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Creando nuestro futuro
El futuro no es un lugar a donde vamos, sino uno que estamos creando. Las sendas no se encuentran, se forjan. Y la actividad de forjarlas cambia al que las forja y el destino.
John Sharr, Loyalty in America
Enfoque de hoy
• Breve vista general de planeación estratégica, terminología y resultados
• Reporte de resultados de la encuesta comunitaria• Recopilar ideas acerca de lo que usted y la Ciudad pueden hacer acerca de las nueve áreas temáticas
• Repasar los pasos siguientes
Planeación estratégica
• Un proceso colaborativo entre políticos, la comunidad y el personal
• Establece una visión, misión y valores claros para la organización
• Provee un marco para unir el presupuesto, la planeación de mejoramientos capitales y demás procesos de la Ciudad
• Identifica metas y estrategias amplias y multianuales
Dos partes importantes del Plan estratégico
• Qué: El “contenido” de nuestro plan estratégico Nuestra misión y visión Nuestras metas y dirección para el futuro
• Cómo: Cómo colaboraremos para lograr las metas en el plan estratégico Los valores de nuestra organización Nuestro plan de acción para implementación
Componentes del plan estratégico
Visión
Misión
Valores
Metas
Estrategias
Plan de acción para implementación
Creación del plan estratégico
•Participación comunitaria•Tres foros•Encuesta•Dos grupos de enfoque
• Sondeo ambiental
•Participación del personal
•Participación del Consejo
PlanearPlanear
•Visión•Misión•Valores•Metas•Estrategias
CrearCrear
•Análisis de recursos
•Plazos•Unidades principales de trabajo
•Planes multianuales
ExaminarExaminar
•Participación del Consejo
•Participación del Equipo Ejecutivo
•Designación de recursos
PriorizarPriorizar
•Plan estratégico de cinco años
•Hitos•Reportes y actualizaciones regulares
•Plan de acción
Adoptar y monitorearAdoptar y monitorear
Metodología de la encuesta comunitaria
• Encuesta del plan estratégico administrada en línea• Encuesta abierta del 2 de octubre al 3 de noviembre• Encuesta administrada en inglés, español y vietnamita
• Vagoneta con computadoras móviles por dos fines de semana en múltiples ubicaciones
• Total de 903 encuestados 769 llenaron la encuesta en inglés 99 llenaron la encuesta en español 35 llenaron la encuesta en vietnamita
¿Quién respondió?
40.4%
59.6%
0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
Hombres Mujeres
13.3%
8.7%
18.4% 19.8% 18.6%
13.7%
7.6%
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
Menos de18 años
18‐25 26‐35 36‐45 46‐55 56‐65 Más de 65años
1.0%9.3%
0.8%
61.0%
24.6%
0.2% 3.2%0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
AmericanIndian /Native
American
Asian Black /AfricanAmerican
Hispanic /Latino
White /Caucasian
PacificIslander
Other
Conexión con Santa Ana
53.4%
14.7%
20.6%
5.0%6.3% Residente de Santa Ana
Estudiante
Empleado en Santa Ana
Empresario en SantaAna
Empleado Municipal
12.1%14.5%
25.3%
13.6%
19.6%
11.2%
3.7%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
Ward 1 Ward 2 Ward 3 Ward 4 Ward 5 Ward 6 Don'tKnow
Análisis de Fortalezas/Limitaciones/ Oportunidades y Amenazas
• Fortalezas Los aspectos positivos y lo que Santa Ana hace bien
• Limitaciones Las cosas que se perciben como negativas que se deben abordar, reducir o
eliminar
• Oportunidades Fuerzas y tendencias externas favorables; potencial no aprovechado dentro de
la comunidad.
• Amenazas Fuerzas externas no favorables y tendencias comunitarias continuas; abordar lo
que socava la estabilidad y el éxito de la comunidad.
Fortalezas (mencionadas por 75% o más de los encuestados)
De acuerdo
Destinos regionales (Museo Bowers, Discovery Science Center, Zoológico de Santa Ana, MainPlace, Mater Dei, Preparatoria de las Artes) 87%
Ambiente histórico 81%
Ciudad diversa y multicultural 77%
Creciente presencia de artes creativas/artes profesionales 76%
Amplia fuerza laboral 76%
Centro urbano próspero 75%
Población joven 75%
Limitaciones(mencionadas por 75% o más de los encuestados)
De acuerdo
Grande población de indigentes 89%Grande población de gente con bajos ingresos 87%Asuntos de pandillas continuos 86%
Falta de espacios abiertos adecuados 83%
No hay una clara estrategia de desarrollo económico 82%
Sobrepoblación residencial 82%Falta de confianza en el gobierno 80%
Falta de visión o marca comunitaria 80%
Infraestructura en envejecimiento 77%Caseros residenciales insensibles 76%
Oportunidades(mencionadas por 75% o más de los encuestados)
De acuerdo
Mejorar la imagen comunitaria 93%Más participación comunitaria 92%Fomentar la inversión de nuevos comercios 90%Permitir innovaciones para re‐uso de espacios vacantes en el Centro 89%Ampliar programas para jóvenes, como capacitación y colocación en empleos 89%Mayor vigilancia comunitaria 88%Mayor eficiencia Municipal mediante la tecnología 88%Mayor enfoque en el bienestar comunitario 86%Crear una visión a largo plazo para el Centro 86%Mejorar las condiciones de vivienda y asequibilidad 85%Atraer más museos, instituciones de arte y cultura, eventos y programas 83%Aumentar el compartir de espacios abiertos con el distrito escolar 82%Aumentar la participación de la comunidad inmigrante 82%Ampliar el turismo / actividades de destino 82%Crear una visión a largo plazo para la Calle Main Sur 81%
Amenazas(mencionadas por 75% o más de los encuestados)
De acuerdo
Escasez de fondos para servicios necesarios 91%Imagen negativa como una comunidad antigua y con mucho crimen 89%Presión de otras comunidades para que Santa Ana trate con problemas difíciles (indigentes, ex convictos, etc.) 87%Escuelas de bajo rendimiento 87%Creciente población / densidad de población 83%Aumento en el costo de servicios 81%Costo de servicios de policía toma cada vez un mayor porcentaje del presupuesto Municipal 78%Competencia por nuevas empresas de parte de otras comunidades 78%
Área de enfoque más importante durante los próximos cinco años
24.3%22.3%
17.0%14.4%
6.7% 6.6%4.3%
2.4% 2.0%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
Seguridad comunitariaEscogida como primera o segunda prioridad por 456 encuestados
68% 66%
52%49%
39%
24% 25%
32%
39%
26%
6% 7%13%
10%
22%
2% 2% 2% 1%
13%
0%
20%
40%
60%
80%
Abordar las cuestionescausadas por actividad
de pandillas
Aumentar la presenciapolicial a través delprograma policial
comunitario
Aumentar programas deprevención criminal y
rehabilitación
Tener una mayorparticipación en asuntos
relacionados con laseguridad publica
Restaurar la justiciacomunitaria, abordandola brutalidad policial, ladiscriminación racial, etc.
Muy Importante Importante Algo Importante No Importante
Jóvenes / Educación / RecreaciónEscogida como primera o segunda prioridad por 381 encuestados
69%64%
59%54% 52%
27% 26%31% 30%
35%
4%9% 10% 12% 13%
0% 0% 1%5%
1%0%
20%
40%
60%
80%
Mejorar los recursoseducativos de lacomunidad
Aumentar comunicaciónde la Ciudad con la
juventud
Tener más centroscomunitarios, programas
y eventos
Utilizar másinstalaciones de uso
común entre la ciudad yel distrito escolar
Aumentar número deinstalaciones para
deportes y recreación
Muy Importante Importante Algo Importante No Importante
Crecimiento de empresas / empleosEscogida como primera o segunda prioridad por 337 encuestados
70%
54%49% 46% 46%
41%
23%27% 30%
34% 31% 31%
5%13%
18% 16% 19%24%
1%6% 3% 4% 4% 4%
0%
20%
40%
60%
80%
Ser una ciudad denegocios
Mejorar la imagende Santa Ana por
medio decomercialización
positiva
Aumentarentrenamiento ypuestos de trabajo
para jóvenes
Promover negociospequeños y/ominoritarios
Apoyar larevitalización del
downtown
Mejoraroportunidades deentrenamientovocacional
Muy Importante Importante Algo Importante No Importante
Estabilidad financiara de la CiudadEscogida como primera o segunda prioridad por 303 encuestados
53%
18%
69%
53%
24%20% 22%
31%
16%
25%
8%12%
7%
36%
1%
5%
0%
20%
40%
60%
80%
Examinar compensación deempleados de la Ciudad
(salario, pensión, beneficioscomplementarios)
Reducir el presupuesto delDepartamento de Policía
Tener un programa fuerte dedesarrollo económico para
generar ingresos
Aumentar la transparencia ydifusión del presupuesto de
la Ciudad
Muy Importante Importante Algo Importante No Importante
Artes y CulturaEscogida como primera o segunda prioridad por 149 encuestados
70%
54% 54%51%
40%
21%25%
34% 34%
23%
7%
14%11% 12%
20%
2%7%
2% 3%
17%
0%
20%
40%
60%
80%
Aumentar apoyo pormuseos locales,
instituciones de arte ycultura, eventos y
programas
Fomento de murales yarte publica
Preservación de losrecursos históricos de la
comunidad
Creación de un centrocultural para los jóvenes
Apoyo del arte y culturaHispana
Muy Importante Importante Algo Importante No Importante
Vecindarios/ViviendaEscogida como primera o segunda prioridad por 160 encuestados
66%59% 57%
54%
44%
29%
21% 22% 23%
36%
5%
16%17% 18% 18%
0%4% 4% 5% 3%
0%
20%
40%
60%
80%
Mejorar condiciones devivienda
Aumentaroportunidades de
vivienda y asequibilidad
Hacer a los propietariosresponsables; aumentar
los derechos de losinquilinos
Abordar lasobrepoblación
Aumentar la aplicacióndel código
Muy Importante Importante Algo Importante No Importante
Bienestar comunitario/Ambiente/Espacio abiertoEscogida como primera o segunda prioridad por 135 encuestados
76%
69%65%
59%54%
16%25% 24% 29% 33%
6% 6% 10% 10% 13%
2% 0% 1% 2% 1%0%
20%
40%
60%
80%
100%
Crear más espacioabierto, parques delvecindario, jardinescomunitarios einstalacionesrecreacionales
Mantener limpieza yseguridad por toda la
comunidad
Mejorar áreas paracaminar y andar enbicicleta y senderos
Aumentar lapreservación del medioambiente (aire limpio,agua limpia, eliminarbolsas de plástico,styrofoam, etc)
Aumentar programas desalud y bienestar
Muy Importante Importante Algo Importante No Importante
Instalaciones comunitarias/InfraestructuraEscogida como primera o segunda prioridad por 58 encuestados
78%
43%48%
41%
30%
19%
48%39%
28%
40%
3%7%
11%22% 23%
0% 2% 2%
9% 8%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Mantener los caminos,alcantarillas, aceras yárboles en toda la
comunidad
Aumentar iluminaciónen áreas públicas
Reparar y modernizarlas instalaciones
publicas
Aumentar y mantenercaminos para
bicicletas, senderos ycaminos
Asegurarse que lasinstalaciones públicas
ahorren energía
Muy Importante Importante Algo Importante No Importante
Transporte / TránsitoEscogida como primera o segunda prioridad por 65 encuestados
67%62%
59%53%
21%
26%22%
42%
11% 11%16%
3%2% 0%
3% 2%0%
20%
40%
60%
80%
Mejorar accesibilidad yconfiabilidad de autobuses
Aumentar y mejorar vías paracaminar, andar en bicicleta y
senderos
Apoyar el proyecto de tranvía Mantener calles y banquetas
Muy Importante Importante Algo Importante No Importante
Propósito del taller de hoy
• Proveer ideas que pueda considerar el Consejo Municipal al decidir sobre las prioridades de la Ciudad y las estrategias para lograrlas1. ¿Qué medidas específicas pueden realizar usted y
la comunidad para hacer realidad las prioridades? 2. ¿Qué medidas específicas puede realizar la Ciudad
para hacer realidad estas prioridades?
Formato para el taller de hoy
• Visite todas las estaciones que desee.• Escriba sus ideas claramente en notas Post‐It.• Use las notas AZULES para contestar la pregunta: ¿Qué medidas específicas pueden realizar usted y la comunidad para hacer realidad las prioridades?
• Use las notas VERDES para contestar la pregunta: ¿Qué medidas específicas pueden realizar la Ciudadpara hacer realidad estas prioridades?
Ejemplo: Jóvenes/Educación/Recreación
En una nota Post‐It azul puede sugerir que miembros de la comunidad podrían
Prestarse de voluntarios para ser mentores o entrenadores para los jóvenes después de clases
En una nota Post‐It verde puede sugerir que la ciudad podríaTener más oportunidades recreativas disponibles
después de clases
Presente sus comentarios ahora
• Visite una estación temática
• Use sus notas Post‐It en todas las áreas que desee
Pasos siguientes• Recopilar información de las sesiones de hoy y ponerla en el sitio Web
• Trabajar con el equipo ejecutivo para comenzar a formar los elementos del plan estratégico
• Compartir el Proyecto de Plan Estratégico con la Comunidad
• Realizar taller de planeación estratégica con el Consejo (finales de enero / principios de febrero)
• Preparar el plan estratégico final y hacer un borrador del plan de acción para implementación
• Presentar el borrador del plan al Consejo para adopción (marzo)
• Integrar implementación del plan con presupuesto33
Oportunidades adicionales para comentar
• Busque oportunidades para participar en otros esfuerzos de planeación de la Ciudad de Santa Ana Actualización del Plan General Elemento de Vivienda Plan estratégico para desarrollo económico
• ¡Sus comentarios cuentan!