Groupement des chefs d’entreprises

Lucie ChouinardAvril 2013

Planification Stratégique

Faire connaissance et vous comprendre

Ce que vous faites, votre projet, votre embûche principale

Le contexte actuel

La planification stratégique

Mettre en pratique dans vos contextes

Au menu aujourd’hui

- Fondé en 1989, le Groupe Dancause est un cabinet-conseil en stratégies d’affaires offrant des services aux chefs d’entreprises et aux équipes de direction.

- Ses domaines d’interventions touchent principalement• La stratégie d’affaires• Le marketing stratégique• Le conseil aux équipes de directions

- Les 13 consultants du groupe totalisent plus d’un millier de mandats - Les Groupements de chefs d’entreprise comptent parmi nos principaux

clients

Le Groupe Dancause

1- Chercher à comprendre

8

L’entreprise évolue dans un environnement complexe et comportant plusieurs dimensions et dans chacune les paramètres sont en perpétuelle

évolution

http://www.flickr.com/photos/zach_manchester/2240798953/sizes/o/

Si on ne voit pas les nouvelles réalités, il est impossible de voir les nouvelles

possibilités...

Plus rapide

Plus complexe

flickr.com/photos/zeno77/2236396973

Plus instable

http://www.flickr.com/photos/midnight-digital/2825160379/sizes/o/

La plupart des entreprises cherchent des idées ici...

On imagine les besoins du clienten se mettant à sa placeOn se nourrit seulement de l’info fournie par les vendeursOn regarde les concurrents...Et on travaille fort à bien vendre... la mauvaise chose (parfois) ??

20http://www.flickr.com/photos/iambigred/22870212/sizes/o/

La décision

http://www.flickr.com/photos/welfarestateofmind/4459735887/sizes/o/

Planification stratégique

Comprendre

Comment le marché évolue t-il?

Qu'est-ce que nos clients nous disent?

Quels sont les défis de l'industrie?

Que seront les joueurs gagnants?

Sommes nous prêts?

Orienter

Quelle position devons-nous prendre?

Quels sont nos défis stratégiques ?

Quels sont nos priorités stratégiques ?

Quels sont nos objectifs ( croissance + efficience) ?

Mettre en oeuvre

Pilotage stratégique

Leadership interne

Conduite des projets stratégiques

Veille et informations stratégiques

Choix stratégiques

A.Enjeux vs positionnement «actuel»

B.Vision, mission, valeurs

C.Orientations & positionnement «futur»

D.Objectifs d'affaires

E.Stratégies :• Marketing• Financières• Opérationnelles• Organisationnelles• Innovation \ R&D• Informationnelles

Comprendre Décider Transposer dans

les opérationsMettre en œuvre

Processus de gestion de la stratégie

Mise en œuvre

A. Plan d’action par grands secteurs de l’entreprise

B. Plan marketing synthèse visant établir les sources de croissance(produits/segments)

C. Identification des projets clés : croissances et efficience

D. Allocation des ressources :Planifier la charge

A. Calendrier de gestion de la stratégie

B. Agenda de revue trimestrielle

C. Tableau d’indicateurs stratégiques clés

Diagnostic

A.Externe :• Marché• Réseaux de

distribution• Clients• Concurrence

B.Interne :• Performance de

l’entreprise• Cinq (5) fonctions

C. SWOT

D. Enjeux majeurs

Diagnostic EXTERNE

Politique

Économique

Social

Technologie

Environnement

Légal

L’industrie

Réseaux

Concurrents

Clients

Substituts

Fournisseurs

Entrants potentiels

Le marché de l’entreprise

Diagnostic EXTERNE

• Tendances / mouvements anticipés de chacun des réseaux de distribution• Segments de marché desservis par chacun des réseaux • Stratégies employées / réseaux de distribution privilégiés• Conditions d’accès aux réseaux

Offre Demande

Accès au marché

Les joueurs dans le marché Tendances/mouvements anticipés Variables clés de réussite dans le secteur Disponibilité : mat..-prem. & « savoir faire » Étendue / concentration de l’offre

Besoins /attentes / critères de choix des clients et du réseau d’intermédiaires Profil et niveau de spécialisation des clients et du réseau d’intermédiaires Tendances / mouvements anticipés Concentration de la demande

L’industrie

EnjeuxTechnologie

PolitiqueEnvironnementConcurrence

Social

Main d’œuvre/ressources Réglementation

Changements des habitudes de consommation

Socio-démographieMa

cro

en

vir

on

ne

me

nt

ex

tern

e

Le marché

En

tre

pri

se Positionnement actuel Positionnement futur

Positionnement par rapport aux concurrents Place occupée dans le réseau de distribution Avantages différentiels/compétences distinctives Pouvoir relatif dans le réseau

Enjeux

Le positionnement

Choix des stratégies corporatives Intégration verticale / horizontale Offre produits et services Acquisitions/fusions/partenariats Diversification géographique

Finances Analyse des ratios financiers Analyse des marges de contribution pour

chacun des couples produits-marchés, etc.

Production Méthodes de production, PVA, SMED, etc. Coûts de revient unitaires Productivité, etc.

Marketing Analyse des ventes Analyse du marketing mix Taux de pénétration des segments

Approvisionnements Qualité, coûts, services, partenariats.

RH, gestionet organisation

Structure organisationnelleCapacité de gestionDynamique du bureau de directionCapacité à se transformerRelèveCompétences de groupe

R&DTaux de succès des produitsTime to marketPerformance des produits, etc.

Diagnostic INTERNE

Deux clés :

1)Savoir faire :• Connaissance • Expertise

(porter un jugement critique)

ET SURTOUT

2)Approche :• Préparation des

données• Rencontre d’expertise

avec échanges et justificatifs VS «prise de notes»

COMPRENDRE : synthèse

Catastrophe

Go À améliorer

À améliorer

Forces Faiblesses

Op

por

tun

ités

Me

na

ces

« SWOT »

DÉCIDER : éléments couverts

Objectifs d'affaires Vision, mission, valeurs Orientations & positionnement « futur » Enjeux vs positionnement « actuel »

Stratégies :• Marketing• Financières• Opérationnelles• Organisationnelles• Innovation / R&D• Informationnelles

Les CLÉS associées à cette phase

1. Mettre en relief le positionnement actuel VS les enjeux identifiés pour mieux saisir les écarts / défis (« prise de conscience »)

2. Établir les quelques scénarios stratégiques qui s’offrent => faisant le pont entre le positionnement actuel, les enjeux ET ce que l’entreprise veut « être » (notion de vision) => il n’y a jamais un seul scénario possible => on doit faire des analyses comparatives

3. Établir clairement la proposition de valeur => on ne peut avoir plus d’une proposition de valeur OU encore être « entre deux », (faire un choix)

4. On doit clarifier et distinguer les objectifs des actionnaires VS les objectifs de l’entreprise

Les CLÉS associées à cette phase (suite)

5. Établir les « requis », les orientations et stratégies « corporatives » VS aller directement en silo pour établir des stratégies et initiatives « départementales »

6. Lors de l’établissement des stratégies « départementales » => faire le pont avec les enjeux, le positionnement et surtout, les grandes orientations corporatives

7. Faire des choix et prendre des décisions CLAIRES et PRÉCISES

8. Résumer / synthétiser les décisions

METTRE EN OEUVRE

Faire vivre la stratégie tout au long de l’année- Rencontres trimestrielles- Nommer des porteurs de projets- Ajuster la stratégie en temps réel- Nourrir l’organisation des nouvelles données externes afin de

faire évoluer la vision des acteurs internes- À chaque année, prolonger de 1 an la vision 3 ans

OR

IEN

TAT

ION

S C

OR

PO

RA

TIV

ES

OB

JEC

TIF

S

Croissance

Ventes ($) :

Marchés actuels Nouveaux marchés

Efficience

Actifs Structures de coûts

Orientations Description sommaire

Questions clés liées à cette orientation

Facteurs clés à considérer

Impacts du l’atteinte des objectifs (croissance / efficience) et/ou du positionnement

Positionnement

Mission VisionEnjeux

Plan stratégique 2010-2013

31

Conclusion

http://www.flickr.com/photos/arconada/2568490102/sizes/l/

Tout devient plus complexeImpossibilité de maîtriser tous les

sujetsÀ chacun de trouver sa vérité

Des questions?