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PET *�#" for dog Superapp korea
SMVD 1111978 김연서
strategy( Goal( How(to(
Target(–(�=9=ǹť�K��Ŵ�
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ƔŻa�ńZŸ�ŊňƇ�ƃĀ
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우리 개도 인격체다!((애완과의 원활한 의사소통을 통해(한층 업그레이드된 애견문화를 접하고 행복한 여가를 즐긴다.((
#1
#2
#3
#4
#5
Desk research User research competition persona scenario
#1
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1.((선진국 (애견산업(
2.((일본과한국(애견산업(
3.((개발사례(
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선진국$
애견산업$
01!!선진국 애견산업!(((
02#한국과 일본 애견산업 ( 03##개발사례(
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일본$
애견산업$
단위:%(출처:블랙크레인캐피탈(
이혼율!증가률! 단위:억엔(
출처:야노연구소(
애완동물!시장규모!
01((선진국 애견산업((((
02$한국과 일본 애견산업 ! 03##개발사례(
���
한국$
애견산업$
독거노인!증가율!
애견시장!성장전망!
2000( 2030(
+8.1%(
543,522(
2,338,354(
2012( 2020(
9(
58.1(
단위:가구,%(출처:통계청(( [장례가구추계](
단위:가구,%(출처:통계청(( [장례가구추계](
단위:천억원(출처:세계미래학회(
01((선진국 애견산업((((
02$한국과 일본 애견산업 ! 03##개발사례(
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개발$
사례$
GOOGLE(FIDO 프로젝트(
맹도견,(폭발물 탐지견 같이 인간과 의사소통이 중요한 견공들$(개의 몸짓이나 움직임으로 소통하던 방식을 개선해 보다 정교한 소통과 의사 전달이 가능.(
01((선진국 애견산업((((
02#한국과 일본 애견산업 ( 03!!개발사례!
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개발$
사례$
일본의 BOWLINGUAL(
일본의 회사에서(바우링궐이라는(애견 번역기를 특허((구글에서도 이기능을(이요한 어플리케이션(내놓기도 함(
01((선진국 애견산업((((
02#한국과 일본 애견산업 ( 03!!개발사례!
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개발$
사례$
한림대연구진 강아지언어 연구(
청각 장애인도 동물과 간단한 의사소통 가능(�기계를 이용해 동물의 뇌에 접속하는 기술은 지난 2009년 과학기술정책연구원과 삼성경제연구소가 선정한 미래 유망 10대 기술에 선정.((�연구진은 신체 일부가 마비된 동물이 스스로 움직이도록 하는 행동 제어까지 연구를 확대(
01((선진국 애견산업((((
02#한국과 일본 애견산업 ( 03!!개발사례!
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한림대연구진 강아지언어 연구(
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01((선진국 애견산업((((
02#한국과 일본 애견산업 ( 03!!개발사례!
#2
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1.((대상자 선정(
2.((인터뷰(
3.((시간순 (관찰분석(
���
인터뷰어$
소개$>$
01 대상자 선정!(((
02 인터뷰 ( 03##시간순 관찰( 04##뷴석(
정미슬/22세/대학생$
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강아지:$
보리/2세/포메라니안$
권성현/22세/대학생$
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강아지:$
모카/1세미만/믹스$
김길종/53세/직장인$
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강아지:$
마리/12세/말티즈$
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인터뷰$
주제$ 애견육아$
불편점$
애견과$
SNS$
애견과의$여가문화$
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01 대상자 선정((((
02 인터뷰 ! 03##시간순 관찰( 04##뷴석(
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인터뷰어$
소개$>1$정미슬/22$
01 대상자 선정((((
02 인터뷰 ! 03##시간순 관찰( 04##뷴석(
정미슬/22세/대학생$
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강아지를$키워본$횟수는$얼마나$되나요?$
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강아지를$키울때$가장$힘든$점이$있나면?$
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강아지와의$여가는$어떻게$즐기나요?$
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인터뷰어$
소개$>2$권성현/22$
01 대상자 선정!(((
02 인터뷰 ! 03##시간순 관찰( 04##뷴석(
권성현/22세/대학생$
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강아지를$키워본$횟수는$얼마나$되나요?$
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강아지를$키울때$가장$힘든$점이$있나면?$
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강아지와의$여가는$어떻게$즐기나요?$
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SNS에$강아지를$올리는$이유는$무엇?$
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인터뷰어$
소개$>3$김길종/53$
01 대상자 선정((((
02 인터뷰 ! 03##시간순 관찰( 04##뷴석(
김길종/53세/직장인,가장$
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강아지를$키워본$횟수는$얼마나$되나요?$
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강아지를$키울때$가장$힘든$점이$있나면?$
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강아지와의$여가는$어떻게$즐기나요?$
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SNS에$강아지를$올리는$이유는$무엇?$
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��� 01 대상자 선정((((
02 인터뷰 ( 03$$시간순 관찰! 04##뷴석(
시간순$
관찰$평일$하루를$기준$
출근 전( 일과중( 퇴근 후(
기상(출근준비(
강아지밥주기(
기상(배변 치우기(
출근준비(강아지밥주기(
기상(강아지밥주기(
아침산책(샤워시키기( 출근준비(
Instagram에 (강아지사진 업로드((Facebook(강아지짤방 페이지(구경하기(
사고친것 (정리하기(저녁 밥 주기((
TV시청(과제하기(
잠자리 (들기(
Instagram에 (강아지사진 업로드((
저녁산책((
샤워시키기(털관리(밥주기((
잠자리(들기(
없음( 밥 주기( 함께 TV시청(간식먹기(
잠자리(들기(
��� 01 대상자 선정((((
02 인터뷰 ( 03##시간순 관찰( 04$$뷴석!
문제점$
분석$평일$하루를$기준$
출근 전( 일과중( 퇴근 후(
기상(출근준비(
강아지밥주기(
기상(배변 치우기(
출근준비(강아지밥주기(
기상(강아지밥주기(
아침산책(샤워시키기( 출근준비(
Instagram에 (강아지사진 업로드((Facebook(강아지짤방 페이지(구경하기(
사고친것 (정리하기(저녁 밥 주기((
TV시청(과제하기(
잠자리 (들기(
Instagram에 (강아지사진 업로드((
저녁산책((
샤워시키기(털관리(밥주기((
잠자리(들기(
없음( 밥 주기( 함께 TV시청(간식먹기(
잠자리(들기(
배변훈련미숙$(
귀가시 집안을$엉망으로만든다$(
샤워시킬때 $물려고 한다$$(
밤마다 운다$(
밥을 남기고$먹지않았다$(
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Ɲľŵ�
ŐÛƛƤ�
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운다 짖는다
��� 01 대상자 선정((((
02 인터뷰 ( 03##시간순 관찰( 04$$뷴석!
문제점$
분석$문제점$통합,결론$
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Ɲľ�ŐÛƛƤ�
! ǽÄĊƑųÆ�ùāĮbŹ�ľ£ſ��\Ŧ�
! ĬǏÀĬÆ�ìU«ŵ���³ň����\Ŧ�
! öÕ��||TÒã�¡ļ�����
! Ƥòŵ�Ą_�ƞq�ǥ_�ŹŰōŹ�ƞ����
! êŊK�ŭǥ��Ź�||TÓ���
! PļƙK�÷ŵ�ľâųä�ň¯K�ļǖĞ�j¼ƙ�
! ùKĊÏUƙ�ŁĨK�ō��
Ũ_�ƞ_�
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��� 01 대상자 선정((((
02 인터뷰 ( 03##시간순 관찰( 04$$뷴석!
문제점$
분석$문제점$통합,결론$
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#3
�:8;1>5>5:9�
1.((Needs((지원표(
2.((화면 분석(
3.((2x2((다이아그램(
Needs$
지원표$
��� 02 화면분석( 03##2#X2 다이아그램(01!!Needs 지원표!(((
needs(\(comp(
Sns(공유기능(실시간(업뎃(여부(강아지정보(업데이트(
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사진저장기능(사진보정기능(사진정리기능(
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번역결과저장(통역의정확성(통역결과수정(
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bowlingual( Dog(translator( Hola(pet( 도그찰칵(
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X((
화면$
분석$
��� 02 화면분석! 03##2#X2 다이아그램(01((Needs 지원표((((
#1.녹음창((녹음과정과 처음과끝에(대한 시각적인 명시가 정확(녹음,분석시간을(버퍼링 바로 표현해서(시간적인 이해가 편하다(
#2.번역결과창((번역결과가 비교적 자세하게 나오기 때문에 신뢰도가(쌓인다.(/녹음창Y번역창 2가지만 있는것은 지나치게 단조로워서 앱에대한 신뢰도가 떨어진다.(
번역결과가 다른 어플에(비해서 다양하게 나온다.(정확도를 떠나 사용자에게(신뢰와 재미요소를 더한다.(
bowlingual(
화면$
분석$
��� 02 화면분석! 03##2#X2 다이아그램(01((Needs 지원표((((
Dog(translator(
#1.녹음창((강아지 번역기 치고는 디자인이(게임적인 면이(강하다.(녹음Y번역 연결과정에서 사용자에게 알려주는 창이 없어서 언제 녹음이 끝나는지 알 수 없다.(
#2.번역결과창((번역결과가 단조롭고 같은 결과가 자주나온다.(번역결과 데이터의 다양성을 높여야 할 것 같다.(
Bowlingual과 마찬가지로 앱의( 화면이 딱 2장 밖에 없어서 단조롭고 갖혀있는 느낌이 든다.(지나치게 광고가 많다.(
2x2$
그래프$
��� 02 화면분석( 03!!2!X2 다이아그램!01((Needs 지원표((((
공적(
사적(
소셜(개인(
Talk(to(your(dog(
Dog(translator(
Bow(lingual(
Hola(pet(
Fido(factor(
도그 찰칵(
PET(TALK(for(dog(
#5
'1<=:9-�
Persona$
$
��� 01!!persona!(((
Name$$
Gender$
Age$
Occupation$
Location$
ģîƍ�
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�Ǧĝ�
ĞŨ�
Pļƙ·��ėƦǥ��V�Ù_�
ě�Ï��ŹëǷÐ��ƌǥ_�ĵňţ��
mo]va]on( goals( frustra]on(
22살이되어 처음으로 (강아지를 기르게된 그녀.(강아지를 많이 접해보긴 했지만 막상 새끼강아지를 기르려고 하니 겁도 나고 이아이가 어떤걸 좋아하는 지도 모르겠다.((
또 아직 어린 강아지 이기때문에 산책을 자주시키기도 위험해서 집안에서 즐길수 있는 새로운 애견여가가 무엇이 있을까 (고민중이다.(
Y그녀에게 강아지에(대한 지식과정보력을(
높여준다.(Y자신의 강아지와 원활한(소통,교감을 할수 있도록(
도와준다.(-애견과의 놀이문화가(다양하고 더 유쾌해 질수 있도록 고려한다.(
(
Y애견과 사람은 언어기반이 다르기때문에 이것을 극복할 만한 대안을 찾아야한다(바우링궐)(
-사람만이 아니라 애견과 함꼐 행복할 수 있는(프로그램이 필요하다.(
-애견과의 소통이 일회적으로 끝나면 안되고(
지속적이고 장기적이여야 한다.(
#6
)/19-<5:�
Persona$
scenario$
��� 02#app#scenario(((01!!Persona!scenario!(((
강아지와 (함께 있는 상황(
강아지가(계속 낑낑대는데(이유를 모르겠다.(
어플을 켜서(번역기 기능을 (사용해본다.(
Persona$
scenario$
���
번역결과(산책을 하고싶다(고 나온다.(
강아지와(즐겁게(산책을 하고온다.(
목욕을 하고 (난후에 강아지가(사납게 짖는다.(
02#app#scenario(((01!!Persona!scenario!(((
Persona$
scenario$
���
예전의 번역결과(다이어리를 보고(비슷한상황을(본다(
강아지가 어떤(상황에서 (어떤생각을하는지(알게된다.(
후에 기록들을(보며 강아지와의(추억을 쌓는다.(
02#app#scenario(((01!!Persona!scenario!(((
app$
scenario$
���
로그인&회원가입(
02$app$scenario!!!01((Persona(scenario((((
app$
scenario$
���
다이어리(메인)&커뮤니티(
02$app$scenario!!!01((Persona(scenario((((
app$
scenario$
���
번역창(
02$app$scenario!!!01((Persona(scenario((((
app$
scenario$
���
사이드 기능(
02$app$scenario!!!01((Persona(scenario((((
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