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Lineamiento basicos de Planificacion Estrategica
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Planificación EstratégicaPlanificación Estratégica
Pedro Carreño Alarcón
Seminario de EstudiosSeminario de Estudios
Visualizando nuestra Visualizando nuestra organizaciónorganización
El futuro es nuestra oportunidad
Discurso de Kososuke Discurso de Kososuke MatsushitaMatsushita
Estados Unidos - 1988Estados Unidos - 1988
“ Nosotros vamos a ganar y Ustedes van a perder.
No pueden hacer nada al respecto , porque su falta es
una enfermedad interna que les afecta.
Sus compañías se basan en los principios de Taylor ;
pero sus cabezas están Taylorizadas también.
Ustedes creen firmemente que la gestión sólida
significa ejecutivos por un lado y trabajadores por el
otro ; en un lado hombres que piensan y en el otro lado
hombres que solo pueden trabajar
Creo que tenemos algunos Creo que tenemos algunos problemasproblemas
¿ Que deseamos crear ?
¿ Porque existimos? ¿ Cómo queremos
actuar ? ¿ Cómo queremos
que sea la vida cotidiana en nuestra organización ?
La respuesta es ...La respuesta es ...
PLANIFICACIÓNESTRATÉGICA
Roger W. SperryRoger W. SperryInstituto de Tecnología de CaliforniaInstituto de Tecnología de California
Décadas 1950 - 1960Décadas 1950 - 1960
Ambos Hemisferios centrales son capaces de modos complejos de pensar.
Conclusión :
... con cada mitad del cerebro , se asocian distintos modos de pensar
La Planificación Estratégica La Planificación Estratégica es una actividad primordial del es una actividad primordial del
hemisferio derechohemisferio derecho HEMISFERIO IZQUIERDO Lógica Razonamiento Lenguaje Números Análisis Linealidad Digital Abstracto Memoria Verbal
HEMISFERIO DERECHO Ritmo Música Imaginación Imágenes Color Formas Ensoñaciones Creatividad Memoria Visual
La Planificación Estratégica La Planificación Estratégica es ...es ...
...Visualización , Razonamiento y Acción
...Holística“ Estrategia “ , proviene de la palabra griega
strategos , que significa “ general “ ...pensamiento y acción que se
concentra en los fines de la organización
... es participación en la acción
Desarrollando un modelo de Desarrollando un modelo de Planificación EstratégicaPlanificación Estratégica
¿ Cuáles son sus elementos claves ?¿ Cuáles son sus elementos claves ?
La primera interrogante es...La primera interrogante es...
¿ En qué ¿ En qué creemos ?creemos ?
Elementos para ordenar una Elementos para ordenar una respuestarespuesta
¿ Qué ? = VISIÓN ¿ Porqué ? = MISIÓN ¿ Cómo ? = PRINCIPIOS Y
VALORES
La segunda interrogante es...La segunda interrogante es...
¿ Cómo relacionarnos con nuestro ambiente externo ?
Esto implica realizar dos tipos Esto implica realizar dos tipos de análisis ...de análisis ...
Análisis del medio externo
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
Análisis interno de la organización
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
F.O.D.A
La tercera interrogante es...La tercera interrogante es...
¿ Cómo llegar donde queremos llegar ?
Para lo cual es necesario Para lo cual es necesario desarrollar los siguientes desarrollar los siguientes
pasos...pasos...
FORMULACION DE LA ESTRATEGIA
PROGRAMACIÓN ESTRATÉGICA
PRESUPUESTO CONTROL DE GESTIÓN
En resumen , los componentes En resumen , los componentes claves de una Planificación claves de una Planificación Estratégica son...Estratégica son... Visión
Misión Principios y
valores Análisis interno y
externo (F.O.D.A ) Estrategia Programación Presupuesto Control de Gestión
Construyendo nuestra Construyendo nuestra VISIÓNVISIÓN
Un ejercicio preliminar
El cuento de los tres obrerosEl cuento de los tres obreros
“ “ Leyendas del cielo y la tierra “Leyendas del cielo y la tierra “
Tahan MalvaTahan Malva
Veron - EditorVeron - Editor
EspañaEspaña
La historia , comienza así ...La historia , comienza así ...
Tres obreros , preparaban piedras para la construcción de un gran templo Catedral
Me acerqué al primero y Me acerqué al primero y pregunte , mirandole con pregunte , mirandole con
simpatía...simpatía...¿ Qué esta
haciendo , amigo mío ?
¡¡ Preparo estas piedras !! ....respondió secamente
Me encamine al segundo , y le Me encamine al segundo , y le interrogué del mismo modo...interrogué del mismo modo...
¡¡ Trabajo por lo que me pagan ... por
mi salario !!
...fue su escueta respuesta.
Me acerqué entonces al Me acerqué entonces al tercero ... y volví a preguntar...tercero ... y volví a preguntar...
¿ Qué esta haciendo , amigo mío ?
El obrero , mirandome con El obrero , mirandome con alegría , respondió lleno de alegría , respondió lleno de
entusiasmo...entusiasmo...¿ No lo ves ?...
Estoy preparando estas piedras , porque estamos construyendo una Catedral
¿ Qué es VISIÓN ?¿ Qué es VISIÓN ?
La Visión consiste en visualizar con los ojos de la imaginación , un estado futuro deseable
¿ Qué deseamos crear ?
¿ Qué resultados pretendemos alcanzar ?
¿ Cómo construir la Visión ?¿ Cómo construir la Visión ?
No existe un camino único para construir la Visión La Visión se construye mediante un diálogo
constante , análisis reflexivo y la participación de todos los involucrados en la organización
Nadie puede excluirse de la Visión luego que esta se formula
Cada cierto tiempo es necesario revisar la Visión y adecuarla a los nuevos requerimientos , sin que por ello pierda lo esencial del compromiso establecido
La Visión , siempre se construye a partir de las
necesidades y expectativas del cliente externo de la
organización
VISIÓN
ALGUNOS PROCEDIMIENTOS ALGUNOS PROCEDIMIENTOS PARA CONSTRUIR LA VISIÓNPARA CONSTRUIR LA VISIÓN
EL TRIÁNGULO
ESTRATÉGICO CLIENTES
COMPETENCIA
CAMBIOS
Futuro 2.000Futuro 2.000Construyendo nuestra VisiónConstruyendo nuestra Visión
1.- Organice dos equipos de trabajo de 5 personas cada uno
2.- Reparta a cada grupo el diseño de portada “ Futuro 2.000 “
3.- Solicite que cada grupo discuta , seleccione y escriba el contenido de la noticia que aparecerá en portada.
4.- Sus noticias deben estar relacionadas con...
Grupo 1
Calidad - Servicio - Tiempo
Grupo 2
Clientes - Competencia - Cambios
Exponga sus conclusiones , en el lugar preparado para la exposición
Carta de la imaginaciónCarta de la imaginación Escriba un artículo
, acerca de la organización a la cual Ud.. pertenece. Este artículo , aparecerá supuestamente , dentro de 5 años , en una revista especializada de cobertura mundial
Carta de la imaginaciónCarta de la imaginación
No se imponga restricciones Imagine que cuenta con todos los
recursos que Ud.. requiere El artículo debe incorporar los
elementos que se indican a continuación , en forma de interrogantes
Carta de la imaginaciónCarta de la imaginación ¿ Qué servicios ofrece ? ¿ A quién sirve ? ¿ Cuáles son sus clientes ? ¿ Donde encuentra sus clientes ? ¿ Que tecnología ocupa ? ¿ Qué fortalezas posee su organización ? ¿ Qué oportunidades podemos explotar ? ¿ Cuáles son los valores organizacionales que
fomenta ? ¿ Qué queremos que se diga de nosotros ? ¿ Quiénes son nuestros competidores ? ¿ Qué cambios del entorno nos afectan ?
¿ Qué es Misión ?¿ Qué es Misión ?
Ejercicio preliminar
“ Construyendo nuestra Misión “
ÁMBITO ? SITUACIÓNACTUAL
Factores claves de éxito
SITUACIÓNFUTURA
Preguntas de orientación
Descripción del estado actual de la organización
Descripción del estado futuro( 5 años ) de la organización
La Misión define la naturaleza La Misión define la naturaleza de la organización...de la organización...
Responde a las siguientes interrogantes ...
¿ Porqué existimos ?
¿ Cuál es la razón de ser de la organización ?
Principios y valoresPrincipios y valores
La declaración de Principios y valores , expresa la filosofía de la organización
Valores y PrincipiosValores y Principios
Valores y Principios son nuestras conductas aceptables
Valores y Principios responde a la interrogante
¿ Cómo esperamos viajar adonde pensamos ir
Valores compartidosValores compartidos
Interrogantes claves
¿ Qué valores fomentamos ?¿ Qué valores fomentamos ? ¿ Cómo queremos actuar ?¿ Cómo queremos actuar ? ¿ Cuál es el comportamiento aceptado en ¿ Cuál es el comportamiento aceptado en
nuestra organización ?nuestra organización ? ¿ Qué valores no son los nuestros ?¿ Qué valores no son los nuestros ? ¿ Qué conductas necesitamos desarrollar ?¿ Qué conductas necesitamos desarrollar ?
EMOCIÓN Y RAZONAMIENTO
SON LOS ELEMENTOS CLAVES
PARA ALCANZAR
CALIDAD
EN LA
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Es importa
nte
recordar
que ...
VocabularioVocabulario
Glosario de términos que se usarán Definir los términos de acuerdo con su uso
dentro del tema
Primer temaPrimer tema
Explicar los detalles Dar un ejemplo Hacer ejercicios para reforzar el aprendizaje
Segundo temaSegundo tema
Explicar los detalles Dar un ejemplo Hacer ejercicios para reforzar el aprendizaje
ResumenResumen
Indicar lo que se ha aprendido Definir las formas de aplicar la capacitación
obtenida Obtener comentarios acerca de la sesión de
capacitación
Dónde obtener más Dónde obtener más informacióninformación
Otras sesiones de capacitación Mencionar libros, artículos y otras fuentes
de información Servicios de asesoramiento y otras fuentes