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2014
CHEPE RAMOS,Ady
Eventos Infantiles “FESTY
DIVERSIÓN”
01/01/2014
PLAN DE NEGOCIO DE EVENTOS INFANTILES “FESTY DIVERSIÓN”
La organización de eventos es una tendencia en crecimiento, si
consideramos que nuestro país se caracteriza por los festejos de todo tipo
y la escasez en tiempo cada vez es mayor, seguramente requeriremos de
algún tercero que nos apoye para su realización, este mercado presenta
diferentes segmentos como: familiares, sociales y corporativos, para el
caso que nos ocupa nos referimos a los familiares, en este segmento la
organización de fiestas infantiles para nuestros pequeños presenta un
avance significativo y se considera una veta de negocio para los
emprendedores por ello el presente plan de negocio ratifica la viabilidad
del proyecto para este tipo de evento.
“FESTY DIVERSIÓN” es una empresa de eventos infantiles especializada a
todos aquellos servicios que están relacionados con la organización de un
festejo infantil y que a partir de diferentes medios los consumidores
puedan llevar a cabo su festejo despreocupados de la organización. La
coordinación con los proveedores y el establecimiento de alianzas
estratégicas promueven el desarrollo equilibrado y permite obtener un
precio especial como organizados y sea este la utilidad del negocio, por lo
que nuestro cliente no tendrá que erogar recurso alguno por la
organización de su evento.
Como resultado del Estudio Técnico se obtuvo que: “FESTY DIVERSIÓN &
EVENTOS INFANTILES” tendrá un sitio WEB para la publicación de sus
servicios, atención al público.
La organización de la empresa se determinó a través de su Misión, Visión,
objetivos para el buen funcionamiento interno de la empresa.
Como conclusión general se determina la viabilidad y factibilidad del
presente proyecto, obteniendo rentabilidad desde el primer año de
operaciones por lo que se recomienda la puesta en marcha para la
creación de la empresa EVENTOS INFANTILES& “FESTY DIVERSIÓN”.
La empresa “FESTY DIVERSIÓN” ofrecerá el servicio completo que se necesita para la
realización de una fiesta infantil y que actualmente se encuentra repartido en
diferentes servicios como son: decoración, toldo, buffet, filmaciones, fotografías,
títeres y magia, hora loca, caritas pintadas, animación, local, juegos infantiles,
invitaciones, personajes favoritos etc.
El proyecto también incluye la elaboración de una página web, con toda la información
de nuestras fiestas, además de una amplia galería de fotos, todo esto con la ayuda de
profesionales en los diferentes ámbitos, con la finalidad de hacer inolvidables estos
momentos.
¿Qué clase de organización es “Festy Diversión”?
”Festy Diversión” es una empresa de servicios, que se encarga de la organización de
todo tipo de evento infantil.
¿Para qué se constituyó?
Se constituyó para dar un servicio agregado, que de alternativas que todavía no han
sido implementadas por la competencia.
¿Para quién?
“Festy Diversión” es una alternativa de solución para aquellas personas que por
motivo de trabajo u otros motivos no pueden realizar todas las actividades que se
necesitan para hacer del cumpleaños de sus hijos un momento inolvidable, especial y a
su vez poder participar activamente en él.
NOMBRE DE LA EMPRESA
El nombre de la empresa es nuevo e innovador ya que tiene que diferenciarse de la
competencia, también es fácil de recordar:
“FESTY DIVERSIÓN”
Es un nombre que relaciona festejo, fiesta y diversión, las cuales son los elementos
principales al momento de realizar un evento infantil.
RESPONSABLE DE LA COORDINACIÓN DEL PROYECTO
Ady Chepe Ramos.
LOGO Y SLOGAN
Nuestro servicio fortalecerá y promoverá permanentemente el posicionamiento en el
mercado, nuestra meta es la mente de nuestros consumidores, su consolidación y
expansión, por ello a continuación se presenta el logotipo oficial con el slogan de
nuestra organización.
Logo
Slogan
“Celebra con nosotros tu cumpleaños”
“Servicio de calidad y sobre todo puntualidad”
La empresa tiene como fin la prestación de un servicio completo y de calidad a cada
uno de sus clientes, mediante el cual se busca satisfacer las necesidades de éstos.
Este servicio se diseñará de acuerdo a las especificaciones del cliente y de lo que
espera de su evento, “FESTY DIVERSIÓN” se encarga de todos los detalles y
confecciones del servicio personalizado, en el tiempo y la forma que fue estipulado por
el cliente.
Para la oferta de nuestros servicios se ha determinado concentrar los productos en
tres grandes rubros: Sitio, comida y diversión que a su vez contemplan un extenso
menú para seleccionar lo más conveniente entre ellos siendo: juegos, shows, dulces,
sonido, decoración, sillas, mesas, payasos, magos, juegos, etc. Todo esto se ofrece en
tres paquetes diferentes el servicio, evento tipo A, B y C con el propósito de
adecuarnos a un presupuesto base.
El tipo A: será de carácter exclusivo puesto que incluirá todos los servicios que el
cliente necesite y solicite.
El tipo B: se caracteriza por ser de media exclusividad puesto que se restringe al
presupuesto del cliente.
El tipo C: no es exclusivo ni medianamente exclusivo pero la premisa indicada
anteriormente tampoco pretende inducir hacia baja calidad sino más bien a un ajuste
de los requerimientos que el cliente pueda tener.
Todos los requerimientos del evento serán subcontratados por nuestra empresa,
contando con proveedores especializados en los diferentes productos y servicios
necesarios para llevar a cabo eventos corporativos, dando un servicio completo y con
altos estándares de calidad. Por lo cual se manejara una base de datos de aquellos
proveedores que se necesiten para la organización del evento.
LANZAMIENTOS DE PRODUCTOS
Los lanzamientos de nuevos productos, nuevas líneas, nuevas marcas, fusiones o
inauguraciones generalmente están acompañados de agencias publicitarias sin
embargo no solo diseñamos y producimos eventos sino que también nos adaptamos a
proyectos ya diseñados. La combinación de personal, espectáculos e infraestructura
nos permite ofrecer ideas originales para cualquier presentación de producto, creando
así espectáculos a su medida
El estudio del mercado es fundamental para conocer la demanda insatisfecha, en este
sentido podemos resaltar, que para determinar el mercado de “FESTY DIVERSIÓN”, se
realizó una encuesta para conocer la factibilidad del negocio de organizar las fiestas
infantiles y saber cuántas mamas están dispuestas a pagar un tercero para que
organice la fiesta de sus hijos obteniendo de estos resultados favorable, como
resultado de esto se llegó a la conclusión, de que nuestro mercado son
todos los padres y madres que tengan niños en edades comprendidas de 0 a 12 años y
que deseen hacer del día de cumpleaños de sus hijos un día especial e inolvidable, y
por circunstancia no tengan tiempo de prepararles el cumpleaños, y deseen quedar
bien tanto con ellos como con sus invitados. De
igual forma, podemos acotar, que también podemos ir ampliando nuestro mercado,
debido a que poseeremos entre
nuestros equipos fuentes de chocolate para alquiler y este servicio puede ser prestado
tanto para fiestas infantiles como para matrimonios, quince años o cualquier tipo de
eventos. Es de hacer notar, que podemos llegar a todo el público en general,
ya que poseemos diferentes paquetes de servicio y a diferentes precios ajustándose a
las necesidades de nuestros clientes.
Objetivos del estudio de mercado
Para este proyecto de investigación, los objetivos de mercado son:
Desarrollar un estudio de mercado que permita establecer la demanda
insatisfecha proyectada para el servicio de banquetes y eventos infantiles en la
provincia de Ferreñafe
Identificar los hábitos de consumo de la población para brindar un servicio
personalizado y capaz de satisfacer todas las necesidades y expectativas de los
potenciales clientes.
Determinar el nivel de ingresos de los potenciales clientes para definir qué
precio estarían dispuestos a pagar por el servicio que se ofrece.
Crear una imagen de marca para el servicio de banquetes y eventos infantiles
con la finalidad de ganar mercado frente a la competencia.
Identificación del Producto o Servicio
“Los productos pueden describirse en términos de sus características y beneficios. Las
características de un producto son sus rasgos; los beneficios son las necesidades del
cliente satisfechas por tales rasgos. Algunos ejemplos de esos rasgos son: tamaño,
color, potencia, funcionalidad, diseño, horas de servicio y contenido.
Encuesta para el estudio del mercado.
1. ¿Considera Ud. Que las empresas de eventos infantiles ubicadas en la provincia de
Ferreñafe son suficientes?
Si ( ) No ( ) No Sabe ( )
2. ¿Según su criterio las empresas de eventos infantiles brindan un servicio?
A) Excelente( ) B) Regular, ( )C) Satisfactorio( ) D) No sabe( )
3. ¿Cada cuánto tiempo utiliza los servicios de festejos?
A) Todas las semanas ( ) B) Una vez al Mes ( ) C) Dos Veces
al Año ( ) D) Mas de Dos Veces ( )
4. ¿Las veces que ha hecho uso de los servicios de eventos
infantiles le han brindado un servicio integral y completo?
A) Algunas Veces ( ) B) Pocas Veces ( ) B) Nunca ( )
5. ¿Qué medios ha utilizado que le han facilitado el contacto y servicios de
empresas de eventos infantiles?
A) Teléfono B) página web C) Contacto directo D) Ninguno
6. ¿Le gustaría que existiese una empresa de eventos infantiles que le brinde todos los
servicios mediante página web a un precio ajustado a su presupuesto?
Si ( ) No ( ) No Sabe ( )
7. ¿Apoyaría la creación de una empresa de eventos infantiles, que brinde un servicio de calidad, responsabilidad y eficiencia?
Si ( ) No ( ) No Sabe ( )
8. ¿De crearse esta empresa solicitaría de sus servicios?
Si ( ) No ( ) No Sabe ( )
Misión y Visión
En cada organización o institución es de suma importancia definir el rumbo que
tendrá, el objeto por el que desempeñamos nuestras labores, qué es lo que tenemos
que hacer y para qué trabajamos, paralelamente se debe definir como nos
visualizamos en el mediano y largo plazo; bajo estas declaraciones se presenta lo
siguiente:
Misión:
Proveer un servicio de alta calidad con eficiente y eficacia que facilite la organización
de eventos infantiles, garantizando la satisfacción total de nuestros clientes, a través
de diferentes medios para la selección de servicios.
Visión:
Ser líderes en el mercado en el rubro de fiestas y eventos infantiles ofreciendo a los
clientes, el más completo servicio de entretenimiento posicionando nuestro servicio en
la provincia de Ferreñafe, a nivel nacional y mundial.
Objetivos:
Objetivo General
Incrementar las ventas identificando las necesidades individuales de los clientes con el
fin de maximizar los ingresos.
Objetivo Específicos:
Satisfacer ampliamente las necesidades de nuestros clientes con la alta calidad en el
servicio que se brindó.
Adquirir infraestructura y equipo que amplíe el nivel de captación de utilidades del
negocio, supliendo algunos servicios de los proveedores.
Actualizar y ampliar los contactos de proveedores para que los clientes tengan
diversas de posibilidades en la selección de su servicio.
Innovar el servicio ofertado, considerando en todo momento la opinión de los
clientes para garantizar la viabilidad de los cambios.
Ofrecer artículos para organización de fiestas infantiles con calidad a bajos precios.
Mantener el stock necesario y variado para satisfacer las necesidades de los
clientes.
El servicio de eventos infantiles “FESTY DIVERSIÓN” se caracterizará principalmente
por:
Ser un servicio personalizado, cada cliente tiene necesidades y requerimientos
diferentes, por lo que el servicio a establecer con el presente proyecto se adaptará
a los gustos y preferencias específicos de cada cliente potencial.
Eficiente al momento de ofrecer a sus clientes todo lo necesario para llevar a cabo
un evento social que puede ir desde una boda, un cumpleaños hasta un evento
empresarial, adaptándose a sus necesidades, estilos de vida y hábitos de consumo.
Responsabilidad y ética al momento de preparar todos los productos necesarios
para brindar el servicio, escogiendo la mejor materia prima e insumos y controlando
siempre un manejo higiénico de los mismos.
Su seguridad, seriedad y puntualidad al momento de prestar el servicio, el cliente
tendrá el servicio que espera, en el momento y el lugar que lo solicitó.
Para un evento infantil la empresa ofrecerá el servicio de banquetes con extenso y
variados bocaditos para degustar, buffets completos que se adaptan a cualquier
tipo de ocasión, y la más variada decoración. Todos los productos que se ofrecerán
serán de alta calidad y fina presentación.
Efectuar descuentos en las compras
Realizar ofertas o dar obsequios
En “Festy Diversión” implementaremos un plan de difusión que contempla
Bannersnack e infografías publicitarios, y sobre todo mediante página web, ya que en
estos tiempos el comercio electrónico está diseñado para cualquier tipo de empresa.
El contacto entre negocio y cliente se dará a través de teléfono y página web
presentando nuestro servicio a través de catálogos electrónicos, ya que aumenta la
demanda y personaliza la oferta a la vez que reduce los costos de promoción y ventas.
Esta herramienta nos permitirá llegar a públicos más amplios y numerosos, es la
satisfacción de necesidades a cambio de una utilidad, nuestro mercado meta como se
ha declarado anteriormente son los niños entre un rango de edad de los 0 a 12 años de
edad ubicados en la provincia de Ferreñafe,
Nuestros consumidores preferirán aquellos productos o servicios que le brinden
ventajas, atención personal, buen precio y satisfaga sus necesidades.
BANNERS PUBLICITARIOS Nº1
BANNERS PUBLICITARIOS Nº1
AFICHE PUBLICITARIO
La incorporación de este nuevo método de ventas online permite que los clientes
accedan de manera simple y desde cualquier parte del mundo a los productos y
servicios que una empresa ofrece.
E-commerce o Comercio Electrónico consiste en la distribución, venta, compra,
marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet.
Conscientes de estar a la vanguardia, las Pymes no se han quedado atrás en este nuevo
mercado, por lo que han hecho de los servicios de la red un lugar que permite acceder
a sus productos y servicios durante las 24 horas del día. Su objetivo es aumentar la
demanda y personalizar la oferta a la vez que se reducen los costos de promoción y
ventas.
Teniendo en cuenta estas ventajas he creído conveniente utilizar la plataforma
PrestaShop
Creo que sin lugar a dudas es la
plataforma para tiendas online que
más ha crecido este último año. Es
fácil de instalar y mantener. El
funcionamiento tampoco es
complicado. Muchos de los hostings
actuales ya disponen de aplicaciones
para instalar Prestashop en un 1 solo
clic, lo cual facilita mucho el trabajo. A
diferencia de Magento, Prestahop no requiere de un servidor dedicado para funcionar
rápida y correctamente. También tienes la opción de personalizar la tienda con una
plantilla o theme, normalmente la instalación no es demasiado complicada y los
resultados son espectaculares. Y lo más importante, esta plataforma permite importar
productos desde un archivo de Excel. Esto es un requisito indispensable para todos
aquellos negocios que tienen cientos o miles de referencias, ya que sería una tarea
titánica tener que subir toda la información de los productos uno a uno. Al igual que
sucede con Magento, Prestashop, al ser de código abierto, también dispone de una
vasta comunidad de programadores que hacen interesantes aportaciones en forma de
módulos o extensiones, muchos de ellos gratuitos, que mejoran mucho esta
plataforma.
Esta tienda online pertenece: Ady chepe Ramos.
Como nuestro proyecto recién está ingresando a la industria, se diseñará nuestros
propio evento de inauguración donde se invitará a los gerentes principales que
componen nuestro segmento, esta será nuestra promoción de apertura, buscando
oportunidades de ahorro de costes dentro del presupuesto de inversión los gastos son
mínimos ya que no se realizarán gastos para la creación de mi tienda virtual, ni para la
ejecución de mi publicidad ya que haré uso de una plataforma virtual que es muy
intuitiva y fácil de usar y no demandará de gasto alguno.
El del proyecto, orienta a ventajas y posibilidades de llevar a cabo las actividades del
negocio, logrando obtener resultados de exitosos, el resultado de la investigación nos
dio a conocer que existe un amplio mercado al cual dirigirnos, ya que la mayoría de
empresas que hay en nuestra ciudad realizan eventos constantemente, para los cuales
siempre necesitarán a alguien que les proporcione asesoramiento y ayuda en la
organización de eventos.
