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PREVENCIÓN DE RIESGOS SUB GERENCIA DE SEGURIDAD, SALUD LABORAL Y MEDIO AMBIENTE PLAN DE EMERGENCIAS EN SEDE TEMUCO IDENTIFICACIÓN REVISIÓN VERSIÓN PRÓXIMA REVISIÓN PAGINA PL-GE-030 18.10.2017 00 POR DEFINIR 1 de 27 Copia Controlada se encuentra firmada y archivada en Departamento de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente. 1 de 27 PLAN DE EMERGENCIAS EN SEDE TEMUCO 1. OBJETIVO Actuar de manera eficaz y programada ante potenciales emergencias que pudiesen suceder en las instalaciones PAIS sede Temuco. En caso de una emergencia, realizar una evacuación rápida y eficiente de todo el personal que se encuentre dentro de las dependencias de la sede. Evitar que a los trabajadores los domine el pánico ante cualquier emergencia que se presente en las instalaciones. Saneamiento y prevención de los riesgos potenciales que presente las instalaciones en casos de incendio o accidentes estructurales que signifique algún peligro para los trabajadores y el medio ambiente. Cautelar y mantener libres y expeditas las rutas de escape, evitando su bloqueo u obstrucción por abandono y/o desorden de materiales. Mantener en buen estado las diferentes instalaciones, estandarizando inspecciones periódicas. Realizar constantemente inspecciones con sus respectivos seguimientos para detectar las condiciones inseguras tales como: -instalaciones eléctricas defectuosas o húmedas - rutas de escape bloqueadas -material en lugares no aptos para su ubicación -extintores en mal estado o sin su mantención vigente. Mantener informado al personal de las instalaciones, mediante reuniones de trabajo e informativos, apuntes, planos del edificio y circulares, sobre la aplicación del Plan, para lograr la participación activa de todos los funcionarios pertenecientes a la sede. Realizar campañas de Seguridad con los trabajadores, mediante charlas y cursos internos para crear conciencia sobre Seguridad en las instalaciones. Planificar y realizar, simulacros de incendio, terremotos, sismos, derrames, emergencias ambientales, realizar evacuaciones masivas por rutas y hacia lugares que ofrezcan máximas seguridades para proteger la integridad física de los trabajadores. Dejar establecidas las vías de evacuación hacia la zona de seguridad. Plan Emergencias en sede Temuco Elaborado por: Área de SSL&MA sede Temuco Fecha: 18.10.2017 Firmado y almacenado en Coordinación del SGI Yasmín Sepúlveda Fernández / Esteban Castillo Sepúlveda Firma

Plan Emergencias en sede Temuco Elaborado por: Área de SSL ... Plan de... · PL-GE-030 18.10.2017 00 POR DEFINIR 1 de 27 Copia Controlada se encuentra firmada y archivada en Departamento

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1 de 27 PLAN DE EMERGENCIAS EN SEDE TEMUCO

1. OBJETIVO

Actuar de manera eficaz y programada ante potenciales emergencias que pudiesen suceder en las instalaciones PAIS sede Temuco. En caso de una emergencia, realizar una evacuación rápida y eficiente de todo el personal que se encuentre dentro de las dependencias de la sede. Evitar que a los trabajadores los domine el pánico ante cualquier emergencia que se presente en las instalaciones.

Saneamiento y prevención de los riesgos potenciales que presente las instalaciones en

casos de incendio o accidentes estructurales que signifique algún peligro para los trabajadores y el medio ambiente.

Cautelar y mantener libres y expeditas las rutas de escape, evitando su bloqueo u obstrucción por abandono y/o desorden de materiales.

Mantener en buen estado las diferentes instalaciones, estandarizando inspecciones periódicas.

Realizar constantemente inspecciones con sus respectivos seguimientos para detectar las condiciones inseguras tales como: -instalaciones eléctricas defectuosas o húmedas -rutas de escape bloqueadas -material en lugares no aptos para su ubicación -extintores en mal estado o sin su mantención vigente.

Mantener informado al personal de las instalaciones, mediante reuniones de trabajo e informativos, apuntes, planos del edificio y circulares, sobre la aplicación del Plan, para lograr la participación activa de todos los funcionarios pertenecientes a la sede.

Realizar campañas de Seguridad con los trabajadores, mediante charlas y cursos internos para crear conciencia sobre Seguridad en las instalaciones.

Planificar y realizar, simulacros de incendio, terremotos, sismos, derrames, emergencias ambientales, realizar evacuaciones masivas por rutas y hacia lugares que ofrezcan máximas seguridades para proteger la integridad física de los trabajadores.

Dejar establecidas las vías de evacuación hacia la zona de seguridad.

Plan

Emergencias en sede Temuco

Elaborado por: Área de SSL&MA sede Temuco

Fecha: 18.10.2017

Firmado y almacenado en Coordinación del SGI

Yasmín Sepúlveda Fernández / Esteban Castillo Sepúlveda Firma

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2. APLICACIÓN Y ALCANCE

Este Plan aplica a todo el personal propio y terceros (contratistas), que trabajen en las instalaciones (sedes o sucursales de la empresa) incluso a visitas externas. Además tiene como alcance las siguientes eventuales emergencias:

INCENDIO O EXPLOSIÓN

TERREMOTO

ASALTO O ACTO DELICTUAL O TERRORISTA

INUNDACIÓN

ACCIDENTE A PERSONAS DENTRO DE LAS INTALACIONES

FUGAS O DERRAMES DE SUSTANCIAS PELIGROSAS

SANITARIAS

3. DEFINICIONES

Accidente de Trabajo: Es toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo y que le produzca incapacidad o muerte (Art.5, Ley 16.744).

Emergencias: Alteraciones en las personas, los bienes, los servicios y el Medio Ambiente, causadas por un fenómeno natural o generado por la actividad humana, que puede resolverse con los recursos de la comunidad afectada. La emergencia ocurre cuando los aquejados pueden solucionar el problema con los recursos contemplados en la planificación.

a) Emergencia menor: Toda emergencia que pueda ser combatida con medios internos, sin daño a personas. (derrames o fugas menores, sismos de mediana intensidad, amagos de incendio)

b) Emergencia mayor: Toda emergencia en la que los recursos dispuestos no sean suficientes para controlarla, o en la que hayan involucradas personas y riesgos para ellas. (Incendios declarados, derrames mayores, asaltos o atentados terroristas)

Grupo: Conjunto de personas que se hallan en mutuo contacto e interacción y tienen conciencia de cierto sujeto, objeto o circunstancia de común importancia.

Líder: Persona que posee la habilidad para inducir a los seguidores a trabajar con responsabilidad en tareas necesarias para un mejor bienestar.

Liderazgo: Patrón o tipo de comportamiento orientado a integrar esfuerzos e intereses, personales e institucionales, en procura de un objetivo.

Líder de Sector: Es el encargado de guiar y orientar a quienes se encuentre en el sector designado a su cargo hacia la Zona de Seguridad establecida en el plan, ante una eventual emergencia que se origine dentro de las dependencias.

Mapa de Riesgos: Representación gráfica de la distribución espacial de los riesgos. En

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el mapa se muestran los tipos de riesgos y las áreas que podrían afectar de acuerdo a la infraestructura y las particulares condiciones del territorio.

Objetivo: Expresión de lo que se desea conseguir o el punto al que se quiere llegar.

Objetivo de Capacitación: Aptitud que se desea lograr en un participante al término de un proceso de capacitación. En otros términos, es la habilitación para hacer algo.

Plan: Ordenamiento, disposición de acciones y elementos para lograr un propósito.

Preparación: Conjunto de medidas y acciones para reducir al mínimo los daños a las personas, a sus bienes y al medio ambiente ante la eventual ocurrencia de un accidente o emergencia. Implica organizar oportuna y eficazmente, la respuesta, atención y rehabilitación de las instalaciones a condiciones de normalidad.

Prevención: Conjunto de acciones cuyo objeto es impedir o evitar que fenómenos naturales o provocados por la actividad humana, causen accidentes, emergencias o desastres. La conforman todas las medidas destinadas a otorgar mejores condiciones de seguridad a la unidad educativa y su entorno.

Programa: Conjunto de actividades afines entre sí. Corresponden a objetivos que contribuyen al logro de lo que se desea conseguir o al punto al que se quiere llegar con un Plan. Los programas pertenecen al Plan. Cada uno de ellos tiene objetivos acordes a los planteados en el Plan. Un programa incluye justificación, responsables, diagnóstico, objetivos, cronograma, presupuesto, entre otros aspectos.

Protección Civil: Concepto internacional, que significa la protección a las personas, a sus bienes y al medio ambiente, a través de acciones de prevención, de preparación, de atención y de rehabilitación efectivas ante emergencias y desastres. La Protección Civil es un área del quehacer humano que ha llevado a muchas naciones a establecer sistemas centrales y locales de trabajo conjunto entre todos aquellos organismos que de una u otra manera puedan aportar a dar seguridad a las personas.

4. METODOLOGÍA O DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

4.1 Designación de Líderes de Emergencia

Se designará un responsable al cual llamaremos Líder de Emergencia. El Líder será identificado por un distintivo específico. Se indica en cuadro de designación de líderes de sectores, quien tendrá a cargo este elemento. La distribución de personal se consideró de la siguiente forma: El Líder de Emergencia debe conocer la ubicación, uso y aplicación del equipamiento para emergencia tales como:

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Extintores (PQS, CO2).

Botiquín de Primeros Auxilios.

Estación de Emergencias.

Además debe mantener al alcance de la mano, los números telefónicos que se encuentran en cada uno de los Anexos.

4.2 Equipamiento de Extinción de Fuego (Extintores)

4.2.1 Tipos de Extintores

Un Extintor es un equipo que está compuesto por un Cilindro metálico con manilla de accionamiento; en su interior contiene un agente de extinción, el cual se encuentra presurizado o bajo presión.

Estos equipos se encuentran distribuidos de acuerdo a lo indicado en D.S N°594 Reglamento

Sanitario sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo, en las

dependencias de las sede, ubicación conocida por los Líderes de Emergencia. Dentro de los Extintores distribuidos se encuentran dos tipos específicamente:

a) Polvo Químico Seco (PQS)

Mecanismo de Extinción. Rompimiento de Reacción en Cadena: reaccionan con combustible y oxígeno evitando que estos se combinen. Sofocamiento: por dilución de los vapores combustibles y del aire cerca del fuego. Enfriamiento: la producción de una nube opaca reduce la cantidad de calor irradiada.

- Cuerpo del extintor (cuello, hombro, cuerpo, fondo) - Cuerpo de la Válvula (Válvula de acción instantánea) - Orificio conexión del manómetro - Unión manguera-válvula de descarga - Pasador de Seguridad (Precinto) - Boquilla o Tobera - Manguera - Tubo de descarga - Palanca de accionamiento o gatillo - Asa de acarreo

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b) Dióxido de Carbono (CO2)

El uso de CO2 está orientado para ser usado básicamente en Equipos Eléctricos y Computacionales.

4.2.2 Modo de Uso Extintores.

Mantenga el Extintor en posición vertical.

Quite el seguro.

Apunte hacia la base de la llama.

Apriete la palanca o gatillo de accionamiento.

Aplique en forma de abanico, abarcando toda la base de la llama.

Una vez percutado, dar aviso de inmediato para su reemplazo. (Al Jefe de Unidad de la unidad de Adquisiciones).

4.2.3 Botiquín de Primeros Auxilios.

El principal se encuentra en la oficina del Departamento de Prevención de Riesgos, a disposición de la persona que lo necesite, efectuando el debido aviso al momento de ser utilizado. Además cada vehículo debe contar con su respectivo botiquín de primeros auxilios.

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BOTIQUÍN

Las personas a cargo de los

Botiquines, deben realizar una

revisión periódica de estos, con

el fin de reponer los elementos

usados en forma oportuna.

Durante la jornada laboral los

Botiquines deben estar

disponibles y accesibles para

quien lo requiera, en todo

momento.

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4.3 Flujo grama de Emergencias – Accidentes

Ante un accidente se deberá actuar bajo el siguiente Flujograma:

Mutual de Seguridad C.CH.C Tiene asignado un número adherente para PAIS: 122015

Se deberá informar a la Unidad de Prevención de Riesgos de los Incidentes y accidentes que ocurran dentro de las dependencias o en faena. En resumen, lo anterior describe los elementos disponibles para usar ante emergencias y accidentes y de los pasos a seguir ante una eventual contingencia.

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GENERADO EL INCIDENTE

Supervisor directo

Coordinadora Prevención / Jefe de Sede Temuco Temuco

944672931 944218769

Leve Grave

Ambulancia Mutual

6003012222

Centro Asistencial

Mutual

Primeros Auxilios, derivado recinto más cercano del lugar el accidente

Atención con elementos

Primeros Auxilios

SE EVALUA ACCIDENTE O EMERGENCIA

DEBE INFORMAR A:

ACCIDENTE EMERGENCIA

Menor Mayor

Se atiende con medios locales dispuesto para ello

Se solicita apoyo a unidades externas, bomberos, ambulancia, carabineros, etc.

Se evacua al personal de las instalaciones para resguardo de su integridad

SE DEBE GEBERA INFORME DE INCIDENTE

DENTRO DE 24 HRS.

Atención Primeros Auxilios

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4.4 Cómo Actuar en Caso de Incendios o explosiones.

Si visualiza Humo o Fuego dentro de las dependencias de la sede, mantenga la tranquilidad y evite entrar en pánico.

De la alarma inmediatamente para evacuar las instalaciones.

Si está entrenado, utilice los Equipos de Extinción para tratar de controlar la emergencia.

Siga las señalizaciones de evacuación y diríjase a la zona de seguridad señalizada.

Si en los pasillos o la oficina existe presencia de humo, agáchese lo más próximo al suelo y diríjase a la vía de evacuación más próxima.

Siga las instrucciones de los Líderes de Emergencia.

4.4.1 Atrapamiento en caso de Incendios:

Cierre las puertas de su dependencia.

Acumule toda el agua que sea posible.

Moje frazadas o toallas y colóquelas por dentro para sellar las junturas.

Retire las cortinas y otros materiales combustibles de la cercanía de ventanas.

Trate de destacar su presencia desde la ventana. Llame a los Lideres de Emergencia (si es posible mediante un celular) o a bomberos para indicarles donde se encuentra, aunque ellos ya hayan llegado.

Mantenga la calma, el rescate puede llegar en unos momentos.

Si debe abandonar las dependencias, recuerde palpar las puertas antes de abrirlas. A medida que avanza cierre puertas a su paso.

Si encuentra un extintor en su camino llévelo consigo.

Si el sector es invadido por el humo, arrástrese tan cerca del suelo como sea posible, recomendándose proveerse de una toalla mojada o pañuelo para cubrir la boca y nariz, para evitar inhalar aire caliente.

Si su vestimenta se prendiera con fuego ¡No corra!, déjese caer al suelo y comience a rodar una y otra vez hasta sofocar las llamas, cúbrase el rostro con las manos. En el caso de ser posible, solicite ayuda para ser recubierto con alguna manta, para sofocar el fuego.

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4.4.2 En caso de una explosión, se recomienda seguir las siguientes

instrucciones:

Verificar la existencia de lesionados.

De existir algún lesionado, recurrir a los servicios médicos más cercanos.

Verificar daños estructurales en los sistemas sanitarios y las instalaciones eléctricas con personal especializado.

Evaluar los daños en los sistemas antes indicados, a objeto de cortar el suministro en los que se consideren necesarios.

Aislar la zona dañada.

4.5 Recomendaciones Generales para Enfrentar un Terremoto

a) En lo posible, primeramente dirijase a la zona de seguridad establecida dentro del plan, guíado siempre por los líderes de emergencia.

b) Cúbrase, poniéndose bajo un escritorio, mesa, mostrador o contra una pared interior, o en el marco de una puerta. Si el escritorio o mesa se mueve asegúrese de moverse con ellas.

c) Aléjese de vidrios, ventanas, espejos, lámparas colgantes, muebles u objetos que puedan estallar o caer.

d) Manténgase en la misma posición por unos pocos minutos, por las posibles réplicas, manteniéndose siempre en estado de alerta.

e) No encienda ningún artefacto o dispositivo que genere llama, tampoco encienda o apague luces, durante ni después del Sismo, podría haber un escape de gas.

f) Guiados por los Lideres de Emergencia, no corra fuera del recinto donde se encuentra, podría ser golpeado por objetos pesados o un cable electrizado. Manténgase junto a una pared firme.

g) No corra inmediatamente a la salida, otras personas podrían tener la misma idea ocasionando, empujones, golpes, atropellos y aplastamiento, la idea es siempre mantener la calma.

h) No se sorprenda si se activan los sistemas de alarmas de incendio o robo.

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4.6 Asalto o acto delictual o terrorista

4.6.1 Amenaza de Bomba o Artefacto Explosivo:

Generalmente las acciones terroristas son comunicadas a través de llamadas telefónicas en que se avisa que ha sido colocada una bomba. Los porteros y auxiliares deben tener especial cuidado al recibir paquetes que sean sospechosos o que inspiren desconfianza ya que éstos podrían contener una bomba o cualquier aparato explosivo.

En caso de que se reciba alguna llamada externa acerca de la supuesta instalación de una bomba o aparato explosivo, se deberá comunicar de inmediato al Jefe de Sede, para que este determine el momento de la evacuación. En todo caso, se deberá avisar a Carabineros al fono 133 para que el personal especializado verifique la existencia real de explosivos.

Por ningún motivo, acercarse o mantener contacto con el artefacto sospechoso, dando aviso a todo el personal, para que se mantenga prevenido.

4.6.2 Asalto:

Conserve la calma y permanezca atento ante situaciones que podría usar en su favor.

No trate de luchar ni de resistir físicamente el asalto, ya que a pesar de la apariencia razonable, que superficialmente puedan mostrar los asaltantes, no se debe esperar de éstos un comportamiento normal, ya que sus reacciones pueden ser muy violentas, desconociendo el estado psicológica en el que se encuentra el delincuente. Oriente a los trabajadores para que no incurran en acciones que podrían perjudicar al grupo expuesto.

Cumpla con las instrucciones que le den, de la mejor forma posible.

Registre mentalmente la mayor cantidad de características de los asaltantes, contextura, altura, edad, pelo, ojos, características de la voz, etc.

No los provoque, pueden ser emocionalmente inestables y reaccionar en forma irracional.

Posterior al asalto, llame a Carabineros 133, o en el momento que le sea posible, sin dar sospechas al asaltante.

4.6.3 Conflictos Sociales:

Puede darse la ocasión que en el Dependencias se presenten conflictos entre sociales o entre compañeros de Dependencias o terceros, sean estos riñas o maltrato a menores. En estos casos se recomienda: interfiera en la riña o pelea y de aviso al personal de guardias.

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Informar a los involucrados que se llamará a Carabineros.

Si el conflicto sobrepasa el control de Vigilancia (uso de algún tipo de arma), llamar a carabineros al teléfono 133, e informar lo que está sucediendo (cantidad de personas involucradas, Trabajadores presentes en el lugar, armas a la vista, amenazas o agresiones físicas aparentes, etc.).

4.7 En caso de inundación

Considerando la ubicación geográfica de a las instalaciones de PAIS, estima muy probable que puede presentarse este riesgo, como consecuencia de fenómenos naturales. A la vez, podría ocurrir una falla en el sistema sanitario, que según su magnitud afecte el libre desplazamiento de las personas y normal funcionamiento de las instalaciones.

En este sentido se plantean las siguientes recomendaciones:

Cortar el suministro eléctrico de las zonas afectadas.

Cortar el suministro de agua potable, en el sector en que se registra la inundación.

El personal deberá comunicarse en forma inmediata con los Líderes de Emergencia.

Ubicar sobre alturas objetos, insumos y otros, que pudiesen ser afectados por el contacto con el agua.

4.8 Accidente a personas dentro de las instalaciones

En caso de producirse una Emergencia Médica por accidente a las personas u otro tipo de origen común en las instalaciones de Puente Alto Ingeniería y Servicios Ltda., Sede Temuco., la persona que detecte este hecho deberá efectuar las siguientes acciones:

Prestar atención inmediata al afectado si ha recibido capacitación en Primeros Auxilios.

Dar aviso inmediato al Supervisor directo ó contactarse con el Fono Urgencias en Temuco MUTUAL DE SEGURIDAD (45) - 2206000 y de ser necesario solicitar ambulancia (6003012222 Solicitud de Ambulancia a Nivel Nacional).

Informar inmediatamente al Jefe de Sede, Jefe de Unidad, o Unidad de Prevención de Riesgos y MA.

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4.8.1 Empleado, Contratista o visita; enfermo o intoxicado:

a) Detección y aviso de persona enferma o accidentada.

El personal PAIS o contratistas y/o quien lo detecte, que se encuentren en tratamiento médico y que puedan manifestar algún síntoma o alteración en su desempeño laboral por alguna posible enfermedad, deberá informar de esta situación a su superior directo. Además, entregará en secretaría el nombre dirección y teléfono del médico tratante y familiar o persona de contacto, de modo de agilizar la respuesta ante una emergencia.

b) Acciones a seguir en función de la seriedad de la enfermedad / intoxicación.

Enfermedad Grave: (Por Ej. Desmayo, convulsiones, paro Cardio-respiratorio, estado de shock, etc.)

Se deberá prestar los primeros auxilios en el lugar y simultáneamente contactar y solicitar asistencia de preferencia al médico personal del enfermo o al médico de turno de Mutual de Seguridad.

Asegurarse que la persona está respirando regularmente. Mantener al enfermo abrigado.

No mover al lesionado a menos que su vida esté amenazada por alguna emergencia (fuego, explosión inminente, atmósfera inadecuada, etc.).

No dejar al enfermo solo.

Seguir las instrucciones del médico y trasladar inmediatamente al centro asistencial más cercano, de preferencia al Hospital y Clínica Mutual.

Se deberá dar aviso a la secretaria del establecimiento para que ella contacte a familiar u otra persona que el trabajador mantenga para comunicaciones de emergencias.

Enfermedad menos grave: (Por Ej. Fiebre, dolor de cabeza, dolor de oídos, sangre por la nariz, etc.)

Se deberá prestar los primeros auxilios en el lugar y posteriormente contactar al médico personal o derivar al domicilio.

Intoxicación: Sólo aplicable en aquellos casos en que un médico lo defina. Es por lo anterior que al encontrarse con una situación de intoxicación, la primera acción a realizar es llamar al médico particular o de turno en el Hospital o Clínica Mutual

4.8.2 Empleado, Contratista o visita lesionada por accidente:

a) Informe de emergencia / alarma

Al ocurrir un accidente en que haya empleados PAIS, contratistas o terceros lesionados o que se vea afectada la seguridad de las personas, el testigo deberá informar en forma inmediata al Supervisor directo.

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14 de 27 PLAN DE EMERGENCIAS EN SEDE TEMUCO

Actuará como coordinador de emergencia el Supervisor directo o su reemplazante, y fuera del horario normal de trabajo, el vigilante, quien reportará inmediatamente al Jefe de Sede.

b) Asistencia inmediata

Una vez notificado del accidente, el Jefe de Sede o quien lo reemplace (Supervisores) irá al lugar de la emergencia y efectuará una rápida evaluación de la situación de modo de dimensionar la asistencia requerida por el lesionado:

Primeros auxilios primarios

Traslado a Centro Asistencial más cercano.

c) Comunicación en caso de accidente grave o fatal

En caso de accidente grave o fatal, se deberá informar a la respectiva SEREMI de Salud e Inspección del Trabajo a donde corresponda.

d) Llamadas

Se deberá contar con los teléfonos de emergencia de las siguientes autoridades o servicios públicos:

Jefe de Unidad y Proyectos (Jefe Sede Temuco)

Prevencionistas de Riesgos

Centros de urgencia asistenciales más cercanos

Hospital

Bomberos (unidades de salvamento o rescate)

Seremi

Inspecciones del Trabajo

Carabineros

4.9 ¿Qué hacer en caso de..... ?

Frente a esta interrogante y con la finalidad de unificar criterios, respecto de la atención de víctimas, durante una emergencia, es preciso conocer y aplicar los siguientes procedimientos básicos, mientras se espera la atención especializada. Sin embargo, estas corresponden a instrucciones primarias y no reemplazan bajo ningún punto de vista, un curso formal de capacitación sobre primeros auxilios para el personal.

Quemadura Síntomas: Dolor intenso en la zona afectada, con enrojecimiento de la piel o pérdida de ella. Tratamiento: Retirar la ropa que no está adherida. Aislar la zona afectada y lavarla con abundante agua. No usar ninguna clase de cremas o pomadas. Cubrir con paño limpio ó apósito estéril. Trasladar a centro asistencial.

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15 de 27 PLAN DE EMERGENCIAS EN SEDE TEMUCO

Fractura Expuesta Síntomas: Dolor intenso, hueso expuesto al aire, sangramiento. Tratamiento: Comprimir el sitio de la hemorragia suavemente con un paño limpio o apósito estéril. No estirar el miembro e inmovilizarlo en la misma posición. Controlar pulso. Por ningún motivo tratar de introducir el hueso Trasladar a centro asistencial.

Luxación Síntomas: Dolor local, hueso fuera de su posición normal, hinchazón, perdida de la movilidad de la extremidad en comparación con la sana. Tratamiento: Inmovilizar la extremidad con tablillas o cartón duro. Vendar y proteger la piel. Debe ser evaluado por un médico. Aplicar hielo en la zona afectada. Trasladar a centro asistencial.

Herida Síntomas: Ruptura de la piel, sangramiento y dolor. Tratamiento: Cubrir con paño limpio o apósito estéril. Comprimir en forma directa en caso de hemorragia.

Insolación Síntomas: Piel caliente, seca y enrojecida. Dolor de cabeza. Tratamiento: Llevar a lugar fresco, reducir la temperatura del cuerpo con paños húmedos, en axilas, abdomen y frente, levantar la cabeza. No dar estimulantes, proporcionar líquidos. Trasladar a centro asistencial.

Fractura de Cráneo Síntomas: Posible hemorragia o salida de líquido claro por nariz, boca u oídos, pupilas desiguales, respiración irregular, pulso lento. Puede haber compromiso de conciencia. Tratamiento: Mantener sentado, manteniendo abrigada la persona. Nunca dar líquidos ni estimulantes. Controlar pulso y respiración. Trasladar a centro asistencial.

Shock Síntomas: Rostro pálido, respiración débil, pulso rápido, puede estar inconsciente y/o tener la piel fría y húmeda. Tratamiento: Mantener abrigado y las piernas en alto, facilitar la respiración extendiendo el cuello (siempre que exista sospecha de trauma).

Cuerpo Extraño Ocular Síntomas: Sensación de cuerpo extraño, lagrimeo, ojo rojo, dolor, dificultas para abrir el ojo. Tratamiento: Cubrir sin restregar ni presionar el ojo. Acuda al centro asistencial para efectuar el procedimiento que corresponda.

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Intoxicación Alcohólica Síntomas: Inconsciencia, rostro sonrojado e hinchado, piel fría y húmeda. Tratamiento: Mantener abrigado, facilitar la respiración, controlar signos vitales y trasladar a centro asistencial.

Hemorragia Venosa Síntomas: La sangre sale en forma continua, su color es rojo oscuro. Tratamiento: Presionar con la mano o dedos con paño limpio o apósito, en forma directa en el punto de sangramiento. No usar torniquete. Vendar la herida con paño limpio y elevar el miembro afectado.

Hemorragia Arterial Síntomas: La sangre sale a borbotones (pulsátil) o su color es rojo vivo brillante. Tratamiento: Presionar con la mano o dedos utilizando un paño limpio directamente en el punto de sangramiento. No usar torniquete. Vendar la herida con paño limpio y elevar el mimbro afectado. Trasladar a centro asistencial.

Shock eléctrico Alerte inmediatamente al SEM (Servicio de Emergencias Médicas), es decir, al servicio de ambulancia que desea solicitar. Síntomas: Ausencia de respiración, pérdida de conciencia, quemaduras en el punto de contacto, pérdida de pulso. Tratamiento: Desconectar la energía eléctrica para aislar a la persona de shock, despejar la vía respiratoria (retirando la prótesis dental y/o cuerpos extraños), colocar la cabeza hacia atrás para que la lengua no obstruya la garganta. Comenzar con la respiración artificial si es necesario y dar masaje cardiaco si hay pérdida de pulso. Trasladar a centro asistencial. No se debe tomar contacto directo con la persona (en el caso de golpe eléctrico), si esta aún se mantiene ligada con la fuente de energía y no exista certeza de que esta haya sido desconectada.

Desmayos: El desmayo se define como la caída al suelo y breve pérdida del conocimiento, por lo general menos de un minuto.

Las 4 Causas más comunes son:

El estrés repentino (por ejemplo, ver un accidente grave).

El dolor intenso.

Permanecer de pie durante un tiempo prolongado en la misma posición, sin flexionar las rodillas.

Ponerse de pie rápidamente en especial después de descansar en cama.

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5. PRIMEROS AUXILIOS

Recueste a la persona durante 10 a 15 minutos con los pies elevados de forma pausada.

Póngale un paño frío sobre la frente.

Ofrézcale un vaso de jugo de fruta cuando esté consciente.

Si el desmayo fue a causa del estrés o del miedo, ayúdele a la persona para que hable del asunto.

Indíquele a la persona que debe consultar a un médico.

Las sales aromáticas son desagradables y no son necesarias.

NOTA:

Recuerde utilizar, en lo posible, guantes quirúrgicos cuando se realiza una intervención de

primeros auxilios.

5.1 Fugas o derrames de sustancias peligrosas

Ante la existencia de fugas o derrame o cualquier otra contaminación ambiental se deberá dar aviso a la persona encargada de atender estas contingencias, la vez, él deberá solicitar ayuda a las unidades correspondientes para la aplicación de este plan de emergencias y control de la contaminación.

Será responsabilidad del personal de guardias dar aviso al encargado de las instalaciones de cualquier contaminación ambiental que se pudiese producir o estar produciendo por fugas o derrames de vehículos u otros equipos. Esto de acuerdo a sus rondas de vigilancia o control de portería.

5.2 Identificación de impactos ambientales

A continuación se presentan las fuentes de impactos Ambientales potenciales, en sus distintas fases. Esta lista no implica necesariamente la existencia de impactos provenientes de esas fuentes, sino la POSIBILIDAD de que se produzcan impactos ambientales, como consecuencia de las actividades que se pudieran desarrollar.

Tránsito de camiones y maquinaria pesada

Derrame de aceites vehículos y/o equipos.

Lavado de vehículos

5.3 Listado de impactos eventuales en el medio físico, biótico y humano

Sobre la base del punto anterior, se han identificado los eventuales impactos que se podría producir en el medio (físico, biótico y humano). Tales impactos son positivos y negativos y ellos están identificados en la matriz de Medio Ambiente.

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5.4 Plan de Medidas de Mitigación, Reparación y Compensación

Para todos los impactos negativos identificados, las medidas de control que se incorporarán en las operaciones del proyecto, destinadas a proteger el Medioambiente, minimizando o eliminando los efectos ambientales no deseables son:

5.5 ¿Qué hacer en caso de Derrames y fugas de aceite proveniente de equipos,

Vehículos?

Deberá Contar con los siguientes materiales:

Equipo de protección personal;

Tambores vacíos, de tamaño adecuado;

Material autoadhesivo para etiquetar los tambores;

Material absorbente: arena, polvo de ladrillo, aserrín;

Soluciones con detergentes;

Escobillones, palas, embudos, etc.

Se debe mantener todo el material de emergencia para derrames y fugas fácilmente accesibles, que para el caso, estará ubicado al costado de la bodega de materiales peligrosos.

Se dispondrá en pañol y en bodega de materiales peligrosos, una copia en papel de la siguiente información relacionada con los productos peligrosos que existen en la instalación. Esta información incluye:

Hoja de seguridad de los productos químicos “hoja de seguridad de

sustancias peligrosas”.

Cantidad promedio que se mantienen en los lugares de almacenamiento “manejo de inventario de sustancias peligrosas de la instalación”.

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19 de 27 PLAN DE EMERGENCIAS EN SEDE TEMUCO

Para abordar este tipo de emergencia se dispondrá de un KIT para el control de derrames. Este KIT deberá contener como mínimo:

Un recipiente con arena o aserrín tapado y de fácil traslado.

Una pala para recoger el material contaminado.

Bolsas para basura grandes.

Guantes de goma.

6. CLASIFICACIÓN DEL DERRAME

El encargado de este tipo de emergencias calificará la envergadura del derrame. Esta clasificación considera el área afectada:

Menor o igual a 200 litros, derrame menor. Mayor a 200 litros, derrame mayor.

7. EMERGENCIAS SANITARIAS

Cuando se detecte algún tipo de incremento de roedores, insectos u otro vector que pudiese provocar una emergencia sanitaria, el encargado de las instalaciones deberá llamar a la empresa proveedora de servicios de sanitización ambiental y de esta forma evitar el proliferamiento de vectores en el lugar. De la misma forma ante eventuales problemas con suministros de agua y alcantarillado, el encargado de las instalaciones deberá dar aviso a las empresas proveedoras correspondientes a fin de prevenir y/o controlar un problema mayor.

7.1 Consideraciones ante las emergencias

7.1.1 Pasos a seguir ante una evacuación por sismo o incendio

Visualizada la Emergencia toda persona podrá dar aviso al resto de las personas que se encuentren en las instalaciones.

El Líder de emergencias guiará al personal hacia la Zona de Seguridad según corresponda, identificada en las instalaciones, la cuál debe ser conocida por todo el personal.

Ante un Terremoto, el Líder de emergencias, debe procurar que las personas se alejen de ventanas y grandes vidrios, éstos suelen “estallar” astillándose peligrosamente, ubíquese bajo una mesa o escritorio firme si la hay (lo que pudiera caer será amortiguado por lo que estará sobre usted y no por usted). Otro lugar de mayor seguridad relativa son los dinteles (marcos) de puertas.

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La Evacuación se deberá hacer siguiendo las señales de “Salida De Emergencia”. Salvo indicación contraria del Líder de emergencias de la sede Temuco.

Una vez que comienza la evacuación, el Líder deberá revisar por última vez que no quede nadie en el Sector ya sea en el sector de oficinas, baños, bodega y sala de reunión, sin que esto lo exponga a riesgos mayores.

Terminada la Emergencia, el Coordinador general de la Emergencia o el Coordinar reemplazante, serán los encargados de dar la autorización de regresar al lugar de trabajo, si así se dispusiera. Los líderes de cada sector deberán reportar al coordinador general de emergencias.

Los Líderes bajo indicación del Coordinador de la Emergencia, informarán a su grupo de la autorización de ingreso a las dependencias.

Prohibiciones.

Ninguna persona podrá hacer caso omiso a la instrucción de evacuar las instalaciones indicada por los Líderes de Emergencia.

7.1.2 Tablero general eléctrico

El tablero general eléctrico se encuentra ubicado en un lugar accesible y señalizado. Cabe destacar que desde este tablero, se puede realizar el corte total de energía eléctrica. Este procedimiento debe efectuarse toda vez que se produzca una evacuación total. Para realizar esta operación con previa orden del Coordinador general de Emergencia o quien lo subrogue el personal de servicio (al menos uno), debe dirigirse hacia el tablero y bajar los interruptores que correspondan. Esta operación se ejecuta inmediatamente declarada la emergencia, antes de comenzar el control del fuego con agua, y tiene como finalidad, eliminar fuentes de energía o calor que no sean necesarias, o que pongan en riesgo la seguridad de los ocupantes y que además no interfieran en el proceso de evacuación.

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7.2 Coordinación con bomberos

Cuando llame a Bomberos tenga presente lo siguiente:

Llame al 132.

Entregue una breve evaluación de lo que está sucediendo.

Indique su nombre y cargo.

Entregar la dirección exacta de las instalaciones y de acuerdo a la ubicación del siniestro.

Indicar el Nº telefónico desde el cual está llamando.

Colgar inmediatamente el teléfono y no ocuparlo hasta que reciba la llamada devuelta de Bomberos confirmando el envío de los carros.

Mientras espera a Bomberos:

Conserve su propia calma y la del resto de las personas que se encuentren en las Dependencias.

Designe a alguien para que espere en la calle la llegada de Bomberos, le indique de que se trata, Sector afectado, que porcentaje de las personas han evacuado, si la alimentación eléctrica ha sido cortada y si el grupo electrógeno está funcionado.

Trate mientras de controlar el amago. El control del fuego no debe continuar hasta el punto en que peligra la integridad física de la persona que lo intenta.

Si es necesario realice el procedimiento de evacuación según lo dispuesto en este documento y en sus anexos.

Cuando Llegue Bomberos

Debe informarle calmadamente la situación.

Acompáñelo al lugar del incendio.

Acate las instrucciones de Bomberos y no trate de colaborar por su propia iniciativa.

7.3 Actividades Después De La Emergencia

No debe retornarse al interior del lugar hasta no estar seguros, que en el caso de un incendio, este se haya extinguido por completo. Quien indicará al Jefe de Emergencias si es posible volver a ingresar al instalaciones en general y al Sector (s) o sector (es) afectado (s) en particular, es el Oficial o voluntario a cargo de Bomberos. Sólo cuando este así lo determine, se podrá volver al interior del recinto.

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En caso de sismo, sólo podrán habilitarse las dependencias, si Bomberos así lo autoriza, o en ausencia de ellos, hasta que el personal de Gerencia o encargado por ella, en conjunto con el Jefe de Emergencia, hayan revisado prolijamente las instalaciones y no existan evidencias o riesgo de caída o desprendimiento de materiales y/o daños en sistemas de alimentación sanitaria, eléctrica o de otro tipo.

La Coordinadora de Prevención de Riesgos, informará a Líderes de Emergencia, en la zona interior o exterior de seguridad, que es posible reingresar al Dependencias a desarrollar las actividades normales.

Al término de una emergencia o ejercicio programado, los líderes de sector elaborarán un informe indicando en él, los comentarios o sugerencias y remitiéndolo a la Gerencia, con el fin de subsanar las posibles anomalías que pudiesen haber presentado.

Cada vez que se haga necesario, será conveniente repasar el contenido del presente documento a objeto de que todos los trabajadores y auxiliares, estén interiorizados de los detalles que conforman este Plan de Emergencia y garantizar con ello una adecuada comprensión y una correcta coordinación.

8. CONCLUSIONES

Todos los trabajadores, de PAIS, deben estar en conocimiento de la ubicación de los sistemas de protección, extinción, comunicaciones y zona de seguridad.

Se debe tener presente que la evacuación siempre debe realizarse hacia la Zona de Seguridad.

El resultado de una evacuación dependerá en gran parte de la cooperación de los trabajadores para con los líderes de emergencia, por lo que deberán mantener el orden y dar cumplimiento a las instrucciones.

Los Líderes de emergencias deben dar las instrucciones en forma clara y precisa; cualquier vacilación puede tener una incidencia negativa en las operaciones.

Una vez reunido a los ocupantes en la zona de seguridad, los Líderes de emergencias, deberán hacer un recuento de las personas que se encuentren a su cargo e informar sobre aquellos Trabajadores o personal que se encontraban ausentes al momento de producirse la emergencia.

Es importante señalar que este plan de emergencia fue confeccionado en base a la situación actual de los edificios.

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9. SIMBOLOGÍA Y SEÑALIZACIONES

Se deberá dar a conocer la simbología y las señalizaciones de los planos de las dependencias de las diferentes áreas con la finalidad de agilizar las acciones para cada emergencia de los elementos de emergencia y de combate de incendios.

La señalización tiene como misión fundamental llamar rápidamente la atención sobre una situación o peligro, haciendo que la persona reaccione de un modo previamente establecido.

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10. RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES

a) Encargado de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente:

- Difundir el Plan de emergencia. - Realizar simulacros. - Revisar los equipos. - Designar los Líderes de emergencias correspondientes.

b) Líder de Emergencia:

- Realizar la evacuación de acuerdo a lo establecido en este Procedimiento.

- Verificar la normalización segura de las actividades. c) Coordinador general de Emergencia:

- Manejar la emergencia y coordinar las acciones necesarias para salvaguardar la integridad de las personas en las instalaciones, solicitando de ser necesario los recursos para la mejora de este plan de emergencias.

- Generar informe de incidente después de transcurrida la emergencia.

11. ANEXOS.

ANEXO 1: Líderes de Emergencia de las Instalaciones.

ANEXO 2: Números de emergencia

ANEXO 3: Croquis de Sede

12. REGISTROS.

Código de Identificaci

ón

Ordenamiento

Acceso Archivo Almacenamie

nto Disposici

ón Responsa

ble

RG-GE-019

“Registro de capacitació

n”

Por Fecha

Personal de Unidad

de Prevenció

n de Riesgos y

Medio

Oficina Unidad de Prevenció

n de Riesgos y

Medio

Físico y/o Digital,

mantener por 1 año

Archivar

Jefe Unidad de Prevenció

n de Riesgos y

Medio

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Ambiente Ambiente Ambiente

RG-GE-020

“Entrega de Documento

s”

Por Actividad

Jefe Unidad de Prevenció

n de Riesgos y

Medio Ambiente.

Oficina Unidad de Prevenció

n de Riesgos y

Medio Ambiente

Físico y/o Digital,

mantener por 1 año

Archivar

Jefe Unidad de Prevenció

n de Riesgos y

Medio Ambiente

RG-GE-021

“Informe de Incidentes”

Por número

correlativo

Jefe Unidad de Prevenció

n de Riesgos y

Medio Ambiente.

Oficina Unidad de Prevenció

n de Riesgos y

Medio Ambiente

Físico y/o Digital,

mantener por 1 año

Archivar

Jefe Unidad de Prevenció

n de Riesgos y

Medio Ambiente

RG-GE-022

“Evaluación de

Simulacros”

Por Nombre

Personal de Unidad

de Prevenció

n de Riesgos y

Medio Ambiente

Oficina Unidad de Prevenció

n de Riesgos y

Medio Ambiente

Físico y/o Digital,

mantener por 1 año

Archivar

Jefe Unidad de Prevenció

n de Riesgos y

Medio Ambiente

RG-GE-023

“Archivo Hoja de

Seguridad (HDS)”

Por nombre

de producto

Personal de Unidad

de Prevenció

n de Riesgos y

Medio Ambiente

Oficina Unidad de Prevenció

n de Riesgos y

Medio Ambiente

Físico y/o Digital,

mantener por 1 año

Archivar

Jefe Unidad de Prevenció

n de Riesgos y

Medio Ambiente

13. BITÁCORA DE ACTUALIZACIONES.

Nº Motivo Fecha

00 Elaboración de documento 18-10-2017

01

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ANEXO 1:

ANEXO 2:

a) Clínica, Posta o Asistencia Medica más cercana 131

b) Centro Asistencial Mutual de Seguridad más cercana. Urgencias (45) - 2206000

c) Ambulancia Mutual de Seguridad teléfono de emergencias 6003012222

d) Bomberos 132

e) Carabineros 133

f) Investigaciones 134

g) Prevención de Riesgos Temuco 944672931 / 942283367

h) Supervisores Temuco 942329808 (AT) / 944594208 (MT)

i) SEREMI SALUD TEMUCO (45) 2255165

j) INSPECCIÓN DEL TRABAJO TEMUCO (45) 2211347

LIDERES DE EMERGENCIA

CARGO

SECTOR OFICINAS ADMISNTRATIVAS

Supervisor AT

SUPLENTE Asistente Técnico

COORDINADOR GENERAL DE EMERGENCIAS

Jefe de Sede

SUPLENTE Secretaria(o) Técnica(o)

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ANEXO 3: