Plan de Reestructuración de un departamento de eLearning

Learning Network Company

Indice

•Análisis de la situación.•Factores de éxito•Plan de Estratégico

▫Objetivos, Estrategias y Actividades Principales.

▫Rediseño del Modelo organizativo▫Mecanismos de Evaluación y Seguimiento.

•Plan de Sensibilización

Situación

Situación actual

¿Qué está sucediendo en la organización? Descripción visual y emocional de las impresiones de la organización.

• Es una compañía creada como empresa familiar, con un gran trayectoria con mas de 15 años de experiencia en el área de la educación, la cual ofertaba cursos presenciales.

• A partir del año 2011, suscitaron cambios estructurales, debido a al auge de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y su potencialidad frente a la nueva forma de la enseñanza y del aprendizaje.

 • Por tal razón se creo el Departamento de E-Learning, conformado por

expertos en educación aplicando las tecnologías.

• Este Departamento causaría gran impresión dado que reestructuraría un cambio a nivel organizacional, ya que modificaría el diseño de contendidos incorporando el diseño instruccional mediado por profesionales pedagogos.

Situación actual

Situación actualDAFO visual y operativo

DAFOLEARNING NETWORK COMPANY

 

  Debilidades     Fortalezas

1  Tensión en el equipo por la necesidad de imputar las horas de trabajo de los trabajadores según las líneas de negocios

1  

2  Falta de un proceso de selección que incluya pruebas técnicas, y ausencia de una evaluación del desempeño

2  

3  Profesionales con bajo nivel de competencias, que ponen en peligro el logro de los objetivos y la dinámica de trabajo.

3  

4   4  

5   5  

   

  Amenazas   Oportunidades

1  Crisis económica en España y en Europa en su conjunto. 1  Auge de las Tecnologías de la Información y Comunicación

2   2  El mercado de la formación se está reconfigurando en torno a las tecnologías.

3   3 Posibilidad de pagar los cursos con los créditos formativos de que disponen las empresas en España.

4   4  

5   5  

       

   

Factores de éxito

Factores de éxito

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Plan Estratégico

Plan Estratégico

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Objetivos, Estrategias y Actividades Principales.

• Objetivo General:▫ Establecer una nueva línea de negocio, fundamentada en las TIC.

• Objetivos Específicos:▫ Reestructurar el Departamento de E-learning para dar respuesta a las

nuevas exigencias. ▫ Elaborar un plan estratégico de formación e-learning para los

siguientes tres años. ▫ Colaborar internacionalmente con otras delegaciones del grupo.▫ Integrar recursos clave creados en otras delegaciones de otros países

del grupo.

• Estrategias y Actividades Principales:

▫ Redefinición del departamento comercial, ya no venderá sólo cursos sino que comenzará a ofrecer soluciones de formación a medida.

▫ Necesidad de actualizar el diseño organizacional del Departamento de E-learning, para sacar adelante la carga de trabajo planificada

▫ Dar respuesta a nuevos proyectos que llegarán.

▫ Necesario incluir nuevos perfiles profesionales, por lo que es importante redefinir los puestos y las competencias requeridas para cada uno de ellos.

▫ Necesidad del departamento de E-learning de imputar las horas de trabajo de los trabajadores según las líneas de negocios, ya que es el único medio para argumentar ante el director financiero la necesidad de apoyos o, llegado el caso, la incorporación de nuevos profesionales a la plantilla.

Objetivos, Estrategias y Actividades Principales.

▫ Para el director general, la permanencia de los trabajadores en su empresa es un motivo de orgullo, por lo que deben proponer a la Dirección del Departamento de Recursos Humanos una propuesta para reubicar a los profesionales ya disponibles (existiendo la posibilidad de realizar cambios de personal, siempre y cuando quedarán debidamente justificados).

▫ Todos los empleados que se contraten para afrontar los nuevos desafíos de la empresa serían destinados al Departamento de Soluciones, en concreto, para el diseño de propuestas comerciales y la gestión de proyectos presenciales o de formación mixta.

▫ El cambio en la estrategia de negocio, tanto a nivel local como internacional, priorizaba la inversión en el área de soluciones por tener la mayor proyección de crecimiento para los próximos años. Pero esta decisión implica un aumento de carga de trabajo para todos los departamentos.

Objetivos, Estrategias y Actividades Principales.

Rediseño del Modelo Organizativo

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Mecanismos de Evaluación y Seguimiento

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Plan de Sensibilización

Plan de Sensibilización

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