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Pesquisa1
De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro
• A previsão de tendências surge da confluência de fatores psicológicos, sociólogos,
demográficos e econômicos, que afetam a sociedade, e conseqüentemente o consumidor
(a “pessoa comum”)
• Lembre-se que diferentes os especialistas têm as peças de um quebra-cabeça do
que está por vir.
• Identificar tendências = antecipar mudanças que farão parte do cotidiano.
– Representa a solidificação dos diferentes desejos individuais presentes no
inconsciente coletivo
» Eles devem ser fortes o suficiente para continuar avançando no
mercado até tornar-se parte do mesmo.
• A previsão do futuro está intimamente ligada ao estudo e compreensão do
passado e do presente
– Fica mais fácil entender possíveis formas de evolução de comportamentos
» Ex: pílula anticoncepcional : da liberação sexual à corrida pelo poder
profissional
– Identificação de eventos presentes que sejam relevantes e sua análise
» Ex: 11 de setembro, Orkut, etc.
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De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro
• Movimentação das Tendências: Tendência x Contratendência
– Toda tendência dominante provoca uma contratendência: manifestação de
forças no sentido oposto e/ou complementar
• Desse movimento de forças 2 regras nos ajudam a prever o que será tendência:
a Diacronia & a Sincronia
– Diacronia
• Mais geral e mais facilmente identificável
• “In” x “Out”
• É a alternância entre opostos ao longo do tempo. Exs:
– silhueta volumosa x seca, saia curta x longa, minimalismo x ostentação
• Funciona (e ajuda na previsão de tendências de moda), porém é bastante
simplista. Não pode ser considerada como verdade absoluta
– Em casos mais complexos: o minimalismo será substituído pelo exagero, mas que
“exageros” serão os que vão se sustentar.
– O consumidor irá ajudar a apontar, selecionando possíveis alternativas
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De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro
• Tendência x Contratendência
– Diacronia & Sincronia
– Sincronia
• A democratização da cultura e o acesso cada vez mais
rápido à informação torna possível, e cada vez mais
comum, a coexistência dos contrários
– “tudo ao mesmo tempo agora”
• Faz com que em plena vigência de uma tendência,
uma contratendência se oponha simultaneamente
– Ex: em moda, isso significa maior respeito ao estilo
próprio do consumidor
Primavera 2000
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De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro
• Classificação de Tendências
– Uma das formas mais importantes da classificação de tendências
diz respeito a seu ciclo de vida
• De ciclo curto: fenômenos passageiros da moda
– Mas que podem fazer parte de um tendência maior ou não
» Ex: saias balonês, saias rodadas, luvas, coque
» Ex: coleções inspiradas em filmes ou exposições de arte
• De Fundo: ciclos longos
– Influenciam a sociedade por períodos mais longos de tempo
– Normalmente são convergentes: identificadas em áreas correlatas
» Moda x Beleza: cores, texturas, fragrâncias, etc.
» Moda x Beleza x Design: cores, formas
» Casa x Tecnologia: objetos multi-funções
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De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro
• Classificação de Tendências– Tão Importante quanto pesquisar tendências é saber analisar seu impacto
no mercado
• Exemplos de Tendências de Fundo
– “Sociedade Conectada”
• Numa sociedade fragmentada, o consumidor ainda precisa sentir que faz parte
de um todo (de um grupo, de uma cultura, de uma sociedade...)
– Ele deseja novas formas de se conectar com o mundo online e offline – demanda formas
convenientes, rápidas e “trendy” (“in”)
• Se por um lado ficou mais fácil se comunicar por outro....
– Jornada de trabalho ficou mais longa e as pessoas ganharam mobilidade (podem
trabalhar em qualquer lugar lugar)
– Sociedade 24h - frenética
– Ex: intolerância à lentidão, desejo de acesso imediato a tudo
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De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro
• Classificação de Tendências
– Exemplos de Tendências de Fundo
• “Sociedade Espiritualizada”
– Interiorização & Espiritualidade
» Equilíbrio para a vida agitada, criada pela tecnologia
» Escapar das pressões do dia-a-dia
» Ex: Consultores de Feng Shui, aulas de yoga, meditação, etc.
• “Sociedade da Experiência”
– Enriquecer a vida através das experiências
– Trocar o ordinário (comum) pela excitação e/ou pelo luxo
– Escapar da pressões do dia-a-dia
– Ex: esportes radicais, viagens de sonho, etc.
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De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro
• Classificação de Tendências
– Exemplos de Tendências de Fundo
• “Soluções para Indivíduos – Sociedade da (Auto-)Indulgência”
– “Sou especial e diferente”
– Demanda por customização – permite a expressão da identidade e
individualidade
– Exclusividade
– Celebridade (eu-celebridade)
• “Disponibilidade Instantânea”
– Quanto mais complexa a vida, maior a demanda pela valorização do tempo
livre e aproveitamento inteligente do tempo
» Consumo inteligente – valorização do tempo livre, não ter a sensação
de perder tempo consumindo
– Concentrar (condensar) atividades do dia-a-dia, poder gastar mais tempo
no que me dá mais prazer, é especial
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De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro
• Classificação de Tendências
– Exemplos de Tendências de Fundo
• “Eu Sou o Centro do Universo”
– Forte senso de individualismo
– Pessoas colocam suas necessidades a frente de sua lealdade a organizações e empresas
– Tecnologia incentivou e incentiva esse comportamento através da:
» Customização em Massa - um produto básico é modificado para atender às
necessidades de um indivíduo e ter seu valor agregado aumentado. Ex: Levi´s,
Brastemp, Nike
• Sociedade Informal
– Predomínio da casualidade na aparência, estilo de vida e relacionamentos
– Roupa casual é mais barata, o que fazer para ganhar mais?
– Look de trabalho cada vez mais informal. Nos EUA. Ex:
» o consumo de peças em algodão aumentou x queda em ternos e gravatas.
» A venda de chinelos aumento 30% durante o boom das ponto-com.
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De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro
• Classificação de Tendências
– Exemplos de Tendências de Fundo
• “Pagar Menos para Pagar Mais”
– Opção por pagar menos por produtos e serviços indiferenciados para poder gastar mais
naqueles considerados especiais
– Pagar mais por produtos e serviços emocionais e emocionantes – sem deixar de lado a
exigência por qualidade
» Busca por uma combinação equilibrada entre design, preço e qualidade
– Muitos consumidores se disporão a comprar alguns produtos inacabados ou em lojas de
desconto, para poder pagar mais por seus luxos.
» Ex: compro a mesa da cozinha na Etna ou Tok Stok, para comprar minha cafeteira
italiana de R$10.000,00
» Ex: compro roupas da Zara e bolsa da Chanel.
» Ex: tomo tubaína em casa, e Coca-Cola na balada.
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De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro
• Classificação de Tendências
– Exemplos de Tendências de Fundo
• Simplicidade
– Maior foco em qualidade de vida do que em ganhar e gastar dinheiro
– As pessoas dão as costas à cultura Yuppie do anos 80
– “as melhores coisas da vida são gratuitas”
» Ex: revista Vida Simples
» Ex: trocar o emprego de advogado pelo de massoterapueta
• Por Um Mundo Melhor
– Cuidado com o meu ambiente, com minha comunidade, com o meu mundo
» Consumo produtos responsáveis, mas não me associo a grupos
ambientais
– Me preocupo com minha segurança e minha privacidade
» Busca pela confiança no outro, relacionamentos de confiança
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De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro
• Classificação de Tendências
– Exemplos de Tendências de Fundo
• Vida no Casulo(“Cocooning”)
– Medo de atentados, crimes e violência em geral aumentou a permanência
das pessoas em seus casas
» Muito forte nas grandes cidades
– Aversão à rua, valorização do ambiente familiar
» “...desde de 11 de setembro as pessoas estão ficando em casa,
saboreando comida caseira, assistindo vídeos (dvds), tendo filhos e
permanecendo casados.”
– Internet fica mais importante
– Demanda por serviços e produtos que valorizem e motivem a permanência
em casa
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De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro
• Classificação de Tendências
– Exemplos de Tendências de Fundo
• “Vale-Tudo”
– A suavização e mudança dos limites e papéis pré-concebidos de
acordo com identidade, idade e estrutura familiar nos leva à
sensação de liberdade
– Sexo e idade não são mais fatores cerceadores do comportamento
» Redefinição dos conceitos de jovem x velho
» Juventude eterna
» Amadurecimento precoce
» Inversão de papéis entre os sexos
– Crianças no poder
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De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro
• Classificação de Tendências
– Exemplos de Tendências de Fundo
• “Desilusão da Mulher Moderna”
– Descoberta de que trabalhar fora é menos libertador do que pensavam. Ex: Tripla
jornada
– Muitos casais estão voltando ao “antigo modelo”
» “neo-tradicionalismo”: comprometimento renovado com a estrutura familiar
– Papéis femininos e masculinos passam por redefinição ( angústia enquanto não
se definem claramente)
» Incentivo ao consumo por parte de homens e mulheres de produtos,
serviços e idéias antes destinados prioritariamente a um dos sexos.
» Ex: homens na cozinha (Chef), propaganda de margarina onde o homem é o
personagem central, eletrodomésticos para homens (Arno e os solteiros)
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De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro
• Classificação de Tendências
– Exemplos de Tendências de Fundo
• Nostalgia
– Num mundo cada vez mais frenético, sentimos saudade de
tranqüilidade e da exclusividade
– Vintage
» Busca pela autenticidade
– Volta a hábitos do passado, de passa-tempos ao consumo de
produtos
» Ex: cursos de costura, linhas de cosméticos “inspiradas na
vovó”, clubes de tricô, etc.