LI M U

LI M U

Nhiu cng ty v doanh nghip Vit Nam, c bit l cc cng ty v doanh nghip nh v va h thng b cun theo vng xoy ca cng vic pht sinh hng ngy (sn xut, bn hng, tm kim khch hng, giao hng,thu tin,) hu ht nhng cng vic ny c gii quyt theo yu cu pht sinh, xy ra n u gii quyt n ch khng h c hoch nh hay a ra mt chin lc mt cch bi bn, qun l mt cch c h thng v nh gi hiu qu mt cch c khoa hc. cc cp qun l h b cc cng vic dn dt n mc lc ng lc no khng bit, khng nh hng r rng m ch thy u c li th i, m cng i li cng lc ng. l ci m cc cng ty v doanh nghip vit nam cn phi thay i trong xu hng ton cu ha hin nay, bi hin nay chng ta ang ngy cng cnh tranh vi cc cng ty, doanh nghip hng mnh trn th gii v vic cc cng ty, doanh nghip phi xc nh r rng c mc tiu, hng i, vch ra mt con ng hp l v phn b cc ngun lc mt cch ti u m bo i n mc tiu nh trong qu thi gian cho php. V quntr chin lc cho php chng ta hon thin qu trnh . Qun tr chin lc l xng sng ca mi qun tr chuyn ngnh. Nhn thc c tm quan trng ca qun tr chin lc ni chung v vic a dng ha ni ring, nhm chng em quyt nh la chn ti nghin cu: Phn tch chin lc a dng ha ti cng ty c phn sa VinamilkPHN I: GII THIU KHI QUT V CNG TY SA VINAMILK

- Cng ty c phn sa Vit Nam c thnh lp trn quyt nh s 155/2003QD- BCN ngy 10 nm 2003 ca B Cng nghip v chuyn doanh nghip Nh nc Cng Ty sa Vit Nam thnh Cng ty C Phn Sa Vit Nam.

- Tn y : Cng ty C phm Sa Vit Nam.

- Tn giao dch l VIETNAM DAIRY PRODUCTS JOINT STOCK COMPANY.

- Tn vit tt: VINAMILK.

- Tr s: 36 - 38 Ng c K - Qun 1 - TP H Ch Minh.

- Vn phng i din: 184-186-188 Nguyn nh Chiu-Qun 3-TP H Ch Minh

- Vn iu l hin nay ca cng ty l: 1.590 t ng.

- C phiu ca Cng ty c nim yt trn th trng chng khon TPHCM ngy 28/12/2005.

- Tnh theo doanh s v sn lng, Vinamilk l nh sn sut sa hng u ti Vit Nam.

- Danh mc sn phm ca Vinamilk bao gm: sn phm ch lc l sa nc v sa bt; sn phm c gi tr cng thm nh sa c, yoghurt n v yoghurt ung, kem v ph mt. Vinamilk cung cp cho th trng mt nhng danh mc sn phm, hng v v quy cch bao b c nhiu lu chn nht.

- T khi bt u i vo hot ng nm 1976, Cng ty xy dng h thng phn phi rng nht ti Vit Nam v lm n by gii thiu cc sn phm mi nh nc p, sa u nnh, nc ung ng chai v caf cho th trng.

- Hin ti Cng ty tp trung cc hot ng kinh doanh vo th trng ang tng trng mnh ti Vit Nam m theo Euromonitor l tng trng bnh qun 7.85% t nm 1997 n 2007. a phn sn phm c sn xut ti chn nh my vi tng cng sut khong 570.406 tn sa mi nm. Cng ty s hu mt mng li phn phi rng ln trn c nc, l iu kin thun li chng ti a sn phm n s lng ln ngi tiu dng.

- Sn phm Cng ty ch yu c tiu th ti th trng Vit Nam v cng xut khu sang cc th trng nc ngoi nh c, Campuchia, Irc, Philipines v M

- C cu vn iu l ca cng ty:

+ C ng bn ngoi: 37%

+ C ng ni b: 13%

+ C ng nh nc: 50%

1. Qu trnh pht trin:

Tin thn l cng ty Sa, Caf Min Nam thuc Tng Cng Ty Thc phm, vi 6 n v trc thuc l:

+ Nh my sa Thng Nht

+Nh my Sa Trng Th

+Nh my Sa Dielac

+Nh my Caf Bin Ha

+ Nh my Bt Bch Chi v Lubico

Mt nm sau (1978) Cng ty c chuyn cho B cng nghip thc phm qun l v Cng ty i tn thnh X nghip Lin hp sa Caf v Bnh ko I v n nm 1992 c i tn thnh Cng ty sa Vit Nam thuc s qun l trc tip ca B Cng Nghip nh.

- Nm 1996 lin doanh vi Cng ty C phn ng lnh Quy Nhn thnh lp x nghip Lin Doanh Sa Bnh nh. Lin doanh ny to iu kin cho Cng ty thm nhp thnh cng vo th trng min trung Vit Nam.

- Thng 11 Nm 2003 nh du mc quan trng l chnh thc chuyn i thnh Cng ty C phn. i tn thnh Cng ty C phn Sa Vit Nam. Sau Cng ty thc hin vic mua thu tm Cng ty c phn sa Si gn, tng vn iu l ng k ca cng ty ln con s 1.590 t ng.

- Nm 2005 mua s c phn cn li ca i tc lien doanh trong Cng Ty Lin Doanh sa Bnh nh ( sau i tn thnh nh my sa Bnh nh) khnh thnh nh my sa Ngh An, lien doanh vi SABmiller Asia B.V thnh lp cng ty TNHH Lin doanh SABMiller Vit Nam. Sn phm u tin ca cng ty mang thng hiu Zorok c tung ra th trng.

- Nm 2006 Vinamilk nim yt trn th trng chng khon TP HCM ngy 19/01/2006,trong vn do Cng ty u t v kinh doanh vn nh nc nm gi l 50,01% vn iu l. M phng khm An Khang ti TPHCM y l phng khan u tin ta Vit Nam qun tr bng h thng in t, cung cp cac dch v t vn dinh dng, khm ph khoa, t vn nhi khoa v khm sc khe tng qut Khi ng chng trnh trang tri b sa bt u t vic thu tm trang tri B sa Tuyn Quang, mt trang ti nh vi n gia sc 1400 con. Trang tri ny cng c i vo hot ng ngay sau khi c mua thu tm.

- Nm 2007 mua c phn chi phi 55% ca cng ty sa Lam Sn. Cng ty t c rt nhiu doanh hiu cao qu :

+ Hun chng lao ng Hng II (1991- do Ch tch nc trao tng)

+ Hun chng lao ngHng I (1996- do Ch tch nc trao tng)

+ AnhHng Lao ng (2000- do Ch tch nc trao tng)

+ Hun chng c lp Hng III(2005- do Ch tch nc trao tng) siu cp Hng Vit Nam cht lng cao v uy tn nm 2006 do Hip hi s hu tr tu & Doanh nghip va v nh Vit Nam

+ Top 10 Hng Vit Nam cht lng cao ( t 1995 n nay)

+ Cp vng- Thng hiu chng khon uy tn v Cng ty c phn hng u Vit Nam ( nm 2008 do UBCKNN- ngn hng nh nc hi kinh doanh Chng Khon Cng ty Chng Khon v Thng mi Cng nghip Vit Nam Va Cng ty Vn Ha Thng Long).2. C cu t chc:

Vi cc nh my sn xut chnh l ni cung cp cc sn phm sa c c ng, sa chua.n tay ngi tiu dng.Cho nn c cu t chc ca cng ty sa VINAMILK c thnh lp rt hp l:

3. Ngnh ngh kinh doanh:

+Sn xut kinh doanh sa hp, sa bt, bt dinh dng, bnh, sa ti, sa u

nnh, nc gii kht, nc p tri cy v cc sn phm t sa khc.

+Kinh doanh thc phm cng ngh, thit b ph tng, vt t, ha cht v nguyn

liu.

+Kinh doanh nh, mi gii kinh doanh bt ng sn, cho thu kho, bi. Kinh

doanh vn ti bng t, bc xp hng ha.

+Kinh doanh bt ng sn, nh hng, khch sn, dch v nh t ,cho thu vn

phng, xy dng c s h tng khu dn c cng trnh dn dng

+Chn nui b sa, trng trt v chn nui hn hp, mua bn ng vt sng.

+Sn xut mua bn ru, bia, ung, thc phm ch bin, ch ung, caf rang-

xay-phin-ha tan.

+Sn xut v mua bn bao b, in trn bao b.

+Sn xut, mua bn sn phm nha

+Phng khm a khoa.

PHN II: PHN TCH TM NHN, S MNH

1. Phn tch tm nhnTr thnh biu tng nim tin s mt Vit Nam v sn phm dinh dng v sc khe phc v cuc sng con ngi 2. Phn tch s mnhS mnh: Vinamilk cam kt mang n cho cng ng ngun dinh dng tt nht, cht lng nht bng chnh s trn trng, tnh yu v trch nhim cao ca mnh vi cuc sng con ngi v x hi Ni dung cabn tuyn b s mnh:

- i tng khch hng: mi i tng trong x hi.

- Sn phm, dch v: Cc loi sa.

- Mc quan tm n cng ngh: rt cao, m bo cht lng v an ton v sinh thc phm cao nht.

- Nguyn vng ca Vinamilk: Li ch ca ngi tiu dng l mc tiu pht trin caVinamilk.

- Mc quan tm n hnh nh ca t chc cng chng: xy dng thng hiucht lng, uy tn.

PHN III: PHN TCH MI TRNG BN NGOI CA CNG TY SA VINAMILK1. Phn tch mi trng v m

1.1. Phn tch mi trng kinh t

Hin nay, vi s pht trin ca nn kinh t, mc thu nhp ca ngi dn tng ln, i sng c ci thin lm ngi tiu dng quan tm nhiu hn n cht lng v v sinh an ton thc phm, c bit l vic s dng cc sn phm sa.

Tng cc Thng k cho bit, trong nm 2010, thu nhp bnh qun u ngi/thng chung c nc theo gi hin hnh t 1,387 triu ng, tng 39,4% so vi nm 2008, tng bnh qun 18,1%/nm trong thi k 2008-2010. Thu nhp bnh qun u ngi/thng nm 2010 theo gi hin hnh ca cc vng u tng so vi nm 2008.

V chi tiu, tnh chung c nc, chi tiu theo gi hin hnh nm 2010 bnh qun u ngi/thng t 1,211 triu ng, tng 52,8% so vi nm 2008, bnh qun mi nm tng 23,6%.

Nh vic mc sng ca ngi dn tng cao, chi tiu cho tiu dng cc sn phm sa trong cc h gia nh cng ngy cng tng to iu kin cho ngnh sa Vit Nam pht trin.

Tuy nhin trong nhng nm gn y, t l lm pht tng cao buc ngi dn phi ct gim chi tiu, c bit l cc vng nng thn, ct gim tiu dng sa l vic lm c th din ra trc, chnh iu ny l nguyn nhn gy kh khn cho ngnh sa.1.2. Mi trng cng ngh

S pht trin khoa hc cng ngh tc ng n mi doanh nghip trong mi lnh vc sn xut kinh doanh.

- Trong ngnh sa, khoa hc v cng ngh ng vai tr quan trng trong vic h tr c lc v mt k thut cho qu trnh pht trin nhanh chng v ging b sa v sinh sn. Cng ngh cy truyn phi c thc hin thnh cng to ra nhiu ging b sa tt, qu him, nng cao kh nng sinh sn, tng nng sut sa, rt ngn thi gian tuyn chn ging.

- Thc n cho b cng t c nhng thnh tu nht nh, khu phn hon chnh cht lng cao.

- M hnh chn nui b sa c xy dng ngy mt chuyn nghip, p dng cng ngh cao; t chc lin kt hp tc sn xut khp kn theo chui sn phm, gim s h chn nui nh l, tng quy m nui, gim chi ph, tng hiu qu sn xut.

- Cng ngh v k thut ch bin sa c i mi, t tiu chun quc t.- H thng phn phi sa cng c hin i ho. T khi i mi v m ca, nng lc vn chuyn hng ho tng ln, thng tin, phn hi ca khch hng nhanh chng. H thng cng ngh, cng ngh phn mm v cc cng ngh hin i khc trong lu thng hng ho c s dng rng ri gp phn tit kim chi ph sn xut v ci thin hiu qu sn xut kinh doanh ca doanh nghip.

Ngoi ra, nhiu doanh nghip nc ngoi , ang v s u t vo ngnh sa Vit Nam v cng ngh sn xut thc n chn nui b sa v cng ngh ch bin cc sn phm sa.1.3. Mi trng vn ha - x hi

Vit Nam c c cu dn s tr (tr em chim 30% c cu dn s) v mc tng dn s trn 1% nm, thu nhp bnh qun u ngi tng thm 6% nm, trnh dn tr ngi dn cng ngy mt tng cao, iu ny ha hn th trng sa Vit Nam c tim nng rt ln.

C cu dn s Vit Nam theo tui nm 2009:Nhm tuiT l (%)Nhm tuiT l (%)

0 4

5 9

10 14

15 19

20 24

25 29

30 34

8,5

8,0

8,5

10,2

9,2

8,9

7,9

35 39

40 44

45 49

50 54

55 59

60 64

65 +7,6

7,0

6,4

5,3

3,6

2,3

6,6

1.4. Mi trng t nhin

+ nh hng ca nhit i vi b sa: nhit nh hng n tp tnh, kh nng thu nhn v tiu ha thc n, s tng trng, sinh sn v sn xut sa ca b sa.+ Nhit v m nh hng ti ngun thc n v iu kin thi tit thay i l tc nhn gy bnh cho b sa.

+ Nhit nh hng ti qu trnh ln men ca sa chua.

+ iu kin mi trng cng tc ng n vic bo qun nguyn liu sa th v sn phm t sa b.

1.5. Mi trng chnh ph, lut php v chnh tr

Thu nh vo sn phm sa nhp khu cao lm tng gi sa nhp khu to iu kin cho sn xut sa trong nc pht trin.

Vic hi nhp kinh t khu vc v ton cu ha to iu kin cho cc doanh nghip sn xut v ch bin sa tip cn vi cng ngh sn xut tin tin, hin i.

2. Phn tch mi trng ngnh

M hnh 5 lc lng cnh tranh ca Michael Porter

2.1. Phn tch i th cnh hin tiHin nay, trn th trng sa ca Vit Nam c rt nhiu hng sa, bao gm c sn phm sa sn xut trong nc v sa nhp khu. Trong , Vinamilk chim 35%; Dutch Lady chim 24%; 22% l cc sn phm sa bt nhp khu nh Mead Johnson, Abbott, Nestle; 19% cn li l cc hng ni a: Anco Milk, Hanoimilk, Mc chu, Hancofood, Nutifood

Trong tt c cc hng sa trn, Dutch Lady l i th cnh tranh ln nht ca Vinamilk trong hu ht cc lnh vc. Th mnh ca Dutch Lady l quan h cng chng v marketing. Tuy nhin Vinamilk l nhn hiu c mng li rng khp v quen thuc vi ngi tiu dng Vit Nam.+ i vi sa bt: Vinamilk gp phi s cnh tranh ca cc i th trong nc v nhp khu t nc ngoi nh Dutch Lady ca cng ty a quc gia Friesland Foods H Lan, Abbott Hoa K, Mead Johnson.

+ Sa ti: sa ti 100% nguyn cht l sn phm ch o ca VNM tuy nhin sn phm ny ang b cnh tranh gay gt vi sn phm sa ti ca Dutch Lady vi nhiu dng sn phm a dng c ngi tiu dng a thch nh YoMost, sa C Gi H Lan.Vi sn phm TH True Milk ln u tin c tung ra th trng vo ngy 26/12/2010, TH c coi l mt i th cnh tranh nng k hin ti v trong tng lai ca VNM, vi mc ch ch sn xut nhng sn phm sa ti t nhin cht lng cao bng ngun nguyn liu 100% sa ti sch v cao cp t cc trang tri. Hn na, nguyn ph tng gim c ca Vinamilk, ng Trn Bo Minh hin l tng gim c ca TH Milk, iu ny ha hn TH s l i th cnh tranh ln ca VNM.+ Sa chua n: vi mt danh mc sa chua a dng t sa chua khng ng n c ng, sa chua proby cung cp li khun cho tr em, sa chua a dng cc chng loi nh tri cy, du, nha am sa chua VNM chim ti 97% trn th trng Vit Nam, khng mt i th no c th cnh tranh. Tuy nhin trn th trng Vit Nam cng xut hin nhiu hng sa chua nh: sa chua Ba V - IDP, Mc Chu, Yogurt+ Sa c: Sa ng Th, Ngi sao Phng Nam l cc sn phm truyn thng ca VNM. C cc i th nh Dutch Lady, Nestle.+ C ph: c VNM u t pht trin t nm 2006 nhng nhng sn phm c ph ca VNM t c ngi tiu dng bit n. i th cnh tranh c c ph Trung Nguyn, Nestle, Vinacafe

Dng sn phmi th cnh tranh

Sa cDutch Lady, Nestle

Sa ti v sa chua ungDutch Lady, Nutifood, HanoiMilk, TH, Anlene

Sa btDutch Lady, Nutifood, Enfa, Abbot, Mead Johnson

Sa chua nDuthch Lady, Nestle, IDP,

C phNestle, Trung Nguyn, Vinacafe

2.2. Phn tch i th cnh tranh tim n

i vi sn phm sa bt chi ph gia nhp ngnh sa khng cao, do cc i th tim nng d dng tham gia vo phn khc ny. Ngc li, chi ph gia nhp ngnh i vi sn phm sa nc v sa chua li kh cao. Quan trng hn, thit lp mng li phn phi rng i hi mt chi ph ln. Hin nay, VNM c li th ln trong vn ny. D vy, chi ph chuyn i sn phm ca ngi tiu dng gn nh bng 0 nn VNM vn b p lc cnh tranh mc trung bnh.

2.3. Phn tch nh cung ngNgoi vic ly nguyn liu sa u vo t nhng nh cung ng trong nc, hu ht cc hng sa u nhp khu nguyn liu th t nc ngoi sn xut. Vinamilk t mc tiu pht trin lu di vi tt c cc nh cung ng chin lc trong nc v ngoi nc nhm m bo ngun cung cp nguyn liu th khng nhng n nh v cht lng cao cp m cn c gi c rt cnh tranh. Hin nay VNM ang thu mua khong 60% tng lng sa ti c sn xut Vit Nam.2 ngun cung cp sa chnh cho VNM l sa b ti c cung cp t cc trang tri b sa ca cng ty v mua t cc h gia nh l 25%, ngun sa bt ngoi nhp chim 75% vi nhng nh cung cp hng u th gii.Danh sch mt s nh cung cp ln ca Cty VinamilkTn nh cung cpSn phm cung ng

Fonterra (SEA) Pte LtdSa bt

Hoogwegt International BVSa bt

Perstima Bnh DngV hp thic

Tetra Pak IndochinaBao b carton

Fonterra l mt tp on a quc gia hng u trn th gii trong lnh vc v sa v xut khu cc sn phm sa, tp on ny nm gi 1/3 khi lng mua bn trn ton th gii. y chnh l nh cung cp chnh bt sa cht lng cao cho nhiu cng ty ni ting trn th gii cng nh Cng ty Vinamilk.

Hoogwegt International ng vai tr quan trn th trng sa th gii v c nh gi l mt i tc ln chuyn cung cp bt sa cho nh sn xut v ngi tiu dng Chu u ni ring v trn ton th gii ni chung. Hoogwegt duy tr cc mi quan h vi cc nh sn xut hng u v tng cng mi quan h ny thng qua cc bui hi tho pht trin sn phm mi hn l a ra cc yu cu vi i tc. Vinamilk v cc cng ty ni ting trn ton th gii u c mi quan h cht ch vi Hoogwegt.

Ngoi Perstima Bnh Dng, Vit Nam, VNM c cc mi quan h lu bn vi nhiu nh cung cp khc trong hn 10 nm qua.

Ngoi ra, cc nng tri sa l nhng i tc chin lc ht sc quan trng ca VNM trong vic cung cp ti cho ngi tiu dng sn phm tt nht. Sa c thu mua t cc nng tri phi lun t c cc tiu chun v cht lng c k kt gia cng ty Vinamilk v cc nng tri sa ni a.

Trong tng lai, Vinamilk phn u ni a ha 50% nguyn liu sn xut sa ca mnh.2.4. Phn tch khch hngi vi sn phm sa, khi gi nguyn liu mua vo cao, cc cng ty sa c th bn vi gi cao m khch hng vn phi chp nhn. Do vy, VNM c kh nng chuyn nhng bt li t pha nh cung cp bn ngoi sang cho khch hng. V th, VNM khng chu p lc bi bt c nh phn phi no.

Hin cng ty c hai knh phn phi:

+ Knh truyn thng (240 nh phn phi v hn 140.000 im bn l), thc hin phn phi hn 80% sn lng ca cng ty.

+ Knh phn phi hin i (nh h thng siu th, Metro ). Khi cuc sng ca con ngi ngy cng hin i th knh phn phi ny tr nn hiu qu hn bao gi ht.Ngoi ra, sn phm VNM cn c xut khu sang nhiu nc nh M, Canada, Php, Ba Lan, c, khu vc Trung ng, ng Nam

2.5. Sn phm thay th

Sn phm sa l sn phm dinh dng b sung ngoi cc ba n chnh hng ngy, vi tr em, thanh thiu nin, ngi trung tui sa l sn phm c tc dng h tr sc khe. Trn th trng hin nay c nhiu loi bt ng cc, nc ung tng cng sc khe, cc sn phm cnh tranh vi sa nh tr xanh, c ph lon, nc ngt, nhng do c im vn ha v sc khe, vn khng c sn phm thay th c sa. V th, c th ni mt hng sa hin cha c sn phm thay th.Nhvy ngnh sa lmi trng khhp dni vi cc nhu tvscnh tranh cao, mi trng nhp cuc tng i cao, cha c sn phm thay th no tt trn th trng, nh cung cp v ngi mua c v tr khng cao trn th trngPHN IV: PHN TCH MI TRNG BN NGOI CA CNG TY SA VINAMILK1. Phn tch m hnh SWOT :1.1 im mnh

Vinamilk l cng ty sa hng u Vit Nam c h tr bi truyn thng hot ng, uy tn, cng nh thng hiu c xy dng tt.

VNM c danh mc cc sn phm a dng thch hp cho cc tui v p ng cc nhu cu khc nhau. y l li th khng phi cng ty no cng c c.

VNM c mng li phn phi v bn hng tri rng trn c nc. Cc i l ca VNMcng c trang b h thng t ng bo qun sn phm n tay ngi tiu dng

Nh c ban lnh o v iu hnh tt. iu ny th hin kh nng kim sot chi ph u vo n nh, li nhun ca cng ty tng trng n nh qua cc nm.

1.2 im yu

Hin nay mc d VNM ang c k hoch xy dng trang tri b sa trong nc song nguyn liu phn ln vn phi nhp khu (chim n 90%) do s chu tc ng bi cc yu t nh: gi th gii, t gi

Gi thnh cc sn phm t sa hin nay nu nh so snh vi cc nc pht trin trn th gii vn ang mc kh cao. iu ny khin cho mt phn i tng ngi tiu dng trong nc c th tip cn vi cc sn phm ny.

Th phn ln, thng hiu mnh nhng nu so snh v gi c th cc sn phm ca cng ty cha c tnh cnh tranh cao so vi cc sn phm khc.

1.3 C hiTh trng sa Vit Nam ngy cng pht trin do thu nhp ngi dn ngy c ci thin, nhu cu tiu dng cc sn phm tng cng sc khe nh sa ngy mt tng thm. Thm vo vi li th l mt doanh nghip ni a ln trong ngnh, VNM s d dng khi tm hiu th hiu ngi tiu dng nu nh so snh vi cc hng sa

ngoi khc.

H thng phn phi tt cng l mt yu t h tr khi VNM a vo sn th trng cc dng sn phm mi (nu cc sn phm ny c ngi tiu dng chp nhn).

1.4 Thch thcSa (c bit l sa bt nhp khu dnh cho tr em) hin nay vn nhn c s quan tm ca ngi tiu dng trong nc. Sa nc, sa chua v sa c l nhng sn phm m VNM chim c th phn ln. Tuy nhin s cnh tranh phn khc sa bt ngy cng kh khn hn.Th trng xut khu ch ng gp t trng nh trong c cu doanh thu ca VNM hin nay ch yu tiu th cc sn phm sa c v sa bt. Hin chng ti cha c thm thng tin v vic pht trin nhng th trng ny ca VNM. Tuy nhin nhng th trng xut khu ny cng ang tim n nhng ri ro chnh tr nh Thi Lan,

Irac...2. Li th cnh tranh v Nng lc c th ca Cng ty

V th ca cng ty trong ngnh: Vinamilk l cng ty sa ln nht c nc vi th phn 37%. Quy m nh my cng ln nht c nc vi tng cng sut hin nay l 504 nghn tn/nm, t hiu sut 70%.

Gi tr ct li ca cng ty:

+Tn trng: t trng,bnh ng v cng hin cho s pht trin ca cng ty l nhng iu chng ti trn trng

+ ch : dm ngh, dm lm, dm chu trch nhim vt qua mi th thch t c mc tiu cam kt

+Ci m s trao i thng thn vi tinh thn xy dng l c s gip i ng chng ti tr nn gn b hn, mnh m hn

+Chnh trc :bt c iu g chng ti lm u trung trc, minh bch v ng vi o l

+Hi ha cc li ch : li ch ca Vinamilk cng l li ch ca nhn vin, i tc, nh nc v x hi

+Hiu qu :lun quan tm n gi tr tng them trong tt c cc hot ng u t, kinh doanh v cng vic.

+Sng to : chng ti tn trng nim am m, s khm ph mang tnh c co v cc gii php tin tin.

+Ci m : s trao i thng thn vi tinh thn xy dng l c s gip chng ti tr nn gn b hn, mnh m hn.

Cc th mnh ca cng ty:

- Li th v quy m to ra t th phn ln trong hu ht cc phn khc sn phm sa v t sa, vi hn 45% th phn trong th trng sa nc, hn 85% th phn trong th trng sa chua n v sa c, trong 2 ngnh hng ch lc sa nc v sa chua n c mc tng trng lien tc hn 30% mi nm

-Vinamilk l mt thng hiu ni ting

-C kh nng nh gi bn trn th trng

- S hu thng hiu mnh,ni ting Vinamilk, l thng hiu dn u r rt v mc tin dung v yu thch ca ngi tiu dng Vit nam i vi sn phm dinh dng

-Mng li phn phi v bn hng ch ng v rng khp c nc cho php cc sn phm ch lc ca Vinamilk c mt ti trn 141000 im bn l ln nh trn ton quc trn 220 nh phn phi,ti ton b 63 tnh thnh ca c nc. Sn phm mang thng hiu Vinamilk cng c mt ti M, Canada, Php, Nga, Sc, Ba Lan, c, Trung Quc, Trung ng, chu , Lo, campuchia

- C mi quan h i tc chin lc bn vng vi cc nh cung cp, m bo c ngun nguyn liu n nh, ng tin cy vi gi cnh tranh nht trn th trng. L nh thu mua sa ln nht c nc nn c kh nng mc c vi ngi chn nui

- Nng lc nghin cu v pht trin sn phm mi theo xu hng v nhu cu tiu dng ca th trng

- H thng v quy trnh qun l chuyn nghip c vn hnh bi mt i ng cc nh qun l c nng lc v kinh nghim c chng minh thng qua kt qu hot ng kinh doanh bn vng ca cng ty

- i ng bn hng nhiu kinh nghim gm 1.787 nhn vin bn hng trn khp c nc.

Thit b v cng ngh sn xut hin i v tin tin theo tiu chun quc t

3. Cc khi xy dng c bn ca li th cnh tranh

Mi cng ty mun to ra s khc bit ho sn phm hay tr nn hiu qu hn trong vic gim chi ph, cn phi thc hin 4 nhn t c bn trong vic xy dng nn li th cnh tranh, bao gm: S hiu qu, cht lng, s ci tin, s p ng khch hng. Nhng khi chung ny c s tng tc ln nhau rt mnh c th hin qua m hnh nh sau:

3.1 Hiu qu.

Hiu qa c o lng bng chi ph u vo( lao ng, vn u t, trang thit b, b quyt cng ngh,v nhiu th khc..) cn thit sn xut mt lng sn phm u ra( hng ho hay dch v c to ra bi cng ty).

- Tnh hiu qu ca cng ty cng cao, chi ph u vo cn thit sn xut mt lng sn phm u ra nht nh cng thp. Do , s hiu qu gip cng ty t c li th cnh tranh chi ph thp.

- Mt trong nhng cha kho nhm t c hiu qu cao l s dng u vo mt cch hp l nht c th. Cng ty vi nhng nhn vin lm vic nng sut cao v kh nng sn xut cao s c chi ph sn xut thp ( Nng sut lao ng.Ni cch khc, i ng qun l c kh nng ngin cu v phn on tnh hnh th trng mt cch nah bn:Cng ty Vinamilk c mt i ng tip th v bn hng c kinh nghim v phn tch v xc nh th hiu v xu hng tiu dng, ng thi h tr cc nhn vin bn hng trc tip, nhng ngi hiu r th hiu ngi tiu cng thng qua vic tip cn thng xuyn vi khch hng ti nhiu im bn hng. Chng hn, s am hiu v th hiu ca tr em t 6 n 12 tui gip Vinamilk a ra thnh cng chin lc tip th mang tn Vinamilk Milk Kid vo thng 5 nm 2007. Kt qu ca chin lc tip th ny l Vinamilk Milk Kid tr thnh mt hng sa bn chy nht trong khc th trng tr em t 6 n 12 tui vo thng 12 nm 2007. Ngoi ra, Vinamilk cn c kh nng nghin cu v pht trin sn phm trn quan im nng cao cht lng sn phm v m rng dng sn phm cho ngi tiu dng. Vinamilk c i ng nghin cu v pht trin gm 10 k s v mt nhn vin k thut. Cc nhn s lm cng tc nghin cu phi hp cht ch vi b phn tip th, b phn ny lin tc cng tc vi cc t chc nghin cu th trng xc nh xu hng v th hiu tiu dng. Vinamilk tin tng rng kh nng pht trin sn phm mi da trn th hiu ngy cng cao ca ngi tiu dng l yu t then cht mang li thnh cng, ng thi s tip tc gi vai tr ch o cho s tng trng v pht trin trong tng lai. Vi n lc nhm m bo rng sn phm ca Vinamilk snh vai vi vi xu hng tiu th mi nht, Vinamilk ch ng thc hin nghin cu v hp tc vi cc cng ty nghin cu th trng tm hiu cc xu hng v hot ng bn hng, phn hi ca ngi tiu dng

- Cc phng php ci thin tnh hiu qu:

+Tnh kinh t theo quy m: l vic gim gi thnh trn mt n v sn phm lin quan n mt lng ln c sn phm u ra. C cng ty sn xut v dch v u c th c c li ch t hiu qu kinh t quy m ln.

Nguyn nhn: + Nng lc: l kh nng phn b chi ph c nh cho khi lng ln sn phm sn xut.

+ Kh nng phn cng lao ng v chuy mn ho cao hn.

+ Hiu ng hc tp: L s gim chi ph do hc tp, nhn thc v tri nghim trong qu trnh lm vic.Nng sut lao ng cao hn khi nhng c nhn hc c cch lm hiu qu hn trong vic thc hin mt nhim v c th v nhng nh qun tr hc c phng php tt nht vn hnh cng ty.

+ ng cong kinh nghim: ch s gim gi thnh n v mt cch h thng pht sinh sau mt chu k sn phm( Gi thnh ch to n v sn phm ni chung s gim sau mi ln tch lu sn lng sn xut gp i.

Tnh kinh t v quy m v hiu ng hc tp

+ Sn xut linh hot, sn xut teo yu cu ca khch hng

+ Marketing

+ Qun trvt liu, JIT

+ R&D

+Ngun nhn lc

+ H thng thng tin, internet

+ C s h tng.

3.2 Cht lng sn phm.

Cht lng sn phm l nhng hng ho hay dch v c nhng c tnh m khch hng cho rng thc s tho mn nhu cu ca h. Mt thuc tnh quan trng l s tin cy, ngha l sn phm thc hin tt mc ch m n oc thit k nhm v. Cht lng c p dng ging nhau cho c hng ho v dch v.

- Vic cung cp sn phm cht lng cao to nn thng hiu cho sn phm cng ty . Trong trung hp ny, s ci thin thng hiu cho php cng ty bn sn phm vi gi cao hn.

- Cht lng sn phm cao hn cng c th l kt qu ca s hiu qu cao hn, vi thi gian lng ph trong vic fiu chnh nhng thiu st ca sn phm hay dch v hn. N c chuyn i vo nng lc sn xut cao hn ca nhn vin, ngha l chi ph cho mt n v sn phm thp hn.

-Phng php ci thin cht lng sn phm:

+Qun tr cht lng ton din

3.3 Ci tin

Ci tin l bt k nhng g oc cho l mi hay mi l trong cch thc m mt cng ty vn hnh hay sn xut sn phm ca n. Do s ci tin bao gm nhng s tin b hn trong chng loisn phm, qu trnh sn xut, h thng qun trcu trc t chc v chin lc pht trin bi cng ty

- S i mi thnh cng em n cho cng ty mt vi c im l duy nht m i th ca n khng c. S duy nht ny cho php cng ty to ra sn phm khc bit v bn vi gi cao hn so vi sn phm ca i th cnh tranh

- S ci tin thnh cng cng c th cho cng ty gim chi ph trn mt n v sn phm.

Cng ty Vinamilk ang thc hin vic p dng Thit b v cng ngh sn xut t chun quc t

Cng ty Vinamilk s dng cng ngh sn xut v ng gi hin i ti tt c cc nh my. Cng ty Vinamilk nhp khu cng ngh t cc nc chu u nh c, v Thy S ng dng vo dy chuyn sn xut. Cng ty Vinamilk l cng ty duy nht ti Vit Nam s hu h thng my mc s dng cng ngh sy phun do Niro ca an Mch, hng dn u th gii v cng ngh sy cng nghip, sn xut. Cc cng ty nh C gi H Lan (cng ty trc thuc ca Friesland Foods), Nestle v New Zealand Milk cng s dng cng ngh ny v quy trnh sn xut. Ngoi ra, Cng ty Vinamilk cn s dng cc dy chuyn sn xut t chun quc t do Tetra Pak cung cp cho ra sn phm sa v cc sn phm gi tr cng thm khc.

3.4 S p ng khch hng

S p ng khch hng l s em n cho khch hng chnh xc nhng g h mun vo ng thi im h mun. N lin quan n vic thc hin tt c nhng g c th nhm nhn ra nhu cu ca khch hng v tho mn nhng nhu cu .

Nhng phng php ci thin gia tng s p ng khch hng:

Hon thin hiu qu ca qu trnh sn xut v cht lng sn phm.

Pht trin sn phm mi c nhng nt c trng m cc sn phm c mt trn th trng khng c.

Sn xut theo yu cu hng ho v dch v cho nhu cu ring bit ca mi khch hng n l hay nhm khch hng.

Thi gian p ng ca h, hay lng thi gian cn b ra hon thnh vic chuyn hng ho hoc dch v n tay khch hng cch nhanh nht, c th p ng ngay khi h mong mun.

Tm li, hiu qu vt tri cho php cng ty h thp chi ph, cht lng vt tri cho php cng ty bn hng vi gi cao c th em n gi cao hn hay chi ph thp hn, v s p ng tt hn ca khch hng cho php cng ty nh gi bn cao hn.

Cht lng

Hiu qu

S p ng

Ci tin

Li th cnh tranh

Chi ph thp

S khc bit ho