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Este Plan de Negocios es el que elaboré y asesoré para una joven emprendedora del pueblo de Diriá en Nicaragua. El negocio que deseaba instalar es una Miscelánea. Acá lo pongo para documentación de otras personas que quieran saber algo sobre Planes de Negocios
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__________________________________________________________Plan de Negocios “Miscelánea Danely”
AMNLAE/PRODEM/ICEP/ACODEP Formación de Emprendedores para la Creación y Desarrollo de Empresas
DDII RRII ÁÁ,, NNII CCAARRAAGGUUAA 22000088
Programa de Jóvenes
Emprendedores para la Creación
y Desarrollo de Empresas
PPLLAANN DDEE NNEEGGOOCCII OOSS
MMII SSCCEELLÁÁNNEEAA DDAANNEELLYY
Emprendedora: Sra. Danely Rodríguez Florez
__________________________________________________________Plan de Negocios “Miscelánea Danely”
AMNLAE/PRODEM/ICEP/ACODEP Formación de Emprendedores para la Creación y Desarrollo de Empresas
1
ÍNDICE
ÍNDICE................................................................................................................................... 1 RESUMEN EJECUTIVO ...................................................................................................... 3
Breve Descripción del Proyecto ......................................................................................... 3 Breve Perfil de la Empresaria............................................................................................. 3 Aporte del Proyecto a la Economía Global ........................................................................ 3
PLAN DE MERCADEO........................................................................................................ 4 Descripción del Producto.................................................................................................... 4 Comparación del Producto con la Competencia................................................................. 5 Ubicación Geográfica ......................................................................................................... 5 Zona Comercial .................................................................................................................. 5 Principales Clientes ............................................................................................................ 6 Demanda Total ................................................................................................................... 6 Participación en el Mercado ............................................................................................... 6 Precios de Venta ................................................................................................................. 6 Estimación de Ventas ......................................................................................................... 6 Medidas Promocionales...................................................................................................... 8 Estrategia de Mercadeo ...................................................................................................... 8 Presupuesto de Mercadeo ................................................................................................... 9
PLAN DE PRODUCCIÓN .................................................................................................. 10 Proceso de Servicio .......................................................................................................... 10 Activos Fijos..................................................................................................................... 11
Relación de Maquinaria, Equipos y Local - Especificaciones, Precio, Cantidad y Condiciones .................................................................................................................. 12
Vida Útil de los Activos ................................................................................................... 14 Depreciación de Equipo, Mobiliario y Local ............................................................... 14
Mantenimiento y Reparaciones ........................................................................................ 15 Fuentes de los Equipos ..................................................................................................... 15 Capacidad Planificada ...................................................................................................... 15
Volumen de Ventas Proyectadas por Año.................................................................... 15 Capacidad a Futuro........................................................................................................... 16 Términos y Condiciones de la Compra de Equipos ......................................................... 16 Mercadería Necesaria ....................................................................................................... 16 Costo de la Mercadería ..................................................................................................... 16 Disponibilidad de la Mercadería ...................................................................................... 17 Mano de Obra ................................................................................................................... 17
Puesto de Trabajo, Calificaciones y Experiencia de la Mano de Obra......................... 17 Costo de la Mano de Obra ................................................................................................ 18 Disponibilidad de la Mano de Obra.................................................................................. 18 Productividad de la Mano de Obra................................................................................... 18 Gastos Generales de la Miscelánea .................................................................................. 18
PLAN DE ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN........................................................................20 Forma de la Empresa ........................................................................................................ 20 Estructura de la Organización........................................................................................... 20 Experiencia y Preparación de la Empresaria .................................................................... 21
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2
Actividades Pre-Operativas .............................................................................................. 21 Cuadro de Gantt................................................................................................................ 22 Gastos Preoperativos ........................................................................................................ 23 Equipo de Administración................................................................................................ 24 Gastos de Administración y Ventas ................................................................................. 24
PLAN FINANCIERO .......................................................................................................... 26 Plan de Inversión .............................................................................................................. 26 Requerimiento de Préstamo.............................................................................................. 27 Garantías para el Financiamiento ..................................................................................... 28 Estado de Pérdidas y Ganancias ....................................................................................... 28 Estado de Flujo de Caja .................................................................................................... 28 Balance General................................................................................................................ 30 Cronograma de Devolución del Préstamo........................................................................ 31 Punto de Equilibrio........................................................................................................... 32 Retorno de la Inversión..................................................................................................... 33 Factibilidad de la Miscelánea ........................................................................................... 33
ANEXOS.............................................................................................................................. 35 Estado de Resultados Proyectado 1er. Año ...................................................................... 36 Flujo de Caja Proyectado 1er. Año................................................................................... 37 FODA ............................................................................................................................... 38
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RESUMEN EJECUTIVO
Breve Descripción del Proyecto
Miscelánea Danely será una microempresa enfocada a ofertar a los pobladores del Barrio
Luis Francisco Rivera y barrios aledaños, del municipio de Diriá todos los productos de la
canasta básica, tales como abarrotes, medicamentos básicos, lácteos, productos de aseo
personal, cosméticos, bebidas, productos para el aseo del hogar, cigarrillos, carnes, tarjetas
telefónicas y servicio de teléfono público, entre otros. Se brindará atención personalizada,
con precios competitivos. Se atenderá los siete días de la semana, con horario de 07:00 a.m.
a 08:00 p.m.
Breve Perfil de la Empresaria
La joven Danely Rodríguez Flores es madre soltera, tiene 23 años. Ha impulsado esta idea
de negocio de la miscelánea ya que ha tenido experiencias en ventas desde la edad de 14
años en su centro de estudios donde ofrecía ropa interior y productos de belleza. Se
caracteriza por ser una persona popular y amable.
Actualmente está laborando para el Consejo Supremo Electoral de la Ciudad de Diriá como
primer miembro. Cuenta con el apoyo de su mamá y de toda su familia. Es una joven
luchadora y siempre ha logrado culminar sus metas, ya que aprovecha las oportunidades
que se le brindan.
Aporte del Proyecto a la Economía Global
Su aporte será a través de sus impuestos ya que la miscelánea estará debidamente registrado
y matriculado en la DGI y la Alcaldía de Diriá, además que generará empleo y brindará la
oportunidad a los pobladores de su barrio y sectores aledaños a realizar todas sus compras
en un mismo lugar debido a la variedad de productos que ofrecerá.
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PLAN DE MERCADEO
Descripción del Producto
En la Miscelánea Danely se ofertará y comercializará a los pobladores del Barrio Luis
Francisco Rivera y sectores aledaños una gran variedad de productos básicos y necesarios
para el uso y consumo de las personas.
Se detallan las siguientes líneas de productos:
Abarrotes: Granos básicos, aceite, azúcar, etc.
Lácteos: leche en polvo y líquidas, quesos variados, sorbetes, cremas, yogures y otros.
Aseo Personal: shampoo, acondicionadores, jabón de baño, pasta dental, etc.
Aseo del Hogar: Ambientadores, desinfectantes, cloros, detergentes, pinesol, suavitel, etc.
Frutas, verduras y legumbres.
Carnes: pollo, cerdo, res y embutidos
Golosinas: caramelos y chiverías varias.
Esta variedad de líneas de productos permitirá que el grupo meta pueda adquirir todo lo
necesario para el hogar en un solo lugar de compra.
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Comparación del Producto con la Competencia
La Miscelánea Danely contabiliza 3 competidores en el sector de la zona geográfica donde
esta se ubicará, los cuales ya tienen varios años de operar, pero que cuentan con algunas
debilidades, tales como el poco inventario y la accesibilidad, además de una atención al
cliente no adecuada.
ANÁLISIS COMPETITIVO DEL PRODUCTO
Miscelánea Pulpería Pulpería Pulpería CARACTERÍSTICAS
Danely Don Pedrito Don Anselmo Rosita
Atención al Cliente 2 4 4 4
Precio 2 5 4 4
Calidad 2 4 3 4
Variedad 1 3 4 4
Accesibilidad 2 3 3 4
1 - Sobresaliente 2 - Muy Satisfactorio 3 - Bueno 4 - Regular 5 - Malo
Ubicación Geográfica
Miscelánea Danely estará ubicada en la casa de la propietaria Danely Rodríguez, que cita
del Parque 3 c. al Sur, ½ c. al este, Barrio Luis Francisco Rivera, del Municipio de Diriá,
departamento de Granada.
Zona Comercial
La zona comercial va a estar delimitada geográficamente en 8 manzanas a la redonda, en el
Barrio Luis Francisco Rivera y sectores aledaños.
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Principales Clientes
Se tiene previsto que los principales clientes serán vecinos de su barrio y de los barrios
aledaños, que tengan poder de decisión económica y poder adquisitivo.
Demanda Total
La demanda total de la zona se calcula en base a la media promedio de ventas mensuales
por pulpería, dando como resultado un total de C$ 130,000.00 al mes.
Participación en el Mercado
Se estima que la participación en el mercado de Miscelánea Danely será de un 20%, ya que
pretende abastecer totalmente el sector a través de su principal fortaleza la cual es la
variedad de productos que ofertará.
Precios de Venta
Se estima vender los productos con precios más accesibles a la población, siempre
respetando los precios de venta que controlan algunos de los proveedores, así como los
márgenes de utilidad que se pretende obtener.
Se utilizó el Método Comparativo para establecer los precios de venta, pues se toma en
cuenta que éstos deben ser competitivos, además de accesibles.
Estimación de Ventas
Según la demanda total y la participación del mercado que se prevé, se proyecta un
estimado de ventas de aproximadamente C$ 30,400.00 por mes para el primer año.
Posteriormente se estima un crecimiento del 10 % en las ventas tomando en cuenta el
posicionamiento, así como la mayor variedad de productos que se ofertará
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ESTACIONALIDAD DE LAS VENTAS DIARIAS
Tipo de Día Monto C$ Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Total
Día Malo 600.00 x x 1,200.00
Día Regular 1,200.00 x x x 3,600.00
Día Bueno 1,400.00 x x 2,800.00
Total Ventas Semanal 7,600.00
Total Ventas Mensual 30,400.00
ESTACIONALIDAD DE LAS VENTAS MENSUAL
Tipo de Mes Monto C$ Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total
Mes Malo 27,636.36 x x x x 110,545.45
Mes Regular 30,400.00 x x x x 121,600.00
Mes Bueno 33,440.00 x x x x 133,760.00
Total Ventas Anual 365,905.45
ESTIMACIÓN DE VENTAS ANUALES
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Sin Inflación
365,905.45 384,200.73 403,410.76
Más Factor Inflación 10%
365,905.45 422,620.80 443,751.84
Se estima un crecimiento porcentual en las ventas de un 5%, sin embargo se asume una inflación de hasta un 10%, reflejando las cifras anteriores.
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Medidas Promocionales
Entre las medidas promocionales que Miscelánea Danely realizará se contará con rifas en
ocasiones especiales, como por ejemplo el día de las madres, día del padre, navidad, entre
otros. Además que para fines de año se brindarán pequeños obsequios entre sus mejores
clientes.
Se aclara que no se brindará crédito en los primeros 6 meses de operación de la Miscelánea
Danely, para no afectar la rentabilidad del negocio.
Estrategia de Mercadeo
Las estrategias de mercadeo que aplicará Miscelánea Danely se centrará en la satisfacción
total del cliente, bajo los siguientes criterios:
a. Producto
— Diversificación de productos.
— Productos de buena calidad.
b. Precio
— Ofrecer los precios más accesibles
c. Promoción
— Rifas en ocasiones especiales
— Obsequios para navidad y fin de año
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d. Plaza
— Céntrico de fácil acceso.
— Ventas directas
e. Persona
- Se brindará atención personalizada
- Agilidad y rapidez
Presupuesto de Mercadeo
Por lo general se estima un presupuesto promedio mensual de mercadeo de C$ 300.00
destinados a cubrir las medidas promocionales y de publicidad que pretende realizar
Miscelánea Danely.
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PLAN DE PRODUCCIÓN
Proceso de Servicio
El Proceso de Servicio de Miscelánea Danely se ha divido en Proceso de Compra y Proceso
de Venta, esto es debido al giro del negocio, el cual constituye básicamente Compra –
Venta de Productos varios.
El Proceso de Compra se detalla de la siguiente manera:
Selección de Productos
Compra de Productos Seleccionados
Transporte de Masaya a Diriá
Almacenamiento de Productos
Cotizar Precios en Mercado de Masaya
Traslado de Diriá a Masaya
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El Proceso de Venta se detalla de la siguiente
manera:
Activos Fijos
Por naturaleza del negocio se necesitan los siguientes activos: Activos de Operación:
• 1 Mantenedora • 1 Refrigeradora • 1 Balanza de reloj • 5 Baldes • 2 Estantes • Utensilios de Limpieza • Cuchillos • Utensilios para medir aceite
Activos de Administración:
• 1 Escritorio • 1 Silla • 1 Calculadora • Local
Verificación de Productos
Selección de Productos
Despachar pedido al cliente
Cancelación y Despedida
Atender Solicitud de Compra del Cliente
Bienvenida al Cliente
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Relación de Maquinaria, Equipos y Local - Especific aciones, Precio,
Cantidad y Condiciones
Máquinas,
Herramientas,
Equipos e
Instalaciones
Cant. Precio
Unitario
C$
Inversión
Total
C$
Especficaciones Proveedor Propósito Condiciones
de Compra
Mantenedora 1 10,000.00 10,000.00 -Capac. 100 lbs.
-Marca Fogel
Casa
Comercial
Almacenar
carnes y
lácteos
Crédito
Refrigeradora 1 4,000.00 4,000.00 -Marca Atlas
-11 pies
Propietaria Almacenar
jugos, lácteos,
etc.
Contado
Balanza de
Reloj
1 200.00 200.00 -Marca Sekzen
-De Reloj
Propietaria Pesar
Productos
Contado
Sumadora
(Calculadora)
1 100.00 100.00 -De escritorio
-Marca Casio
Propietaria Calcular
cantidades
Contado
Baldes 5 100.00 500.00 -Con tapaderas
-Grandes
Mercado
de Masaya
Guardar granos
básicos y otros
Contado
Exhibidor 1 0.00 0.00 -11 pies
-Marca Fogel
-Puerta de
Vidrio
Pepsi Cola Exhibir y
Almacenar
Gaseosas y
otros
Consignación
Escritorio 1 1,500.00 1,500.00 -Tamaño
Mediano
-Metálico
-3 gavetas
Propietaria Administración
y Contabilidad
del Negocio
Contado
Estantes 2 600.00 1,200.00 -De madera
-2 x 1 mts
Antonio
Cano
Ubicar y
Ordenar
Productos
Contado
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Silla 1 150.00 150.00 -De madera Propietaria Uso Personal
de
Administradora
Contado
Utensilios de
Limpieza
4 70.00 280.00 -Lampazo
-Escoba
-Papelera
-Pala
Propietaria Mantenimiento
y Aseo del
Local
Contado
Cuchillos 2 30.00 60.00 -Mango de
madera
-Largos
Mercado
de Masaya
Cortar carnes,
quesos, y otros
Contado
Utensilios para
medir aceite
8 10.00 80.00 -Metálicos Mercado
de Masaya
Medir aceite Contado
Local 1 29,250.00 29,250.00
Inversión Total C$ 47,320.00
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Vida Útil de los Activos La vida útil de los activos se va a regir por las leyes del país, así como del uso que se le den a éstos. A éstos cálculos se le debe agregar el 10% de inflación proyectada anual.
Depreciación de Equipo, Mobiliario y Local
COSTOS POR DEPRECIACIÓN DE ACTIVOS
Costo de Depreciación C$ Descripción Valor
Total Vida Útil Cantidad Valor Original
del Activo Años Año 1 Año 2 Año 3 Mensual
Activos de Operación
Mantenedora 1 10,000.00 10,000.00 5 2,000.00 2,000.00 2,000.00 166.67
Refrigeradora 1 4,000.00 4,000.00 5 800.00 800.00 800.00 66.67
Balanza de Reloj 1 200.00 200.00 3 66.67 66.67 66.67 5.56
Baldes 5 100.00 500.00 1 500.00 500.00 500.00 41.67
Estantes 2 600.00 1,200.00 5 240.00 240.00 240.00 20.00
Utensilios de limpieza 4 70.00 280.00 1 280.00 280.00 280.00 23.33
Cuchillos 2 30.00 60.00 1 60.00 60.00 60.00 5.00
Utensilio para medir aceite 2 40.00 80.00 1 80.00 80.00 80.00 6.67
Totales C$ 16,320.00
4,026.67 4,026.67 4,026.67 335.56
Activos de Aministración
Escritorio 1 1,500.00 1,500.00 5 300.00 300.00 300.00 25.00
Silla 1 150.00 150.00 5 30.00 30.00 30.00 2.50
Calculadora 1 100.00 100.00 1 100.00 100.00 100.00 8.33
Local 1 29,250.00 29,250.00 20 9,750.00 9,750.00 9,750.00 812.50
Totales C$ 31,000.00
10,180.00 10,180.00 10,180.00 157.71
Depreciación Total Activos 47,320.00
Total 5,919.17 6,511.08 7,162.19
Depreciación
Acumulada 5,919.17 12,430.25 19,592.44
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Mantenimiento y Reparaciones
Se cuenta con la accesibilidad de recurrir a personas capacitadas y con experiencia para
darle mantenimiento y reparar las maquinas y herramientas, así como los muebles y
enseres, en caso de deterioro o daño que éstos sufran.
Fuentes de los Equipos
En el caso de la mantenedora ésta será comprada en una casa comercial de la ciudad de
Masaya. Los estantes se darán a hacer a un carpintero del municipio de Diriá. Los baldes,
panas, cuchillos y otros utensilios serán comprados en el Mercado de Masaya.
Los equipos restantes provendrán de la propietaria, quien ya cuenta con ellos.
Capacidad Planificada
Se estima trabajar de 06:00 a.m. a 07:00 p.m., se contará con el 60% de su capacidad ya
que no habrá interrupción alguna y se mantendrá abierto los 7 días de la semana, porque
siempre habrá una persona que atenderá la miscelánea.
Volumen de Ventas Proyectadas por Año
Volumen de Ventas Proyectadas Año Volumen C$ 2009 365,905.45 2010 422,620.80 2011 443,751.84
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Capacidad a Futuro
Se pretende seguir trabajando los 7 días de la semana, con un máximo de 13 horas diarias,
para mantener siempre el 100% de capacidad instalada, esto con el fin de satisfacer la
demanda existente en la localidad.
Términos y Condiciones de la Compra de Equipos
La mantenedora se comprará al contado, con una garantía otorgada por la casa comercial de
6 meses.
El resto de los equipos se comprará al contado en el mercado de Masaya. Con respecto a los
estantes, éstos se darán a fabricar a carpinteros del poblado de Diriá.
Mercadería Necesaria
En Miscelánea Danely la materia prima estará determinada por la mercadería existente en
inventario, la cual se dividirá en líneas de productos tales como: lácteos, abarrotes, aseo
personal, carnes, útiles escolares, ropa y calzado.
Costo de la Mercadería
Se prevé un costo de mercadería del 70% con respecto a las ventas del mes, lo que
equivaldría a un valor mensual promedio de aproximado de C$ 21,280.00
ESTACIONALIDAD DE LOS COSTOS MENSUAL
Tipo de Mes Monto C$ Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total
Mes Malo 19,345.45 x x x x 77,381.82
Mes Regular 21,280.00 x x x x 85,120.00
Mes Bueno 23,408.00 x x x x 133,760.00
Total Costos Anual 256,133.82
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ESTIMACIÓN DE COSTOS ANUALES
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Sin Inflación
256,133.82 281,747.20 309,921.92
Más Factor Inflación 10%
256,133.82 309,921.92 340,914.11
Disponibilidad de la Mercadería
La mayor parte de la mercadería será comprada en el mercado de Masaya. Sin embargo se
contará con proveedores que distribuirán sus productos directamente hasta el local de la
pulpería, tales como Parmalat, Agricorp, comerciantes locales, etc.
Mano de Obra
La Miscelánea será administrada y atendida por su propietaria quien cuenta con experiencia
en ventas y además posee las habilidades requeridas para manejar el negocio. En caso de no
estar presente ella, debido a gestiones propias de la pulpería, ésta será atendida por un
familiar, por lo que es establecimiento siempre contará con alguien que atienda.
Puesto de Trabajo, Calificaciones y Experiencia de la Mano de Obra
Mano de Obra
Cargo del
Trabajador
Calificación Experiencia
Danely Rodríguez
Cuenta con habilidades para la venta y la
administración, además que se ha preparado a
través de un curso de Formación de Emprendedores
y Elaboración de Planes de Negocios
Ha adquirido experiencia como
comerciante a través de las ventas
directas que ha realizado de
cosméticos y ropa.
Cinthya Rodríguez Satisfactoria -----
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Costo de la Mano de Obra
Nº Trabajadores Puesto Salario Mensual Total Salario
1 Propietario 1,200.00
1,200.00
1 Vendedor 300.00
300.00 Total Mano de Obra Mensual 1,500.00
Disponibilidad de la Mano de Obra
No habrá ningún problema en cuanto a la disponibilidad de la mano de obra, ya que la
pulpería será atendida por su propietaria y, en ausencia de ésta, por un familiar.
Productividad de la Mano de Obra
Se garantizará que la pulpería esté siempre abierta al público en el horario estipulado, por lo
que las personas asignadas para atender a los clientes se rotarán para que no quede sin
funcionamiento.
Gastos Generales de la Miscelánea
GASTOS GENERALES MISCELÁNEA DANELY
TOTAL C$ TOTAL C$ PARTIDAS
MENSUAL ANUAL
Agua y Alcantarillado 150.00 1,800.00
Energía Eléctrica 500.00 6,000.00
Insumos de limpieza 100.00 1,200.00
Mantenimiento Local y Equipos 50.00 600.00
Alquiler de Local 100.00 1,200.00
Alquiler de Máquinas y Equipos 0.00 0.00
Depreciación de Activos de Producción 346.67 4,160.00
Impuestos 125 1500.00
TOTAL C$ 1,371.67 16,460.00
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GASTOS GENERALES DE FÁBRICA ANUAL
AÑO PARTIDAS
1 2 3 TOTAL C$
Agua y Alcantarillado 1,800.00 1,980.00 2,178.00 5,958.00
Energía Eléctrica 6,000.00 6,600.00 7,260.00 19,860.00
Insumos de limpieza 1,200.00 1,320.00 1,452.00 3,972.00
Mantenimiento Local y Equipos 600.00 660.00 726.00 1,986.00
Alquiler de Local 1,200.00 1,320.00 1,452.00 3,972.00
Alquiler de Máquinas y Equipos 0.00 0.00 0.00 0.00
Depreciación de Activos de Producción 4,026.67 4,429.33 4,872.27 13,328.27
Impuestos 125.00 137.50 151.25 413.75
TOTAL C$ 14,826.67 16,309.33 17,940.27 49,490.02
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PLAN DE ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN
Forma de la Empresa
La Miscelánea Danely es una microempresa de propiedad individual y se registrará en la
Alcaldía del municipio de Diriá, cuya propietaria es la joven Danely Rodríguez Flores.
Estructura de la Organización
La joven Danely Rodríguez, como propietaria, será quien administrará la Miscelánea, y su
principal objetivo será la plena satisfacción de sus clientes, así como el pleno control de
todas las operaciones del negocio.
La responsable de ventas, velará por mantener las condiciones óptimas del punto de venta,
tomando en cuenta la higiene en el local, el orden en los inventarios, y el respeto que se
merecen los clientes.
Gerencia de la Empresa Sra. Danely Rodríguez
Responsable de ventas Danely Rodríguez
Responsable de Finanzas
Danely Rodríguez
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Experiencia y Preparación de la Empresaria
La propietaria de la Miscelánea tiene experiencia en ventas, ya que ha realizado esta
actividad desde su adolescencia. Ella es una mujer preparada en la Universidad Nacional
Autónoma en la licenciatura en ciencias jurídicas.
Actividades Pre-Operativas
Para aperturar la Miscelánea la propietaria tuvo que realizar ciertas actividades previas,
necesarias para la buena implementación de las operaciones a realizar durante el
funcionamiento del negocio.
Las actividades previas se describen a continuación:
• Legalización de la Empresa
• Elaboración del Plan de Negocios
• Investigación y Desarrollo para la validación de la información de mercado
• Contactar Proveedores
• Solicitud / Aprobación del Crédito
• Acondicionamiento del Local
• Inspección del Local
• Compra de Máquinas y Equipos
• Compra de Mercadería
• Venta
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Cuadro de Gantt
El cronograma de actividades pre-operativas estará detallado en la tabla siguiente:
CUADRO DE GANTT
ACTIVIDADES PREOPERATIVAS MISCELÁNEA DANELY
Cronograma (en semanas) Actividades
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Legalización de la empresa
Elaboración Plan de Negocios
Investigación y Desarrollo
Solicitud / Aprobación de Crédito
Contactar Proveedores
Acondicionamiento de Local
Inspección del Local
Compra de Maquinas y Equipos
Compra de Mercadería
Venta de Prueba
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Gastos Preoperativos
GASTOS PREOPERATIVOS
Descripción Total C$
Curso Plan de Negocios 12,000.00
Investigación y Desarrollo 150.00
Elaboración de Documento Plan de Negocio 500.00
Transporte 500.00
Legalización de la Empresa 500.00
Acondicionamiento de Local 2,000.00
Gestión del Financiamiento 1,000.00
TOTAL C$ 16,650.00
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Equipo de Administración Para la administración de la pulpería se necesitará solamente un escritorio, una silla y una calculadora, la cual se estima en el Plan Financiero del negocio.
Gastos de Administración y Ventas
GASTOS ADMINISTRATIVOS Y DE VENTAS MENSUAL
TOTAL C$ TOTAL C$ PARTIDAS
MENSUAL ANUAL
Salario Gerente - Propietario 1,200.00 14,400.00
Salario Vendedor 300.00 3,600.00
Papelería y Útiles de Oficina 50.00 600.00
Transporte y Distribución 600.00 7,200.00
Empaques 200.00 2,400.00
Mercadeo y Publicidad 50.00 600.00
Depreciación de Activos de Administración y Ventas 157.71 1,892.50
TOTAL C$ 2,557.71 30,692.50
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GASTOS ADMINISTRATIVOS Y DE VENTAS
AÑO PARTIDAS
1 2 3 TOTAL C$
Salario Gerente - Propietario 14,400.00 15,840.00 17,424.00 47,664.00
Salario Vendedor 3,600.00 3,960.00 4,356.00 11,916.00
Papelería y Útiles de Oficina 600.00 660.00 726.00 1,986.00
Transporte y Distribución 7,200.00 7,920.00 8,712.00 23,832.00
Empaques 2,400.00 2,640.00 2,904.00 7,944.00
Mercadeo y Publicidad 600.00 660.00 726.00 1,986.00
Depreciación de Activos de Administración y Ventas 1,892.50 2,081.75 2,289.93 6,264.18
TOTAL C$ 30,692.50 33,761.75 37,137.93 101,592.18
En los Gastos de Administración y Ventas de la Pulpería, al igual que los Gastos Generales, se prevé el incremento de un 10% anualmente debido al Factor Inflación. Además se incluye la depreciación de los Activos de Administración y Ventas.
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PLAN FINANCIERO
Plan de Inversión Para que la Miscelánea Danely abra sus puertas al público y operar normalmente atendiendo las necesidades de sus clientes, se ha hecho un detalle minucioso de la necesidad de Capital. El Plan de Inversión está compuesto por los Activos Fijos, Gastos Preoperativos y Capital de Trabajo. El Total de la Inversión para la Miscelánea es de C$ 89,179.38
PLAN DE INVERSIÓN Rubro de Inversión Monto C$ Porcentaje Activos
Activos de Operación 16,320.00 18.30 Activos de Administración 31,000.00 34.76 Sub - Total C$ 47,320.00 53.06 Gastos Preoperativos
Curso Plan de Negocios 12,000.00 13.46
Investigación y Desarrollo 150.00 0.17 Elaboración de Documento Plan de Negocio 500.00 0.56 Transporte 500.00 0.56
Legalización de la Empresa 500.00 0.56 Gestión del Financiamiento 1,000.00 1.12
Acondicionamiento de Local 2,000.00 2.24 Sub - Total C$ 16,650.00 18.67 Capital de Trabajo
Materia Prima e Insumos 21,280.00 23.86 Gastos Generales 1,371.67 1.54
Gastos Administrativos y de Ventas 2,557.71 2.87 Sub - Total C$ 25,209.38 28.27 INVERSIÓN TOTAL C$ 89,179.38 100.00
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Requerimiento de Préstamo
PLAN DE FINANCIAMIENTO RUBRO Capital Social % Financiamiento % Total C$
Activos Activos de Operación Mantenedora 0.00 0.00 10,000.00 11.21 10,000.00 Refrigeradora 0.00 0.00 4,000.00 4.49 4,000.00
Balanza de Reloj 200.00 0.22 0.00 0.00 200.00
Baldes 500.00 0.56 0.00 0.00 500.00 Estantes 0.00 0.00 1,200.00 1.35 1,200.00 Utensilios de limpieza 280.00 0.31 0.00 0.00 280.00
Cuchillos 60.00 0.07 0.00 0.00 60.00 Utensilios para medir Aceite 80.00 0.09 0.00 0.00 80.00 Activos de Administración
Escritorio 1,500.00 1.68 0.00 0.00 1,500.00
Silla 150.00 0.17 0.00 0.00 150.00
Calculadora 100.00 0.11 0.00 0.00 100.00 Local 29,250.00 32.80 0.00 0.00 29,250.00
Total Activos 32,120.00 36.02 15,200.00 17.04 47,320.00 Gastos Preoperativos Curso Plan de Negocios 12,000.00 13.46 0.00 0.00 12,000.00 Investigación y Desarrollo 150.00 0.17 0.00 0.00 150.00 Elaboración de Documento Plan de Negocio 500.00 0.56 0.00 0.00 500.00
Transporte 500.00 0.56 0.00 0.00 500.00
Legalización de la Empresa 500.00 0.56 0.00 0.00 500.00
Gestión del Financiamiento 1,000.00 1.12 0.00 0.00 1,000.00
Acondicionamiento de local 0.00 0.00 2,000.00 2.24 2,000.00
Total Gastos Preoperativos 14,650.00 16.43 2,000.00 2.24 16,650.00
Capital de Trabajo Materia Prima e Insumos 0.00 0.00 21,280.00 23.86 21,280.00 Gastos Generales 1,371.67 1.54 0.00 0.00 1,371.67 Gastos Administrativos y de Ventas 2,557.71 2.87 0.00 0.00 2,557.71 Total Capital de Trabajo 3,929.38 4.41 21,280.00 23.86 25,209.38 INVERSIÓN TOTAL C$ 50,699.38 56.85 38,480.00 43.15 89,179.38
Como se observará, la emprendedora aportará un 56.85% del total de la inversión, requiriendo un financiamiento de un 43.15%
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Garantías para el Financiamiento La Sra. Danely Rodríguez Flores pondrá como garantías Menaje de Casa, refiriéndose ella que todos sus bienes están en excelentes condiciones. Además dispondrá de un fiador prendario y solidario, quién es una familiar de ella.
Estado de Pérdidas y Ganancias En el Estado de Resultados se refleja todos los movimientos operativos de la Miscelánea durante los primeros 3 años de operación.
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO 3 PRIMEROS AÑOS DE OPERACIÓN
Rubros Año 1 Año 2 Año 3 Ventas Totales del Mes 365,905.45 422,620.80 443,751.84 Materia Prima e Insumos 256,133.82 309,921.92 340,914.11 Mano de Obra Operativa 0.00 0.00 0.00
Gastos Generales 16,460.04 18,106.04 19,916.65 Utilidad Bruta C$ 93,311.60 94,592.84 82,921.08 Gastos Administrativos y de Ventas 30,692.52 33,761.77 37,137.95 Utilidad Operativa C$ 62,619.08 60,831.06 45,783.13 Intereses del Financiamiento 7,542.08 3,848.00 538.72 UTILIDAD NETA C$ 55,077.00 56,983.06 45,244.41
Estado de Flujo de Caja En el Flujo de Efectivo se reflejan las entradas y salidas de efectivo del negocio de los primeros 3 años de operación, lo cual permitirá observar la Necesidad o Disponibilidad de Efectivo de la Miscelánea Danely, desde la Fase Preoperativa o Año Cero.
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FLUJO DE EFECTIVO ANUAL
Rubros Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Ingresos a Caja Capital Social 50,699.38 Préstamos 38,480.00 Ingresos por Ventas 365,905.45 422,620.80 443,751.84 Total Ingresos 89,179.38 365,905.45 422,620.80 443,751.84 Egresos de Caja Costo de Ventas 256,133.82 309,921.92 340,914.11 Gastos Preoperativos 16,650.00 Compra de Activos Fijos 47,320.00 Gastos de Administración y Ventas 30,692.52 33,761.77 37,137.95
Gastos Generales 16,460.04 18,106.04 19,916.65
Pago de Intereses 7,542.08 3,848.00 538.72
Amortización al Préstamo 15,392.00 15,392.00 7,696.00 Menos - Depreciación 5,919.12 6,511.03 7,162.14 Total Egresos 63,970.00 320,301.34 374,518.70 399,041.29 Disponibilidad o Necesidad de Efectivo
25,209.38 45,604.12 48,102.10 44,710.55
Saldo en Caja Inicial 0.00 25,209.38 70,813.50 118,915.59 Saldo en Caja Final 25,209.38 70,813.50 118,915.59 163,626.14
En el Flujo de Efectivo se ha hecho estimación de una Tasa de Inflación del 10% anual.
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Balance General El Balance General muestra la situación financiera del negocio en un determinado momento. Acá se realiza una proyección para los primeros 3 años, detallándose de la siguiente manera.
MISCELÁNEA DANELY
BALANCE GENERAL Proyectado 3 primeros años de operación
AL________________________
AÑOS RUBROS
0 1 2 3
A C TI V O S
ACTIVOS CORRIENTES
Caja 25,209.38 70,813.50 118,915.59 163,626.14
Inventario de Materia Prima - - - -
Inventarios de Produc. Proceso - - - -
Inventario Product. Terminados - - - -
Cuentas por Cobrar - - - -
Pagos por Adelantados - - - -
TOTAL ACTIVOS CORRIENTES 25,209.38 70,813.50 118,915.59 163,626.14
ACTIVOS FIJOS
Local 29,250.00 29,250.00 29,250.00 29,250.00
Maquinarias y equipos 16,320.00 16,320.00 16,320.00 16,320.00
Vehículos - - - -
Mobiliario 1,650.00 1,650.00 1,650.00 1,650.00
Equipos de Oficina 100.00 100.00 100.00 100.00
Menos: Depreciación Acumulada - 5,919.12 12,430.15 19,592.29
TOTAL ACTIVOS FIJOS 47,320.00 41,400.88 34,889.85 27,727.71
OTROS ACTIVOS
Gastos Pre-Operativos 16,650.00 16,650.00 16,650.00 16,650.00
TOTAL OTROS ACTIVOS 16,650.00 16,650.00 16,650.00 16,650.00
TOTAL ACTIVOS 89,179.38 128,864.38 170,455.44 208,003.85
P A S I V O S
PASIVO CORRIENTE
Cuentas por Pagar a Proveedores - - - -
Prestamos por Pagar C/P - - - -
Gastos de Personal (Provisiones) - - - -
TOTAL PASIVO CORRIENTE - - - -
PASIVO A LARGO PLAZO
Prestamos por Pagar L/P 38,480.00 23,088.00 7,696.00 -
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TOTAL PASIVO DE LARGO PLAZ 38,480.00 23,088.00 7,696.00 -
TOTAL PASIVOS 38,480.00 23,088.00 7,696.00
C A P I T A L
Capital Inicial del Propietario (s) 50,699.38 50,699.38 50,699.38 50,699.38
Ganancias del Periodo - 55,077.00 56,983.06 45,244.41
Ganancias Acumuladas - - 55,077.00 112,060.06
Menos: Retiros /Dividendos -
TOTAL CAPITAL 50,699.38 105,776.38 162,759.44 208,003.85
TOTAL PASIVO + CAPITAL 89,179.38 128,864.38 170,455.44 208,003.85
Cronograma de Devolución del Préstamo El Total de la Inversión para la Miscelánea Danely es de C$ 89,179.38 de lo cual requerirá de un Préstamo de C$ 34,480.00, el cual será pagado en un Plazo de 30 meses en cuotas mensuales, con una Tasa de Interés de 18% anual, más el Mantenimiento de Valor del 6% anual. A continuación se detalla el Cronograma de Devolución del Préstamo.
MISCELÁNEA DANELY Monto del Préstamo: 38,480.00 Modalidad de Pago: Mensual Tasa de Interés S/S: 18% 1.50% Tasa de Mant. De valor 6% 0.50% No. De Cuotas: 30 Plazo: 30 meses Período de gracia 0 meses
PROGRAMA DE AMORTIZACIÓN PARA INVERSIONES FIJAS Y C APITAL DE TRABAJO
Saldo del Abono al Mntmto Cuota Acumulados Meses
Principal Principal (mes) Intereses
de valor 0.5% Mensual Principal Intereses Mnto.
1 38,480.00 1,282.67 577.20 192.40 2,052.27 1,282.67 577.20 192.40
2 37,197.33 1,282.67 557.96 185.99 2,026.61 2,565.33 1,135.16 378.39
3 35,914.67 1,282.67 538.72 179.57 2,000.96 3,848.00 1,673.88 557.96
4 34,632.00 1,282.67 519.48 173.16 1,975.31 5,130.67 2,193.36 731.12
5 33,349.33 1,282.67 500.24 166.75 1,949.65 6,413.33 2,693.60 897.87
6 32,066.67 1,282.67 481.00 160.33 1,924.00 7,696.00 3,174.60 1,058.20
7 30,784.00 1,282.67 461.76 153.92 1,898.35 8,978.67 3,636.36 1,212.12
8 29,501.33 1,282.67 442.52 147.51 1,872.69 10,261.33 4,078.88 1,359.63
9 28,218.67 1,282.67 423.28 141.09 1,847.04 11,544.00 4,502.16 1,500.72
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10 26,936.00 1,282.67 404.04 134.68 1,821.39 12,826.67 4,906.20 1,635.40
11 25,653.33 1,282.67 384.80 128.27 1,795.73 14,109.33 5,291.00 1,763.67
12 24,370.67 1,282.67 365.56 121.85 1,770.08 15,392.00 5,656.56 1,885.52
13 23,088.00 1,282.67 346.32 115.44 1,744.43 16,674.67 6,002.88 2,000.96
14 21,805.33 1,282.67 327.08 109.03 1,718.77 17,957.33 6,329.96 2,109.99
15 20,522.67 1,282.67 307.84 102.61 1,693.12 19,240.00 6,637.80 2,212.60
16 19,240.00 1,282.67 288.60 96.20 1,667.47 20,522.67 6,926.40 2,308.80
17 17,957.33 1,282.67 269.36 89.79 1,641.81 21,805.33 7,195.76 2,398.59
18 16,674.67 1,282.67 250.12 83.37 1,616.16 23,088.00 7,445.88 2,481.96
19 15,392.00 1,282.67 230.88 76.96 1,590.51 24,370.67 7,676.76 2,558.92
20 14,109.33 1,282.67 211.64 70.55 1,564.85 25,653.33 7,888.40 2,629.47
21 12,826.67 1,282.67 192.40 64.13 1,539.20 26,936.00 8,080.80 2,693.60
22 11,544.00 1,282.67 173.16 57.72 1,513.55 28,218.67 8,253.96 2,751.32
23 10,261.33 1,282.67 153.92 51.31 1,487.89 29,501.33 8,407.88 2,802.63
24 8,978.67 1,282.67 134.68 44.89 1,462.24 30,784.00 8,542.56 2,847.52
25 7,696.00 1,282.67 115.44 38.48 1,436.59 32,066.67 8,658.00 2,886.00
26 6,413.33 1,282.67 96.20 32.07 1,410.93 33,349.33 8,754.20 2,918.07
27 5,130.67 1,282.67 76.96 25.65 1,385.28 34,632.00 8,831.16 2,943.72
28 3,848.00 1,282.67 57.72 19.24 1,359.63 35,914.67 8,888.88 2,962.96
29 2,565.33 1,282.67 38.48 12.83 1,333.97 37,197.33 8,927.36 2,975.79
30 1,282.67 1,282.67 19.24 6.41 1,308.32 38,480.00 8,946.60 2,982.20
Totales 0.00 38,480.00 8,946.60 2,982.20 50,408.80
Punto de Equilibrio Punto de Equilibrio Ventas = Ventas Anuales x Costos Fijos Anuales Ventas Anuales – Costos Variables Anuales Punto de Equilibrio Ventas 1er. Año = C$ 157,175.20 Punto de Equilibrio Ventas 2º. Año = C$ 194,504.31 Punto de Equilibrio Ventas 3er. Año = C$ 246,194.50
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Punto de Equilibrio % = Costos Fijos Anuales x 100 Ventas Anuales – Costos Variables Anuales Punto de Equilibrio % 1er. Año = 42.96% Punto de Equilibrio % 2º. Año = 46.02% Punto de Equilibrio % 3er. Año = 55.48% Como se podrá observar, la Miscelánea Danely podrá mantener un Punto de Equilibrio Porcentual aceptable, variando desde un 42.96% para el primer año, hasta un 55.48% para el tercer año, teniendo el resto del porcentaje disponible como margen de seguridad para el negocio o para reinvertir.
Retorno de la Inversión Retorno de la Inversión para el Propietario = Ganancia Neta x 100 Capital Social Según esta fórmula, el Retorno de la Inversión para la Propietaria del Proyecto es de un 108.63% Retorno de la Inversión para el Proyecto = Ganancia Neta x 100 Capital Requerido Según esta fórmula, el Retorno de la Inversión para el Proyecto de Negocio es de un 143.13% Estos índices muestran con más claridad la factibilidad del negocio, lo que permitirá que se pueda reinvertir en la misma, proyectando la tasa de crecimiento anual mencionada en la estimación de las ventas anuales.
Factibilidad de la Miscelánea La relación deuda – capital de la pulpería es de 0.76, lo cual indica que la propietaria aportará más al proyecto por si misma, que el financiamiento requerido. En cuanto a la rentabilidad sobre las ventas, ésta posee un índice satisfactorio de un 25%
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Tomamos en cuenta las siguientes consideraciones que exponen la confiabibilidad de la
información presentada por la señora Rodríguez
• Miscelánea Danely demuestra que tiene mucho potencial de abrirse paso y
establecerse en el Municipio de Diriá, brindando la satisfacción que otros negocios
similares no brindan actualmente.
• La mayor ventaja para la Miscelánea Danely, será la variedad de líneas de productos
que ofrecerá a su clientela, lo que le permitirá a éstos no trasladarse a otros sectores
para poder adquirir al menos todos los productos de la canasta básica.
• La Miscelánea proyecta iniciar vendiendo los productos de mayor consumo en la
población, pero con las utilidades obtenidas tiene previsto reinvertir en nuevas
líneas de productos, tales como ropa, calzado, cosméticos, entre otros.
• Se observa una rentabilidad del 25%
• El punto de equilibrio de la empresa para el primer año será de un 42.96%, el cual
mantendrá casi estable para los siguientes dos años.
• Los estados financieros muestran que el negocio puede adquirir y pagar un crédito
sin mayores complicaciones, tomando en cuenta no solo las cifras proyectadas, sino
la calidad de persona que demuestra ser la Señora Danely Rodríguez, lo que
equivale a dejar sentado un buen record crediticio.
• Por todo lo anterior y la motivación que los emprendedores demuestran así como el
apoyo de la familia, en lograr poner en marcha el proyecto, se considera viable y
con oportunidad de ampliar sus servicios después de un tiempo prudente.
Lic. Leslie Rojas
Asesor – Consultor PRODEM
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ANEXOS
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Estado de Resultados Proyectado 1er. Año
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO 1er. Año
Meses Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre TOTAL
Ventas Totales del Mes 30,400.00 33,440.00 33,440.00 27,636.36 27,636.36 27,636.36 30,400.00 33,440.00 33,440.00 30,400.00 30,400.00 27,636.36 365,905.45
Materia Prima e Insumos 21,280.00 23,408.00 23,408.00 19,345.45 19,345.45 19,345.45 21,280.00 23,408.00 23,408.00 21,280.00 21,280.00 19,345.45 256,133.82
Mano de Obra Operativa 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Gastos Generales 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 16,460.04
Utilidad Bruta C$ 7,748.33 8,660.33 8,660.33 6,919.24 6,919.24 6,919.24 7,748.33 8,660.33 8,660.33 7,748.33 7,748.33 6,919.24 93,311.60
Gastos Administrativos y de Ventas 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 30,692.52
Utilidad Operativa C$ 5,190.62 6,102.62 6,102.62 4,361.53 4,361.53 4,361.53 5,190.62 6,102.62 6,102.62 5,190.62 5,190.62 4,361.53 62,619.08
Intereses del Financiamiento
769.60 743.95 718.29 692.64 666.99 641.33 615.68 590.03 564.37 538.72 513.07 487.41 7,542.08
UTILIDAD NETA C$ 4,421.02 5,358.67 5,384.33 3,668.89 3,694.54 3,720.20 4,574.94 5,512.59 5,538.25 4,651.90 4,677.55 3,874.12 55,077.00
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Flujo de Caja Proyectado 1er. Año
FLUJO DE EFECTIVO 1er. AÑO
Fase Meses
Preoperativa Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Total
Ingresos a Caja
Capital Social 50,699.38 50,699.38
Préstamos 38,480.00 38,480.00
Ingresos por Ventas 30,400.00 33,440.00 33,440.00 27,636.36 27,636.36 27,636.36 30,400.00 33,440.00 33,440.00 30,400.00 30,400.00 27,636.36 365,905.45
Total Ingresos 89,179.38 30,400.00 33,440.00 33,440.00 27,636.36 27,636.36 27,636.36 30,400.00 33,440.00 33,440.00 30,400.00 30,400.00 27,636.36 455,084.83
Egresos de Caja
Costo de Ventas 21,280.00 23,408.00 23,408.00 19,345.45 19,345.45 19,345.45 21,280.00 23,408.00 23,408.00 21,280.00 21,280.00 19,345.45 256,133.82
Gastos Preoperativos 16,650.00 16,650.00
Compra de Activos Fijos 47,320.00 47,320.00
Gastos de Administración y Ventas
2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 2,557.71 30,692.52
Gastos Generales 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 1,371.67 16,460.04
Pago de Intereses 769.60 743.95 718.29 692.64 666.99 641.33 615.68 590.03 564.37 538.72 513.07 487.41 7,542.08
Amortización al Préstamo 1,282.67 1,282.67 1,282.67 1,282.67 1,282.67 1,282.67 1,282.67 1,282.67 1,282.67 1,282.67 1,282.67 1,282.67 15,392.00
Menos Depreciaciación 493.26 493.26 493.26 493.26 493.26 493.26 493.26 493.26 493.26 493.26 493.26 493.26 5,919.12
Total Egresos 63,970.00 26,768.39 28,870.73 28,845.08 24,756.88 24,731.23 24,705.57 26,614.47 28,716.81 28,691.16 26,537.51 26,511.85 24,551.65 384,271.34
Disponibilidad o Necesidad
de Efectivo 25,209.38 3,631.61 4,569.27 4,594.92 2,879.48 2,905.14 2,930.79 3,785.53 4,723.19 4,748.84 3,862.49 3,888.15 3,084.71 70,813.50
Saldo en Caja Inicial 0.00 25,209.38 28,840.99 33,410.26 38,005.18 40,884.66 43,789.80 46,720.59 50,506.12 55,229.31 59,978.15 63,840.64 67,728.79
Saldo en Caja Final 25,209.38 28,840.99 33,410.26 38,005.18 40,884.66 43,789.80 46,720.59 50,506.12 55,229.31 59,978.15 63,840.64 67,728.79 70,813.50
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FODA
FORTALEZAS
• Se brindará excelente atención al cliente
• Honestidad • Punto de ubicación del negocio
accesible • Variedad de líneas de productos • Experiencia en comercio • Precios accesibles • Se brindará promociones a los
clientes
OPORTUNIDADES
• Asesoría y Capacitación • Opción de financiamiento • Competencia no posee suficientes líneas
de productos.
DEBILIDADES
• Falta de Capital de Trabajo • Poca experiencia
AMENAZAS
• Falla de Energia Eléctrica • Huelga de transporte público • Desastres naturales • Incremento em los precios de la
mercadería • Inflación desmesurada • Carencia de productos en el mercado