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Objetivos de Control para tecnología de la información y relacionada PLANEAR Y ORGANIZAR.

Planear y organizar

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Page 1: Planear y organizar

Objetivos de Control para tecnología de la

información y relacionada

PLANEAR Y ORGANIZAR.

Page 2: Planear y organizar

PLANEACION Y

ORGANIZACION

PO2 Definir la

Arquitectura de

Información. PO1 Definir un plan

Estratégico .

PO3 Determinar la

Dirección tecnológica

PO4 Definir los procesos

Organización y relaciones

De TI

PO5 Administrar los

Recursos de TI

PO6 Comunicar las

Aspiraciones y la direccion

De la gerencia

Po7 Administrar los

Recurso humanos de

TI

PO8 Administrar la

Calidad

PO9 Evaluar y

Administrar los

Riesgos de TI

PO10 Administrar

Proyectos

Page 3: Planear y organizar

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Definición: Es necesaria para

Gestionar y dirigir todos los Recursos de TI en línea

Con la estrategia y Prioridades del negocio.

Objetivos: 1. Administración del valor de TI 2. Alineación de TI con el negocio 3. Evaluación del desempeño y la

Capacidad actual. 4.Plan estratégico 5. Planes tácticos

6. Administración del portafolio de TI

PO1 DEFINIR UN PLAN ESTRATÉGICO

DE TI

PLAN ESTRATÉGICO

DE TI

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MODELO DE MADUREZ

Inicial

Repetible

Definido

Administrado

Cuando se conoce la necesidad de

una Planeacion estratégica.

Cuando ocurren respuestas a las

solicitudes de la información.

Cuando se sigue un enfoque que

garantiza la facilidad de la planeación

Optimizado

Se define con responsabilidades de

alto nivel.

Se toma en cuenta el establecimiento de

las metas del negocio.

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PO2 DEFINIR LA ARQUITECTURA DE LA

INFORMACION.

OBJETIVOS

Modelo de

arquitectura de

información

empresarial

Diccionario de

Datos

empresarial y

reglas de

sintaxis de

datos

Esquema de

clasificación

de datos

Administración de

integridad

Page 6: Planear y organizar

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MODELO DE MADUREZ

Inicial

Repetible

Definido

Administrado

Cuando se reconoce la necesidad de

una arquitectura de información.

Cuando existen procedimientos

similares que siguen los individuos.

Se acepta la responsabilidad en la

aplicación en la cual se comunicara

Optimizado

Se otorga el soporte completo al

desarrollo de implantación por medio

de técnicas.

El personal de TI tiene la experiencia y

habilidades necesarias para desarrollar.

Page 7: Planear y organizar

PO3- Determinar la Dirección

Tecnológica. Creación de un plan

de infraestructura

tecnológica.

Comité de

Arquitectura.

Actualizar

- Arquitectura de

sistemas.

- Dirección

tecnológica.

- Planes de

adquisición.

- Estándares.

- Estrategias de

migración.

- Contingencias.

Establecer y

administrar lo que la

tecnología puede

ofrecer en términos

de productos,

servicios y

mecanismos de

aplicación.

Page 8: Planear y organizar

En la definición e implementación de un plan

Dirección tecnológica Enfoque de infraestructura tecnológica, una arquitectura

y estándares que tomen en cuenta y aprovechen

las oportunidades tecnológicas.

Logra

-Establecer un foro para

dirigir la arquitectura y

verificar el cumplimiento.

-Establecer un plan de

infraestructura tecnológica.

-Definir estándares de

infraestructura tecnológica

Medid

o

El número y tipo de

desviaciones con respecto al

plan.

Frecuencia de las revisiones

y actualizaciones del plan.

Número de plataformas de

tecnología

Page 9: Planear y organizar

Objetivos de

Control

-Planeación de la dirección tecnológica.

-Plan de infraestructura tecnológica.

-Monitoreo de tendencias y regulaciones

futuras.

-Estándares tecnológicos.

-Consejo de arquitectura de TI.

Page 10: Planear y organizar

No existe conciencia sobre la

importancia de la planeación de la

infraestructura tecnológica para la

entidad.

Inicia

No existe

Cuando la gerencia reconoce la

necesidad de planear la infraestructura

tecnológica.

Repetible

Definido

Administrad

o

Se difunde la necesidad e importancia

de la planeación tecnológica.

Cuando la gerencia está consciente de la

importancia del plan de infraestructura

tecnología.

La dirección garantiza el desarrollo del

plan de infraestructura tecnológica.

Modelo de

Madurez

Optimiza

do

La dirección del plan de

infraestructura esta impulsada en los

estándares de avances industriales e

internacionales.

Page 11: Planear y organizar

PO4 Agiliza la respuesta a las estrategias del negocio

mientras se cumplan los requerimientos del

gobierno. Enfocado

El establecimiento de estructuras

organizacionales de TI transparentes,

flexibles y responsables y en la definición e

implementación de procesos de TI. Se logra

con

la definición de un

marco de trabajo de

procesos de TI.

El establecimiento de un

cuerpo y una estructura

organizacional apropiada.

La definición de roles y

responsabilidades

Se mide

con

el porcentaje de roles

con descripciones de

puestos.

El número de procesos de

negocio que no reciben

soporte de TI y que deberían

de recibirlo.

Número de actividades clave

de TI que no son aprobadas.

PO4- Definir los Procesos, Organización y

relaciones TI.

Page 12: Planear y organizar

Objetivos de

Control PO4

Marco de trabajo de proceso de TI.

Comité estratégico de Ti.

Comité directivo de TI.

Ubicación organizacional de la función de

TI.

Estructura organizacional.

Establecimiento de roles y

responsabilidades.

Responsabilidades de aseguramiento de

calidad de TI.

Responsabilidad sobre el riesgo, la

seguridad y el cumplimiento.

Propiedad de datos y de sistemas.

Supervisión.

Segregación de funciones.

Personal de TI.

Personal clave de TI.

Políticas y procedimientos para personal

contratado.

Relaciones.

Page 13: Planear y organizar

DEFINICION

SE LOGRA

El pronostico de presupuestos

Definición de criterios formales

Medición del valor del negocio

Sz SE MIDE

Porcentaje de reducción en el costo unitario

Porcentaje de l valor

Porcentaje de gasto

Establece y mantiene un marco de trabajo

Para administrar los programas de inversion

en TI

PO5. ADMINISTRAR LA

INVERSION EN TI

Page 14: Planear y organizar

Marco de trabajo Para la administracion financiera

Prioridades dentro del presupuesto de TI

Proceso presupuestal

Administración de costos de TI

Administracion de beneficios

OBJETIVOS

DE

CONTROL

Page 15: Planear y organizar

Optimizado

no existente Inicial

Repetible

Definido

MODELO DE MADUREZ

Administrado

Page 16: Planear y organizar

P06.COMUNICAR LAS ASPIRACIONES Y LA

DIRECCION DE LA GERENCIA

1

SE MIDE

Numero de interrup-

ciones en el negocio

Porcentaje de inte-

resados

Porcentaje de intere

sados que no cum-

Plen las politicas.

3 2

SE LOGRA CON Definicion de marco de trabajo. Elaboracion e implantacion de politicas El refuerzo de politicas

Se debe implementar

un programa de

comunicación

continua para dar a

conocer la misión, los

objetivos de servicio,

políticas y

procedimientos

aprobados y apoyados

por la dirección

Page 17: Planear y organizar

OBJETIVOS DE CONTROL

1. Ambiente de politicas y de control

2.Riesgo corporativo

3.Administracion de politicas para TI

4.Implantacio de políticas de TI

5.Comunicacion de los objetivos

Page 18: Planear y organizar

NO EXISTENTE

INICIAL

REPETIBLE

DEFINIDO

ADMINISTRADO

OPTIMIZADO

MODELO DE MADUREZ

Page 19: Planear y organizar

P07 ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS

DE TI

Reclutamiento y Retencion

Competencias del Personal Asignacion de Roles

Entramiento del Personal de TI Dependencia sobre individuos

OBJETIVOS

Procedimientos de investigacion del personal

Evaluacion del Desempeño

Cambios y Terminación del trabajo

Page 20: Planear y organizar

MODELO DE MADUREZ

Se reconoce la necesidad de los RH

Para proyectos y/o actividades

Proceso definido y documentado

Elaboracion y mantemiento

Actualización

Inicial

Repetible

Definido

Administrado y Medible

Optimizado

Page 21: Planear y organizar

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1

2

3

4

PO8 ADMINISTRAR LA CALIDAD

5

6

SISTEMA DE ADMINISTRACION DE CALIDAD

ESTÁNDARES Y PRÁCTICAS DE CALIDAD

ESTÁNDARES DE DESARROLLO Y DE ADQUISICION

ENFOQUE EN EL CLIENTE DE TI

MEJORA CONTINUA

MEDICION, MONITOREO Y REVISION DE LA CALIDAD

Page 22: Planear y organizar

MODELO DE MADUREZ

Conciencia de la necesidad de QMS

Se crean programas para algunas actividades

Se han definido estándares de calidad

EL QMS es aplicado a todos los proceso y areas

Los QMS son adapta- bles y flexibles.

Incial

Repetible

Definido

Administrado y Medible

Optimizado

Page 23: Planear y organizar

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P09. EVALUAR Y ADMINISTRAR

LOS RIESGOS DE TI

Planear y Organizar

Auditoria de Sistemas

Analizar

y comunicar

los riesgos

de TI

Evaluar,

documentar

y dar

mantenimiento

Tratamiento

idóneo

p/responder

adecuadamente

Responsabilidad

de la

Administración

PLANEAR Y ORGANIZAR

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PO9 OBJETIVOS DE CONTROL

Plan de Acción

Contra los Riesgos

Establecer un

Marco de trabajo

Planificar y

Administrar

PO9.1 Marco de Trabajo

de Administración

de Riesgos.

PO9.2 Establecimiento

del Contexto del

Riesgo.

PO9.3 Identificación

de Eventos.

PO9.4 Evaluación.

PO9.5 Respuesta

a los Riesgos.

PO9.6 Mantenimiento

y Monitoreo.

OBJETIVOS

Page 25: Planear y organizar
Page 26: Planear y organizar

MODELO DE MADUREZ No existe

Inicial:/ Ad Hoc

Repetible pero Intuitivo

Definido

Administrado y Medible

Optimizado

NO se Consideran Riesgos

No Habrá Respuesta

Se realizan evaluaciones

Informales de riesgos

Procesos de mitigación de riesgos

están iniciando a ser implantados

Define Cuándo y Cómo Realizar

las Evaluaciones de Riesgos

Procedimientos Estándar

Las buenas prácticas se

aplican en toda la

Organización.

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Incluir un Plan Maestro de Recursos

Asegurar y Garantizar la Calidad y

Definición de un Plan Formal

Garantiza a la Administración de los

Posibles Riesgos del Proyecto

y la Entrega de Valor para el Negocio.

PO10

ADMINISTRACIÓN

DE PROYECTOS

Coordinación de todos los proyectos y

Programas de TI que se han establecido

Page 28: Planear y organizar

PO10.9 Administración de Riesgos

PO10.14 Cierre del Proyecto

PO 10.1 Administración de Programas

PO10.2 Administración de Proyectos

PO10 OBJETIVOS DE CONTROL

PO10.3 Enfoque de administración

PO10.4 Compromiso de los Interesados

PO10.5 Declaración de Alcance

PO10.6 Inicio de las Fases del Proyecto

PO10.7 Plan Integrado del Proyecto

PO10.8 Recursos del Proyecto

PO10.13 Medición del Desempeño

PO10.12 Planeación y Métodos de Proyecto

PO10.11 Control de Cambios del Proyecto

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0 No Existente

1 Inicial / Ad Hoc

3 Definido

4 Administrado y Medible

2 Repetible

5 Optimizado

PO 10 MODELO DE MADUREZ La mala administración de los

proyectos y con las fallas

de desarrollo en el proyecto.

Existe una carencia de compromiso y

Administración por parte de la gerencia.

La organización está en proceso de

Desarrollar y utilizar algunas técnicas y

métodos proyecto por proyecto

Se establece una oficina de admón.

de proyectos dentro de TI, con roles y

responsabilidades iniciales definidas.

La administración de proyectos se mide y

evalúa a través de la organización y no

sólo en TI. .

Se ha definido e implantado una estrategia

de TI para contratar el desarrollo y los

proyectos operativos.

Page 30: Planear y organizar