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1 PLAN DE EMERGENCIAS Versión 5- Junio 2017 SISO-GA-PL-01 Control de Cambios Versión No. FECHA EMISION MOTIVO DEL CAMBIO RESPONSABLE 1 Marzo 30, 2015 Primera emisión del documento Profesional SISOMA/ Coordinador de Calidad 2 Junio 16, 2015 Se adicionó plan de emergencias para trabajo seguro en alturas. Profesional SISOMA 3 Agosto 31, 2015 Se realizó ajuste general en la conformación de los brigadistas, se crean y ajustan los formatos relacionados en el documento. Se elimina Plan de rescate en alturas, este quedó contenido en el SISO- GA-PD-08 Procedimiento de Trabajo Seguro y Rescate en Alturas. Profesional SISOMA 4 Marzo 1, 2016 Se ajusta la estructura del comité de emergencias, se agrega el tipo de alarma en situaciones de emergencias, se ajustan las responsabilidades de los brigadistas y los procedimientos operativos normalizados en caso de una emergencia. Se agrega formato de control de visitantes. Profesional SISOMA/ Brigadistas sede Bogotá. 5 Junio 6, 2017 Se ajusta metodología para el análisis de las vulnerabilidades, se crea formato para tal fin SISO- GA-PL-01-FM-07 Análisis de vulnerabilidad. Se crea documento para identificar los principales equipos de atención de emergencias en los proyectos y los aspectos generales del plan de emergencias a tener en cuenta en cada sede de trabajo SISO-GA-PL-01- FM-06 Recursos para la atención de una emergencia. Profesional SISOMA Este documento hace parte integral del Sistema de Gestión de Supering., por lo tanto tiene alto grado de confidencialidad y está prohibida su reproducción y/o distribución total o parcial. Nombre JULY CAMACHO CORREA Nombre MARÍA FERNANDA NAJAR Nombre ANGEL ALBERTO BARRANTES Puesto PROFESIONAL SISOMA Puesto: COORDINADORA DE PROYECTOS Puesto REPRESENTANTE LEGAL Fecha Junio 6, 2017 Fecha Junio 6, 2017 Fecha Junio 6, 2017 Elaboró Revisó Aprobó

PLAN DE EMERGENCIAS Versión 5- Junio 2017 SISO-GA ......Coordinador de Calidad 2 Junio 16, 2015 Se adicionó plan de emergencias para trabajo seguro en alturas. Profesional SISOMA

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PLAN DE EMERGENCIAS

Versión 5- Junio 2017 SISO-GA-PL-01

Control de Cambios

Versión

No. FECHA

EMISION MOTIVO DEL CAMBIO RESPONSABLE

1 Marzo 30, 2015 Primera emisión del documento Profesional SISOMA/ Coordinador de Calidad

2 Junio 16, 2015 Se adicionó plan de emergencias para trabajo seguro en alturas.

Profesional SISOMA

3 Agosto 31, 2015

Se realizó ajuste general en la conformación de los brigadistas, se crean y ajustan los formatos relacionados en el documento. Se elimina Plan de rescate en alturas, este quedó contenido en el SISO-GA-PD-08 Procedimiento de Trabajo Seguro y Rescate en Alturas.

Profesional SISOMA

4 Marzo 1, 2016

Se ajusta la estructura del comité de emergencias, se agrega el tipo de alarma en situaciones de emergencias, se ajustan las responsabilidades de los brigadistas y los procedimientos operativos normalizados en caso de una emergencia. Se agrega formato de control de visitantes.

Profesional SISOMA/ Brigadistas sede Bogotá.

5 Junio 6, 2017

Se ajusta metodología para el análisis de las vulnerabilidades, se crea formato para tal fin SISO-GA-PL-01-FM-07 Análisis de vulnerabilidad. Se crea documento para identificar los principales equipos de atención de emergencias en los proyectos y los aspectos generales del plan de emergencias a tener en cuenta en cada sede de trabajo SISO-GA-PL-01-FM-06 Recursos para la atención de una emergencia.

Profesional SISOMA

Este documento hace parte integral del Sistema de Gestión de Supering., por lo tanto tiene alto grado de

confidencialidad y está prohibida su reproducción y/o distribución total o parcial.

Nombre JULY CAMACHO CORREA

Nombre MARÍA FERNANDA NAJAR

Nombre ANGEL ALBERTO BARRANTES

Puesto PROFESIONAL SISOMA

Puesto: COORDINADORA DE PROYECTOS

Puesto REPRESENTANTE LEGAL

Fecha Junio 6, 2017

Fecha Junio 6, 2017

Fecha Junio 6, 2017

Elaboró Revisó Aprobó

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PLAN DE EMERGENCIAS

Versión 5- Junio 2017 SISO-GA-PL-01

TABLA DE CONTENIDO

GLOSARIO ......................................................................................................................................................... 5

1. MARCO LEGAL ..................................................................................................................................... 6

2. PLAN ESTRATEGICO ........................................................................................................................... 6 2.1 OBJETIVOS ................................................................................................................................ 6

2.1.1 OBJETIVO GENERAL DEL PLAN DE EMERGENCIAS ........................................................ 6 2.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................................................... 7

2.2 ALCANCE ................................................................................................................................... 7 2.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA ATENDER LA EMERGENCIA .............................. 7 2.4 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES .................................................................................... 8

2.4.1 DEL COMITÉ DE EMERGENCIAS......................................................................................... 8 2.4.2 LIDERES DE BRIGADA .......................................................................................................... 9 2.4.3 BRIGADISTAS ...................................................................................................................... 10

2.5 REALIZACIÓN DE SIMULACROS ........................................................................................... 13 2.6 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ESCENARIOS DE EMERGENCIAS ......................... 14

2.6.1 ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD ........................................................................................ 14

3. PLAN OPERATIVO .............................................................................................................................. 17 3.1 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS ............................................................. 17

3.1.1 Procedimiento operativo normalizado para Evacuación ....................................................... 17 3.1.2 Procedimiento operativo normalizado en caso de conato de incendio ................................ 20 3.1.3 Procedimiento operativo normalizado en caso de amenaza terrorista ................................. 21 3.1.4 Procedimiento operativo normalizado para la prestación de primeros auxilios .................... 22 3.1.5 Procedimiento operativo normalizado en caso de sismos .................................................... 23 1.1.6 Procedimiento operativo normalizado en caso de fugas o derrames ................................... 25

3.2 PLAN DE EMERGENCIA MÉDICA – MEDEVAC..................................................................... 27 3.2.1 Organización de la Brigada de Primeros Auxilios ................................................................. 28 3.2.2 Normas de operación de la brigada ...................................................................................... 28 3.2.3 Clasificación de lesionados (triage) ...................................................................................... 28

3.3 MECANISMO DE REPORTE DE TODAS LAS EMERGENCIAS ............................................ 29 3.4 MECANISMO DE EVALUACIÓN DE EMERGENCIAS Y ACTIVACIÓN DE LA ATENCIÓN DE LA EMERGENCIA ................................................................................................................................. 30

3.4.1 Evaluación de la Emergencia................................................................................................ 30 3.4.2 Activación de la atención de la Emergencia ......................................................................... 30 3.4.3 Criterios de decisión para activar la Evacuación .................................................................. 30

3.5 EQUIPOS DISPONIBLES PARA ATENDER LAS EMERGENCIAS EN PRIMERA INSTANCIA 31 3.6 CONVENIOS DE AYUDA MUTUA ........................................................................................... 32 3.7 RECURSO HUMANO PARA ATENDER EMERGENCIAS ...................................................... 32 3.8 DIFUSION DEL PLAN DE EMERGENCIAS ............................................................................. 32 3.9 CENTRO DE COORDINACION DE OPERACIONES .............................................................. 33 3.10 SISTEMA DE COMUNICACIONES .......................................................................................... 33 3.11 CRITERIOS PARA FINALIZACION DE LAS EMERGENCIAS Y REINICIALIZACION DE LAS OPERACIONES .................................................................................................................................... 33 3.12 REGISTRO DE LAS EMERGENCIAS Y/O SIMULACROS ...................................................... 33 3.13 SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES CORRECTIVAS DERIVADAS DE LAS EMERGENCIAS Y/O SIMULACROS ................................................................................................................................ 34

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PLAN DE EMERGENCIAS

Versión 5- Junio 2017 SISO-GA-PL-01

4. PLAN INFORMATIVO ......................................................................................................................... 34 4.1 MECANISMO PARA LLEVAR INFORMACIÓN ACTUALIZADA Y DISPONIBLE ................... 34

5. FORMATOS ASOCIADOS .................................................................................................................. 34

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INDICE DE TABLAS

Tabla 1: Amenazas y vulnerabilidades. .................................................................................................... 14 Tabla 2: Rangos de valoración y análisis de amenazas. .......................................................................... 14 Tabla 3: Rangos de valoración de vulnerabilidades. ................................................................................ 15 Tabla 4: Escala de valoración general de amenazas. .............................................................................. 15 Tabla 5: Escala de valoración general de vulnerabilidades. .................................................................... 16 Tabla 6: Interpretación del riesgo de acuerdo a los rombos de colores. .................................................. 16 Tabla 2: Prioridad de atención. ................................................................................................................. 29 Tabla 3: Elementos que debe contener el botiquín Tipo A. ...................................................................... 31

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PLAN DE EMERGENCIAS

Versión 5- Junio 2017 SISO-GA-PL-01

GLOSARIO ALARMA: Señal Audible que se da para que se prepare una acción contra un evento. ALERTA: Estado o Aviso que indica sobre la posibilidad de ocurrencia de un evento cualquiera. AMENAZA: Peligro latente de que un evento físico de origen natural, o causado, o inducido por la acción humana de manera accidental, se presente con una severidad suficiente para causar pérdida de vidas, lesiones u otros impactos en la salud, así como también daños y pérdidas en los bienes, la infraestructura, los medios de sustento, la prestación de servicios y los recursos ambientales. AYUDA INSTITUCIONAL: La proporcionada por las entidades públicas o privadas de carácter comunitario, organizadas con el fin de responde ante las situaciones de desastre. DESASTRE: El resultado de una emergencia cuyas consecuencias pueden considerarse de carácter grave e irreparable para el sistema productivo que las sufre. EMERGENCIA: Es aquella situación de peligro o desastre o la inminencia del mismo, que afecta el funcionamiento normal de la empresa. Requiere de una reacción inmediata y coordinada de los trabajadores, brigadas de emergencias y primeros auxilios y en algunos casos de otros grupos de apoyo dependiendo de su magnitud. EVACUACION: Acción planeada mediante la cual cada persona se prepara para afrontar un riesgo colectivo inminente, adquiriendo destrezas y conocimientos tendientes a proporcionarle los mecanismos necesarios para su seguridad, que lo lleven a ponerse a salvo por sus propios medios, hacia lugares de menor riesgo y en un tiempo mínimo. MITIGACION: Acción de reducir las consecuencias derivadas de un evento no deseado, y atenuar los daños tanto en las personas como en los bienes. PREVENCION: Acción tendiente a evitar la ocurrencia de eventos no deseados, ejerciendo un control directo sobre las fuentes que los pueden originar. RECUPERACION: Etapa final del proceso de Respuesta de una Emergencia, que permite volver a las labores, restableciendo la operatividad sobre el sistema afectado o utilizando una vía alterna que le permita continuar con las labores. RIESGO: Combinación de la probabilidad de que ocurra una o más exposiciones o eventos peligrosos y la severidad del daño que puede ser causada por estos. VULNERABILIDAD: Es el Grado de Sensibilidad de un Sistema ante un Riesgo, en cuanto a la posibilidad de afectar los recursos existentes en una Empresa o actividad que implique la existencia del factor Humano.

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1. MARCO LEGAL

Ley 46 de 1988: por la cual se crea y organiza el Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, SNPAD, direccionando la conformación de los planes de respuesta a emergencias y la integración de esfuerzos para prevenir y atender las situaciones de este tipo que se pueden traducir en desastres cuando no son atendidas a tiempo, en forma conjunta y organizada.

Decreto Legislativo 919 de 1989: por el cual se organiza el Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, el cual está constituido por entidades públicas y privadas, las cuales elaboran planes, programas, proyectos y acciones especificas, con el objeto de dar solución a los problemas de seguridad de la población que se presenten en un entorno físico por la eventual ocurrencia de fenómenos naturales o antrópicos, además define las responsabilidades y funciones de todos los organismos, integra los esfuerzos de estas entidades y garantiza un manejo oportuno y eficiente de los recursos indispensables en la prevención y atención de situaciones de desastre o calamidad.

Decreto 93 de 1998: el cual adopta el Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres.

Decreto Ley 919 de 1989: “Por el cual se organiza el Sistema Nacional para la atención de desastres y se dictan otras disposiciones”.

Resolución 1016 de 1989: reglamenta la organización, funcionamiento y forma los Programas de Salud Ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el país, y específicamente en el Artículo 11, numeral 18 menciona que los empresarios deben organizar y desarrollar un plan de emergencias.

2. PLAN ESTRATEGICO

2.1 OBJETIVOS

2.1.1 OBJETIVO GENERAL DEL PLAN DE EMERGENCIAS

Conocer, prevenir y estar en capacidad de controlar las principales amenazas a las que se puedan ver potencialmente expuestos los trabajadores, colaboradores y visitantes de Supering, con el fin de actuar de manera segura frente a la materialización de las amenazas identificadas y valoradas en cada uno de los centros de trabajo.

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PLAN DE EMERGENCIAS

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2.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar las principales amenazas que se puedan presentar potencialmente en Supering.

Evaluar el grado de vulnerabilidad de cada una de ellas.

Establecer procedimientos y controles operativos normalizados para el adecuado manejo y control de situaciones de emergencias.

Establecer un plan funcional de evacuación para el personal que se encuentre en inminente peligro.

Establecer los recursos técnicos y humanos requeridos para controlar las emergencias.

2.2 ALCANCE

El presente plan de Emergencias, incluye el Plan Estratégico, Plan Operativo y el Plan Informático para la preparación y respuesta ante posibles situaciones de Emergencia que ocurran dentro de las instalaciones de Supering.

Para el personal que al momento de una emergencia se encuentre en las instalaciones del cliente, aplicará el Plan de Emergencias del Cliente y los trabajadores visitantes, deberán cumplir con los procedimientos establecidos por la empresa visitada.

2.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA ATENDER LA EMERGENCIA

La siguiente, es la estructura organizacional establecida por la empresa para la mitigación y control de Emergencias.

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COMITÉ DE EMERGENCIAS

LÍDERES DE LA BRIGADA

BRIGADISTAS DE PRIMEROS AUXILIOS

BRIGADISTAS DE EVACUACIÓN Y RESCATE

BRIGADISTAS CONTRAINCENDIOS

2.4 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

2.4.1 DEL COMITÉ DE EMERGENCIAS

Velar por la implementación, sostenimiento y mejoramiento del Plan de Emergencia, en coordinación con los diferentes grupos participantes, es la encargada de asumir el control y manejo de las comunicaciones dentro de la empresa en caso de emergencia. Administra los recursos asignados, siguiendo las normas y procedimientos establecidos por Supering. Supervisa la organización y las condiciones necesarias para garantizar el éxito de la evacuación además de garantizar el cumplimiento del Plan de emergencia asegurando los medios administrativos técnicos y logísticos necesarios para su implementación, mantenimiento y puesta en marcha. En una emergencia es el responsable por la toma de decisiones como: evacuación parcial o total, parada de actividades, etc. SUPERING ha establecido que el 10% del personal por cada sede de trabajo deberá ser brigadista, este porcentaje puede ser mayor pero nunca menor. Cada brigadista deberá estar identificado con un brazalete, el cual debe ser siempre portado. Se ha establecido que todos los brigadistas recibirán capacitación en primeros auxilios, evacuación y rescate y contraincendios, de tal forma que todos puedan responder ante cualquier tipo de emergencia. Sin embargo se ha estipulado que por cada temática haya una identificación diferente, de la siguiente manera:

Brigadistas de Primeros auxilios Identificados con color rojo

Brigadistas de Evacuación y Rescate Identificados con color verde

Brigadistas Contra Incendios Identificados con color naranja

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PLAN DE EMERGENCIAS

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Cada brigadista deberá diligenciar el SISO-GA-PL-01-FM-01 Hoja de vida de brigadistas de emergencias, este formato deberá ser entregado al Profesional SISOMA de la empresa. Responsabilidades

Dar soporte y solidez a la estructura Organizacional del plan de emergencias asumiendo el liderazgo del mismo.

Participa en el proceso de selección de los miembros de los diferentes grupos de la Brigada.

Desarrolla, revisa e implementa los procedimientos operacionales normativos para las condiciones y peligros específicos de la empresa en sus etapas de prevención, atención y recuperación.

Establece líneas de autoridad y asignación de responsabilidades para asegurar el cumplimiento de los planes y de los estatutos de la Brigada de Emergencia.

Coordina con los organismos que actúan en caso de emergencia y con antelación, los procedimientos a seguir en caso necesario.

Motiva a cada miembro de la Brigada, para que coopere, participe y cumpla con lo estipulado en el Plan de Emergencias y en los estatutos de la organización así como en los programas de capacitación y entrenamiento.

Evalúa periódicamente las actividades programadas por la Brigada.

Ejecuta por lo menos una vez al año un simulacro de emergencias interno.

Busca en forma permanente asesoría y capacitación a los integrantes de la Brigada, en manejo y prevención de desastres.

Da a conocer a todos los funcionarios, el Plan de Emergencias.

Recibe informes de inspecciones de seguridad realizados por grupos de control y prevención de incendios, evacuación, rescate, primeros auxilios; para darle el correspondiente tramite de corrección de anomalías.

Activar la alarma o utilizar los medios de comunicación, y seguir los lineamientos definidos en el Plan de emergencia. Si la alarma es activada por otra persona, indagar con el líder del área respectiva sobre el tipo y características de la emergencia.

Establecer comunicación con los líderes de la brigada.

Evaluar y comunicar las necesidades de: evacuación; intervención de la Brigada; intervención de equipos de apoyo externo (bomberos, Cruz Roja, Defensa Civil, etc.); vuelta a la normalidad

Mantener el número de brigadistas de acuerdo con las necesidades de cubrimiento de la empresa y además debe garantizar que estos cubran todos los horarios de trabajo.

Coordinar con los organismos de atención de emergencia los procedimientos a seguir en cada caso.

2.4.2 LIDERES DE BRIGADA

Se estableció que por cada brigada conformada en las sedes de trabajo debe haber mínimo un líder, dependiendo la distribución (ubicación) de los brigadistas. En la sede de Bogotá deberá haber un líder

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PLAN DE EMERGENCIAS

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de brigada por cada piso, en las oficinas de los proyectos deberá haber un líder de brigada por cada sede de trabajo. Los líderes de Brigada son los responsables de las acciones encaminadas a la protección de las personas y bienes de su área en caso de emergencia. Responsabilidades de los líderes de brigada:

Mantener actualizado el listado del personal que labora en su sede de trabajo.

Brindar apoyo al momento de evacuación.

Planea y mantiene la organización del grupo.

Llevar registro del personal a su cargo y establecer los planes de acción a seguir.

Fomentar la participación de los brigadistas en entrenamientos y capacitaciones.

Verificar que el equipo sea mantenido y empleado adecuadamente. 2.4.3 BRIGADISTAS

Los brigadistas deben estar siempre alerta ante cualquier emergencia que se presente en la empresa, especialmente en su área de trabajo, cumpliendo las funciones asignadas en el reglamento interno de la brigada. En cada área constituyen básicamente el grupo de primera intervención.

2.4.3.1 Funciones de los Brigadistas del grupo contra incendios

Conocer los riesgos generales y particulares que se presentan en los diferentes sitios y actividades que se desarrollan en la sede en que labora.

Conocer los riesgos a nivel general de toda la empresa.

Conocer la existencia y uso correcto de los mecanismos de protección (alarmas, extintores), disponibles en la sede en que labora y de toda la empresa.

Informar al Comité de emergencias sobre las posibles situaciones que constituyan riesgo y/o afecten los mecanismos de protección (extintores) y además verificar que se eliminen o solucionen adecuadamente.

Realizar inspecciones periódicas a los equipos contra incendio existentes en la sede de trabajo.

Verificar el funcionamiento de los mecanismos de transmisión de alarma de la empresa y hacia las entidades locales de apoyo.

Controlar el “conato de incendio” o “fuegos incipientes”.

Participar en la investigación, donde se determinen las causas que originaron el conato o incendio.

Participar de las capacitaciones programadas en este tema.

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PLAN DE EMERGENCIAS

Versión 5- Junio 2017 SISO-GA-PL-01

ANTES DE LA EMERGENCIA

Obtener los conocimientos básicos sobre el fuego y sus métodos de control

Realizar entrenamientos y prácticas que le permitan adquirir las destrezas necesarias para poder desempeñarse.

Participar en la definición de los elementos necesarios para el desempeño de su labor en forma segura.

Efectuar inspecciones a los sitios de trabajo, informar condiciones anormales y sugerir métodos de control

Capacitar a los demás funcionarios en aspectos sobre prevención y control de incendios.

Conocer los diferentes riesgos de incendio que se encuentran presentes en su sitio de trabajo y vigilar su control.

DURANTE LA EMERGENCIA

Responder oportunamente a cualquier situación de emergencia que se presente en las instalaciones de la sede de trabajo, haciendo uso de los equipos con que se cuenta para la atención de las mismas.

Cumplir con todos los lineamientos definidos en el plan de emergencia y los procedimientos asociados.

Actuar en forma coordinada con los otros grupos de respuesta y seguir las instrucciones impartidas por los demás brigadistas.

Apoyar la evacuación de las instalaciones y rescate de posibles atrapados.

Des energizar todas las fuentes eléctricas identificadas en la oficina. DESPUES DE LA EMERGENCIA

Evaluar los procedimientos realizados y, de ser necesario, sugerir las modificaciones del caso.

Elaborar informe sobre lo sucedido, posibles causas, acciones realizadas y recomendaciones para su corrección.

Hacer en el menor tiempo posible el alistamiento de los equipos necesarios para responder a otra situación de emergencia.

2.4.3.2 Funciones de los Brigadistas del grupo de evacuación

Planear y dirigir toda la evacuación en caso de emergencia.

Elaborar relación de funcionarios por cada una de las sedes de trabajo y actualizarla permanentemente.

Participar en el entrenamiento y capacitaciones programadas en el tema.

Verificar periódicamente la evacuación de su sede de trabajo, según lista de chequeo que se haya definido previamente.

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PLAN DE EMERGENCIAS

Versión 5- Junio 2017 SISO-GA-PL-01

Instruir periódicamente al personal de su sede de trabajo sobre los procedimientos de evacuación establecidos para el lugar.

ANTES DE LA EMERGENCIA

Mantener actualizada la lista del personal de su sede de trabajo.

Identificar la señal de alarma.

Supervisar las acciones a efectuar de acuerdo al procedimiento de cada área. DURANTE LA EMERGENCIA

Verificar la lista de personas presentes en la sede de trabajo.

Indicar a todos la salida y recordarles la ruta principal y alterna a utilizar.

Recordarles el punto de encuentro.

Verificar que la sede de trabajo quede evacuada completamente.

Evitar el regreso de personas después que se ha comenzado a salir.

Verificar la lista de personas en el sitio de reunión final.

DESPUES DE LA EMERGENCIA

Pasar un informe sobre el resultado del funcionamiento del plan obtenido en el sitio de trabajo.

2.4.3.3 Funciones de los Brigadistas del grupo de primeros auxilios

Velar por el mantenimiento del equipo de Primeros Auxilios e identificar las necesidades de adquisición de nuevos equipos para una buena atención de heridos.

Elaborar relación de funcionarios de la sede de trabajo que presenten discapacidades o enfermedades permanentes y actualizarla constantemente.

Participar en el entrenamiento y capacitaciones programadas en el tema.

ANTES DE LA EMERGENCIA

Participar en entrenamientos y simulacros que les permitan dominar los conocimientos y destrezas para prestar los primeros auxilios.

Definir los elementos y equipos necesarios para realizar su labor.

Verificar periódicamente la dotación de los botiquines y el estado de los elementos de apoyo con que cuenta la sede de trabajo y mantenerlos en condiciones de ser usados en cualquier momento.

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PLAN DE EMERGENCIAS

Versión 5- Junio 2017 SISO-GA-PL-01

Asegurar que se implementa un sistema de transporte rápido y adecuado.

Realizar la localización de los centros de salud en el área de interés de acuerdo a su distancia y nivel de atención.

DURANTE LA EMERGENCIA

Colaborar en la evacuación de los funcionarios de la sede de trabajo.

Trasladar los equipos de primeros auxilios necesarios para prestar la atención a los lesionados.

Prestar los primeros auxilios básicos de acuerdo a capacitaciones impartidas y entrenamientos realizados.

Entregar al personal médico-paramédico el informe de lo sucedido, y lo que se ha realizado hasta el momento de su llegada (signos vitales, resumen del suceso, primeros auxilios prestados, datos del paciente, y lo que se requiera adicional).

Coordinar y supervisar el traslado de los lesionados a centros asistenciales, bajo la supervisión de un médico.

DESPUES DE LA EMERGENCIA

Evaluar la calidad y oportunidad en la prestación de los primeros auxilios.

Realizar recomendaciones para el ajuste de los procedimientos o planes de atención.

Revisar, limpiar y reponer los elementos y equipos empleados para la atención de los lesionados dejándolos en condiciones de ser empleados nuevamente.

Elaborar informe sobre lo sucedido, posibles causas, acciones realizadas y recomendaciones para su corrección.

2.5 REALIZACIÓN DE SIMULACROS

Supering., deberá programar como mínimo una vez al año la realización de un simulacro, para lo cual deberá realizar la programación del mismo, por medio del formato SISO-GA-PL-01-FM-02 Preparación de Simulacros.

Cada simulacro de emergencia, debe quedar documentado, tanto en su preparación como en la retroalimentación dentro del SISO-GA-PL-01-FM-03 Informe de Simulacro ó emergencia.

Los resultados de la retroalimentación luego del simulacro, pueden generar acciones correctivas, preventivas o de mejora. Para esto debe seguirse el procedimiento MS-PD-04 Acciones correctivas y preventivas.

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PLAN DE EMERGENCIAS

Versión 5- Junio 2017 SISO-GA-PL-01

2.6 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ESCENARIOS DE EMERGENCIAS

2.6.1 ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD

El análisis de vulnerabilidad, tiene por objeto identificar y evaluar cuáles son los eventos o condiciones

que pueden llegar a ocasionar una emergencia, de tal manera que este análisis se convierta en una

herramienta para establecer las medidas de prevención y control de los riesgos asociados, al entorno

físico y al entorno social en el cual desarrolla sus funciones. Este análisis se realiza por cada sede de

trabajo de la organización, mediante la utilización del formato SISO-GA-PL-01-FM-07 Análisis de

vulnerabilidad, en éste se analizan los siguientes aspectos:

Tabla 1: Amenazas y vulnerabilidades.

AMENAZAS

TECNOLÓGICAS

SOCIALES

NATURALES

VULNERABILIDAD EN PERSONAS

ORGANIZACIÓN

CAPACITACIÓN

DOTACIÓN

VULNERABILIDAD EN RECURSOS

MATERIALES

EDIFICACIONES

EQUIPOS

VULNERABILIDAD EN SISTEMAS O PROCESOS

SERVICIOS PÚBLICOS

SISTEMAS ALTERNOS

RECUPERACIÓN

Se hace una valoración inicial de las amenazas, los rangos de valoración de las mismas se presentan

en la siguiente tabla:

Tabla 2: Rangos de valoración y análisis de amenazas.

TABLA DE VALORACIÓN DE LAS AMENAZAS

Del listado escoja las que identifica en la sede y califique de la siguiente manera:

0 Posible Nunca ha sucedido pero no se descarta

0,5 Probable Ya ha ocurrido en un lugar o condición similar

1 Inminente Evento con información que lo hace evidente y detectable

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PLAN DE EMERGENCIAS

Versión 5- Junio 2017 SISO-GA-PL-01

Posteriormente se valoran las vulnerabilidades indicando el estado de cumplimiento de los

componentes a evaluar, los rangos de valoración de las mismas se presentan en la siguiente tabla:

Tabla 3: Rangos de valoración de vulnerabilidades.

Tabla de valoración de las vulnerabilidades

SI 0

NO 0,5

PARCIALMENTE 1

NIVEL DEL RIESGO: El riesgo es la posibilidad de exceder a un valor específico de consecuencias económicas, sociales o ambientales en un sitio particular y durante un tiempo de exposición determinado. Se obtiene de relacionar la amenaza o probabilidad de ocurrencia de un fenómeno con una intensidad específica y la vulnerabilidad de los elementos expuestos. Esta relación puede ser representada por un diamante de riesgo, el cual posee cuatro cuadrantes, uno de ellos representa la amenaza para la cual se va a determinar el nivel de riesgo y los otros tres representan la vulnerabilidad en los elementos bajo riesgo (Personas, Recursos, Sistemas y Procesos), luego a cada cuadrante se le asigna un color según sea la probabilidad de la amenaza: POSIBLE (verde), PROBABLE (amarillo) E INMINENTE (rojo); y ALTA (rojo), MEDIA (amarillo) o BAJA (verde) para la VULNERABILIDAD.

Una vez valoradas las amenazas en los aspectos tecnológicos, sociales y naturales se procede a generar la ponderación de los resultados, dando un dato general par alas amenazas presentes en la sede de trabajo, de dicho valor general se deberá tener en cuenta la siguiente escala de valoración, la cual determinará el color del diamante par alas amenazas:

Tabla 4: Escala de valoración general de amenazas.

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PLAN DE EMERGENCIAS

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PARA ANÁLISIS DE AMENAZAS: (del listado escoja las que identifica en las instalaciones y califique de la siguiente

manera:)

0- 6 Posible Nunca ha sucedido pero no se descarta

6,1- 12

Probable Ya ocurrido en un lugar o condición similar

≥12,1 Inminente Evento con información que lo hace evidente y detectable

De igual forma, una vez valoradas las vulnerabilidades en personas, recursos, sistemas o procesos, se procederá a ponderar los resultados, dando un valor general por la sede valorada, los rangos a tener en cuenta serán los siguientes y determinaran los colores de los diamantes:

Tabla 5: Escala de valoración general de vulnerabilidades.

PARA ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD CALIFIQUE ASI:

0- 1.0 BAJO

1.1 - 2.0 MEDIO

2.1 - 3.0 ALTO

Una vez tenido el rombo general (amenazas y vulnerabilidades), se procederá a definir el nivel del

riesgo en la sede de trabajo, de acuerdo a la siguiente escala:

Tabla 6: Interpretación del riesgo de acuerdo a los rombos de colores.

Interpretación del nivel de riesgo de acuerdo a los rombos de colores

ALTO 3 A 4

ROMBOS EN ROJO

Del 75 al 100% de los valores que representan la vulnerabilidad y amenaza, están en su punto máximo para que los efectos de un evento representen un cambio significativo en la comunidad, la economía, la infraestructura y el medio ambiente.

MEDIO

1 A 2 ROMBOS ROJOS O

AMARILLOS

Del 50 al 74% de los valores que representan la vulnerabilidad son altos o la amenaza es alta. También es posible que 3 de todos los componentes son calificados como medios, por lo tanto las consecuencias y efectos sociales, económicos y del medio ambiente pueden ser de magnitud, pero se esperan sean inferiores a los ocasionados por el riesgo alto.

BAJO

1 A 3 ROMBOS

AMARILLOS Y LOS

RESTANTES VERDES

Del 25 al 49% de los valores calificados en la vulnerabilidad y la amenaza representan valores intermedios, o que del 70 al 100% de la vulnerabilidad y la amenaza están controlados. En este caso se espera que los efectos sociales, económicos y del medio ambiente representan pérdidas menores.

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PLAN DE EMERGENCIAS

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3. PLAN OPERATIVO

3.1 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS

De acuerdo al análisis de vulnerabilidad, y para las amenazas que hayan requerido un plan detallado, la empresa ha establecido procedimientos operativos normalizados en caso de evacuación, sismo, bomba, primeros auxilios e incendio.

3.1.1 Procedimiento operativo normalizado para Evacuación

3.1.1.1 Antes de la evacuación

Se dispone de una ruta principal de la empresa la cual establece como ruta de evacuación la dirección hacia la salida de emergencia ubicada en la entrada principal de las oficinas, para los proyectos que se ejecutan en diferentes departamentos del país, cada uno deberá elaborar su plano de rutas de evacuación.

Puntos de encuentro: En Caso de activación de la alarma por emergencia o Simulacro el personal que no tenga funciones dentro del plan de emergencias (visitantes) se dirigirán al PUNTO DE ENCUENTRO establecido en cada oficina, así:

“PUNTO DE ENCUENTRO”

EN CASO DE EVACUACIÓN O CONTINGENCIA

OFICINA PRINCIPAL CALLE 86 Frente al edificio (Parque).

SEDES DE LOS PROYECTOS A 10 m al frente de la sede en

un lugar seguro frente a potenciales riesgos.

FRENTES DE OBRA

Se debe identificar el punto de encuentro del contratista y

ajustarse al plan de emergencias del mismo.

En todas las oficinas se publicara una imagen con la ruta de evacuación y los puntos de encuentro establecidos. La evacuación se realizará por las rutas establecidas y señalizadas a menos que el brigadista de evacuación indique lo contrario. Cuando se abran nuevos proyectos o se adquieran nuevas oficinas, cada una deberá definir su punto de encuentro y será publicado en un lugar visible.

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Estrategias de difusión: Supering., cuenta en cada oficina con los planos de rutas de evacuación publicados. Dentro de la Inducción y Re inducción al personal, se comunican los procedimientos, rutas de evacuación y puntos de encuentro. Al sonar la alarma de evacuación, es responsabilidad de los ocupantes, evacuar por la ruta establecida.

Responsable de la evacuación: La brigada de evacuación, es la responsable de coordinar la actividad de evacuación, en caso de que se active la alarma. Para los visitantes la responsabilidad de su evacuación recae sobre la persona que atiende la visita.

Activación de la alarma en caso de emergencia: se tiene establecido el siguiente código sonoro para la activación de situaciones de emergencia:

Evento Código sonoro

Alerta

Se acciona el silbato una (1) sola vez, por aproximadamente un (1) segundo

Alistarse para evacuar

Se acciona el silbato tres (3) veces consecutivas, por aproximadamente un (1) segundo cada vez

Evacuación General

Se acciona el silbato una (1) sola vez de manera sostenida, por aproximadamente siete (7) segundos

3.1.1.2 Durante la evacuación

Funciones de los brigadistas

a. El/ los líder/ es de brigada verifican la emergencia y la necesidad de evacuar. b. Los brigadistas asignarán una persona para lograr la evacuación de personas incapacitadas

(silla de ruedas). c. Los brigadistas solicitarán al personal que suspendan las actividades y comiencen a desarrollar

las acciones de evacuación establecidas. d. Los brigadistas recordarán al personal cual es la salida a utilizar y donde está ubicado el punto

de reunión.

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e. Los brigadistas deben inspeccionar rápidamente los diferentes sitios de el área (baños, oficinas) verificando así que todo el personal haya abandonado el área.

f. Impedir el regreso de personas. g. En las sedes de los proyectos impedir la entrada o salida de vehículos (hasta no ser autorizados

por los Brigadistas). h. Mantener en todo momento el contacto verbal con el personal en evacuación repita la consigna

no corran, mantengan la calma, etc. i. Evite brotes de comportamiento incontrolado (separe a quienes lo presenten y hágales

reaccionar). j. Auxilie de inmediato a quienes lo requiera (desmayados, lesionados, etc.) con el apoyo de

grupos operativos. k. Salga como última persona evacuada y si le es posible cierre las puertas detrás de usted.

Funciones de los trabajadores, visitantes y público en general

a. Conserve la calma, no grite o corra ya que puede causar pánico y contagiarlo a los demás.

b. No pierda tiempo, suspenda sus labores. c. Tome sus documentos y objetos de valor personal. d. Diríjase al área de recepción de la oficina. e. Cumpla las instrucciones del personal de la brigada de emergencias. f. Evalúe continuamente la situación, esté atento a la posibilidad de que la

emergencia pueda agravarse. g. Ayude a personas lesionadas o inválidas, niños, ancianos, a los que se

caen, etc. h. Salga de la sede de trabajo. i. Al bajar las escaleras hágalo sólo por el lado derecho, una persona detrás de la otra. j. Si hay visitantes con usted, guíelos por las escaleras hasta el Punto de Encuentro, estarán a su

cargo hasta que termine la evacuación. k. No regrese por ningún motivo al sitio evacuado. l. Diríjase al punto de encuentro.

3.1.1.3 Después de la Evacuación

a. Ya en el punto de encuentro verifique que todo el personal de su área logro salir, en caso de duda llame a los Brigadistas responsables, quienes dispondrán un equipo de búsqueda y rescate. b. Reporte a los demás Brigadistas, novedades y situaciones anómalas.

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3.1.2 Procedimiento operativo normalizado en caso de conato de incendio

3.1.2.1 Antes del incendio

Supering, cuenta con una brigada Contraincendios, la cual ha sido entrenada para prevenir y mitigar las consecuencias potenciales en caso de presentarse un conato de incendio. La empresa cuenta además, con equipos extintores portátiles, ubicados en sitios estratégicos de la empresa. Dichos equipos se inspeccionan y mantienen en buenas condiciones, a través del SISO-GA-PR-01 Programa de Inspecciones y el formato SISO-GA-PR-01-FM-02 Inspección de extintores. Con el fin de prevenir incendios, la empresa realiza inspecciones a las diferentes áreas de trabajo, por medio del formato SISO-GA-PR-01-FM-03 Inspecciones generales de seguridad, con el fin de establecer actos o condiciones inseguras y tomar acciones adecuadas.

3.1.2.2 Durante el conato de incendio

Funciones de los brigadistas

a. Los líderes de la brigada asumen el control de la emergencia y dan instrucciones a los demás brigadistas para atender la emergencia, previa evaluación del escenario.

b. En caso de que no sea posible atacar el incendio con los medios disponibles, el ó los líderes de brigada darán la orden de evacuar a sus brigadistas.

c. El/ los líder/ es de brigada determinan la evacuación total o parcial. d. Los brigadistas actúan en combate contraincendios asegurando el área. e. Determinan la clase de fuego y su magnitud. f. Usan extintor apropiado de acuerdo a la clase de incendio. g. Cortan suministros de energía. h. Siempre, el líder ó líderes de la Brigada deben encomendar a los demás brigadistas, ponerse

en contacto con los bomberos.

Funciones de los trabajadores, visitantes y público en general

a. Cualquier persona que detecte humo o fuego, es responsable de transmitir inmediatamente la alarma, comunicando a los brigadistas de su sede de trabajo, quienes asumirán el control de la situación.

b. Si el fuego es pequeño y ninguno de los brigadistas se encuentra cerca del lugar de la emergencia, y usted ha sido entrenado en manejo de extintores, utilice el extintor para tratar de apagarlo. En caso contrario, evacué el personal del área dejando cerrado el sitio si es posible para limitar la expansión del fuego.

c. En caso de que el tiempo lo permita, apague y desconecte los equipos eléctricos. d. De ser posible, salve la información importante. e. Transite por la derecha y no obstaculice el paso de la brigada contra incendio o grupos de

apoyo.

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f. Si tiene algún visitante llévelo con usted. g. Si hay humo, salga agachado, cubriéndose la nariz con un pañuelo húmedo.

h. Si su ropa se incendia, no corra, arrójese al suelo y de vueltas sobre su cuerpo.

i. Antes de abrir una puerta tóquela si está muy caliente no la abra.

j. Siga las indicaciones de los líderes de brigada y grupos de apoyo. k. Evacúe hasta el punto de encuentro establecido y espere instrucciones de la brigada de

emergencias. l. No entrar en pánico, no correr y abstenerse de hacer bromas durante la evacuación.

3.1.2.3 Después del incendio

Espere en el punto de encuentro hasta que el/ los Líder (es) de Brigada, de(n) aviso que la situación está controlada y se puede retornar a las actividades.

3.1.3 Procedimiento operativo normalizado en caso de amenaza terrorista

3.1.3.1 Antes de la amenaza

El personal de vigilancia es responsable de verificar los paquetes que ingresan a la compañía, con el fin de identificar elementos sospechosos o de dudosa procedencia. Todo el personal debe estar alerta ante elementos abandonados o dejados por visitantes dentro o cerca a las instalaciones, con el fin de alertar al personal de vigilancia preferiblemente antes que se retire la persona.

3.1.3.2 Durante la amenaza

Se citarán a continuación las funciones de cada uno de los responsables de este procedimiento: Quien recibe la llamada

a. Mantenga la calma. Ponerse nervioso puede causar más daños que si la llamada se maneja

adecuadamente. b. Indique, por medio de señales, que está recibiendo una llamada de amenaza. c. Si se tiene un sistema para grabar llamadas, actívelo. Puede ser de gran valor para la Policía

cuando investiguen el caso. d. Escriba las palabras exactas de quien llama. e. Trate de retener la llamada por medio de excusas como mala comunicación, poco volumen y

extendiendo la conversación con excusas. f. Intente mantener contacto con la persona que hace la amenaza y obtener la información que

pueda orientarle sobre:

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- Naturaleza de la acción (Bomba, carro-bomba, atentado a funcionarios, ocupación armada, etc).

- Ocurrencia de la acción (lugar, hora, como es, cuantas hay, etc). - Naturaleza del actor (Grupo guerrillero, delincuencia común, etc).

g. Pida más información, recurriendo al deseo de quien llama de evitar muertos o heridos. h. Algunas excusas como, que hay niños o simpatizantes de su causa, pueden servir para sacar

más detalles precisos al informador. i. Si la amenaza es escrita, debe conservarla y reportarla a las entidades de apoyo.

Brigadistas de emergencias a. Evite generar pánico. b. Coordine la evacuación de las instalaciones, si es necesaria, en un punto lo mas alejado posible

de la sede. c. Solicite al cuerpo de vigilancia cerrar el sitio y no permitir el ingreso de personal d. De aviso a los grupos de apoyo.

Recepción – brigada de apoyo

a. Comuniquese inmediatamente al 123, 112 o directamente con antiexplosivos.

Portería Controla el ingreso a las instalaciones. Permite únicamente el ingreso de personal de respuesta, cuerpos de emergencia y a quienes autorice.

3.1.3.3 Después de la Amenaza

Solo el (los) Líder (es) de la Brigada, una vez haya (n) recibido el informe del comandante del grupo antiexplosivos de que la situación es normal, procederá a determinar la finalización de la emergencia.

3.1.4 Procedimiento operativo normalizado para la prestación de primeros auxilios

Funciones para los brigadistas Prevenir

a. De ser posible, señalice el lugar del accidente. b. No toque al lesionado si ha recibido una descarga eléctrica, hasta que esté seguro de que no

está en contacto con la fuente que la originó c. Si está incendiado, apáguelo con una manta de hilo o lana. d. Sólo mueva al lesionado a un sitio seguro si es peligroso dejarlo en su sitio (riesgo de explosión,

fuego, derrumbe, atmósfera peligrosa, etc.). De lo contrario, atiéndalo en el lugar del accidente. Proteja los bienes del lesionado.

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PLAN DE EMERGENCIAS

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Alertar

a. Llame inmediatamente al 123 o servicio de Ambulancia. b. Dé la dirección y ubicación exacta del (los) herido(s). Dé, ademas las indicaciones y sitios de

referencia para facilitar la localización. Informe el número de lesionados y su estado. Examinar

Revise completamente al herido; muchas lesiones pasan desapercibidas por falta de un buen examen físico. Fíjese si el lesionado:

• Tiene Pulso, • Respira, • Está consciente, • Sangra, • Tiene fracturas, • Tiene quemaduras, • Otras lesiones.

Socorrer Brinde información completa y clara del estado del herido, evite dar diagnósticos erróneos. Es preferible esperar a que llegue la Ambulancia. Si es imprescindible trasladarlo, llévelo al centro asistencial más cercano; allí lo estabilizarán y remitirán al sitio más adecuado según el caso. Vigilar No abandone al lesionado; esté pendiente en todo momento de los cambios que sufra para que los atienda rápidamente. Funciones de los trabajadores, visitantes y público en general

a. En caso de que usted observe un herido, notifíquelo a los brigadistas. b. Si usted no tiene conocimientos en primeros auxilios absténgase de tocar al herido. c. Manténgase cerca del herido y esté atento en caso de presentar complicaciones.

3.1.5 Procedimiento operativo normalizado en caso de sismos

Un sismo es un movimiento súbito, brusco de la tierra. La mayoría de las lesiones no son causadas por el movimiento en sí, sino por objetos y escombros que caen, por el derrumbe de estructuras, por los fuegos o explosiones, líneas eléctricas caídas o por el pánico. Al ocurrir un sismo, las unidades de respuesta estarán sobrecargadas, por lo cual la instalación será responsable de su propio bienestar por lo menos durante 72 horas. El personal debe estar en capacidad de controlar fuegos menores y de atender primariamente a lesionados.

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3.1.5.1 Antes del sismo

El COPASST es responsable de realizar o coordinar las inspecciones a las instalaciones por medio del formato SISO-GA-PR-01-FM-03 Inspecciones generales de seguridad, reportando las anomalías e informando al encargado de gestionar las fallas presentadas. Básicamente se asegurará que el estado de la planta física no presente averías o daños que puedan ocasionar el desplome de la estructura o la caída de elementos durante el evento.

3.1.5.2 Durante el sismo

Funciones para los brigadistas

a. El/ los líder/ es de brigada determinan el momento adecuado para ordenar la evacuación si es necesario.

b. Los brigadistas coordinan actividades de protección y evacuación del personal de la sede de trabajo.

Funciones de los trabajadores, visitantes y público en general

a. Interrumpir inmediatamente suministros eléctricos, de gas, de combustibles a todo tipo de equipos si están bajo su responsabilidad.

b. Esperar a que termine el sismo, nunca trate de salir durante el evento.

- Estando entre oficinas busque un refugio seguro:

a. Muévase o hágase bajo un objeto sólido, como un escritorio o mesa resistente. b. Si no hay escritorios o mesas, vaya a una esquina de la oficina, lejos de ventanas o espejos, y

que le permita salir después. c. Esté atento a objetos o muebles que pueden caerse. d. Proteger la cabeza y cuello con las manos. e. Manténgase adentro hasta que le indiquen que puede salir. f. No corra hacia fuera, porque aumenta la probabilidad de que le caigan escombros o vidrios. g. Prepárese para evacuar; en tal caso, no debe usar los ascensores o devolverse por ningún

motivo. - Estando entre un Vehículo:

a. Manténgase dentro del vehículo. b. Cambie carriles con mucha precaución. c. Aléjese de estructuras que pueden caer sobre el automóvil. d. Parquéese junto a la vía, mantenerse en el tráfico aumenta el riesgo de estrellarse o de que le

caiga algo.

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PLAN DE EMERGENCIAS

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- Estando afuera, caminando:

a. Aléjese de edificios, estructuras, postes eléctricos, equipos grandes, andamios y escaleras. b. Vaya al sitio de reunión de la instalación por un camino seguro, lejos de objetos que pueden

caer.

3.1.5.3 Después del sismo

a. Espere a que le indiquen que puede salir y cual es la ruta segura de evacuación b. Verifique que ni usted ni sus compañeros están lesionados. c. No trate de mover a los heridos. Hágalo sólo si dejarlo en su sitio es peligroso. d. Controle fuegos u otros peligros en su área. e. Corte la luz, gas y agua si sospecha que hay daños. f. No genere chispas, calor o llamas. g. No toque cables eléctricos ni objetos en contacto con cables eléctricos. h. Controle fugas que puedan generar riesgos. i. Mantenga libres líneas telefónicas, radios, etc. j. Verifique el edificio con cuidado y reporte cualquier daño. k. Esté atento a réplicas del sismo; aunque suelen ser menores, pueden causar daños

significativos. l. Coopere con autoridades locales y organismos de respuesta. m. No ingrese hasta que los brigadistas no hayan realizado una evaluación visual estructural y de

la orden de retornar al trabajo. En caso de daños, es necesario reportar a la Dirección y no permitir el ingreso del personal.

n. En caso que la estructura haya colapsado, debe reportarse el evento al Comité de emergencias y esperar apoyo. Reportar las personas desaparecidas e iniciar acciones de búsqueda hasta donde sea seguro y posible.

1.1.6 Procedimiento operativo normalizado en caso de fugas o derrames

En caso de fugas de productos químicos, se debe seguir las siguientes recomendaciones:

3.1.5.4 Antes

Tenga en cuenta las siguientes precauciones:

Mantener la hoja de seguridad de los productos manipulados, actualizadas y en un sitio de fácil acceso.

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Mantenga disponible material absorbente para fugas y elementos para la limpieza (recogedores, recipientes vacíos, bolsas, escobas y/o traperos) en las áreas o vehículos donde se manipulen estos productos.

Mantener disponibles los elementos de protección personal para atender las fugas.

Entrenamiento y/o simulacros periódicos en control de fugas.

Realizar inspecciones de áreas, operaciones y vehículos que transportan productos líquidos con el fin de verificar existencias de fugas, desgastes de empaques o tapas y demás.

3.1.5.5 Durante la emergencia

El Conductor (en el caso que se presente la fuga durante el transporte) que haya detectado la fuga procede a atender el incidente de la siguiente forma:

Antes de atender la fuga, los responsables de la contención del mismo se deben proteger con los elementos de protección personal y llevar los equipos de contención necesarios.

Asegurar que todo equipo o fuentes de ignición se encuentren apagados o controladas.

Evaluar la fuga

Localizar el origen de la fuga y eliminarlo (reubicando recipientes o sellando orificios según se requiera).

Identificar rápidamente las características de peligrosidad del producto derramado (revisando la etiqueta del envase u hoja de seguridad).

Evitar el contacto directo con los productos derramados.

Aislar el área, suspender operaciones y notificar la emergencia al Profesional/ Residente SISOMA.

Detener la fuga con la ayuda de cordones y paños absorbentes. Determine hasta dónde ha llegado la fuga.

Si la fuga no se puede contener con la ayuda de los recursos disponibles, notifique a los cuerpos de ayuda externa.

Para controlar la fuga sobre superficies impermeables (cemento, piso) es necesario: rodear rápidamente la fuga con material absorbente, comenzando sobre menor cota de suelo en caso de pendiente, esparcir material absorbente sobre el residuo, siempre desde el borde hacia el centro de la fuga y formar capas de material absorbente hasta que se absorba todo el residuo.

En caso que la fuga se haya presentado sobre superficie sin impermeabilizar, se debe proceder a controlar la fuga para prevenir el ingreso de la totalidad del líquido al subsuelo.

3.1.5.6 Después de la emergencia

Limpiar la zona contaminada con la ayuda de materiales absorbentes. En el caso que se haya presentado la fuga en suelo sin impermeabilizar, se debe retirar la capa de suelo superficial que se contaminó por la fuga y depositar en las bolsas de color rojo para su posterior disposición final.

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PLAN DE EMERGENCIAS

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Almacenar materiales contaminados en las bolsas de color rojo.

Disponer como residuo peligroso, el material utilizado para la limpieza de la fuga, el líquido recuperado en el caso que se haya contaminado y la tierra contaminada.

Diligencie el registro de la emergencia con el responsable SISOMA en el SISO-GA-PD-04-FM-03 Reporte de accidentes e incidentes ambientales.

3.2 PLAN DE EMERGENCIA MÉDICA – MEDEVAC

El plan de emergencias garantiza una atención oportuna y adecuada a todas las personas que pudieran llegar a resultar lesionadas en caso de un siniestro. En este documento se encuentran los números telefónicos de emergencias SISO-GA-PL-01-FM-04 Plan de emergencias médicas (MEDEVAC). El residente SISOMA de cada proyecto es responsable de mantener actualizado el formato.

A continuación se muestra el diagrama del plan de emergencia médica:

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PLAN DE EMERGENCIAS

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3.2.1 Organización de la Brigada de Primeros Auxilios

Los integrantes de la brigada de emergencias serán los trabajadores que voluntariamente deseen pertenecer a ella, preferiblemente con conocimientos previos en primeros auxilios básicos.

3.2.2 Normas de operación de la brigada

Las siguientes son las normas que deben cumplir los brigadistas de primeros auxilios:

Diligenciar el formato SISO-GA-PL-01-FM1 Hoja de vida de brigadistas de emergencias.

Cumplir estrictamente las actividades de primeros auxilios para las que ha sido entrenado, sin realizar prácticas adicionales (formulación de medicamentos).

Conocer y participar en la actualización del plan de emergencias y cumplir las funciones asignadas a la brigada.

Cumplir con las funciones de apoyo o de inspección que le sean asignadas.

Asistir a las capacitaciones programadas.

3.2.3 Clasificación de lesionados (triage)

Esta clasificación pretende establecer el orden de prioridades en tratamiento y evacuación de las víctimas de una emergencia catastrófica o en masa (más de 5 victimas). Su objetivo es seleccionar a los lesionados de un desastre en función del beneficio (supervivencia) que podrá obtener con la atención médica, de acuerdo a la gravedad y pronóstico de las lesiones.

3.2.3.1 Nivel I de Triage

Se realiza en la zona de impacto o eslabón I. Está a cargo de los brigadistas, sus objetivos son:

Brindar auxilio inmediato a aquellas personas con lesiones que los ubican en peligro de muerte en pocos minutos (por ejemplo: paro cardiaco)

Clasificar a los lesionados según la prioridad de sus heridas

Trasladar a los lesionados hacia el área de Triage secundario

3.2.3.2 Nivel II de triage

Se realiza en las zonas de atención y clasificación de heridos o eslabón II. Este Triage secundario estará a cargo de organismos externos (paramédicos-ambulancia), sus objetivos son:

Revisar la prioridad de los lesionados

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PLAN DE EMERGENCIAS

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Practicar tratamientos de soporte avanzado de vida, tratamientos pre hospitalarios y de primeros auxilios.

Estabilizar los pacientes y preparar su traslado

3.2.3.3 Nivel III de triage

Se realiza a nivel intrahospitalario (eslabón III), es exclusivo del personal médico. Su objetivo es:

Brindar atención medica definitiva.

Tabla 7: Prioridad de atención.

TIPO LESIONES

I

PARO CARDIORESPIRATORIO, TRAUMA EN CABEZA, TORAX O COLUMNA VERTEBRAL, PERDIDA SEVERA DE SANGRE, AMPUTACIONES, CONVULSIONES, QUEMADURAS DE 2 Y 3 GRADO.

II QUEMADURAS DE POCA EXTENSIÓN, FRACTURAS MAYORES, HERIDAS EXTENSAS NO SANGRANTES

III FRACTURAS MENORES, HERIDAS LEVES

IV PACIENTES QUE FALLECIERON O NO SE LES PUEDE BRINDAR NINGÚN TIPO DE ATENCIÓN.

3.3 MECANISMO DE REPORTE DE TODAS LAS EMERGENCIAS

Internamente: En forma física se realiza mediante la alarma que está ubicada dentro del edificio, y mediante los teléfonos fijos y celulares. En las sedes de los proyectos se determinará el tipo de alarma de acuerdo a la ubicación de los mismos (si se cuenta con alarma o pitos de emergencias).

Externamente: A los brigadistas, se reporta telefónicamente, empleando los celulares y números de extensión.

Todas las emergencias (simuladas o no), se reportan y registran en el SISO-GA-PL-01-FM-03 Informe de Simulacro o emergencia.

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PLAN DE EMERGENCIAS

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3.4 MECANISMO DE EVALUACIÓN DE EMERGENCIAS Y ACTIVACIÓN DE LA ATENCIÓN DE LA EMERGENCIA

3.4.1 Evaluación de la Emergencia

Los Brigadistas de emergencias, normalmente son quienes asisten al sitio de la emergencia y evalúan el potencial de daño. Es su criterio, el que determina la activación de la emergencia, con base en su experiencia, los recursos con los que cuenta (tanto técnicos como humanos).

3.4.2 Activación de la atención de la Emergencia

Los Brigadistas de emergencias, son los responsables de activar la atención de la emergencia previa evaluación de la misma.

La emergencia puede activarse por diferentes medios como:

La alarma general (Del edificio) ó pitos de emergencias.

Llamando a las extensiones o números celulares de los brigadistas.

De viva voz, dando aviso al personal del área.

3.4.3 Criterios de decisión para activar la Evacuación

Las decisiones para la evacuación parcial o total de las instalaciones se tomaran con base en lo siguiente:

EN CASO DE CONATO DE INCENDIO: Cuando los miembros de la brigada no son capaces de extinguirlo en primera instancia, o cuando este se encuentra ubicado sobre salidas de emergencia o rutas de evacuación, con posibilidad de propagarse o extenderse con rapidez.

EN CASO DE EXPLOSIONES Y/O ATENTADOS: En estas situaciones se consideran dos casos especiales:

-Amenaza o posibilidad de Bomba; si se conoce la ubicación se evacuará la zona amenazada. -Explosión de Bomba; Una vez se ha presentado una explosión por atentado en las instalaciones,

se deberá hacer una evacuación total temporal mientras se revisa toda el área.

EN CASO DE SISMOS: En estos casos solo se evacuará si después de terminado el sismo y revisadas las instalaciones, se determina que existen riesgos a los ocupantes por los daños sufridos a la estructura. Se evacuará toda la edificación afectada.

EN CASO DE FUGA DE GASES: Evacuar el área afectada por el escape; si este presenta la posibilidad de extenderse o producir daños más allá de la zona en donde se encuentra localizado, se deberán evacuar las áreas vecinas.

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PLAN DE EMERGENCIAS

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3.5 EQUIPOS DISPONIBLES PARA ATENDER LAS EMERGENCIAS EN PRIMERA INSTANCIA

A continuación se listan los equipos disponibles con los que cuenta la organización para atender emergencias:

Las oficinas deben contar con los siguientes equipos de emergencia, los cuales cumplen con todas las normas establecidas:

Camillas de emergencias.

Inmovilizadores de cuello.

Extintores

Botiquines de primeros auxilios (el contenido de los botiquines Tipo A está dotado de acuerdo a lo estipulado en la resolución 705/2007 para establecimientos menores a 2000m

2).

Tabla 8: Elementos que debe contener el botiquín Tipo A.

ELEMENTOS UNIDADES CANTIDAD

GASAS LIMPIAS PAQUETE Paquete por 20 1

ESPARADRAPO DE TELA ROLLO de 4" Unidad 1

BAJALENGUAS Paquete por 20 1

GUANTES DE LATEX PARA EXAMEN Caja por 100 1

VENDA ELÁSTICA 2 X 5 YARDAS Unidad 1

VENDA ELÁSTICA 3 X 5 YARDAS Unidad 1

VENDA ELÁSTICA 5 X 5 YARDAS Unidad 1

VENDA DE ALGODÓN 3 X 5 YARDAS Unidad 1

VENDA DE ALGODÓN 3 X 5 YARDAS Unidad 1

YODOPOVIDONA (JABÓN QUIRÚRGICO) Frasco x 120 ml 1

SOLUCIÓN SALINA 250 cc ó 500 cc Unidad 2

TERMÓMETRO DE MERCURIO O DIGITAL Unidad 1

MANUAL DE PRIMEROS AUXILIOS Unidad 1

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PLAN DE EMERGENCIAS

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Además de lo anteriormente enunciado, también se cuenta con otro tipo de elementos para atender emergencias, de acuerdo a las necesidades de cada proyecto y sede de trabajo. Dependiendo la cantidad de personal en cada sede, varía el suministro de implementos (camillas, botiquines, extintores). Los equipos de emergencias propios de cada sede de trabajo serán consignados en el formato SISO-GA-PL-01-FM-06 Recursos para la atención de una emergencia.

3.6 CONVENIOS DE AYUDA MUTUA

Supering. por medio de un comunicado escrito solicitará a las oficinas vecinas un plan de ayuda mutua en caso de presentarse una emergencia, adicionalmente pone a disposición sus recursos físicos y humanos en caso de presentarse una emergencia en una oficina vecina. Supering., participará activamente en la realización de simulacros de evacuación, cuando la comunidad así lo requiera, sin embargo, es responsabilidad de la empresa llevar a cabo al menos una vez al año un simulacro de evacuación de sus trabajadores y visitantes.

Cuando sea conveniente, Supering., podrá incluirse en el plan de ayuda mutua, durante la realización de trabajos dentro de las instalaciones de sus clientes.

3.7 RECURSO HUMANO PARA ATENDER EMERGENCIAS

Supering., proporciona los espacios y el personal competente para formar a los brigadistas en todos los temas relacionados con las generalidades del Plan de Emergencias, primeros auxilios, contra incendio y evacuación y rescate, tanto de manera teórica como práctica. En el formato SISO-GA-PL-01-FM-01 Hoja de vida de brigadistas de emergencias, se encuentra el recurso humano que ha sido entrenado y el cual hace parte del plan de capacitación y entrenamiento en emergencias.

3.8 DIFUSION DEL PLAN DE EMERGENCIAS

Dentro del programa de inducción y re inducción, todos los empleados son informados sobre el Plan de Emergencias, Grupo de Brigadistas, recursos disponibles para situaciones de emergencias en la empresa, teléfonos de emergencias, ubicación de equipos, rutas de evacuación, puntos de encuentro, entre otros.

A los intervalos que la organización considere necesarios, podrán realizarse refuerzos en la capacitación, al personal que sea conveniente.

Adicionalmente se dará a conocer a los visitantes y contratistas los requisitos básicos del plan de emergencias una vez se encuentren en las instalaciones de la empresa, se llevará control de visitantes mediante el formato SISO-GA-PL-01-FM-05 Control de visitantes y se les dará a conocer mediante un

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PLAN DE EMERGENCIAS

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folleto los riesgos presentes, como actuar en caso de una emergencia y las recomendaciones generales durante su visita.

3.9 CENTRO DE COORDINACION DE OPERACIONES

La coordinación general de las operaciones de emergencia se hará en la recepción de las oficinas y sedes de los proyectos, lugares que son de fácil acceso, y que cuenta con los elementos necesarios para la actividad que en él se desarrollarán, se cuenta con los siguientes recursos:

Teléfonos.

Números para atención de emergencias y grupos de apoyo.

Botiquines.

Nota: En caso de que no se pueda acceder al centro de operaciones este podrá desplazarse fuera de las instalaciones de Supering y sedes de los proyectos (punto de encuentro).

3.10 SISTEMA DE COMUNICACIONES

La empresa cuenta con teléfonos fijos y móviles, para el establecimiento de las comunicaciones al interior y hacia el exterior en caso de presentarse una emergencia.

Cada vez que se active la alarma de emergencia (del edificio) ó pitos de emergencias se debe activar el plan de comunicaciones y evacuación de las instalaciones.

3.11 CRITERIOS PARA FINALIZACION DE LAS EMERGENCIAS Y REINICIALIZACION DE LAS OPERACIONES

La finalización de la emergencia podrá ser determinada exclusivamente por los Brigadistas de Emergencias o de una persona a la qué ellos deleguen ésta misión. Se deberá realizar una inspección detallada del sitio, con el fin de verificar que las condiciones de seguridad se cumplen y no se pondrá en riesgo la vida de los ocupantes de las instalaciones.

Una vez la emergencia haya finalizado, los Brigadistas de emergencias darán la orden de reiniciar las actividades.

3.12 REGISTRO DE LAS EMERGENCIAS Y/O SIMULACROS

Cada vez que se realice un simulacro de emergencia ó en su defecto se llegue a presentar una emergencia dentro de las instalaciones de la empresa o sedes de los proyectos es responsabilidad de los brigadistas junto con el apoyo del personal SISOMA, registrar lo sucedido en el formato SISO-GA-PL-01-FM-03 Informe de Simulacro ó emergencia y posteriormente formular las acciones de mejora para corregir la eventualidad presentada.

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PLAN DE EMERGENCIAS

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3.13 SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES CORRECTIVAS DERIVADAS DE LAS EMERGENCIAS Y/O SIMULACROS

El seguimiento se hace a través del procedimiento MS-PD-04 Acciones correctivas y preventivas.

4. PLAN INFORMATIVO

4.1 MECANISMO PARA LLEVAR INFORMACIÓN ACTUALIZADA Y DISPONIBLE

En el formato SISO-GA-PL-01-FM-04 Plan de emergencias médicas (MEDEVAC), se encuentra la información detallada de los teléfonos de emergencias de las entidades de apoyo nacionales, departamentales y municipales de las diferentes oficinas ubicadas en el país.

5. FORMATOS ASOCIADOS

SISO-GA-PL-01-FM-01 Hoja de vida de brigadistas de emergencias SISO-GA-PL-01-FM-02 Preparación de Simulacros SISO-GA-PL-01-FM-03 Informe de Simulacro ó emergencia SISO-GA-PL-01-FM-04 Plan de emergencias médicas (MEDEVAC) SISO-GA-PL-01-FM-05 Control de visitantes. SISO-GA-PL-01-FM-06 Recursos para la atención de una emergencia SISO-GA-PL-01-FM-07 Análisis de vulnerabilidad