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PLATAFORMA SIMAPRO
Manual de operación
Plataforma SIMAPRO
Estimado consultor, bienvenido a tu guía de acceso a la plataforma SIMAPRO, que es donde registrarás todas las actividades de la implementación de la empresa. Para iniciar, la primer actividad es ingresar en la página:
www.simapro.org
Posteriormente darle un click a proyecto 2012.
RECOMENDACIONES
Estimado usuario, para tener una mejor experiencia en la plataforma "SIMAPRO Proyecto 2012" te recomendamos lo siguiente: • Los archivos que cargues NO deben contener: • Acentos • Paréntesis • Corchetes • Puntos • Ñ • Comillas • Diagonales • Nombre de archivo incorrecto: Clima.Organizacional(01/12/2012).pdf • Nombre de archivo correcto: clima_organizacional_01-12-2012.pdf
Registro de usuario y clave
Ingresar tu usuario y clave para ingresar a la empresa.
Pagina principal
Nombre de la empresa Editar datos de la Empresa
Régimen fiscal de la empresa
Editar datos de empresa
Al momento de editar los datos de la empresa, es necesario actualizar el régimen fiscal de la empresa
Editar datos de empresa
No olvides actualizar el sector al que pertenece tu empresa.
Editar datos de empresa
El organigrama se genera en POWER POINT y se guarda como imagen, en formato JPG, PNG, o GIF. El proceso es darle un click al botón de seleccionar la imagen, buscarla en la carpeta donde se guardo, darle aceptar, guardar o abrir, en automático la colocara, si equivocaste la imagen con adjuntar nuevamente la correcta se actualizará el sistema.
Editar datos de empresa
La descripción del flujo de proceso, se realiza ya sea en el programa Bizagi o en cualquier otro de su preferencia y se guarda como imagen. El proceso es darle un click al botón de seleccionar la imagen, y buscarla en la carpeta donde se guardo, en automático la colocara, si equivocaste la imagen con adjuntar nuevamente la correcta se actualizará el sistema.
Editar datos de empresa
La estructura del Comité, se genera en POWER POINT y se guarda como imagen. El proceso es darle un clic al botón de seleccionar la imagen, y buscarla en la carpeta donde se guardo, en automático la colocara, si equivocaste la imagen con adjuntar nuevamente la correcta se actualizará el sistema.
Editar datos de empresa
El recorrido diagnóstico, se genera por separado y lo revisaremos más adelante.
Editar datos de empresa
Para los datos de acceso de la empresa recuerda que se le asignarán, estos no los cambies, en caso de hacerlo el nombre y usuario que sean fáciles para el empresario, ya que el utilizará esta contraseña y usuario, el no podrá modificar nada, solo verá los PDF que se generen.
Editar datos de empresa El logotipo de la empresa también se carga en esta sección Si por cualquier situación la figura adjunta no es la correcta, con volver a realizar el proceso de adjuntar la correcta es suficiente. Por último guardar la información, aunque está se guardará cada 5 minutos, se debe de dar un click en el botón para salvar o guardar la información.
Pagina principal
Recorrido diagnóstico
Recorrido Diagnóstico
Para documentar las actividades del recorrido diagnóstico, una vez que le dimos click al icono, nos presentará esta pantalla, le damos un click a “Agregar imágenes”, y te pedirá que ubiques el o los archivos a adjuntar, podremos cargar más de una imagen a la vez.
Recorrido Diagnóstico
Al seleccionar el archivo, el siguiente paso es cargar la imagen, la cual puedes iniciar en cualquiera de los dos puntos donde dice: “Iniciar” o “Iniciar carga”. La diferencia es, que cuando cargas más de una imagen, el de “Iniciar”, cargará individualmente cada archivo, mientras que en “Iniciar carga” adjuntará todas a la vez.
Recorrido Diagnóstico
Al estar cargadas las imágenes, le daremos un click a regresar, para ir nuevamente a la pantalla principal del consultor.
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Botón para activar las encuestas de clima laboral inicial así como la encuestas de diagnóstico por áreas
Activar Encuestas de Clima Laboral y encuestas de áreas Diagnósticas.
Ahora activaremos las encuestas de clima laboral y de áreas diagnósticas , el primer paso es darle clic al icono que esta debajo de la palabra inicial.
Activar Encuestas de Clima Laboral
En esta pantalla configuraremos el número de participantes que contestaran las encuestas tanto diagnósticas como las de clima laboral. Te sugerimos dar de alta para clima laboral el total de empleados que laboran, si contesta uno o dos menos no pasa nada, se promedia el número de encuestas contestadas, pero si colocas menos del total de empleados, esta no permitirá que contesten, por ejemplo si dimos de alta 15 empleados para clima y la empresa cuenta con 20, a partir del 16 ya no podrá tener acceso a contestar.
Activar Encuestas de Clima Laboral
Mientras que en la de áreas diagnósticas, coloca el número de gerentes o directores incluyendo al empresario que contestaran las preguntas del cuestionario.
Activar Encuestas de Clima Laboral
El siguiente paso es crear un usuario y una contraseña, para que puedan llenar las encuestas en línea, en caso de que tengan internet poder realizarlas en línea. Los usuarios y contraseñas deberán ser relativamente sencillos, con el fin de que no se les complique o se les olvide esta. Y estas pueden ser la misma, por ejemplo: usuario, “lalupita”, contraseña: “lalupita”.
Activar Encuestas de Clima Laboral
Después de configurar los usuarios que responderán las encuestas y haber creado un usuario y una contraseña para ellos nos aparecerá el mensaje de que la configuración se generó con éxito. En este momento ya los empleados de la empresa podrán ingresar desde la página principal, con la clave que se les generó en el paso anterior.
Encuestas de Clima Laboral
Primeramente ingresaran a la página www.simapro.org Entrar en proyecto 2012 Cuando aparece la pantalla del proyecto el usuario dará un click en “clima laboral” o en “Diagnóstico por áreas”, de acuerdo a la indicación del proceso.
Encuestas de Clima Laboral
Una vez que se le dio el click en clima laboral, seleccionaremos el nombre de nuestra empresa y le daremos un click en continuar.
Encuestas de Clima Laboral
En este momento nos solicitará ahora si el nombre de usuario y contraseña con el fin de poder validar datos e ingresar a las encuestas. Una vez ingresado los datos de usuario y contraseña, se le da un click a entrar.
Encuestas de Clima Laboral
Por último se le dará un click en “CLIMA LABORAL INICIAL”, lo cual ya abrirá la encuesta para que la respondan, al termino de cada encuesta se le dará el click de guardar. Para el caso de encuesta de Diagnóstico por área, el procedimiento es el mismo al termino de la encuesta se da click en guardar y regresar y por último salir.
Encuestas de Clima Laboral
Una vez generada la encuesta de clima aparece otro icono, el cual trae la leyenda “Resultados de Clima”, es necesario darle un click para revisar los datos.
Encuestas de Clima Laboral Los datos que aparecerán son de cuantas encuestas fueron realizadas, y como se distribuye su calificación de acuerdo a cada dimensión a evaluar, tanto en lo individual, grupal o por empresa.
Le daremos guardar a estos.
Encuestas de Clima Laboral Ya guardados, nos aparece el letrero de “CORRECTO LA INFORMACIÓN SE GUARDO CON ÉXITO”. Y le daremos un click en el botón de regresar, lo cual nos llevará a la página principal del consultor y nos dará un icono nuevo en forma de grafica.
Encuestas de Clima Laboral
Una vez generada la encuesta de clima aparece otro icono, el cual trae la leyenda “Resultados de Clima”, es necesario darle un click para revisar los datos.
Encuestas de Clima Laboral
Icono de gráficas, aquí se puede visualizar como quedan las gráficas, como se evalúa cada una de las 30 preguntas, cuales son las dimensiones tanto en lo Individual, Grupal, Empresa y el Total, así como sus áreas fuertes (de 80 a 100 puntos) y débiles (de 50 o menores)
Áreas diagnósticas
Una vez contestadas las preguntas de las 5 áreas funcionales y las 3 tractoras, nos pide guardar la información y posteriormente regresar y salir. Nuevamente entramos con nuestro usuario y contraseña de consultor, observamos un icono en forma de mano que son los resultados por área
Áreas diagnósticas
Se observa el resultado de como se califica cada uno de los reactivos y su porcentaje.
Al final de la encuesta se le da un click a guardar.
Áreas diagnósticas
Una vez guardados los datos de la encuesta de áreas diagnóstica, se genera la grafica de ellas, y el reporte en PDF, que podrá observar el empresario. Cabe hacer mención que si se contesta alguna otra u otras encuestas ya sea de clima o de áreas, estos PDF se actualizarán.
Taller de visualización
Después de realizar el taller de visualización con los participantes, es necesario subir la información a la plataforma, se realiza el acceso con tu usuario y contraseña de consultor, después darle un click al icono de fotos del taller de visualización
Taller de visualización Es necesario colocar la fecha de la realización del taller. En el recuadro de participantes, se anotaran los nombres completos de todos los participantes, seguidos por una “,”. Se adjunta la fotografía, y se coloca la descripción de cada foto. La cantidad de fotos que acepta son un máximo de 10, seleccionar las más representativas. Una vez adjuntas las fotos, se le da un click a regresar. Ejemplo en la siguiente página.
Taller de visualización
Taller de Visualización.
Una vez guardados las fotografías, en automático se genera el PDF, del taller de visualización.
Centro de ideas.
El centro de ideas se manejará por los equipos dirigido o supervisado por el consultor. Para asignar a los equipos es necesario entrar en este icono.
Centro de ideas.
Se inicia agregando equipos, los cuales se manejarán de forma independiente, pues para cada uno se le dará un usuario y contraseña distinta.
Centro de ideas.
Se agregará el nombre del área a la que corresponda El nombre del equipo. El líder del equipo. El nombre de los integrantes, todos separados por “comas ,” Dar un usuario y una contraseña. Y dar click en crear equipo.
Centro de ideas.
Este es un ejemplo de como puede quedar la captura de datos para crear equipo. Solo falta dar click en crear equipo.
Centro de ideas.
Creado el equipo, ahora tenemos esta pantalla, en donde cada equipo dará de alta sus propuestas de mejora, en un inicio las mejoras serán capturadas por el consultor. El icono del lápiz es para editar los datos del equipo. Mientras que el icono del foco es para dar de alta las ideas o propuestas de mejora del equipo.
Centro de ideas.
Una vez ingresado en agregar mejora, tendremos los siguientes datos a capturar: Identifica: aquí se coloca el nombre de la persona que identifico el área de mejora, que puede ser de otra área o departamento. Problema o área de oportunidad: como su nombre lo indica, especificar cual es el área de oportunidad observada, se tiene hasta 180 caracteres para anotar dicho problema.
Centro de ideas.
Propuesta: registrar la propuesta que presenta el equipo, se cuenta con 180 caracteres. Estatus: seleccionar el estatus de la propuesta, que puede ser de “Para aplicación inmediata” o “Para Evaluar” Guardar la idea o mejora. Desde este momento se puede adjuntar la foto archivo.
Centro de ideas.
Cuando la opción es de implementación inmediata, se abrirán algunos campos como el nombre del líder y la fecha limite para efectuar la mejora
Centro de ideas.
Una vez capturada la idea, se genera la siguiente pantalla, marcando el estatus “En proceso” y deja abierta la fecha para su conclusión, la cual será necesario se coloquen las fotos correspondientes al antes y después. La forma de editar es dar un click en el lápiz para subir las fotos y darle la fecha de conclusión.
Centro de ideas. Cuando entramos a editar la idea o mejora, lo que haremos es CAMBIAR EL ESTATUS, y le daremos que la mejora está implementada. Nos solicitará el dato de las personas que la implementaron. Los beneficios que se obtuvieron Fecha de implementación. Y algo importante que condiciones de trabajo cambio o mejoro.
Centro de ideas.
Ejemplo de idea editada
Ejemplo de idea editada con fecha concluida y fotos adjuntas, para observar la mejora.
Centro de ideas.
Pantalla con la idea implementada y con fecha de conclusión. Después de capturar la idea le damos regresar a equipos.
Centro de ideas. Al regresar a equipos, nos da la opción de ver el icono del foco, ahora con el número 1 que significa que este equipo ya tiene una mejora o el número que sea. En el momento que todos los equipos de la empresa estén dados de alta podremos observar su estatus. Realizado el proceso le daremos click a exportar mejoras a PDF
Centro de ideas.
En el PDF, tiene el área de oportunidad, cual es la propuesta, ¿Quién lo propuso?, el área o equipo que lo desarrollo, las personas que lo implementaron, el líder del equipo, las fotos del antes y el después, así como los beneficios.
Ejemplo de PDF, en la cual tiene el logotipo de la empresa
Detalles de la empresa.
Detalles de la empresa. Opción detalles de la empresa, en este icono observaremos todo lo referente a lo que se ha cargado en la plataforma sobre la empresa, Diagnóstico, fotos del recorrido, Taller de visualización, etc. Solo se le da un click y abre el documento, este se actualizará en la medida que se ingrese nueva información. Una vez revisada, se da click al botón de regresar y volvemos al menú principal de la empresa.
Indicadores. Revisaremos ahora el tema de registro de indicadores, en la pantalla principal los ubicaremos en el siguiente icono.
Indicadores. Después de haber revisado el tema con los equipos, ahora registraremos esos datos en la plataforma. Colocaremos los siguientes datos: El área donde se llevará la medición. El objetivo a alcanzar con el indicador. El indicador como tal y su frecuencia de evaluación. Por último los puntos ancla. Se guarda el indicador.
Indicadores. Después de haber revisado el tema con los equipos, ahora registraremos esos datos en la plataforma. Colocaremos los siguientes datos: El área donde se llevará la medición. El objetivo a alcanzar con el indicador. El indicador como tal y su frecuencia de evaluación. Por último los puntos ancla. Se guarda el indicador.
Reportes mensuales. Los reportes mensuales, estos son 5 a llenar cada mes, y tienen datos tales como: • La fecha de elaboración • Periodo del reporte. • ¿Cuántas sesiones se tuvo
con el comité en ese periodo?
• ¿Cuántas capsulas de capacitación se les dio al comité
• Los avances que han resultado de la gestión con el comité
Portable. • El sistema portable hay que
descargarlo a la maquina, una vez que este termina su descarga, pedirá una contraseña para ingresar, esta invariablemente será:
Usuario: consultor Contraseña: consultor
Portable. Su pantalla tendrá una leyenda que dice que esta trabajando fuera de línea, en esta versión, NO SE PODRÁN ADJUNTAR IMÁGENES, solo texto. Después de llenar todo o una sección del diagnóstico, en la parte baja del formato hay un botón para guardar, y así lo harán hasta concluir el llenado.
Portable. Después de guardar la información regresamos a la pantalla principal (aún fuera de línea). Y observamos un icono que dice subir a la web, al cual le damos un click. Se abrirá nuevamente el archivo diagnóstico y hay información que debes seguir.
Portable. Inicia sesión con tu cuenta en simapro.org. 2. Verifica que la información sea correcta. 3. Presiona el boton "CARGAR DATOS A LA WEB". Que se encuentra al final de la página. Aparecerá nuevamente la pantalla donde debes de ingresar los datos de consultor, le das aceptar y es todo.
Plataforma SIMAPRO
Hemos llegado al final, si aún tienes dudas al respecto, por favor comunícate con nosotros. Al 01 800 777 4226 [email protected] O [email protected]
