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Planifica tus campañas para este 2019
¿Aún no has planificado las campañas de tu farmacia para este 2019?
Entonces es el momento perfecto para detenerse un momento y em-
pezar a planificar los objetivos y las acciones de marketing que lleva-
rás a cabo en tu farmacia durante los próximos meses.
Estamos seguros que entre ellos estará el de aumentar tus ventas,
por eso es muy importante que no dejes de lado las campañas de
comunicación, ya que te ayudarán a sorprender a tus clientes y a
dinamizar el espacio de compra de una manera rápida y efectiva.
San Valentín, Carnaval, Semana Santa… El calendario está cargado
de fechas que debes señalar para aprovechar y potenciar la rentabili-
dad de tu farmacia. ¿Por qué es tan importante que lo hagas? Porque
serán días en los que tu cliente potencial salga en busca de ofertas,
promociones y, en definitiva, a comprar. ¿Qué mejor momento que
éste para conseguir que lo haga en tu farmacia?
Pero antes de revisar el calendario y ver qué fechas son las más
adecuadas para planificar tus acciones de marketing, repasemos los
conceptos básicos que harán que tus campañas sean un éxito.
¿PREPARADO PARA DINAMIZAR TU FARMACIA?
Campañas de comunicación. Conceptos básicos.
Qué son las campañas decomunicación?
Una acción de comunicación comercial orientada a nuestro cliente y ejecutada con un objetivo claro y conciso.
¿Qué beneficios aporta a la farmacia?
Dinamización El espacio de venta y el entorno online deben ser cambiantes.
Valor añadido Ofrecemos al cliente más de lo que espera.
Rendimiento Ayuda al negocio a seguir una estrategia y lograr sus objetivos.Contacto Nos permite conseguir una mayor interacción con los clientes.
¿Cómo realizar una campaña de manera eficiente?
Para elaborar correctamente una campaña, es esencial definir de manera ordenada los siguientes puntos:
Objetivos
Fijar unos objetivos concretos y medibles (en base al posicionamiento de la farmacia, el públi-co objetivo, la estacionalidad), para poder evaluar a posterior la efectividad de la campaña Estrategia
Determinar el tipo de campaña a trabajar y cuál va a ser su horizonte temporal. Claim
Desarrollar un eslogan creativo que sintetice de forma clara el contexto comercial de la campaña. Materiales
Detallar qué tipo de materiales se va a utilizar para la campaña y definir su diseño (expositores, vinilos, tótems, pantallas, folletos).
Atrae Escaparate y entrada
Seduce Zona central
Informa Zona de mostradores
¿Cómo comunicar la campaña al cliente?
El Equipo de Ventas
Debe estar correctamente informado y alinea-do con el objetivo y la estrategia que persigue la campaña. La Multicanalidad
La campaña ya no puede resumirse en una sim-ple acción física dentro del punto de venta, sino que debe ampliarse al resto de canales de co-municación con el cliente (redes sociales, blogs). El empleo de la Base de datos
Utilitzar la información que tenemos recopilada acerca de nuestros clientes (fidelización), para reforzar la acción comunicativa mediante envíos SMS, postales, mailings; al target objetivo de la campaña.
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MÁS INFORMACIÓN
Calendario para farmacias 2019
Después de repasar los conceptos básicos para que tus campañas sean un éxito, ¡ya podemos revisar el calendario!
¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ÉL?Propuestas de campañas estacionales para cada mes.Los días de interés farmacéutico más importantes.Y breves consejos para tus clientes, que te ayudarán a comunicar tus campañas.
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