BUSINESS PLAN

Business Plan

PLAN DE AFACERIPRESTARI-SERVICII TRANSPORT PERSOANE2011Antreprenor

Sectiunea 1: Profilul afacerii

Descrierea Ideii de AfacereDintotdeauna , transportul a fost o necesitate umana de baza si in acelasi timp si o reala sursa de castig, pentru cei care s-au ocupat de organizarea acestei activitati.Activitatea societatii se incadreaza in sfera de prestari servicii transport persoane .Intr-un astfel de sector competivitatea este data de satisfacerea clientilor, care are la baza criterii cum ar fi; rapiditatea , cofortul , siguranta , serviciile asigurate pe parcursul calatoriei si nu in ultimul rand , pretul pe care trebuie sa-l plateasca .

In contextul economiei actuale, in care mobilitatea fortei de munca inregistreaza cresteri semnificative, transportul interurban de persoane capata o importanta deosebita .

Informatii personale:

Adresa: Bucuresti, str.Uioara, nr.3, bl.M2, sc.4 , et.3, ap.131, sector 4 Functia actuala:.

Educatie: Studii superioare Telefon: 0318006665 mobil: 0735081356E-mail: mirelaiacob28@yahoo.com

Piata tinta si ClientiiSocietatea va presta servicii de transport rutier de persoane atat la nivel national , cat si la nivel international.Clientela se imparte in doua mari categorii ; persoane carte fac naveta zilnic, saptamanal sau la diferite intervale de timp , acestia reprezinta ponderea cea mai mare si turistii care reprezinta o pondere variabila in functie de sezon si anotimp.In general ei se inscriu in grupa celor cu venituri medii si mici , deoarece persoanele cu posibilitati financiare superioare prefera sa calatoreasca, cu avionul, trenul de mare viteza sau cu masina personala .

Tendinte ale pietei tintite :In prezent pe piata transporturilor interurbane de persoane se observa o crestere .Un numar de peste 2000, de firme , dintre care 500 realizeaza si transporturi si in afara granitelor tarii .Pe langa acestea trebuie avut in vedere si concurenta pe care o reprezinta , transportul feroviar si cel aerian .

Totusi ,in ultimul timp, multe persoane au inceput sa se orienteze catre transportul rutier , mai ales datorita raportului bun intre calitatea serviciilor si pretul care trebuie platit, cat si flexibilitatii programului (ex.plecari din ora in ora ) si nu in ultimul rand , datorita rutei prestabilite care in majoritatea cazurilor exclude schimbarea unui mijloc de transport , fapt ce aduce clientului posibilitatea de a economisi timp si bani.

Sectiunea 2: VIZIUNEA si PERSONALUL

Descrieti motivatia pentru noua ide de afacere si principalele argumente avute in vederePrincipala motivatie in demararea idei de afaceri consta in dorinta de a fi propriul meu sef , de a avea independenta financiara si nu in ultimul rand pentru castigarea unui profit

Ca argument principal am avut in vedere minima experienta in domeniul transporturilor, dar si faptul ca transportul este o necesitate in societatea noastra , tot timpul existand cerere pe piata de prestari servici in domeniul transportului .

Resurse Umane

Experienta anterioara, in special cea care are legatura cu viitoarea afacere.Descrieti principalele abilitati si cunostinte pe care le presupune noua afacere

Ce calitati personale credeti ca va fac potrivita pentru inceperea si derularea noii afaceri?Experienta mea in domeniul transporturilor este urmatoarea;

1996-2006 - am detinut functia de secretara in firma .

Descrierea muncii;

-primirea corespondentei, redactarea corespondentei , preluarea corespondenta , organizarea de sedinte si nu in ultimul rand obtinerea de avize , certificate si licente , necesare pentru desfasurarea activitatii.

Descrieti propriilor competente si calificari detinute.

Ati mai participat la cursuri de dezvoltare a abilitatilor antreprenoriale? Daca, da, la care?Educatia mea include stiinte juridice .Pentru inceput ma voi consulta cu specialisti din diverse domenii de activitata (contabilitate, financiar, asigurari, bancar )urmand ca in continuare sa-mi perfectionez cunostiintele in domeniu.

Sectiunea 3: Organizarea

ORGANIZAREA AFACERIIAfacerea se va organiza intr-o societate cu raspundere limitata (S.R.L.)

La baza alegerii formei de organizare a stat , asa cum reiese si din denumire ,faptul ca raspunderea societatii este limitata in baza capitalului social . Costurile initiale si de pornire a firmei vor fi la nivelul strict necesar .

Printr-o gestionare adecvata voi reusi sa merg pe profit

Consultanta profesionalaIn ceea ce priveste consultanta profesionala , consider ca pentru demararea si stabilitatea afaceri pe piata ar fi necesara consultanta profesionala in domeniul financiar , in domeniul contabil , asigurari , bancar, IT si Comert electronic.

LicentePentru a desfasura activitati de transport rutier public, operatorii trebuie sa posede o licenta, care se acorda in functie de indeplinirea unor criterii ce vizeaza: competenta profesionala, capacitate financiara si baza tehnico-materiala.Pentru cresterea competivitatii in raport cu concurenta , firmele de transport trebuie sa dispuna de personal calificat.Deasemenea pentru a efectua operatiuni de transport rutier de bunuri si persoane trebuie obtinute o serie de licente si autorizatii , conform Normelor Metodologice aprobate prin Ordinul 1842/2001 al Ministerului Transporturilor.In cazul transporturilor internationale de personae, trebuie sa se obtina licenta de transport de personae in regim international.Compania de transport este raspunzatoare , pe durata calatoriei, de securitatea si siguranta in trafic a calatorilor si a bagajelor.Pe plan national atribuirea traseelor de transport personae prin servicii regulate cade in sarcina Autoritatii Rutiere Romane

Sectiunea 4: AVIZE, APROBARI, REZERVARE NUME AFACERE

Descrieti procedurile pentru obtinerea licentelor, avizelor, aprobarilor, certificatelor Licena de execuie pentru traseu se elibereaz n cazul transportului rutier de persoane prin servicii, de ctre agenia teritorial a Autoritii Rutiere Romne A.R.R. n a crei raz se afl localitatea cap de traseu de pe teritoriul Romniei i n care operatorul de transport rutier public i are sediul ori are deschis un punct de lucru, o filial sau o sucursal pentru care a obinut exemplar de serviciu al licenei de transport rutier public. Pentru atribuirea licenei de execuie pentru traseu pentru traseele n cazul transportului rutier de persoane prin servicii regulate n trafic internaional se vor parcurge urmtoarele etape: 1) se va depune dosarul; n vederea atribuirii licenei de execuie pentru traseu pentru traseele n cazul transportului rutier de persoane , operatorul de transport rutier public depune la Direcia licene, autorizri i investiii din cadrul Autoritii Rutiere Romne A.R.R. un dosar pentru fiecare licen de execuie pentru traseu solicitat, care trebuie s cuprind: - traseul i graficul de circulaie propus pentru parcursul intern; - numele operatorului de transport rutier public i al partenerului strin; - lista cuprinznd autovehiculele, pe numere de nmatriculare, pentru care deine licen de execuie valabil, cu care se vor efectua cursele pe acel traseu; - lista cuprinznd autovehiculele de rezerv, pe numere de nmatriculare, pentru care exist licen de execuie valabil i, dac este cazul, contractul cu deintorul autovehiculelor. 2) salariaii Direciei licene, autorizri i investiii din cadrul Autoritii Rutiere Romne A.R.R. primesc i nregistreaz dosarul, verificnd dac este complet. Acesta se returneaz operatorului de transport rutier public dac nu conine toate elementele necesare; 3) dup analiza dosarului depus se aprob traseul i graficul de circulaie sau se transmit operatorului de transport rutier modificrile care trebuie operate n vederea aprobrii; 4) dosarul aprobat de Direcia licene, autorizri i investiii din cadrul Autoritii Rutiere Romne A.R.R. se depune la Direcia general de reglementri i calitatea serviciilor n transporturile rutiere mpreun cu documentele necesare;

Documentele ce urmeaz s se depun la Direcia general de reglementrii calitatea serviciilor n transporturile rutiere mpreun cu dosarul aprobatsunt: - contractul autentificat perfectat cu un partener strin din ara de destinaie sau, n cazul asocierii, contractul de asociere dintre operatorul de transport romn i operatorul de transport strin pentru efectuarea n comun a curselor prevzute n graficul de circulaie, cel puin la paritate pentru partea romn; - abilitarea partenerului strin de ctre Ministerul Transporturilor din ara de origine cu privire la efectuarea de ctre acesta a transportului de persoane prin servicii regulate n trafic internaional, n traducere autorizat; - schia traseului, cu evidenierea punctelor de frontier; - modelul legitimaiilor de cltorie; - perioada de efectuare a transportului de persoane prin servicii regulate pe traseul respectiv. 5) licena de execuie pentru traseu se elibereaz dup ce operatorul de transport rutier prezint ageniei teritoriale a Autoritii Rutiere Romne A.R.R. avizul favorabil al Direciei generale de reglementri i calitatea serviciilor n transporturile rutiere.

Sectiunea 5: Premise (AMPLASAMENTUL AFACERII)

Criterii privind alegerea locatieiLa inceput aproxumativ 6-12 luni , prevad ca voi activa in biroul din locuinta personala .Odata afacerea stabilizata voi avea nevoie de un spatiu mai mare cca 150-200m cu birouri si zona de secretariat .

In alegerea locatiei voi tine cont de urmatoarele criterii; Spatiul necesar Necesitati viitoare(in perspectiva) privind spatiul Studiu de analiza a locatiei (daca este necesar) Studiu demografic al zonei Costul estimativ de ocupare ca procent din vanzariFolosirea acestor criterii ma va ajuta in a castiga experienta pentru viitoarele inchirieri de spatiu mult mai mare, ca urmare a cresteri afacerii .

Previziunea mea de crestere are in vedere si un loc destinat parcarii , ceea ce va presupune cresterea cheltuielilor cu chiria .

SECTIUNEA 6: CONTABILITATE SI LICHIDITATE (CASHFLOW)

ContabilitateaModul de organizare si tinere a contabilitatii, elaborarea balatei si proiectarea veniturilor la 6 luni/1 an

Pentru tinerea contabilitatii intentionez sa lucrez cu un contabil , iar metodologia si organizarea contabilitatii vor fi conform Legii Contabilitatii .Inregistrarile si evidentele contabile pentru firma le voi tine separat de inregistrarile personale.

Pentru plata taxelor si impozitelor voi fi ajutata de contabilul meu si vor fi platite in timp util conform reglementarilor in domeniu.

Conturile bancare vor fi auditate si verificate lunar.

Planificarea lichiditatii (cash-flow-ul)Elaborati un cash-flow pentru cel putin 1 an, incluzand in analiza vanzarile estimate, costurile totale, investitiile de capital)

Analiza costurilorCare sunt toate costurile: fixe, variabile, de produs, de livrare etc

Controale interne: Explicati in ce vor consta aceste controale interne, cine va controla banii lichizi, politica de semnaturi si de verificare a semnaturilor, politica de verificare a corectitudinii, de receptie a produselor cumparateImpreuna cu contabilul meu voi elabora un sistem de control financiar intern adaptat afacerii mele , pentru evitatea oricaror neintelegeri si nereguli.

Voi stabili cine se va ocupa de inventare , stocuri , contracte cu furnizorii de carburant si nu in ultimul rand cine va fi gestionarul .

Deasemenea voi stabili cine va fi persoana desemnata in firma pentru semnarea comenzilor, facturilor, ofertelor.

SECTIUNEA 7: finantarea

Strategia de finantare

Schitati toate sursele posibile de capital pentru initierea afacerii. Exista vreo posibilitate de finantare guvernamentala sau programe de finantare nerambursabila la care ati putea aplica?

Daca aveti in vedere posibile imprumuturi, includeti si o proiectie de cash-flow pentru a evidentia veniturile estimate si programul de returnare a imprumutului. Faceti o lista cu institutii care pot acorda credite.Capitalul initial necesar pentru demararea afaceri este estimat la suma 30.000-50.000 euro .

Cheltuielile pentru care am nevoie de capital sunt urmatoarele;

achizitionarea de microbuze cel putin doua sau trei

un calculator , o imprimanta si consumabile

birou

angajarea de personal

inchiriere loc pentru parcare

Sursele mele de finantare , pentru inceperea afacerii sunt pe de o parte din economiile proprii ale familiei si pe de alta parte din credite bancare si imprumuturi .

SECTIUNEA 8: Achizitiile

Elaborati o procedura pentru achizitii publice.

Aveti o echipa de consultanti? Cine o compune( juristul, contabilul, bancherul, brokerul etc.)

Ce documente ale furnizorilor trebuie inspectate( financiare, legate de vanzari, situatia platilor impozitelor, facturilor s.a.). Folositi franchiza, leasingul ? Care sunt conditiile de piata pentru achizitii? Ce metoda de achizitii se va folosi?

SECTIUNEA 9: Marketing

Plan de Marketing (Descrieti strategia de marketing si vanzari, inclusiv modalitatile de atragere si mentinere clienti).Initial voi concentra eforturile de marketing pe stabilirea unor preturi adecvate pentru clienti.

Voi incerca sa formez pachete promotionale .(la un numar de calatori , una gratis ) pentru o anumita perioada .

Planuri de promovare si publicitate (Descrieti planurile si bugetele alocate pentru publicitate si promovare)Publicitatea si promovarea va fi facuta in intregime pe resurse si eforturi proprii, fara a aloca un buget pentru cheltuieli privind publicitatea .

Pe termen lung voi folosi pentru publicitate , pliante , spatiu publicitar in ziare si reviste de afacerii de circulatie .

Procedura de realizare a cumpararilor si de verificare a stocurilor.

Politici de personal (Descrieti planurile de angajare personal si de pregatire a celor implicate in vanzari)

Competitia( Descrieti competitia si cum veti actiona sa o contracarati)

Cum credeti ca puteti fi avantajati din valorificarea punctelor slabe ale competitiei?

SECTIUNEA 10: PROGRAM DE CRESTERE

Expansiunea. Aveti un program de extindere a afacerii si cum se va manifesta in timp( ce segment credeti ca poate fi extins, cand, cu ce eforturi financiare, cu ce efecte)Dupa constituirea afacerii voi implementa o strategie de extindere ., numai dupa ce voi castiga suficienta experienta.

Verificarile contabile si contul de profit si pierdere , vor fi elaborate lunar si in functie de acestea voi decide asupra extinderii afacerii .

Voi avea grija ca planurile de extindere sa nu-mi modifice programul foarte mult in detrimentul familiei . Voi elabora politicile privind angajarea si concedierea personalului. Voi continua sa monitorizez concurenta , a caror succese sau esecuri , ma vor ajuta sa ma orientez in activitatea mea.

Ce probleme majore pot apare in implementarea afacerii si cum crezi ca le poti raspunde? (de ex. cum vei actiona in situatia in care vanzarile vor suferi o scadere de ca.20%, sau daca vor apare noi competitori in piata etc).Ar trebui sa proiectati si un cash flow pesimist (la cel mai mic nivel pe care il poti estima) si aratati ce costuri ar trebui sa reduceti pentru a mentine lichiditatea.

SECTIUNEA 11: Managementul personalului

Serviciile legate de salarizare le efectueaza persone angajate sau le externalizati?

Elaborati Fise de post pentru toate functiile si locurile de munca necesare desfasurarii activitatii( pentru tot personalul pe care intentionati sa-l angajati)

Elaborati o Cerere de angajare si o procedura de angajare

Elaborati o Fisa a beneficiilor asteptate

Elaborati un Regulament de Ordine Interioara si un Manual al angajatului

Elaborati un posibil program de instruire si perfectionare profesionala pentru personalul angajat

Considerati necesar sa apelati la un jurist specializat pe dreptul muncii care sa te consilieze pe probleme legate de personal?