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LA PERSPECTIVA DEL DISEÑO
LA DIRECCION DEL CAMBIO ESTRUCTURAL
DOCTORADO EN INGENIERÍA DE SISTEMAS
UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA UNIVERSITARIA DE POST GRADO
Marco Arturo CANALES AGUIRRE
ContenidoLa perspectiva del diseñador
Identificando las estructuras organizacionales
La columna vertebral estructural
La importancia del diseño
Un buen diseño estructural no basta
Diagnostico estructural
Donde comenzar el diagnóstico
Fortaleza estructural
Ciclos de desempeño estructural
Problemas de fallas estructurales
Restricciones estructurales
Conflicto estructural
Fallas estructurales
Administración Estructural: La perspectiva del diseñador
El enfoque estructural, alternativa de cambio organizacional , bajo el enfoque sistémico a la organización, participación privilegiada y formativa de la perspectiva diseñador, comportamiento y conducta sistémica, para la mejora del escenario dinámico, cambiante y competitivo.
La organización, como estructuras, los componentes, relaciones y acciones, entonces podemos, o sea las estructuras en la organización generan conductas, comportamientos, procesos y acciones.
Para el diseño y construcción de estas estructuras organizacionales deben de guiarse en base a los cinco procesos ACrOMA (adaptación, crecimiento, operación, mantenimiento y aprendizaje).
Identificando las Estructuras Organizacionales (1)
Para el diseño y construcción, se considera como un todo e
integrarlo a la organización y el entorno o medio ambiente,
generándose entre estos dos sistemas, el acoplamiento
estructural
Sistema Entorno
Acoplamiento Estructural
Estructura
organizacional
Prioridades en los procesos
Fundamentales
De negocio
organizacionales
Influencia de la estructura en los procesos
Identificando las Estructuras Organizacionales (2)
Identificando las Estructuras Organizacionales (3)
Diseño y
construcción
Acoplamiento
del debe ser y las
interrelaciones
Ge
ne
ra
Orden• Recursos y energía a los
procesos ACrOMA
Desorden
• Variedad Requerida, a los procesos operativos primarios y de soporte.
• Reduciendo el tiempo a los procesos de mantenimiento, aprendizaje y adaptación.
Este proceso de diseño avanza
hasta la estabilización
operativa del sistema (distinto al
equilibrio del sistema, usando los
cinco procesos). Se establece el
ciclo de realización de
actividades, este protocolo de
creación e implementación
requiere de patrones de conducta
procedimental, formatos, reglas
de interacción de grupos de
trabajo para generar nuevos
procesos, creadores de
estructuras para la integración.
Identificando las Estructuras Organizacionales (4)
Estabilización, Es la capacidad de un sistema para responder a las perturbaciones
Equilibrio, el encaminamiento hacia la homeóstasis
Para la integración de las
definiciones estructurales, es
necesaria la aparición de los
procesos humanos, son el
resultado de sus valores,
políticas, estrategias,
prioridades y reglas de juego.
La eficiencia, eficacia y la
efectividad, está en función
de la buena administración
estructural de los líderes.
Identificando las Estructuras Organizacionales (5)
Los procesos
humanos, para
la correcta
definición
estructural,
necesitan de
elementos
culturales y
reglamentos,
aportados en
su mayoría por
los líderes.
Identificando las Estructuras Organizacionales (6)
La aportación de la contribución individual estructuralmente, es generada
por el talento.
Identificando las Estructuras Organizacionales (7)
Identidad
organizacional
Diseño de la
estructura
organizacional
Columna
vertebral
estructural
La columna vertebral estructural (1)
Diseño
Diseño de la
estructural
organizacional
Estructura y
Estrategia
sistemas de
Apoyo
Sistema de
soporte
especializado
El modelo de negocio, conjunto de variables para estructurar el proceso de generación y entrega de productos y servicios; y la generación de valor y utilidades.
El modelo de administración, encargada de la identidad organizacional.
El modelo tecnológico, capacidad para generar valor, procesar información y comunicarse a través de redes.
El modelo de capital humano, capacidad organizacional para aprovechar el talento, interés y la motivación del personal.
La columna vertebral estructural (2)
La definición
de empresa
La importancia del diseño
Oportunidad
Búsqueda de nueva solución
Descubrimiento de ventajas
Implementación
Exitos locales
Persitencia de fallas sistémicas
RELACIONADAS
Desempeño personal y organizacional
DISEÑO CONSCIENTE
Eventos y conductas que espera observar
DISEÑO ESTRUCTURAL
Enfoque Estructura - Procesos
La importancia del diseño
Atención,
participación e
integración de los
líderes
Diseño estructural
organizacional Bajo el
enfoque MEP
Conducta,
comportamiento y
actuación de los
colaboradores
Motivacionales
Un buen diseño estructural no basta
Diagnostico estructural
E P
Donde comenzar el Diagnostico
Inicia
La observación
Desempeño del proceso
operativo, orientación al
cliente
Tiempo de ciclo, valor
agregado
Conducta manifestada en
procesos
Fortaleza Estructural
Comportamiento
Actitudes
Valores
Cultura
No existe
alineamiento
estructural
Ciclos de desempeño estructural
• Para evaluar el desempeño estructural, identificamos el
estado del sistema.
• Algunos requieren un proceso de integración, maduración
y aprendizaje.
• Cambio equivale a ruptura estructural, con el fin de
mejorar el desempeño del sistema, tiene que pasar a una
fase posterior de estabilización (re-alineación
estructural). Superar esa etapa permite una operación
estable, dejando tiempo hacia el siguiente nivel de
desarrollo del sistema a través de un proceso formal de
generación de aprendizajes para un nuevo ajuste
estructural que lleve al sistema a cada vez mejores niveles
competitivos.
Problemas de fallas estructurales
SistemaVariedad
Requerida
Desfase, necesidad externa y
capacidad estructural interna
FALLAS
ESTRUCTURALES
Restricciones estructurales
SistemaDesempeño
organizacional
DIAGNOSTICO
Análisis
estructural
Restricciones
limitantes del
desarrollo del
sistema
Identificar
estructuras
del sistema
Conflicto estructural
Sistema
estructuralDesempeño
organizacionalPROCESOS
Descuido de la
armonía estructural
Conflictos de solidez Conflictos con los
resultados
Fallas estructurales
Diseño
Estructural
Alineamiento E-P
Diagnóstico
Fallas estructurales
Diseño deficienteEstructura que no satisface el diseño
Obsolescencia prematura de las
estructuras
Fallas en la alineación
Desempeño
DEFICIENTE EFECTIVO
