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PET *#" for dog Superapp korea SMVD 1111978 김연서

Pettalk 10.22 2

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Page 1: Pettalk 10.22 2

PET *�#" for dog Superapp korea

SMVD 1111978 김연서

Page 2: Pettalk 10.22 2

strategy( Goal( How(to(

Target(–(�=9=ǹť�K��Ŵ�

ŕÅƵ���������

ƔŻa�ńZŸ�ŊňƇ�ƃĀ

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우리 개도 인격체다!((애완과의 원활한 의사소통을 통해(한층 업그레이드된 애견문화를 접하고 행복한 여가를 즐긴다.((

Page 3: Pettalk 10.22 2

#1

#2

#3

#4

#5

Desk research User research competition persona scenario

Page 4: Pettalk 10.22 2

#1

�1=6�<1=1-</4�

1.((선진국 (애견산업(

2.((일본과한국(애견산업(

3.((개발사례(

Page 5: Pettalk 10.22 2

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선진국$

애견산업$

01!!선진국 애견산업!(((

02#한국과 일본 애견산업 ( 03##개발사례(

Page 6: Pettalk 10.22 2

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일본$

애견산업$

단위:%(출처:블랙크레인캐피탈(

이혼율!증가률! 단위:억엔(

출처:야노연구소(

애완동물!시장규모!

01((선진국 애견산업((((

02$한국과 일본 애견산업 ! 03##개발사례(

Page 7: Pettalk 10.22 2

���

한국$

애견산업$

독거노인!증가율!

애견시장!성장전망!

2000( 2030(

+8.1%(

543,522(

2,338,354(

2012( 2020(

9(

58.1(

단위:가구,%(출처:통계청(( [장례가구추계](

단위:가구,%(출처:통계청(( [장례가구추계](

단위:천억원(출처:세계미래학회(

01((선진국 애견산업((((

02$한국과 일본 애견산업 ! 03##개발사례(

Page 8: Pettalk 10.22 2

���

개발$

사례$

GOOGLE(FIDO 프로젝트(

맹도견,(폭발물 탐지견 같이 인간과 의사소통이 중요한 견공들$(개의 몸짓이나 움직임으로 소통하던 방식을 개선해 보다 정교한 소통과 의사 전달이 가능.(

01((선진국 애견산업((((

02#한국과 일본 애견산업 ( 03!!개발사례!

Page 9: Pettalk 10.22 2

���

개발$

사례$

일본의 BOWLINGUAL(

일본의 회사에서(바우링궐이라는(애견 번역기를 특허((구글에서도 이기능을(이요한 어플리케이션(내놓기도 함(

01((선진국 애견산업((((

02#한국과 일본 애견산업 ( 03!!개발사례!

Page 10: Pettalk 10.22 2

���

개발$

사례$

한림대연구진 강아지언어 연구(

청각 장애인도 동물과 간단한 의사소통 가능(�기계를 이용해 동물의 뇌에 접속하는 기술은 지난 2009년 과학기술정책연구원과 삼성경제연구소가 선정한 미래 유망 10대 기술에 선정.((�연구진은 신체 일부가 마비된 동물이 스스로 움직이도록 하는 행동 제어까지 연구를 확대(

01((선진국 애견산업((((

02#한국과 일본 애견산업 ( 03!!개발사례!

Page 11: Pettalk 10.22 2

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한림대연구진 강아지언어 연구(

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01((선진국 애견산업((((

02#한국과 일본 애견산업 ( 03!!개발사례!

Page 12: Pettalk 10.22 2

#2

+=1<�(1=1-</4�

1.((대상자 선정(

2.((인터뷰(

3.((시간순 (관찰분석(

Page 13: Pettalk 10.22 2

���

인터뷰어$

소개$>$

01 대상자 선정!(((

02 인터뷰 ( 03##시간순 관찰( 04##뷴석(

정미슬/22세/대학생$

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강아지:$

보리/2세/포메라니안$

권성현/22세/대학생$

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강아지:$

모카/1세미만/믹스$

김길종/53세/직장인$

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강아지:$

마리/12세/말티즈$

Page 14: Pettalk 10.22 2

���

인터뷰$

주제$ 애견육아$

불편점$

애견과$

SNS$

애견과의$여가문화$

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ç©�ĝǹőĞŸ������#�ƯĤ�óŘ��

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01 대상자 선정((((

02 인터뷰 ! 03##시간순 관찰( 04##뷴석(

Page 15: Pettalk 10.22 2

���

인터뷰어$

소개$>1$정미슬/22$

01 대상자 선정((((

02 인터뷰 ! 03##시간순 관찰( 04##뷴석(

정미슬/22세/대학생$

강아지를$키워본$횟수는$얼마나$되나요?$

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강아지를$키울때$가장$힘든$점이$있나면?$

}O�Ŝä�Ɲľŵ�ŐÛųÆ�ק�Va�

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강아지와의$여가는$어떻게$즐기나요?$

TŸ�Ýż�ėƦǥq�MıƔqńZƹǗ�

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SNS에$강아지를$올리는$이유는$무엇?$

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Page 16: Pettalk 10.22 2

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인터뷰어$

소개$>2$권성현/22$

01 대상자 선정!(((

02 인터뷰 ! 03##시간순 관찰( 04##뷴석(

권성현/22세/대학생$

강아지를$키워본$횟수는$얼마나$되나요?$

ƧŶž����

강아지를$키울때$가장$힘든$점이$있나면?$

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Ɲľ�ç©�ìUŵ�ìň³ň������

ļƚ�ŹÑŵ�çÎ��V�Q���Č»�ľş��

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강아지와의$여가는$어떻게$즐기나요?$

ļƚ�ňÒq�±ëő�ƝŃő�ėƦƍ���

ƝľőĞ��ĖƛƠ_��T}�MıƔq�

SNS에$강아지를$올리는$이유는$무엇?$

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Page 17: Pettalk 10.22 2

���

인터뷰어$

소개$>3$김길종/53$

01 대상자 선정((((

02 인터뷰 ! 03##시간순 관찰( 04##뷴석(

김길종/53세/직장인,가장$

강아지를$키워본$횟수는$얼마나$되나요?$

ÝŦØĮ����ƙnPļƙ������

강아지를$키울때$가장$힘든$점이$있나면?$

ǐĂǿ�Ȁ©ƋŴ�ōƙ×�Ky�ùāŵ�ļê

�}�Ķä�ƶŦ�W�żž����

²�ĦǴZŴ�ś��R�QƙK�ŀļĞ�ăŭő

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강아지와의$여가는$어떻게$즐기나요?$

ǚżő��ļƸÕ��ėƦİǂqƔÙő��

®ėǥq��öő��ƎK�ÞƔ�âŵ±�řőĞ�

ǩv�Mıŵ�â_�ǑĐÐ�Ĉ����

SNS에$강아지를$올리는$이유는$무엇?$

�ƹƹŜNj��KƑ«őW�Ö�Ÿ�çĮŵ�Ş

ÂĞ�ŪŶŵ�ƕĨ�ſq�±ëž����Pļƙ

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Page 18: Pettalk 10.22 2

��� 01 대상자 선정((((

02 인터뷰 ( 03$$시간순 관찰! 04##뷴석(

시간순$

관찰$평일$하루를$기준$

출근 전( 일과중( 퇴근 후(

기상(출근준비(

강아지밥주기(

기상(배변 치우기(

출근준비(강아지밥주기(

기상(강아지밥주기(

아침산책(샤워시키기( 출근준비(

Instagram에 (강아지사진 업로드((Facebook(강아지짤방 페이지(구경하기(

사고친것 (정리하기(저녁 밥 주기((

TV시청(과제하기(

잠자리 (들기(

Instagram에 (강아지사진 업로드((

저녁산책((

샤워시키기(털관리(밥주기((

잠자리(들기(

없음( 밥 주기( 함께 TV시청(간식먹기(

잠자리(들기(

Page 19: Pettalk 10.22 2

��� 01 대상자 선정((((

02 인터뷰 ( 03##시간순 관찰( 04$$뷴석!

문제점$

분석$평일$하루를$기준$

출근 전( 일과중( 퇴근 후(

기상(출근준비(

강아지밥주기(

기상(배변 치우기(

출근준비(강아지밥주기(

기상(강아지밥주기(

아침산책(샤워시키기( 출근준비(

Instagram에 (강아지사진 업로드((Facebook(강아지짤방 페이지(구경하기(

사고친것 (정리하기(저녁 밥 주기((

TV시청(과제하기(

잠자리 (들기(

Instagram에 (강아지사진 업로드((

저녁산책((

샤워시키기(털관리(밥주기((

잠자리(들기(

없음( 밥 주기( 함께 TV시청(간식먹기(

잠자리(들기(

배변훈련미숙$(

귀가시 집안을$엉망으로만든다$(

샤워시킬때 $물려고 한다$$(

밤마다 운다$(

밥을 남기고$먹지않았다$(

Page 20: Pettalk 10.22 2

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ŐÛƛƤ�

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운다 짖는다

��� 01 대상자 선정((((

02 인터뷰 ( 03##시간순 관찰( 04$$뷴석!

문제점$

분석$문제점$통합,결론$

Page 21: Pettalk 10.22 2

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Ɲľ�ŐÛƛƤ�

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!  ùKĊÏUƙ�ŁĨK�ō��

Ũ_�ƞ_�

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��� 01 대상자 선정((((

02 인터뷰 ( 03##시간순 관찰( 04$$뷴석!

문제점$

분석$문제점$통합,결론$

�!��

$20�

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Page 22: Pettalk 10.22 2

#3

�:8;1>5>5:9�

1.((Needs((지원표(

2.((화면 분석(

3.((2x2((다이아그램(

Page 23: Pettalk 10.22 2

Needs$

지원표$

��� 02 화면분석( 03##2#X2 다이아그램(01!!Needs 지원표!(((

needs(\(comp(

Sns(공유기능(실시간(업뎃(여부(강아지정보(업데이트(

(

사진저장기능(사진보정기능(사진정리기능(

(

번역결과저장(통역의정확성(통역결과수정(

(

X(

X(

X(

(

X(

X(

X(

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X(

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bowlingual( Dog(translator( Hola(pet( 도그찰칵(

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O(

(

X(

X(

X((

Page 24: Pettalk 10.22 2

화면$

분석$

��� 02 화면분석! 03##2#X2 다이아그램(01((Needs 지원표((((

#1.녹음창((녹음과정과 처음과끝에(대한 시각적인 명시가 정확(녹음,분석시간을(버퍼링 바로 표현해서(시간적인 이해가 편하다(

#2.번역결과창((번역결과가 비교적 자세하게 나오기 때문에 신뢰도가(쌓인다.(/녹음창Y번역창 2가지만 있는것은 지나치게 단조로워서 앱에대한 신뢰도가 떨어진다.(

번역결과가 다른 어플에(비해서 다양하게 나온다.(정확도를 떠나 사용자에게(신뢰와 재미요소를 더한다.(

bowlingual(

Page 25: Pettalk 10.22 2

화면$

분석$

��� 02 화면분석! 03##2#X2 다이아그램(01((Needs 지원표((((

Dog(translator(

#1.녹음창((강아지 번역기 치고는 디자인이(게임적인 면이(강하다.(녹음Y번역 연결과정에서 사용자에게 알려주는 창이 없어서 언제 녹음이 끝나는지 알 수 없다.(

#2.번역결과창((번역결과가 단조롭고 같은 결과가 자주나온다.(번역결과 데이터의 다양성을 높여야 할 것 같다.(

Bowlingual과 마찬가지로 앱의( 화면이 딱 2장 밖에 없어서 단조롭고 갖혀있는 느낌이 든다.(지나치게 광고가 많다.(

Page 26: Pettalk 10.22 2

2x2$

그래프$

��� 02 화면분석( 03!!2!X2 다이아그램!01((Needs 지원표((((

공적(

사적(

소셜(개인(

Talk(to(your(dog(

Dog(translator(

Bow(lingual(

Hola(pet(

Fido(factor(

도그 찰칵(

PET(TALK(for(dog(

Page 27: Pettalk 10.22 2

#5

'1<=:9-�

Page 28: Pettalk 10.22 2

Persona$

$

��� 01!!persona!(((

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Gender$

Age$

Occupation$

Location$

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mo]va]on( goals( frustra]on(

22살이되어 처음으로 (강아지를 기르게된 그녀.(강아지를 많이 접해보긴 했지만 막상 새끼강아지를 기르려고 하니 겁도 나고 이아이가 어떤걸 좋아하는 지도 모르겠다.((

또 아직 어린 강아지 이기때문에 산책을 자주시키기도 위험해서 집안에서 즐길수 있는 새로운 애견여가가 무엇이 있을까 (고민중이다.(

Y그녀에게 강아지에(대한 지식과정보력을(

높여준다.(Y자신의 강아지와 원활한(소통,교감을 할수 있도록(

도와준다.(-애견과의 놀이문화가(다양하고 더 유쾌해 질수 있도록 고려한다.(

(

Y애견과 사람은 언어기반이 다르기때문에 이것을 극복할 만한 대안을 찾아야한다(바우링궐)(

-사람만이 아니라 애견과 함꼐 행복할 수 있는(프로그램이 필요하다.(

-애견과의 소통이 일회적으로 끝나면 안되고(

지속적이고 장기적이여야 한다.(

Page 29: Pettalk 10.22 2

#6

)/19-<5:�

Page 30: Pettalk 10.22 2

Persona$

scenario$

��� 02#app#scenario(((01!!Persona!scenario!(((

강아지와 (함께 있는 상황(

강아지가(계속 낑낑대는데(이유를 모르겠다.(

어플을 켜서(번역기 기능을 (사용해본다.(

Page 31: Pettalk 10.22 2

Persona$

scenario$

���

번역결과(산책을 하고싶다(고 나온다.(

강아지와(즐겁게(산책을 하고온다.(

목욕을 하고 (난후에 강아지가(사납게 짖는다.(

02#app#scenario(((01!!Persona!scenario!(((

Page 32: Pettalk 10.22 2

Persona$

scenario$

���

예전의 번역결과(다이어리를 보고(비슷한상황을(본다(

강아지가 어떤(상황에서 (어떤생각을하는지(알게된다.(

후에 기록들을(보며 강아지와의(추억을 쌓는다.(

02#app#scenario(((01!!Persona!scenario!(((

Page 33: Pettalk 10.22 2

app$

scenario$

���

로그인&회원가입(

02$app$scenario!!!01((Persona(scenario((((

Page 34: Pettalk 10.22 2

app$

scenario$

���

다이어리(메인)&커뮤니티(

02$app$scenario!!!01((Persona(scenario((((

Page 35: Pettalk 10.22 2

app$

scenario$

���

번역창(

02$app$scenario!!!01((Persona(scenario((((

Page 36: Pettalk 10.22 2

app$

scenario$

���

사이드 기능(

02$app$scenario!!!01((Persona(scenario((((

Page 37: Pettalk 10.22 2

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