación, dar clic en el botón:
Cédula de Evaluación.
El evaluador, deberá complementar dicha información cuando se
requiera en los espacios designados.
El evaluador siempre deberá retroalimentar al candidato sobre sus mejores prácticas, áreas de
oportunidad y los reactivos del IEC que no se cubrieron.
El sistema colocará en los apartados de “Mejores prácticas” y “Áreas de
oportunidad” las observaciones realizadas en el IEC.
El evaluador deberá registrar las
recomendaciones correspondientes a cada
candidato.
El sistema registrará las reprogramaciones que se hayan
generado para la evaluación. En caso de no haber reprogramación alguna,
se registrará como “Ninguna”.
El sistema registrará los criterios de evaluación que no se hayan cubierto, con
base en la información registrada en el IEC.
Después de retroalimentar al
candidato, se le da el Juicio de
Competencia obtenido.
Una vez llevadas a cabo las acciones
anteriores, para cerrar este apartado dar clic
en el botón: Finalizar.
El candidato debe indicar si está o no de acuerdo con el resultado
de su Proceso de Evaluación, manifestando sus comentarios
en el apartado de observaciones.
El sistema permite llenar información en la Cédula
de Evaluación y hacer guardados parciales con
el botón: Guardar cambios.
El sistema solicitará al candidato ingresar su Clave Electrónica de
Autorización.
Para consultar la Cédula de Evaluación en formato PDF y proporcionar su acuse al candidato, dar clic en el
botón: Consultar cédula de evaluación.
Una vez concluido el Proceso de Evaluación, el evaluador debe enviar sus Portafolios terminados en un plazo no mayor a cinco
días hábiles para su dictamen.
Deberá generar un lote con el o los procesos de evaluación concluidos y enviarlos a la ECE/OC. Estos lotes, deberán ser
armados por Estándar de Competencia.
En el menú elegir la opción Emisión de
Certificados.y seleccionar : Tabla de control CE/EI.
Dar clic en el botón: Crear, para generar un lote de Portafolios
a enviar a la ECE/OC.
Seleccionar del combo, el Estándar de
Competencia para armar el lote.
El sistema solicitará asignar un nombre
identificador al lote para que facilitar el
seguimiento de la solicitud.
El Sistema arrojará en el apartado izquierdo, los Portafolios disponibles
para enviar correspondientes al
Estándar seleccionado.
Elegir, marcando su casilla correspondiente, cada Portafolio que aparece disponible en el
apartado izquierdo y que se deseen integrar al lote para enviar. Dar clic en el botón: Agregar.
El sistema los incluirá en el listado de los Procesos de evaluación que integran el lote.
El sistema confirma la acción generando un número de
lote. El evaluador puede dar seguimiento a través de este
número o a través del nombre identificador que
asignó previamente.
Una vez que se han elegido los portafolios que integrarán el lote, dar clic en el botón:
Guardar.
Una vez guardado el lote, el sistema permite, su envío
activando el botón: Enviar.
El sistema pedirá la confirmación del envío del lote; dar clic en el
botón: Si.
En la Tabla de Control, puede darse seguimiento
a las solicitudes realizadas, estén
generadas o bien, ya enviadas para dictamen.
En la tabla de control, se puede dar seguimiento a las solicitudes realizadas,
así como a los lotes guardados que aún no se
envíen a la ECE.
El sistema permite enviar desde un Portafolio hasta los que el evaluador
considere, siempre que correspondan por Estándar.
Si desean agregarse más Portafolios a un lote antes de enviarlo, debe
seleccionarlo de la Tabla de control y dar clic en el botón: Modificar.
Una vez conformado el
lote en su totalidad, dar clic
en el botón: Enviar.
El sistema arrojará en el apartado izquierdo, los portafolios del Estándar en que se armó el lote que se encuentren
disponibles para su envío. Seleccionar los que se integrarán marcando su casilla y
dar clic en el botón: Agregar. Puede realizarse la acción contraria dando clic en el botón: Deshacer.
Hemos concluido el procedimiento de
Proceso de Evaluación.
Para cualquier información adicionalmarcar al (55) 2282-0200 extensiones2054, 2074 y 2036.
Glosario
• ECE Entidad de Certificación y Evaluación.• OC Organismo Certificador.• CE Centro de Evaluación.• EI Evaluador Independiente.• CGC Comité de Gestión por competencias.• EC Estándar de Competencia.• IEC Instrumento de Evaluación de Competencia.
