Embed Size (px)
Citation preview
i
PERUBAHAN SISTEM LAYANAN TERTUTUP MENJADI
LAYANAN TERBUKA PADA LAYANAN REFERENSI DI
KANTOR BADAN ARSIP DAN PERPUSTAKAAN DAERAH
KOTA SURAKARTA
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Pernyataan Dalam
Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam
Bidang Perpustakaan
Oleh:
YOHANA ADRIANI
NIM D1813090
PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPUSTAKAAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
ii
iii
iv
v
MOTTO
“Ketika kita merasakan titik terendah dalam kehidupan, percayalah
bahwa hari esok Tuhan pasti akan mengangkat kita dengan caraNya
yang tak terduga”
“Tetapi carilah dahulu Kerajaan Allah dan kebenarannya, maka
semuanya itu akan ditambahkan kepadamu.(Matius 6:33)”
vi
PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini saya persembahkan untuk :
1. Ayah dan Ibuku yang selalu memberikan dukungan dalam menyelesaikan
Tugas akhir.
2. Adikku tersayang.
3. Sahabat sahabatku yang ada di Universitas Sebelas Maret maupun di
Universitas lain, yang selalu memberikan motivasi.
4. Almamaterku
5. Seluruh karyawan di Kantor Arsip Dan Perpustakaan Daerah Kota Surakarta.
vii
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang senantiasa
mencurahkan berkat-Nya sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan
tugas akhir yang berjudul "PERUBAHAN SISTEM LAYANAN
TERTUTUP MENJADI LAYANAN TERBUKA PADA LAYANAN
REFERENSI DI KANTOR BADAN ARSIP DAN PERPUSTAKAAN
DAERAH KOTA SURAKARTA " dengan tepat pada waktunya guna
memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Diploma III Perpustakaan
Universitas Sebelas Maret Surakarta. Tugas Akhir ini membahas tentang
perpindahan sistem layanan perpustkaan di Kantor Badan Arsip dan
Perpustakaan Daerah Kota Surakarta pada layanan referensi.
Penyelesaiaan Tugas Akhir ini tidak terlepas dari bantuan baik moril
maupun materil serta doa dan dukungan dari berbagai pihak, oleh karena itu
penulis mengucapkan terimakasih kepada:
1. Bapak Drs Haryanto,M.Lib., selaku Ketua Program Diploma III
Perpustakaan Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Orang tua Penulis, Ibunda Amd.Gz Ester Dwi Warastuti dan Ayahanda
Drs.Yohanes Suharno yang selalu mendoakan, memotivasi dengan segala
kemampuan baik berupa materil maupun spiritual untuk kelancaran studi
bagi penulis;
viii
3. Ibu Rr. Iridayanti Kurniasih S.Hum. M.IP selaku Pembimbing Akademik
dan selaku Pembimbing Tugas Akhir yang sabar membimbing Penulis
dalam membuat Tugas Akhir.
4. Ibu Dra.Praptining Utami, M.Si selaku Tim Penguji Tugas Akhir.
5. Bapak dan Ibu Dosen Program Diploma III Perpustakaan Universitas
Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada
penulis selama masa perkuliahan;
6. Bapak dan Ibu Staff Sekretariat Ketua Program Diploma III Perpustakaan
Universitas Sebelas Maret Surakarta, yang telah banyak membantu
kelancaran administrasi, memberikan pelayanan, dan fasilitas selama masa
perkuliahan;
7. Adik kandung Hatma Wahyu Baskoro yang juga selalu memotivasi penulis
agar segera menyelesaikan studi penulis;
8. Nanang Sulistiyanto orang tersayang yang selalu memberi semangat dan
motivasi penulis dari awal sampai akhir;
9. Prabandani Shalika dan Putri Ayu Hapsari sahabat baik yang selalu
memotivasi penulis, mendukung serta memberi semangat penulis untuk
menyelesaikan Tugas Akhir ini;
10. Bapak dan Ibu Staf dan karyawan di Kantor Arsip Dan Perpustakaan
Daerah Kota Surakarta yang telah memberikan waktu penulis untuk
melakukan kuliah kerja pusdokinfo dan banyak membantu data data yang
diperlukan penulis;
ix
11. Sahabat yang selalu saling mendukung dalam menyelesaikan Tugas Akhir
bersama-sama, dan selalu ada di saat suka dan duka dalam masa
perkuliahan dan proses penulisan Tugas Akhir Penulis, Anggi.M.N, Cyntia
Andika.A, Fajriyah Eka.P, Chris Natali, Mutiara Kusuma.W, TriWaluyo,
Monica Candra.D, terimakasih atas kebersamaannya;
12. Teman-teman seperjuangan Diploma III Perpustakaan Universitas Sebelas
Maret Surakarta Angkatan 2013 yang selalu mendukung Penulis dan
banyak membantu penulis memberi masukan dan lmu dalam
menyelesaikan Tugas Akhir ini semua teman-teman Diploma III
Perpustakaan Angkatan 2013, terimakasih juga atas kebersamaannya;
13. Teman-teman Kos Sinambung yang selalu memberikan dukungan dan
semangat Penulis Tugas Akhir ini Fildza Ainun Nisrina.
14. Teman-teman seperjuangan yang ada di Yogyakarta, Danisa, Dedi,
Wirawan, Sutris, Ima, Budi, Negoro, Dita, Endro, Fauzhi, Clara, Ifan,
Timur, Fajar,yang juga memberikan semangat kepada Penulis dalam
menyelesaikan Tugas Akhir dan terimakasih juga atas kebersamaannya.
15. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas
Akhir ini;
Penulis mengucapkan terima kasih atas segala dukungan morilnya, semoga
amal kebaikan dari para pihak yang dapat penulis sebutkan diatas maupun yang
tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, akan selalu dilimpahkan berkah dan
rahmat dari Tuhan Yang Maha Esa.Penulis menyadari bahwa dalam tugas akhir
x
ini masih banyak kekurangan dan jauh dari sempurna, penulis mengharapkan
kritik dan saran yang membangun. Semoga Tugas Akhir ini dapat memberikan
manfaat kepada semua pihak, baik untuk akademisi, praktisi, maupun
masyarakat umum.
Surakarta, Juni 2016
Penulis,
Yohana Adriani
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL………………………………………………………. i
HALAMAN PERSETUJUAN....................………………………………... ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................. ………………………… iii
HALAMAN PERNYATAAN…………………………………………….. iv
MOTTO…………………………………………………………………….. v
PERSEMBAHAN......................................................................................... vi
KATA PENGANTAR……………………………………………………... vii
DAFTAR ISI……………………………………………………………….. xi
DAFTAR BAGAN......................................................................................... xv
DAFTAR TABEL........................................................................................... xvi
DAFTAR GAMBAR...................................................................................... xvii
DAFTAR LAMPIRAN.................................................................................. xviii
BAB I PENDAHULUAN………………………………………................ 1
1.1 Latar Belakang ........……………………………………......................... 1
1.2 Rumusan Masalah .......................………………………........................ 4
1.3 Tujuan Penulisan ..................……………………………....................... 5
1.4 Metode Pengumpulan Data ...................................................................... 5
BAB II DESKRIPSI UMUM KANTOR BADAN ARSIP DAN
PERPUSTAKAAN DAERAH SURAKARTA ……………....................... 6
2.1 Sejarah Kantor Arsip dan Perpustakaan Daerah Kota Surakarta ............... 7
xii
2.2 Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran Kantor Badan Arsip Dan Perpustakaan
Daerah Kota Surakarat .............................................................................. 9
2.2.1 Visi ......................................................................................................... 11
2.2.2 Misi ....................................................................................................... 11
2.2.3 Tujuan . .................................................................................................. 12
2.2.4 Sasaran .................................................................................................. 13
2.3 Tugas dan Fungsi Kantor Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah Kota
Surakarta ................................................................................................ 14
2.3.1 Tugas Pokok ......................................................................................... 14
2.3.2 Fungsi ................................................................................................... 14
2.4 Struktur Organisasi Kantor Badan Arsip dan Perpustakaan Surakarta ... 15
2.4.1 Struktur Organisasi ............................................................................... 15
2.4.2 Susunan Kepegawaian Kantor Badan Arsip dan Perpustakaan
Surakarata ............................................................................................. 17
2.5 Data Inventaris ........................................................................................ 20
2.6 Gedung dan Ruang .................................................................................. 21
2.6.1 Lantai Dasar .......................................................................................... 21
2.6.2 Lantai Dua ............................................................................................ 22
2.7 Sumber Dana ........................................................................................... 22
2.8 Layanan Perpustakaan ............................................................................. 23
xiii
BAB III PELAKSANAAN KULIAH KERJA PUSDOKINFO DI
KANTOR BADAN ARSIP DAN PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA
SURAKARTA ........................................................................................... 25
3.1 Tugas Saat Kuliah Pusdokinfo ............................................................. 25
3.1.1 Pengolahan Bahan Pustaka ................................................................... 25
3.1.2 Layanan Sirkulasi dan Layanan Referensi ........................................... 27
3.1.3 Input Data Pada Buku-Buku Penyiangan .............................................. 28
3.1.4 Input Data Buku-Buku Perpustakaan Keliling ...................................... 29
3.1.5 Memasukkan Data Arsip Pada Progran SIMARDI ................................ 30
3.2 Penilaian Diri ............................................................................................ 33
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ..................................................... 35
4.1 Tinjauan Pustaka ...................................................................................... 35
4.2 Landasan Teori ......................................................................................... 36
4.2.1 Pengertian Perpustakaan ....................................................................... 36
4.2.2 Jenis-Jenis Perpustakaan ....................................................................... 38
4.2.3 Sistem Layanan ..................................................................................... 39
4.2.4 Pengertian Layanan Referensi .............................................................. 42
4.2.5 Fungsi Layanan Referensi ..................................................................... 44
4.2.6 Tujuan Layanan Referensi ..................................................................... 47
4.2.7 Koleksi Referensi .................................................................................. 48
4.2.8 Pustakawan Referensi ........................................................................... 54
4.3 Pembahasan .............................................................................................. 56
xiv
4.3.1 Kebijakan Layanan Referensi Di Badan Arsip dan Perpustakaan
Daerah Kota Surakarta ......................................................................... 59
4.3.2 Kelebihan dan Kekurangan Sistem Layanan Terbuka pada Layanan
Referensi di Kantor Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah Kota
Surakarta............................................................................................. 59
4.3.3 Kendala Yang Dihadapi Dalam Perubahan Sistem Layanan
Tertutup menjadi Layanan Terbuka Pada Layanan Referensi di
Kantor Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah Kota Surakarta........... 61
4.3.4 Mengatasi Kendala Yang Dihadapi Dalam Perubahan
Sistem Layanan Tertutup menjadi Layanan Terbuka Layanan
Referensi di Kantor Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah
Kota Surakarta...................................................................................... 61
4.4.Analisis Kesesuaian Teori dan Praktik.................................................... 63
BAB V PENUTUP…………………………………………………............ 66
5.1 Simpulan ................................................................................................... 66
5.2 Saran......................................................................................................... 67
DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………....... 68
INDEKS ........................................................................................................ 69
LAMPIRAN-LAMPIRAN……………………………………………….
xv
DAFTAR BAGAN
Bagan 1 Struktur OrganisasiKantor Badan Arsip dan Perpustakaan
Daerah Kota Surakarta..................................................................... 15
xvi
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Jumlah Pegawai Berdasarkan Formasi............................................. 17
Tabel 2 Jumlah Pegawai Berdasrkan Pendidikan, pangkat atau
Golongan........................................................................................ 18
Tabel 3 Nama Pegawai dan Jabatan............................................................. 19
Tabel 4 Daftar Inventaris Kantor Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah
Kota Surakarta Hingga Tahun 2016................................................. 20
Tabel 5 Daftar Khasana Perpustakaan Kota Surakarta................................. 21
Tabel 6 Jam Layanan Perpustakaan.............................................................. 23
Tabel 7 Analisis Kesesuaian Teori dan Prakti............................................... 63
xvii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Inventarisasi Dengan Program Microsoft Exel.............................. 26
Gambar 2 Inventarisasi Dengan Program Microsoft Exel.............................. 26
Gambar 3 Penyiangan Dengan Program Microsoft Exel................................ 29
Gambar 4 Pendataan Buku Dengan Program Microsoft Exel......................... 30
Gambar 5 Form Input Data Arsip di SIMARDI.............................................. 31
Gambar 6 Form Input Data Arsip di SIMARDI.............................................. 32
Gambar 7 Form Input Data Arsip di SIMARDI.............................................. 32
Gambar 8 Ruangan Layanan Referensi.......................................................... 57
Gambar 9 Ruangan Layanan Referensi.......................................................... 58
Gambar 10 Ruangan Layanan Referensi.......................................................... 58
xviii
DAFTAR LAMPIRAN
1. Surat Tugas
2. Transkrip Nilai Magang
3. Absensi
4. Laporan Perodik
