Universidad Autnoma de Yucatn Facultad de Ingeniera
Proyecto de planeacin Revolux S.A. de C.V.Profesor Ing. Carlos
Tzab Campo Utilizacin de energas renovables para iluminacin
mediante el empleo de fibra ptica
Eduardo Ernesto Flores Cuevas Enrique Adrian Martn Tovar Gonzalo
Gaudencio Peraza Mues Elas Natanael Polanco Ean.Fecha de entrega:
09 de Diciembre de 2009Mrida, Yucatn a 20 Julio del 2009
Carta de presentacin
Ing. Carlos Tzab Campo
Presente
Por medio de la presente hacemos constar que el da de hoy, 9 de
diciembre de 2009, le entregamos para su evaluacin y revisin el
proyecto final de la asignatura de planeacin, la cual fue impartida
por usted durante el semestre agosto-diciembre de 2009.
Se le presenta el siguiente trabajo el cual consiste en hacer
uso de energas renovables para iluminacin de diversa ndole por
medio de la fibra ptica; consideramos en gran manera satisfactorio
el desarrollo de este proyecto puesto que implica el hacer uso de
nuestros conocimientos de ingeniera para desarrollar soluciones a
problemas importantes, a saber el problema de obtener iluminacin de
manera eficiente, limpia y econmica. El presente trabajo posee
todos los requerimientos de formato pedidos por usted, esperamos
que sea de su agrado.
Agradecemos su atencin, paciencia y gua durante el semestre,
ella nos ha sido til y valiosa para el desarrollo de este trabajo y
para nuestra formacin profesional. Quedamos a sus rdenes para
cualquier comentario u opinin que resulte de este trabajo.
Muchas gracias.
ATENTAMENTE
BR. Eduardo Ernesto Flores Cuevas
BR. Enrique Adrin Martn Tovar
BR. Gonzalo Gaudencio Peraza
BR. Elas Natanael Polanco Eun
1|Pgina
Roles y responsabilidades. Actividad Determinacin
responsabilidades de Descripcin Se determinaron los roles que
asumira cada miembro del equipo de acuerdo a sus preferencias y
habilidades. Responsable Enrique Martin Eduardo Flores Elas Polanco
Gonzalo Peraza Identificacin problema del Se realiz una lluvia de
ideas para identificar los posibles problemas de ingeniera a tratar
en el trabajo. Enrique Martin Eduardo Flores Elas Polanco Gonzalo
Peraza Bsqueda informacin de Bsqueda de informacin general del
tema, se investig toda aquella informacin que pudiera ser til para
la realizacin del trabajo Enrique Martin Eduardo Flores Elas
Polanco Gonzalo Peraza Establecimiento objetivos de De acuerdo al
problema identificado se determino qu se quera lograr, cmo y cundo.
Enrique Martin Eduardo Flores 4 horas 5 horas 3 horas Duracin 2
horas
Desarrollo premisas Identificacin alternativas
de
Conforme a los objetivos planteados se analiz el ambiente en el
cual operaran nuestros planes.
Elas Polanco Gonzalo Peraza Enrique Martin Eduardo Flores Elas
Polanco Gonzalo Peraza
4 horas
de
Toman en cuenta
el problema identificado, se
3 horas
propusieron posibles soluciones considerando las premisas
identificadas.
Evaluacin alternativas
de
De las alternativas ya planteadas se evalu la factibilidad de
cada una de ellas, empleando la tcnica de anlisis
costo-beneficio.
Enrique Martin Eduardo Flores
3 horas
Seleccin alternativa
de
una
En base a la evolucin realizada se seleccion el curso de accin a
seguir que ms convena a la empresa.
Elas Polanco Gonzalo Peraza
3 horas
Formulacin planes de apoyo
de
Se establecieron planes para ayudar al cumplimiento de los
objetivos antes planteados.
Enrique Martin Eduardo Flores
4 horas
Conversin
de
Se elaboro un presupuesto basndonos en las investigaciones
previas acerca de costos de
Elas Polanco Gonzalo Peraza
4 horas
planes en cifras por medio presupuestos. Integracin trabajo del
de
materiales, equipos e instalaciones.
Las secciones antes mencionadas se unieron en un solo trabajo,
de acuerdo a las especificaciones solicitadas y se le dio una
revisin final para que el trabajo cumpliera con las expectativas
del equipo.
Enrique Martin Eduardo Flores Elas Polanco Gonzalo Peraza
3 hora
2|Pgina
Cabe mencionar que aunque el trabajo se distribuy entre los
miembros del equipo, su desarrollo no fue individual ni aislado ya
que la planeacin es un proceso donde la comunicacin juega un rol
fundamental y cuyos procesos estn interrelacionados y son
interdependientes; por lo que la estrategia de trabajo consisti en
reunirnos en un mismo punto (Biblioteca de la Facultad de
Ingeniera) donde cada miembro trabaj en la seccin que asignada,
teniendo la libertad de consultar e inquirir de los dems miembros
de la organizacin.
Tabla de contenido.
1.1 IDENTIFICACIN DE UN PROBLEMA DE INGENIERA. .5 1.2
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS O METAS9 1.3 DESARROLLO DE PREMISAS.
.21 1.4 IDENTIFICACIN DE ALTERNATIVAS.25 1.5 EVALUACIN DE
ALTERNATIVAS...27 1.6 SELECCIN DE UNA ALTERNATIVA. .30 1.7
FORMULACIN DE PLANES DE APOYO32 1.8 CONVERSIN DE PLANES EN CIFRAS
POR MEDIO DE PRESUPUESTOS.34
3|Pgina
4|Pgina
1.1 Identificacin de un problema de ingeniera
Implementacin de un sistema de iluminacin por medio de fibra
ptica plstica debido al transporte de luz solar desde el
exterior.
Ante la amenaza de la escasez de combustibles derivados del
carbono, tal y como sucede con las reservas en los depsitos
subterrneos de petrleo que existen en nuestro pas, se han pensado
en alternativas ahorrativas de energa elctrica. Una gran parte de
la energa elctrica se gasta en
iluminacin, pensemos tan solo la energa elctrica que se consume
a diario durante el da en muchos de los almacenes, locales,
oficinas, departamentos, hoteles, gimnasios y estacionamientos. Por
lo que si se introduce una tecnologa que emplee recursos renovables
para iluminacin, estaramos mitigando considerablemente la emisin de
dixido de carbono hacia la atmsfera y no solo eso, sino que nos
ahorraramos el consumo elctrico en iluminacin durante la maana. La
iluminacin elctrica representa un consumo de 40 a 50% de la energa
total que se gasta en un edificio comercial, por lo que una
reduccin significativa en este consumo significara un ahorro
importante.
En este trabajo se pretende disear un panel que contenga cientos
de filamentos de fibra ptica plstica, con el propsito de
transportar la luz que llega del sol e incide en ellas de un
extremo, tomando en cuenta que solo podrn llevar esta luz siempre y
cuando se cumpla la ley de reflexin interna total. Para ello se
realizarn los clculos necesarios para que junto con un seguidor
solar termodinmico se pueda mantener siempre las fibras pticas
orientadas al sol y as los rayos que inciden en ella entren con un
ngulo de admisin permitido para cumplir con la reflexin
interna.
Cabe sealar que es necesario utilizar un seguidor solar
termodinmico para evitar consumir energa elctrica, ya que resultara
ms eficiente el prototipo si se ahorra energa en la iluminacin y a
la vez en el sistema que mueve el panel. Con esto se lograr contar
con una nueva fuente de ahorro de electricidad en lo que a
iluminacin de interiores se refiere.
El diseo podr ser instalado en cualquier edificio que no tenga
acceso a la luz solar en el da, o algn tipo de cubo de luz que
pueda proveer de luz natural al interior ocasionando que se usen
lmparas elctricas aun en horas de la maana.
Este proyecto se definir de acuerdo a los estndares de
irrandiancia y caractersticas que tiene la ciudad de Mrida Yucatn,
debido a que existen varias construcciones que en su diseo
arquitectnico no se contempl la idea de iluminar partes de sta,
ocasionando un desaprovechamiento de la cantidad de irradiancia de
nuestra regin.
5|Pgina
Por otro lado es necesario conocer los elementos que tendr el
seguidor termodinmico para adecuarlo a nuestra zona calurosa as
como tambin de nuestra ubicacin geogrfica en la tierra con respecto
a la inclinacin de los rayos provenientes del sol.
Las habitaciones que tengan paneles difuminadores de la luz,
tendrn una iluminacin variable conforme el movimiento del sol, de
modo que las radiaciones dainas a la piel no puedan pasar a travs
de los cables pticos. Lo nico que se transporta a travs de los
filamentos de fibra ptica son ondas electromagnticas del espectro
visible para el ojo humano, es decir luz blanca del sol.
Con este proyecto se pretende introducir este tipo de servicio
en Mxico, ya que aun no se utiliza esta innovadora tecnologa en el
pas. Para esto pretendemos incursionar primeramente en el mercado
de la ciudad de Mrida para posteriormente abarcar las ciudades
aledaas como Cancn, Chetumal y Campeche. Con la implementacin de
esta tecnologa, contribuiremos a la reduccin de la emisin de dixido
de carbono a la atmsfera.
Panel de fibra ptica2
Estos paneles solares son mdulos de 1m
que se montan en techos y
fachadas. Dentro del panel hay 64 lentes Fresnel que se mueven
uniformemente alrededor de su eje, los cuales rastrean y concentran
luz solar. Esta concentracin de luz es la que se transmite al
interior del edificio en el cual el panel est instalado.
Este sistema emplea dispositivos de rastreo active que gua a los
lentes Fresnel de tal manera que estos se mantengan siempre
orientados hacia el sol. El movimiento de los lentes se lleva a
cabo por medio de dos motores elctricos de bajo consumo (por debajo
de 2W). Gracias al rastreo activo, los paneles pueden ser
instalados o movidos en cualquier orientacin si necesitar de
pre-programarlos. Tcnicamente hablando, el rastreo es controlado
por un fotosensor que detecta el nivel de luz solar presente en ese
momento.
6|Pgina
En el momento de instalarlo, el panel inmediatamente escanea el
cielo para detectar la direccin hacia el sol. Luego almacena en su
memoria la trayectoria del sol de tal manera que siempre est listo
para colectar luz solar.
El rastreo mantiene la superficie de los lentes de Fresnel
perpendiculares a la direccin de la luz solar incidente a travs del
da. La configuracin del sistema asegura que la luz solar sea
eficientemente concentrada en las fibras pticas colocadas debajo de
cada lente.
Las lentes se distribuyen en 8 filas de 8 lentes. Cada una de
las lentes se mueve en dos grados de libertad para posicionar su
superficie en direccin perpendicular a los rayos de incidencia del
sol. Las lentes tienen unos soportes de acero que estn
automatizados con un circuito electrnico seguidor de luz.
Cables pticos
Los cables pticos estn hechos de varias hebras de fibra ptica
agrupadas para conducir la luz. Estas hebras poseen un alto ndice
de transmisin, gracias al cual la luz del sol puede alcanzar muchos
lugares dentro de un edificio. Estos cables son sujetados a cada
una de las puntas de las lentes Fresnel. La funcin de las lentes,
es concentrar la luz para dirigirla a la terminal del cable ptico y
comenzar as la trayectoria de la luz hacia las habitaciones
seleccionadas.
Pantallas
En las habitaciones seleccionadas donde no llega iluminacin
natural, la luz del sol puede ser emitida a travs de las pantallas.
La forma de la pantalla y la cantidad de stas depender de la
decoracin que se le quiera dar al lugar o la cantidad de luz que se
quiera hacer llegar. Se pretende disear diferentes tipos de
pantallas, ya que la forma de stas puede ser ajustada al gusto del
cliente.
7|Pgina
8|Pgina
1.2 Establecimiento de objetivos o metas
Misin.
Somos una organizacin innovadora en iluminacin de interiores con
base en una tecnologa sustentable con recursos renovables. Buscamos
un perfeccionamiento constante tanto en nuestra tecnologa como en
nuestro servicio, lo cual nos permitir crear un ambiente
responsable con nuestros proveedores, clientes, proveedores,
accionistas, comunidad y medio ambiente, garantizando de esta forma
nuestra permanencia y crecimiento ofreciendo soluciones creativas
ilimitadas con una nueva tendencia de iluminacin fomentando
nuestros valores de responsabilidad para crear relaciones
permanentes y con un alto sentido de responsabilidad social.
Visin.
Ser reconocida como empresa lder en el ramo de la iluminacin de
fibra ptica por su alto grado de competitividad empresarial
aportando calidad y vanguardia en nuestros productos que la
sociedad necesita.
Anlisis FODA
Las debilidades de la empresa podran enlistarse a
continuacin:
Incertidumbre del mercado local con respecto a la aceptacin de
este nuevo tipo de tecnologa manejada por temor a hacer las cosas
de una forma diferente. El desconocimiento de la empresa en la
sociedad. Al introducir un servicio innovador, se puede no tener
cierta credibilidad en la capacidad de la empresa. La dificultad de
no tener una amplia variedad de proveedores, hace que no se tengan
muchas opciones para poder abaratar los costos. Se tiene mucha
dependencia en torno a los pocos proveedores que hay en el mercado
local.
Las fortalezas de la organizacin son las siguientes:
9|Pgina
Introduccin de una tecnologa que no existe en Amrica Latina. La
competencia directa son las empresas de iluminacin integral que
emplean focos ahorradores para sus diseos. Nuestra tecnologa
demuestra mayor sustentabilidad a un mayor costo.
Se posee una lnea de investigacin permanente para perfeccionar y
reducir los costos de produccin del sistema ptico y de control del
panel. No es una empresa que pudiera estancarse en ciertos
prototipos.
La iluminacin por medio de fibra ptica es ms saludable que la
iluminacin elctrica. El rendimiento y productividad del cuerpo
humano aumenta en presencia de la luz natural debido a la ausencia
de radiacin daina.
Fortalezas Debilidades Contamos con un producto innovador. An no
est disponible en el mercado mexicano. La aplicacin de la FOP es
ilimitada. Contamos con los conocimientos ingenieriles y
adminitrativos para emprender el proyecto. Tenemos diseadores para
la elaboracin de los proyectos de iluminacin. Se necesita de una
gran inversin en materia prima Falta de financiamiento. Se requiere
de un taller donde operar. Mayor comunicacin con los
proveedores.
Oportunidades El mercado de la FOP an no es explotado en su
totalidad en la industria. Cada vez ms los negocios requieren de
una iluminacin ms llamativa y que ahorre electricidad.
Amenazas La idea puede ser copiada por su alto potencial de
consumo.
Estrategias.
Con base en las debilidades y fortalezas de la organizacin,
podemos trazar una estrategia para un perodo de un ao, el cual no
es muy largo, pero conveniente ya que se desea observar el
desarrollo de las ventas y los avances en el perfeccionamiento de
los sistemas. Es en base a este perodo, que se har una introspeccin
del funcionamiento de la empresa para hacer replanteamientos. El
perodo comienza a partir del 1 de septiembre de 2009 y finaliza el
1 de septiembre de 2010.
Mxico es un pas de 106 millones de personas. Sin embargo hay que
ser consciente de cul es la realidad del pas y saber que un 60% de
la poblacin es econmicamente inactiva, lo que significa que apenas
interacta en el mercado. Del 40% restante no ms del 50%, lo que es
un 20% de la poblacin 10 | P g i n a
total (21 millones de personas) puede ser, a da de hoy, pblico
objetivo para los aparatos de iluminacin. En 2005 creci el nivel de
desigualdad en la distribucin del ingreso; 10% de la poblacin ms
rica en el pas concentra 39.6% del total de recursos generados,
mientras que 10% de los ms pobres recibe slo 1.1% de la generacin
de la riqueza, reconoci la Secretara de Hacienda.
Para tener una idea del poder adquisitivo a nivel estatal, he
aqu un mapa elaborado por el INEGI en el que se tiene en cuenta el
nivel de bienestar de la poblacin por estados:
Como se puede observar, el mayor nivel de bienestar (7) lo
aglutina el Distrito Federal y zonas conurbadas. Le siguen los
estados de Coahuila y Nuevo Len al norte, junto con Guadalajara y
Aguascalientes al oeste del pas. Los menos desfavorecidos, que en
conjunto aglutinan algo ms del 10% de la poblacin, se sitan al sur
y son los estados de Guerrero, Oaxaca y Chiapas.
En un estudio del ao 2000 sobre la distribucin del gasto de los
hogares mexicanos, basado en datos del ENIGH (Encuesta Nacional de
Ingresos y Gastos de los Hogares) se muestra como el 0.7% del gasto
familiar (en total 70.000 pesos), es decir 490 pesos por familia,
se destina a aparatos de iluminacin.
Es de esperar que a medida que Mxico se desarrolle, estos
porcentajes tiendan a evolucionar hacia los de un pas de perfil ms
avanzado, por lo que el volumen de ventas tiene an mucho recorrido
tanto por el lado de la renta como en el porcentaje de la misma que
se gasta en mobiliario y enseres domsticos.
A grandes rasgos, en el mbito decorativo, el consumidor mexicano
tiende a inclinarse poco a poco hacia las formas sencillas y
minimalistas, si bien todava es muy importante la presencia de
lmparas y accesorios de iluminacin ms recargados y en estilo
barroco.
En general, el consumidor mexicano se inclina hacia modelos
coloristas aunque discretos, y es ahora cuando empiezan a
simplificarse las formas hacia una imagen ms natural y menos
sofisticada. Sin embargo, el consumidor mexicano todava antepone la
esttica a la eficiencia en muchos casos, si bien es consciente de
las ventajas que ofrecen productos ms punteros con un mayor
rendimiento energtico y su consiguiente ahorro de energa.
La estrategia es que con el plan de inversin inicial logremos
convencer al mercado del sureste en un ao, fomentando el uso de
energas renovables mediante la promocin y publicidad tanto en
medios de comunicacin como medios publicitarios. Formando parte de
los congresos que tienen en lugar en varios lugares para promover
nuestro proyecto como alternativa de energa ante la problemtica del
calentamiento global y fin de los recursos naturales. 11 | P g i n
a
Se utilizarn pantallas publicitarias en puntos estratgicos de la
ciudad. Adems implementar el sistema de iluminacin en
estacionamientos de uso pblico y de mucha afluencia como parte de
publicidad. A la vez tener el respaldo de cientficos y de
catedrticos universitarios de las facultades de prestigio en el
sureste como medio efectivo de convencimiento de la sociedad. De
igual manera llegar en un acuerdo con constructoras de la regin
para que se planee en sus nuevas construcciones el uso de nuestro
prototipo formando un nuevo concepto de casas verdes.
Estrategias de mercadotecnia
Marca:
Diferenciarse es hoy cada vez ms difcil, ya que la calidad y los
costes de los productos son similares. Por ello, la clave para este
negocio est en el Branding, es decir, en el poder de la Marca como
elemento diferenciador.
En este aspecto es muy importante para nosotros crear
experiencias de compra, una estrategia a utilizar sera ofrecer
diseos nicos e irrepetibles a nuestros clientes, por medio de
diseadores y personas con experiencia en la decoracin de interiores
o exteriores que se encarguen de orientar en cuanto al mejor mtodo
de iluminacin.
Mercado meta: Nuestro mercado meta son los negocios u hogares
que empleen un estilo minimalista en su decoracin, de preferencia a
nuevas construcciones, ya que el costo de redisear la iluminacin de
los espacios puede ser elevado, es por ello que nos enfocaremos a
nuevos proyectos que deseen emplear conceptos fros, de superficies
limpias y duras, colores slidos, sin calidez aparente, como tambin
espacios que tenga como premisa reducir al mximo los elementos, los
volmenes y las formas.
As mismo en el caso de los negocios, nos enfocaremos para
aquellos que requieran emplear esta nueva tecnologa para resaltar
la imagen de sus establecimientos as como tambin en el empleo de
nuevas estrategias de Merchandising. En los hogares ser muy til
para las familias interesadas en el ahorro de energa y al mismo
tiempo decoren los espacios donde la iluminacin convencional no
puede llegar.
Posicionamiento:
Para empezar debemos identificar donde se mueve nuestro mercado.
En este caso nuestro mercado es de alto poder adquisitivo, el cual
est en busca de nuevas tendencias de decoracin, por lo tanto
nuestra estrategia ser ofrecer los productos en tiendas de
prestigio especializadas en decoracin.
As mismo buscaremos la alianza de arquitectos en el diseo de
espacios, ya que ellos tienen la preferencia de contar con los
planes de construccin y de poder introducir elementos de
iluminacin. 12 | P g i n a
Polticas.
Poltica de la contratacin del personal. Debe ser de preferencia
de nacionalidad mexicana. Con esto logramos combatir el desempleo
en Mxico y fomentar el desarrollo del pas. El grado de escolaridad
del personal a contratar debe ser de mnimo de licenciatura o
carrera tcnica (a excepcin del personal encargado de limpieza u
otros). El personal encargado de llevar a cabo investigacin con
respecto a la tecnologa del sistema deber ser ingeniero
titulado.
Poltica de proveedores. La compra de material, se har en
empresas de renombre, cuya calidad haya sido comprobada mediante
reconocimientos o certificados oficiales. De preferencia, deben ser
proveedores mexicanos. Si no existiera una empresa que cumpla con
estas caractersticas, se proceder a hacer la compra con una empresa
que cumpla con las caractersticas necesarias para la empresa y si
existiera ms de una empresa interesada en proveernos el material se
har un concurso a fin de poseer el ttulo de proveedor de ese
material.
Poltica de servicio. El servicio no es rgido. Se pueden hacer
adaptaciones de nuestro sistema de iluminacin a los posibles
requerimientos del cliente, siempre y cuando est dentro de nuestras
posibilidades tcnicas.
Poltica de precios. El precio de los productos ser cotizado de
acuerdo al servicio proporcionado y el pago por parte del cliente
ser nicamente en efectivo o con tarjeta de dbito o crdito en una
sola exhibicin adems de que el importe sea pagado en moneda
nacional, de lo contrario se tendr que hacer la conversin a peso
mexicano con un cobro extra o comisin sobre el precio normal de
venta.
Poltica de instalacin. El cliente deber pagar en su cuenta, el
servicio de instalacin nicamente hecho por nuestro personal
capacitado. De lo contrario, el mantenimiento gratuito mensual por
un ao no se har vlido.
Polticas de finanzas. Se deber mantener un nivel mnimo promedio
de utilidades del 15% mensual a fin de asegurar la productividad en
la empresa.
13 | P g i n a
Polticas de entrenamiento. Todo personal que ingrese como
trabajador en nuestra empresa deber cursar los programas de
entrenamiento y capacitacin correspondiente al rea que le
corresponde.
Poltica del producto. La promocin de nuestros productos deber
cubrir todo tipo de medio de comunicacin (radio, peridicos y
televisin) para garantizar el nivel de ventas de acuerdo al monto
destinado a publicidad.
Poltica de finanzas. Las utilidades sern administradas por el
contador de planta y deber rendir cuentas al jefe del departamento
para hacer uso correcto de las estadsticas.
Objetivos generales:
Generar las utilidades suficientes para el sostenimiento de la
empresa en su primer ao. Se deben cubrir los sueldos para cada uno
de los puestos estipulados dentro de la organizacin.
Llevar organizadamente las cuentas de la empresa. Siempre estar
al tanto de la salud financiera para buscar opciones que nos
permita reducir costos y aumentar las utilidades de nuestros
socios. Consultar y asesorar al rea administrativa para la toma de
decisiones que puedan afectar la situacin econmica de la
empresa.
Se espera que para el cuarto ao de operaciones de LUXury se
alcance un ingreso de facturacin mensual de ventas mayor a $1,
508,000 con utilidades de $131,120 al mes.
Identificar los deseos de los consumidores oportunamente para
definir un mercado que sea rentable a largo plazo para la empresa.
As mismo obtener una buena participacin del 0.8% en el sector de la
iluminacin evaluado por ms de $18,096,000 MN que nos permita lograr
una buena reputacin ante los ojos de nuestros clientes,
proveedores, inversionistas y colaboradores. Consideramos que es
muy importante conseguir un crecimiento sostenido en las ventas, es
decir, acorde a la realidad del mercado y as aumentar las
utilidades de LUXury.
Satisfacer plenamente las expectativas de nuestros clientes
otorgndoles la mayor cantidad de opciones posibles que se adapten a
sus necesidades por medio de acciones orientadas a un servicio
especializado.
Se har publicidad por medio de presentaciones pequeas en las
empresas que tengan potencial para presentar el servicio y los
beneficios que este conlleva. Para el 1 de octubre de 2008 deber
haber sido puesta en funcionamiento la pgina de Internet de la
empresa. Por otro lado, se harn solicitudes para entrar en las
feria de Ciencia y Tecnologa en el Siglo XXI y en el concurso de
proyectos sustentables de CFE en las fechas que se sealen por la
organizacin de los concursos.
14 | P g i n a
Se realizar una encuesta a cada cliente al concluir la
instalacin del sistema en un edificio o construccin. Se deber tener
un 80% de satisfaccin mnimo en las encuestas.
Con base en un estudio de mercado, esperamos prestar el servicio
de instalacin del panel y la fibra ptica por lo menos a 10 negocios
o establecimientos en promedio al mes al trmino del primer ao de
operacin.
Objetivo a corto plazo.
Ofrecer soluciones prcticas y decorativas por medio de nuestros
diseadores para todo aquel que desee adoptar un nuevo concepto de
iluminacin en su hogar, negocio o cualquier otro proyecto.
Objetivo a mediano plazo.
Tener mayor presencia en el mercado incursionando en nuevos
sectores viables de aplicacin de la fibra ptica, haciendo de sta
una moda para todo tipo de consumidores. Objetivo a largo
plazo.
Explotar el mercado mexicano y expandirnos hacia Amrica Latina a
travs de un sistema de franquicias con diseos nicos para cada
regin. Procedimientos.
Procedimiento de ensamblado del circuito electrnico
Se trazan los conductores en la placa fenlica para la fabricacin
de las tarjetas electrnicas necesarias para los componentes que
manipulan el seguidor, para despus soldar los componentes
electrnicos.
Ensamblado del circuito electrnico dentro del gabinete. Fijacin
del gabinete a los dos motores de 5V.
Procedimiento de ensamblado del panel de fibra ptica
Moldeado de la cubierta de aluminio del panel. Perforacin de los
agujeros para colocar los sujetadores de las lentes con su
respectiva lente. Posteriormente se anclarn los sujetadores de la
fibra ptica a la punta de las lentes de Fresnel. Ensamblado de la
matriz de aluminio, con la cubierta. Fijacin por medio de remaches
y tornillos. Hacer la conexin de los motores con la base de las
lentes de Fresnel.
Procedimiento de instalacin del sistema de panel y fibra
ptica
Seleccin de las habitaciones a iluminar con el sistema. 15 | P g
i n a
Diseo y determinacin de la colocacin de los paneles en el
exterior del edificio, de acuerdo a las habitaciones y la distancia
a la que se encuentra la habitacin del exterior. Instalacin de la
cablera de fibra ptica. Procurar hacer la instalacin primeramente
por los exteriores. Despus proceder a tirar la extensin por el
interior de las paredes o ductos. Instalacin de los paneles
colectores de luz. Instalacin de las pantallas.
Presupuestos.
Circuito elctrico del seguidor solar Material Placa fenlica
Fotorresistencias LDR1 Paquete resistencias de 10k Paquete
resistencias de 1K Transistor TIP-120 Transistor TIP-125 Motor de 5
V 50 cm de cable Gabinete de metal Total 12.00 12.00 400.00 5.00
80.00 2 2 2 2 1 24.00 24.00 800.00 10.00 80.00 938.00 de 5.00 2
10.00 de 5.00 2 10.00 Costo unitario (MXN) 20.00 10.00 Cantidad 2 4
Importe 40.00 40.00
Panel de fibra ptica Material Lentes Fresnel Sujetadores de
fibra ptica Lmina de aluminio inoxidable de 1 m2
Costo unitario (MXN) 110.00 10.00
Cantidad 64 64
Importe 7,040.00 640.00
200.00
1
300.00
Sujetadores de lentes Fresnel Paquete de tornillos inoxidables
de in 270 m de fibra ptica plstica de emisin puntual de 0.75 mm de
dimetro Total
5.00
64
320.00
15.00
1
15.00
413.00
1
4,130.00
12,445.00
16 | P g i n a
Pantalla Material Lmina Acrlico 1 m2 Pegamento industrial Total
Costo unitario (MXN) 300.00 50.00 Cantidad 1 1 Importe 300.00 50.00
350.00
Para emprender este negocio se requerir de la siguiente inversin
para poder operar debidamente.
Las caractersticas del giro productivo implican la necesidad de
contar con un espacio de alrededor de 60 m (6 x 10 m), con la
finalidad de poder colocar el equipo de manera estratgica, sin
perjuicio de su efectividad, el montaje de esta maquinaria, la
colocacin de la estantera y dems artculos, accesorios deber de
proveer cambios en las condiciones del mercado o en la produccin,
es decir, se debern de considerar las necesidades futuras y la
eventualidad de ampliaciones.
Cuando la empresa crece, las necesidades de nuevas dimensiones y
departamentos, o bodegas anexas, tiende a incrementar el espacio
destinado al almacenaje de los inventarios y las materias primas,
auxiliares. Tambin sufren modificaciones, los servicios y se
incrementan las medidas precautorias para proteccin de empleados y
maquinarias. Todo lo anterior implica un rediseo del espacio, con
estos propsitos se estima un rea entre 150 y 200m.
Maquinaria y Equipo:
Maquinaria y equipo a escala microempresa
Nombre del equipo
Capacidad
Aparato electroltico Planta para soldar Sierra elctrica Taladro
de pie Torno industrial Troqueladora Herramientas manuales Seguetas
Desarmadores (punta, cruz, milimtricos) Llaves (preferentemente de
3/8 y ) Pinzas (electricidad, punta, mecnico) Otros insumos
requeridos TOTAL En cuanto a los gastos notariales se contemplarn
los siguientes conceptos:
Costo aproximado ($) 66400 2000 6650 10600 26550 106200 13250
2,650 2,650 1,300 2,650 1,300 $242200
NOTARIA PUBLICA
17 | P g i n a
NUMERO CATORCE
INTERESADO: CONTRATO: CONSTITUCI ON DE S.A. DE C.V. ESCRITUR A
NO FECHA DE FIRMA:
FECHA: PREDIO: ABOGADO: VALOR DE LA CONTRAPRESTACION O AVALUO
VALOR DEL TERRENO VALOR DE LAS CONSTRUCCIONES BASE PARA CREDITO
CONCEPTO I.V.A I.S.R I.S.A.I COPERACION DERECHO DE EXPEDICION
DERECHO DE REGISTRO OTORGAMIENTO PODER 1ro. Despus de administrador
5.75 smg OTORGAMIENTO PODER 2ro. En adelante DERECHO DE REGISTRO
POR CANCELACION DERECHO DE REGISTRO POR PODERES PERMISO DE
RELACIONES EXTERIORES HONORARIOS FIDUCIARIOS REGISTRO ANTE LA S.R.E
CERTIFICADOS GASTOS DE ESCRITURA AVALUO BANCARIO OFICIO DE CATASTRO
GASTOS DE REGISTRO CEDULA CATASTRAL
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 CANTIDAD $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
8.05 SMG 50.0 SMG $398.00 $2,475.00 $285.00
2.88 SMG
$143.00
$0.00
$0.00
$666.00
$0.00 $245.00 $0.00 $600.00 $0.00 $0.00 $1,500.00 $0.00 18 | P g
i n a
GASTOS DE VIAJE SERVICIOS CORPORATIVOS RECARGOS TOTAL DE GASTOS,
DERECHOS E IMPUESTOS HONORARIOS I.V.A SOBRE HONORARIOS GRAN TOTAL
MINIMO
$0.00 $0.00 $3.00 $0.00 $6,315.00
$3,350.00 $335.00
$10,000.00
Reglas.
Reglas en el rea de trabajo. El personal tcnico deber utilizar
guantes, gafas, casco y botas una vez ingresado en el rea de
trabajo.
Reglas de capacitacin. Ser obligatorio que el personal sea
capacitado una vez cubierto los requisitos de empleo.
Reglas de ventas. Los ejecutivos de ventas debern mantener un
nivel mnimo de ventas mensuales de acuerdo a lo estipulado por el
director del departamento de ventas o jefe responsable.
Reglas dentro de la empresa. Se evitar introducir alimentos y
bebidas para mantener limpio los lugares de trabajo.
Reglas administrativas. Cumplir con horarios de apertura y
cierre de caja y hacer entrega de las cantidades cobradas al da al
responsable de planta o departamento.
Reglas operativas financieras. El dinero en efectivo ser
depositado a la cuenta bancaria correspondiente mediante un
servicio de seguridad para el trasporte de efectivo.
Programas.
Programas de capacitacin continua. Estos tipos de programas
garantizan el avance de la empresa debido a que no contamos con
sistemas obsoletos y el personal est 100% actualizado de acuerdo a
los estndares nacionales y a la vanguardia de la iluminacin as como
en tecnologa.
19 | P g i n a
Programas de mantenimiento. Estos se ocupan de llevar un
registro de los aparatos, herramientas, lugar de trabajo etc. Esto
se deber llevar a cabo diariamente con el propsito de tener un
estndar correcto de seguridad dentro de la empresa y de eficiencia
en las maquinarias.
20 | P g i n a
1.3 Desarrollo de premisas
Qu tipo de mercados habr?
El mercado de la iluminacin en Mxico presenta grandes
oportunidades de negocio debido a que es un mercado que no se puede
abastecer con el producto nacional por lo que se importa
mayoritariamente lo que se consume, principalmente de Estados
Unidos, China y Espaa.
Si bien la demanda de aparatos de iluminacin se incrementa con
el paso de los aos, el mercado nacional se encuentra sumido en una
crisis, ya que la capacidad productiva es mnima. En datos de 2005,
la produccin mexicana de aparatos de iluminacin, a pesar de su
crecimiento del 6% en los ltimos tres aos, tan slo representaba el
0,08% de las importaciones de dichos productos y el 0,09% de su
consumo aparente que, para ese ao, se situ en 174 millones de
USD.
Por otro lado, el consumo mexicano de aparatos de iluminacin slo
puede ser satisfecho por la importacin, lo que sita a Mxico como
claro pas comprador de aparatos de iluminacin. A este respecto, la
mayor parte de las importaciones realizadas por Mxico son de
lmparas y dems aparatos elctricos de alumbrado, para colgar o fijar
al techo o a la pared, que el ao pasado crecieron en un 24%.
Adems, la demanda de electricidad ha crecido a un ritmo tres
veces mayor que el PIB y los ingresos pblicos (en concreto en un
10.4%) y la de aparatos de iluminacin en un 24% en el ltimo
periodo, lo que demuestra el crecimiento y las oportunidades para
este sector en el mercado mexicano en la actualidad.
Otra oportunidad importante en el sector es la decisin del
gobierno mexicano de implementar un plan de modernizacin y
restauracin de los aparatos de alumbrado en el pas, al mismo tiempo
que se ha empezado a crear una conciencia de la importancia de
ahorrar energa elctrica. Hasta los aos 80, los altos ndices de
consumo de energa por unidad de valor de la economa nacional, ms el
hecho de que este consumo tuviese como principal insumo al petrleo,
dieron como resultado que se llevaran adelante iniciativas
nacionales que culminaron en 1989 con la creacin de la Comisin
Nacional para el Ahorro de Energa (CONAE) y en 1990 con la del
Fideicomiso de Apoyo a los Programas de Ahorro de Energa del Sector
Elctrico (FIDE). 21 | P g i n a
A pesar de todos estos avances, la industria nacional cuenta con
numerosos problemas de abastecimiento y carencias tecnolgicas. A
ese respecto cabe comentar que el mercado mexicano es un mercado
globalizado, poco modernizado, con una gran pluralidad de marcas y
modelos pero muy abierto a nuevos productos tecnolgicos, que est
muy bien valorado.
Cabe sealar la clara posicin de liderazgo que ocupa Estados
Unidos, si bien, en el ltimo periodo ha perdido cuota de mercado
debido a la mayor introduccin de China que ha aumentado su
participacin en 2005, siendo as el segundo pas proveedor con un
volumen de importacin de ms de 80 millones de dlares que supone el
41% de la cuota de mercado. Esto puede anticipar la idea de que en
el mercado mexicano, el factor precio es un elemento clave a la
hora de elegir el producto.
En un estudio del ao 2000 sobre la distribucin del gasto de los
hogares mexicanos, basado en datos del ENIGH (Encuesta Nacional de
Ingresos y Gastos de los Hogares) se muestra como el 0.7% del gasto
familiar (en total 70.000 pesos), es decir 490 pesos por familia,
se destina a aparatos de iluminacin.
Es de esperar que a medida que Mxico se desarrolle, estos
porcentajes tiendan a evolucionar hacia los de un pas de perfil ms
avanzado, por lo que el volumen de ventas tiene an mucho recorrido
tanto por el lado de la renta como en el porcentaje de la misma que
se gasta en mobiliario y enseres domsticos.
Este servicio est dirigido a las empresas que cuentan con
instalaciones que por su construccin o naturaleza utilizan
iluminacin elctrica en un horario en que est disponible la luz
solar. Se pueden realizar las instalaciones a edificios pequeos o
de hasta una altura de 5 pisos. Se operar generalmente en el estado
de Yucatn, aunque se pueden realizar trabajos ocasionales a otras
ciudades del sureste que estn situadas en los estados de Quintana
Roo, Campeche, Tabasco y Chiapas.
En un principio, por lo elevado del costo de los materiales la
empresa est dirigida a clientes con alto poder adquisitivo. Pero a
medida que el producto se popularice, se reducirn los precios y por
tanto nuestro mercado se ampliar a clientes con menor nmina.
Cul ser el volumen de ventas?
Se estima que en el primer ao de operaciones de la empresa en
promedio se proveer el servicio a cinco clientes cada mes y cada
cliente necesitar en promedio dos paneles. Por lo que se prev una
venta de diez sistemas al mes durante el primer ao. Conforme los
resultados que se obtengan en el primer ao, se pronosticar el
volumen de ventas para los aos siguientes.
Cules sern los precios?
Por el tipo de materiales y dispositivos de los que se compone,
el precio de este producto es elevado, pero se pretende que las
empresas que lo adquieran recuperen su inversin es un periodo de 9
aos y vean los beneficios de este 22 | P g i n a
producto reflejados en sus ventas. El precio de un sistema de
iluminacin compuesto por un panel ser de $23,733.00.
Cules sern los productos?
El o los productos que se manejarn estarn relacionados a la
iluminacin con fibra ptica plstica como por ejemplo: el sistema de
transporte de luz solar del exterior al interior ser le producto
principal tendr un precio sugerido de $23,733.00 pesos como base,
si se desea un diseo ms extenso, complejo o diferente al propuesto
de fbrica el precio ascender hasta alcanzar el precio correcto de
acuerdo al diseo cotizado . Entre el abanico de posibilidades con
la que cuenta el cliente para escoger, estn nuestros productos
relacionados con la iluminacin, as que pensamos incluir sistemas de
graduacin de luz entrante, el cual tendr como funcin la de
instalarse en alguna terminal y ajustar automticamente el nivel de
luz que llegar del exterior de acuerdo a lo establecido por el
usuario. El precio de este producto ser cotizado posteriormente
conforme la empresa vaya creciendo hasta dominar gran parte del
mercado y surja la necesidad de aumentar la gama de productos de
nuestro escaparate.
Por otro lado, los siguientes productos a manejar sern aquellos
que sirven para iluminar cualquier tienda departamental que
necesite iluminar alimentos o bebidas sin producirles calor,
entonces nosotros formaremos una campaa publicitaria para
promocionarlos a los dueos de carniceras, refrigeradores etc.
Entre los productos posibles de xito estarn los que iluminan
peceras, piscinas, cuartos etc. Esto ya no ser con fines de ahorro
energtico sino una opcin ms para decorar algn espacio y gracias a
la fibra ptica plstica se tenga una posibilidad ms para iluminar
sus creaciones y dar un toque de vista diferente a su hogar o
negocio.
Cules sern los costos?
Como ya hemos mencionado anteriormente, los costos sern de las
materias primas como lo es la fibra ptica principalmente, los
gastos de inversin inicial de las herramientas de trabajo, costo
de
23 | P g i n a
maquinarias, costos de instalacin jurdica ante un notario como
registro de una empresa de sociedad annima de capital variable
etc.
24 | P g i n a
1.4 Identificacin de alternativas
Para reducir el consumo de energa elctrica es una empresa tambin
podemos colocar mdulos fotovoltaicos capaces de producir un
suministro de energa elctrica para reducir el consumo en la
iluminacin elctrica. De igual forma se implementara un sistema de
bateras capaces de almacenar energa elctrica para consumo inmediato
y un da de reserva que podramos utilizar cuando nuestras
necesidades as lo requieran. Las limitantes de este mtodo son que
la produccin de energa elctrica depender de las condiciones
climticas, del diseo arquitectnico del edificio, as como la
vegetacin y zona de ubicacin de sta y el diseo urbano de esta zona,
sin olvidar que esta alternativa requiere de una inversin inicial
alta al igual que la instalacin de fibra ptica.
25 | P g i n a
26 | P g i n a
1.5 Evaluacin de alternativas
Para calcular el ahorro en iluminacin elctrica, consideramos un
edificio de 4 pisos, con 10 oficinas por piso. En promedio, cada
oficina dispone de dos lmparas fluorescentes de 40 W, por lo que en
total tendremos 80 lmparas en todo el edificio.
Consideramos que las lmparas deben estar encendidas una jornada
laboral de 8 horas, de 9 a.m. a 5 p.m., por ejemplo.
Debido a la intensidad de luz solar que transmitira nuestro
panel, es suficiente colocar una pantalla o lmpara por oficina.
Entonces necesitaramos colocar 40 pantallas.
Cada panel puede proveer de luz solar a cuatro lmparas como
mximo, por lo se requiere instalar 10 paneles para surtir la
demanda.
Ahora calcularemos el gasto en energa elctrica necesario para
satisfacer la demanda y lo compararemos con el gasto de instalar
los paneles solares.
El precio de la energa elctrica vara de acuerdo con la poca del
ao. De acuerdo con la informacin de la CFE, en el sureste de Mxico
dicho precio oscila alrededor de los $3.00 kW/h, por lo que
supondremos un precio promedio de $3.00 KW/h.
Condiciones Consumo de cada lmpara por hora Precio de la energa
elctrica Nmero de lmparas Horas de utilizacin de las lmparas en un
da 40 W $3.00 KWh 80 8
Consumo de energa elctrica Consumo de cada lmpara por da Consumo
de cada lmpara por mes Consumo total de las lmparas por da Consumo
total de las lmparas por mes 320 Wh 9.6 KWh 25.6 KWh 768 KWh
Costo de la iluminacin elctrica 27 | P g i n a
Costo de cada lmpara por da Costo de cada lmpara por mes Costo
total de las lmparas por da Costo total de las lmparas por mes
$0.96 $28.80 $76.80 $2304.00
Con la instalacin de los paneles solares se ahorran $2304.00 en
iluminacin al mes en dicho edificio. Para la instalacin de los 10
paneles, el cliente invertira $23,733.00 por cada panel, es decir,
$237,330.00 por los 10 paneles.
Dividiendo esta cantidad entre el ahorro mensual y suponiendo
que estas lmparas se utilizan los 12 meses del ao, obtenemos que el
cliente recuperara su inversin en 8.6 aos. La desventaja de los
paneles fotovoltaicos es el costo de la inversin, requiriendo hasta
ms de 10 aos (de una vida til de 40 aos o ms) para recuperar el
costo inicial y generar ganancias. La instalacin de iluminacin por
fibra ptica nos ofrece una recuperacin de la inversin a los 9 aos,
pudindose mejorar este tiempo mediante la reduccin de costos por el
perfeccionamiento de la tecnologa. Se puede practicar con un
circuito seguidor de luz digital en lugar de uno analgico, se
pueden practicar las diferentes cantidades de luz que se pueden
transmitir en el cable ptica para diferentes dimetros de las hebras
y de igual forma se buscan nuevos materiales que tengan un mejor
factor dependiente de la resistencia a la corrosin y el costo de
estos. Por lo tanto, existen muchas opciones para mejorar la
relacin de funcionamiento/ costo de la instalacin de fibra ptica.
Esto comparado con una instalacin de mdulo fotovoltaico es
favorable a nuestra propuesta; la investigacin en los materiales de
los mdulos fotovoltaicos es mucho ms costosa. En cuanto a otras
ventajas de nuestro producto, existen estudios que confirman que la
productividad aumenta de un 6 a un 16 %, cuando le es aadida
iluminacin natural a un lugar de trabajo. Se puede deducir, por
tanto que la productividad de estudio aumentar en lugares
iluminados de este modo. De acuerdo a investigaciones realizadas
por Parans, una empresa sueca dedicada a los paneles de fibra
ptica, si intercambiamos la mitad de la iluminacin elctrica en
edificios por paneles de fibra ptica se pueden reducir los costos
energticos entre un 20 y 25 %.
Un estudio de 108 tiendas casi idnticas entre s mostr que las
que tenan iluminacin natural tuvieron un 40 % ms de ventas con
respecto a las que no tenan este tipo de iluminacin.
28 | P g i n a
29 | P g i n a
1.6. Seleccin de una alternativa
Debido a estas ventajas y al hecho de que no hay en Mxico
ninguna empresa dedicada a este ramo, decidimos implementar la
iluminacin por medio de fibra ptica en nuestro pas. Nuestra empresa
ser pionera en esta aplicacin de la fibra ptica plstica de emisin
puntual a nivel nacional, por lo que nos posicionara en el mercado
con ligera ventaja sobre otras empresas que tienen la posibilidad
de implementar esta tecnologa.
30 | P g i n a
31 | P g i n a
1.7. Formulacin de planes de apoyo
El material ptico necesario (como las lentes de Fresnel) se le
comprar a la empresa Edmund Optics. La fibra ptica se pedir
directamente a travs de CONDUMEX en San Luis Potos, la cual es la
nica empresa productora de fibra ptica de emisin puntual en el
pas.
Los componentes electrnicos de nuestros productos sern provistos
por Steren. Los materiales de ferretera as como las herramientas
sern compradas al mayoreo en Ferreteras La Ferre.
Para la capacitacin de empleados se prev la contratacin de
especialistas de Parans y otras empresas internacionales del ramo
para impartir cursos y seminarios a nuestros empleados.
Cada dos semanas, se publicar un anuncio de la empresa en el
peridico.
Se establecern convenios con empresas internacionales para hacer
la distribucin de material en el pas que sea til para la fabricacin
de los paneles de fibra ptica y de la fibra ptica misma.
Deseamos que el gobierno financie una parte de la publicidad
como parte de su programa de ahorro de energa, de esta forma
estaremos complementando los objetivos de cada uno.
En cuanto al financiamiento del proyecto y su inversin, se
contempla la idea de algn crdito bancario junto con un crdito
empresarial de la secretara de economa mediante los crditos pymes
proporcionados para emprendedores mexicanos. La mitad de la
inversin ser dividida entre varios integrantes de la carrera de
ingeniera fsica pertenecientes a ste proyecto.
32 | P g i n a
33 | P g i n a
1.8. Conversin de planes en cifras por medio de presupuestos
Inversin en infraestructura y equipo
Maquinaria y equipo Edificio y amueblado Camioneta Cautn Pinzas
Taladro Desarmador Total
Costos 500,0000.00 200,000 100.00 50.00 500.00 10.00
Cantidad 1 1 1 3 1 3
Total 400,000.00 200,000.00 100.00 150.00 500.00 30.00
600,780.00
Salarios
Personal Mercadotecnia Administradores Tcnicos Gerente Limpieza
Investigador Total salario bruto
Salarios 5,000.00 7,000.00 4,000.00 10,000.00 2,500.00
8,000.00
Cantidad 1 2 2 1 1 2
Total 6,000.00 14,000.00 8,000.00 10,000.00 2,500.00 16,000.00
56,500.00 11,700.00 68,200.00
Impuestos y prestaciones Salario neto
Para poner a funcionar la empresa necesitamos una inversin
inicial que incluya la inversin en infraestructura y equipo, y los
salarios. La inversin de la infraestructura y el equipo es de
$600,780.00, mientras que el salario del primer mes del personal es
de $68,200.00. A parte requerimos de una inversin en material y
equipo, equivalente a $12,000 pesos por cada uno de las
instalaciones que se esperan hacer en el primer mes. Esta inversin
es de $120,000.00. Sumados todos estos valores, tenemos una
inversin total de $788, 980.00.
Las ganancias esperadas para cada mes son de $100,000. A esta
cantidad le restamos los sueldos mensuales y nos queda la cantidad
de $31,800.00. Si dividimos la cantidad de la inversin total entre
las 34 | P g i n a
utilidades que se generan cada mes, obtendremos la cantidad de
meses en que se recupera la inversin inicial $788, 980.00/
$31,800.00 por mes = 25 meses. La inversin total tardar 2 aos y un
mes en recuperarse.
Canales de distribucin:
Nuestros canales de distribucin sern las tiendas especializadas
en cuanto a decoracin o iluminacin, as como tambin para empresas
que se dediquen a la venta de muebles. Este mtodo es principalmente
para vender el producto en hogares.
En el caso de los negocios haremos la venta directamente con
ellos planteando el proyecto de iluminacin, ofreciendo un servicio
especializado tanto de instalacin como asesoramiento en
decoracin.
Fuerza de ventas: Contaremos con especialistas en decoracin y
tcnicos que conjuntamente hagan la labor de venta a hoteles y
establecimientos nuevos que deseen incursionar en los estilos antes
mencionados.
Servicio:
Nosotros ofreceremos el servicio de orientacin hacia el mejor
diseo de decoracin como tambin se incluir el servicio de
mantenimiento una vez adquirido el producto. Este servicio no tendr
ningn costo alguno dentro de los primeros 2 aos de emplear este
tipo de material.
Publicidad:
Para nuestro proyecto ser indispensable anunciarnos en revistas
especializadas en decoracin as como tambin en la revista latitud 21
que mayormente leen los empresarios hoteleros. Otra estrategia ser
realizar la inauguracin de nuestra empresa invitando a gente de los
medios, esto con el objetivo de darnos a conocer en el mbito
empresarial de la ciudad.
Nuestra estrategia de promocin ms que nada consistir de boca en
boca, ya que como es un producto nuevo, se necesita que alguien ms
recomiende nuestros productos por su valor esttico y decorativo que
proporciona nuestros productos.
Promocin de ventas:
Las estrategias de promocin sern por medio de demostraciones y
exposiciones en el punto de venta, as como tambin en eventos tales
como ferias, convenciones para promocionar y mostrar los productos
y el servicio incluido al pblico en general. 35 | P g i n a
Investigacin y desarrollo:
Haramos alianzas con las universidades para que los estudiantes
de ingenieras puedan realizar nuevas investigaciones a la vez que
realizan sus prcticas profesionales empleando la tecnologa y
practicidad que proporciona la fibra ptica plstica.
Investigacin de mercados:
Nuestra investigacin de mercado ser ms enfoca hacia las nuevas
tendencias de moda en la decoracin en Mxico y cules van a ser los
nuevos usos que se puedan aplicar o adaptar con la fibra ptica.
Para este objetivo ser necesario que contactemos instituciones como
la Secretara de Economa donde nos puedan indicar porcentajes de
consumo de este tipo de productos, del mismo modo nosotros
emplearemos encuestas por medio de inters que nos servirn para
seguir de cerca las preferencias y necesidades de cada uno de
nuestros clientes.
Programa de accin
Objetivos Mantener estndares de calidad en diseos de iluminacin.
Satisfacer las especificaciones nuestros clientes. Cumplir con los
requisitos legales. de
Acciones Supervisar que todos los procesos se hagan de acuerdo a
lo establecido Comunicacin directamente. con los clientes
Responsabilidad Gerente de Produccin
Gerente de Produccin
Presentar declaraciones al SAT a tiempo. Realizar inventarios
bimestrales.
Administrador Contador Compras
y
Encontrar los productos defectuosos (Fibra ptica) Clasificacin
almacn. de materiales del
Ampliar el local de almacn.
Encargado de Compras
Detectar los solicitudes de clientes atrasados Proporcionar
informacin rendimiento de servicios de
Llevar una revisin de todos los solicitudes registrados
Capacitaciones personal. constantes del
Gerente de Ventas
Gerente de Humanos
Recursos
36 | P g i n a
Estado de resultados proyectados
Para la empresa, el siguiente documento condesa las proyecciones
que se piensan realizar en un periodo de doce meses as como en un
periodo de cuatro aos, ofreciendo una visin de los posibles
resultados para dicho periodo y a unos cuatro aos, dando as el
resultado final de los presupuestos operativos incluyendo los
ingresos, produccin, mercadeo y ventas, administrativos y
financieros teniendo el resultado neto.
LUXURY S.A. DE C.V. Estado de Prdidas y Ganancias Concepto
Ventas Netas (-) Costo de lo vendido (=) UTILIDAD BRUTA Gastos de
Operacin (-) Gastos de Venta (-) Gastos Administrativos (-) Gastos
Financieros (=) UTILIDAD DE OPERACIN (-) Otros Gastos (=)UTILIDAD
ANTES DE IMPUESTOS (-) Impuestos (40%) (=) UTILIDAD NETA DEL
EJERCICIO 960,000 1,440,000 240,000 $979,200 60,000 $919,200
367,680 $551,520 1,200,000 1,800,000 264,000 $1,440,960 84,000
$1,356,960 542,784 $814,176 1,320,000 2,040,000 312,000 $2,823,072
120,000 $2,703,072 1,081,229 $1,621,843 1,560,000 2,400,000 360,000
$2,766,396 144,000 $2,622,396 1,048,958 $1,573,438 2010 $9,048,000
5,428,800 $3,619,200 2011 $11,762,400 7,057,440 $4,704,960 2012
$14,964,000 8,468,928 $6,495,072 2013 $18,096,000 11,009,604
$7,086,396
Controles
Para la compaa de iluminacin con fibra ptica para el control de
nuestras operaciones directas manejaremos reportes que proporcionen
informacin financiera para que los administradores sepan que
decisiones tomar y crear planes estratgicos, estos reportes sern
proporcionados cada mes por el departamento de administracin y
contabilidad de una manera clara y fcil de entender para su
evaluacin.
Revisin y ajustes en los planes generales principalmente en la
organizacin de nuestra empresa y la llevara a efecto la gerencia
general, solicitando a cada encargado de rea sus propios estndares
y controles. Al final de cada revisin de los servicios a realizar,
si es necesario breves llamadas a los clientes para conocer el tipo
de servicio que estn recibiendo es decir un breve monitoreo del
servicio solicitado.
37 | P g i n a
Se llevaran auditoras internas como las externas para que los
informes financieros sean los ms exactos y verdicos. La auditoria
es realizada por personal contable empleado por un despacho externo
de contadores o por contadores contratados para tal efecto.
38 | P g i n a
