PLAN DE MEJORA CONTINUA DE LA

CALIDAD

IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA

AUTOMATIZADO PARA EL REGISTRO DE DATOS

DE LOS NIOS MENORES DE 3 AOS EN EL

CONSULTORIO DE CRED DEL C.S. TAMBO

CENTRO DE SALUD TAMBO

RED DE SALUD SAN MIGUEL

MICRORED TAMBO

LIC. ENF. LAURA YANNINA CHVEZ CRUZ

FECHA DE INICIO : 06 05 2012

FECHA DE TRMINO : 05 05 2013

AYACUCHO PER

2012

TTULO DEL PROYECTO:

IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA

AUTOMATIZADO PARA EL REGISTRO DE DATOS

DE LOS NIOS MENORES DE 3 AOS EN EL

CONSULTORIO DE CRED DEL C.S. TAMBO

INTRODUCCIN

El desarrollo integral de la primera infancia es quiz el mejor legado que se puede

dejar a la humanidad. Existe clara evidencia que los primeros 36 meses de vida son

la base fundamental para el desarrollo fsico, emocional, intelectual y social de las

personas; por tanto un desarrollo infantil pleno dar como resultado futuros ciudadanos

capaces de enfrentar las adversidades que la vida le presente, contribuyendo a reducir

las disparidades sociales y econmicas dentro de la sociedad.

En los ltimos aos la atencin en los programas centrados en la primera infancia

ha aumentado radicalmente, convirtindose estos en prioritarios por las familias,

gobiernos, organizaciones y comunidad en general. En nuestro pas existe una gama de

iniciativas, programas y servicios de atencin directa a nios y nias de 0-5 aos que

constituyen una respuesta progresiva desde distintas reas.

En el Per existen mltiples problemas sociales y de salud que son obstculos

para el desarrollo integral de la infancia; uno de los ms importantes, la tasa de

desnutricin crnica, se redujo de un 25% a 18%; sin embargo siguen existiendo brechas

al interior del pas, ya que la desnutricin crnica en la sierra es del 33%. En este sentido

la respuesta desde el MINSA ha sido la estrategia Nacional de Crecimiento y Desarrollo

(CRED); que declara tener como objetivo promover un ptimo crecimiento y desarrollo

del nio menor de cinco aos.

La importancia del control CRED es el seguimiento y vigilancia del crecimiento y

desarrollo del nio y nia menor de 3 aos; para lo cual es indispensable que este sea

peridico, oportuno y de calidad. El subproceso de registro de datos que se genera en el

consultorio de CRED es necesario para realizar un seguimiento oportuno de los nios que

no acuden a tiempo a sus citas, as como para consolidar y extraer datos que sirvan para

la toma de decisiones.

Hoy la informatizacin en medicina; definida como la disciplina cientfica

encargada del procesamiento sistemtico de datos, informacin, conocimientos y

cuidados de la salud, est presente en las actividades que a diario se realizan. En tal

sentido el presente proyecto busca optimizar los procesos de registro en el consultorio

de CRED del C.S. Tambo, que cuenta con una poblacin menor de 3 aos de ms

de 500 nios; lo que que no permite controlar eficientemente la rapidez del servicio y

la organizacin de cada nio.

http://www.unicef.org/republicadominicana/health_childhood_4958.htm

1. IDENTIFICACIN DEL PMCC:

TTULO:

Implementacin de un sistema automatizado para el registro de datos de los nios

menores de 3 aos en el consultorio de CRED del C.S. Tambo.

DIMENSIN A LA QUE CONTRIBUYE EL PMCC:

El presente Plan de mejora continua de la calidad contribuye a la dimensin tcnica

de la calidad, porque engloba aspectos tecnolgicos destinados a mejorar los

procesos para brindar un mejor servicio en el consultorio de CRED del C.S. Tambo.

2. EQUIPO DEL PMCC:

- RESPONSABLES:

Lic. Enf. Laura Yannina Chvez Cruz

- PERSONAL DE APOYO:

Lic. Enf. Oscar Alanya Arango

3. UBICACIN GEOGRFICA:

- Red de Salud: San Miguel

- Microred: Tambo

- Establecimiento de Salud: Centro de Salud Tambo.

4. TIEMPO DE EJECUCIN DEL PMCC:

- FECHA DE INICIO: 04/01/2013

- FECHA DE TERMINO: 04/05/2013

5. POBLACIN OBJETIVO DEL PMCC:

La poblacin objetivo del presente PMCC es el personal de salud que labora en el

consultorio CRED del C.S. Tambo; conformado por siete Lic, en Enfermera.

6. PRESUPUESTO DEL PMCC:

TOTAL APROXIMADO: S/.

7. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

En los ltimos aos nuestro pas ha experimentado una mejora en lo que se refiere a

indicadores relacionados al desarrollo integral del nio, por ejemplo la tasa de

desnutricin crnica se redujo del 25% al 18%. No obstante los logros obtenidos an

queda mucho camino por recorrer, pues estas cifras nacionales esconden los porcentajes

regionales y distritales, que denotan profundas brechas e inequidades.

En este contexto resulta de suma importancia realizar el monitoreo del crecimiento y

desarrollo de las nias y nios a travs de los controles de Crecimiento y Desarrollo del

Nio (CRED), con la finalidad de mejorar su desarrollo integral a travs de la deteccin

precoz de riesgos, alteraciones o trastornos para su atencin oportuna, as como

promover prcticas adecuadas de cuidado y crianza a nivel familiar y comunitario.

El Centro de Salud Tambo perteneciente a la Red de Servicios San Miguel, Microred

Tambo, se encuentra ubicado en el distrito de Tambo, provincia de La Mar. El distrito de

Tambo es un puerto comercial por ser un corredor vial al VRAE; es por esta razn que

presenta una dinmica poblacional particular. La poblacin de nios menores de 3 aos

de la jurisdiccin del C.S. Tambo es de 523i; segn datos de la ENAHO 2011 la tasa de

desnutricin crnica en menores de cinco aos es de 59%, para el 2012 las coberturas

de control CRED en menores de 1, 2 y 3 aos fueron de 76%, 66% y 54%

respectivamente.

En el consultorio de CRED del C.S. Tambo cuenta con un recurso humano de siete

profesionales de enfermera, lo cual resulta insuficiente para la poblacin de nios

existente, tomando en cuenta que el personal tambin dedica tiempo a realizar diversas

actividades tanto asistenciales, de docencia, gerenciales y administrativas. Por tales

motivos, el registro de la informacin de la consulta CRED con frecuencia queda relegado

y no se hace en el momento de la consulta, como sera ideal; a ello se puede adicionar el

hecho de que los datos no se encuentran concentrados y disponibles en un nico archivo.

En el consultorio CRED del C.S. Tambo existen 7 formatos a llenar: registro diario de

CRED, seguimiento de CRED, seguimiento de chispitas, registro diario de profilaxis

antiparasitaria, registro diario de vacunas, registro diario de nios con IRA, registro de

tamizaje y hb y hto; adems se debe registrar la informacin en la Historia Clnica, la hoja

de SIS, el HIS y el SIEN.

Por otro lado existen unas cartillas de Plan de Atencin Integral, donde se plasman todas

las atenciones al nio desde el nacimiento hasta los cinco aos, la desventaja de este

i FUENTE: PADRON NOMINAL C.S. TAMBO

formato es que es individualizado y el consultorio CRED an se encuentra en plena

implementacin de dichas cartillas.

El tiempo promedio de demora de llenado de cada formato es de 42 segundosii, para

llenar todos los formatos el tiempo empleado sera de 4.7 min. por cada nio atendido. El

llenado de estos formatos se realiza generalmente al final de la jornada de trabajo, al igual

que el llenado del SIEN, ya que se prioriza el llenado de la HC, la hoja SIS y HIS. Al

realizar la revisin de los distintos formatos se observa un registro de datos incompleto,

especialmente en el Seguimiento de chispitas, Registro diario de profilaxis antiparasitaria

y Registro diario de nios con IRA, adems se observa problemas de legibilidad en el

Registro diario de CRED, lo que dificulta el paso de la informacin al SIEN. Por lo tanto

el registro de datos se convierte en un proceso lento, trabajoso, no exento de errores y

omisiones, atentando as contra la calidad de la informacin.iii

Adicionalmente, en el sistema de informacin de las actividades CRED, el personal a

cargo de brindar el servicio debe invertir tiempo para consolidar sus registros y preparar

el informe. Por otro lado, las deficiencias en la calidad de la produccin y procesamiento

de los datos, debilita su anlisis y uso, lo que tiene consecuencias negativas sobre la

gestin de los recursos.

Resumiendo la problemtica en tres tems: duplicidad de esfuerzos y mal uso del tiempo

del personal de salud, datos incompletos que no permiten su uso para anlisis y toma de

decisiones y debilitamiento en el seguimiento individual del nio y nia menor de tres

aos.

JUSTIFICACIN:

La Estrategia sanitaria de CRED es uno de los programas priorizados dentro de nuestro

Sistema Nacional de Salud y en que al nivel de atencin primaria le toca desempear un

papel protagnico por lo que se hace imprescindible una acuciosa y sistemtica labor de

seguimiento y monitoreo. Pero para lograr una mayor eficiencia en el desarrollo de esta,

se hace imprescindible el conocimiento de la situacin real de los nios menores de 3

aos, su estado nutricional, el tipo de alimentacin que estos reciben , entre otras

variables; de este modo se facilitara el conocimiento de la eficiencia en la aplicacin del

Programa y la elaboracin de estrategias de trabajo para mejorar la calidad del mismo, la

identificacin de problemas para desarrollar investigaciones relacionadas con el tema, as

ii FUENTE: estudio de tiempos con tcnica de lectura continua a 3 profesionales del consultorio iii FUENTE: observacin directa

como la planificacin de los recursos materiales a corto y largo plazo con la finalidad de

mejorar el estado de salud de la poblacin.

Cuando los mtodos de informacin del consultorio son manuales el trabajo resulta largo

y tedioso, mientras que con un sistema automatizado se torna mucho ms directo y

practico el proceso de informacin, obtenindose resultados ms rpidos, eficaces con

menor costo y esfuerzo. De all la necesidad de desarrollar un sistema automatizado para

el sistema de registro de los nios del consultorio del C.S. Tambo. Con el objetivo de

disminuir el tiempo en el que se realiza el registro de datos , agilizar los procesos

administrativos eliminando los posibles errores que se pueden producir dentro del trabajo

diario y ofreciendo de esta manera un servicio de alta confiabilidad, permitiendo un mejor

seguimiento de los nios y nias y datos confiables, rpidos y accesibles para una mejor

toma de decisiones.

Aunque los sistemas de informacin del HIS y SIS estn mecanizados, no devuelven

regularmente a los operadores la informacin que procesan, lo cual debilita la posibilidad

de obtener informacin de calidad.

De tal modo se puede afirmar que mejorar las condiciones de trabajo para todo el personal

de la salud se hace indispensable si se persigue el objetivo de elevar la calidad de los

servicios que se brindan a la poblacin; es por ello que la incorporacin de la informtica

como una herramienta de trabajo se convierte en una imperiosa necesidad en

correspondencia con el desarrollo tecnolgico actual.

http://www.monografias.com/trabajos6/maca/maca.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/fintrabajo/fintrabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos7/coad/coad.shtml#costohttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml#entrevhttp://www.monografias.com/trabajos12/proadm/proadm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/proadm/proadm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtml

8. ARBOL DE PROBLEMAS:

Deficiencia en el registro de datos de los nios menores de 3 aos

en el consultorio de CRED del C.S. Tambo.

A l t a c a r g a l a b o r a l d e l p e r s o n a l d e s a l u d d e l s e r v i c i o d e

E n f e r m e r a

D e m a n d a e x c e s i v a d e t i e m p o p a r a e l r e g i s t r o d e d a t o s o b t e n i d o s d e l a c o n s u l t a C R E D

E x i s t e n c i a d e n u m e r o s o s f o r m a t o s p a r a r e g i s t r o s d e d a t o s e n e l c o n t r o l C R E D

N o e x i s t e u n s o l o r e g i s t r o q u e c o n s o l i d e l a i n f o r m a c i n o b t e n i d a d e l a c o n s u l t a d e C R E D

I n s u f i c i e n t e R R . H H e n e l c e n t r o d e s a l u d t a m b o

P o c a r a c i o n a l i d a d d e l u s o d e l t i e m p o d e p a r t e d e l p e r s o n a l d e s a l u d

D e m o r a y d i f i c u l t a d p a r a l a t o m a d e d e c i s i o n e s y e l a b o r a c i n d e

n u e v a s e s t r a t e g i a s

D i s m i n u c i n d e l a s c o b e r t u r a s e i n d i c a d o r e s

D i s m i n u c i n d e l a c a l i d a d y p r o d u c t i v i d a d d e l

s e r v i c i o .

I n o p o r t u n o s e g u i m i e n t o y m o n i t o r e o d e l a p o b l a c i n < 3 a o s

D e s c o n o c i m i e n t o d e l a j e f a t u r a p a r a l a t o m a d e d e c i s i o n e s y d i s t r i b u c i n d e R R . H H e n e l s e r v i c i o

I n f o r m a c i n d e s a g r e g a d a , i n c o m p l e t a e i n o p o r t u n a

9. OBJETIVOS:

OBJETIVO GENERAL:

Implementar un sistema automatizado para el registro de datos de los nios menores

de 3 aos en el consultorio de CRED del C.S. Tambo.

OBJETIVOS ESPECFICOS:

Disear un software para el proceso de registro de datos de los nios menores de 3

aos, de acuerdo a las necesidades del servicio de CRED.

Integrar la informacin existente actualmente en los diferentes registros del

consultorio de CRED en la base de datos que manejar el software diseado.

Disminuir el tiempo que utiliza el personal de salud en el llenado de registros.

10. ANALISIS DE ACTIVIDADES:

OBJETIVOS ESPECFICOS ACTIVIDADES

Disear un software para el

proceso de registro de datos de

los nios menores de 3 aos, de

acuerdo a las necesidades del

servicio de CRED.

- Anlisis de los registros existentes en el

servicio de CRED.

- Consulta con el personal de salud del

consultorio CRED para retroalimentacin.

- Definicin de los parmetros utilizados y

diseo del software para el sistema

automatizado.

- Probacin y validacin el software con unos

datos de muestra.

Integrar la informacin existente

actualmente en los diferentes

registros del consultorio de

CRED en la base de datos que

manejar el software diseado.

- Divisin de la cantidad de la informacin que

ingresar cada personal del servicio.

- Capacitar al personal en el ingreso de la

informacin existente.

- Ingreso de la informacin existente.

Disminuir el tiempo que utiliza el

personal de salud en el llenado

de registros.

- Capacitar al personal de salud en el manejo

del software propuesto.

- Comparar el tiempo utilizado llenando los

registros fsicos con el tiempo utilizado

llenando el sistema automatizado.

- Medicin de la satisfaccin del usuario

interno.

11. MATRZ FODA:

INTERNAS EXTERNAS

FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS

- Personal del

servicio motivado

en la

implementacin

del sistema

automatizado.

- Mayora del

personal con

conocimientos

bsicos de

informtica.

- Existencia de

numerosos

registros para

alimentar la base

de datos.

- Existencia de dos

PC en el servicio

de CRED.

- El llenado de

informacin a la

base de datos del

sistema

automatizado

tomar un

tiempo. Lo que

pudiera

desmotivar al

personal.

- Algunos de los

registros

existentes

contienen datos

incompletos.

- Existencia de

sistemas

automatizados

similares en otros

pases.

- Existencia de

software mdico

de distribucin

gratuita.

- Alunos softwares

son distribudos

previo pago.

12. MARCO TEORICO.

No es conocido en la actualidad el nmero de nios peruanos que tienen retraso en el

desarrollo mental, motor, social o emocional como consecuencia del deficiente estado de

salud y nutricin y del ambiente fsico desfavorable que rodea la gestacin, el nacimiento

y los primeros aos de vida en condiciones de exclusin. Sin embargo, de acuerdo a los

resultados de la encuesta ENDES 2010, se sabe que el 17.9% de los menores de cinco

aos presenta desnutricin crnica y el 50.3% de los nias y nias de 6 a 36 meses

present anemia nutricional. Estos datos son suficientes para asumir que esta poblacin

de nios tendr deficiencias en el desarrollo, puesto que la anemia y la desnutricin

crnica son dos indicadores importantes de ambientes desfavorables para el crecimiento

y desarrollo.1

En este contexto la salud preventiva es un factor clave para enfrentar los riesgos del

entorno, asociados a las enfermedades transmisibles y a no contar con agua segura y

saneamiento adecuado, entre otros. Dos aspectos importantes, en los cuales el gobierno

peruano ha venido fortaleciendo en crear una cultura de salud preventiva, son la

vacunacin oportuna y el monitoreo regular de los nios y nias, el cual se inicia con la

asistencia peridica a los controles prenatales y continua desarrollndose luego del

nacimiento del nio o nia para realizar sus controles de crecimiento y desarrollo (CRED).

Los CRED son actividades peridicas y sistemticas que evalan el crecimiento y

desarrollo del nio con el objetivo de detectar, de manera oportuna, los cambios y riesgos

en su estado de salud.2 Por norma, los controles deben hacer nfasis en la medicin del

peso y talla de los nios y nias, en el logro de sus habilidades de desarrollo y en la

provisin de consejera a los padres y madres de familia, constituyndose en un espacio

en donde pueden conversar sobre sus dudas e inquietudes en temas de salud, nutricin,

estimulacin y vacunacin de sus hijos e hijas.3

Aunque el modelo de atencin del Ministerio de Salud se encuentra en revisin en la

bsqueda de una atencin integral, centrada en la persona y no en la oferta de servicios,

es casi seguro que dentro de los cuidados esenciales a los nios el nuevo modelo incluir

dentro de las atenciones individuales especficas al control de crecimiento y desarrollo

(CRED). Si se tiene en cuenta que la atencin mdica primaria es el eslabn primordial

de la Salud Pblica, se comprender que precisamente la comunidad y la APS

constituyen el marco idneo para desarrollar plenamente las acciones encaminadas a la

informatizacin del sector.

Se ha tenido referencia de que en el mundo se han desarrollado sistemas automatizados

con la finalidad de acopiar y procesar la informacin de los pacientes peditricos y

obsttricos. As podemos citar los protocolos de Pediatra y de Obstetricia Medigest 4, el

BMD Gyn & Obs5, el Sistema Informtico Perinatal (SIP) desarrollado por el Centro

Latinoamericano de Perinatologa y Desarrollo Humano (CLAP), entre otros. Estos

sistemas se distinguen por brindar numerosas facilidades permitiendo que el trabajo sea

ms organizado y productivo, y representan un nuevo instrumental en la consulta; son

programas informticos muy avanzados que proporcionan una metodologa de trabajo

muy completa, incrementado considerablemente la eficacia en la actividad asistencial,

aunque no estn exentos de limitaciones e insuficiencias.

Experiencias en el mundo: las primeras aplicaciones de la informtica en la APS fueron

los sistemas de recoleccin continua, la comunicacin y la recuperacin computarizada

de los datos mdicos de los pacientes y familiares en la APS. Esto llev a estudiar la

clasificacin de enfermedades que haba surgido en los hospitales para ajustarla a las

necesidades del trabajo mdico ms ambulatorio en la APS. Tambin, hizo trabajar con

un universo de trabajo por rea de residencia, en vez de la casustica hospitalaria

generalmente por enfermedades. Los sistemas continuos sugirieron hacer

investigaciones espordicas.

En 1974, surgi la historia clnica orientada a problemas, que tuvo mucha repercusin en

la APS mundial, ya que la medicina general trata con problemas de salud y no solo con

sndromes y enfermedades. Siguieron estudios de los modelos de historia clnica del

paciente individual con el encuentro inicial y el seguimiento en la APS, cuyos datos deban

ser mnimos, dada la presin asistencial de los mdicos generales, y se define la

poblacin a atender.

En 1985, con ms de un lustro de impacto de las CPs en la APS, surgen nuevos sistemas

y empieza a conformarse lo que se defini anteriormente como informtica en APS. Este

impacto no fue siempre agradable y exitoso. Hubo quienes plantearon que el rol de las

CPs en APS era frustrante y contrastaba con su omnipresencia. Se hicieron aplicaciones

nicas para la automatizacin de los datos y decisiones clnicas, y diversos sistemas. Se

vio que las CPs podan potencialmente revolucionar la atencin del paciente, pues

permitiran acceso fcil a la base entera de conocimientos mdicos, pero an seran

necesarios muchos cambios en el diseo de sistemas y entrenamientos mdicos. Haba

que aceptar el desafo de hacer esta herramienta til.

Hubo experiencias positivas que acercaron la APS a la alta tecnologa biomdica de la

ASS del hospital. Con intercambio electrnico, casi todos los reportes de ingresos y

egresos, as como las muestras analizadas en el da y el reporte del laboratorio, fueron

disponibles al Mdico de Familia en una hora. La organizacin del sistema de salud se

qued atrs, debido al rpido desarrollo de los sistemas informativos en APS. Haba

buenas perspectivas de ganancias en salud reformando estos ltimos, pero era necesario

que fueran dirigidos a decisiones sobre acciones e intervenciones, y no a los datos

mismos en s, para poder mejorar la salud.

Se da la definicin y objetivo para la HC-e del paciente, se sealan los beneficios y se

resumen los mayores desafos mundiales al implementarla; se sealan igualmente

tendencias que pueden jugar un rol importante en el desarrollo y uso de la HC-e del

paciente.Se plantea que es difcil construir los sistemas por la diferencia en estructuras,

cdigos y aislamiento de los datos de laboratorio, farmacia y del mdico. Hay que

enfatizar en las interfases en vez de en los sistemas. Un problema a investigar es la

captura codificada de la informacin del mdico. El aumento en el acuerdo de los

estandres, el desarrollo de internet, y el nuevo reconocimiento de cmo la informacin

ayuda a mdicos y pacientes, ha dirigido a nuevos desarrollos informticos. Los desafos

son: calidad de la informacin en lnea, dificultad de acceso a informacin en consulta, y

preocupacin por los requisitos de seguridad y confidencialidad.

En el Instituto para el Conocimiento Organizacin y Mejora de la APS (ICOM) en Espaa,

se discute que hablar de informatizar es hablar de un proyecto y no solamente de un

programa informtico. La informatizacin puede mecanizar el caos o la ms excelente de

las organizaciones, pero ella, por s misma, no sirve para cambiar la realidad. La condicin

fundamental para alcanzar el xito es que el proyecto sea digno, valioso y retador, con

una misin externa a la propia organizacin, o sea, situada en el paciente. La

informatizacin es algo ms, es una oportunidad o excusa para sacudir los caducos

conceptos profesionales y de organizacin, una puerta al futuro.

En el Centro Nacional de Investigacin y Desarrollo de APS ingls, se construy una base

de datos nacional para todos los grupos de APS de Inglaterra. En esencia, esta enlaz

informacin de las caractersticas socioeconmicas y demogrficas de la poblacin, hasta

el estado de salud genrico y la organizacin, los recursos y las actividades de la prctica

general. Se describieron y discutieron los problemas enlazando estos datos, y se

definieron las fronteras y las poblaciones locales de los grupos de APS, dado que ellos

han sido establecidos sobre la base de conveniencia administrativa, en vez de la

coherencia demogrfica. Se consideraron entonces las implicaciones de estas

dificultades para la valoracin de necesidades en los grupos de APS.

13. CRONOGRAMA DE EJECUCIN

ACTIVIDADES UNIDAD

MEDIDA META

MESES RESPONSABLE

E F M A

- Anlisis de los registros

existentes en el servicio de

CRED.

x

Lic. Enf. Laura Yannina

Chvez Cruz

- Consulta con el personal de

salud del consultorio CRED

para retroalimentacin.

x Lic. Enf. Laura Yannina

Chvez Cruz

- Definicin de los parmetros

utilizados y diseo del

software para el sistema

automatizado.

x x

Lic. Enf. Laura Yannina

Chvez Cruz

Lic. Enf. Oscar Alanya

Arango

- Probacin y validacin el

software con unos datos de

muestra.

x

Lic. Enf. Laura Yannina

Chvez Cruz

- Divisin de la cantidad de la

informacin que ingresar

cada personal del servicio.

x Jefa del Servicio

- Capacitar al personal de salud

en el manejo del software

propuesto.

x

Lic. Enf. Laura Yannina

Chvez Cruz

- Comparar el tiempo utilizado

llenando los registros fsicos

con el tiempo utilizado

llenando el sistema

automatizado.

x

Lic. Enf. Laura Yannina

Chvez Cruz

- Medicin de la satisfaccin del

usuario interno x

Lic. Enf. Laura Yannina

Chvez Cruz

14. RECURSOS HUMANOS:

Personal del Servicio de Enfermera del C.S. Tambo

15. RESULTADOS ESPERADOS:

Software diseado para el proceso de registro de datos de los nios menores de 3

aos, de acuerdo a las necesidades del servicio de CRED.

informacin de los diferentes registros fsicos del consultorio de CRED, integrada en

la base de datos del software diseado.

Disminucin del del 70% tiempo utilizado por el personal de salud en el registro de

datos.

16. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:

BIBLIOGRAFIA

ANEXOS