PLA D’ACTIVITATS DE L’EXERCICI 2014 · 2 1.1.03 Projecte Eureka Junior Concurs “EUREKA JUNIOR” de creació d’empreses el qual premia l’esperit emprenedor. L’alumnat

PLA D’ACTIVITATS DE L’EXERCICI 2014

1

ÀREA DE CREACIÓ I CONSOLIDACIÓ D’EMPRESES (PROMOCIÓ ECONÒMICA)

1. IMPULSAR L’AUTOOCUPACIÓ I LA CREACIÓ D’EMPRESES

1.1. FOMENT DE L’ESPERIT EMPRENEDOR

Impulsar la creació d’empreses i promocionar la cultura emprenedora en el municipi de Palma. La finalitat és l’assessorament a l’emprenedor i empresari en totes les fases del procés, des del moment en el que té la seva idea i il·lusió d’iniciar un negoci fins a arribar a tenir un projecte empresarial viable amb projecció d’execució i generador d’ocupació.

1.1.01 Programa de formació i informació

Desenvolupar diverses accions adaptades a les diferents edats per donar a conèixer i posar en valor la figura de l’emprenedor dins el centres d’ensenyament mitjançant xerrades per tal de minvar el pànic al fracàs, simulació de creació d’empreses i gestió empresarial....

Les principals actuacions que es volen desenvolupar són:

- Programa “Néixer”

- Sessió de benvinguda: La decisió d’emprendre

- CanvaActiva I. El teu model de negoci. Principis bàsics

- CanvaActiva II. Epicentres de la innovació. Estudi del cas

- CanvaActiva III. Pràcticum. Practica amb el teu propi model

- Taller generació idees de negoci

- Exposició “13 passes per crear una empresa”

- Potenciació de las xarxes socials i aplicacions 2.0

- Vídeos Promocionals “Exerceix el teu dret de treballar on vulguis”

- Cinema per a Emprenedors.

OBJECTIUS

- Fomentar l’esperit emprenedor i mostrar l’autoocupació com una sortida viable al món laboral.

- Difondre els serveis de PalmaActiva que posa a disposició del col·lectiu d’emprenedors i empresaris de Palma per ajudar-los a desenvolupar els seus projectes. Ofrecer suport tècnic i motivacional a les persones que tenen una idea de negocio.

PÚBLIC OBJECTIU

Actuacions dirigides principalment a persones emprenedores per desenvolupar projectes empresarials com alternativa per treballar per compte aliena.

2

1.1.03 Projecte Eureka Junior

Concurs “EUREKA JUNIOR” de creació d’empreses el qual premia l’esperit emprenedor.

L’alumnat aprendrà a el.laborar el seu propi pla de negoci, prendre decisions i competir entre sí, simulant l’activitat d’un emprenedor.

- Concurs Eureka Junior

OBJECTIUS

Aquest concurs pretén promoure l’esperit empresarial fent que els alumnes visquin una experiència única en la gestió d’un projecte de Creació d’Empreses.

PÚBLIC OBJECTIU

Aquesta és una competició dirigida a grups d’alumnat de diferents centres d’ensenyament, estudiants de batxillerat i cicles formatius de grau superior. “Eureka Junior Empresarial” les permetrà integrar-se en un entorn de simulació empresarial i les motivarà cap a la cultura emprenedora.

1.2. OFERIR ASSESSORAMENT, RECURSOS, INFRAESTRUCTURES I FACILITAR ELS TRÀMITS A AUTÒNOMS I EMPRENEDORS.

Apostar per la creació de noves empreses locals és apostar per la generació de nous llocs de feina, el dinamisme econòmic i la creació de riquesa.

1.2.01 Assessorament per a la creació d’Empreses.

Servei d’informació, assessorament i acompanyament als emprenedors que tenguin una idea de negoci, apostant per la formació dels emprenedors i la planificació especifica per arribar a elaborar un sòlid pla d’empresa que els avali i els ajudi a aconseguir financiació externa. Les sessions informatives inclouen nous materials i suport audiovisuals, així com vídeos i dinàmiques que fomentin la participació activa dels emprenedors.

Les principals actuacions que se pretenen desenvolupar són les següents:

- SAE (Servei d’Atenció a l’Emprenedor)

- Sessió: Informació general sobre com montar la teva empresa

- Necessites saber com muntar el teu negoci a Palma?

- Necessites desenvolupar el teu pla d’empresa?

- Necessites fer els números del teu pla d’empresa?

- Gestió financera de l’empresa

PÚBLIC OBJECTIU

Persones emprenedoras que volen elaborar el seu pla d’empresa i/o que tenguin una idea de negoci.

3

1.2.02 Centre integral de recursos per a l’emprenedor i l’ocupació (CIR)

Treballar la idea de negoci en un espai únic d’informació i assessorament integral, amb un gran ventall de recursos TIC, material informatiu, publicacions i xarxa de contactes.

Les principals actuacions que se pretenen desenvolupar són les següents:

- Biblioteca de l’emprenedor

- Dia del Club

- Fitxes de negoci

- Assessoria online

- Newsletter

- Manual de Procedimients per licitar a Concursos Públics

- Plan d’Empresa online (POL)

- Centre de Recursos per emprendre

- Recursos per a emprenedors (Guíes / Tests online /articles)

- FUE

- Espai coworking

OBJECTIUS

Oferir un espai d’auto-ús on transformar la idea de negoci en un projecte empresarial viable, mitjançant accés a continguts on line i assessorament expert, fomentant a més la cooperació entre persones emprenedores.

PÚBLIC OBJECTIU

Persones emprenedores que vulguin elaborar el seu pla d’empresa i/o que tenguin una idea de negoci.

1.2.03 Línies d’ajudes als emprenedors

Promoure ajudes fiscals, tributàries i econòmiques als emprenedors/es i facilitar els tràmits per a la

creació de noves empreses.

Facilitar, en coordinació amb els organismes públics autonòmics competents, la informació i

l’assessorament en matèria de finançament i l’accés a aquesta, adequada a cada cas.

Les principals accions que es pretenen desenvolupar:

- Línies de finançament / Microcrèdits / Business Angels

- Punto PAIT

OBJECTIUS

1. Estimular la creació d’empreses promogudes per joves.

4

2. Impulsar la creació i el desenvolupament d’empreses innovadores mitjançant una xarxa de Business

Angels que aportin capital intel·ligent, és a dir, finançament, xarxa de contactes i experiència, a

aquestes empreses en les seves fases de posada en marxa.

3. Posar en contacte emprenedors/es de projectes empresarials innovadors amb inversors informals

(Business Angels).

4. Assessorar les empreses i emprenedors/es per a orientar-los en les línies d’ajuda i suport públic als

projectes de R+D+i més convenients d’acord amb les característiques dels seus projectes

empresarials.

PÚBLIC OBJECTIU

Emprenedors/es amb necessitat de finançar la seva idea de negoci i/o obtenir informació i assessorament

personalitzat sobre els instruments de finançament per a la R+D+i.

1.2.04 Programa de mentoring empresarial

Desenvolupar un programa de tutorització de nous empresaris en col.laboració amb empresaris d’èxit, mitjançant dinàmiques de grup. Programa que és un dels passos més beneficiosos per a la implantació i posterior desenvolupament del negoci.

Els events de Networking i trobades empresarials suposen un suport a les persones emprenedores en el seu procés de constitució del nou negoci.

Les principals actuacions que se volen desenvolupar, són les següents:

- Visites a empreses

- Trobades de networking: Netcity i Iniciador

OBJECTIUS

- Evaluar el seu potencial de creixement.

- Identificar noves fonts de finançament.

- Obrir oportunitats de negoci.

- Establir contactes amb altres empresaris i emprenedors.

- Compartir experiències i bones pràctiques.

PÚBLIC OBJECTIU

Emprenedors en les darreres etapes per formalitzar el pla d’empresa, així como empresaris.

1.2.05 Pla d’empresa online

Posada en marxa d’una Plataforma Online, denominada POL que permet desplegar i posar en funcionament un pla d’empresa virtual. La seva accessibilitat és total, durant els 365 dies de l’any i 24 hores al dia.


- POL – Pla d’Empresa online

5

OBJECTIUS

- Consolidar i incrementar el volum d’empreses creades a la ciutat de Palma.

- Fomentar la cultura emprenedora.

- Contribuir de manera didàctica i interactiva a que els emprenedors de Palma desenvolupen de manera clara les seves idees i plans de negoci.

PÚBLIC OBJECTIU

Persones que desitgen emprendre el seu projecte de negoci i se troben a la fase d’elaboració i redacció.

1.2.06 Programa d’events i promoció

Promoure i participar en events de promoció de l’emprenedor.

Els projectes empresarials són la clau pel desenvolupament socioeconòmic d’una societat i són els protagonistes de la dinamització econòmica dels municipis, però sense emprenedors no hi ha projectes empresarials.


- Día del Emprendedor

- Global Entrepreneur Week Baleares

- Día mundial d’Internet

- Forum UIB

OBJECTIUS

- Potenciar la iniciativa emprenedora i la creació d’empreses.

- Promocionar els valors empresarials, així como impulsar la innovació, la competitivitat i internacionalització de les empreses locals.

- Apropar-nos al nostre públic objectiu (joves, professionals, universitaris...) para mostrar-lis l’autoocupació com a sortida al món laboral.

- Fomentar el networking, tractant de facilitar, impulsar i dinamitzar les relacions comercials i de col.laboració entre les empreses participants.

PÚBLIC OBJECTIU

Dirigit a un públic objectiu ampli i potencialment emprenedor: universitaris, estudiants de grau superior, professionals, usuaris dels nostres serveis, empresaris en fase de consolidació, etc.

1.2.07 Viver d’empreses: lloguers a baix cost i valor afegit.

Impulsar infraestructures, arrendament assequible a joves empresaris i emprenedors aprofitant locals propis de l’Ajuntament de Palma.


- Centre d’Empreses de PalmaActiva – Clúster d’Economia Creativa

6

- Incubadora / Centre de Coworking I i II

- Parc BIT

- Xarxa de Vivers

OBJECTIUS

- Facilitar a les personas emprenedores, de forma temporal, el suport i l’espai físic necessari pel desenvolupament del seu projecte.

- Dinamitzar l’activitat econòmica i industrial del municipi.

- Gestionar la cartera de locals buits disponibles per facilitar l’obertura de negocis o potenciar la dinamització comercial i empresarial del municipi de Palma.

PÚBLIC OBJECTIU

- Emprenedors de projectes relacionats amb l’ecomonia creativa de nova creació.

1.2.08 Programa formatiu per a emprenedors

Programa formatiu específic per a emprenedors.


- Càpsules formatives

- Taller emprenedors

- Dilluns TIC -formació tecnològica per a emprenedors-

- E-learning

- Cafès coloqui empresarials: “Un Cafè amb…”

OBJETIUS

Els objectius dels programes són els següents:

- Facilitar les eines necessàries per dissenyar i dirigir projectes empresarials.

- Assessorar de forma individualitzada als participants sobre les oportunitats en el seu sector d’activitat i en el desenvolupament del seu Pla de Negoci.

- Donar suport a la posada en marxa i consolidació de l’empresa.

- Fomentar el desenvolupament de les noves tecnologies.

- Aprendre a combinar de forma equilibrada criteris de rentabilitat social i econòmica respectant la singularitat del fet cultural, la sostenibilitat del medi ambient i la igualtat d’oportunitats.

PÚBLIC OBJECTIU

Persones emprenedores que volen elaborar el seu pla d’empresa.

7

1.3: AJUDAR A LA CONSOLIDCIÓ DE LES EMPRESES I MILLORAR LA COMPETITIVITAT I PRODUCTIVITAT COMERCIAL.

Ajudar al creixement i consolidació de les empreses locals suposa donar suport al teixit productiu i empresarial del nostre municipi com generador principal de l’activitat econòmica i sociolaboral de Palma, compost majoritàriament per PIMEs i microempreses, que aglutinen la major part de l’activitat econòmica i de contractacions del municipi.

1.3.01 Servei municipal de seguiment i consolidació d’empreses

Servei de seguiment a emprenedors i consolidació d’empreses realitzant assessories, plans de consolidació, plans estratègics,... És necessari posar en valor el paper de les microempreses, petites i mitjanes empreses i ajudar a que siguin solvents, competitives i vulguin i puguin contractar treballadors.


- +Empresa

- Potenciació de las xarxes socials per millorar i dinamitzar els canals d’informació i comunicació a les empreses: Facebook, Google+, Twiter, Linkedin, Youtube, Issuu, Flickr, Slideshare y Prezi.

OBJECTIUS

- Oferir suport tècnic i recursos a les empreses del municipi per a la millora de la seva gestió i competitivitat.

- Oferir un diagnòstic de gestió empresarial a empreses del municipi de Palma.

- Oferir un Pla de Viabilitat per a la millora, consolidació i creixement de la seva gestió

PÚBLIC OBJECTIU

Empreses que estàn passant per una època d’incertesa o dificultat o simplement desitgen reorientar la seva idea de negoci.

Emprenedors instal.lats en el Centre d’Empreses de PalmaActiva.

Persones emprenedores que ja han creat la seva empresa participant a qualque programa de PalmaActiva.

1.3.02 Programa formatiu per a consolidació d’empreses.

Programa formatiu específic per a la consolidació d’empreses, millora de la competitivitat i productivitat comercial.


- Cursos de NTIC per a empreses

- Càpsules formatives

OBJECTIUS

- Oferir formació per a a consolidació i gestió d’empreses.

- Detectar necessitats formatives entre les PIMES i petits comerços del municipi.

8

- Millorar la formació i capacitació dels empresaris i treballadors de les PIMES i el petit comerç.

- Millorar les competències professionals dels empresaris i treballadors de les PIMES i petit comerç en relació amb la gestió empresarial.

PÚBLIC OBJECTIU

Dirigit a treballadors de PIMES i petit comerç, empresaris i emprenedors.

1.3.03 Projecció exterior: missions comercials a territori nacional i a l’estranger

Participar com a agència de desenvolupament local en els programes d’internacionalització amb els

agents locals i autonòmics, donant la possibilitat a nous emprenedors/es de participar en les missions

comercials tant nacionals com a l’estranger.

Una de les línies de treball de PalmaActiva és la de fomentar la interrelació empresarial per a generar

sinergies i consolidar els teixits empresarials locals, sense oblidar la internacionalització de les empreses.

Les principals accions que es pretenen desenvolupar són:

• Cooperació entre diferents centres d’empreses nacionals i Internacionals per a la projecció al mercat

exterior

OBJECTIUS

Facilitar la projecció al mercat exterior i internacionalització de les empreses constituïdes al municipi de

Palma.

PÚBLIC OBJECTIU

Empreses consolidades i emprenedors instal·lats en el Centre d’Empreses de PalmaActiva.

1.3.05 Conveni amb la UIB de transferència de coneixements

Signar un conveni amb la UIB per a aprofitar els equips d’investigació i afavorir una transferència de

coneixements a les empreses, alhora que estrènyer els vincles entre el món educatiu universitari i el teixit

empresarial del municipi.

La principal acció que es pretén desenvolupar és la següent:

• Conveni bilateral UIB-PalmaActiva

OBJECTIUS

1. Oferir informació i recursos (d’investigació i altres) de l’àmbit universitari a les empreses del

municipi.

2. Estrènyer vincles entre el teixit empresarial i el món educatiu a través de la transferència mútua de

coneixements i recursos.

PÚBLIC OBJECTIU

9

Empreses del municipi.

1.3.06 Programa de networking.

Potenciació de les xarxes sectorials d'empreses, el networking, l'intercanvi de bones pràctiques, etc., per fer front als competidors i poder sortir al mercat exterior, atès que actualment les empreses no competeixen únicament en la localitat sinó al mercat global.

Els esdeveniments de Networking obren la ment a noves idees i noves experiències. Suposen trobades on relacionar-se amb algú que pot compartir una solució o un dels reptes als quals s'enfronten els empresaris/àries i emprenedors en el seu negoci. Noves experiències a adoptar i aplicar-les a una altra línia de negoci.


- Cafès col·loqui empresarials “Un café amb…”

- Programa Iniciador

- Jornadas Innovació & Turisme

- Espai Co-working

- Xarxa Activa d’Empreses

- Netcity

OBJECTIUS

Generar espais de trobada entre empreses i emprenedors/as per a l'intercanvi d'experiències, informació i recursos, que permetin a ambdues parts:

- Avaluar el seu potencial de creixement.

- Identificar noves fonts de finançament.

- Obrir oportunitats de negoci.

- Establir contactes amb altres empresaris/àries i emprenedors/as.

- Compartir experiències i bones pràctiques.

- Impulsar xarxes sectorials, a través d'espais de cooperació entre empreses.

- Promoure jornades sectorials de trobada per al diagnòstic, intercanvi i cooperació entre empreses del mateix sector. Crear espais de treball col.laboratiu entre empreses, per a la generació de sinèrgies.

PÚBLIC OBJECTIU

Dirigit a empresaris i emprenedors

1.3.07 Plataforma en línia d’assessoria empresarial

Crear una plataforma d’assessorament online que permeti la consulta i assessoria sobre la presentació

d’ofertes i potenciï la difusió massiva entre les empreses locals dels diferents expedients de contractació

municipal.

Les principals accions que es pretenen desenvolupar són les següents:

10

• Newsletter

• Guia de finançament en línia

• Manual de procediment per a licitar en concursos públics

• Programa d’assessorament per a licitar en concursos públics

OBJECTIUS

1. Oferir un diagnòstic en línia de l’estat de l’empresa.

2. Oferir una assessoria en línia per a l’establiment d’una estratègia de millora en la gestió i el

creixement empresarial.

3. Oferir recursos en línia per a empreses del municipi a través de la plataforma web, xarxes socials i

aplicacions 2.0.

4. Orientar l’emprenedor/a que s’enfronta a l’ocasió de licitar en un concurs públic, explicant l’abast de

cadascun dels documents que se solen requerir, on obtenir-los, com redactar-los, i com presentar-

los.

PÚBLIC OBJECTIU

Empreses.

1.3.08 Línees de finançament i subvencions per a la consolidació d’empreses.

Oferir assessorament i informació sobre línies de finançament i subvencions per a la consolidació d'empreses.

Les principals actuacions que es pretenen desenvolupar són les següents:

- Línies de finançament / Microcrèdits / Business Angels

- +Empresa

OBJECTIUS

- Fer front al problema de la cerca de finançament extern en què es troben les empreses.

- Facilitar l'accés a diferents línies de finançament adequades a cada cas específic.

PÚBLIC OBJECTIU

Empreses que estiguin passant per una època d'incertesa o dificultat o simplement desitgin reorientar la seva idea de negoci o ampliar horitzons.

1.4. APOSTAR PER LA QUALITAT, LA INNOVACIÓ I ELS SECTORS EMERGENTS DE L’ECONOMÍA LOCAL.

Promocionar diferents sectors productius que es qualifiquen com a estratègics i emergents, a través d'estratègies innovadores i de qualitat.

Desenvolupament d'un pla d'acció de promoció dels sectors emergents a Palma i foment de la innovació i la gestió de la qualitat com a estratègies clau en la millora de la competitivitat del teixit productiu del municipi.

11

PalmaActiva es marca com a objectiu contribuir al desenvolupament econòmic local mitjançant:

- El suport que ofereix al teixit productiu.

- El foment dels sectors estratègics de l'economia local.

- La difusió dels valors de la cultura empresarial.

- L'aposta per la innovació en la gestió empresarial.

- El foment de la gestió de la qualitat com a eina de competitivitat.

1.4.01 Convenis de col.laboració amb altres organismes.

Establir convenis de col·laboració amb altres organismes i entitats d'àmbit local, autonòmic i nacional, que tenen com a objectiu la promoció econòmica i el desenvolupament territorial, per generar sinergies que redundin en un millor servei als ciutadans i el teixit empresarial.

La principal actuació que es pretenen desenvolupar són les següents:

- REDEL

- Col·laboració amb l’IDI

- BANIB

- Col·laboració amb Spain Film Commission.

OBJECTIUS

- El diàleg obert condueix a nous camins i solucions per combatre l'atur i incentivar la creació d'empreses.

- Trobar noves sendes de col·laboració i oportunitats de treball.

- Crear i consolidar espais de diàleg entre tècnics i empresaris.

- Optimitzar els recursos i serveis disponibles en el municipi en matèria de creació i consolidació d'empreses.

- Establir col.laboracions amb altres organismes ientitats d’àmbit local, autonòmic i nacional, per generar sinergies que redundin en un millor servei al ciutadà i resta de destinataris dels nostres serveis.

PÚBLIC OBJECTIU

Organismes i entitats locals, autonòmiques i estatals, empreses privades, universitat, etc…

1.4.02 Servei d’assessorament en sectors emergents

Oferir assessorament i material informatiu sobre sectors emergents i nínxols d’ocupació a les Balears,

com a estratègia per a contribuir a la necessària redistribució sectorial de la població en atur i fomentar

l’autoocupació.


- Punt PAIT

- Servei d’Assesorament a emprenedors

12

OBJECTIUS

1. Facilitar l’accés a nous mercats.

2. Promoure un entorn d’aprenentatge, cooperació i comunicació en matèria de bones pràctiques

empresarials entre emprenedors/es i empresaris/àries.

3. Oferir informació i assessorament sobre els instruments de finançament per a activitats de R+D+i.

4. Actuar com a agent local de la Xarxa PI+D+I, constituint un punt de contacte proper per a tots els

interessats.

5. Fomentar la iniciativa empresarial i la competitivitat, la internacionalització i el creixement de les

PIME a la UE.

PÚBLIC OBJECTIU

Empresaris/àries pertanyents a sectors emergents.

Emprenedors/as que estiguin realitzant el pla d’empresa.

Dirigit als qui han d’abordar una activitat de R+D+i i necessiten un suport per a finançament.

1.4.04 Forums sobre sectors emergents.

Realitzar trobades d'empresaris i experts en sectors emergents amb l'objectiu d'oferir bones pràctiques i

coneixement sobre les últimes tendències i oportunitats al mercat laboral i empresarial.

Per a això, facilitarem l'intercanvi d'idees, serveis i productes entre aquells que treballen directa o indirectament

en sectors emergents, així com vinculats a la innovació empresarial.


- Jornades d'Innovació & Turisme.

OBJECTIUS

-Presentar casos reals d'èxit, destacant la seva capacitat creativa i innovadora dins de sectors emergents,

utilitzant la innovació com a eina fonamental en la proposta de valor que realitzen als seus clients.

- Promoure i oferir noves oportunitats als professionals i empresaris/àries, aportant-los noves perspectives

d'innovació i dinàmiques de Networking amb la finalitat d'ajudar-los a renovar-se, trobar noves oportunitats de

negoci i fomentar la cooperació interempresarial.

- Sensibilitzar i motivar a les assistents de l'opció d'autoocupació en sectors emergents enfront de l'ocupació per

compte d'altri.

13

- Promoure i oferir noves oportunitats als professionals i empresaris/àries del sector turístic, aportant-los noves perspectives d'innovació i dinàmiques de Networking per ajudar-los a renovar-se, trobar noves oportunitats de negoci i fomentar la cooperació interempresarial.

- Donar suport i fomentar la qualitat en la gestió, les noves tecnologies i la innovació en l'activitat empresarial.

PÚBLIC OBJECTIU

Professionals i empresaris/àries pertanyents a sectors emergents.

Emprenedors/as i empresaris/àries que van a abordar una activitat de R+D+i.

Emprenedors/as en general

1.4.05 Bossa de talents emprenedors

Crear una borsa de talents, perquè capital privat pugui aportar el finançament necessari perquè es duguin a terme les iniciatives de joves emprenedors/as, que per ells mateixos no puguin assumir (Business Angels, microcrèdits, etc.)


- Bossa de talents emprenedors/as

- Conveni BANIB

OBJECTIUS

- Intentar que cap projecte es quedi sense possibilitats per falta de finançament.

PÚBLIC OBJECTIU

Emprenedors/as amb talent que desitgen abordar una activitat empresarial amb projecció i precisen d'un suport per finançar-la.

Possibles inversors de projectes empresarials.

1.4.06 Bossa d’idees de negocis

Aglutinar totes aquelles idees de negoci, tant usuals com a innovadores per fer visible les diferents oportunitats de negoci, incentivant la generació de noves idees per alimentar i consolidar una borsa d'idees empresarials disponible per a totes aquelles persones emprenedores que les vulguin engegar en el municipi.

OBJECTIUS

- Publicar idees de negoci al portal web de PalmaActiva.

- Donar resposta a necessitats no cobertes.

- Generar sinergies entre diferents idees de negoci, així com entre emprenedors i possibles inversors.

PÚBLIC OBJECTIU

Persones, entitats i empreses en general que tinguin una idea de negoci i que no la vulguin desenvolupar per si mateixos sinó cedir-les a la Borsa d'Idees, amb la possibilitat que puguin ser desenvolupades per part de tercers.

14

Persones emprenedores que busquin idees de negoci i empreses interessades a obtenir noves idees de negoci.

Possibles inversors.

Ciutadans emprenedors que fins al moment no s'han decidit per falta d'idees de negoci o manca d’esperit emprenedor.

1.4.07 Noves vies de finançament.

Entrar en contacte amb fons de capital de risc i xarxa de Business Angels, per a trobar un finançament

extern més adequat per a aquelles empreses que ho requereixin. Si volem empreses innovadores

hauríem de fer un pas més enllà i apostar per elles amb la participació com a institució en aquest tipus de

fons i xarxes financeres. També promoure noves línies de microcrèdits.


• Línies de finançament / Microcrèdits / Business Angels

• Tallers/ Jornades en maèria de Crowdfunding-Crowdsourcing

• Tallers/ Jornades Aceleradora de Projectes

OBJECTIUS

1. Facilitar la trobada i l’enteniment entre Business Angels, fons de capital de risc i emprenedors/es

2. Aprofitar els avantatges que ofereixen les noves tecnologies de la informació i la comunicació, les

xarxes socials i el crowdsourcing per a incrementar l’eficiència en totes les fases del procés d’inversió

3. Desenvolupar un programa de foment dels microcrèdits rotatoris amb emprenedors

4. Promoure les iniciatives de gestió de microcrèdits

PÚBLIC OBJECTIU

Emprenedors/es i empresaris/àries amb necessitats de finançament.

1.4.09 Clúster d’economía creativa.

Potenciar el Centre d'empreses de PalmaActiva com a clúster d'economia creativa (alumnat en pràctiques, integració dins d'una xarxa internacional de Centres d'empreses, trobades d'emprenedors/as de tota Espanya, etc.) i establir sinèrgies amb la Universitat, el Parc BIT i les empreses privades per crear una veritable incubadora d'empreses amb la participació de l'Ajuntament de Palma com a actor clau. En aquest sentit, instar a la millora i ampliació de nous espais, amb oferta per a joves emprenedors.

Les principals actuacions que es pretenen desenvolupar dins d'aquest programa són:

- Centre d'empreses de PalmaActiva i Clúster d'Economia Creativa.

- Espais co-working.

- Xarxa de Vivers.

- Accions de dinamització del viver i centre d'empreses.

- Formació tercer sector i economia creativa

15

- REDEL

OBJECTIUS

- Oferir suport a la PIME local.

- Crear un referent d'economia creativa i d'innovació.

- Promoure espais de trobada, cooperació i col·laboració sectorial.

- Fomentar xarxes d'intercanvi amb altres Centres d'empreses d'àmbit nacional i internacional per a la transferència de bones pràctiques.

PÚBLIC OBJECTIU

- Emprenedors de projectes relacionats amb l'economia creativa de nova creació.

- Emprenedors que busquin un local per instal·lar la seva activitat empresarial que estiguin realitzant un pla d'empresa.

- Empreses relacionades amb l'economia creativa amb menys de 3 anys d'alta fiscal.

- Ciutadans interessats a formar-se en els temàtiques creatives, (amb una clara decisió a dedicar-se professionalment).

1.4.10 Programa AltoStanding

Dissenyar eines i accions destinades a arribar a un públic objectiu format i amb competències suficients

per a crear empreses d’alt nivell.

Es tracta d’una autèntica acceleradora de negocis, que oferirà accions, recursos, serveis d’infraestructura i

acompanyament a emprenedors innovadors de base tecnològica, spin-offs de grups d’investigació, i joves

emprenedors/es amb projectes de gran potencial.


• Programa Borsa de Talents

OBJECTIUS

1. Donar suport a la creació i consolidació d’empreses d’elevada capacitació

2. Contribuir a la millora de la competitivitat del teixit econòmic

PÚBLIC OBJECTIU

• Joves emprenedors/es amb talent, amb idees creatives i innovadores

• Empreses o empresaris/àries amb alt potencial

• Inversors en negocis d’alt potencial

16

1.4.11 Premis LLANÇA

Creació d'uns premis que recolzin i fomentin la qualitat en la gestió, les noves tecnologies i la innovació en l'activitat comercial.


- Premis LLANÇA.

OBJECTIUS

- Donar a conèixer i compartir les millors pràctiques que s'han implementat amb èxit en les diferents empreses del municipi.

- Reconèixer la labor de les empreses locals que hagin destacat en l'ús en impuls de les NNTT, en una òptima gestió dels seus recursos, en la implementació d'eines d'innovació, així com en aspectes de sostenibilitat.

- Fomentar la gestió de qualitat en els negocis.

PÚBLIC OBJECTIU

Empreses locals.

1.4.12 Concursos d'idees i projecte Eureka.

Realitzar concursos d'idees d'aquells projectes més nous i viables en temes empresarials, alhora de consolidar i fomentar el projecte Eureka.

El concurs Eureka és ja tot un clàssic dins les agendes dels emprenedors a Palma. Un concurs d'idees empresarials en què es valora la viabilitat i el treball realitzat en el pla d'empresa, com a eina per reduir els riscos d'un emprenedor quan engega la seva idea.


- Concurs Eureka

- Concurs Yuzz: caçatalents d'idees de base tecnològica

OBJECTIUS

- Fomentar l'esperit emprenedor i la creació d'empreses a Palma.

- Impulsar la trobada d'emprenedors.

- Fomentar l'aprenentatge.

- Facilitar el coneixement a través d'activitats en les quals es puguin compartir experiències i realitzar sessions de networking conjuntament.

PÚBLIC OBJECTIU

Joves emprenedors amb talent, amb idees creatives i innovadores.

1.4.13 Palma Film Office.

17

Promocionar Palma com a localització de produccions audiovisuals, ajudant a les productores en la tramitació dels procediments administratius.

Facilitar al màxim la labor de productores cinematogràfiques i televisives, fomentant així la indústria audiovisual tant a la ciutat de Palma de Mallorca com a la seva zona d'influència.


- Palma Film Office

OBJECTIUS

- Crear una imatge de Palma com el centre de rodatge en el Mediterrani.

- Ajudar amb els tràmits per obtenir permisos de rodatge en les institucions insulars.

- Actuar com a enllaç entre les productores estrangeres i les productores locals associades.

- Oferir una base de dades completa sobre localitzacions a Palma.

- Proposar informació sobre empreses de serveis audiovisuals i serveis complementaris.

PÚBLIC OBJECTIU

Productores audiovisuals locals, d'àmbit autonòmic, nacional o internacional, i empreses de serveis tècnics i logístics locals.

1.4.14 Festival de Curts “Palma Film”

Impulsar la realització d’un festival de curtmetratges cinematogràfics per a joves, aprofitant els millors escenaris

de la nostra ciutat.

La principal acció que se preten desenvolupar és la següent:

-Festival de Curts “Palma Film”

OBJECTIUS

1. Promoure la ciutat i impulsar el desenvolupament comercial i artistic de la ciutat.

2. Fomentar i difondre el curtmetratge, proporcionant una perspectiva completa del panorama creatiu a nivell

local fonamentalment.

3. Oferir una finestra i una oportunitat per a que els cineastes, aficionats, estudiants,... que participen en el

Festival donin a conèixer els seus treballs i puguin coneixer-se entre sí, facilitant l’intercanvi d’idees.

PÚBLIC OBJECTIU

Joves cineastes, aficionats, estudiants,… persones amb inquietuts en el món audiovisual.

18

ÀREA DE DINAMITZACIÓ DEL COMERÇ I SECTOR SERVEIS (COMERÇ)

2. Dinamitzar i revitalitzar el comerç i el sector serveis

2.1. INCENTIVAR LA VIDA SOCIAL I ECONÒMICA DE LA CIUTAT AFAVORINT LES VENDES COMERCIALS.

És indubtable que la xarxa comercial dóna vida a les ciutats. L'animació que donen als carrers les tendes, els cafès, les terrasses i la vivacitat informal de les places públiques, així com la barreja d'establiments i habitatges, fan que els barris estiguin vius.

Per tot això, és necessari impulsar la dinamització de les vies comercials de la ciutat, establint un nou marc d'actuació dirigit principalment a augmentar el flux de visitants i consumidors, reactivar la dinàmica social, comercial i urbana, i aportar valor afegit al moment de compra en família.

Així, aconseguirem fer de Palma una ciutat acollidora i convertir l'espai públic i les vies comercials en un punt de trobada, ple de vida, generant un ambient agradable, lúdic i propici per a l'activitat econòmica.

2.1.01 Programa de dinamització i fidelització de les àrees comercials.

Promoure i desenvolupar activitats de caràcter lúdic, cultural i educatiu així com altres accions específiques per incentivar la vida social i econòmica de la ciutat, en col·laboració amb les associacions de comerciants i/o restauradores, que contribueixin a augmentar l'afluència de visitants i afavoreixin les vendes comercials.

Les principals actuacions que es pretenen desenvolupar són:

- Fires Comercials

- Campanyes temàtiques

- Guíes informatives: oferta comercial, cultural, restauració,...

- Fomentar la posada en marxa del Pla Palma Centre Comercial a Cel Obert

- Convocatòria de subvencions per altres accions comercials i empresarials

OBJECTIUS

- Consensuar i aprovar les actuacions a desenvolupar per a la promoció conjunta del petit comerç de Palma.

- Motivar a visitants i residents perquè surtin als carrers comercials a passejar i a gaudir de l'animació i de l'entorn.

- Donar la possibilitat als comerciants d'incrementar les seves vendes gràcies a la major afluència de vianants pels carrers.

- Dinamitzar l'activitat econòmica mitjançant actuacions en les vies comercials.

- Facilitar l'accessibilitat al centre comercial obert de Palma.

- Recolzar el comerç tradicional del municipi.

PÚBLIC OBJECTIU

Comerç de Palma.

19

2.1.02 Pla de foment del comerç de proximitat i perifèric

Diagnosticar la idiosincràsia de cada barri i desenvolupar accions específiques de dinamització del comerç

de proximitat i perifèric, com a eixos del desenvolupament i creixement dels nostres barris.

Aquest pla preveu accions de formació, actuacions directes de promoció i comunicació de l’oferta

comercial de la zona o barri, activitats d’animació i atracció de consumidors, actuacions dirigides a

millorar la qualitat del servei dels establiments comercials, així com campanyes d’informació al

consumidor i la implantació de noves tecnologies, dirigides a potenciar l’ús del comerç electrònic i obrir

un nou canal de distribució mitjançant Internet, etc.

Aquestes actuacions, dissenyades i desenvolupades en col·laboració amb les associacions de comerciants,

pretenen augmentar l’afluència de visitants i impulsar la imatge col·lectiva de les diferents zones

comercials de tota la ciutat.


• Plans específics per zones o barriades

• Càpsules Formatives

• “Formant Comerç” (e-learning)

• Portal OPENTIC (en col·laboració amb la fundació IBIT)

• Diverses campanyes promocionals

OBJECTIUS

1. Impulsar la cooperació entre petits comerços, especialment aquells que conjuntament puguin

constituir un “eix” o districte “comercial”

2. Augmentar la competitivitat de les petites i mitjanes empreses a través de la formació i la

implantació de les noves tecnologies

3. Potenciar i consolidar la cultura de la formació i informació en el petit comerç minorista

4. Introduir eines de treball i formació en el petit comerç

5. Millorar les condicions de l’entorn comercial

6. Facilitar la intermediació laboral entre el comerç de Palma i els professionals del sector que cerquen

feina o vulguin millorar-la

PÚBLIC OBJECTIU

Comerç de Palma.

2.1.03 Programa de promocions comercials per al sector turístic

Oferir promocions adequades al turisme que ens visita per a dinamitzar l’activitat comercial durant els

365 dies de l’any.

Aquestes accions intentaran integrar cada vegada més l’oferta comercial de Palma dins l’oferta turística

complementària, oferint l’experiència de les compres en el petit comerç i comerç tradicional de Palma

com un atractiu turístic de gran importància, diversificat, de qualitat i col·laborant a la

desestacionalización del sector turístic.

20

En aquest punt serà de vital importància especialment la coordinació amb l’Àrea de Turisme, així com la

d’altres àrees de l’Ajuntament, impulsant accions específiques que propiciïn l’atracció turística cap al

nostre municipi i, especialment, el turisme de creuers.


• Guies informatives: oferta comercial, cultural, restauració, oci, etc.

• Info Comerç

• Itineraris comercials per diverses zones de la ciutat

• Rutes gastronòmiques

OBJECTIUS

1. Millorar l’acolliment dels turistes i de la població resident i així mateix integrar el petit comerç de

Palma com a atractiu turístic

2. Augmentar la qualitat del servei prestat tant al comerciant com al mateix client

3. Promocionar Palma com una destinació competent i de qualitat

4. Identificar, impulsar i consolidar els sectors econòmics estratègics des d’una perspectiva local

5. Promoure el comerç excel·lent i de qualitat, així com les bones pràctiques

PÚBLIC OBJECTIU

Comerç de Palma.

2.2. GENERAR UN ENTORN URBÀ NET, SEGUR I ATRACTIU A LES ZONES COMERCIALS

L’èxit comercial en una ciutat s’assenta sobre una sèrie de requisits fonamentals: gent que transiti pels seus carrers dia i nit, botigues amb una oferta atractiva i diferenciada, bones vies d’accés, però principalment, que hi hagi una percepció de seguretat i netedat a les vies comercials. Una ciutat neta, segura i ben il·luminada contribueix, juntament amb el disseny i disposició dels edificis, mobiliari urbà i altres elements de l’entorn, a crear una imatge atractiva i influent que afavoreix l’activitat econòmica, turística i comercial del municipi.

2.2.02. Programa de tancaments opacs i antigrafit

Habilitar un programa d’ajudes per a llevar i evitar les barreres de tancament opaques dels mostradors a

les zones i àrees comercials, per a revitalitzar i dinamitzar els carrers per als vianants i els aparadors fora

de l’horari comercial i dies festius, i donar vida social i turística a la Ciutat.


o Programa de tancaments

o Mesa de Comerç

21

OBJECTIUS

1. Millorar la visibilitat dels mostradors

2. Projectar una imatge més dinàmica dels espais comercials

3. Donar més vida i fer més atractives les zones comercials

4. Oferir una imatge més actual dels comerços

5. Protegir i conservar els espais urbans repercutint positivament en la percepció de seguretat i

tranquil·litat dels habitants

PÚBLIC OBJECTIU

Comerç de Palma.

2.2.03. Sistema d’alerta per a urgències de neteja

Agilitar la resposta en matèria de neteja mitjançant la utilització de NT, creant un sistema d’alerta entre

comerç i EMAYA per a facilitar i resoldre urgències de neteja a àrees comercials i d’afluència de públic.


o Sistema d’alertes EMAYA-Comerç

o Mesa de Comerç

o Visites in situ

OBJECTIUS

1. Facilitar i resoldre urgències de neteja a àrees comercials i d’afluència de públic

2. Utilitzar les noves tecnologies (web-MMS...)

3. Fer més atractives les zones comercials

4. Fomentar accions de millora de la imatge de la ciutat

PÚBLIC OBJECTIU

Comerç de Palma.

2.2.04. Major presència policial a les àrees comercials i d’afluència de públic

Dotar de major presència policial les àrees comercials i d’afluència de públic per a prevenir la possible

delinqüència: atracaments, bandes delictives, delictes tecnològics, venda ambulant il·legal, així com la

seva protecció física davant actes de vandalisme o de pintura de grafits a les portes dels comerços.


o Mesa de Comerç

22

OBJECTIUS

1. Incrementar de la presència de la Policia Local, especialment a les zones comercials amb important

increment de transeünts

2. Dotar de major presència policial les zones comercials en les quals es produeix la venda ambulant

3. Prevenir la delinqüència a zones comercials i de gran afluència

4. Generar una major percepció de seguretat

5. Posar en marxa accions i campanyes dirigides al control i a l’eliminació d’accions delictives

PÚBLIC OBJECTIU

Comerç de Palma.

2.2.05. Il·luminació adequada a les àrees comercials

Dotar d’il·luminació adequada totes les zones i àrees comercials i d’afluència de públic per a prevenir la

delinqüència i millorar la vida social als carrers comercials.


• Mesa de Comerç

• Visites in situ

OBJECTIUS

1. Dotar d’il·luminació adequada les zones comercials i d’afluència de públic

2. Millorar les condicions de l’entorn comercial i la vida social als carrers comercials.

3. Prevenir la delinqüència a zones comercials i de gran afluència.

4. Generar una major percepció de seguretat

5. Motivar visitants i residents perquè surtin als carrers comercials a passejar

PÚBLIC OBJECTIU

Comerç de Palma.

2.3. POTENCIAR LA PARTICIPACIÓ, LA COL·LABORACIÓ I EL CONSENS EN EL SECTOR DEL COMERÇ

La Mesa de Comerç és un òrgan consultiu municipal en matèria de comerç local que agrupa totes les associacions de comerciants i restauradores de la ciutat, i possibilita la participació, la col·laboració i el consens en aquests assumptes. I, gràcies al caràcter transversal i multidisciplinari d’aquests, podrà aconseguir-se una visió integral de l’activitat comercial de Palma, aquesta realitat complexa, integrada per processos, dinàmiques i problemàtiques diferents, la suma de les quals li atorguen una configuració pròpia.

2.3.01 Mesa de Comerç i sector serveis

Recuperar la taula de diàleg per a consensuar accions, projectes, i programes que millorin l’activitat

econòmica i comercial de Palma i resoldre amb els representants del sector les problemàtiques

socioeconòmiques, administratives i polítiques que puguin sorgir.

23


• Convocatòria trimestral de la Mesa de Comerç

OBJECTIUS

1. Crear un espai de diàleg i de posada en marxa de solucions, on les patronals del comerç, la

restauració i les diferents àrees municipals, segueixin el dia a dia de tots aquells esdeveniments que

afectin la vida del comerç de la ciutat

2. Implicar totes les àrees municipals en la resolució de les demandes dels representants dels comerços

de la ciutat

3. Realitzar un seguiment de l’estat de compliment de les demandes

4. Consensuar accions, projectes i programes que millorin l’activitat econòmica i comercial de la ciutat

PÚBLIC OBJECTIU

Comerç de Palma.

2.3.02 Diàleg i col·laboració

Crear sinergies amb altres àrees de l’Ajuntament i convenis de col·laboració amb entitats i ens públics i

privats que intervinguin en l’activitat comercial, sociocultural i econòmica de Palma, gestionant

eficaçment i professionalment els interessos dels ciutadans.


• Convenis de col·laboració

OBJECTIUS

1. Aprofitar al màxim les sinergies amb altres àrees municipals i entitats

2. Informar i intercanviar propostes, programes i iniciatives de diferents àrees municipals i/o entitats

públiques-privades relacionades amb el comerç

3. Optimitzar els recursos existents

PÚBLIC OBJECTIU

Comerç de Palma.

24

ÀREA DE FORMACIÓ (OCUPACIÓ I INSERCIÓ LABORAL)

3: Potenciar la ocupabilitat de les persones i incentivar la inserció laboral

3.1. ADEQUAR L’OFERTA DE FORMACIÓ OCUPACIONAL A LES NECESSITATS REALS DEL TEIXIT PRODUCTIU

En el context actual de crisi econòmica i alta taxa de desocupació, la inadequada qualificació pot convertir-se en un obstacle insalvable a l'hora de trobar una ocupació, ja sigui per compte propi o aliena. També per a les empreses que estan generant nous llocs de treball, trobar un determinat perfil professional, es converteix en una llarga cerca en molts casos costosa i infructuosa. És per això que es fa imprescindible desenvolupar una oferta formativa que de resposta a les necessitats del teixit productiu local, que tingui un impacte real en el nivell d’ocupabilitat de la ciutadania de Palma.

En aquest sentit impulsarem aquelles accions formatives encaminades a l'obtenció de titulacions i carnets professionals i certificats de professionalitat, així com aquelles altres que sense tenir àdhuc un reconeixement oficial siguin necessàries per a sectors emergents o de nova creació, detectant les noves ocupacions o professions que estiguin per venir. Així mateix potenciarem l'ús de les noves tecnologies i fomentarem la millora competencial dels treballadors.

Per això ens valdrem d'estudis del mercat laboral, les demandes dels empresaris i dels propis desocupats, així com les línies estratègiques dels diferents plans d'ocupació tant a nivell europeu, nacional, autonòmic i sobretot a nivell local.

3.1.03. Pla de formació ocupacional.

Oferir un catàleg d'accions formatives dirigides prioritàriament a persones desocupades per millorar la seva ocupabilitat mitjançant una formació teòric-pràctica d'un ofici o professió segons les necessitats actuals o futures del teixit empresarial del municipi de Palma.

La principal actuació que es preten desenvolupar és la següent:

- NAVEGA: formació específica en nàutica professional.

- Forma’t: Certificats de professionalitat , Titulacions i carnets professionals i altre formació pel sector de comerç i de restauració.

- Empenta: Formació per emprenedors i PIME

OBJECTIUS

- Oferir un conjunt d'accions formatives que comportin l'obtenció d'un certificat, titulo o carnet professional que permeti augmentar el nivell d’ocupació dels ciutadans en famílies o àrees professionals que generin oportunitats d'ocupació.

25

- Accedir a una ocupació concreta o habilitar-se professionalment.

- Obtenir d'un carnet o habilitació professional si així ho requereix la professió.

- Oferir formació teòrica i pràctica, segons estableix el sistema de qualificacions professionals.

- Realitzar pràctiques en empreses quan així es contempli Certificat de Professionalitat.

- Aconseguir una certificació que podrà sol·licitar a la Conselleria d’*Educació com a Unitats de Competència (acreditacions parcials acumulables) o Certificats de Professionalitat complets.

- Oferir formació especifica de marina mercant.

- Promoure la reincorporació a processos formatiu - laborals per millorar el nivell d’ocupabilitat.

- Oferir formació en temàtiques relacionades amb la creació d'empreses.

- Detectar de les necessitats formatives entre el col·lectiu emprenedor i de la petita i mitja empresa.

- Fomentar l'esperit emprenedor.

- Millorar la formació dels emprenedors per augmentar les seves competències.

- Oferir formació pel sector de comerç i restauració.

PÚBLIC OBJECTIU

Persones en edat laboral i emprendedors/es.

3.2. IMPULSAR ENTRE ELS JOVES LA REALITZACIÓ DE PRÀCTIQUES FORMATIVES EN EMPRESES PRIVADES I INSTITUCIONS PÚBLIQUES

La situació actual amb una taxa de desocupació superior al 40% entre la població juvenil en edat de treballar ens obliga a tots a proposar actuacions que generin oportunitats entre els joves per accedir al mercat de treball.

Una de les dificultats amb les quals es troben els joves a l'hora de buscar ocupació és precisament la falta d'experiència professional. Generar oportunitats perquè acabin de completar tant la seva formació com la seva experiència professional és un assoliment que permet millorar el nivell d’ocupabilitat entre els aspirants a cobrir un lloc de treball.

A més, les empreses valoren les iniciatives on poden tenir contacte directe amb futurs aspirants facilitant l'intercanvi d'experiències i propiciant-se així un camí més ràpid cap a una relació contractual posterior.

Així, fomentar la millora competencial a través de les pràctiques formatives i laborals és la finalitat de PalmaActiva, i per a això es posarà a l'abast de la ciutadania un catàleg de pràctiques tant en l'àmbit local, autonòmic, estatal i europeu.

3.2.1. Practicum: Practiques formatives per a joves a empreses i institucions.

Dissenyar un programa global de pràctiques a empreses privades i institucions públiques que contemple

el màxim rang de possibilitats pels candidats, adequant al seu perfil el lloc de pràctiques:

1. En el Centre d’Empreses, dissenyant un sistema propi de pràctiques.

26

2. A l’Administració Municipal, amb pràctiques formatives preferentment per a joves sense experiència

laboral.

3. A l’Administración en general, amb pràctiques laborals per a joves que hagin acabat la seva formació,

com a manera d’iniciarse en el mon del treball i adquirir l’experiència requerida a l’empresa privada

4. A empreses privades o públiques, no només a nivell local sinó amb aliances amb altres agencies de

desenvolupament local de tot el territori espanyol.

5. A empreses petites i mitjanes, promovent convenis amb les patronals perque menors de 35 anys

puguin aprendre un ofici.

3.3. FOMENTAR LA QUALIFICACIÓ I LA MILLORA COMPETENCIAL

Tenir la formació tècnica específica d'una professió o ofici no és garantia d'èxit per si sola. Moltes persones que han realitzat amb èxit els seus estudis després fracassen o troben dificultats per no tenir les competències associades al seu lloc de treball o per a la mateixa cerca d'ocupació. Cada vegada més les empreses valoren aquestes competències i les exigeixen en els processos de selecció. Són qualificacions que no sempre apareixen en el curriculum vitae però que resulten fonamentals per augmentar les possibilitats reals d’empleabilitat: saber comunicar-se eficaçment, treballar en equip, gestionar bé el temps, la intel·ligència emocional…són a manera d'exemple algunes d'elles.

3.3.01. Tallers de competències laborals i millora d'habilitats.

Realitzar mòduls formatius en competències bàsiques laborals (treballar en equip, comunicar-se eficaçment, gestionar el temps…), de cerca de treball, entrevistes laborals. Així com totes aquelles competències necessàries per als emprenedors de millora de l'efectivitat i competitivitat en la gestió empresarial: habilitats directives, oratòries, comercials...


• ACTIVA +: competències laborals i emprenedores

OBJECTIUS

• Reduir el desajustament existent entre les demandes en temes de competències de l'oferta empresarial actual i les habilitats reals dels candidats, mitjançant l'acostament del perfil competencial dels beneficiaris a les necessitats reals de l'oferta, millorant els coneixements, capacitats i actituds dels participants.

• Millorar la capacitació de la ciutadania per a la seva realització personal, la seva participació social i les seves possibilitats reals d’ocupació.

• Fomentar la capacitació per aconseguir l'autoocupació.

• Construir, desenvolupar o millorar les capacitats dels/les participants que permetin estar dins del món digital, no només mitjançant l'adquisició de noves habilitats tècniques, sinó també a través d'una millor comprensió de les noves oportunitats i dels nous reptes que planteja un entorn laboral i social en constant evolució.

27

PÚBLIC OBJECTIU

• Persones en situació de desocupació.

• Empresaris/àries i/o treballadors/es de PIMES i petit comerç.

3.4. PROMOURE L’UTILITZACIÓ I FORMACIÓ EN NOVES TECNOLOGIES.

Les Tecnologies de la Informació i la Comunicació són un pilar important per a les societats avançades. Són eines imprescindibles per al desenvolupament econòmic i social que fomenten la interconnexió de la ciutadania i són claus en la productivitat dels professionals i la competitivitat de les empreses.

No obstant això, el ràpid creixement d'aquestes eines i la constant innovació en productes i serveis basats en elles, forcen un ritme d'adopció i aprenentatge molt alt. Aquest ritme sovint és difícil d'assumir per alguns sectors de la població, produint-se un fenomen de desigualtat entre les persones que disposen de les eines i el coneixement necessari per usar-les i les que no. De la mateixa manera, aquesta bretxa digital afecta a les empreses incapaces d'adoptar les TIC per millorar la seva productivitat, deixant-les en clar desavantatge respecte dels seus competidors.

Des del punt de vista de l'administració pública, és vital crear iniciatives de formació destinades a pal·liar els efectes de l'esmentada bretxa digital i, al seu torn, aprofitar les TIC per millorar els seus serveis, utilitzant les potencialitats d'Internet, les xarxes socials i les seves aplicacions per augmentar l'eficiència i apropar-se a la ciutadania.

Per tot això, proposem un conjunt d'actuacions relacionades amb la formació i l'ús de les TIC i el foment de la cultura digital.

3.4.01. TECNOACTIVA: centre TIC

Generar un espai formatiu especialitzat en TIC, amb oferta de mòduls, tallers i seminaris de diferents nivells i adaptats a diferents sectors de població amb el doble objectiu de pal·liar els efectes de la bretxa digital i promoure la capacitació professional en sectors tecnològics.

Les principals activitats que es pretenen desenvolupar són les següents:

• TECNOACTIVA: Centro TIC

• Taller d'Incorporació a Xarxes Socials

• Telecentre xarxa BIT i plataforma on-line Moodle

• Cursos de Noves tecnologies de la informació i la comunicació.

• Foment de la Cultura Digital i minimització de la bretxa digital

OBJECTIUS

• Difondre la cultura digital i l'ús pràctic de les eines tecnològiques a l'abast de la ciutadania per a una millora competencial i possibilitat d’ocupació a través de les TIC.

• Ajudar al fet que els emprenedors s'iniciïn al món empresarial de la mà de les noves tecnologies, com a mitjà més eficient i productiu, en termes de material tecnològic i de formació per conèixer el seu ús.

• Dotar a la ciutadania de coneixements i instruments per minimitzar la bretxa digital.

28

• Organitzar i impartir cursos, seminaris, classes presencials i a distància de múltiple recorregut: des de l'alfabetització tecnològica, al suport a persones emprenedores.

• Modernitzar de les aplicacions informàtiques per al desenvolupament i seguiment de les accions formatives.

• Elaborar eines pròpies multimèdia.

• Gestionar la formació on-line que promoguem.

• Rendibilitzar les instal·lacions informàtiques del nostre Centre de Formació.

PÚBLIC OBJECTIU

Ciutadania en edat laboral i persones emprenedores.

3.4.02. Posada en marxa d’una plataforma d’e-learning

Implantar una plataforma de formació online amb continguts que aglutinin el màxim d'oferta formativa ocupacional, aprofitant altres modalitats de formació semipresencial ja existents com a complementarietat a la nostra oferta.

Les principals activitats que es pretenen desenvolupar són les següents:

• Plataforma on line de formació a distància de codi obert (Moodle).

• Telecentre xarxa BIT i plataforma on-line Moodle

OBJECTIUS

• Oferir un catàleg d'accions formatives en la modalitat semipresencial per augmentar el seu nivell d’empleabilitat a través de les TIC.

• Ajudar al fet que les persones emprenedores s'iniciïn al món empresarial de la mà de les noves tecnologies, com a mitjà més eficient i productiu, en termes de material tecnològic i de formació per conèixer el seu ús, aprofitant els recursos de programari lliure que estan a l'abast de tots.

• Oferir una àmplia oferta de cursos on-line per impulsar el coneixement de les noves tecnologies i el reciclatge professional, mitjançant acords amb el Ministeri d'Educació.

PÚBLIC OBJECTIU

Ciutadania en edat laboral i persones emprenedores.

ÀREA D’OCUPACIÓ I INSERCIÓ LABORAL

3.5. FACILITAR LA INTERMEDIACIÓ ENTRE EMPRESARIS I DEMANDANTS D’OCUPACIÓ.

La intermediació laboral suposa l'engegada de diferents actuacions de sensibilització, difusió i promoció de l'ocupació, dirigides a apropar els dos vessants del mercat laboral (demandants i oferents d'ocupació) en un marc de qualitat.

Les agències de col·locació realitzen activitats d'intermediació laboral amb la finalitat de proporcionar a les persones un treball adequat a les seves característiques i facilitar a les empreses les persones més apropiades a les seves necessitats i requisits.

29

En aquest sentit cal assenyalar que PalmaActiva, a part de ser l'Agència de Desenvolupament Local de l'Ajuntament de Palma, també és una Agència de Col·locació autoritzada pel Servei Nacional d'Ocupació i ofereix aquest servei a la ciutadania per mitjançar entre els demandants i oferents d'ocupació i millorar l'ocupació en el municipi.

3.5.01. Agència municipal de col·locació

Oferir nous serveis tant a les persones que busquen treball com als oferents, agilitant tràmits burocràtics, eliminant temps d'espera i colls d'ampolla, treballant sobre la millora de les competències professionals dels aturats, elaborant conjuntament amb les petites empreses una bona descripció dels llocs de treball a cobrir.


• Preselecció i selecció de personal per a PIMES

• Programa “Selecció 72h”

• Visites a empreses

OBJECTIUS

• Mitjançar entre els demandants i oferents d'ocupació per millorar l'ocupació en el municipi.

• Realitzar una intermediació de qualitat, ràpida i eficaç.

• Recopilar ofertes de treball amb perfils adequats als usuaris de la nostra Base de dades.

• Captar perfils professionals adequats a les necessitats de les empreses

• Augmentar el nombre d'ofertes gestionades per l'Agència de Col·locació.

• Incrementar el nombre d'insercions laborals de les persones inscrites en l'Agència de Col·locació.

PÚBLIC OBJECTIU

• Empreses públiques i privades, associacions, col·legis professionals, entitats empresarials…

• Ciutadans de Palma que estiguin aturats o desitgin una millora laboral

3.5.02. Programa PSICOACTIVA

Generar un valor afegit als processos de selecció, aplicant diferents eines de selecció de personal i ajudar a les empreses a determinar la capacitat professional dels candidats, conèixer la seva personalitat i avaluar les seves aptituds.


• Test psicotècnics

• Proves professionals

• Proves de coneixement

• Test de personalitat

• Entrevistes de selecció per competències

• Simulacions, role playing.

30

OBJECTIUS

• Avaluar el potencial del candidat i esbrinar en quina mesura s’adequa al lloc de treball vacant i a un ambient de treball determinat.

PÚBLIC OBJECTIU

Empreses públiques i privades

3.5.04. Programa “Cazatalentos”

Disposar d'una borsa de professionals capacitats i amb talent per oferir a les empreses amb la finalitat d'ocupar llocs de treball directius i mitjançant la captació i avaluació de perfils elevats per ocupar aquests llocs de treball.


o Programa “Cazatalentos Junior”

o Programa “Cazatalentos Sènior”

OBJECTIUS

• Captar perfils directius i tècnics d'alta qualificació.

• Incrementar l'adequació de l'oferta a la demanda.

• Facilitar la intermediació laboral

• Generar una borsa “cazatalentos”

• Augmentar el nombre de persones amb perfil qualificat.

• Guanyar reconeixement i prestigi entre universitaris i empresaris, associat a perfils d'alt nivell.

• Establir accions conjuntes de treball amb la UIB, col·legis professionals, associacions.

PÚBLIC OBJECTIU

• Empreses que ofereixin llocs de treball amb perfil universitari i/o directiu i/o tècnic.

• Universitaris i professionals especialitzats amb perfil directiu i/o tècnic.

3.5.05. Borsins d’especialització sectorial

Crear borses d’ocupació especialitzades, amb perfils professionals dels diferents sectors estratègics i amb

més alt nivell de contractació a les Illes.


• Borsí Autònoms

OBJECTIUS

1. Fomentar l’ocupació, l’activitat empresarial i el desenvolupament econòmic local

2. Analitzar la situació actual del mercat laboral a nivell sectorial

31

3. Facilitar la intermediació laboral entre empreses i professionals a nivell sectorial

4. Informar i orientar les persones que vulguin desenvolupar la seva carrera professional en un sector

determinat

PÚBLIC OBJECTIU

Empreses públiques i privades, associacions, col·legis professionals, entitats empresarials, i ciutadans/es

de Palma que estiguin aturats/ades o desitgin una millora laboral i vulguin desenvolupar la seva activitat

professional en un sector professional específic.

3.5.06. Fira del Treball

Organitzar i/o participar en fires de treball en les quals tant empreses com l’Administració pública donin a

conèixer les diferents ofertes i línies d’accés a determinats ocupacions facilitant el contacte entre

demandants i oferents d’ocupació.


• Fira del treball

OBJECTIUS

1. Establir una plataforma de trobada on les empreses i els demandants d’ocupació puguin conèixer

recursos existents en matèria d’ocupació

2. Posar en contacte diferents entitats que treballin en matèria d’ocupació.

3. Informar sobre l’actualitat del mercat laboral i perspectives de futur

PÚBLIC OBJECTIU

Empreses i ciutadans/as locals, autonòmics, nacionals i europeus.

3.6. AJUDAR I OFERIR RECURSOS PER FOMENTAR LA INSERCIÓ LABORAL

Avui dia són moltes les persones que busquen una ocupació a la nostra ciutat i hem d'oferir-los els recursos necessaris per facilitar-los el seu procés de cerca. Tenir una imatge ajustada de si mateixos en relació amb el seu entorn soci-professional; desenvolupar coneixements i recursos per aconseguir informació sobre ocupació, utilitzant també internet, i sobre els sistemes de selecció del personal i els seus documents; seleccionar i interpretar la informació de forma autònoma i crítica; i prendre consciència del món laboral i de la necessitat de formació contínua, seran alguns dels aspectes que es treballaran per incrementar i millorar el seu nivell d’ocupació. Al seu torn, se'ls ensenyarà a reflexionar sobre el que volen, la qual cosa poden fer i el que hi ha; les fonts d'informació en la cerca d'ocupació; tècniques per a l'elaboració de cartes, currículums o entrevistes; i les noves tecnologies de la comunicació i de la informació. D'aquesta forma es pretén oferir un servei integral que ajudi i fomenti la inserció laboral dels ciutadans de Palma.

3.6.01. Servei d'Informació i orientació laboral

Acollir, informar i orientar de manera personalitzada a les persones que estan en procés de cerca d'ocupació o desitgen millorar la seva situació laboral per potenciar el seu nivell d’ocupació i augmentar les possibilitats d'inserció laboral. L'orientació laboral s'entén com un procés d'atenció a la persona demandant d'ocupació.


32

• Sessions individuals de diagnòstic i autorització

• Videocurriculum

• Joves

• +45

OBJECTIUS

1. Acompanyar al ciutadà en el seu procés de cerca de treball, informant-li i orientant-li.

2. Establir un objectiu professional.

3. Planificar un itinerari d'inserció laboral.

4. Conèixer tècniques de cerca d'ocupació.

5. Aconseguir que adquireixi les habilitats necessàries per realitzar una cerca d'ocupació de forma activa, organitzada i planificada.

6. Proporcionar a l'aturat els coneixements i habilitats necessaris per superar amb èxit un procés de selecció en una empresa.

7. Identificar el perfil professional i el vocacional

8. Incrementar i millorar el nivell d’ocupació dels usuaris

PÚBLIC OBJECTIU

Ciutadans de Palma que estiguin aturats o desitgin una millora laboral.

3.6.02. Bossa d'ocupació

Posar en contacte als demandants d'ocupació amb les empreses, realitzant una gestió ràpida, precisa i eficaç mitjançant la inscripció, mitjançant la inserció del currículum, a una borsa d'ocupació en la qual s'ofereixen diferents vacants de treball de llocs disponibles en determinades empreses i els candidats poden apuntar-se a les ofertes per accedir a algun lloc de treball ofert en la mateixa.


• Borsa d'ocupació PalmaActiva

OBJECTIUS

o Mitjançar entre els demandants i oferents d'ocupació per millorar l'ocupació en el municipi.

o Possibilitar l'accés a les ofertes de treball gestionades per PalmaActiva

o Augmentar el nombre d'usuaris de la nostra Base de dades.

o Captar perfils professionals adequats a les necessitats de les empreses

o Realitzar una intermediació de qualitat, ràpida i eficaç.

o Incrementar el nombre d'insercions laborals de les persones inscrites en la borsa.

33

• Obtenir informació d'altres serveis i programes de PalmaActiva dirigits a incrementar les oportunitats d'ocupació: orientació laboral, formació, autoocupació, programes específics d'ocupació, etc.

PÚBLIC OBJECTIU


3.6.03. Centre integral de recursos per a l'emprenedor i l'ocupació (CIR)

Realitzar la cerca d'ocupació en un espai únic d'informació i assessorament integral, amb amplitud de recursos TIC i material informatiu sobre matèria laboral, adreces i eines útils, aplicatius multimèdia, publicacions, xarxa de contactes, … i on es realitzaran assessories sobre elaboració de currículums, carta de presentació, etc. També comptarà amb un equip tècnic d'assessors disponibles per resoldre els dubtes en el procés de cerca d'ocupació.


• Borsa virtual

• Orientació on line

• Eines multimèdia

• Centre de recursos virtual

• Assessoria on line

• Biblioteca laboral

• Xarxes socials 2.0

• Dia del club

OBJECTIUS

Oferir un espai d'acte i ús on posar a l'abast dels ciutadans tota l'oferta de serveis i recursos relacionats amb el món laboral, mitjançant l'accés a continguts on line i assessorament expert, fomentant a més la cooperació entre persones que cerquen ocupació.

PÚBLIC OBJECTIU

Empreses públiques i privades.

Ciutadans de Palma que estiguin aturats o desitgin una millora laboral

3.6.04. Plataforma virtual d'ocupació

Engegada de la plataforma on-line on empresaris i ciutadans podran gaudir d'una borsa de treball (inscripció, inserció de currículum, cerca d'ofertes i de personal, …), un club de recursos laborals virtual, a més d'un orientador on-line.


• Borsa d'ocupació virtual

• Orientació on-line

• Centre de recursos virtual

34

• Assessoria on-line

OBJECTIU

• Impulsar les noves tecnologies en l'administració pública, per agilitar els tràmits burocràtics, tenir informació laboral totalment actualitzada i oferir recursos per a l'ocupació els 365 dies a l'any i les 24 hores del dia.

• Apropar-nos a la ciutadania i modernitzar els serveis que oferim.

PÚBLIC OBJECTIU

Empreses públiques i privades, associacions, col·legis professionals, entitats empresarials…


3.6.05. Programa Bitàcora

Oferir sessions informatives i d'orientació laboral i vocacional que facilitin la presa de decisions a l'hora de triar un rumb professional, tant per a joves que han de traçar el seu futur professional com per a persones que desitgen canviar d'ofici i necessiten assessorament per prendre un altre camí professional i/o laboral.


• Programa Bitàcora “informa” i “informa’t”

• Programa Bitàcora “orienta”

OBJECTIUS

• Millorar el nivell d’ocupació dels usuaris

• Ajudar a la presa de decisions

• Prendre consciència del món laboral i de la necessitat de formació contínua

• Complementar el procés d'orientació laboral

PÚBLIC OBJECTIU

Centres d'educació secundària, de formació professional, entitats que treballen en temes d'ocupació i als alumnes dels cursos i tallers de PalmaActiva.

3.6.06. Programa “Professionals en transició”

Donar resposta a la problemàtica situació que pateixen algunes persones, com les quals han hagut de tancar els seus negocis o han estat acomiadats de les empreses on portaven anys treballant a causa de l'actual situació del mercat laboral, i que de sobte es veuen immersos en una difícil conjuntura, al no trobar treball malgrat posseir estudis i/o experiència suficient o voler reorientar la seva vida laboral i/o professional. Es tracta d'un “nou aturat” que necessita una atenció especial.


• Càpsules Formatives:

° “Punt de Partida”: autoanàlisi personal

° “Mou-te”: revisió de la documentació necessària, recursos comuns per a la cerca d'ocupació.

° “Guanya la Partida”: informació del procés de selecció de personal

35

• Programa “Apostem per l'experiència”

OBJECTIUS

• Acompanyar als nous aturats en el seu procés de cerca d'ocupació

• Dotar a la ciutadania de Palma de recursos nous que s'adaptin a les noves circumstàncies i a l'actual situació del mercat laboral

• Promoure l'atenció individualitzada i personalitzada que permeti detectar les característiques específiques de cada persona per poder donar-li el millor assessorament que li faciliti la inserció.

PÚBLIC OBJECTIU

Ciutadans de Palma que estiguin aturats o desitgin una millora laboral

3.6.08. Punt d’Informació LaboralEuropa

Oferir informació laboral europea en col·laboració amb altres entitats per a generar noves oportunitats

laborals i de promoció al municipi de Palma.


• Programa PIL (Punt d’Informació LaboralEuropa)

• Xarxa d’Entitats Col·laboradores PIL

OBJECTIUS

1. Facilitar, apropar i comunicar informació sobre la Unió Europea, les seves institucions i les seves

polítiques en matèria de formació, treball, empresa, comerç i joventut al ciutadà de Palma

2. Difondre les publicacions de la Comissió Europea i aquelles procedents de l’“Europe Direct” entre els ciutadans de Palma

3. Organitzar la informació europea existent amb vista a la seva posterior difusió

4. Col·laborar en iniciatives europees que possibilitin la millora de l’economia al municipi de Palma

5. Assessorar sobre programes europeus que afavoreixin les possibilitats de millorar professionalment

6. Fer difusió entre els joves, PIME… per a informar sobre temes europeus del seu àmbit d’interès

7. Donar a conèixer les convocatòries d’oposicions, concursos, beques, pràctiques, voluntariats i

oportunitats d’ocupació a Europa

8. Proporcionar informació d’utilitat sobre mobilitat entre els països membres

PÚBLIC OBJECTIU


36

3.7. GENERAR NOVES EINES, PROCEDIMENTS I PROJECTES ENCAMINATS A LA INNOVACIÓ I EL DESENVOLUPAMENT EN MATÈRIA D’OCUPACIÓ

L’adaptabilitat és una de les característiques més importants que ens exigeix el nou escenari laboral. És

per això que la contínua investigació per a la millora de les metodologies i el desenvolupament de nous

projectes en matèria d’ocupació és un element primordial del treball d’una agència de desenvolupament

local. L’objectiu és oferir serveis adequats a la ciutadania, sempre connectats amb la realitat de la ciutat i

el mercat laboral, enfocats a les bones pràctiques i a la incorporació de novetats i coneixements.

3.7.01. Publicació d’estudis i anàlisis del mercat laboral i nous jaciments

• Directori d’empreses de nous jaciments d’ocupació a Palma

• Vídeo documental d’ocupació

• Guia de recursos per a la recerca d’ocupació

• Evolució de l’activitat empresarial i mercat laboral a Palma

• Indicadors d’ocupació

• Explotació de dades en matèria de contractació i empreses

• “Que demanden les empreses avui”

OBJECTIUS

1. Donar a conèixer a la ciutadania els diferents estudis, publicacions, guies i material informatiu en

temes laborals i nous jaciments d’ocupació per així contribuir a millorar la seva ocupabilitat

2. Potenciar la creació de llocs de feina al municipi, millorar l’ocupació i donar resposta a les necessitats de les empreses

3. Fomentar el desenvolupament local al municipi

PÚBLIC OBJECTIU

Empreses públiques i privades, associacions, col·legis professionals, entitats empresarials…

Ciutadans/es de Palma que estiguin aturats/ades o desitgin una millora laboral.

Publicar i/o elaborar documentació, memòries, diagnòstics, estudis, vídeos, etc., per a transmetre el coneixement en matèria d’ocupació i nous jaciments. Les principals accions que es pretenen desenvolupar són les següents:

Documents

PLA D’ACTIVITATS DE L’EXERCICI 2014 · 2 1.1.03 Projecte Eureka Junior Concurs “EUREKA JUNIOR” de creació d’empreses el qual premia l’esperit emprenedor. L’alumnat