Plano AcademiaVLM 2013

2PLANO DE FORMAÇÃO 2013 / AcademiaVLM®

Na Academia VLM® inspiramos pessoas para que desenvolvam as suas competências, comportamentos e atitudes, criando assim mais-valias para as organizações.

Na Academia VLM® encaramos os novos e permanentes desafios, como a necessidade constante de atualização do capital humano das organizações. É neste sentido que desenvolvemos ações formativas com o objetivo de prepararmos as pessoas para enfrentar desafios presentes e futuros e para o alcance do sucesso.

O Plano de Formação 2013 abrange diversas modalidades, proporcionando soluções formativas à medida das necessidades das organizações:

Missão da AcademiaVLM®


FORMAÇÃO INTER-EMPRESAS

Enquadrada na nossa visão das neces-

sidades formativas do meio empresarial

atual, desenvolvemos o Plano de For-

mação 2013 com uma oferta formativa

que pretende, não só ir ao encontro das

necessidades de profissionais especiali-

zados, mas também desenvolver compe-

tências transversais a gestores e técnicos

especializados.

FORMAÇÃO INTRA-EMPRESAS

É a chamada formação à medida. Ca-

racteriza-se por intervenções formativas

dirigidas às necessidades específicas

de cada organização. Os conteúdos são

definidos especificamente para cada or-

ganização, mediante a elaboração de um

diagnóstico de necessidades, maximi-

zando as potencialidades de cada cola-

borador e de cada área.

WORKSHOPS e SEMINÁRIOS

Organizamos e dinamizamos Workshops

e Seminários temáticos dedicados a áre-

as de interesse porque acreditamos que é

pelo debate de ideias que surge a inova-

ção e o desenvolvimento. Através do es-

tabelecimento de sinergias com entidades

Modalidades Formativas

e organizações especializadas de cada

área, pretendemos desenvolver áreas de

conhecimento focadas naquelas que são

as questões mais atuais e prementes.

FORMAÇÃO AVANÇADA

Formação de média e longa duração, al-

tamente especializada e orientada para o

aprofundamento de saberes. A Academia

VLM® tem mantido parcerias e colabo-

rações estratégicas com entidades de

reconhecida qualidade no mercado, pro-

curando responder às necessidades de

formação de gestores e quadros técnicos.

A aposta na qualidade do serviço, na

seleção de formadores e oradores alta-

mente qualificados e criteriosamente se-

lecionados, são o ponto de partida para

aquele que acreditamos ser o nível de

excelência exigido pelos nossos Clientes.

Invista numa Formação Qualificada!

Conheça o nosso Plano AcademiaVLM® para 2013.


Áreas de Atuação

/ RESPONSAbiLiDADE SOCiAL E ENERgiA

/ SEgURANÇA ALiMENTAR

/ iNOVAÇÃO

/ OPERAÇõES E LOgíSTiCA

/ LAbORATóRiO

/ FORMAÇÃO AUDiTORES COM ACREDiTAÇÃO iRCA

/ CAPiTAL HUMANO

/ QUALiDADE, AMbiENTE E SEgURANÇA

/ FiNANCEiRA, FiSCAL E CONTAbiLiDADE


Cursos [Curta e Média Duração]

SEGURANÇA ALIMENTAR

Curso

interpretação da iSO 22000

Higiene e Segurança Alimentar

Metodologia HACCP

Rotulagem de Produtos Alimentares

Higienização industrial

Microbiologia Alimentar

FINANcEIRA, FIScAL E coNTAbILIdAdE

Curso

Alterações ao Código do Trabalho

INoVAÇão

Curso

SgiDi (NP 4457:2007). Como desenvolver "A arte de quebrarregras sistematicamente?"

Modelos de inovação

RESpoNSAbILIdAdE SocIAL E ENERGIA

Curso

Norma SA 8000 – Responsabilidade Social

Sistemas de gestão de Energia – Norma iSO 50001:2011

Para ir diretamente para o curso que pretende, clique sobre o mesmo


opERAÇõES E LoGíSTIcA

Curso

Tempos e Métodos | balanceamento de Processos Produtivos

Lean Management e ferramentas básicas de diagnóstico

Lean Logistics - Os Princípios Lean aplicados à Cadeia de Abastecimento

introdução ao Six Sigma

Ferramentas Lean Management

SMED e introdução ao TPM

QUALIdAdE, AMbIENTE E SEGURANÇA

Curso

interpretação da iSO 9001:2008

interpretação da iSO 14001:2012

Auditorias a Sistemas de gestão (iSO 19011)

Conformidade Legal em Matéria de Ambiente

Certificação Florestal

interpretação da OHSAS 18001:2007

Conformidade Legal em Matéria de Segurança e Saúde no Trabalho

Avaliação de Riscos Profissionais

Formação de Qualificação para o Desempenho de Funções de Segurança e Higiene no Trabalho para Trabalhadores Designados

Segurança na Condução de Empilhadores

Primeiros Socorros



cApITAL HUMANo

Curso

Técnicas de Apresentação para Varas Verdes

gestão Emocional no Trabalho

gestão do Tempo

Desenvolvimento de Competências de Liderança de Equipas

Designers de Formação

LAboRATóRIo

Curso

Ferramentas de Controlo de Qualidade de Ensaios Microbiológicos

gestão de Laboratórios

FoRMAÇão AUdIToRES coM AcREdITAÇão IRcA

Curso

Auditor Coordenador Sistemas de gestão Ambiental (iRCA 2017 / A 14478)

Auditor Coordenador Sistemas de gestão de Segurança e Saúde (iRCA 2020 / A 16830)

Auditor Coordenador Sistemas de gestão de Segurança da informação (iRCA 2016 / A 17207)

Auditor Coordenador Sistemas de gestão da Qualidade (iRCA 2245 / A 17024)

Auditor Coordenador Sistemas de gestão de Segurança Alimentar (iRCA 2019 / A 17356)



Seminários

Formação Avançada

QUALIdAdE, AMbIENTE E SEGURANÇA

Seminário SST

RESpoNSAbILIdAdE SocIAL E ENERGIA

Seminário Sustentabilidade - Energia e Responsabilidade Social

cApITAL HUMANo

Programa geral de gestão

opERAÇõES E LoGíSTIcA

Pós graduação Lean Management


Responsabilidade Social e Energia

NORMA SA 8000 – RESPONSAbiLiDADE SOCiAL

SiSTEMAS DE gESTÃO DE ENERgiA – NORMA iSO 50001:2011


Voltar ao menu

Norma SA 8000– Responsabilidade Social

objetivos Gerais

Dotar os participantes de conhecimentos relacionados com os requisitos da Norma SA 8000.

conteúdos programáticos

• introdução ao módulo• Referenciais da Responsabilidade Social• Responsabilidade Social• A Norma SA 8000• Execução de uma Auditoria SA 8000

destinatários Profissionais que necessitam de compreender os requisitos da SA 8000 e saber como estruturar e implementar um Sistema de gestão de Responsabilidade Social.

duração 12h


Voltar ao menu

Sistemas de Gestão de Energia – Norma ISO 50001:2011

objetivos Gerais

Compreender o quadro legal e os aspetos essenciais da regulamentação na área da energia;Compreender os requisitos e as orientações da norma iSO 50001:2011 na implementação de sistemas de gestão de energia;Delinear a implementação de um Sistema de gestão de Energia.


Quadro geral da regulamentação na área da energiaDefinições baseA norma iSO 50001:2011:• Sistema de gestão da Energia•Responsabilidade da gestão• Política Energética•Planeamento Energético• implementação e controlo operacional• Medição, Análise e Melhoria•Revisão pela gestão

destinatários Profissionais interessados em implementar Sistemas de gestão de Energia nas suas organizações, Representantes da gestão, Diretores ou gestores da Energia, Auditores e Consultores que pretendam aprofundar os seus conhecimentos ou exercer atividade nesta área.

duração 12h

Segurança Alimentar

iNTERPRETAÇÃO DA iSO 22000

HigiENE E SEgURANÇA ALiMENTAR

METODOLOgiA HACCP

ROTULAgEM DE PRODUTOS ALiMENTARES

HigiENiZAÇÃO iNDUSTRiAL

MiCRObiOLOgiA ALiMENTAR


Voltar ao menu

Interpretação da ISO 22000

objetivos Gerais

Compreender a necessidade de “gerir” a segurança dos produtos alimentares; Reconhecer os requisitos da norma iSO 22000.


• Conceitos gerais de segurança alimentar• Estrutura da iSO 22000. Comparação com outros modelos de

gestão• Requisitos gerais e de Documentação do Sistema de gestão

da Segurança Alimentar• A Responsabilidade da gestão de Topo• O conceito de cadeia de fornecimento de alimentos e

importância da comunicação externa e interna• Assegurar os Recursos para garantir a Segurança Alimentar• Programas de Pré-Requisitos• Requisitos para o desenvolvimento da Análise de Perigos• Análise de Perigos: identificação dos Perigos e Níveis Aceitáveis• Avaliação e Controlo• Programas de Pré-Requisitos Operacionais e Plano HACCP• Revisão, Atualização e Planeamento da Verificação• Rastreabilidade e Controlo da Não-Conformidade• Validação, Verificação e Melhoria do Sistema

destinatários Quadros Superiores e Médios de organizações da cadeia de fornecimento de produtos alimentares e fornecedores de ingredientes, embalagens e produtos de higienização.

duração 12h


Voltar ao menu

Higiene e Segurança Alimentar

objetivos Gerais

No final da ação de formação, os participantes deverão:• Ter noções de Higiene e Segurança Alimentar;• Ter conhecimentos sobre microbiologia Alimentar;• Reconhecer a importância do programa de pré-requisitos

(bPH/F) como etapa preliminar à implementação do sistema HACCP;

• Reconhecer os princípios da metodologia HACCP como um sistema preventivo no processamento de alimentos seguros.


• Noções gerais sobre higiene e segurança alimentar• Enquadramento legal• Noções gerais de Microbiologia Alimentar• Doenças de origem alimentar• Programa de pré-requisitos (PPR) - boas Práticas de Higiene e

de Fabrico (CbPH/F)• Abordagem à metodologia do sistema HACCP: Os 7 princípios

e fases de implementação• Casos práticos

destinatários Quadros superiores e intermédios do setor agroalimentar.

duração 8h


Voltar ao menu

Metodologia HACCP

objetivos Gerais

No final da ação de formação, os participantes deverão:• Conhecer os princípios da metodologia HACCP como um

sistema preventivo no processamento de alimentos seguros;• implementar sistemas HACCP de acordo com a legislação em vigor.


• Noções gerais sobre segurança alimentar• Enquadramento legal• A metodologia do sistema HACCP: Os 7 Princípios e fases de

implementação• Referenciais de certificação: Sistemas de gestão de Segurança

Alimentar (iSO 22000; bRC, iFS)• Casos práticos

destinatários Quadros superiores e intermédios do setor agroalimentar, com responsabilidades na área da Qualidade e Segurança Alimentar, auditores e consultores.

duração 16h


Voltar ao menu

Rotulagem de Produtos Alimentares

objetivos Gerais

No final da ação de formação, os participantes deverão:• Reconhecer os requisitos legais em termos de rotulagem

alimentar;• Aplicar a regulamentação específica à rotulagem de géneros

alimentícios.


• Enquadramento legislativo geral aplicável aos géneros alimentícios e especificamente aos requisitos de rotulagem

• Rotulagem geral• O Regulamento (UE) nº 1169/2011 do Parlamento Europeu• Menções obrigatórias• Menções obrigatórias complementares aplicáveis• informações voluntárias sobre géneros alimentícios• Tipos de rotulagem de acordo com o tipo de alimento• Rotulagem de alergénios• Rotulagem nutricional• Adição de substâncias aos alimentos• Alegações nutricionais e de saúde

destinatários Quadros superiores e intermédios das empresas agroalimentares com responsabilidade nas áreas da Qualidade e Segurança Alimentar, auditores e consultores.

duração 8h


Voltar ao menu

Higienização Industrial

objetivos Gerais

No final da ação de formação, os participantes deverão:• Reconhecer a importância dos processos de higienização;• Reconhecer os fatores que condicionam a sua eficácia;• implementar e controlar as operações de higienização em

diferentes contextos industriais.


• O processo de Higienização: objetivos e princípios• Fatores que condicionam a eficácia dos processos de limpeza

e desinfeção• Agentes de limpeza e tipos de sujidade• Características de superfícies• Etapas de remoção da sujidade• Diferentes tipos de detergentes e suas propriedades• Métodos de desinfeção e tipos de desinfetantes• Validação de operações de limpeza e desinfeção

destinatários Profissionais das empresas agroalimentares com responsabilidade na higienização das instalações e equipamentos.

duração 8h


Voltar ao menu

Microbiologia Alimentar

objetivos Gerais

No final da ação de formação, os participantes deverão:• Reconhecer as principais patologias emergentes de uma

segurança alimentar deficiente;• interpretar boletins de análise microbiológica com base nos

limites microbiológicos existentes e de acordo com a legislação em vigor.


• Noções gerais de Microbiologia• Toxinfeções Alimentares• Segurança Alimentar e os critérios microbiológicos

destinatários Quadros superiores e intermédios das empresas agroalimentares com responsabilidade nas áreas da Qualidade e Segurança Alimentar.

duração 8h

Financeira, Fiscal e Contabilidade

ALTERAÇõES AO CóDigO DO TRAbALHO


Voltar ao menu

Alterações ao Código do Trabalho*

objetivos Gerais

Conhecer todas as alterações ao Código do Trabalho e as suas implicações práticas nas empresas.


• Abordagem das alterações ao Código do Trabalho• Os novos regimes do tempo de trabalho• O novo regime das férias, feriados e “pontes”• Novo regime de compensação do trabalho extraordinário• Os novos regimes de compensação por cessação do contrato

de trabalho e respetivos procedimentos• Os novos regimes de contratos de trabalho de muito curta

duração, de comissão de serviço e de trabalho temporário• Conclusões finais

destinatários Responsáveis de recursos humanos, técnicos oficiais de contas, profissionais com funções de direção, chefia ou administrativas, bem como outros trabalhadores que queiram conhecer os seus direitos.

duração 24h

observações * Curso homologado pela OTOC (Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas) para efeitos de atribuição de créditos.

Inovação

SgiDi (NP 4457:2007). COMO DESENVOLVER “A ARTE DE QUEbRAR REgRAS SiSTEMATiCAMENTE?”

MODELOS DE iNOVAÇÃO


Voltar ao menu

SGIDI (NP 4457:2007).Como desenvolver “A arte de quebrar regras sistematicamente?”

objetivos Gerais

Dotar os participantes de conhecimentos relativos aos Sistemas de gestão de investigação, Desenvolvimento e inovação.


• A evolução da inovação• O Innovation Scoring – posicionamento da organização face à

inovação• Sistemas de gestão• Planeamento e conceptualização de um SgiDi – gestão de

ideias• Planeamento e conceptualização de um SgiDi – gestão de

interfaces• Planeamento e conceptualização de um SgiDi – gestão do

Conhecimento• Planeamento e conceptualização de um SgiDi – gestão de

Projetos de iDi• Avaliação e melhoria do SgiDi

destinatários gestores da inovação, gestores de i&D, gestores da Qualidade, Administradores ou gerentes.

duração 24h


Voltar ao menu

Modelos de Inovação

objetivos Gerais

• Conhecer os conceitos fundamentais usualmente utilizados nesta temática;

• Compreender a evolução da inovação e o seu impacto na história da humanidade;

• identificar e compreender os modelos atualmente mais utilizados nos processos de inovação;

• Sensibilizar para a importância da análise de tendências.


• Conceitos genéricos de inovação• As cinco gerações da inovação• Modelos atuais de inovação• Análise de casos práticos

destinatários gestores da inovação, gestores de i&D, gestores da Qualidade, Administradores ou gerentes

duração 8h

Qualidade, Ambiente e Segurança

iNTERPRETAÇÃO DA iSO 9001:2008

iNTERPRETAÇÃO DA iSO 14001:2012

AUDiTORiAS A SiSTEMAS DE gESTÃO (iSO 19011)

CONFORMiDADE LEgAL EM MATÉRiA DE AMbiENTE

CERTiFiCAÇÃO FLORESTAL

iNTERPRETAÇÃO DA OHSAS 18001:2007

CONFORMiDADE LEgAL EM MATÉRiA DE SEgURANÇA E SAúDE NO TRAbALHO

AVALiAÇÃO DE RiSCOS PROFiSSiONAiS

FORMAÇÃO DE QUALiFiCAÇÃO PARA O DESEMPENHO DE FUNÇõES DE SEgURANÇA E HigiENE NO TRAbALHO PARA TRAbALHADORES DESigNADOS

SEgURANÇA NA CONDUÇÃO DE EMPiLHADORES

PRiMEiROS SOCORROS


Voltar ao menu

Interpretação da ISO 9001:2008

objetivos Gerais

• Conhecer as normas da série iSO 9000;• Compreender os requisitos da norma iSO 9001;• Adquirir o conhecimento necessário para manter um Sistema

de gestão da Qualidade;• Conhecer o conceito de melhoria contínua da organização e

satisfação do cliente.


• A relevância da normalização• Sistemas de gestão da Qualidade• Responsabilidade da gestão• gestão de Recursos• Realização do Produto

destinatários Este curso destina-se a quadros intermédios e superiores das organizações (gestores, responsáveis de produção, ambiente, qualidade, segurança, manutenção, etc.).

duração 12h


Voltar ao menu

Interpretação da ISO 14001:2012

objetivos Gerais

Dotar os participantes de conhecimentos relacionados com os requisitos da NP EN iSO 14001:2012.


• Termos e Definições• Requisitos gerais e Politica Ambiental• Planeamento (inclui Requisitos Legais de aplicação geral)• implementação e operação• Verificação• gestão do Sistema: não conformidades, auditoria interna

e revisão do sistema, documentação (documentos e registos), recursos, funções, responsabilização e autoridade, competência, formação e sensibilização

destinatários Auditores internos de Sistemas de gestão Ambiental; Responsáveis por Sistemas de gestão; Responsáveis ambientais das empresas; Profissionais que exerçam funções relacionadas com a gestão ambiental.

duração 12h


Voltar ao menu

Auditorias a Sistemas de Gestão (ISO 19011)

objetivos Gerais

Dotar os participantes de conhecimentos relativos aos princípios da auditoria, gestão de um programa de auditoria e consequen-tes atividades de melhoria.


• Termos e definições• Princípios de auditoria e competência de auditores• gestão de um programa de auditorias• Preparação de uma auditoria• Realização de uma auditoria• Relatar uma auditoria• A auditoria e a melhoria contínua

destinatários gestores, Quadros Médios, Superiores, Técnicos e outros profissionais que pretendam adquirir competências como Auditores internos e ou atualizar os seus conhecimentos.

duração 28h


Voltar ao menu

Conformidade Legalem Matéria de Ambiente

objetivos Gerais

Desenvolver nos participantes a capacidade para interpretar e aplicar a legislação ambiental existente.


• Discussão dos objetivos da formação• Enquadramento na norma NP EN iSO 14001:2012

(nomeadamente com os requisitos 4.3.2 Requisitos Legais e 4.5.2 Avaliação da Conformidade)

• A Principal legislação no domínio da água• A Principal legislação no domínio do ar• A Principal legislação no domínio da Energia, impacte

Ambiental• A Principal legislação no domínio da Responsabilidade

Ambiental e Licenciamentos (industrial, ambiental, ESP, combustíveis, …)

• A Principal legislação no domínio dos Resíduos• A Principal legislação no domínio do Ruído e das Substâncias

Perigosas• Avaliação do grau de satisfação da formação face aos objetivos

destinatários Este curso destina-se a todo o tipo de organizações e atividades, bem como a qualquer um dos seus principais responsáveis (gestores, responsáveis de produção, ambiente, qualidade, segurança, manutenção, etc.).

duração 24h


Voltar ao menu

Certificação Florestal

objetivos Gerais

Esta ação tem como objetivos dotar os formandos de conheci-mentos que lhes permitam enquadrar a gestão florestal respon-sável na criação de valor das organizações, interpretar e aplicar os referenciais normativos PEFC e FSC.


• A Certificação Florestal• Os esquemas de certificação Florestal• O esquema de Certificação Florestal FSC• O esquema de Certificação Florestal PEFC• Os referenciais normativos FSC e PEFC• integração dos referenciais normativos com outras normas• Consolidação de conhecimentos

destinatários •Auditores qualificados para outros referenciais técnicos iSO 14001, EMAS, iSO 9000 que não tenham formação de base florestal;

•Quadros médios e superiores de organizações com responsabilidades na área da gestão florestal;

•Quadros médios e superiores de organizações com responsabilidades no âmbito da Cadeia de Responsabilidade (CdR);

• Técnicos florestais e afins;• Público interessado na temática.

duração 8h


Voltar ao menu

Interpretação da OHSAS 18001:2007

objetivos Gerais

Dotar os participantes de conhecimentos relacionados com os requisitos da Norma OHSAS 18001:2007


• Termos e Definições• Requisitos gerais e Politica SST• Planeamento (inclui Requisitos Legais de aplicação geral)• implementação e operação• Verificação• gestão do Sistema: não conformidades, auditoria interna

e revisão do sistema, documentação, recursos, funções, responsabilização e autoridade, competência, formação e sensibilização

destinatários Auditores internos de Sistemas de gestão de SST; Técnicos e Técnicos Superiores de Segurança no Trabalho; Responsáveis por Sistemas de gestão; Responsáveis de SST das empresas; Profissionais que exerçam funções relacionadas com a SST.

duração 12h


Voltar ao menu

Conformidade Legal em Matéria de Segurança e Saúde no Trabalho*

objetivos Gerais

Conhecer, interpretar e aplicar a principal legislação portuguesa e europeia em matéria de SST;Saber desenvolver uma metodologia para a avaliação da confor-midade legal.


•Organização das atividades de SST•Organização do trabalho•Sinistralidade laboral – a Lei nº 98/2009•Legislação relativa a riscos específicos•Legislação relativa a máquinas e equipamentos de trabalho•Legislação relativa a instalações elétricas•Legislação relativa a sectores específicos (Construção Civil,

Minas e Pedreiras, etc.)•breve referência à nova legislação de Segurança contra

incêndio em Edifícios (RSCiE)•Enquadramento na norma OHSAS 18001:2007 nomeadamente

com os requisitos 4.3.2 - Requisitos Legais e 4.5.2 Avaliação da Conformidade

•Metodologias para a Avaliação da Conformidade Legal

destinatários Esta formação destina-se a quadros superiores e médios com responsabilidade ao nível da gestão da Segurança e Saúde no Trabalho e na realização de auditorias; e consultores/auditores que pretendam aprofundar ou reciclar os seus conhecimentos.

duração 24h

observações * Curso reconhecido pela ACT para renovação do CAP de TSSHT/TSHT


Voltar ao menu

Avaliação de Riscos Profissionais*

objetivos Gerais

No final da formação os formandos deverão adquirir conheci-mentos e competências que lhes permitam avaliar e gerir os riscos profissionais nas suas organizações.


•Enquadramento legal e normativo e conceitos gerais•identificação de perigos e avaliação de riscos profissionais•gestão de riscos

destinatários Técnicos de Segurança nível iii e V; Responsáveis por Sistemas de gestão; Responsáveis de SST das empresas; Profissionais que exerçam funções relacionadas com a SST.

duração 8h

observações * Curso reconhecido pela ACT para renovação do CAP de TSSHT/TSHT.


Voltar ao menu

Formação de Qualificação para o Desempenho de Funções de SHT para Trabalhadores Designados*

objetivos Gerais

Adquirir competências básicas em matéria de segurança, saúde, ergonomia, ambiente e organização do trabalho que permitam assegurar o desenvolvimento das atividades de SST ou acompa-nhar e colaborar na execução das atividades de SST.


• Conceitos básicos sobre Segurança e Saúde no Trabalho (SST)

• Riscos gerais e medidas de prevenção• gestão da prevenção de riscos profissionais• Riscos específicos e a sua prevenção em função do setor de

atividade

destinatários Responsáveis de SST de empresas que empreguem até nove trabalhadores e que não exerçam atividades de risco elevado (Empregadores ou Trabalhadores Designados). Responsáveis por acompanhar e coadjuvar a execução das atividades de SST em empresas que tenham os serviços de SST organizados na modalidade de serviços externos ou comuns (Representante do Empregador).

duração 35h

observações * Curso validado pela ACT.


Voltar ao menu

Segurança na Condução de Empilhadores

objetivos Gerais

No final deste curso, os formandos deverão estar aptos a realizar manobras de movimentação mecânica de cargas com recurso aos empilhadores, aplicando as normas de segurança e preve-nindo acidentes e danos nos equipamentos.


• Enquadramentos legais e Legislação de Referência•Acidentes e Causas•Responsabilidade Civil, Qualificação e Funções do Operador• Conhecer o Equipamento de Proteção individual•Riscos na Movimentação Mecânica de Cargas• Área de Operação• Sinalização de Segurança•Manutenção Preventiva• Verificações do Equipamento de Movimentação de Cargas• boas Práticas na Movimentação de Cargas•Regras gerais de Utilização

destinatários Manobradores que já conduzem empilhadores ou que o farão pela primeira vez.

duração 16h


Voltar ao menu

Primeiros Socorros

objetivos Gerais

Aplicar procedimentos básicos e protocolados em situações de acidente ou doença súbita.


• Princípios gerais do Socorrismo, Sistema integrado de Emergência Médica e Cadeia de Sobrevivência

• Suporte básico de Vida• Traumatismos dos tecidos moles: feridas, hemorragias e

queimaduras• Lesões nos ossos, músculos e tendões• Lesões na cabeça, pescoço e dorso• Avaliação

destinatários Todos aqueles que pretendam adquirir conhecimentos em primeiros socorros.

duração 14h

Operações e Logística

TEMPOS E MÉTODOS | bALANCEAMENTO DE PROCESSOS PRODUTiVOS

LEAN MANAgEMENT E FERRAMENTAS bÁSiCAS DE DiAgNóSTiCO

LEAN LOgiSTiCS - OS PRiNCíPiOS LEAN APLiCADOS à CADEiA DE AbASTECiMENTO

iNTRODUÇÃO AO Six SigMA

FERRAMENTAS LEAN MANAgEMENT

SMED E iNTRODUÇÃO AO TPM


Voltar ao menu

Tempos e Métodos | Balanceamento de Processos Produtivos

objetivos Gerais

Dotar os participantes de conhecimentos base para a otimiza-ção de processos produtivos, através do estudo de Tempos e Métodos de trabalho.


• Métodos de Estudo de Tempos (MTM e UAS)• balanceamento / Células de fabrico• Trabalho Normalizado / Ergonomia

destinatários Agentes de métodos, responsáveis de setor e outros colaboradores.

duração 8h

Lean Management e ferramentas básicas de diagnóstico

objetivos Gerais

Sensibilizar para os fundamentos da filosofia Lean e a aplicação do Value Stream Mapping nos vários processos.


•introdução ao Lean Manufacturing• Projeto Lean• Value Stream Mapping•Ferramentas básicas

destinatários Quadros superiores, quadros intermédios, responsáveis de setor e engenheiros de processo.

duração 8h


Voltar ao menu

Lean LogisticsOs Princípios Lean aplicados à Cadeia de Abastecimento

objetivos Gerais

Entender de que forma o Pensamento Lean – “Lean Thinking” – pode ser aplicado à Cadeia de Abastecimento.


•A logística – Conceito atual e sua evolução • Supply Chain Management• introdução ao Lean Thinking• A aplicação das ferramentas Lean na Cadeia Logística

destinatários Quadros superiores, quadros intermédios, responsáveis de setor, responsáveis de armazém e logística.

duração 8h

Introdução ao Six Sigma

objetivos Gerais

Sensibilizar os participantes para as vantagens e aplicações possíveis para a metodologia 6 sigma.


•introdução ao Six Sigma e Estatística básica• Utilização do software Mini Tab• Processos DMAiC

destinatários Quadros superiores e quadros médios.

duração 14h


Voltar ao menu

Ferramentas Lean Management

objetivos Gerais

Dotar os participantes de conhecimentos base para realização da implementação prática no terreno (gemba) de ferramentas Lean.


•introdução ao Lean•balanceamento, Filosofia Pull e método Kanban•Metodologia 5S, gestão Visual, Poka Yoke e Trabalho

Normalizado

destinatários Quadros superiores, quadros intermédios, responsáveis de setor, responsáveis de armazém e logística, chefias intermédias e agentes de métodos.

duração 8h

SMED e Introdução ao TPM

objetivos Gerais

Dotar os participantes de conhecimentos para realização da implementação prática no terreno (gemba) da ferramenta SMED;Transmitir conhecimentos da ferramenta TPM, Total Productive Maintenance.


•SMED – Mudança rápida de ferramenta•introdução ao TPM

destinatários Quadros intermédios, engenheiros de processo, responsáveis de setor, responsáveis de manutenção, produção e planeamento.

duração 8h

Laboratório

FERRAMENTAS DE CONTROLO DE QUALiDADE DE ENSAiOS MiCRObiOLógiCOS

gESTÃO DE LAbORATóRiOS


Voltar ao menu

Ferramentas de Controlo de Qualidade de Ensaios Microbiológicos

objetivos Gerais

No final da formação, os formandos deverão conhecer os objeti-vos do controlo da qualidade dos ensaios e as ferramentas habi-tualmente usadas nesse controlo. Deverão ainda ser capazes de dimensionar o controlo da qualidade.


•Controlo Ambiental•Equipamento•Seleção, implementação, Validação de Métodos

Microbiológicos•Controlo da Qualidade interno em Rotina Tipo e controlo a efetuar e Frequência adequada Avaliação dos resultados obtidos no Controlo efetuado Exemplos práticos•Cálculo do Critério de Precisão / Elaboração de Cartas de

Duplicados•Utilização de Materiais de Referência / Elaboração de Cartas guia•Cálculo de incertezas / Aplicações / Exemplos Práticos•Controlo da Qualidade Externo

destinatários Diretores Técnicos e Técnicos de microbiologia com responsa-bilidades de execução de ensaios de controlo da qualidade e/ou responsáveis pela implementação/manutenção da NP EN iSO 17025:2005.

duração 14h


Voltar ao menu

Gestão de Laboratórios

objetivos Gerais

No final da ação de formação, os formandos deverão adquirir conhecimentos na área da gestão financeira, gestão de equipa-mentos, gestão da qualidade e gestão de pessoal.


•gestão Financeira para Laboratórios•Cálculo de Custos e Estimativa de Preços•Elaboração de Plano de Negócios•Monitorização do Negócio – indicadores para Laboratórios•gestão da Qualidade em Laboratórios•gestão de Pessoal•Otimização de Processos Laboratoriais através da Automação•gestão de Equipamentos

destinatários Diretores Técnicos e Responsáveis pela gestão de Laboratórios com responsabilidades de implementação/manutenção da NP EN iSO 17025:2005.

duração 14h

Capital Humano

TÉCNiCAS DE APRESENTAÇÃO PARA VARAS VERDES

gESTÃO EMOCiONAL NO TRAbALHO

gESTÃO DO TEMPO

DESENVOLViMENTO DE COMPETêNCiAS DE LiDERANÇA DE EQUiPAS

DESigNERS DE FORMAÇÃO


Voltar ao menu

Técnicas de Apresentação para Varas Verdes*

objetivos Gerais

Este programa possibilita aos participantes a aquisição de um conjunto de conceitos e conhecimentos que os irão ajudar a:•Perceber e aplicar as técnicas e ferramentas mais adequadas

para a conceção e realização de uma apresentação;• Perceber como podem adequar técnicas e ferramentas de

apresentação a diferentes contextos, audiências e temas;• Compreender a importância das boas práticas de

apresentação e a sua influência no seu desempenho profissional;

• Perceber as diferentes formas de retenção do conhecimento;• Desenvolver competências de comunicação e de realização de

apresentações.


• introdução• As diferentes formas de retenção• A necessidade de preparação prévia• As duas grandes verdades acerca das apresentações• Os erros mais comuns • Os princípios base de uma apresentação profissional• As regras de utilização eficaz do PowerPoint

destinatários Este curso de formação destina-se àqueles que sentem neces-sidade de melhorar as suas competências relacionadas com a preparação e condução de apresentações e melhorar a sua autoconfiança.

duração 16h

observações * Em parceria com a Klim Consulting.


Voltar ao menu

Gestão Emocional no Trabalho*

objetivos Gerais

Pretende-se dotar os participantes de técnicas que desenvolvam a sua potencialidade no âmbito da gestão emocional, promoven-do o reconhecimento de sentimentos próprios e alheios como primeiro passo para elaborar o pensamento e a ação.


• Fundamentos da inteligência Emocional• O que são as emoções? Funcionamento fisiológico das

emoções e Emoções primárias• Controlo de emoções negativas e o papel das distorções

cognitivas e distorções de linguagem no controlo emocional

• Controlo dos impulsos: auto motivação, otimismo e conceito de fluxo

• Reconhecer emoções: empatia e neurónios-espelho• Controlar relações: princípios básicos das relações e

Competências-chave no controlo das relações (saber ouvir, inspirar confiança, respeitar opiniões alheias, estabelecer limites adequados, saber convencer e assertividade)

• gestão Emocional no Trabalho• Fontes de stress• Lidar com situações problemáticas (feedback positivo,

feedback negativo, entrevistas, reuniões e apresentações)

destinatários Este curso de formação destina-se a todos aqueles que desejem promover as suas competências de gestão emocional, aplican-do-as ao local de trabalho.

duração 16h



Voltar ao menu

Gestão do Tempo*

objetivos Gerais

Com a frequência deste programa, os participantes serão capazes de:• Melhor compreender a importância da alavancagem do tempo;• identificar e melhor compreender as causas de uma gestão de

tempo ineficaz e ineficiente;• Avaliar a forma como podem despender o tempo e descobrir

permanentemente oportunidades de melhoria;• Melhorar a organização pessoal;• Melhorar a gestão do seu tempo de forma efetiva, eficaz e

eficiente, através da aplicação dos princípios da gestão eficaz do tempo e da elaboração e monitorização de um Plano de gestão do Tempo (um plano para alavancar o seu tempo que terá como corolário uma maior proximidade do cumprimento dos seus objetivos).


•A gestão do tempo em perspetiva• Problemas comuns da gestão do tempo• gerir as atividades do trabalho• gerir o pensamento • gerir relações•gerir a comunicação•gerir o ambiente de trabalho•Como utilizar o tempo o melhor possível

destinatários Este curso de formação destina-se a todos aqueles que desejem gerir com eficiência e sucesso o seu tempo, aumentando a sua produtividade.

duração 16h



Voltar ao menu

Desenvolvimento de Competências de Liderança de Equipas*

objetivos Gerais

Este programa tem como objetivo ajudar os participantes a perceberem as suas forças e as suas fraquezas no que respeita ao domínio das competências de liderança. Como objetivos específicos, os participantes deste curso aprenderão a: • Clarificar os conceitos de líder e liderança;•Adquirir competências de liderança que complementem as

competências de gestão;• Perceber de que forma podem incrementar a aceitação das

suas ideias e ser mais influentes;•Perceber de que forma podem motivar e inspirar os seus

colaboradores de forma mais eficaz;•Perceber como planear por forma a obter equipas de elevado

desempenho;•Aprender a desenvolver o talento dos elementos da equipa;•Aprender a desenvolver redes de comunicação internas e a

gerir a criatividade e a inovação no contexto da equipa;•Aprender a avaliar a adequabilidade do estilo de liderança

aos diferentes estádios de desenvolvimento da equipa e aos diferentes contextos.


• Líder e liderança•Conceito de equipa•Equipas de elevado desempenho•Como liderar uma equipa

destinatários Este curso destina-se a todos aqueles que desempenham fun-ções que implicam a liderança de pessoas. Destina-se, também, a todos aqueles que foram recentemente promovidos, ou espe-ram sê-lo num futuro próximo, e que por via dessa promoção têm um novo desafio pela frente: liderar uma equipa.

duração 32h



Voltar ao menu

Designers de Formação

objetivos Gerais

No final da formação, os formandos deverão ser capazes de:• identificar necessidades de formação;• Definir um plano de formação de acordo com as necessidades

identificadas;• Formular adequadamente os objetivos pedagógicos;• Selecionar as metodologias e técnicas adequadas aos

objetivos, aos públicos-alvo e ao contexto de formação;• Elaborar um plano de sessão;• Avaliar a formação;• Monitorizar e melhorar o processo formativo.


• Diagnóstico de necessidades de formação• Metodologias e estratégias pedagógicas• Operacionalização da formação•Avaliação da formação e das aprendizagens

destinatários gestores, Técnicos de Recursos Humanos e/ou da Formação com experiência na área da gestão da formação e Formadores e Consultores na área dos Recursos Humanos.

duração 16h

Formação Auditores com Acreditação IRCA

AUDiTOR COORDENADOR SiSTEMAS DE gESTÃO AMbiENTAL (iRCA 2017 / A 14478)

AUDiTOR COORDENADOR SiSTEMAS DE gESTÃO DE SEgURANÇA E SAúDE (iRCA 2020 / A 16830)

AUDiTOR COORDENADOR SiSTEMAS DE gESTÃO DE SEgURANÇA DA iNFORMAÇÃO (iRCA 2016 / A 17207)

AUDiTOR COORDENADOR SiSTEMAS DE gESTÃO DA QUALiDADE (iRCA 2245 / A 17024)

AUDiTOR COORDENADOR SiSTEMAS DE gESTÃO DE SEgURANÇA ALiMENTAR (iRCA 2019 / A 17356)


Voltar ao menu

Auditor Coordenador Sistemas de Gestão Ambiental (IRCA 2017 / A14478)*

objetivos Gerais

Os participantes que concluam com sucesso este curso serão capazes de:•Compreender a Norma iS0 14001:2004 e os seus aspetos chave;•Planificar uma auditoria segundo os critérios de auditoria

estabelecidos;• Compreender as diferenças entre auditorias de SgQ e SgA;• Elaborar relatórios de auditoria claros, concisos e pertinentes e

comunicá-los ao cliente de forma clara e eficaz.


•Aspetos Ambientais• Perspetiva do Sistema de gestão Ambiental (SgA)• Política e Planificação• Técnicas de Auditoria• implementação e operacionalização• Verificação e ação corretiva• gestão e realização da Auditoria•Relatório da Auditoria•Processo de Qualificação e de Certificação• Exercícios, Casos Práticos e Feedback

duração 40h

observações * Em parceria com a bureau Veritas.A avaliação do aproveitamento do curso realiza-se através da avaliação contínua do desempenho dos participantes durante a formação teórica e os exercícios práticos assim como através de um exame final escrito.Os participantes que tenham aproveitamento nas provas de avaliação receberão um certificado registado iRCA de Auditor Coordenador emitido pelo bureau Veritas Certification.Os participantes têm que cumprir os requisitos da formação para a certificação como Auditor Coordenador de Sistemas de gestão Ambiental iRCA.


Voltar ao menu

Auditor Coordenador Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde (IRCA 2020 / A 16830)*

objetivos Gerais

Os participantes que concluam com sucesso este curso serão capazes de:•Compreender os princípios da gestão da Segurança e Saúde;• Compreender os conceitos e os requisitos da Norma OHSAS

18001:2007;• Planificar e preparar Auditorias OHSAS 18001;• Reconhecer e analisar evidências objetivas do Sistema de

gestão de Saúde e Segurança;•Realizar auditorias e reportar os resultados.


• introdução à gestão da Segurança e Prevenção de Riscos• Análise detalhada dos requisitos da Norma OHSAS 18001• A Política de Segurança• Planificação da Auditoria• Legislação Nacional de Prevenção de Riscos Laborais•Execução da Auditoria OHSAS• Auditores•Qualificação e Certificação dos Auditores• Exercícios, Casos Práticos e Feedback

duração 40h

observações * Em parceria com a bureau Veritas.A avaliação do aproveitamento do curso realiza--se através da avaliação contínua do desempenho dos participantes durante a formação teórica e os exercícios práticos assim como através de um exame final escrito.Os participantes que tenham aproveitamento nas provas de avaliação receberão um certificado registado iRCA de Auditor Coordenador emitido pelo bureau Veritas Certification.Os participantes têm que cumprir os requisitos da formação para a certificação como Auditor Coordenador de Sistemas de gestão de Saúde e Segurança iRCA.


Voltar ao menu

Auditor Coordenador Sistemas de Gestão de Segurança da Informação (IRCA 2016 / A 17207)*

objetivos Gerais

Os participantes que concluam com sucesso este curso serão capazes de:•Ter uma perspetiva clara da importância do controlo da

segurança da informação em qualquer tipo de organização;• Adquirir um conhecimento detalhado da Norma iSO

27001:2005. Requisitos da Segurança da informação;• Saber avaliar os riscos da Segurança da informação;• Conhecer os princípios da auditoria neste domínio;•Adquirir um conhecimento detalhado dos principais requisitos

para a realização de auditorias de Sistemas de gestão da Segurança da informação;

• Conhecer o processo de certificação de um Sistema de gestão de Segurança da informação.


• introdução à Segurança da informação• Análise detalhada dos requisitos da Norma iSO 27001:2005• Comparação com as Normas OHSAS 18001, iS0 14001 e

iS0 9001• Fundamentos da gestão da Segurança da informação

incluindo o controlo operacional• Qualificação e Certificação de Auditores• Exercícios práticos e feedback

duração 40h

observações * Em parceria com a bureau Veritas.A avaliação do aproveitamento do curso realiza-se através da avaliação contínua do desempenho dos participantes durante a formação teórica e os exercícios práticos assim como através de um exame final escrito.Os participantes que tenham aproveitamento nas provas de avaliação receberão um certificado registado iRCA de Auditor Coordenador emitido pelo bureau Veritas Certification.Os participantes têm que cumprir os requisitos da formação para a certificação como Auditor Coordenador de Sistemas de gestão da Segurança da informação iRCA.


Voltar ao menu

Auditor Coordenador Sistemasde Gestão da Qualidade(IRCA 2245 / A 17024)*

objetivos Gerais

Os participantes que concluam com sucesso este curso serão capazes de:• Compreender e interpretar os requisitos da Norma iS0

9001:2008 e os seus aspetos chave;• Conduzir auditorias de sistemas de gestão da qualidade e

reportar os resultados;• Auditar sistemas de gestão da qualidade e determinar o grau

de cumprimento dos requisitos da Norma iS0 9001:2008.


• introdução ao Curso de Auditor / Auditor Coordenador iSO 9001: 2008

• introdução à gestão da Qualidade: Conceitos e Vocabulário• Sistemas de gestão da Qualidade: introdução e análise dos

requisitos da Norma iS0 9001:2008• Prevenção versus deteção: vantagens da implementação de

um Sistema de gestão da Qualidade•Auditorias: Planificação, Execução e Comunicação de

Resultados•Auditores: Responsabilidades, Atributos Pessoais, Seleção de

Auditores, Processo de Certificação de Auditores• Auditor – Papel, Responsabilidades e Qualificação• Realização da Auditoria• Relato da Auditoria (Relatórios)• Certificação de Auditores•Certificação de Sistemas de gestão da Qualidade• Exercícios, casos práticos e feedback

duração 40h

observações * Em parceria com a bureau Veritas.A avaliação do aproveitamento do curso realiza--se através da avaliação contínua do desempenho dos participantes durante a formação teórica e os exercícios práticos assim como através de um exame final escrito.Os participantes que tenham aproveitamento nas provas de avalia-ção receberão um certificado registado iRCA de Auditor Coordena-dor emitido pelo bureau Veritas Certification. Os participantes têm que cumprir os requisitos da formação para a certificação como Auditor Coordenador de Sistemas de gestão da Qualidade iRCA.


Voltar ao menu

Auditor Coordenador Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar (IRCA 2019 / A 17356)*

objetivos Gerais

Os participantes que concluam com sucesso este curso serão capazes de:•Compreender a Norma iS0 22000:2005 e os seus aspetos

chave;• Planificar uma auditoria segundo os critérios de auditoria

estabelecidos;• Elaborar relatórios de auditoria claros, concisos e pertinentes e

reportar os resultados ao cliente.


• Aspetos Fundamentais da Segurança Alimentar• Perspetiva do Sistema de gestão de Segurança Alimentar• O que auditar no Sistema de gestão da Segurança Alimentar• Técnicas de Auditoria• O que auditar na responsabilidade da gestão• O que auditar na comunicação• O que auditar no planeamento e realização de produtos seguros• O que auditar na melhoria contínua• Qualificação e Certificação de Auditores• Exercícios, Casos Práticos e Feedback

duração 40h

observações * Em parceria com a bureau Veritas.A avaliação do aproveitamento do curso realiza-se através da avaliação contínua do desempenho dos participantes durante a formação teórica e os exercícios práticos assim como através de um exame final escrito.Os participantes que tenham aproveitamento nas provas de avaliação receberão um certificado registado iRCA de Auditor Coordenador emitido pelo bureau Veritas Certification.Os participantes têm que cumprir os requisitos da formação para a certificação como Auditor Coordenador de Sistemas de gestão da Segurança Alimentar iRCA.

Formação Avançada

PóS gRADUAÇÃO Lean ManageMenT

PROgRAMA gERAL DE gESTÃO


Voltar ao menu

Pós Graduação Lean Management*

objetivos Gerais

Pretende-se a transmissão dos princípios, metodologias e técnicas subjacentes ao Lean Management, de forma a dotar os participantes de competências que lhes permitam de forma autó-noma desenvolver e liderar mudanças organizacionais no sentido da implementação de filosofia Lean Thinking nas organizações em que intervenham.


• Abertura e apresentação (organização, plataformas, comunicação)

• Lean Thinking (Pensamento lean)• Lean Manufacturing / Services / Construction - Metodologia• Desenvolvimento e gestão de Projeto Lean / Utilização do MS

Project • Liderança – O papel da liderança na gestão da mudança –

gestão de pessoas e equipas • Mapeamento do Fluxo de Valor / métricas / takt time – Learning

to see• implementação e melhoria – Ferramentas Lean 1 - Pull System

/ Kanban / Heijunka Box / One piece flow / balanceamento de linhas

• implementação e melhoria – Ferramentas Lean 2 – 5S / POUS / Fábrica Visual / andon / empowerment / Layout - Células

• implementação e melhoria – Ferramentas Lean 3 – Oee / TPM / SMeD / Poka Yoke / autonomação (Jidoka)

• Lean 6 Sigma• Apresentação dos projetos dos formandos• Encerramento – Avaliação

destinatários Administradores, gestores de topo, responsáveis das áreas de produção, logística e manutenção e consultores.

duração 100h

observações * Em parceria com a Universidade de Aveiro.


Voltar ao menu

Programa Geral de Gestão*

objetivos Gerais

Proporcionar aos participantes uma visão integrada e um conjunto de conhecimentos relevantes em diferentes áreas funcionais da empresa, sensibilizando-os para os fatores humanos, sociais, tec-nológicos e ambientais que condicionam a vida empresarial atual.


• Estratégia e Planeamento Estratégico• Economia para gestores• Controlo de gestão• Tópicos Financeiros• Financiamento e Análise Financeira• Análise de Projetos de investimento• gestão de Projetos• gestão da Cadeia de Abastecimento• Marketing• Comportamento do Consumidor• Criatividade e inovação• Liderança de Equipas• Negociação• Comunicação• gestão da Mudança

destinatários Quadros que tenham evidenciado capacidade para ocuparem, no médio prazo, lugares de chefia funcional ou plurifuncional. Os participantes terão normalmente formação universitária ou, na falta desta, uma longa experiência empresarial.Nível Recomendado: Quadros intermédios e juniores

duração 120h

observações * Em parceria com a Porto business School.


/ pRocESSo dE INScRIÇão E SELEÇão

dE FoRMANdoS

Para efeitos de inscrição, os participantes inte-

ressados deverão preencher todos os campos

solicitados na ficha que se encontra on-line em

www.academiavlm.pt. A inscrição deve ser

efetuada até 5 dias antes da data de início da

ação de formação. Esta só é considerada de-

finitiva quando acompanhada do respetivo pa-

gamento. O número de participantes por ação

de formação é limitado, sendo a seleção feita

por ordem de inscrição (com pagamento) ou

seleção curricular. Os formandos selecionados

serão informados via e-mail e terão de confir-

mar a sua presença antes da data de início.

/ REGIME dE pAGAMENToS E dEScoNToS

O pagamento deverá ser feito por cheque (à or-

dem da VLM) ou transferência bancária aquan-

do da inscrição para validação da mesma, para

bCP-Nib: 0033.0000.45254368264.05 ou

CgD-Nib: 0035.2004.00029056930.45. É im-

portante o envio do comprovativo do pagamen-

to para o e-mail [email protected] mencionan-

do o nome do curso e nome do participante.

Em cursos com mais de 40 horas e, em caso de

pagamento parcelar, o primeiro pagamento de-

verá ser efetuado até 5 dias antes do início da

ação (40%), o segundo pagamento no primeiro

dia da ação de formação (40%), e o restante,

decorrido 50% da carga horária total da ação

de formação (20%). A inscrição de três ou mais

colaboradores da mesma empresa permite a

aplicação de um desconto de 15%.

/ cANcELAMENTo dE INScRIÇõES

Na impossibilidade de participar, o formando terá

de comunicar por escrito até 1 semana antes da

data de início da ação de formação, posto o que

serão acionados os mecanismos para proceder-

mos ao reembolso da totalidade do pagamento

efetuado. Cancelamentos após essa data darão

lugar a uma retenção de 15% do pagamento

por motivos administrativos. A não comparên-

cia no dia da ação, sem qualquer aviso prévio,

ou desistência durante o decorrer da mesma,

é devido por inteiro à AcademiaVLM®. Existe a

possibilidade de substituir um formando por ou-

tro, desde que cumpra os requisitos de acesso

à formação. As ações de formação constantes

no plano anual de formação da AcademiaVLM®,

site e material de divulgação poderão sofrer alte-

rações de programa, formadores, preço, datas

e local. Estas informações serão confirmadas

aquando da inscrição. A AcademiaVLM® reser-

va-se o direito de cancelar ou adiar a realização

de uma ação quando não se verifique um núme-

ro mínimo de formandos ou por qualquer outro

motivo de gestão, procedendo ao reembolso da

inscrição quando o pagamento da mesma tenha

sido regularizado. Qualquer cancelamento será

comunicado a todos os inscritos.

/ o VALoR dA INScRIÇão INcLUI

Certificado (assiduidade 80% ou superior), co-

ffee-break e documentação de apoio. No caso

da Formação Pedagógica inicial de Formado-

res e cursos reconhecidos pela ACT, é condi-

ção obrigatória a frequência de 95% da carga

horária total da ação de formação, devendo ser

evitadas as ausências a módulos completos.

Condições de Participação

http://www.academiavlm.pt

T. 234 378 610 / F. 234 378 619E. [email protected]

M. Aveiro business CenterRua da igreja, 79 E1N.ª Sr.ª de Fátima3810-744 Aveiro

pF

2013

/V1

wal

k.p

t

Documents

Plano AcademiaVLM 2013