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PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAIRO HUARINGA, JAVIER S. Pag. 8

PLANIFICACION ESTRATEGICA

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Conceptos previos de planificacion estrategica

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PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

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PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN EMPRESARIAL

La Gestión Empresarial consiste en la administración eficiente y eficaz de todos los recursos con que cuenta la empresa, con el propósito de alcanzar objetivos y metas comunes que le lleven a generar resultados y beneficios.

Todas las empresas que sean lucrativas o no lucrativas deben ser administrados de manera efectiva. Esta gestión involucra al propietario, gerente o administrador como recurso importante para obtener resultados a través del uso adecuado de sus recursos. La persona encargada de la administración y gestión de la empresa debe tener bien en claro cual es el proceso administrativo, que comprende la planificación, organización, dirección y control; que a continuación se esquematiza.

1.- PLANIFICACIÓN:

Planificar implica que los administradores piensen con antelación en sus metas y acciones. Los planes presentan los objetivos de la organización y establecen los procedimientos idóneos para alcanzarlos. A demás los planes son la guía para que:a) La empresa obtenga y comprometa los recursos que se

requieran para alcanzar sus objetivos.

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PLANIFICACIÓN

CONTROL ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN

HUMANOS

ECONÓMICOS

TECNOLÓGICOS INFORMACIÓN

MATERIALES

RECURSOS BÁSICOS DE LA EMPRESA

PROCESO ADMINISTRATIVO

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b) Los miembros de la organización desempeñen actividades congruentes con los objetivos y los procedimientos elegidos.

c) El avance hacia los objetivos puede ser controlado y medido de tal manera que, cuando no sea satisfactorio, se puedan tomar mediadas correctivas.

El primer paso para planificar consiste en elegir las metas de la organización. A continuación se establecen metas para cada una de las subunidades de la empresa; es decir sus divisiones, departamentos, etc. Definidas estas se establecen programas para alcanzar las metas de manera sistemática.

2.- ORGANIZACIÓN:

Organizar es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos sobre los miembros de una empresa, de tal manera que estos puedan alcanzar las metas empresariales.

“Diferentes metas requieren diferentes estructuras organizacionales”.

3.- DIRECCIÓN:

Dirigir implica mandar, influir y motivar a los trabajadores para que realicen tareas esenciales.

4.- CONTROL:

Por ultimo el gerente debe estar seguro de los actos de los miembros de la organización que de hecho la conducen hacia las metas establecidas.

El control tiene los siguientes elementos:

- Establecer estándares de Desempeño.- Medir los resultados presentes.- Comparar estos resultados con las normas establecidas.- Tomar mediadas correctivas cuando se detectan desviaciones.

LAS FUNCIONES EMPRESARIALES

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Las empresas pueden ser divididas en seis grupos o seis funciones fundamentales, a saber:

1.- FUNCIONES TÉCNICAS; Relacionados con la producción de bienes o servicios de la empresa.

2.- FUNCIONES COMERCIALES; Relacionados con la compra, venta e intercambio de insumos y productos.

3.- FUNCIONES FINANCIERAS; Relacionados con la búsqueda y gerencia de capitales.

4.- FUNCIONES DE SEGURIDAD; Reaccionados con la protección y preservación de las personas y bienes.

5.- FUNCIONES CONTABLES; Relacionados con los inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.

6.- FUNCIONES ADMINISTRATIVAS; Relacionados con la integración de las cinco funciones ya mencionadas. Las Funciones Administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa; siempre encima de ellas.

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FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

FUNCIONES TÉCNICAS

FUNCIONES COMERCIALES

FUNCIONES FINANCIERAS

FUNCIONES DE SEGURIDAD

FUNCIONES CONTABLES

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LOS MÉTODOS DIRECTIVOS BÁSICOS

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PLANIFICAR

ORGANIZARDIRIGIRCONTROLAR

- El programa de producción.- Seguridad e higiene.- Organización del trabajo de producción.- Distribución del taller.- Control de calidad.- Control de costos de producción.

- Mercadeo y vetas.- Publicidad y promoción.- Relaciones publicas.- Control de existencia.- Almacén.

- Reinversión.- Compra de equipos y maquinaria.- Aumentos de capital.

- Capacitación.- Seguridad.- Valores.- Cultura organizacional.

- Cuentas en orden y al día.- Cálculo y control de costos.- Control de cuentas por cobrar.- Finazas en época de inflación.- Análisis contable de balances y estados de

perdidas y ganancias.

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PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS

ESTRATEGIA PLANIFICADA

FIJACIÓN DE METAS

(CUANTITATIVO)

FILOSOFÍA DE LA EMPRESA

ESTABLECIMIENTO DE POLÍTICAS

PLANIFICACIÓN DE LA ESTRUCTURA

PROVISIÓN DE PERSONAL

Desarrollar un análisis situacional de la empresa y trazarse planes

Desarrollo de cursos de acción y planes operativos para alcanzar con éxito los objetivos y metas

Determinar los fines concretos para llevar a cabo la estrategia

Determinación de las medidas de ejecución que permitan alcanzar los objetivos

Fijación de los planes de acción para ejecutar las actividades fijadas en la empresa.Son las reglas que se establecen para alcanzar las metas

Formación de equipos para cubrir los puestos previstos en el plan organizativo

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Los métodos directivos básicos son aquellos que el gerente o el administrador realiza en sus actividades diarias, dentro y fuera de la empresa. Por ejemplo todo gerente debe planificar y trazarse metas, este es un método que cada empresa debe tener bien en claro. A continuación se presenta en un esquema los métodos básicos que los directivos deben realizar en sus funciones diarias.

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DETERMINACIÓN DE LOS

PROCEDIMIENTOS

PROVISIÓN DE MEDIOS

ESTABLECIMIENTO DE NORMAS

DETERMINACIÓN DE PROGRAMAS

OPERATIVOS

PROVISIÓN DE INFORMACIÓN

Desarrollo del plan organizativo, diseño estructural, que ayude a conseguir las metas deseadas.

Disposición de la forma de llevar a cabo las tareas previstas más importantes

Provisión del capital y equipo necesario para la continuidad de la empresa

Establecimiento de los valores, actitudes y pautas no escritas que distinguen la empresa

Desarrollo de planes que rigen las actividades y el uso de los recursos

Registro de planes que rigen las actividades y el uso de los recursos

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PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL

Lo que se pretende desarrollar a continuación es formular un conjunto de conceptos de lo que es la Planificación Empresarial para luego poder entrar a la Planificación Estratégica.

La planificación es el proceso de establecer metas y elegir los medios para alcanzar dichas metas.

¿QUÉ ES LA PLANIFICACIÓN?

Planificar es prever y decidir hoy las acciones que nos pueden llevar desde el presente hasta un futuro deseable. No se trata de hacer predicciones acerca del futuro sino de tomar las decisiones pertinentes para que ese futuro ocurra.

La planificación estratégica debe ser entendida como un proceso participativo, que no va a resolver todas las incertidumbres, pero que permitirá trazar una línea de propósitos para actuar en consecuencia. La convicción en torno a que el futuro deseado es posible, permite la construcción de una comunidad de intereses entre todos los involucrados en el proceso de cambio, lo que resulta ser un requisito básico para alcanzar las metas propuestas.

El proceso de planificación así entendido, debe comprometer a la mayoría de los miembros de una organización, ya que su legitimidad y el grado de adhesión que concite en el conjunto de los actores dependerá en gran medida del nivel de participación con que se implemente.

¿POR QUÉ PLANIFICAR?

Planificando conseguimos lo siguiente:

1. Establecer la dirección a seguir por la empresa y sus unidades de negocio 2. Examinar, analizar y discutir sobre las diferentes alternativas posibles. 3. La Planificación facilita la posterior toma de decisiones 4. Supone mayores beneficios y menores riesgos

TOMA DE DECISIONES

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PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Es el proceso para identificar y seleccionar un curso de acción para resolver un problema especifico.

MODELO RACIONAL PARA TOMAR DECISIONES:

Este modelo resulta muy útil para tomar decisiones no programadas. Ningún enfoque, al que recurra un gerente, tiene la seguridad de garantizarle la acertada decisión. Pero aquellos gerentes que recurren a un modelo racional sistemático inteligente tienen mucho mayores posibilidades de dar soluciones de gran calidad.

A.- Investigar la situación.- Definición del problema.- Diagnosticar las causas.- Identificar los objetivos de la decisión.

B.- Desarrollar alternativas.- Lluvia de ideas.

C.- Evaluar las alternativas y elegir la mejor entre las disponibles.D.- Implantar la decisión y moni torearla.

TIPOS DE PLANIFICACIÓN

Por lo general las empresas se administran dé acuerdo con dos tipos de planes:

a.- Planificación Estratégica: Son diseñados por los gerentes de los niveles altos y definen las metas generales de la empresa, generalmente son a largo plazo (horizonte de tiempo). Estos planes afectan a una gran gama de actividades de la empresa (alcance).

b.- Planificación Operativa: Contienen los detalles para poner en practica, o implantar,

los planes estratégicos en las actividades diarias, son a corto plazo (horizonte de tiempo). Estos planes tienen un alcance mas estrecho y limitado (alcance).

JERARQUÍA DE LOS PLANES DE LA EMPRESA

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ALTA DIRECCIÓN

NIVEL INTERMEDIO

NÚCLEO OPERATIVO

ESTABLECIMIENTO DE LA MISIÓN

PLAN ESTRATÉGICO

PLAN OPERATIVO

DIFERENCIA ENTRE LOS PLANES ESTRATÉGICOS Y OPERATIVOS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

El siguiente grafico, de la parte inferior, muestra la diferencia que existe entre los planes estratégicos y los planes operativos, se toma como ejemplo la empresa SA, cuyo plan estratégico se refiere a la “Forma en que la empresa posicionara sus productos y servicios ante sus competidores”. Es importante que tanto el plan estratégico y el plan operativo son diseñados con el propósito de alcanzar las metas empresariales.

ETAPAS EN EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN TRADICIONAL:

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PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

El proceso para formular planes empresariales esta constituidos por seis pasos, los cuales son diferentes al proceso de la planificación estratégica, que se detallan a continuación:

1. Evaluar las presentes condiciones : Esta evaluación incluye los recursos con que cuenta la empresa, las tendencias del mercado, los indicadores económicos, los factores competitivos y otros factores. Esta evaluación adopta una visión panorámica de los ambientes interno y externo.

2. Determinar objetivos y metas : Establecer objetivos y metas generales y especificas previo al análisis situacional de la empresa.

3. Establecer un plan de acción : El plan de acción son medios prescritos para el logro de los objetivos y metas. Estos cursos de acción están constituidos por las estrategias y tácticas que se deben desarrollar para alcanzar los objetivos.

4. Asignar los recursos : Es la presupuestacion de los recursos para cada plan importante.

5. Ejecución : Tiene que ver con la delegación de tareas, asignación de personas y de responsabilidades para llevar a cabo un plan.

6. Control de la ejecución : La empresa ha de dirigir las actividades del trabajo en progreso para asegurar que se cumplan los objetivos y en algunos casos se reajusten para poder cumplirlos.

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