PII Manager 용 CAPP Client - osc.fasoo.comosc.fasoo.com/data/osc/download/CAPP_Client_User_Guide_for_PII_Manager... · 들어 주민등번호 형태의 번호 나열 규칙 또는

PII Manager용 CAPP Client

사용자 가이드

14-08-00

2 CAPP Client 사용자 가이드

법적 고지

본 문서는 ㈜파수닷컴에서 제공하는 CAPP Client 의 사용 방법 및 서비스 사용과 관련된 제반 사항을

설명한 문서입니다. 본 문서의 내용과 프로그램은 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법의 보호를

받습니다. 본 문서와 본 문서에 설명된 프로그램은 ㈜파수닷컴과의 사용권 계약 하에서만 사용할 수

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CAPP Client 사용자 가이드 3

1. 시작하기 전에 ......................................................................................... 5

제품 소개 .................................................................................................................. 5

문서 종류 .................................................................................................................. 6

일반 문서 ...................................................................................................................... 6

보안 문서 ...................................................................................................................... 6

용어 .......................................................................................................................... 7

2. 설치 및 제거 ........................................................................................... 8

설치하기 ................................................................................................................... 8

제거하기 ................................................................................................................. 12

로그아웃 ................................................................................................................. 13

상태 별 아이콘 모양 ................................................................................................ 13

3. 검사 ...................................................................................................... 14

실시간 검사 ............................................................................................................ 14

관리자 예약 검사 .................................................................................................... 15

사용자 선택 검사 .................................................................................................... 18

기본 설정 .................................................................................................................... 18

즉시 검사 .................................................................................................................... 22

예약 검사 .................................................................................................................... 24

4. 검사 결과 관리 ...................................................................................... 25

검사 결과 확인하기 ................................................................................................. 25

검출 문서 처리하기 ................................................................................................. 30

암호화 실행/해제 ........................................................................................................ 31

삭제 ............................................................................................................................. 33

향후 검사에서 제외 ..................................................................................................... 34

격리 ............................................................................................................................. 35

인쇄 차단 .................................................................................................................... 36

5. 관리대장 ............................................................................................... 37

관리대장 작성하기.................................................................................................. 37

예외 신청하기 ......................................................................................................... 41

관리대장 및 예외 신청 승인/반려하기 ..................................................................... 42

6. 기타 ...................................................................................................... 45

계정 정보 수정하기 ..................................................................................................... 45

장애 진단 툴 ................................................................................................................ 47

목차


문서 이력

문서 버전 변경 날짜 내용

11-02-00 2011.02.06 문서 생성.

12-03-00 2012.03.21 CAP 3.0 릴리즈 반영.

12-05-00 2012.05.25 CAP -> CAPP 명칭 변경.

12-09-00 2012.09.12 2012-8 차 정기패치 릴리즈 반영.

12-10-00 2012.10.18 CAPP Client 4.0 릴리즈 반영.

13-02-00 2013.02.28 2013-01 차 정기패치 릴리즈 반영 및 자체 검수.

13-04-00 2013.04.02 2013-02 차 정기패치 릴리즈 반영.

13-04-01 2013.04.26 2013-03 차 정기패치 릴리즈 반영.

13-07-00 2013.07.04 2013-05 차 정기패치 릴리즈 반영.

13-08-00 2013.08.05

2013-06 차 정기패치 릴리즈 반영.

관리자 예약 검사에 “대기 시간에만 검사” 옵션

추가

13-12-00 2013.12.13 2013-09 차 정기패치 릴리즈 반영.

“검사 결과 조회하기” 업데이트

14-01-00 2014.01.15 PII Manager 1.6.1 업데이트에 따른 수정.

템플릿 업데이트

14-02-00 2014.02.03

2014-01 차 정기패치 릴리즈 반영.

Windows 8.1 추가

SSO 디자인 변경

14-03-00 2014.03.17 2014-02 차 정기패치 릴리즈 반영.

검출 문서 삭제하기의 대화 상자 추가.

14-04-00 2014.04.03 문서 구조 및 디자인 변경.

14-08-00 2014.08.04 2014-05 차 정기패치 릴리즈 반영.

시작하기 전에


1. 시작하기 전에

제품 소개

CAPP Client 는 ㈜파수닷컴의 개인정보보호 솔루션을 도입한 조직의 사용자 PC 에

설치되는 클라이언트 어플리케이션입니다. CAPP Client 의 주요 기능은 아래와

같습니다.

- 중요 정보 검사: 관리자 설정 및 사용자 설정에 따라 사용자 PC 상에 저장된

문서를 검사하고, 중요 정보를 일정 개수 이상 포함하고 있는 문서를

검출합니다.

- 검출 문서 관리: 관리자 설정 및 사용자 설정에 따라 검출 문서를

암호화하거나, 삭제, 격리합니다.

- 관리대장 관리: 개인정보보호법 시행령에 따라 개인 정보가 검출된 문서에

대해 관리대장을 작성할 수 있는 기능을 제공합니다.

시작하기 전에


문서 종류

관리자가 지정한 패턴에 해당하는 데이터를 특정 기준(임계값) 이상 포함한 문서는

검출 문서로 분류되어 자동 또는 수동으로 암호화됩니다. 또한 Fasoo Enterprise

DRM 제품을 추가적으로 도입한 조직의 경우, 조직 내에서 생성 유통 되는 문서는

중요 정보 포함 여부에 상관없이 암호화 될 수 있습니다

일반 문서

일반 문서는 암호화되지 않은 보통의 문서를 의미하며, 일반 문서 아이콘은 다음과

같습니다.

그림 1.1. 일반 문서 아이콘

보안 문서

보안 문서는 ㈜파수닷컴의 FED 제품(FSN, FSD, CAP)으로 암호화된 문서 및 FSE

Packager 로 변환된 문서를 의미합니다. 암호화된 문서는 FED 제품에 따라 서로

다른 색의 자물쇠 기호가 일반 문서 아이콘에 추가됩니다.

그림 1.2. 보안 문서 아이콘

PII Manager FSN FSD FSE

시작하기 전에


용어

본 문서에서 사용하는 주요 용어는 아래와 같습니다.

- 검사: 문서에 중요 정보가 포함되어있는지의 여부를 확인하는 과정. 만약, 한

문서 내에 포함된 중요 정보의 개수가 관리자가 지정한 임계값 이상일 경우

해당 문서는 “검출 문서”로 정의된다.

실시간 검사: 문서의 생성, 저장, 이동 또는 복사 시 문서의 중요 정보

포함 여부를 실시간으로 확인하는 검사.

관리자 예약 검사: 관리자의 설정에 따라 사용자 PC 에서 강제로

실행되거나 사용자 선택에 따라 수행되는 검사. 사용자 PC 에 저장된

문서의 중요 정보 포함 여부를 확인하는 검사.

사용자 선택 검사: 사용자가 설정한 검사 옵션에 따라 실행하는 검사.

- 검출 문서: 관리자가 지정한 패턴에 해당하는 데이터를 특정 개수(임계값)

이상 포함하고 있는 문서. 검출 문서로 확인된 문서는 삭제되거나 암호화된다.

- 암호화 해제: 중요 정보를 임계값 이상 포함하여 암호화된 검출 문서를

열람하는 기능.

- 중요 정보: 주민 등록 번호, 여권 번호, 신용카드 번호, 인사 정보, 제품 개발

관련 정보, 사내 기밀 정보 등 개인 정보 및 기업의 경영과 관련된 중요한

정보로, 관리자가 지정한 중요 정보 패턴에 부합하는 형태의 데이터.

- 패턴: 중요 정보 패턴. 문서에 포함된 일정한 형태의 정보 유형. 패턴은

정규식 설정을 통해 관리자 및 사용자가 임의로 정하여 사용할 수 있다. 예를

들어 주민등록번호 형태의 번호 나열 규칙 또는 전자 메일 주소 형태의 문자

나열 규칙을 정의할 수 있다.

- FED: Fasoo Enterprise DRM. ㈜파수닷컴의 기업용 문서 보안 솔루션.

FED 는 FSN, FSD, FSP, FSE, CAP, FMG 로 구성된다.

- PII: Personally Identifiable Information. 개인 정보.

설치 및 제거


2. 설치 및 제거

설치하기

CAPP Client 설치에 필요한 시스템 사양은 아래와 같습니다.

구분 사양

운영 체제

Windows XP(32 bit)

Windows Vista(32 bit)

Windows 7(32/64 bit)

Windows 8/8.1(32/64 bit)

Windows Server 2003(32 bit)

Windows Server 2008(32 bit)

Windows Server R2 2008(64 bit)

웹 브라우저 Internet Explorer 7.0 이상

하드웨어

최소

CPU: Pentium Ⅳ 1GHz

Memory: 256MB

권장

CPU: Pentium Ⅳ 2GHz 이상

Memory: 1GB 이상

표 2.1. CAPP Client 설치에 필요한 시스템 요구사항

설치 및 제거


CAPP Client 를 설치하기 전 아래를 확인하십시오.

항목 설명

PII Manager Server와의 접속 상태

확인

PII Manager Server 에 원활하게 접속해야

합니다. CAPP Client 를 설치하려는

컴퓨터가 사내 네트워크에 연결되어 있는지

확인하십시오.

Windows의 관리자 권한으로

로그인하기

Windows 의 관리자 권한으로 로그인해야

합니다.

사용 중인 프로그램 종료하기

현재 사용 중인 프로그램을 종료해야 합니다.

CAPP Client 의 설치 도중 이미 실행 중인

다른 프로그램을 강제 종료하면 저장하지

않은 데이터가 손실될 수 있습니다. 따라서,

CAPP Client 를 설치하기 전에 작업 중인

데이터를 반드시 저장하고 프로그램을

종료하십시오. 강제 종료되는 프로그램의

목록은 다음과 같습니다. 단, 아래 목록은

보안 정책에 따라 다를 수 있습니다.

Microsoft Office

Internet Explorer

메모장

워드패드

Adobe Acrobat Reader

Windows 탐색기

표 2.2. CAPP Client 설치 전 점검 사항

설치 및 제거


아래 방법으로 CAPP Client 를 설치하십시오.

1. 설치 파일을 더블 클릭합니다.

2. 설치가 진행됩니다.

그림 2.1. CAPP Client 설치 진행 중

3. 설치가 완료되면 로그인 대화 상자가 나타납니다. (아래 대화 상자는 설정에

따라 나타나지 않을 수도 있습니다.)

그림 2.2. CAPP Client 로그인 대화 상자

설치 및 제거


4. 시작 > 모든 프로그램 > Fasoo.com > FED v4.0 QA 를 클릭하여

Fasoo.com 의 하위 메뉴가 생성되었는지 확인합니다.

그림 2.3. CAPP Client 설치 확인

참고

Fasoo.com 의 하위 메뉴는 관리자 설정에 따라 위의 그림과 다를 수 있습니다.

설치 및 제거


제거하기

아래의 방법으로 CAPP Client 를 제거하십시오.

1. 시작 > 제어판 > 프로그램 및 기능을 클릭합니다.

2. Fasoo DRM Client for FED v4.0 Wix 를 우클릭합니다.

3. 제거(U)를 클릭합니다.

그림 2.4. CAPP Client 제거

4. 예(Y)를 클릭합니다.

그림 2.5. CAPP Client 제거 확인 메시지

5. 시작 > 모든 프로그램을 클릭하여 Fasoo.com 메뉴가 제거되었는지

확인합니다.

설치 및 제거


로그아웃

아래의 방법으로 CAPP Client 에서 로그아웃하십시오. 특히 공유 PC 의 경우,

자신의 문서의 다른 사람이 접근하는 것을 방지하기 위해 보안 문서 사용 후 CAPP

Client 에서 반드시 로그아웃해야 합니다.

1. 시스템 트레이의 아이콘을 클릭합니다.

2. CAPP Client > 로그아웃을 선택합니다.

상태 별 아이콘 모양

CAPP Client 의 로그인 상태 혹은 현재 네트워크 연결 상태는 PC 작업 표시줄의

알림 영역에 표시되는 자물쇠 아이콘을 통해 확인할 수 있습니다. 아래 표는 CAPP

Client 상태에 대한 설명입니다.

아이콘 상태 설명

온라인 네트워크에 연결되어 있음.

CAPP Client 에 로그인한 상태.

로그오프 CAPP Client 에서 로그아웃한 상태.

오프라인

네트워크에 연결되어 있지 않음.

CAPP Client 에 로그인한 상태.

오프라인 로그인을 허용하는 기간 동안 로그인이

가능함.

표 2.3. CAPP Client 상태 별 아이콘 모양

검사


3. 검사

실시간 검사

실시간 검사는 사용자가 아래의 작업을 수행할 경우 해당 문서가 중요 정보를

포함하고 있는지 검사합니다.

- 문서 생성 후 저장

- 문서 편집 후 저장

- 문서를 다른 경로로 이동

- 문서를 인쇄

실시간 검사에 의해 중요 정보를 포함하여 검출 문서로 확인된 문서는 아래 방법으로

처리됩니다.

- 암호화

- 삭제

- 보류

참고

실시간 검사는 관리자가 설정한 경우에만 실행됩니다.

실시간 검사 대상 파일 및 폴더는 관리자 설정을 따릅니다.

실시간 검사에 의해 확인된 검출 문서의 처리 방법은 관리자 설정을 따릅니다.

검사


관리자 예약 검사

관리자 예약 검사는 관리자가 설정한 날짜 및 시간에 자동 실행됩니다. 관리자

설정에 따라 아래 두 가지 옵션 중 한 가지 방법으로 검사가 실행됩니다.

- 강제 검사: 관리자가 예약한 날짜 및 시간에 검사가 실행됨. 사용자는 검사

대상 파일 종류, 폴더, 검사 실시 여부를 변경할 수 없습니다.

- 알림 검사: 관리자가 예약한 날짜 및 시간이 되면, 사용자에게 검사 실행 및

검사 범위를 묻는 대화상자를 표시하여 사용자 선택에 따라 검사를 실행.

참고

강제 검사 실행 시 CAPP Client 로그인 대화상자가 나타날 수 있습니다. 사용자

ID 와 비밀번호를 입력한 후 검사를 진행하십시오.

알림 검사 시 대화 상자에 나타나는 옵션은 관리자 설정을 따릅니다.

아래 방법으로 관리자 예약 검사(알림 검사)를 실행하십시오.

1. 관리자가 예약한 날짜 및 시간이 되면 아래와 같은 대화 상자가 나타납니다.

2. 검사 옵션을 설정합니다.

그림 3.1. 관리자 예약 검사 – 알림 검사검사 실시하기(알림 검사)

3. 검사 실행을 클릭합니다.

검사


4. 아래와 같이 검사 진행 정보를 보여주는 대화 상자가 나타납니다.

그림 3.2. 관리자 예약 검사 진행 정보

아래 표는 검사 진행 대화 상자에 표시되는 각 항목에 대한 설명입니다.

항목 설명

현재 검사 중인 폴더 현재 검사를 실시하고 있는 폴더

검사한 문서 수 검사를 완료한 문서의 개수

검출된 문서 수 중요 정보를 관리자가 지정한 임계값

이상 포함하고 있는 문서의 개수

접근에 실패한 문서 수 비밀번호 등으로 잠겨 있어 검사를

하지 못한 문서의 개수

검출된 문서 목록 문서 이름

현재 검사를 실시하고 있는 문서의

이름이 최상단에 표시되며, 그

아래는 검출 문서의 목록이 차례로

표시.

전체 경로 문서의 경로

표 3.1. 검사 진행 정보

검사


5. 검사 종료 후 검사 결과가 표시되면 검사 결과를 클릭합니다.

그림 3.3. 검사 결과 화면

검사


사용자 선택 검사

사용자 선택 검사는 검사할 디스크 및 폴더의 범위 등과 같은 옵션을 사용자가 직접

설정하여 사용자가 원하는 때에 중요 정보 포함 문서를 검출할 수 있는 기능입니다.

사용자 선택 검사는 두 종류가 지원됩니다.

- 즉시 검사: 사용자가 설정한 폴더 및 검사 옵션으로 즉시 검사를 실행.

- 예약 검사: 사용자가 폴더 및 검사 옵션을 설정한 후, 특정 요일이나 주기에

따라 검사를 실행.

기본 설정

사용자 선택 검사를 위해 아래 내용을 미리 설정해야 합니다. 실행할 경우,

사용자가 직접 검사의 옵션을 설정하여 실시하며 검사 전 설정이 필요한 항목은

아래와 같습니다.

검출할 중요 정보의 패턴 설정1: 중요 정보의 패턴 및 임계값을 설정합니다.

검출 문서 격리 폴더 설정: 중요 정보가 검출되어 격리된 문서가 보관되는

폴더를 설정합니다.

검사에서 제외할 문서의 기준 설정: 파일 크기 및 파일 확장자를 기준으로,

사용자 선택 검사에서 제외할 문서의 기준을 설정합니다.

1중요 정보의 패턴은 관리자가 일괄적으로 지정하기도 하지만 사용자가 CAPP Client 의 설정 메뉴를

통해 직접 입력할 수도 있습니다.

검사


아래 방법으로 사용자 선택 검사에 필요한 기본 설정을 하십시오.

1. 시스템 트레이의 아이콘을 더블 클릭합니다.

2. 설정 > 검출 패턴 지정을 클릭합니다.

그림 3.4. 검출 패턴 지정 1

3. 검출할 중요 정보(패턴)를 선택합니다.

4. 저장을 클릭합니다.

5. 중요 정보를 추가할 경우 하단의 추가를 클릭합니다.

검사


6. 패턴 이름, 임계값, 정규식, 설명을 입력하고, 확인을 클릭합니다.

그림 3.5. 검출할 중요 정보 패턴 지정

아래 표는 중요 정보 패턴 추가에 필요한 각 항목에 대한 설명입니다.

항목 설명

패턴 이름 중요 정보 패턴의 이름

임계값 검출 문서로 판단하기 위해 필요한 중요 정보의 수.(임계값

이상의 중요 정보를 포함한 문서는 검출 문서로 확인.)

정규식 중요 정보 패턴의 정규식 (정규식 입력 방법은 관리자에게

문의하십시오.)

설명 설정하는 패턴에 대한 설명

표 3.2. 중요 정보 패턴 추가하기

검사


7. 설정 > 경로 설정을 클릭합니다.

8. 격리된 문서 이동 폴더의 변경을 클릭합니다.

그림 3.6. 검출 패턴 지정 2

9. 폴더를 선택하고 확인을 클릭합니다. (검출 문서가 선택한 폴더로

이동됩니다.)

10. 설정 > 검사 예외 설정2을 클릭합니다.

11. 예외 기준(파일 크기 기준으로 예외 설정하기, 특정 확장자 기준으로 예외

설정하기) 선택 후 상세 기준을 설정합니다.


2검사 예외 처리는 사용자가 직접 지정하여 실시하는 사용자 선택 검사의 경우에만 유효한 옵션입니다.

본 메뉴에서 설정한 예외 처리 옵션은 실시간 검사와 관리자 예약 검사에 적용되지 않습니다.

검사


즉시 검사

아래 방법으로 즉시 검사를 실행하십시오.


2. 검사 실행 탭을 클릭합니다.

그림 3.7. 검사 실행 화면

3. 검사 대상 폴더 선택에서 검사할 폴더를 선택합니다.

4. 검사 폴더 목록에 선택한 폴더가 표시되는지 확인합니다.

5. 검사 범위에서 검사할 폴더 및 파일의 종류를 선택합니다.

6. CPU 사용률 (검사 속도)에서 원하는 옵션을 설정합니다.

7. 검사를 클릭합니다.

검사


8. 아래와 같이 검사 진행 정보가 표시됩니다. (표 3.1 참조.)

그림 3.8. 검사 진행 화면

9. 검사 완료 후 아래의 메시지가 표시됩니다.

그림 3.9. 검사 완료 대화 상자

검사


예약 검사

아래 방법으로 예약 검사를 실행하십시오.


2. 설정 > 예약 검사를 클릭합니다.

그림 3.10. 예약 검사 대화 상자

3. 검사 옵션을 설정합니다.


5. 설정한 주기에 따라 검사가 실행됩니다.

검사 결과 관리


4. 검사 결과 관리

검사 결과 확인하기

아래 방법으로 검사 결과를 조회하십시오.


2. 검사 결과 > 검사 결과를 클릭합니다.

그림 4.1. 검사 결과 대화 상자 1

검사 결과 항목에 대한 설명은 아래와 같습니다.

항목 설명

번호 검사 결과의 순서 번호

참고: 검사 결과는 최근 날짜



항목 설명

순으로 정렬됩니다.

검사 시작 시간 검사 시작 일시 (년/월/일 시:분:초)

검사 유형

관리자 예약 검사, 실시간 검사,

사용자 선택 검사 중 진행된 검사의

유형 중 하나를 나타냄

검사한 문서 수 검사를 실시한 문서의 개수

검출된 문서 수 임계값 이상의 중요 정보를 포함하고

있는 문서의 개수

검사 종료 시간 검사 종료 일시 (년/월/일 시:분:초)

소요 시간 검사가 완료되기까지 걸린 시간

(시:분:초)

표 4.1. 검사 결과 항목 설명

3. 목록에서 검사 결과를 더블 클릭하거나 화면 하단의 상세 내용을

클릭합니다. 또한 목록의 문서 이름을 더블 클릭하면 문서 내용을 확인할 수

있습니다.




검사 결과 항목에 대한 설명은 아래와 같습니다.

항목 설명

검사한 폴더 수 검사를 실시한 폴더의 개수

검출된 문서 수 임계값 이상의 중요 정보가 포함된

문서의 개수

검사한 문서 수 검사를 실시한 문서의 개수

접근에 실패한 문서 수

문서 편집 프로그램 또는 압축

프로그램에서 설정한 비밀번호로

인해 문서의 내용 확인에 실패한

문서의 개수

검사 시작 시간 검사 시작 일시

표시 방법: 년/월/일 시:분:초

검사 종료 시간 검사 종료 일시

표시 방법: 년/월/일 시:분:초

검사 소요 시간 검사에 걸린 시간

표시 방법: 시:분:초

IP 주소 검사를 실시한 PC 의 IP 주소

컴퓨터 이름 검사를 실시한 PC 의 이름

MAC 주소 검사를 실시한 PC 의 MAC 주소

문서 기준 검출

결과 보기

전체 선택 전체 문서를 선택함

문서 이름 중요 정보가 검출 문서의 이름

패턴 이름 검출된 중요 정보의 패턴 이름

검출된 중요

정보의 수

해당 문서 내에서 검출된 중요

정보의 수

처리 유형

중요 정보가 검출된 후 관리자 또는

사용자의 설정에 따라 변경된 문서의

유형입니다.

• 처리 유형에 대한 보다 자세한

설명은 검출 문서 처리하기를

참조하십시오.

문서 크기 중요 정보가 검출된 문서의 크기

문서 위치 중요 정보가 검출된 문서의 위치



항목 설명

상세 정보

중요 정보가 검출된 문서의 상세

정보

(상세 보기를 클릭하면 해당 문서에

대한 상세 정보 화면으로

이동합니다)

패턴 기준 검출

결과 보기

패턴 이름 관리자가 지정한 중요 정보 패턴의

종류가 나열됨.

검출된 문서 수 패턴 별로 검출된 문서의 수

표 4.2. 상세 검사 결과 항목 설명

중요 정보 검출 내역의 각 항목에 대한 설명은 아래와 같습니다. (문서 이름,

검출 전 문서 유형, 검출 후 처리 유형으로 검색 가능합니다.)

항목 설명

문서 이름 검출 문서 이름

패턴 이름 문서 내에서 검출된 중요 정보 패턴의 이름

검출된 중요

정보의 수

문서 내에서 검출된 중요 정보의 수

문서 크기 검출 문서의 크기

검출 전 문서 유형

검출 문서의 처리 전 유형

일반 문서

압축 문서

보안 문서: PII Manager 로 암호화된 문서

보안 문서(DRM): FSN 으로 암호화된 문서

비밀번호 설정 문서: 비밀번호가 설정되어 있어

검사하지 못한 문서

검출 후 처리 유형

검출 문서의 처리 유형

암호화

암호화(DRM): FSN 으로 암호화.

삭제

보안 등급 변경: 검출 문서가 FSN 문서이고,

기존의 문서 등급과 다른 등급으로 암호화 수행.



항목 설명

보류

패턴 최초 검출 중요 정보가 최초로 검출된 날짜

만든 날짜 문서가 생성된 날짜

문서 위치 문서의 경로

표 4.3. 중요 정보 검출 내역

4. 그림 4.1 에서 결과 저장을 클릭하면 검사 결과를 엑셀 파일로 저장할 수

있습니다.



검출 문서 처리하기

각 검사 종류 별로 검출 문서를 처리할 수 있는 방법은 아래와 같습니다.

항목 암호화

삭제 향후 검사에서 제외 격리 자동 수동

관리자 예약 검사 O X O X X

실시간 검사 O X O X X

사용자 선택 검사 O O O O O

표 4.4. 검출 문서 처리 방법

단 관리자 예약 검사 및 실시간 검사를 통해 확인된 검출 문서는 관리자 설정에 따라

처리되며 사용자가 임의로 변경할 수 없습니다. 관리자 설정에 따라 위의 표 중

한가지 방법으로 처리됩니다. 관리자 예약 검사를 통해 확인된 검출 문서의 처리

방법은 사용자가 변경할 수 없습니다.



암호화 실행/해제

사용자 선택 검사를 통해 확인된 검출 문서는 아래의 방법으로 수동 암호화할 수

있습니다.

1. 문서 기준의 검출 결과 보기 목록에서 암호화할 문서를 선택합니다.

그림 4.3. 파일 암호화

2. 파일 암호화를 클릭합니다.

3. 해당 폴더에서 선택한 문서가 정상적으로 암호화되었는지 확인합니다.

(암호화 방식은 관리자 설정을 따릅니다.)



문서의 암호화 해제는 관리자가 사용자에게 암호화 해제 권한을 부여한 경우에만

가능합니다. 암호화 해제 권한을 소유한 사용자는 아래 방법으로 암호화 해제를 할

수 있습니다.

1. 암호화된 보안 문서를 우클릭합니다.

2. 중요 정보 암호화 관리 > 암호화 해제를 클릭합니다.

그림 4.4. 암호화 해제

3. FED 제품으로 암호화된 파일의 경우 보안 문서 관리 > 암호화 해제를

클릭합니다.

그림 4.5. DRM암호화 해제

4. 파일 아이콘이 일반 문서 아이콘으로 변경되었는지 확인합니다. (아이콘

이미지가 변경되지 않았을 경우 F5 키를 눌러 이미지를 갱신하십시오.)



삭제

사용자 선택 검사를 통해 확인된 검출 문서는 아래의 방법으로 삭제 할 수 있습니다.

1. 문서 기준의 검출 결과 보기 목록에서 삭제할 문서를 선택합니다.

2. 화면 하단의 삭제를 클릭합니다.

그림 4.6. 검출 문서 삭제

3. 삭제 확인 대화 상자가 나타나면 예(Y)를 클릭합니다.

4. 삭제 재확인 대화 상자가 나타나면 예를 클릭합니다.

그림 4.7. 삭제 재확인 메시지

5. 해당 폴더에 문서가 삭제되었는지 확인합니다.

참고

삭제한 문서는 복구할 수 없습니다.



향후 검사에서 제외

사용자 선택 검사를 통해 확인된 검출 문서는 아래 방법으로 향후 검사에서 제외할

수 있습니다. 중요 정보를 포함하고 있어도 무방하거나 중요 정보 포함이 이미

승인된 문서의 경우 아래 방법으로 사용자 선택 검사에서 제외할 수 있습니다. 단,

향후 검사에서 제외된 문서이더라도 실시간 검사 및 관리자 검사의 경우 검사 대상에

포함됩니다.

1. 문서 기준의 검출 결과 보기 목록에서 향후 검사에서 제외할 문서를

선택합니다.

2. 검사 예외를 클릭합니다.




격리

사용자 선택 검사를 통해 확인된 검출 문서는 아래의 방법으로 별도의 폴더에 격리할

수 있습니다.

1. 문서 기준의 검출 결과 보기 목록에서 격리할 문서를 선택합니다.

2. 화면 하단의 격리를 클릭합니다.

그림 4.9. 검출 문서 격리하기

3. 격리된 문서를 보관할 경로는 설정 > 경로 설정을 이용하여 설정합니다.

(기본 설정 참조.)

참고

격리된 문서의 보관 폴더에 같은 이름의 문서가 존재할 경우, 새롭게 저장되는

문서의 이름은 아래와 같은 형식으로 자동 변경됩니다.

예시: 20130701_텍스트 문서.txt



인쇄 차단

Fasoo ePrint 를 함께 도입한 조직의 경우 검출 문서의 인쇄가 차단됩니다. 중요

정보를 일정 개수 이상 포함한 문서를 인쇄하려고 시도할 경우 “이 파일에는 중요

정보가 포함되어 있어 인쇄할 수 없습니다.”라는 메시지가 출력되고 인쇄가 차단될

수 있습니다. 문서를 인쇄하려면 부서장 및 관리자에게 문의하십시오.

관리대장


5. 관리대장

사용자는 개인정보보호법 시행령에 따라 검출 문서에 대한 관리대장을 작성할 수

있고, 관리자는 사용자가 작성한 관리대장 및 예외 신청을 승인/반려할 수 있습니다.

관리대장 작성하기

아래 방법으로 관리대장을 작성하십시오.

1. 웹 브라우저3 실행 후, PII Manager 관리자 콘솔 주소를 입력합니다. (관리자

콘솔 주소는 관리자에게 문의하십시오.)

그림 5.1. 로그인 화면

3권장 웹 브라우저: Internet Explorer 8.0 이상, Google Chrome 10,0 이상, Safari 5.0 이상, Opera 10

이상

관리대장


2. 사용자 ID 와 비밀번호를 입력하고 로그인을 클릭합니다. 로그인에 성공하면,

아래와 같이 대시보드가 나타납니다.

그림 5.2. 메인 화면

3. 관리대장을 클릭합니다.

4. 관리대장 작성 상태에서 미작성을 선택합니다.

그림 5.3. 관리대장 화면

관리대장


각 항목에 대한 설명은 아래와 같습니다.

항목 설명

문서 이름 중요 정보가 검출 문서의 이름

검출된 패턴 수 해당 문서 내에서 검출된 중요 정보 패턴의 수

검출된 중요 정보의 수 해당 문서 내에서 검출된 중요 정보의 수

상태

관리자 또는 부서장의 승인 상태

승인 완료: 관리대장의 승인이 완료된 상태

반려: 관리대장의 작성을 완료했으나

관리자 또는 부서장이 반려한 상태

승인 대기: 관리대장의 승인이 완료되지

않은 상태

미작성: 관리대장 또는 예외 신청을 작성이

필요하나 아직 하지 않은 상태

작성 불필요: 관리대장의 작성이 필요하지

않아 작성하지 않은 상태

예외 승인 대기: 예외 신청의 승인이

완료되지 않은 상태.

예외 요청 반려: 관리대장의 작성을

완료했으나 관리자 또는 부서장이 반려한

상태

예외 승인 완료: 예외 신청의 승인이 완료된

상태

상세보기 클릭하면 패턴 검출 상세 내역을 보여주는

화면으로 이동

작성 클릭하면 관리대장을 작성할 수 있는 화면으로

이동

예외 신청 클릭하면 예외 신청할 수 있는 화면으로 이동

수정 클릭하면 관리대장을 수정할 수 있는 화면으로

이동

표 5.1. 관리대장 목록의 세부 항목

5. 관리대장을 작성하려는 항목의 작성을 클릭합니다.

관리대장


6. 각 항목을 입력하고 확인을 클릭합니다. (관리대장 작성 화면의 각 항목에

대한 설명은 “개인정보보호법 시행령”을 참조하십시오.)

그림 5.4. 관리대장 작성 화면

7. 알림 대화 상자가 나타나면 확인을 클릭합니다.

그림 5.5. 관리대장 작성 대화 상자

8. 관리대장을 작성한 항목의 상태가 목록에서 변경되었는지 확인합니다.

관리대장


예외 신청하기

중요 정보가 아님에도 중요 정보로 검출된 경우, 사용자는 관리대장의 작성을 예외로

처리해줄 것을 부서장에게 요청할 수 있습니다.

1. 관리대장 작성의 제 1 단계 ~ 제 4 단계와 동일.

2. 관리대장을 작성하려는 항목의 예외 신청을 클릭합니다.

3. 예외 신청 대화 상자가 나타나면, 사유를 입력하고 확인을 클릭합니다.

그림 5.6. 예외 신청 대화 상자

4. 알림 대화 상자가 나타나면 확인을 클릭합니다.

그림 5.7. 예외 신청 대화 상자

5. 목록에서 예외 신청을 작성한 항목의 상태가 변경되었는지 확인합니다.

관리대장


관리대장 및 예외 신청 승인/반려하기

관리자는 사용자가 개인정보보호법 시행령에 따라 작성한 관리대장 및 예외 신청을

승인/반려할 수 있습니다.

참고

관리대장의 작성이 필요한 문서와 필요하지 않은 문서는 중요 정보 패턴 그룹을

이용하여 분류할 수 있습니다. (PII Manager 관리자 가이드 참고.)

아래 방법으로 사용자가 작성한 관리대장 및 관리대장 작성에 대한 예외 신청을

승인/반려 하십시오. 관리대장을 클릭합니다.

1. 관리대장 작성의 제 1 단계 ~ 제 3 단계와 동일.

2. 관리자 모드를 선택합니다.

그림 5.8. 관리대장

3. 좌측의 조직도에서 관리대장을 작성한 사용자 혹은 부서를 선택합니다.

4. 기간을 지정하고 조회를 클릭합니다.

5. 관리대장 작성 상태 항목에서 관리대장 상태를 확인합니다.

전체: 전체 선택.

관리대장


승인 완료: 사용자가 관리대장을 작성했고 관리자 또는 부서장이 이를

승인한 상태.

반려: 사용자가 관리대장을 작성했으나 관리자 또는 부서장인 반려한

상태.

승인 대기: 사용자가 관리대장을 작성하고 관리자 또는 부서장의 승인을

기다리는 중인 상태.

미작성: 사용자가 관리대장도 작성하지 않았고 예외 신청도 작성하지

않은 상태.

예외 승인 대기: 사용자가 예외 신청을 작성했고 관리자 또는 부서장의

승인을 기다리는 중인 상태.

예외 요청 반려: 사용자가 예외 신청을 작성했으나 관리자 또는 부서장이

반려한 상태.

예외 승인 완료: 사용자가 예외 신청을 장성하고 관리자 또는 부서장이

이를 승인한 상태.

6. 승인 대기 혹은 예외 승인 대기를 선택하여, 관리대장 및 예외 요청을

승인/반려합니다.

상태 버튼 결과

승인 대기 승인하기 – 승인 관리대장을 승인함.

승인하기 – 반려 관리대장을 반려함.

예외 승인 대기 예외 승인 – 승인 예외 요청을 승인함.

예외 승인 – 반려 예외 요청을 반려함.

표 5.2. 관리대장 관리

관리대장


그림 5.9. 관리대장 승인하기

그림 5.10. 예외 신청 승인하기

기타


6. 기타

계정 정보 수정하기

사용자는 아래 방법으로 전자 메일, 기본 부서, 비밀번호를 변경할 수 있습니다. (단,

사용자 ID, 이름, 직급, 부서장 항목은 변경할 수 없습니다.)

1. PII Manager 관리자 콘솔에 접속합니다. (관리자 콘솔 주소는 관리자에게

문의하십시오.)

2. 우측 상단의 사용자 ID 를 클릭합니다.

그림 6.1. 계정 정보 수정

기타


3. 사용자 정보 및 비밀번호를 변경합니다. (비밀번호는 64 자리 내의 모든 문자

조합으로 구성할 수 있습니다. 단, 한글의 경우 각 글자 당 2 자리로

계산됩니다.)

그림 6.2. 사용자 정보 수정

그림 6.3. 비밀번호 변경

4. 적용을 클릭합니다.

5. “성공적으로 적용되었습니다.”라는 메시지가 화면 상단에 나타나는지

확인합니다.

기타


장애 진단 툴

DRM Client 는 보안 문서 사용과 관련된 정보를 수집할 수 있는 장애 진단 툴과 함께

제공됩니다. 사용자는 장애 진단 툴을 사용하여 보안 문서 사용과 관련된 정보를

수집하고 수집한 정보를 ㈜파수닷컴 기술 지원 담당자에게 전송할 수 있습니다.

아래 방법으로 장애 진단 툴을 실행하십시오.

1. 시작 > 모든 프로그램 > Fasoo.com > DRM Client – Fasoo.com >

Diagnosis 를 클릭합니다.

그림 6.4. 장애 진단 툴

기타


2. Basic Information 탭으로 이동하여 기술 지원이 필요한 사용자의 연락처

정보를 입력합니다. (개인정보 입력은 생략할 수 있습니다.)

그림 6.5. 사용자 정보 입력

3. File > Save As 를 클릭하여 수집된 정보를 저장합니다.

4. 아래와 같은 텍스트 파일(*.txt)이 생성됩니다.

그림 6.6. 텍스트 파일

5. 생성된 파일을 ㈜파수닷컴의 기술 지원 담당자에게 전송합니다.

참고

조직이 도입한 CAPP 정보보안솔루션의 형태에 따라 클라이언트 프로그램의 이름은

DRM Client 또는 CAPP Client 가 될 수 있습니다. 단, 본 장에서 기술하고 있는 진단

툴의 명칭은 DRM Client 로 표기됩니다.

기타


Fasoo Diagnostician 를 실행하면, 내부적으로 분석된 결과가 각 탭에 자동

표시됩니다. 또한 Fasoo Diagnostician 실행 후, 사용자 환경이 변경되었을

경우에는 Analyze 를 클릭하면 정보를 갱신할 수 있습니다. 각 탭에 대한 설명은

아래와 같습니다.

탭 설명

Basic Information

기술 지원이 필요한 CAPP Client 사용자 또는 관리자의

연락처를 입력함.

사용자 PC 의 기본적인 환경 정보가 표시됨(OS, Internet

Explorer, CPU, 컴퓨터 이름, 사용자의 로그인 ID, 현재

날짜와 시각, 컴퓨터의 기동 시간).

DRM Client CAPP Client 하위 모듈의 이름, 버전, 갱신일이 표시됨.

Application CAPP Client 가 지원하는 프로그램의 확장자, 프로그램

이름, 버전 등이 표시됨.

Registry CAPP Client 가 참조하는 레지스트리와 그 값이 표시됨.

Processes 현재 사용자 PC 에서 실행되고 있는 프로세스의 리스트가

표시됨.

표 6.1. Fasoo Diagnostician 탭 설명

Documents

PII Manager 용 CAPP Client - osc.fasoo.comosc.fasoo.com/data/osc/download/CAPP_Client_User_Guide_for_PII_Manager... · 들어 주민등번호 형태의 번호 나열 규칙 또는