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Folio Descripción Plantilla
REFOO1 ANEXAR INFORMACIÓN OAGREGAR COMENTARIO
Buenos Días /Buenas Tardes
Estimado Usuario le informamos que se incluyó la
retroalimentación
Saludos"
Mesa de Servicio SAT
Servicio de Administración
TributariaAGCTI/ACOST/AIE/MSS Te! "#$$$%$%$%$&' R(I!
&))))e*mai+ mesadeserviciosat,sat!-ob!m.
CO0RFC
REFOO#AUTORIZA
CANCELACIÓN
Buenos Días /Buenas Tardes
Estimado usuario en referencia a su Solicitud de Sericio de
T!$%%%%
retroalimentación"
Saludos"
Mesa de Servicio SAT
Servicio de Administración
TributariaAGCTI/ACOST/AIE/MSS Te! "#$$$%$%$%$&' R(I!
&))))e*mai+ mesadeserviciosat,sat!-ob!m.
CO0RFC
REFOO* SO1ICIT2( (E CIERRE(E RE3ORTE
Buenos Días /Buenas Tardes
Estimado usuario en referencia a su Solicitud de Sericio de T!
%%%&
+osteriormente reci)ir, la encuesta de satisfacción la cual le
a-radec
Saludos"
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]
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Mesa de Servicio SAT
Servicio de Administración
TributariaAGCTI/ACOST/AIE/MSS Te! "#$$$%$%$%$&' R(I!
&))))
e*mai+ mesadeserviciosat,sat!-ob!m.
CO0RFC
REFOO CAAAREM
Buenos Días /Buenas Tardes
Se informa que se -eneró el reporte %%%%%% de la empresa
(000R
esa30yuda3SSO#"
Saludos"
Mesa de Servicio SAT
Servicio de Administración
TributariaAGCTI/ACOST/AIE/MSS Te! "#$$$%$%$%$&' R(I!
&))))e*mai+ mesadeserviciosat,sat!-ob!m.
CO0RFC
REFOO4 CAMIO (E ESTA(O Buenos Días /Buenas Tardes
Estimado Usuario& le informamos que se reali5ó el cam)io de
estado
Saludos"
Mesa de Servicio SAT
Servicio de Administración
TributariaAGCTI/ACOST/AIE/MSS Te! "#$$$%$%$%$&' R(I!
&))))e*mai+ mesadeserviciosat,sat!-ob!m.
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]
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CO0RFC
REFOO9
MODELO DEGOBIERNO SOLICITALA CANCELACIÓN DE
UN REPORTE
Buenos Días /Buenas Tardes
(ancelación de solicitud de sericio de T! %%%
Estimado usuario en referencia a su solicitud de sericio de T!
!:($;;
de
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sin reci)ir retroalimentación de confirmada"
+osteriormente reci)ir, la encuesta de satisfacción la cual le
a-radec
Saludos"
Mesa de Servicio SAT
Servicio de Administración
TributariaAGCTI/ACOST/AIE/MSS Te! "#$$$%$%$%$&' R(I!
&))))e*mai+ mesadeserviciosat,sat!-ob!m.
CO0RFC
REFOOC 4ERIFICA STAT2S
Buenos Días /Buenas Tardes
Estimado usuario en referencia a su Solicitud de Sericio de
T!$%%%%
el cual lo mantiene en un estado de atención"
@o initamos a consultar la información de sus Solicitudes de
Sericio
Saludos"
Mesa de Servicio SAT
Servicio de Administración
TributariaAGCTI/ACOST/AIE/MSS Te! "#$$$%$%$%$&' R(I!
&))))e*mai+ mesadeserviciosat,sat!-ob!m.
CO0RFC
REFO1 RE3ORTE ESCA1A(O Buenos Días /Buenas Tardes
Estimado usuario su solicitud de sericio de T!$%%%%%%& fue
escalad
se-uimiento con el -rupo de soporte correspondiente"
Saludos"
Mesa de Servicio SAT
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]
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Servicio de Administración
TributariaAGCTI/ACOST/AIE/MSS Te! "#$$$%$%$%$&' R(I!
&))))e*mai+ mesadeserviciosat,sat!-ob!m.
CO0RFC
REFO11F0@T0 DE !:FOR0(!O:(U0:DO SE0 (0SO !O
Buenos Días /Buenas Tardes
Falta de información en la Solicitud de Sericio T! $ :Gmero
%%%%%%
Estimado usuario2 [PONER NOMBRE COMPLETO DEL USUARIO
@e informamos que para continuar con la atención a su solicitud
de
si-uiente información2
H(O@O(0R @0 !:FOR0(!O: SO@!(!T0D0 +OR E@
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!:FOR0(!O: SO@!(!T0D0
Saludos"
Mesa de Servicio SAT
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TributariaAGCTI/ACOST/AIE/MSS Te! "#$$$%$%$%$&' R(I!
&))))e*mai+ mesadeserviciosat,sat!-ob!m.
CO0RFC
REFO1* F0@T0 DE !:FOR0(!O: 0UTOR!K0DO
Buenos Días /Buenas Tardes
Estimado usuario le informamos que para continuar con la
atención a
la si-uiente información2
Su apoyo es muy importante para que el ,rea de soporte continGe
co
Saludos"
Mesa de Servicio SATServicio de Administración
TributariaAGCTI/TONTOS/AIE/MSS Te! "#$$$%$%$%$&' R(I!
&))))e*mai+ mesadeserviciosat,sat!-ob!m.
CO0RFC
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]
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REFO1
FOR0TO SO@U(!O:
!:TE
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REFO19RE0S!
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REFO1A RESUE@TO +0R0 USU0R!OS
E%TER:OS
Tenemos el a-rado de informarle que nuestra ,rea de soporte 'a
solu
(on descripción2 =+ro)lema>
(on solución2 =Solución>
Si la solución no cumple con sus e;pectatias le a-radecemos
contac
De antemano a-radecemos su atención& reci)a un cordial
saludo"
ATENTAMENTE,
Mesa de Servicio SAT
Servicio de Administración
TributariaAGCTI/ACOST/AIE/MSS Te! "#$$$%$%$%$&' R(I!
&))))e*mai+ mesadeserviciosat,sat!-ob!m.
CO0RFC
REFO1C
SOLICITAR AUTORIZACION
DE CIERRE DEL REPORTE
Buenos Días /Buenas Tardes
Estimado Usuario le informamos que se incluyo la
retroalimentación
%%%%%%& M0utori5a el cierre de la Solicitud de Sericio de
T!N
Saludos"
Mesa de Servicio SAT
Servicio de Administración
TributariaAGCTI/ACOST/AIE/MSS Te! "#$$$%$%$%$&' R(I!
&))))e*mai+ mesadeserviciosat,sat!-ob!m.
CO0RFC
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]
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REFO# So
REFO#1 Soicitud de 3ORTAFO1IO/A3REN(E
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REFO#* errore
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REFO#
0" (asos resueltos 6arc'io7
3ER
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REFO#4
0" (asos resueltos 6reporte indiidual7
3ER
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REFO#9 Solicitud d
REFO#? Mttos 6reventivos SIAVE
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REFO#A Rsu!to "or ori#i$a!
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REFO#C Noti%i&a&i'$ d i$&()**** $ r!a&i'$ a u$
%o!io d &
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REFO* VENTANA DE TIEMPO EN LA +ERRAMIENTA BMC R
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REFO*1 Co$ti$#$&ia Msa d Sr/i&io SAT 0i$i&io1
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20/29
REFO*# Co$ti$#$&ia Msa d Sr/i&io SAT 0%i$1
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REFO** I$di&a
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REFO*4
Rs"usta &ua$do ! &orro %u s&a!ado 2 s ds&o
REFO*9 Autori3a &a$&!a&i'$ o &irr(
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LIBRE +lanti
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REF*? F0@T0 DE !:FOR
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REF*A E:!O DE
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REF*C E:!O DE (ORREO
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R
